Für Spürnasen: Das SchnupperAbo!

Transkript

1 Für Spürnasen: Das SchnupperAbo! Jetzt 3 Monate testen!

2 Starttermine: wahlweise zum Monate testen: Das SchnupperAbo Sie sind oft mit Bus und Bahn unterwegs? Sie nutzen bereits ein Monatsticket, konnten sich aber bislang nicht zu einem Abonnement entschließen? Oder Sie über legen, vom täg lichen Pendeln mit dem Auto auf Bus und Bahn um zu steigen? Dann haben wir mit dem Schnupper Abo genau das Rich tige für Sie! Das SchnupperAbo ist ein dreimonatiges Probe- Abon nement, wahlweise für das Ticket2000, Ticket1000, YoungTicket- PLUS oder BärenTicket. Im Vergleich zum Monatsticket sparen Sie durch den günstigeren Preis eines Abonnements jeden Monat bares Geld und genießen alle seine Vorteile. Das SchnupperAbo ist für 3 Monate meine Flatrate für Bus & Bahn. 2

3 Probieren ohne Risiko In der dreimonatigen Laufzeit können Sie Ihr Ticket zum günstigen Abopreis testen. Für den Fall, dass Sie mit unserem Angebot nicht zufrieden sein sollten, genügt eine formlose schriftliche Kündigung bis zum 10. des dritten Testmonats, und das SchnupperAbo endet. Beispiel: Wenn Sie Ihr SchnupperAbo am 1. Oktober beginnen, müssen Sie es bis zum 10. Dezember kündigen. Wenn Sie das Aboticket weiter nutzen möchten, müssen Sie nichts tun: Das Abonnement verlängert sich automatisch auf zunächst ein Jahr und gilt dann insgesamt für 12 Monate, beginnend mit dem Starttermin Ihres Schnupper- Abos. Wenn es nicht vor Ablauf dieses Zeitraums gekündigt wird, verlängert es sich danach um weitere 12 Monate. Nur bei Kündigung vor Ablauf des ersten Abo jahres erfolgt eine Nachberechnung des Differenzbetrages zum Monatsticket für den zurückliegenden Zeitraum ab dem Starttermin Ihres SchnupperAbos. Sie zahlen also nie mehr als den Preis einer Monatskarte! Eine Änderung der Preisstufe ist jeden Monat kostenlos möglich. Bei Kartenverlust erhalten Sie schnell Ersatz und zahlen lediglich eine geringe Bearbeitungsgebühr. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Auf den folgenden Seiten erfahren Sie, welche Vorteile die einzelnen Tickets bieten. Finden Sie heraus, welches Ticket zu Ihnen passt! 3

4 Ticket2000 und Ticket1000 Die Tickets sind als Abo- oder Monatsticket erhältlich. Ticketmerkmale die Uhr im gewählten Geltungsbereich oder ab 9 Uhr wahlweise übertragbar die Uhr Fahrradmitnahme Ticket2000 Ticket1000 Das Ticket2000 ist als persönliches oder übertragbares Ticket erhältlich. Das Ticket1000 ist ein persönliches Ticket. Preisstufen Ticket2000 A1 A2 Monatsticket 77,95 82,20 Aboticket 68,85 72,61 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr* 9,10/109,20 9,59/115,08 9 Uhr Monatsticket 58,10 61,00 9 Uhr Aboticket 51,32 53,88 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr* 6,78/81,36 7,12/85,44 Preisstufen Ticket1000 A1 A2 Monatsticket 68,95 72,95 Aboticket 60,90 64,44 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr* 8,05/96,60 8,51/102,12 9 Uhr Monatsticket 51,15 54,05 9 Uhr Aboticket 45,18 47,74 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr* 5,97/71,64 6,31/75,72 * Durchschnittswerte basierend auf dem Preis für ein Ticket2000/ Ticket1000 im Jahresabo. 4

5 Extras Mo Fr nach 19 Uhr; an Wochenenden und Feiertagen ganztägig** Mobilitätsgarantie Kostenlose Mitnahme zwischen 5 und 20 Uhr bis zu 25 ; zwischen 20 und 5 Uhr bis zu 50 die Uhr bis zu 50 verbundweit gültig 1 Erwachsener 3 Kinder (6 14 Jahre) Ein persönliches Ticket gilt nur zusammen mit einem Lichtbildausweis. **bis 3 Uhr des Folgetages A3 B C D 85,25 119,75 157,15 199,55 75,30 105,78 138,81 176,26 9,95/119,40 13,97/167,64 18,34/220,08 23,29/279,48 63,20 90,85 117,90 150,80 55,82 80,25 104,14 133,20 7,38/88,56 10,60/127,20 13,76/165,12 17,60/211,20 A3 B C D 76,00 109,35 147,30 185,30 67,13 96,59 130,11 163,68 8,87/106,44 12,76/153,12 17,19/206,28 21,62/259,44 56,10 80,95 108,50 138,35 49,55 71,50 95,84 122,20 6,55/78,60 9,45/113,40 12,66/151,92 16,15/193,80 Übersicht der Städte mit den Preisstufen A1 bis A3 auf den Seiten 14 bis 15 Preisangaben in Euro 5

6 BärenTicket Das BärenTicket ist nur im Abo und für Personen ab 60 Jahre erhältlich. die Uhr Ticketmerkmale verbundweit gültig 1. Klasse die Uhr Fahrradmitnahme BärenTicket Das BärenTicket ist ein persönliches Ticket und gilt nur zusammen mit einem Lichtbildausweis. Preisstufe BärenTicket D pro Monat 86,70 pro Tag* 2,85 *Durchschnittswert basierend auf dem Preis für ein BärenTicket im Jahresabo. Preisangaben in Euro Übersicht der Preisstufe D auf den Seiten 14 bis 15 Unser Dankeschön für unsere Abonnenten Mit der AboLust bereichern Sie Ihre Freizeit und ent decken lohnenswerte Ausflugsziele in der Region. Denn als Abonnent erhalten Sie exklusive Angebote und Rabatte bei zahlreichen Freizeit- und Kulturanbietern im Verbundraum. Und mit ein bisschen Glück sichern Sie sich bei den AboLust-Gewinnspielen attraktive Preise. 6

7 Extras Mo Fr nach 19 Uhr; an Wochenenden und Feiertagen ganztägig** Mobilitätsgarantie Kostenlose Mitnahme zwischen 5 und 20 Uhr bis zu 25 ; zwischen 20 und 5 Uhr bis zu 50 die Uhr bis zu 50 1 Erwachsener 3 Kinder (6 14 Jahre) **bis 3 Uhr des Folgetages Mit meinem BärenTicket fahren meine Freundin und ich jeden Mittwoch gemeinsam zum Bingo-Abend! 7

8 YoungTicketPLUS Das YoungTicketPLUS ist als Abo- oder als Monatsticket erhältlich. Ticketmerkmale die Uhr verbundweit gültig die Uhr Fahrradmitnahme YoungTicketPLUS Das YoungTicketPLUS ist ein persönliches Ticket und gilt nur zusammen mit einem Lichtbildausweis. Das YoungTicketPLUS gibt es für Azubis, Praktikanten und Studierende an Akademien und Hochschulen, sofern sie kein Semesterticket nutzen. Preisstufe YoungTicketPLUS D Monatsticket 69,95 Aboticket 59,95 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr * 10,00 / 120,00 * Durchschnittswert basierend auf dem Preis für ein YoungTicketPLUS im Jahresabo. Preisangaben in Euro Übersicht der Preisstufe D auf den Seiten 14 bis 15 8

9 Extras Mo Fr nach 19 Uhr; an Wochenenden und Feiertagen ganztägig** Mobilitätsgarantie Kostenlose Mitnahme zwischen 5 und 20 Uhr bis zu 25 ; zwischen 20 und 5 Uhr bis zu 50 1 Person **bis 3 Uhr des Folgetages Mit meinem YoungTicketPLUS fahren mein Freund und ich am Samstag gemeinsam ins Kino. Sie fahren regelmäßig nach Leverkusen, Köln oder Bergheim? Dann erweitern Sie Ihr YoungTicketPLUS für 53,10 Euro/Monat in den benachbarten Verkehrsverbund Rhein-Sieg. Weitere Infos erhalten Sie unter 9

10 Gute Gründe für ein Aboticket Sie sparen bares Geld im Vergleich zu einem regulären Monatsticket. Sie sparen Zeit, denn aufwendige Einzelkäufe und das damit verbundene Warten im KundenCenter entfallen. Sie erhalten Ihr Aboticket als Chipkarte und können den Kauf neuer Monatstickets nicht mehr vergessen. Sie sind auch spontan mit Bus und Bahn mobil, denn Sie haben Ihr Ticket immer parat. Ticketmerkmale im Überblick Ticketmerkmale die Uhr (im gewählten Geltungsbereich oder ab 9 Uhr) wahlweise übertragbar verbundweit gültig 1. Klasse Ticket2000 Ticket1000 die Uhr Fahrradmitnahme Bären- Ticket Young- TicketPLUS Abonnementbedingungen Die ausführlichen Abonnementbedingungen sowie unsere Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen können Sie im KundenCenter oder online unter einsehen. 10

11 Bei Bedarf können Sie die Preisstufe Ihres Abotickets kostenlos ändern lassen. Verlieren Sie Ihre Chipkarte, sorgen wir schnell für Ersatz (gegen Vorlage des Personalausweises und eine geringe Bearbeitungsgebühr). Ihr Abo können Sie jederzeit mit einer Frist von sechs Wochen zum Monatsende kündigen im ersten Jahr wird dann lediglich die Differenz zum Monatsticket nachberechnet. Extras Mo Fr nach 19 Uhr; an Wochenenden und Feiertagen ganztägig* Mobilitätsgarantie Kostenlose Mitnahme zwischen 5 und 20 Uhr bis zu 25 ; zwischen 20 und 5 Uhr bis zu 50 die Uhr bis zu 50 verbundweit gültig 1 Person 3 Kinder (6 14 Jahre) *bis 3 Uhr des Folgetages 11

12 Die Preisstufen im VRR Kurzstrecken Mit einem Kurzstrecken-Ticket können Sie ab Ihrer Einstiegshaltestelle in der Regel drei Haltestellen bzw. 1,5 Kilometer weit fahren. Es gilt 20 Minuten ab Entwertung ausschließlich für Direktfahrten. Sie können Kurzstrecken-Tickets nur in Bussen, Straßenund U-Bahnen nutzen, jedoch nicht in Regionalexpressen, Regionalbahnen oder S-Bahnen. Preisstufe A Die Preisstufe A gilt in der Regel für Fahrten innerhalb einer Stadt. A1 in kleineren Städten und Gemeinden A2 in elf größeren Städten bzw. Großstädten mit gut ausgebautem öffentlichem Verkehrsnetz A3 in fünf Großstädten mit sehr dichtem und qualitativ besonders hochwertigem Nahverkehrsangebot 03 Wesel Beispiel Preisstufe A1 Wesel Preisstufe B In der Preisstufe B wählen Sie sich ein zentrales Tarifgebiet aus, von dem aus Sie dann in die direkt angrenzenden Tarifgebiete fahren können. Bedenken Sie dabei, dass das Zentraltarifgebiet nicht das Tarifgebiet sein muss, in dem Sie wohnen. 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 31 Viersen 41 Willich 32 Krefeld 51 Korschenbroich 50 Mönchengladbach 42 Meerbusch 52 Neuss/ Kaarst Beispiel Preisstufe B mit Zentral tarifgebiet Willich und angrenzenden Tarifgebieten 12

13 n/ Wachtendonk 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst ladbach Alpen 41 Willich 72 Jüchen 02 Kamp- Lintfort 51 Korschenbroich 12 Rheinberg 11 Neukirchen- Vluyn/ 22 Rheurdt Moers 61 Grevenbroich 7660 Rhede Preisstufe C Mit der Preisstufe C decken Sie die mittleren 05 Reiseweiten ab. Dorsten Seit dem können 14 Sie zwischen 19 unterschiedlichen Schermbeck/ Regionen im Verbundraum Hünxe wählen. 32 Krefeld 13 Dinslaken/ Voerde 42 Meerbusch 52 Neuss/ Kaarst 23 Duisburg Nord 33 Duisburg Mitte/Süd 63 Rommerskirchen 43 Düsseldorf Mitte/Nord 62 Dormagen 24 Oberhausen 34 Mülheim/ Ruhr 53 Düsseldorf Süd 25 Bottrop/ Gladbeck 44 Ratingen/ Heiligenhaus 45 Essen Süd 73 Langenfeld/ Monheim 35 Essen Mitte/Nord 54 Mettmann/ Wülfrath 26 Gelsenkirchen 55 Velbert 64 Erkrath/ Haan/ Hilden / 74 Solingen Beispiel Preisstufe C mit der Region Nr. 15 Recklinghausen/ Herten 28 Castrop- Rauxel 65 Wuppertal West 27 Herne 36 Bochum 46 Hattingen/ Sprockhövel 66 Wuppertal Ost 75 Remscheid D M 47 Witten Wetter/ Herdeck 67 Schwelm Ennepeta Gevelsbe Breckerfe Preisstufe D Mit Tickets der Preisstufe D sind Sie im gesamten Verbundraum unterwegs. Übersicht der Preisstufe D auf den Seiten 14 bis 15. Sie möchten über den Verbundraum hinausfahren? Dann informieren Sie sich auf der Seite 18 über das EinfachWeiterTicket. 13

14 14 70 Wegberg 60 Nijmegen/ Groesbeek 57 Arnhem 87 Zevenaar/ Duiven/ Westervoort 59 Millingen a. d. Rijn 07 s-heerenberg Isselburg Bocholt 5 Bo 5 Ra 69 Venlo 30 Schwalmtal/ Niederkrüchten 31 Viersen 41 Willich 50 Mönchengladbach 51 Korschenbroich 52 Neuss/ Kaarst 61 Grevenbroich 63 Rommerskirchen 62 Dormagen Düs 72 Jüchen 42 Meerbusch 43 Düsseldor Mitte/Nor 03 Wesel 16 Alpen 84 Sonsbeck 85 Kevelaer 77 Uedem 83 Xanten 88 Hamminkeln 79 Rees 78 Kalkar 82 Bedburg-Hau 86 Goch/ Weeze 81 Kranenburg 71 Emmerich 80 Kleve 04 Geldern/ Issum 22 Moers 01 Kerken/ Wachtendonk 10 Straelen 02 Kamp- Lintfort 12 Rheinberg 14 Scherm Hün 13 Dinslaken/ Voerde 23 Duisburg Nord 33 Duisburg Mitte/Süd 32 Krefeld 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 20 Nettetal/ Brüggen 11 Neukirchen- Vluyn/ Rheurdt Rhede VRR-Tarif gilt nur auf bestimmten Linien und nur im Übergang. VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. KombiTickets gelten nicht. 0 gen/ beek 7 hem 87 Zevenaar/ Duiven/ Westervoort 07 s-heerenberg 7440 Isselburg 7670 Bocholt 7650 Borken 7590 Heiden 7580 Reken 7690 Raesfeld 69 Venlo 0 Ha 34 Mülheim/ Ruhr 45 Essen Süd H S 30 Schwalmtal/ 31 Viersen 41 Willich Meerbusch 43 Düsseldorf Mitte/Nord 44 Ratingen/ Heiligenhaus 55 Velbert 65 Wuppertal West 54 Mettmann/ Wülfrath Gelsenkirchen 35 Essen Mitte/Nord 17 Recklingh Hert 15 Marl 03 Wesel 16 Alpen 84 Sonsbeck 85 Kevelaer 77 Uedem 83 Xanten 88 Hamminkeln 79 Rees 78 Kalkar 82 Bedburg-Hau 86 Goch/ Weeze 81 Kranenburg 71 Emmerich 80 Kleve 04 Geldern/ Issum 22 Moers 01 Kerken/ Wachtendonk 10 Straelen 02 Kamp- Lintfort 12 Rheinberg 14 Schermbeck/ Hünxe 13 Dinslaken/ Voerde 05 Dorsten 25 Bottrop/ Gladbeck 24 Oberhausen 23 Duisburg Nord 33 Duisburg Mitte/Süd 32 Krefeld 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 20 Nettetal/ Brüggen 11 Neukirchen- Vluyn/ Rheurdt 7660 Rhede Der Verbundraum

15 VRR-Tarif gilt nur auf bes Linien und nur im Übe VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergan KombiTickets gelten n VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergan Preisstufe D Mit Inbetriebnahme de Preisstufe A1 * Preisstufe A2 Preisstufe A3 Holzwickede 7650 rken Heiden Reken 2150 Schwerte esfeld 5080 Haltern 18 Olfen Oer-Erkenchwick/DattelnDorsten Olfen beck/ Bergkamen Oer-Erkenschwick/Datteln xe Waltrop n/ Lünen Marl Castrop- Kamen 17 Rauxel Waltrop Recklinghausen/ e 25 DortmundHerten Dortmund Unna 28 Bottrop/ Ost Mitte/West 26 Castrop- Gladbeck Gelsenkirchen 37 Rauxel 27 um24 Herne 2480 Dortmund Oberhausen Witten/ Schwerte Holzwickede Mitte/West Wetter/ 35 Essen 36 Herdecke 6 Mitte/Nord Bochum 58 gen/ Hagen 47 hövel34 Witten/ Mülheim/ Wetter/ RuhrSchwelm/ Ennepetal/ Essen Herdecke Gevelsberg/ Süd Breckerfeld Hattingen/ 55 Hagen pertal Sprockhövel st 44 Velbert 67 Ratingen/ Schwelm/ 5Heiligenhaus Ennepetal/ cheid 54 Gevelsberg/ Mettmann/ 66 Breckerfeld f Wülfrath 65 Wuppertal d Wuppertal West Ost Erkrath/ seldorf Haan/ 75 Süd Hilden 74 Remscheid * Solingen 47 Witten/ Wetter/ Herdecke 45 Essen Süd Mülheim/ Ruhr 22 Moers Vluyn/ Rheurdt Kerken/ Wachtendonk 33 Duisburg Mitte/Süd 58 Hagen 55 Velbert 67 Hattingen/ Sprockhövel 32 Krefeld 73 Langenfeld/ Monheim Schwelm/ Ennepetal/ Gevelsberg/ 44 Ratingen/ Heiligenhaus 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 42 Meerbusch Breckerfeld Düsseldorf Mitte/Nord 41 Willich 31 Viersen Wuppertal Ost 65 Wuppertal 54 Mettmann/ Wülfrath West 64 Erkrath/ Haan/ Hilden Düsseldorf Süd 52 Neuss/ 75 Remscheid 51 Korschenbroich Solingen Kaarst 50 Mönchengladbach 73 Langenfeld/ Monheim 62 Dormagen 63 Rommerskirchen 61 Grevenbroich 72 Jüchen Lünen 38 Dortmund Ost Schwerte Bergkamen Kamen Unna VRR-Tarif gilt nur auf bestimmten Linien und nur im Übergang Holzwickede VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. KombiTickets gelten nicht. VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. Preisstufe D Mit Inbetriebnahme der Linie RE19 Straelen 69 Venlo 20 Nettetal/ Brüggen VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. Preisstufe D 30 Schwalmtal/ Niederkrüchten 70 Wegberg 15

16 Erweiterungstickets Das ZusatzTicket erweitert die Leistungen Ihres Tickets (pro Person, Fahrt und Zusatznutzen benötigen Sie jeweils ein ZusatzTicket). Ticket2000 montags bis freitags vor 19 Uhr: Erweiterung des Geltungsbereichs auf den gesamten Verbundraum Bei Mitnahme eines Fahrrads in den erweiterten Geltungsbereich werktags vor 19 Uhr benötigt der Ticketinhaber ein zweites ZusatzTicket für das Rad. oder Fahrradmitnahme für auf dem Ticket mitge nommene Personen oder 1.-Klasse-Nutzung Ticket1000 Erweiterung des Geltungsbereichs auf den gesamten Verbundraum oder Fahrradmitnahme oder 1.-Klasse-Nutzung ZusatzTicket ZusatzTicket 3,50 4er ZusatzTicket 12,60 Preisangaben in Euro Fahrradmitnahme Generell gilt: Die Verkehrsunternehmen befördern gern auch Ihr Fahrrad allerdings im Interesse aller Fahrgäste abhängig von Tageszeit, Verkehrsaufkommen und dem vorhandenen Platzangebot. Erkundigen Sie sich daher bitte im Vorfeld über die jeweiligen Mitnahmeregelungen Ihres Verkehrsunternehmens. 16

17 BärenTicket YoungTicketPLUS Fahrradmitnahme für auf dem Ticket mitge nommene Personen Fahrradmitnahme für auf dem Ticket mitge nommene Person 1.-Klasse-Tickets und IC/EC-Zuschläge Preisstufe A/B C/D 1.-Klasse-Einzelfahrt (ZusatzTicket) 3,50 3,50 1.-Klasse-Monatsticket 46,35 83,15 1.-Klasse-Monatsticket im Abo 40,94 73,45 Preisstufe A B/C D IC/EC-Monatszuschlag* 65,80 68,40 71,90 IC/EC-Monatszuschlag im Abo* 55,80 58,00 61,10 * Gültig bis Preisangaben in Euro Sie erhalten die IC/EC-Zuschläge in den DB-Verkaufsstellen. 17

18 Fahrten über den Verbund hinaus EinfachWeiterTicket Mit dem EinfachWeiterTicket sind Sie einfach und unkompliziert zwischen dem VRR, dem Aachener Verkehrsverbund (AVV) und dem Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) unterwegs. Voraussetzung ist, dass Sie eine Zeitkarte oder ein netzweites KombiTicket von VRR, AVV oder VRS bzw. eine Zeitkarte des NRW-Tarifs besitzen. Verkehrsverbund Rhein-Ruhr Aachener Verkehrsverbund Verkehrsverbund Rhein-Sieg Mit dem pauschalen Anschlussticket erweitern Sie Ihr Ticket für Fahrten über die Grenzen Ihres Verbundraumes hinaus. Das Ticket gilt vier Stunden ab Entwertung in allen öffentlichen Verkehrsmitteln von VRR, AVV und VRS. Sie können beliebig oft umsteigen, Rund- und Rückfahrten sind jedoch nicht erlaubt. EinfachWeiterTicket Erwachsene 2. Klasse 6,60 EinfachWeiterTicket Kind 2. Klasse 3,30 EinfachWeiterTicket Erwachsene 1. Klasse 9,90 EinfachWeiterTicket Kind 1. Klasse 4,90 Preisangaben in Euro Sie besitzen ein BärenTicket und möchten auch bei Fahrten über den Verbund hinaus in der 1. Klasse reisen? Dann benötigen Sie ein EinfachWeiterTicket für die 1. Klasse. 18

19 Mobilitätsgarantie Wir möchten Sie stets zügig an Ihr Ziel bringen. Sollte uns dies einmal nicht gelingen, beispielsweise wegen Stau, Falschparkern oder Störungen an Fahrzeugen und Betriebsanlagen, dann profitieren Sie von der sogenannten Mobilitätsgarantie. Diese gilt für alle Tickets des VRR- und des NRW-Tarifs. Sie greift, wenn das von Ihnen gewählte Verkehrsmittel an der Haltestelle 20 Minuten später als im Fahrplan angegeben abfährt und keine andere offensichtliche Fahralternative mit Bus und Bahn besteht. Wenn Sie Ihren Weg stattdessen mit einem IC/EC oder ICE bzw. mit einem Taxi zurücklegen, erstatten wir Ihnen einen Teil der hierfür anfallenden zusätzlichen Kosten. Als Ticket2000- oder BärenTicket-Kunde erhalten Sie ganztägig bis zu 50,00 Euro. Wenn Sie Nutzer eines der anderen Tickets sind, erstatten wir Ihnen für Fahrten zwischen 5 und 20 Uhr 25,00 Euro. Für Fahrten zwischen 20 und 5 Uhr sind es sogar 50 Euro. 05:00 Uhr bis 20:00 Uhr 25,- 20:00 Uhr bis 05:00 Uhr 50,- Sie müssen hierfür lediglich innerhalb von 14 Tagen nach dem Verspätungsfall einen Antrag bei Ihrem Verkehrsunternehmen einreichen. Einen entsprechenden Vordruck erhalten Sie in Ihrem Kundencenter oder als Download unter 19

20 Internet und Online-Fahrplanauskunft: K Bus- und Bahnangebote von DSW21 im Überblick K Tickets im Onlineshop oder mobil übers Handy K Der Fahrplan Ihrer persönlichen Linie zum Ausdrucken Fahrplan- und Tarifauskunft: Servicenummer: * täglich Uhr * 0,20 /Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobil max. 0,60 /Anruf Kostenlose Fahrplanauskunft (Sprachcomputer): KundenCenter Petrikirche Kampstraße 46 Mo Fr Sa Uhr Uhr Stadtbahnanlage Hörde Bf Mo Fr Uhr Castrop Betriebshof Bahnhofstraße 14 Mo Fr HaltePunkt Uhr Allgemeine Informationen Kein Verkauf Stadtbahnanlage Kampstraße Mo Sa Uhr Stand: