Fortbildungs- und Schulungsprogramm 2013-2014 NIRO-Akademie

Fortbildungs- und Schulungsprogramm 2013-2014 NIRO-Akademie Vernetzt, prozessorientiert, erfolgreich.

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Zusammenkommen ist ein Beginn, zusammenbleiben ist ein Fortschritt, zusammenarbeiten ist ein Erfolg. Henry Ford, Unternehmer, 1863-1947 Dieses Zitat bringt die erfolgreiche Arbeit im Netzwerk Industrie RuhrOst e. V. (NIRO) in den letzten Jahren auf den Punkt. Die aktive Mit- und Zusammenarbeit unserer Mitglieder in den verschiedenen Arbeitsgruppen und bei Workshops führt zu konkreten und nutzbaren Ergebnissen, um die Kernziele von den Unternehmen zu erreichen: Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und Stärkung der Produktionsregion östliches Ruhrgebiet. Die Erfolge dieser fruchtbaren Netzwerkarbeit reichen von der Einrichtung eigener dualer Studiengänge für Maschinenbau und Mechatronik über gemeinsame Rahmenverträge im Einkauf bis hin zu Forschungskooperationen mit der Technischen Universität Dortmund. Seit September 2011 verfügt das Netzwerk mit der NIRO-Akademie über ein neues Angebot, das nun allen Produktionsunternehmen zur Verfügung steht. Die Inhalte der angebotenen Fortbildungen und Schulungen der NIRO-Akademie sind durch Personalverantwortliche der Mitgliedsunternehmen gemeinschaftlich entwickelt worden. Dadurch sind sie genau auf die Wünsche und Bedarfe von Produktionsunternehmen ausgerichtet. Sie sind darauf ausgelegt, dass wesentliche Herausforderungen und Fragestellungen aus dem Berufsalltag der Teilnehmer intensiv einbezogen werden, so dass ein Mehrwert für den einzelnen Teilnehmer gewährleistet ist. Die NIRO-Akademie ist somit die einzige Fortbildungsakademie für mittelständische Produktionsunternehmen, die die Persönlichkeit und Führungskompetenz der teilnehmenden Fach- und Führungskräfte ganzheitlich stärkt. Die Netzwerkbildung ist ein wichtiges Element der Fortbildung sie begleitet und unterstützt die Teilnehmer im Veränderungsprozess. Dies spiegelt sich auch in den Werten der Akademie wider: 3

Diese Unternehmen vertrauen den Leistungen von NIRO: 4

Ihre Vorteile im Überblick Nur Schulungsteilnehmer aus Produktionsunternehmen Branchenspezifische Fortbildungsinhalte Prozessorientierte Fortbildungen und Schulungen Schulungsort in Unternehmensnähe Exzellente Trainer und Trainerinnen mit jahrelanger Praxiserfahrung und Branchenkenntnissen Faires Preis-/Leistungsverhältnis Netzwerk Industrie RuhrOst e. V. / byniro GmbH Gemeinsam dem globalen Wettbewerb begegnen und die Wirtschaft in der Region stärken dieser Herausforderung stellen sich 65 Unternehmen aus den Branchen Metall, Maschinenbau und Industrieelektronik. Mit über 17.000 Mitarbeitern in der Region und rund 6 Mrd. Umsatz haben wir uns zum Netzwerk Industrie RuhrOst e. V. zusammengeschlossen und erarbeiten innovative Lösungen für die Handlungsfelder Innovation, Einkauf, Personal und Marketing. In den sechs Jahren seines Bestehens avancierte das Netzwerk zu Nordrhein-Westfalens zweitgrößtem Netzwerk im Bereich Maschinenbau. Unsere Ziele und anstehenden Projekte zeigen ein überdurchschnittlich engagiertes Netzwerk, getragen vom Vertrauen der Partner untereinander. Unternehmen der klassischen Industrie haben hier den Wandel hin zu innovativen Unternehmen mit hohen technologischen Standards nicht nur eingeläutet, sondern bereits erfolgreich vollzogen. Mit der Gründung der byniro GmbH, als 100%ige Tochter des Vereins, können die Rahmenverträge im Einkauf und die Angebote der NIRO-Akademie nun auch externen Produktionsunternehmen angeboten werden. Wenn Sie an weiteren Informationen über NIRO, die byniro GmbH oder die NIRO-Akademie interessiert sind, sprechen Sie uns an oder schauen auf www.ni-ro.de und www.byniro.de byniro GmbH Jan Dettweiler Friedrich-Ebert-Str. 19 59425 Unna 5

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Inhaltsverzeichnis Einführung... 3 Ihre Vorteile im Überblick... 5 Inhaltsverzeichnis... 7 Die Referenten im Überblick... 9 FÜHRUNG... 11 Führungskräfte Betrieb... 13 Führungskräfte Management... 15 EINKAUF... 17 Professionelle/r Einkäufer/in Basis... 19 Professionelle/r Einkäufer/in - Profi... 21 Professionelle/r Einkäufer/in - Manager... 23 Recht im Einkauf... 25 Verhandlungsführung am Telefon... 27 AUßENWIRTSCHAFT... 29 Warenursprungs- und Präferenzregeln bei Ex- und Importgeschäften... 31 Grundlagen der Exportkontrolle... 33 Zoll- und Außenwirtschaftsrecht - Aktuelle Änderungen... 35 7

PRODUKTENTWICKLUNG... 37 Einführung in die FEM - Grundsensibilisierung... 39 PRODUKTION... 41 Industrial Engineering... 43 Projekt InnoLern 3... 45 KOMPETENZEN... 47 Selbstorganisation & Zeitmanagement... 49 Ausbildung zum AZUBI-Agenten... 51 AZUBI-Knigge... 53 Anmeldung... 55 Glossar... 57 Allgemeine Geschäftsbedingungen... 59 Datenschutzerklärung der NIRO-Akademie... 61 8

Die Referenten im Überblick Führung Dr.-Ing. Maike Süthoff, going GmbH & Co. KG, Aachen Promotion an der RWTH Aachen, Beraterin des VDI und des Instituts der deutschen Wirtschaft, seit mehr als 25 Jahren unterstützt sie Geschäftsführerm Führungskräfte und Mitarbeiter in Unternehmen dabei, langfristig erfolgreich und flexibel am Markt zu agieren. 15 Jahre Erfahrung als Trainerin zu den Themen Leanmanagement, Teamarbet, Strategie- und Organisationsentwicklung. Christian Vordemfelde, Janus GmbH & Co. KG, Aying Beratung, Training und Ausbildung von Führungskräften in der Produktion, Train the Trainer, Ausbildung von innerbetrieblichen Konfliktmanagern, Wirtschaftsmediationen, Coaching von Führungskräften, Gesundheitsmanagement. Dr. Wolfgang Werner, ForTrans e. V., Dortmund Über 30 Jahre Jahre in der Industrie Erfahrung in Organisationsentwicklung, Personalentwicklung und Managementberatung, leitet jetzt ForTrans e.v. eine kleine Gruppe von Organisationsentwicklern, die vor 20 Jahren an der Universität Dortmund gegründet wurde. Persönliche Beratungsschwerpunkte sind Change Management, Teamentwicklung und Führungskräftecoaching. Einkauf Hans-Christian Seidel, CSEI-Consulting, Darmstadt Jahrelange Erfahrung als Inhouse-Trainer im internationalen Einkauf. Er arbeitete als Einkaufsleiter in Klein-, Mittel- und auch Großbetrieben in den Branchen Maschinenbau, Chemie, Pharma, Diagnostika, Medizintechnik, Lebensmittel und Handel. Seine beruflichen Schwerpunkte liegen im globalen internationalen Einkauf, Führungserfahrung und in Verhandlungstechniken. RA Claudia Zwilling-Pinna, WALTER Rechtsanwälte, Heidelberg Rechtsanwältin und Partnerin in einer wirtschaftsrechtlich ausgerichteten Anwaltssozietät. Sie hat langjährige Praxis in der Behandlung einkaufsjuristischer Fragestellungen für nationales und internationales Vertragsrecht. Sie ist darüber hinaus Herausgeberin des Rechtshandbuch für die Einkaufspraxis. 9

Frachten Marc Scheffels, ZAK Zoll- und Außenwirtschafts-Kolleg GmbH, Köln Hauptberufliche Tätigkeit als Zollamtmann beim Hauptzollamt Düsseldorf. Jahrelange Erfahrung als Referent für Zollrecht, Präferenzregeln usw. Holger von den Burg, IHK Düsseldorf Hauptberufliche Tätigkeit als Außenwirtschafts- und Zollexperte und referent sowie Leiter des Service-Centers der IHK Düsseldorf. Produktentwicklung Dr. Wolfgang Korte & Dr. Marcus Stojek PART Engineering GmbH, Bergisch Gladbach Die Referenten sind ausgebildete und promovierte Maschinenbau- Ingenieure der RWTH Aachen. Beide sind seit über 20 Jahren im Bereich der technischen Berechnung mittels der Finiten-Elemente- Methode tätig. Neben einem umfassenden Hintergrundwissen zur FEM besitzen sie eine ebenso große praktische Erfahrung bei der Durchführung von FEM-Analysen. Sie haben langjährige Lehrerfahrung im Bereich der universitären und industriellen Weiterbildung und sind Fachbuchautoren. Kompetenzen Stefanie Hecker, Kontor für Personalentwicklung, Arnsberg Dipl.-Geographin, Personalentwicklerin. Trainerin seit 2000. Schwerpunkt Zeitmanagement & Selbstorganisation als Seminarthema für verschiedene mittelständische Unternehmen aus der Produktion und dem Anlagenbau, internationale Großkonzerne und renommierte Akademien. Claudia Schmitz, Intercommotion, Köln Dipl.-Pädagogin und Inhaberin der Weiterbildungsagentur Intercommotion. Trainingsschwerpunkte liegen in der Verbesserung der Kommunikation von Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kunden sowie in der Moderation von Großgruppen und der Ausbildung von Mitarbeitern zu internen Trainern im Unternehmen. Darüber hinaus werden kleine und mittelständische Unternehmen in den Themen Personalauswahl und Personalentwicklung beraten. Marianne Montag, Image & Etikette, Unna Jahrelange Erfahrung als Trainerin für zeitgemäße Umgangsformen im Geschäftsleben bei Unternehmen, Institutionen, Schulen und für Privatpersonen. Trainerausbildung: Coaching Comany Canada, Institut Villa Pierrefeau Genf, eigene Schule in Shanghai, Referenzen vom Hotel Adlon in Berlin bis Fa. Würth aus Künzelsau. 10

FÜHRUNG Fortbildungen Führungskräfte Betrieb Führungskräfte Management Strategische Führung Projektmanagement für das TOP-Management Fortbildungen in Planung Führungskräfte Nachwuchs Trainees Gesundheitsmanagement Motivale Haltung für die Produktion Train-the-Trainer 11

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Führungskräfte Betrieb Sie sind Meister, Schichtleiter oder Vorarbeiter in Ihrem Unternehmen, haben Führungsverantwortung und möchten nun Ihre Kompetenzen ausbauen? Professionelle Führung erfordert ein hohes Maß an Verantwortung und Empathie den Mitarbeitern gegenüber. Gleichzeitig darf man sich selbst und seine Aufgaben nicht aus den Augen verlieren. Das intensive Trainingsprogramm gibt Klarheit und Sicherheit in der Führungsrolle, um den Herausforderungen im Berufsalltag souverän begegnen zu können. Inhalte Führung & Ziele - Unterschied zwischen Kollegen und Führungskraft - Verschiedene Führungsstile und deren Wirkung - Ziele richtig festlegen, abgeben, kommunizieren - Wie sehe ich mich, wie sehen mich andere, wie möchte ich gesehen werden Team & Konflikte - Die etwas andere Sicht auf Konflikte - Richtige Herangehensweise an unterschiedliche Konflikttypen - Das Konfliktgespräch vorbereiten, führen und abschließen - Konflikte erkennen, beurteilen und bewerten - Teamentwicklung als Prozess, verschiedene Arten von Teams, Konflikte in Teams Gesprächsführung & Moderation - Wie sich die Wirklichkeit von der eigenen Wirklichkeit unterscheidet - Zuhören ist nicht gleich zuhören - Richtig Feedback geben - Moderationen durchführen, - offen oder strukturiert moderieren, Lösungen erarbeiten und nachhalten Qualitäts- & Selbstmanagement - Wir führe ich den Fehler? - Der Umgang mit Widerständen - Probleme erkennen und strukturiert angehen - Vermeidung von Zeitfressern, suchen von Antreibern Fortbildungsprogramm mit Zertifikat 4 Module, 17 Tage (inkl. Koll. Fallberatung) 8-12 Teilnehmer Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de auch firmenintern buchbar Leistungsumfang Vorabgespräch mit Teilnehmer, Vorgesetzten und Trainerin, 9 Fortbildungstage in den Modulen 1-4, 6 Tage Kollegiale Fallberatung, 1 Feedback-Workshop mit Vorgesetzten, 1 Abschluss-Workshop, Hotelunterkunft mit Verpflegung (Modul 1), Lehrmaterial und Zertifikat Teilnahmegebühr 5.790,- zzgl. MwSt. ( 341,-/Tag) NIRO-Teilnahmegebühr 5.290,- zzgl. MwSt. ( 311,-/Tag) 13

Ihr Nutzen Sie sind sich Ihrer Rolle als Führungskraft bewusst und lernen Sie zu leben Sie erhalten Erfahrungswissen von Meistern, Schichtleitern und Vorarbeitern anderer Produktionsunternehmen Sie erhalten ein Gefühl für das richtige Festlegen von Zielen für sich und Ihr Team Sie sind Konflikten eher gewachsen, erkennen deren Chancen und lernen sie zu nutzen Sie reflektieren Ihren eigenen Kommunikationsstil und treffen eher den Ton des Mitarbeiters Sie gewinnen Sicherheit bei herausfordernden Gesprächen Sie planen Moderationen und können diese auch selbst durchführen Sie erfassen Fehler in Ihrer Gesamtheit und gehen diese strukturiert an Sie erhalten konkrete Hilfestellungen bei betriebsinternen Fragestellungen (Kleinprojekte) Ablauf Vor Beginn der Fortbildung erfolgen Vorgespräche zwischen Ihnen, den Vorgesetzten und den Trainer/innen um Ihre individuellen Ziele und Herausforderungen aus dem Berufsalltag zu ermitteln. Diese werden als Trainingsbeispiele genutzt, um gemeinsam daran zu arbeiten und sie in kollegialen Fallberatungen zu reflektieren. Zudem wird ein individuelles (Führungs-)Projekt definiert, dass während der Fortbildung bearbeitet wird. Mit den Trainingsmodulen 1-3 wird die methodische und inhaltliche Basis gelegt bzw. wieder aufgefrischt. Modul 4 geht einen Schritt weiter, um einen Ausblick auf Themen des KVP zu geben und um das Erreichte abzusichern. Zielgruppe Führungskräfte aus dem betrieblichen Arbeitsumfeld (Meister, Schichtleiter, Vorarbeiter), die eine Fortbildung speziell zum Thema Führung oder hierzu eine Auffrischung benötigen. Trainer/in Dr.-Ing. Maike Süthoff, going GmbH, Aachen Dr. Wolfgang Werner, ForTrans e. V., Dortmund (kollegiale Fallberatung) 14

Führungskräfte Management Gruppen- oder Abteilungsleiter sind in ihrer Führungsrolle besonders dem Druck und den Herausforderungen von oben (der Geschäftsleitung) und von unten (der Mitarbeiter) ausgesetzt. Dies stellt besondere Anforderungen an das Treffen von Entscheidungen und die Umsetzung von Veränderungen in einem komplexen und dynamischen Arbeitsumfeld. Inhalte Wirksam führen - Landkarte der Führung zur Übersicht - Gelebte Mitarbeiter-Entwicklung (Übung, Input, Reflexion) - Grundlegende Kommunikationsmodelle - Grundlagen Projektmanagement (für die individuellen Projekte) - Identifikation von Entwicklungs- und Ausbau-Potenzial des Einzelnen Strategie & Ziele - Strategische Kompetenz im Alltag - Strategisches & unternehmerisches Denken und Handeln - Veränderungen aktiv angehen und leben - Ziele vereinbaren und kaskadieren - Meine persönlichen Ziele im Arbeitsleben - Meine Motivation als Führungskraft zu arbeiten Team & Konflikte - Reflexion des eigenen Rollenverhaltens in Gruppen - Teamdynamik verstehe und gestalten - Ebenen der Zusammenarbeit in Teams - Konflikte frühzeitig erkennen und verstehen - Phasen der Konfliktentwicklung - Erfolgreiches Kommunikationsverhalten und konstruktive Interventionsmöglichkeiten in Konflikten - Projektmanagement Konflikte zwischen Linienund Projektverantwortung Kommunikation - Menschen gewinnen, überzeugend auftreten - Vorbereitung und zielgerichtete Steuerung von Sitzungen - Einsatz von Problemlösungsinstrumenten - Instrumente der Moderation - Grundlagen des Projektmanagements 15 Fortbildungsprogramm mit Zertifikat 4 Module, 17 Tage (inkl. Koll. Fallberatung) 8-12 Teilnehmer Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de auch firmenintern buchbar Leistungsumfang Trainergespräch mit Teilnehmer, Vorgesetzten und Trainer, 9 Fortbildungstage in den Modulen 1-4, 6 Tage Kollegiale Fallberatung, 1 Feedback-Workshop mit Vorgesetzten, 1 Abschluss-Workshop, Hotelunterkunft mit Verpflegung (Modul 1), Externe Trainingsräume & Tagungsverpflegung (Modul 2-4), Lehrmaterial und Zertifikat Teilnahmegebühr ca. 6.990,- zzgl. MwSt. ( 411,-/Tag) NIRO-Teilnahmegebühr ca. 6.290,- zzgl. MwSt. ( 370,-/Tag)

Ihr Nutzen Sie sind sich Ihrer Rolle als Führungskraft bewusst und lernen Sie zu leben Sie erhalten Erfahrungswissen von Gruppen- und Abteilungsleitern anderer Produktionsunternehmen und Abteilungen Sie erhalten konkrete Hilfestellungen bei betriebsinternen Fragestellungen (Kleinprojekte) Sie erhalten das Gespür und die Instrumente zum Erkennen von Handlungsnotwendigkeiten Sie reflektieren Ihren eigenen Kommunikationsstil und treffen eher den Ton des Mitarbeiters Sie planen strukturiert nachhaltige Meetings und können souverän moderieren Mit Hilfe von geeigneten Problemlösungsinstrumenten gehen Sie Herausforderungen effektiv an Ablauf Vor Beginn der Fortbildung erfolgen Vorgespräche zwischen Ihnen, den Vorgesetzten und den Trainer/innen um Ihre individuellen Ziele und Herausforderungen aus dem Berufsalltag zu ermitteln. Diese werden als Trainingsbeispiele genutzt, um gemeinsam daran zu arbeiten und sie in kollegialen Fallberatungen zu reflektieren. Zudem wird ein individuelles (Führungs-)Projekt definiert, dass während der Fortbildung bearbeitet wird. Zielgruppe Gruppen- und Abteilungsleiter aller Abteilungen eines Produktionsunternehmen, die eine Fortbildung speziell zum Thema Führung oder hierzu eine Auffrischung benötigen. Trainer Christian Vordemfelde, Janus GmbH & Co. KG, Aying 16

EINKAUF Fortbildungen Professionelle/r Einkäufer/in Basis Professionelle/r Einkäufer/in Profi Professionelle/r Einkäufer/in Manager Verhandlungsführung am Telefon Recht im Einkauf Fortbildungen in Planung Souveräne Verhandlungstechniken Führung im Einkauf Einkaufsthemen on-the-job im Team lösen Kommunikationstechniken für Techniker Wertanalytische Fallstudien Englisch im Einkauf 17

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Professionelle/r Einkäufer/in Basis Die Position des Einkäufers im Unternehmen wird stetig wichtiger, denn der stärker werdende Preisdruck und die Globalisierung machen auch vor dieser Abteilung keinen Halt. Um Sie bei diesen neuen Herausforderungen zu unterstützen, erhalten Sie bei diesem Basistraining wichtige Werkzeuge und Methoden für eine erfolgreiche Arbeit im Einkauf. Zudem üben Sie, Verhandlungen aktiv und erfolgreich zu führen. Inhalte Modul 1 Der Einkäufer - Einkaufsbasisseminar - Die Bedeutung und Rolle der Einkaufsabteilung im Unternehmen - Preis- und Rechtsgrundlagen - Beschaffungsmarketing, Lieferkonditionen, Zahlungsbedingungen, Zoll & Versicherung - Miniprojekte - Interne Zusammenarbeit und Konflikte Modul 2 Der Verhandler - Verhandlungsbasisseminar - Analyse der Ausgangssituation: Lieferant, Markt, Produkt, eigenes Unternehmen - Telefonverhandlung - Welches Ziel in der Verhandlung verfolge ich, mit welcher Strategie erreiche ich es? - Welche Verhandlungstaktik verfolge ich, welche mein Verhandlungspartner? Ihr Nutzen Sie erhalten ein umfangreiches Einkäufer- Basiswissen Sie tauschen sich mit Einkäufern anderer Produktionsunternehmen zu Problemstellungen im Berufsalltag aus Sie lernen alle Bereiche des Einkäuferalltags kennen Sie lernen, mit Praxisbeispielen unterlegt, was Sie besser vermeiden sollten Sie können Verhandlungen zielgerichtet vorbereiten, professionell führen und strukturiert nachbereiten Sie lernen Verhandlungsstrategien und taktiken anzuwenden und Ihr Gegenüber besser einzuschätzen Fortbildungsprogramm mit Zertifikat 2 Module, 4 Tage, 8-12 Teilnehmer Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de Module einzeln buchbar; auch firmenintern buchbar Leistungsumfang 4 Fortbildungstage (beide Module), Trainingsräume & Tagungsbewirtung, Lehrmaterial und Zertifikat Teilnahmegebühr Module einzeln: 790,- zzgl. MwSt. Module gesamt: 1.490,- zzgl. MwSt. NIRO-Teilnahmegebühr Module einzeln: 490,- zzgl. MwSt. Module gesamt: 960,- zzgl. MwSt. 19

Ablauf Die Teilnehmer/innen bringen ihre individuellen Themen und Herausforderungen aus dem Arbeitsalltag mit. Diese werden als Trainingsbeispiele in der Fortbildung genutzt. Zielgruppe Einkäufer aus Produktionsunternehmen mit ersten praktischen Erfahrungen, Einsteiger im Berufsfeld des Einkäufers, Mitarbeiter mit Berührungspunkten zum Einkauf, die ihr Wissen auf den aktuellen Stand bringen wollen Trainer Hans-Christian Seidel, CSEI-Consulting, Darmstadt 20

Professionelle/r Einkäufer/in - Profi Als langjähriger Mitarbeiter im Einkauf kommen immer wieder neue Herausforderungen im Einkäuferalltag auf Sie zu: Der Bereich des Einkaufs verspricht hohes Einsparpotenzial durch effektive Verhandlungen, Ihre Einkaufs-Teams wachsen und Sie suchen heutzutage weltweit nach geeigneten Lieferanten. Dieses Profi-Einkaufstraining liefert Ihnen das nötige Rüstzeug, um Sie bei den Aufgaben eines Gruppen- oder Abteilungsleiters im Einkauf besser zu unterstützen. Inhalte Modul 1 Der strategische Einkäufer/Der Verhandlungsprofi - Die Erwartungen an den heutigen Einkäufer erfüllen - Das Einkaufscontrolling, Kennzahlen- & Berichtssystem - Der strategische Einkauf - Verhandlungen nach dem Harvard-Modell - Konflikte managen: Mein Konfliktstil, Vorboten, Ursachen, Eskalationsstufen, Abbau von Konflikten - Kommunikationsstil & Körpersprache Modul 2 Der globale Lieferantenmanager - Global Sourcing - Meilensteine des globalen internationalen Beschaffungsmarktes und deren Bedeutung für mein Unternehmen. Welche Fähigkeiten benötige ich? - Bewertungsmethoden für Länder und Regionen, interkulturelle Verhandlungen - Lieferantenmanagement: Strategien, Auswahl, Bewertung, Chancen & Risiken - Risikomanagement: Analyse, Beurteilung, Maßnahmen & Controlling - Gute Lieferanten halten & binden Ihr Nutzen Fortbildungsprogramm mit Zertifikat 2 Module, 4 Tage 8-12 Teilnehmer Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de Sie entwickeln eine professionelle Methodenkompetenz Module einzeln buchbar; auch firmenintern buchbar In Verhandlungen treten Sie souverän, professionell und lösungsorientiert auf Sie werden Ihren eigenen Konfliktstil kennen und lernen, den anderer besser einzuschätzen und damit umzugehen Sie tauschen sich mit Einkäufern anderer Produktionsunternehmen zu Problemstellungen im Berufsalltag aus Leistungsumfang 4 Fortbildungstage (beide Module), Trainingsräume & Tagungsbewirtung, Lehrmaterial und Zertifikat Teilnahmegebühr Module einzeln: 790,- zzgl. MwSt. Module gesamt: 1.490,- zzgl. MwSt. NIRO-Teilnahmegebühr Module einzeln: 490,- zzgl. MwSt. Module gesamt: 960,- zzgl. MwSt. 21

Ihr Blick für komplexe Beschaffungsprozesse wird geschärft Sie lernen wichtige Strategien des Global Sourcings und Lieferantenmanagements kennen und können diese mit eigenen Erfahrungen kombinieren Sie gehen mit interkulturellen Unterschieden bei internationalen Verhandlungen sicher um Ablauf Die Teilnehmer/innen bringen ihre individuellen Themen und Herausforderungen aus dem Arbeitsalltag mit. Diese werden als Trainingsbeispiele in der Fortbildung genutzt. Zielgruppe Einkäufer aus Produktionsunternehmen mit mehrjährigen praktischen Erfahrungen, Erfahrungen im Verhandeln, Gruppen-/Abteilungsleiter im Einkauf, strategische Einkäufer, Teilnehmer aus der Fortbildung Professionelle/r Einkäufer/in Basis Trainer Hans-Christian Seidel, CSEI-Consulting, Darmstadt 22

Professionelle/r Einkäufer/in - Manager Sie haben als Einkäufer bereits jahrelang fundierte Kenntnisse auf dem Gebiet des Einkaufs erlangt. Sie sind Führungskraft im Einkauf und betreuen ein Team von Mitarbeiter/innen. Um den wachsenden Herausforderungen als Fach- und Führungskraft in der Beschaffung besser gegenüberstehen zu können, erhalten Sie im Managerkurs die geeigneten Instrumente und Methoden für ein erfolgreiches Projekt- und Materialgruppenmanagement. Zudem lernen Sie Ihren Führungsstil kennen und erkennen welche Aktivitäten und Maßnahmen eine erfolgreiche Führungskraft ausmachen. Inhalte Modul 1 Der Projekteinkäufer/Der Materialgruppeneinkäufer - Projektmanagement: Projektorganisation, -steuerung, -controlling - Erfolgsfaktoren für das Projektmanagement - Materialgruppenmanagement (Category Management) - Ist-Situation zum Aufbau eines Category-Managements - Anforderungen an einen Category-Manager/Lead-Buyer - Grundsätzliche Fehler beim Category Management Modul 2 Der führende Einkäufer - Grundlagen der Führung - Die inneren Eigenschaften einer Führungskraft - Die praxiserprobten Instrumente einer effizienten Führungskraft - Umgang mit verschiedenen Mitarbeitertypen - 360-Grad Feedback in der Führungskräfteentwicklung Fortbildungsprogramm mit Zertifikat 2 Module, 4 Tage 8-12 Teilnehmer Ihr Nutzen Sie entwickeln eine professionelle Methodenkompetenz im Bereich Projektmanagement und Materialgruppenmanagement Sie kennen die Anforderungen an einen Category Manger/Lead-Buyer Sie erhalten Instrumente & Methoden, um ein Category Management im Unternehmen aufzubauen Sie lernen die erfolgreichen Instrumente einer Führungskraft kennen Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de Module einzeln buchbar; auch firmenintern buchbar Leistungsumfang 4 Fortbildungstage (beide Module), Trainingsräume & Tagungsbewirtung, Lehrmaterial und Zertifikat Teilnahmegebühr Module einzeln: 790,- zzgl. MwSt. Module gesamt: 1.490,- zzgl. MwSt. NIRO-Teilnahmegebühr Module einzeln: 490,- zzgl. MwSt. Module gesamt: 960,- zzgl. MwSt. 23

Sie tauschen sich mit Einkäufern anderer Produktionsunternehmen zu Problemstellungen im Berufsalltag aus Sie lernen den Umgang mit verschiedenen Mitarbeitertypen Sie kennen Ihren Führungsstil Ablauf Die Teilnehmer/innen bringen ihre individuellen Themen und Herausforderungen aus dem Arbeitsalltag mit. Diese werden als Trainingsbeispiele in der Fortbildung genutzt. Zielgruppe Einkäufer aus Produktionsunternehmen, Materialgruppenmanager, strategische Einkäufer, Führungskräfte aus dem Einkauf, Lead Buyer, Einkaufsleiter, Projektmanager und leiter aus dem Einkauf, Teilnehmer aus der Fortbildung Professionelle/r Einkäufer/in Profi Trainer Hans-Christian Seidel, CSEI-Consulting, Darmstadt 24

Recht im Einkauf Einkäufer schließen täglich kleine und große Verträge, schriftlich und mündlich. Um im Dickicht der rechtlichen Vorschriften den Überblick zu behalten, bedarf es eines sicheren juristischen Fundamentes. Die zweitägige Schulung liefert Ihnen dieses für die tägliche Einkaufspraxis und sie erarbeiten sich mit Hilfe von Praxisbeispielen ein umfassendes Praxiswissen im Einkaufsrecht. Zudem erhalten Sie Hilfestellung bei individuellen Fragen und Herausforderungen aus dem eigenen Einkäufer-Alltag. Inhalte Entstehung von Vertragsverhältnissen Möglichkeiten der Beendigung von Verträgen (Erlöschen von Erklärungen, Anfechtung, Rücktritt, Kündigung) Einbeziehung/Abwehr von Allgemeinen Geschäftsbedingungen Unterschiede Einzelvertrag/Rahmenvertrag Einfluss der gesetzlichen Vertragstypen auf Rechte/Pflichten der Vertragsparteien Haftung aus Verträgen Verzug Grundlagen der Mängelrechte bei Kauf- und Werkverträgen; kfm. Untersuchungs- und Rügepflicht Verjährung von Ansprüchen Sicherheiten Ihr Nutzen Sie erhalten einen Überblick über die Entstehung von Vertragsverhältnissen Sie können wechselseitige Vertragserklärungen bewerten und die Auswirkung von Einigungsmängeln erkennen Sie kennen die Bedeutung des Umgangs mit eigenen und fremden AGB und wenden Sie an Schulung mit Zertifikat 2 Tage, 8-12 Teilnehmer Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de auch firmenintern buchbar Leistungsumfang 2 Fortbildungstage, Trainingsräume & Tagungsbewirtung, Lehrmaterial und Zertifikat Teilnahmegebühr 890,- zzgl. MwSt. NIRO-Teilnahmegebühr 690,- zzgl. MwSt. 25

Sie lernen Verzugsvoraussetzungen kennen, bewerten Rechtsfolgen und erkennen die Abgrenzung zur Vertragsstrafe Sie lernen die Übernahme von vertraglichen Risiken durch Dritte kennen und erkennen die Bedeutung von Einreden auf die Vertragsabwicklung Sie erkennen die Bedeutung der Regelungen über das auf den Vertrag anwendbare Recht und des Gerichtsstandes Ablauf Die Teilnehmer/innen bringen ihre individuellen Fragestellungen und Herausforderungen aus dem Arbeitsalltag mit. Diese fließen in die Inhalte der Schulung mit ein. Zielgruppe (Nachwuchs-)Einkäufer aus Produktionsunternehmen zur Aneignung und Auffrischung von Grundlagen, Mitarbeiter aus dem Qualitätsmanagement und Assistenten der Geschäftsleitung mit Bezug zur Beschaffung, Teilnehmer aller Fortbildungskurse Professionelle/r Einkäufer/in Trainerin RA Claudia Zwilling-Pinna, WALTER Rechtsanwälte, Heidelberg 26

Verhandlungsführung am Telefon Für Einkäufer wird bei Verhandlungen das Kommunikationsmittel Telefon immer wichtiger. Wann kann ich eine Telefonverhandlung nutzen, wann muss es persönlich sein, wie nutzt man das Telefon effektiv und wie gehe ich mit schwierigen Gesprächspartnern um, ohne ihre Mimik und Gestik sehen zu können? Hilfestellung mit Praxisbeispielen und Rollenspielen liefert diese Tagesschulung. Inhalte Grundlagen der Telefonverhandlung - Unterschied zwischen der persönlichen und telefonischen Verhandlung - Die Vorbereitung der telefonischen Verhandlung - Die Macht der Stimme - Die Gesprächseröffnung - Effiziente Telefonkommunikation u. a. mit der Präzisierungstechnik - Die gute Stimmung am Telefon Der praktische Teil der Telefonverhandlung in Rollenspielen - Die Konfliktlösung am Telefon - Die Fragetechnik bei der Telefonverhandlung - Die Einwandbehandlung - Die Einwandbehandlung des Verkäufers - Die Argumentationstechniken beim Telefonieren - Praxis: Das Preisgespräch - Praxis: Das Forderungsgespräch - Praxis: Das Terminverfolgungsgespräch - Praxis: Das Reklamationsgespräch - Praxis: Das Fachgespräch - Praxis: Die einzelnen Verkäufertypen am Telefon Ihr Nutzen Sie kennen den Unterschied zwischen persönlicher und telefonischer Verhandlung Sie lernen die optimale Struktur (Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung) einer Telefonverhandlung kennen Sie erhalten Tipps & Tricks zu Fragetechniken, Konfliktlösungen und Argumentationstechniken bei einer Telefonverhandlung Sie haben in der Fortbildung die Durchführung von Telefonverhandlungen selbst trainiert Sie tauschen sich mit Einkäufern anderer Produktionsunternehmen zu Problemstellungen im Berufsalltag aus Schulung mit Zertifikat 1 Tag, 8-12 Teilnehmer Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de auch firmenintern buchbar Leistungsumfang 1 Fortbildungstag, Trainingsräume & Tagungsbewirtung, Lehrmaterial und Zertifikat Teilnahmegebühr 490,- zzgl. MwSt. NIRO-Teilnahmegebühr 340,- zzgl. MwSt. 27

Ablauf Die Teilnehmer/innen bringen ihre individuellen Fragestellungen und Herausforderungen aus dem Arbeitsalltag mit. Diese fließen in die Inhalte der Schulung mit ein. Zielgruppe (Nachwuchs-)Einkäufer aus Produktionsunternehmen zur Aneignung und Auffrischung von Grundlagen, Einkäufer, die ihr Verhandlungsgeschick verfeinern möchten, Teilnehmer aller Fortbildungskurse Professionelle/r Einkäufer/in Trainer Hans-Christian Seidel, CSEI-Consulting, Darmstadt 28

AUßENWIRTSCHAFT Fortbildungen Warenursprungs- und Präferenzregeln bei Ex- und Importgeschäften Grundlagen der Exportkontrolle Zoll- und Außenwirtschaftsrecht Aktuelle Änderungen 29

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Warenursprungs- und Präferenzregeln bei Ex- und Importgeschäften Die Europäische Gemeinschaft hat weltweit mit über 200 Ländern Abkommen über die Gewährung von Zollvorteilen, sog. Präferenzabkommen, geschlossen. Die Abkommen sehen dabei teilweise gegenseitige Zollbegünstigungen vor, wirken aber oft auch nur bei der Einfuhr in die EU aus diesen Vertragsländern. Die Gewährung dieser Präferenzen bei der Einfuhr im Bestimmungsland hängt von der Vorlage eines Präferenznachweises (z. B. EUR. 1) ab. Auf die Einhaltung der richtigen Ursprungsregeln kommt es an. Inhalte Einführung in das Ursprungs- und Präferenzrecht der EU Abgrenzung präferentieller/nichtpräferentieller Ursprung Das Ursprungszeugnis Die Präferenzabkommen im Überblick Lieferantenerklärungen Chancen durch Kumulierung EDV-technische Unterstützung Ihr Nutzen Sie erarbeiten die Systematik des Ursprungsrechts, seine Bedeutung im Außenhandel sowie die Anwendung der komplizierten Vorschriften. Zweifelsfragen werden intensiv anhand von Praxisbeispielen erläutert. Zielgruppe Zollverantwortliche; (Zoll) Sachbearbeiter/-innen Einund Ausfuhr; Leiter/in Zoll, Logistik, Einkauf, Verkauf, Materialwirtschaft; Versandleiter/in, Disponenten Trainer Marc Scheffels, Dipl.-Finanzwirt, ZAK Zoll- und Außenwirtschafts-Kolleg GmbH, Köln Schulung mit Zertifikat 1 Tag, 9-15 Teilnehmer Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de auch firmenintern buchbar Leistungsumfang 1 Fortbildungstag, Trainingsräume & Tagungsbewirtung, Lehrmaterial und Zertifikat Teilnahmegebühr 420,- zzgl. MwSt. NIRO-Teilnahmegebühr 330,- zzgl. MwSt. 31

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Grundlagen der Exportkontrolle Welche Industriegüter darf man an wen liefern, und wann benötigt man eine Genehmigung? Gibt es kritische Länder und/oder Empfänger? Was ist ein Embargo, und welche Vorsichtsmaßnahmen muss man immer zwingender beachten? Wie läuft das Antragsverfahren, wie spart man Zeit im Umgang mit der Behörde? Jeder Exporteur benötigt nicht nur ein Mindestmaß an Wissen über alltäglich zu beachtende Vorschriften, sondern auch einen Erfahrungsaustausch über die Umsetzung der Vorschriften. Im Rahmen der Schulung werden die wesentlichen Grundlagen der Exportkontrollnormen vermittelt. Neben aktuellen Entwicklungen in der EG-Dual-Use-Verordnung und im nationalen Bereich, wird Praxiswissen über Zielsetzung sowie Ausmaß und Inhalt der zu beachtenden Regelungen erarbeitet. Inhalte Systematik der Rechtsvorschriften und Grundbegriffe - Grundbegriffe Ausfuhrverfahren und Exportkontrolle Aktuelle Entwicklungen Gelistete und nicht-gelistete Güter Die EG-Dual-Use-Verordnung Überblick über die Ausfuhrliste - Terroristenliste Genehmigungstatbestände im Zusammenhang mit Ausfuhrliste Verwendungsbezogene Kontrollen Embargos und kritische Länder Grundzüge der Antragstellung Erleichterungen im Genehmigungsverfahren - Verwendungsbezogene Genehmigungspflichten - Lieferantenerklärungen/Mitwirkungspflichten Exportkontrolle im Internet Demonstration der Informationsmöglichkeiten für die tägliche Arbeit Schulung mit Zertifikat 2 Tage, 9-15 Teilnehmer Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de auch firmenintern buchbar Ihr Nutzen Sie kennen die Vorschriften und aktuelle Änderungen der Exportkontrolle Sie erhalten Erfahrungswissen über die richtige Anwendung der Vorschriften Sie kennen sich in der Exportabwicklung aus Leistungsumfang 2 Fortbildungstage, Trainingsräume & Tagungsbewirtung, Lehrmaterial und Zertifikat Teilnahmegebühr 640,- zzgl. MwSt. NIRO-Teilnahmegebühr 580,- zzgl. MwSt. 33

Zielgruppe Zollverantwortliche; (Zoll) Sachbearbeiter/-innen Einund Ausfuhr; Leiter/in Zoll, Logistik, Einkauf, Verkauf, Materialwirtschaft; Versandleiter/in, Disponenten Trainer/in Holger von der Burg, IHK Düsseldorf, in Kooperation mit IHK zu Dortmund 34

Zoll- und Außenwirtschaftsrecht Aktuelle Änderungen Schuldenkrise - Eurokrise - Bankenkrise Steuererhöhungen - dies sind nur einige Vokabeln, die den Welthandel derzeit berühren und beeinflussen. Abzusehen ist, dass in 2012 alle Ausfuhren aus Deutschland wieder die 1.000 Mrd. Grenze übersteigen werden, wobei die Importe diesen magischen Schwellenwert vielleicht 2014 auch knacken. Kurzum: Unternehmens- und handelspolitische Rahmenbedingungen stellen die Eckpfeiler erfolgreicher Außenhandelsaktivitäten dar. Die novellierten Rechtsgrundlagen (Außenwirtschaftsgesetz (AWG) und verordnung (AWV)) treten voraussichtlich zum Jahreswechsel in Kraft, zudem soll ein neuer Zollkodex im Juni den aktuellen ablösen und im Binnenhandel werden die Regelungen zur Gefangenheitsbestätigung wieder aufgelebt. Dies sind nur einige aktuelle Themen der Tagesschulung. Alle weiteren aktuellen Entwicklungen werden im Auge behalten und ergänzen die Themenbereiche. Inhalte Außenhandel - Die kombinierte Nomenklatur - Neues Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik - Aktuelles im Bereich der Intrahandelsstatistik Zollrecht - Neuer Zollkodex der EU - AEO/ZWB EU-weiter Überblick - Zugelassener Ausführer - Zollwertrecht aktuelle Entwicklungen Verbote und Beschränkungen Umsatzsteuer & Verbrauchssteuern - Erstattung Einfuhrumsatzsteuer - Luftverkehrssteuer - EMCS Warenursprung und Präferenzen - Übersicht Präferenzabkommen - Kumulierungszonen Außenwirtschaftsrecht - Neues (nationales) Außenwirtschaftsrecht - Änderung Anhang 1 der dual use-vo - Der bekannte Versender Ausländische Zollvorschriften - Russische Föderation fordert Vorabmeldung Sonstige ausländische Vorschriften Schulung mit Zertifikat 1 Tag, 9-15 Teilnehmer Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de auch firmenintern buchbar Leistungsumfang 1 Fortbildungstag, Trainingsräume & Tagungsbewirtung, Lehrmaterial und Zertifikat Teilnahmegebühr 420,- zzgl. MwSt. NIRO-Teilnahmegebühr 330,- zzgl. MwSt. 35

Ihr Nutzen Sie erhalten Erfahrungswissen von Mitarbeitern anderer Produktionsunternehmen Sie sind über aktuelle Neuerungen im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht auf dem Laufenden Es werden die gewünschten, aktuellen Themen der Teilnehmer aufgegriffen Zielgruppe Zollverantwortlich,; (Zoll) Sachbearbeiter/-innen Ein- und Ausfuhr, Leiter/in Zoll, Logistik, Einkauf, Verkauf, Materialwirtschaft, Versandleiter/in, Disponenten Trainer Marc Scheffels, Dipl.-Finanzwirt, ZAK Zoll- und Außenwirtschafts-Kolleg GmbH, Köln 36

PRODUKTENTWICKLUNG Fortbildungen Einführung in die FEM - Grundsensibilisierung 37

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Einführung in die FEM - Grundsensibilisierung Die Finite Elemente Methode ist heute ein Standardwerkzeug in der Produktentwicklung. Ein Grundverständnis dieser numerischen Analyse-Methode und auch die Kenntnis über deren Möglichkeiten und Grenzen sind somit nicht nur bei dem Anwender von Simulationssoftware, sondern auch bei all denen, die sich mit den Ergebnissen von FEM-Simulationen auseinandersetzen müssen, gefordert. Inhalte Was ist FEM? eine kurze Einführung Welche FEM-Software gibt es? Was sind die Möglichkeiten und Grenzen der FEM? Welche Aussagen können FEM-Ergebnisse liefern? ein kurzer Überblick Wie kann ein angemessenes Aufwand-Nutzen-Verhältnis erzielt werden? Ihr Nutzen Sie sind für die Möglichkeiten und Grenzen der FEM sensibilisiert Sie wissen, wann die FEM sinnvoll eingesetzt werden kann bzw. wann sie abgelehnt werden sollte Sie haben einen kurzen Überblick über die Grundlagen der Methode erhalten und Komplexitätsstufen verschiedener Aufgabenstellungen besprochen Sie tauschen sich mit Konstrukteuren/Projekt-ingenieuren anderer Produktionsunternehmen zu Problemstellungen der FEM-Berechnung aus Schulung mit Zertifikat 1 Tag, 8-15 Teilnehmer Zielgruppe Konstrukteure und Projektingenieure in der Produktentwicklung und grundsätzlich an alle Mitarbeiter, die auf Basis von FEM-Ergebnissen Entscheidungen treffen müssen Trainer Dr. Wolfgang Korte Dr. Marcus Stojek PART Engineering GmbH, Bergisch Gladbach Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de auch firmenintern buchbar Leistungsumfang 1 Fortbildungstag, Trainingsräume & Tagungsbewirtung, Lehrmaterial und Zertifikat Teilnahmegebühr 640,- zzgl. MwSt. NIRO-Teilnahmegebühr 580,- zzgl. MwSt. 39

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PRODUKTION Fortbildungen Industrial Engineering Grundlageninstrumente für die Produktion - Ergonomie - Zeitstudium - Experimentieren mit der PDCA-Methode (Plan, Do, Check, Act) - Wertstromanalyse und Wertstromdesign InnoLern³ Fortbildungen in Planung Die Schulungsthemen im Bereich Produktion werden derzeit durch die verantwortlichen Betriebsleiter und Geschäftsführer weiterentwickelt. Geplant ist ein umfassendes Angebot für die Produktionsmitarbeiter in den Bereichen Industrial Engineering, teilautomatisierte Montagesysteme, Robotik und schnelle Inbetriebnahme automatisierter Produktionssysteme sowie Führung von Veränderungsprozessen in der Produktion zu entwickeln. Das Angebot wird laufend erweitert. 41

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Industrial Engineering Grundlageninstrumente für die Produktion Kernaufgabe eines Industrial Engineers ist es, die Arbeitssysteme und Abläufe in der Produktion so zu planen und umzusetzen, dass Menschen, Betriebsmittel und Arbeitsgegenstände optimal zusammenwirken. Fragestellungen sind dabei u. a.: Wie können die Arbeitsplätze ergonomisch und effizient gestaltet werden? Wie können die einzelnen Produktionsprozesse entlang der Wertschöpfungskette synchronisiert und gesteuert werden? Wie können Material- und Informationsflüsse in der Produktion transparent dargestellt und systematisch verbessert werden? Um derartige Aufgaben zu lösen, werden von einem Industrial Engineer fundierte Kenntnisse in Methoden, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz verlangt. Daher steht in dieser Fortbildungsreihe die Wissensvermittlung in vier Kernbereichen des Industrial Engineerings (Ergonomie, Zeitstudium, PDCA-Methode & Wertstromanalyse/-design) anhand praktischer Anwendungen im Mittelpunkt. Die Umsetzung erfolgt im IE-Training Centre des Instituts für Produktionssysteme an der TU Dortmund. Inhalte Modul 1 Ergonomie Allgemeine Grundlagen - Einführung in die Ergonomie - Anthropometrische Arbeitsplatzgestaltung - Physiologische Arbeitsplatzgestaltung - 1. Praxisteil Bewertung physischer Mitarbeiterbelastung - Übersicht bestehender Bewertungsverfahren - 2. Praxisteil Modul 2 - Zeitstudium Zeitaufnahme nach REFA - Einführung und Grundlagen REFA Zeitaufnahme - 1. Praxisteil: REFA Zeitaufnahme Systeme vorbestimmter Zeiten (SVZ) - Einführung und Grundlagen MTM-1-2. Praxisteil: Analyse mit MTM-1 - Einführung und Grundlagen MTM-UAS - 3. Praxisteil: Analyse mit MTM-UAS Theoretischer und praktischer Verfahrensvergleich Modul 3 - Experimentieren mit der PDCA- Methode (Plan Do Check Act) Schulung mit Zertifikat 8-16 Teilnehmer Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de Leistungsumfang 3,5 Tage Schulung (bzw. Einzelschulungen), Lehrmaterial Teilnahmegebühr Modul 1,2 & 4: 590,- zzgl. MwSt. Modul 3: 390,- zzgl. MwSt. NIRO-Teilnahmegebühr Modul 1,2 & 4: 490,- zzgl. MwSt. Modul 3: 290,- zzgl. MwSt. Allgemeine Grundlagen des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) Verbesserungsroutine (Ein universelles Muster für die kurzzyklische Verbesserung) - Einführung und Grundlagen - 1. Praxisteil: Anwendung der Verbesserungsroutine Coachingroutine (Eine Methode für das tägliche Einüben der Verbesserungsroutine) - Einführung und Grundlagen - 2. Praxisteil: Anwendung der Coachingroutine 43

Modul 4 Wertstromanalyse und Wertstromdesign Wertstromanalyse (Verstehen von Material- und Informationsflüssen im Ist- Zustand) - Einführung und Grundlagen der Methodik - 1. Praxisteil: Analyse eines Ist-Wertstroms (Fallstudie) Wertstromdesign (Gestalten von Wertströmen) - Gestaltungsprinzipien - Vorgehensweise zur Ableitung eines Soll-Wertstroms als Zielzustand - 2. Praxisteil: Soll-Wertstromgestaltung (Fallstudie) Die Module können einzeln oder als Fortbildungsreihe gebucht werden. Zielsetzung Gezielte Förderung der Methoden-, System- und Problemlösungskompetenz Anwendungsorientiertes Erlernen von Industrial Engineering-Grundlagen und Methoden Motivation der Mitarbeiter zur Initiierung und Umsetzung von unternehmensspezifischen Verbesserungsprozessen Stärkung der Fähigkeiten im Projektmanagement Ihr Nutzen Sie entwickeln zentrale Schlüsselkompetenzen für das Industrial Engineering weiter. Sie erwerben Methodenkompetenz durch konkrete situationsspezifische Anwendungserfahrung grundlegender Industrial Engineering-Methoden in einer praxisnahen Lernumgebung. Sie entwickeln ein erweitertes Verständnis für die Gestaltung wirtschaftlicher und wettbewerbsfähiger Produktionssysteme (Systemkompetenz) Sie erlernen eine allgemein gültige Vorgehensweise zur systematischen Prozessverbesserung, die sich einfach auf unterschiedlichste Anwendungsfälle übertragen lässt (Problemlösungskompetenz). Ablauf Die Module setzen sich jeweils aus einer ausgewogenen Mischung von Theorie- und Praxisblöcken zusammen. In den Praxisblöcken wird das zuvor Erlernte in einer industrienahen Lernumgebung in Kleingruppen angewendet und erprobt. Die Kleingruppen werden intensiv durch erfahrene Trainer betreut. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus der Produktion, die Interesse an der Gestaltung und Verbesserung von soziotechnischen Arbeitssystemen haben. Trainer Mitarbeiter der Professur für Arbeits- und Produktionssysteme des Instituts für Produktionssysteme der TU Dortmund mit mehrjähriger fachlicher und didaktischer Erfahrung. Die jeweiligen Trainer verfügen zudem über modulspezifische Spezialausbildungen. 44

Projekt InnoLern 3 Die bereits durchgeführten NIRO-Projekte InnoLern & InnoLern 2 haben gezeigt, dass durch einen regelmäßigen, fachlichen und unternehmensübergreifenden Austausch Inspirationen und neue Ideen in ein Unternehmen hereingetragen werden können. Die effiziente Kombination aus ingenieurwissenschaftlichem Know-How und einem partizipativ verhaltensorientierten Ansatz führten zu langfristig erfolgreichen Ergebnissen. Eine professionelle methodische Begleitung sichert den Umsetzungserfolg. Diese Vorgehensweise plant das Verbundprojekt InnoLern 3 fortzuführen. Im Mittelpunkt stehen dabei nicht die Wissensvermittlung, sondern die Begleitung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Umsetzung von Modernisierungsprozessen entlang individueller Unternehmensziele. Zielsetzung Motivation der Mitarbeiter zur Durchführung neuer Ideen Initiierung und Unterstützung bei der Durchführung von unternehmensspezifischen Verbesserungsprozessen Stärkung der Fähigkeiten im Projektmanagement Stärkung der Führungsfähigkeiten Ihr Nutzen Sie setzen erfolgreich Pilotprojekte im Unternehmen um Sie erhalten Unterstützung in der Führung des Veränderungsprozesses im Unternehmen Sie erhalten für aufstrebende Mitarbeiter einen möglichen Bestandteil der Personalentwicklungsstrategie Sie lassen die Handlungskompetenzen der Mitarbeiter weiter entwickeln Verbundprojekt max. 8 Unternehmensprojekte Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de Leistungsumfang 3 Beratungstage durch APS und For- Trans), 6 Fokusgruppentreffen, 2 Tage Grundschulung, 1 Abschlusstreffen, Lehrmaterial, Projektbegleitung, Planung & Durchführung der Fokusgruppen- Treffen Teilnahmegebühr 5.390,- zzgl. MwSt. (jeder weitere Mitarbeiter im gleichen Projekt 2.190,- zzgl. MwSt.) NIRO-Teilnahmegebühr 4.790,- zzgl. MwSt. (jeder weitere Mitarbeiter im gleichen Projekt 1.890,- zzgl. MwSt.) 45

Ablauf Die Teilnahme ist auf eine Person pro Jahr ausgerichtet. Wünschenswert ist jedoch eine kontinuierliche Mitarbeit von 6 Monaten. Zunächst wird ein unternehmensspezifisches Pilotprojekt definiert. Innerhalb der Durchführung des Projektes gibt es 6 Fokusgruppentreffen à 3-4 Stunden, je nach Bedarf unternehmensübergreifende Workshops zu Schwerpunktthemen, Durchführung unternehmensinterner Workshops zur Begleitung der Veränderungsprozesse und bedarfsgerechte Weiterbildung/Beratung/Coaching. Zielgruppe Mitarbeiter und Führungskräfte aus der Produktion, die Interesse an der Gestaltung und Verbesserung von Arbeitsprozessen haben. Trainer/Berater Yvonne Finke, Lehrstuhl für Arbeits- und Produktionssysteme der TU Dortmund Dr. Wolfgang Werner, ForTrans e. V., Dortmund 46

KOMPETENZEN Fortbildungen Selbstorganisation & Zeitmanagement Ausbildung zum AZUBI-Agenten AZUBI-Knigge 47

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Selbstorganisation & Zeitmanagement Wer kennt das nicht? Stress, Zeitdruck, Engpässe, Personalknappheit, Hektik, Erfolgs- und Leistungsdruck sind ausreichend vorhanden. Was jedoch fehlt ist die Zeit. Mit einem effektiven Zeit- und Selbstmanagement erhalten Sie die passende Unterstützung im Berufsalltag um Zeit und Freiräume zu schaffen. Inhalte Grundlagen Selbstorganisation - Den eigenen Organisationstil kennen - Auswirkungen des jeweiligen Arbeitsstils - Die passenden Tools für jeden Typ Grundlagen Zeitmanagement - Die eigenen Zeitressourcen analysieren - Ziele setzen und erreichen - Prioritäten setzen und im Tagesgeschäft halten - Zeitfalle Perfektionismus - Zeitdiebe erkennen und jagen, richtig deligieren Vom Wochenziel zum Tagesplan - Grundregeln einer effizienten Planung - Störungen beherrschen Selbstorganisation für Anfänger und Fortgeschrittene - Umgang mit der E-Mail-Flut - Outlook optimieren - In drei Schritten zum freien Schreibtisch - Den Workflow anregen - Aufschieberitis verstehen und eliminieren Fallstudien & Kollegiale Fallberatung Schulung mit Zertifikat 2 Tage, 8-12 Teilnehmer Ihr Nutzen Sie lernen die Reflektion des eigenen Arbeitsstils Sie erkennen und nutzen Optimierungsmöglichkeiten Sie wenden die passenden Instrumente an Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de auch firmenintern buchbar Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus Produktionsunternehmen aus allen Unternehmensbereichen, die ihre Selbstorganisation und ihr Zeitmanagement gezielt überprüfen und verbessern wollen. Trainerin Stefanie Hecker Kontor für Personalentwicklung, Arnsberg Leistungsumfang 2 Fortbildungstage, Trainingsräume & Tagungsbewirtung, Lehrmaterial und Zertifikat Teilnahmegebühr 850,- zzgl. MwSt. NIRO-Teilnahmegebühr 640,- zzgl. MwSt. 49

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Ausbildung zum AZUBI-Agenten Das Potenzial der Auszubildenden wird nicht vollständig ausgeschöpft. Zusätzlich zu ihrer Ausbildung im Betrieb können sie als Agenten ihres Betriebes für eine aktive Außendarstellung, vor allem für die Gewinnung neuer Arbeitskräfte eingesetzt werden. Innerbetrieblich sind sie Promotoren für die CSR-relevaten Aktivitäten des Unternehmens und nutzen diese auch in der Außendarstelllung. Die jungen Nachwuchskräfte sind im Besonderen geeignet als Vermittler aufzutreten, da sie eine geringere Distanz (Alter/ Tätigkeit) zu den zu gewinnenden Fachkräften haben. Inhalte Modul 1 - Grundlagen zur Präsentation und Moderation - Perspektive des Berufsbildes - CSR-relevante Informationen für Schüler - Recherche von CSR-Aktivitäten des eigenen Unternehmens - Vortragsvorbereitung - Grundlagen der Kommunikation - Präsentationstechniken und Medieneinsatz - Körpersprache und Rhetorik, Grundlagen der Moderation - Feedbackmethoden, Umgang mit schwierigen Teilnehmern Modul 2 - AZUBI-Agenten werden - Lernstile - Zeitplanung/-management - Checklisten nutzen und anwenden - Erstellen eines Mediogramms - Kontakt mit Schulen herstellen und halten - Praxistest Kollegiale Fallberatung & Feedback Schulung mit Zertifikat 2 Module, 7 Tage (inkl. Koll. Fallberatung), 8-15 Teilnehmer Termine Aktuelle Termine entnehmen Sie der beiliegenden Gesamtübersicht oder schauen Sie auf www.ni-ro.de Die Ausbildung zum AZUBI-Agenten wird im Rahmen des Projektes Change pro CSR bis 31.12.2014 gefördert. Das Projekt Change pro CSR wird im Rahmen des Programms CSR Gesellschaftliche Verantwortung im Mittelstand durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales und den Europäischen Sozialfonds gefördert. Leistungsumfang 7 Fortbildungstage, Trainingsräume & Tagungsbewirtung, Lehrmaterial und Zertifikat Geförderte Teilnahmegebühr (Sonderpreis) 240,- zzgl. MwSt. 51