Cisco Jabber für Mac OS Kurzanleitung

Transkript

1 Cisco Jabber für Mac OS Kurzanleitung Download/Installation der Software Sie finden die Software unter Loggen Sie sich mit Ihrer AK-Nummer und Groupwise-Passwort ein. Klicken Sie unten in Cisco und dort auf die Datei CiscoJabberMac.pkg zum Herunterladen. Diese sollte dann im Ordner Downloads doppelgeklickt werden und mit dem Installationsprogramm installiert werden. Später werden Sie auf allfällige Updates im Programm selbst hingewiesen. Bitte beachten Sie: Die akustische Telefonie wird nur aktiv, wenn eine gesicherte Verbindung ins JKU-Netz besteht: Bei drahtlosem Zugriff über eduroam oder aus fremden Netzen immer vorher das Programm CiscoAnyConnect starten. Dieses sollten Sie unter dem Verzeichnis VPN gleich mit herunterladen. Bei Problemen beim Ladevorgang der Software wenden Sie sich bitte an den Benutzerservice des IM (Klappe 1111).

2 Ersteinrichtung des Jabber Clients Tragen Sie Ihre ein. Nach dem Weiter Button noch Ihr Kennwort und Anmelden Bitte beachten Sie: Die akustische Telefonie wird nur aktiv, wenn eine gesicherte Verbindung ins JKU-Netz besteht, siehe VPN. Bei eduroam Zugriff also den CiscoAnyConnect verwenden. Unter den Voreinstellungen sollten Sie zusätzlich das Adressbuch-Plugin aktivieren, um die Integration mit den Adressen zu vereinfachen.

3 Hauptfenster Das Hauptfenster enthält: Menüzeile für weitere Funktionen und die Voreinstellungen des Programmes Feld für die Statusmeldungen Such- oder Wählfeld Kontaktlisten Telefonkontrollen Anruflisten

4 Bei den Telefonkontrollen legen Sie fest, wie Sie Anrufe bearbeiten möchten: Auf ihrem Rechner - nur, falls ein Softwaretelefon installiert wurde. Ihr Cisco Standtelefon Deaktivieren der Telefondienste Wohin Sie ankommende Anrufe weiterleiten möchten. Weitere Optionen: Durch Verweilen über oder durch Drücken der Maustaste in einem Kontaktfeld erhalten Sie weitere Optionen angezeigt. So können Sie wahlweise die Mobilfunknummer anrufen oder die adresse abfragen. Verpasste Anrufe: Diese Anruferliste finden Sie unter dem Button Calls Sie finden hier gleich eine Taste zum Löschen oder für einen Rückruf.

5 Erstellen einer Kontaktliste im Hauptfenster Im Suchfeld den Namen der zu suchenden Person eingeben (z.b. Mustermann): -> Mit dem Cursor auf die gewünschte Person gehen. -> Auf + klicken -> wenn noch keine Gruppe erstellt: -> Neue Gruppe anklicken -> Gruppenname eingeben ( z.b.: Abteilung Strafrecht, Buchhaltung,...) -> auf Erstellen klicken -> Hinzufügen zu: -> gewünschte Gruppe auswählen, in der die zu hinzufügende Person angefügt werden soll -> Button hinzufügen anklicken Chatfunktionen Hier können Sie direkt und in Echtzeit mit anderen Jabber Teilnehmern in direkten Textkontakt treten. Aktive Teilnehmer aus ihren Kontaktlisten werden automatisch angezeigt und mittels Doppelklick benachrichtigt. Sogar Dateien können von hier mittels Drag and Drop ausgetauscht werden.

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7 Anruf Kontrollbuttons: Hier erhalten Sie weitere Funktionen für aktive Gespräche: Programmfenster maximieren, Selbstansicht ein- /ausschalten, Tastatur öffnen um Zahlen einzugeben (für Mailboxen, Telefondienste, etc.), Audio stummschalten. Weitere zustätzliche Kontrollfunktionen: Anruf halten, Anruf übergeben, Anrufe zusammenführen, Eröffnen von Telefon-Konferenzen. Eingehende Anrufe: Auf einen eingehenden Anruf können Sie wahlweise mit einer Chat Nachricht antworten, diesen Anruf annehmen oder auch diesen Anruf ablehnen. Eigene Statusanzeige: Die für andere sichtbare Statusanzeige ist anpassbar, so können Sie hier eigene Texte z. B. Verfügbar, Abwesend, Nicht stören einsetzen. Tastatur Kurzbefehle: Fast alle Funktionen des Programmes lassen sich auch per Tastatur bedienen. (WICHTIG! Die Anrufliste zeigt nur jene Anrufe an, die bei gestarteter Jabber-Applikation angerufen haben! Anrufe vor dem Applikationsstart werden nicht angezeigt!)