Zertifikatslehrgang. Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK) Informationsmaterial

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1 Zertifikatslehrgang Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK) Informationsmaterial 1

2 Zertifikatslehrgang Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK) Grundlagen für die Zertifizierung sind festgelegte Lehrinhalte, die neben den methodischen und didaktischen Kenntnissen auch die persönliche und soziale Kompetenz des/der Trainers/in abdecken. Die Ausbildung und die Zertifizierung erfolgen nach den Standards der ISO (Personenzertifizierung). Dadurch erhalten die Teilnehmer/innen einen anerkannten Qualifikationsnachweis, der in der Wirtschaft über einen hohen Stellenwert verfügt. Unterrichtsinhalte 50 U.-Std. Modul 1 Kommunikation und Präsentation Modul 2 Planung, Organisation und Durchführung von Fremdsprachenschulungen Modul 3 Psychologie des Lehrens und Lernens Modul 4 Fremdsprachendidaktik und Methodik Modul 5 Interkulturelle Kompetenz Vorbereitung auf das Zertifizierungsverfahren mit Abschluss Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK) Der Zertifikatslehrgang richtet sich an Mitarbeiter/innen eines Unternehmens und Privatpersonen, die auf Grund bestehender Fremdsprachenkenntnisse eine Tätigkeit als innerbetriebliche/r oder freiberufliche/r Fremdsprachentrainer/in anstreben. Er vermittelt, vertieft und ergänzt die didaktischen und methodischen Grundlagen des Fremdsprachenunterrichts in der Erwachsenenbildung. Bereits vorhandene Seminarerfahrung ist hilfreich, aber keine Teilnahmebedingung. Zertifikatsbedingungen Dieser Lehrgang schließt mit einer freiwilligen Zertifizierungsprüfung ab, welche an einem separaten Termin stattfindet. Voraussetzung für das Zertifikat Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK) ist die 100-prozentige Anwesenheit im Unterricht und das Bestehen des Zertifikatstests. Bei Nichtbestehen der Lehrgangstests oder Nichtteilnahme wird lediglich eine Bescheinigung ausgestellt. 2

3 Modul 1 Kommunikation und Rhetorik Unterrichtsinhalte: Theorie verbaler und non-verbaler Kommunikation Präsentieren als spezielle Form der Kommunikation Basiswissen Rhetorik Die Teile einer Präsentation und ihre Funktion Modul 2 Planung, Organisation und Durchführung von Fremdsprachenschulungen Unterrichtsinhalte: Bedarfsklärung Schulungsumfang und Lernzielbestimmung Die Schulungsteilnehmer/INNEN Schulungssystematik nach dem Europäischen Referenzrahmen CEF Einstufungsverfahren und Beratung Auswahl und Einsatz von Lehrmitteln und sonstigen Medien Modul 3 Psychologie des Lehrens und Lernens Unterrichtsinhalte: Begriffsdefinition Lernen Lerntheorien Gesetzmäßigkeiten und Variablen des Lernens Besonderheiten des Lernens im Erwachsenenalter und daraus ableitbare Anforderungen an den Erwachsenenunterricht Spracherwerb als Sonderfall des Lernens 3

4 Modul 4 Fremdsprachendidaktik und Methodik Unterrichtsinhalte: Arbeitsformen des Unterrichts Sozialformen des Unterrichts Unterrichtsprinzipien Unterrichtsphasen Fremdsprachendidaktik Arbeit mit Gruppen Die Behandlung von Konflikten Modul 5 Interkulturelle Kompetenz Unterrichtsinhalte: Gegenstand, Möglichkeiten und Grenzen interkultureller Forschung Das Zwiebelmodell menschlicher Kultur Gibt es einen Nationalcharakter? Theoretische Zugänge praktische Konsequenzen Lehrmaterial TRAINPLAN -Trainer-Ausbildungskompendium: 5 Themenmodule als Printwerk + Handouts: 1. Kommunikation und Präsentation 2. Planung, Organisation und Durchführung von Fremdsprachenschulungen 3. Psychologie des Lehrens und Lernens 4. Fremdsprachendidaktik und Methodik 5. Interkulturelle Kompetenz Zugangsvoraussetzungen für die Teilnahme an der Trainerausbildung Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz Trainerausbildung mit Vorbereitung auf das Zertifizierungsverfahren zum/zur Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK): Schriftliche Anmeldung mittels beigefügtem Anmeldeformular 4

5 Lebenslauf mit beruflichem Werdegang Unterzeichnete Erklärung zur Einhaltung des IHK-Leitfaden "Qualität und Professionalität in der Weiterbildung" Aktives Beherrschen der deutschen und einer weiteren Sprache (Muttersprache oder erworbene Fremdsprache) in Wort und Schrift Zugangsvoraussetzungen für das Zertifizierungsverfahren zum/zur Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK): Teilnahme an der Maßnahme Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK)" der IHK Würzburg-Schweinfurt Schriftliche Anmeldung mittels beigefügtem Anmeldeformular Lebenslauf mit beruflichem Werdegang Unterzeichnete Erklärung zur Einhaltung des Leitfaden "Qualität und Professionalität in der Weiterbildung" 5

6 Zertifikatslehrgang Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK) Beginn ab 17. Juni 2013 (Schweinfurt) Dauer Unterrichtszeiten 50 Unterrichtsstunden Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 17:30 Uhr Ort Preis Zielgruppe IHK-Weiterbildungszentrum Mainaustr Würzburg IHK-Weiterbildungszentrum Karl-Götz-Str Schweinfurt 1.580,00 zzgl. 150,00 Unterrichtsmaterial zzgl. 610,00 Zertifizierung Der Zertifikatslehrgang richtet sich an Mitarbeiter/innen eines Unternehmens und Privatpersonen, die auf Grund bestehender Fremdsprachenkenntnisse eine Tätigkeit als innerbetriebliche/r oder freiberufliche/r Fremdsprachentrainer/in anstreben. Er vermittelt, vertieft und ergänzt die didaktischen und methodischen Grundlagen des Fremdsprachenunterrichts in der Erwachsenenbildung. Bereits vorhandene Seminarerfahrung ist hilfreich, aber keine Teilnahmebedingung. Zertifikatsbedingungen Der Zertifikatslehrgang schließt mit einer freiwilligen Zertifizierungsprüfung ab, welche an einem separaten Termin stattfindet. Voraussetzung für das Zertifikat Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK) ist die 100-prozentige Anwesenheit im Unterricht und das Bestehen des Zertifikatstests. Bei Nichtbestehen der Lehrgangstests oder Nichtteilnahme wird lediglich eine Bescheinigung ausgestellt. 6

7 Zertifizierung Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK) Beginn auf Anfrage Dauer Unterrichtszeiten Ort Preis Zielgruppe 1,5 Unterrichtsstunden wochentags IHK-Weiterbildungszentrum Mainaustr Würzburg IHK-Weiterbildungszentrum Karl-Götz-Str Schweinfurt 610,00 Mitarbeiter/innen eines Unternehmens und Privatpersonen, die auf Grund bestehender Fremdsprachenkenntnisse eine Tätigkeit als innerbetrieblicher oder freiberuflicher Fremdsprachendozent anstreben. 7

8 IHK Würzburg-Schweinfurt Julia Gleitsmann Fon: Mainaustr. 35 Fax: Würzburg Anmeldung zum Lehrgang Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK) Beginn Ende Name Vorname Straße Hausnummer PLZ Ort Geburtsdatum -ort Telefon priv. dienstl. priv. dienstl. Ausbildungsberuf zurzeit tätig als Arbeitgeber Straße PLZ Ort Rechnung an Arbeitgeber privat Ort Datum Unterschrift Die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" der IHK Würzburg- Schweinfurt habe ich gelesen und erkenne sie an. 8

9 IHK Würzburg-Schweinfurt Julia Gleitsmann Fon: Mainaustr. 35 Fax: Würzburg Anmeldung zur Zertifizierungsprüfung Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK) Beginn Ende Name Vorname Straße Hausnummer PLZ Ort Geburtsdatum -ort Telefon priv. dienstl. priv. dienstl. Ausbildungsberuf zurzeit tätig als Arbeitgeber Straße PLZ Ort Rechnung an Arbeitgeber privat Ort Datum Unterschrift Die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" der IHK Würzburg- Schweinfurt habe ich gelesen und erkenne sie an. 9

10 Merkblatt zur Zertifizierungsprüfung zum/zur Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK) Mit der Zertifizierung zum/zur Trainer/in für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz (IHK) stellen Sie Ihre methodische, didaktische und soziale Kompetenz in der Erwachsenenbildung unter Beweis. Sie erhalten eine Bescheinigung Ihrer Befähigung zur Arbeit als Dozent in der Erwachsenenbildung, sowie ein Feedback bezüglich Ihrer persönlichen Wirkung und Effektivität im Trainings- und Seminarbereich. Ausbildung und Prüfung tragen dem Umstand Rechnung, dass Sie als Trainerin bzw. Trainer nicht nur für eine teilnehmerorientierte Wissensvermittlung verantwortlich sind, sondern auch für eine den Lernerfolg unterstützende Gestaltung Ihrer Weiterbildungsmaßnahmen - von der Vorbereitung und Organisation über die Umsetzung bis hin zur Nachbereitung. Mit diesem Merkblatt möchten wir Sie auf einige wesentliche Punkte zum Verständnis der Zertifizierung, zum Ablauf und nicht zuletzt zu den Erwartungen, welche die Auditoren an Ihre Persönlichkeit und Vorgehensweise stellen, hinweisen. 1. Praktischer Teil der Zertifizierung Sie beginnen den praktischen Teil der Zertifizierung (Gesamtdauer ca. 90 Minuten), indem Sie sich selbst kurz vorstellen und den Kompetenzbeweis für die von Ihnen angestrebte Tätigkeit erbringen. Sodann gehen Sie direkt zu einem Seminarausschnitt über, bei welchem Sie Ihr Methoden-Know-how sowie Ihre Kompetenzfelder als Trainer/in demonstrieren. Beachten Sie bitte: Dieser Teil der Zertifizierung ist keine Prüfung im herkömmlichen Sinne, sondern eine Lehrprobe. Gehen Sie diese also bitte so an, als führten Sie für einen externen Auftraggeber (oder in Ihrem eigenen Unternehmen) ein ganz normales Seminar vor Ihrer Teilnehmerzielgruppe durch. Die Auditoren übernehmen die Rolle der Teilnehmer und wollen/sollen auch als solche angesprochen werden. Achten Sie darauf, dass Sie kein Meta- Seminar durchführen ( Dann würde ich sagen, ), sondern stellen Sie Ihre Art der Wissensvermittlung in der Praxis vor. Tragen sie bitte wie bei jedem Seminar in der Praxis auch dafür Sorge, dass alle erforderlichen organisatorischen Hilfsmittel, Materialien, Präsentationsmedien, Namensschilder, Bestuhlung, Getränke usw. bei Seminarbeginn zur Verfügung stehen und bestellen Sie diese ggf. rechtzeitig bei der IHK Würzburg-Schweinfurt vor. Vorbereitung und Organisation sind Gegenstand der Zertifizierung und werden im Rahmen der strategischen Kompetenz mit bewertet. Im Folgenden geben wir Ihnen einige Beispiele, welche Kriterien im Rahmen der persönlichen Trainerkompetenz von den Auditoren bewertet werden (die Bewertung erfolgt in Form einer Punktvergabe, Höchstpunktzahl ist 5): Soziale Kompetenz: Wie begrüßt der Trainer die Teilnehmer? Praktiziert der Trainer aktives Hinhören? Wie geht der Trainer auf individuelle Fragen der Teilnehmer ein? Welches Maß an Empathiefähigkeit weist der Trainer auf? Tritt der Trainer selbstsicher auf? Ist der Trainer in der Lage, überzeugend und vernünftig zu argumentieren? 10

11 Verfügt der Trainer über ein umfangreiches Handlungsrepertoire, auch in kritischen Situationen? Wie geht der Trainer mit Konflikten um und welches Maß an sachlicher Kritikfähigkeit weist er auf? ( ) Strategische Kompetenz: Wie organisiert arbeitet der Trainer? Ist das Seminar optimal vorbereitet? Wie kommt der Trainer mit der Seminartechnik zurecht? Verfügt der Trainer über die Fähigkeit, Lernziele zu überprüfen und zu festigen? Wie gelingt es dem Trainer, seine Teilnehmer zu aktivieren und Spannung in den Seminarablauf zu bringen? Wie professionell ist das Teilnehmerskript gestaltet? Wie ist die Qualität der Präsentation zu bewerten? Wie setzt der Trainer sein Thema in der Moderation / Präsentation um? Achtet der Trainer auf Zeiteinteilung und Zeiteinhaltung? ( ) Methodische / didaktische Kompetenz: Wie gestaltet der Trainer seine Präsentation von der Einleitung über den Hauptteil bis zum Abschluss? Mit welchen Methoden motiviert der Trainer seine Teilnehmer zum Mitmachen? Wie strukturiert der Trainer sein Seminar (Gliederung und Vorstellung des Themas im Überblick, Aktivierung der Teilnehmer am Ende der Präsentation etc.)? Wie berücksichtigt der Trainer unterschiedliche Lerntypen? Welche Methodenvielfalt wird demonstriert? Welche Vermittlungsmethoden wählt der Trainer? Werden Lerninhalte teilnehmergerecht vermittelt? Verfügt der Trainer über die Fähigkeit, gruppendynamische Prozesse zu strukturieren und zu steuern? Wie stellt der Trainer den Lerntransfer sicher? ( ) An den praktischen Teil schließt sich eine kurze Pause von ca. 5 Minuten an, während derer sich die Auditoren hinsichtlich des Gesamteindrucks intern besprechen. 2. Theoretischer Teil der Zertifizierung Im abschließenden theoretischen Teil überprüfen die Auditoren Ihr Fachwissen, welches die Voraussetzung für eine fundierte, sachkundige Lehrtätigkeit ist. Grundlage hierfür ist das Trainerausbildungskompendium, welches Sie im Rahmen der Trainerausbildung (Maßnahme Trainer für Fremdsprachen und interkulturelle Kompetenz ) der IHK Würzburg-Schweinfurt erhalten haben. Dieses grundlegende Werk zur Trainerausbildung und tätigkeit dient gleichermaßen als Nachschlagewerk für die tägliche Trainingspraxis und zur Vorbereitung 11

12 auf den theoretischen Teil der Trainerzertifizierung. Unterschätzen Sie bitte den Theorieteil nicht. Er trägt zu etwa der Hälfte Ihrer Gesamtbewertung bei! Wir empfehlen Ihnen daher dringend, sich den Wissensstoff mit Hilfe des Trainerausbildungskompendiums intensiv anzueignen. Die Auditoren stellen in der Regel jeweils 3 Fragen aus den einzelnen Modulen des Trainerausbildungskompendiums: Kommunikation und Präsentation Planung, Organisation und Durchführung von Fremdsprachenschulungen Psychologie des Lehrens und Lernens Fremdsprachendidaktik und Methodik Interkulturelle Kompetenz 3. Auswertung der Zertifizierungsergebnisse Im Anschluss an den theoretischen Teil erhalten Sie auf Wunsch gerne ein Ad-hoc- Feeedback durch die Auditoren. Die detaillierten Ergebnisse einschließlich eines individuellen schriftlichen Feedbacks erhalten Sie innerhalb von 2 Wochen auf dem Postweg. Wir weisen darauf hin, dass Sie vor Ihrer Zertifizierung gerne telefonischen Kontakt zur IHK Würzburg-Schweinfurt und zu Ihren Auditoren aufnehmen können. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Zertifizierung! 12

13 Teilnahme- und Zahlungsbedingungen für Weiterbildungsveranstaltungen der Industrie- und Handelskammer (IHK) Würzburg-Schweinfurt 1. Anmeldung Die Anmeldung zur Teilnahme an Veranstaltungen (Lehrgänge/Seminare) erfolgt schriftlich oder in Textform (z. B. ) auf einem besonderen Anmeldeformular. Sofern die IHK nicht ausdrücklich die Belegung von Teilveranstaltungen zulässt, kann die Anmeldung nur für Veranstaltungen insgesamt erfolgen. Anmeldungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Einganges und nur bis zum Anmeldeschluss berücksichtigt. Bei Lehrgängen mit IHK- Prüfungen behält sich die IHK ein Auswahlverfahren vor. Mit Zugang der Teilnahmebescheinigung in Schrift- oder Textform kommt der Vertrag zustande. 2. Zahlungsbedingungen Das Teilnehmerentgelt ist ohne Abzug und unabhängig von den Leistungen Dritter (z. B. Arbeitsagentur, Arbeitgeber, Meister-BAföG) spätestens bis zu dem in der Rechnung genannten Termin zu zahlen. Bei Langzeitlehrgängen ist das Teilnehmerentgelt nicht als Gesamtbetrag, sondern in Raten zu entrichten. Höhe und Zeitraum der Zahlungen sind dem Lehrgangsplan zu entnehmen. Hat ein Lehrgangszeitraum begonnen, ist die Rate für diesen vollständig zu entrichten. Lehrmittel (Bücher, Skripte, Kopien), Tests und Prüfungen werden in der Regel gesondert berechnet. Soweit in Programmheften und Prospekten die Höhe von Prüfungsgebühren genannt ist, beruht diese Angabe auf demd zum Zeitpunkt der Drucklegung gültigen Gebührentarif der IHK. 3. Rücktritt durch den Teilnehmer 3.1. von Langzeitlehrgängen a) Bis 10 Werktage vor Beginn der Veranstaltung kann der/die Teilnehmer/in ohne Nennung von Gründen von dem Vertrag schriftlich oder in Textform zurücktreten. Maßgebend ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der IHK Würzburg-Schweinfurt. Bereits gezahltes Entgelt wird in diesem Fall zurückerstattet. Es wird eine Kostenpauschale in Höhe von 35,00 fällig. b) Ein/e Teilnehmer/in, dessen/deren Rücktrittserklärung später eingeht oder der/die zu den Veranstaltungen nicht oder teilweise nicht erscheint, bleibt grundsätzlich zur Zahlung des vollen Entgelts für den jeweiligen Lehrgangszeitraum verpflichtet, wenn er/sie nicht mit Zustimmung der IHK eine/n Ersatzteilnehmer/in stellt. Die IHK wird diese Zustimmung nur verweigern, wenn dem/r Ersatzteilnehmer/in Zugangsvoraussetzungen fehlen. c) Bei Langzeitlehrgängen hat der/die Teilnehmer/in die Möglichkeit jederzeit zurück zu treten. Das Entgelt für den laufenden Lehrgangszeitraum lt. Lehrgangsplan ist in voller Höhe zu entrichten. Weitere evtl. folgende Lehrgangszeiträume werden dann nicht mehr in Rechnung gestellt. d) Wer an einzelnen Unterrichtseinheiten/Seminarstunden nicht teilnimmt, ist nicht berechtigt, das Entgelt zu mindern von Zertifikatslehrgängen und Seminaren a) Bis 10 Werktage vor Beginn der Veranstaltung kann der Teilnehmer ohne Nennung von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Maßgebend ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der IHK. Der Rücktritt ist schriftlich oder in Textform zu erklären. b) Bei späterem Rücktritt wird eine Kostenpauschale in Höhe von 10% des Gesamtbetrages, mindestens jedoch 35,00 (Seminare für Auszubildende 15,00) fällig. c) Teilnehmer/innen, die am Tage der Veranstaltung absagen, nicht erscheinen oder nur zeitweise an den Lehrveranstaltungen teilnehmen sind grundsätzlich zur Zahlung des vollen Entgelts verpflichtet. Die Nennung eines Ersatzteilnehmers ist möglich. 13

14 4. Kündigung durch die IHK Die IHK ist berechtigt, aus wichtigem Grund, z.b. bei Zahlungsverzug trotz zweimaliger Zahlungsaufforderung, nachhaltiger Störung der Veranstaltung, Urheberrechtsverletzung, vorsätzlicher Zerstörung oder Beschädigung von Einrichtungsgegenständen oder Ausbildungsobjekten durch den/die Teilnehmer/in, fristlos zu kündigen. In diesem Fall richtet sich der finanzielle Anspruch der IHK nach Ziff. 3.1 Abs. b) oder 3.2. Abs. c) dieser Teilnahmeund Zahlungsbedingungen. 5. Absage von Veranstaltungen Die IHK ist berechtigt, Veranstaltungen wegen höherer Gewalt, bei Ausfall des Dozenten oder bei ungenügender Beteiligung abzusagen. Sie ist verpflichtet, die Teilnehmer/innen unverzüglich zu informieren. Bereits gezahltes Entgelt wird erstattet. Ein weitergehender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen. 6. Wechsel der Dozenten und des Unterrichtsortes Soweit der Gesamtzuschnitt der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigt wird, berechtigen der Wechsel der Dozenten, des Unterrichtsortes oder Verschiebungen im Ablaufplan den/die Teilnehmer/innen weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung des Entgelts. 7. Haftung Die Haftung der IHK für Schäden, insbesondere für solche aus Unfällen, Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl ist ausgeschlossen, es sei denn, dass der Schaden auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten der IHK oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruht. Die IHK haftet nicht für das Verhalten von Teilnehmer/innen an Online-Plattformen. Es besteht insbesondere keine Verpflichtung, zwischen Teilnehmern/innen ausgetauschten Daten auf ihre Vollständigkeit, Korrektheit und Rechtmäßigkeit hin zu prüfen. 8. Urheberrecht Sämtliche Lehrgangsunterlagen und verwendete Computersoftware sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige Zustimmung des Urheberrechtsinhabers nicht, auch nicht auszugsweise, vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden. 9. Datenerfassung Die personenbezogenen Daten des/der Teilnehmers/in werden ausschließlich zur Abwicklung der jeweiligen Veranstaltung gespeichert und verwendet, es sei denn, der/die Teilnehmer/in hat einer weiteren Verwendung zugestimmt. 10. Salvatorische Klausel Im Fall der Unwirksamkeit einzelner Klauseln dieser Bedingungen bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. IHK Würzburg Schweinfurt Stand 23. Mai