Antoine de Saint-Exupéry fr. Schriftst.

Transkript

1 360 - Feedback Um klarr zu sehen,, genügtt offtt ein Wechsell derr Blickrri ichttung Antoine de Saint-Exupéry fr. Schriftst.

2 360 -Feedback Was iistt das? Das 360 -Modell dient der Rundum-Beurteilung einer Person und kann als Grundlage für Entscheidungen im Rahmen der Personalentwicklung dienen. Das 360 -Feedback ist eine Befragung von Mitarbeitern, Vorgesetzten, Kollegen zu vorher festgelegten Kriterien, wie z. B. Sozialkompetenz, Führungskompetenz, Kundenorientierung, Wirtschaftlichkeit, Methodenkompetenz oder Fachkompetenz. Die Beurteiler geben beim 360 -Modell ihr Feedback per Fragebogen ab. Die Auswertung der Fragebögen geschieht anonym. Neben der Leistung wird auch die Wichtigkeit mit bewertet. Auch die Führungskraft nimmt durch eine Selbsteinschätzung an der Befragung teil und hat so die Möglichkeit, einen Abgleich zwischen Selbst- und Fremdeinschätzung vorzunehmen. Seite 2 von 7

3 360 --Feedback Sinn und Zweck Die 360 -Feedback-Befragung soll Informationen liefern, die dabei helfen, Veränderungen anzustoßen. Seite 3 von 7

4 360 --Feedback Ablauf Phasen Leistungsumfang Planung Wer schätzt wen ein? Zweck sowie Rahmenbedingungen und Ablauf definieren Kriterien und Fragen festlegen Fragebogen und Verfahren ggf mit BR abstimmen Schulung Schulung der Teilnehmer Anleitung zum Ablauf und den Fragebögen Teilnehmern können Vorschläge und Kritik äußern Durchführung Beurteiler füllen die Fragebögen aus Evtl. Selbsteinschätzung ausfüllen Anonymer Rücklauf Datenbank vorbereiten Auswertung Dateneingabe Datenauswertung Gutachten werden erstellt Feedbackgespräche (Erklärung / Interpretation des Gutachtens) Entwicklungsbedarf Bei Bedarf Durchführung von Workshops, Coachings oder Trainings Evtl. Wiederholung der Befragung zu einem späteren Zeitpunkt Seite 4 von 7

5 Vorgehen / Methode derr Feedback--Beffrragung Die Fragen und Kriterien der 360 -Feedbackbefragung werden individuell mit dem Kunden nach seinen Vorstellungen erstellt Aus Gründen der Neutralität führen wir, in der Regel, erste Feedbackgespräche mit den Teilnehmern, um die Ergebnisberichte zu besprechen. Die Ergebnisse des 360 Feedbacks werden dem Teilnehmer vertraulich mitgeteilt. Der Teilnehmer erhält eine Zusammenfassung seiner Beurteilung, Empfehlungen sowie Vorschläge zur weiteren Vorgehensweise in Form eines Ergebnisberichtes. Je nach Handlungs- und Entwicklungs-Bedarf bieten wir verschiedene nachfolgende Maßnahmen an, wie z.b. Workshops, Coaching, Schulungen etc. Seite 5 von 7

6 Vita A n d rr e a s R i c h tt e rr,, Jahrgang 1964, Diplom-Betriebswirt, deutscher und britischer Staatsbürger Als ausgebildeter Industriekaufmann und Diplom-Betriebswirt baute er sein Fachwissen durch seine Aufgabe als Geschäftsführender Gesellschafter der pro- Job Personal- und Unternehmensberatung GmbH (Gründung 1994) sowie als Mitglied der Geschäftsleitung in Unternehmen der Dienst-leistungs- und Handelsbranche mit umfangreichen Erfahrungen aus der Praxis aus. Andreas Richter ist Existenzgründungscoach der Initiative Neues Unternehmertum Köln (NUK) und Lehrbeauftragter an der Fachhochschule Köln im Bereich Personal. Darüber hinaus engagiert er sich im Rahmen des Projektes Leitbild Köln 2020 in den Arbeitsfeldern Die dynamische Wirtschaftsmetropole und Die aufgeschlossene Wissensgesellschaft. Seit 2004 ist er Mitglied im IHK-Prüfungsausschuss. Als Interimsmanager verfügt er über branchenübergreifende Kenntnisse, die für die Planung, Durchführung und Kontrolle interner und externer Maßnahmen von Bedeutung sind. Er ist schwerpunktmäßig in den Bereichen Personal, Marketing und Vertrieb, insbesondere Key-Account-Management tätig. In dieser Funktion erfüllt er auch Moderations-, Coaching- und Führungsaufgaben. Seite 6 von 7

7 Kontakt Gerne unterstützen wir auch Sie bei den täglichen Herausforderungen im Bereich Personalmanagement und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf: projob Personal- und Unternehmensberatung GmbH Im Mediapark 5a, Köln T: (+49) F: (+49) E: H: Bildmaterial von PhotoCase.com Sitz: Köln - HRB Amtsgericht Köln - Geschäftsführer: Andreas Richter Seite 7 von 7