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Transkript:

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ThüringenDSL.business Auftrag Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder, sonstige Angaben sind freiwillig. Neuauftrag Vertragsänderung Kundennummer * (falls vorhanden) Vertragsnummer * (falls vorhanden) Thüringer Netkom GmbH Bereich: ThüringenDSL. Schwanseestraße 13 99423 Weimar www.netkom.de Firma * Telefon 03643 21-3333 Fax 03643 21-3334 service@netkom.de Straße, Hausnummer * Geschäftsführer: Karsten Kluge PLZ * Ort * abweichende Anschrift Bereitstellung Rechnung Straße, Hausnummer * PLZ * Ort * E-Mail * Telefonnummer für Rückfragen (mögl. Mobil) 1) gewünschtes Produkt (Details einzusehen im jeweiligen Produktblatt) Bereitstellungspreis einmalig 50,38 Euro USt-IdNr. ThüringenDSL.business 50 (monatlich 34,78 Euro) ThüringenDSL.business 100 (monatlich 44,43 Euro) Sitz: Weimar Schwanseestraße 13 99423 Weimar Registergericht Jena HRB 108822 USt-IdNr. DE214626053 Sparkasse Mittelthüringen IBAN DE24 8205 1000 0125 0040 87 BIC HELADEF1WEM ThüringenDSL. Aktuelle Aktionen finden Sie unter www.netkom.de. Voraussetzung ist ein Anschluss an das Netz der Thüringer Netkom GmbH; Anschlüsse sind in immer mehr Gebieten Thüringens verfügbar; Errichtung vorbehaltlich technischer Realisierbarkeit. Mindestvertragslaufzeit für alle Produkte 24 Monate; Kündigungsfrist ein Monat, erstmals zum Ende der Mindestvertragslaufzeit; ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag jeweils um weitere 12 Monate. Rechnung online inklusive. Call-by-Call und Preselection sind nicht möglich. 2) optionale Produkte Zubuchbar zu allen ThüringenDSL.business-Produkten. Die optionalen Produkte können jederzeit hinzugebucht werden und zum Ende eines Monats gekündigt werden. Ein Mobilfunk-Paket für 60 Minuten ins deutsche Mobilfunknetz ist bereits in beiden Produkten enthalten. Mobilfunk-Paket für weitere 60 min (monatlich 4,16 Euro) 1) Mobilfunk-Paket für weitere 120 min (monatlich 8,32 Euro) 1) Umfasst die genannte Anzahl Verbindungsminuten in alle deutschen Mobilfunknetze; Inklusivminuten werden nach Ablauf eines Abrechnungszeitraums nicht in den Folgemonat übernommen. Inklusivminuten werden im Start- und Endmonat komplett zur Verfügung gestellt und abgerechnet. Über das Inklusivminutenkontingent hinausgehende Gespräche werden mit 0,14 Euro pro Minute abgerechnet. 1 zusätzlicher Sprachkanal (monatlich 2,48 Euro) 1) 2 zusätzliche Sprachkanäle (monatlich 4,58 Euro) 1) weitere Rufnummer/-n 2) Anzahl feste IP-Adresse (monatlich 1,64 Euro), Bereitstellungspreis einmalig 8,36 Euro 1) Nur eine Option buchbar. 2) Jede weitere Rufnummer, die nicht in Ihrem gewählten Produkt enthalten ist, kostet zusätzlich 1,25 Euro pro Monat. Rufnummerninformationen und mehr finden Sie im Produktblatt. 2 5

3) Hardware (Hinweis: Aufgrund der eingesetzten technischen Verfahren ist zwingend ein VDSL2-/Vectoring Router erforderlich!) eigene Hardware/Modell Kauf Fritzbox 7490 (einmalig 125,21 Euro) Versand Hardware (einmalig 7,52 Euro) Angabe Routertyp (geeignete Modelle unter netkom.de) Miete Fritzbox 7490 (monatlich 5,00 Euro) Installationsservice vor Ort (einmalig 83,19 Euro) Die Thüringer Netkom GmbH weist ausdrücklich darauf hin, dass sie für Router, die nicht von ihr bezogen worden sind, keinerlei Support erbringt. Die Angabe der Routermodelle findet aufgrund der Produktentwicklung unter Vorbehalt statt. Sollte zum Bestellzeitpunkt ein Routermodell nicht mehr verfügbar sein, wird technisch gleichwertiger Ersatz geliefert. 4) bestehender Anschluss aktueller Anbieter (Telefonie und Internet) aktueller Anbieter Internet (falls abweichend vom Anbieter Telefonie) zu übernehmende Rufnummer Vorwahl Rufnummer 1 Rufnummer 2 2) Rufnummer 3 2) Rufnummer 4 2) Rufnummer 5 2) Ende aktueller Vertrag Telefonie Kündigungsfrist aktueller Vertrag in Monaten Die Angabe der Kündigungsfrist hier gewährleistet nicht die Einhaltung der Kündigungsfrist beim derzeitigen Netzbetreiber. Genaue Informationen zur Kündigungsfrist finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder auf Anfrage bei Ihrem derzeitigen Netzbetreiber. gewünschter Umschalttermin schnellstmöglich 5) Vollmacht Kündigung/Portierung Ich bevollmächtige die Thüringer Netkom GmbH, die erforderliche Kündigung bei meinem jetzigen Anbieter für mich vorzunehmen (betrifft nur Verträge über einen Telefonanschluss oder kombinierten Telefon-/Internetanschluss). Hinweis: Verträge über Zusatzleistungen, Preselection o. ä. muss der Kunde separat kündigen. Bei Verschiebung des Wechseltermins bin ich damit einverstanden, dass der Vertrag mit meinem jetzigen Teilnehmernetzbetreiber fortgesetzt wird, bis der Wechsel erfolgreich durchgeführt wurde. Unterschrift 6) Freigabe der Verkehrseinschränkung Freigabe Rufnummerngassen 0087, 0088, 0900, ankommende R-Gespräche Die o. g. Rufnummerngassen sind mit Einrichtung des Anschlusses standardmäßig gesperrt. Die erstmalige Freigabe ist bei Beauftragung zusammen mit einem Anschluss kostenlos. 7) Telefonbuch und elektronische Auskunft Eintrag in Telefonbuch Eintrag in elektronische Auskunft mit Adresse Eintrag in elektronische Auskunft ohne Adresse Ablehnung Inverssuche (Mit der Inverssuche [Rückwärtssuche] kann anhand der Rufnummer eine Auskunft über die dazugehörigen Teilnehmerdaten [Name, Anschrift] abgefragt werden.) Wenn Sie hierzu keine Angaben machen, erfolgt kein Eintrag in das Telefonbuch und die elektronische Auskunft. 8) Rufnummernübermittlung Übermittlung meiner Rufnummer ständige Unterdrückung meiner Rufnummer Wenn Sie hierzu keine Angaben machen, wird die Rufnummer automatisch an den angerufenen Gesprächspartner übermittelt. 3 5

9) Einzelverbindungsnachweis vollständig Zielrufnummern in EVN kürzen Ich versichere, dass alle zum Haushalt gehörenden Mitbenutzer darüber informiert sind und zukünftige Mitnutzer unverzüglich informiert werden, dass mir die Verkehrsdaten zur Erteilung des Nachweises bekannt gegeben werden. Bei Anschlüssen in Betrieben oder Behörden versichert der Kunde, dass die Mitarbeiter entsprechend informiert sind und dass zukünftige Mitarbeiter unverzüglich darüber informiert werden und dass der Betriebsrat bzw. die Personalvertretung, soweit erforderlich, entsprechend den gesetzlichen Vorschriften beteiligt wurde. 10) Bonitätsprüfung mit der Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG 1. Die Thüringer Netkom GmbH führt in begründeten und rechtlich zulässigen Fällen zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung von Vertragsverhältnissen Bonitätsprüfungen durch. Falls dies erforderlich ist, holt die Thüringer Netkom GmbH mithilfe der Angaben aus dem Antrag des Kunden auch eine Auskunft bei einer Wirtschaftsauskunftei ein, namentlich bei der Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500 166, 22701 Hamburg (im Folgenden BWG ). Voraussetzung ist, dass die Thüringer Netkom GmbH ihr berechtigtes Interesse an der Auskunft glaubhaft darlegen kann. In der Folge erhält die Thüringer Netkom GmbH die in der Datenbank der BWG zur Person des Kunden gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten einschließlich solcher, die auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden. In diese Wahrscheinlichkeitswerte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. 2. Der Kunde kann Auskunft bei BWG über die ihn betreffenden gespeicherten Daten erhalten. Die Adresse der BWG lautet: Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstr. 18, 22761 Hamburg. 11) SEPA-Lastschrift-Mandat Gläubiger-IdNr.: DE76ZZZ00000107435 Mandatsreferenz: (wird separat mitgeteilt) Ich ermächtige die Thüringer Netkom GmbH, Zahlungen von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von der Thüringer Netkom GmbH auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Hinweis: Ich kann innerhalb von 8 Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Das SEPA-Lastschrift-Mandat kann jederzeit in Textform widerrufen werden. Kontoinhaber * IBAN * BIC Kreditinstitut Adresse des Kontoinhabers: Straße, Hausnummer PLZ Ort Unterschrift des Kontoinhabers zwingend erforderlich 12) Bemerkungen 4 5

13) Widerrufsrecht Sofern Sie als Verbraucher im Sinne des 13 BGB gemäß 312b BGB außerhalb von Geschäftsräumen einen Vertrag mit der Thüringer Netkom GmbH abschließen, steht Ihnen das folgende gesetzliche Widerrufsrecht zu: Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Thüringer Netkom GmbH, Bereich ThüringenDSL., Schwanseestraße 13, 99423 Weimar, Telefon: 03643 21-3333, Fax: 03643 21-3334, E-Mail: service@netkom.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Waren (z. B. Hardware), die Sie von uns im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten haben, haben Sie unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Ende der Widerrufsbelehrung 14) Datennutzung Die Thüringer Netkom GmbH darf mit meiner Zustimmung meine Rufnummer sowie die Post- und elektronische Postadresse zu Text- oder Bildmitteilungen für Zwecke der Beratung, Werbung und Meinungsforschung verwenden. Ich bin darauf hingewiesen worden, dass ich dem jederzeit schriftlich oder elektronisch gegenüber der Thüringer Netkom GmbH widersprechen kann. Einer derartigen Verwendung meiner Daten stimme ich zu. 15) Verbindlicher Auftrag Mit meiner Unterschrift bestätige ich die Richtigkeit der oben gemachten Angaben und beauftrage die Thüringer Netkom GmbH mit der Erbringung der bestellten Leistungen gemäß der aktuellen Preisliste ThüringerDSL.business, dem Produktblatt ThüringenDSL.business und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Thüringer Netkom GmbH für Breitbanddienstleistungen ( ThüringenDSL. ). Alle angegebenen Preise sind Nettopreise und verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Ort Unterschrift des Kunden erforderlich Händlerkennung Aktionscode Anlagen: Muster-Widerrufsformular, Allgemeine Geschäftsbedingungen der Thüringer Netkom GmbH für Breitbanddienstleistungen, Preisliste und Produktblatt 5 5