Update 2009 Nachhaltigkeitsbericht

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1 Update 2009 Nachhaltigkeitsbericht

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3 Wir bleiben dran. Werner Held, CEO Vor einigen Monaten ist der Nachhaltigkeitsbericht von Schenker Storen erstmals erschienen. Wir wollten damals nicht bloss einem Trend aufspringen: Unsere Beschäftigung mit der Nachhaltigkeit sollte... nachhaltig sein! Heute legen wir daher eine erste Aktualisierung unseres Nachhaltigkeitsberichts vor. Sie belegt, dass langfristiges Denken eng zu Schenker Storen gehört immerhin steht bei uns seit über 125 Jahren nachhaltige Unternehmensführung an oberster Stelle. Unter diesem Begriff verstehen wir, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die auf die Bedürf - nisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Diese Leistung stellen wir durch entsprechende Investitionen in Innovationen sicher, was zu einem langfristigen Unternehmenserfolg führt. Dieser wiederum sichert und schafft Arbeitsplätze. Zur nachhaltigen Unternehmensführung gehören ebenso die umweltverträgliche Beschaffung und Verarbeitung von Ressourcen sowie der sorgsame Umgang mit unseren Mitarbeitenden. Neben neuen Umweltmassnahmen haben wir erweiterte Massnahmen in den Bereichen Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz ergriffen, was uns durch das Zertifikat OHSAS bescheinigt wird. Auf das, was wir bisher erreicht haben, dürfen wir stolz sein. Aber wir werden es nicht dabei bewenden lassen. Wir bleiben dran! «Langfristiges Denken gehört zu unserer Kernkompetenz.»

4 Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltziele. Investitionen in die Umwelt (in Mio. CHF) 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0,934 2,127 2, geplant 1. Wir wollen als Komplettanbieter auf dem Markt für Sonnen- und Wetterschutzsysteme auftreten und die Kundenanforderungen unter Berücksichtigung der Umwelt optimal erfüllen. 2. Wir wollen unseren Marktpartnern Produkte und Leistungen termingerecht, zu marktkonformen Preisen und umweltschonend zur Verfügung stellen. 3. Wir wollen Mitarbeitende, die sich eigenverantwortlich der Umwelt verpflichten, die sich für optimale Qualität einsetzen und mit Freude und Befriedigung ihre Leistungen erbringen. 4. Wir wollen fehlerverhütenden und umweltorientierten Massnahmen und Aktivitäten absoluten Vorrang einräumen. 5. Wir wollen alle qualitätssichernden und umweltschonenden Massnahmen in jeder Phase der Produktplanung, Entwicklung, Beschaffung und Herstellung, Auslieferung und Montage, Demontage und Entsorgung anwenden. 6. Wir halten die Umweltgesetzgebung und die einschlägigen Verordnungen ein. Wir wollen unsere Umweltleistung kontinuierlich verbessern und Branchenmassstäbe bezüglich Umweltverhalten setzen. 7. Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz bilden eine elementare Führungsaufgabe und ein Unternehmensziel. Deshalb stellen wir genügend Mittel zur Verfügung, um unsere Marktleaderposition diesbezüglich zu festigen und auszubauen. 8. Die Mitarbeitenden kennen die Gefahren am Arbeitsplatz und das richtige Verhalten im Notfall (Unfall, Brand). Wir stellen genügend Schutzeinrichtungen und die persönliche Schutzausrüstung zur Verfügung und zählen gleichzeitig auf die Eigenverantwortung der Produktionsmitarbeitenden und Monteure. 9. Sicherheitswidrige Zustände werden nicht toleriert. Wenn die Arbeitssicherheit nicht gewährleistet ist, muss die Arbeit unterbrochen werden, denn wir dulden keine Kompromisse zulasten der Sicherheit. 10. Wir wollen das Qualitäts-, Umweltund Sicherheitsmanagementsystem wirtschaftlich praktizieren und kontinuierlich weiterentwickeln.

5 Unternehmerische Nachhaltigkeit. In einer Zeit, in der ganze Wirtschaftsimperien untergehen, zeigt sich erst recht, wie eine nachhaltige Unternehmensführung konjunkturelle Stürme zu überstehen weiss: Im ersten Halbjahr 2009 konnten wir den Umsatz halten, im zweiten Halbjahr erwarten wir saisonal bedingt eine Umsatzsteigerung, sodass von einem nachhaltigen Wachstum ausgegangen werden darf. Wir haben auf Dreischichtbetrieb umgestellt, was zu einer höheren Produktionskapazität führt bei gleichem Energiebedarf. Die Produktionsleistung pro Mitarbeitenden konnte konstant gehalten werden. Wir wollen den Ansprüchen unserer Kunden gerecht werden. Deshalb ist hohe Qualität ein wichtiges Ziel unserer Unternehmung. Höhere Qualität bedeutet höhere Lebensdauer, also nachhaltigere Produkte. Was kostet uns diese hohe Qualität? Die Qualitätskosten, die sich aus den Fehler-, Garantie- und Kulanzkosten zusammensetzen, entwickelten sich im ersten Halbjahr sehr positiv: Sie konnten um über 20% gesenkt werden. Dies ist insbesondere dem Einsatz von Qualitätszirkeln zu verdanken. Auch hinter der Marketingoffensive im Geschäftsbereich Service steht ein nachhaltiger Unternehmensgedanke: Unsere Produkte sollen möglichst lange halten. Ein optimierter Storenservice sowie regelmässige Zustandskontrollen tragen dazu bei, die Lebensdauer zu erhöhen. Der Wartungsservice ist sogar im Abonnement erhältlich. Dazu gehört auch die Storenreinigung, bei der die Lamellenstoren beim jeweiligen Gebäude demontiert, in der Waschanlage in Schönenwerd gereinigt und anschliessend wieder montiert werden. Die Waschanlage wird umweltschonend betrieben: Das verbrauchte Wasser wird aufbereitet und für die nächste Reinigung wiederverwendet. «Höhere Produktivität tieferer Energiebedarf.»

6 Was wir 2009 erreicht haben. Fassadensanierung Flottenerneuerung ISO Zertifizierung Werk Thanvillé Alternative Heizsysteme Umweltschulungen Weiterentwicklung des Nachhaltigkeitsberichts Ölverbrauch (in tausend Litern) Semester 2009 Wir setzen uns nachhaltig für den Umweltschutz ein und konnten in den Jahren 2008/2009 einiges erreichen. Dabei soll es aber nicht bleiben, und so setzen wir uns für die Zukunft weitere Ziele, die im Umweltmanagementprogramm von Schenker Storen Eingang finden. Der CO 2 -Ausstoss konnte im Jahr 2008 gegenüber dem Jahr 2007 um 21% gesenkt werden. Damit befinden wir uns auf Zielkurs denn wir haben uns vorgenommen, bis 2010 eine Senkung von 30% zu erreichen. Zur Verringerung des CO 2 -Ausstosses trugen verschiedene Massnahmen bei, wie beispielsweise die Erneuerung der Fahrzeugflotte der Monteure und Sachbearbeiter. Bald werden wieder Fahrzeugwechsel bei unserem Leasingpartner anstehen, wobei wir Fahrzeuge mit alternativem Treibstoff oder Hybride prüfen, um noch umwelteffizienter für unsere Kunden unterwegs sein zu können. Die Sanierung der Fassade, des Daches und der Fenster des Produktionsgebäudes in Schönenwerd wirken sich mit einem tieferen Energieverbrauch aus. Im Frühjahr 2009 stellten wir zudem die Heizzentrale auf einen Kombibrenner Öl/Gas um, was zu einer weiteren Senkung des CO 2 -Ausstosses beitragen wird. Unsere Bemühungen bezüglich Umwelt machen vor der Landesgrenze keinen Halt. So konnte das Werk Schenker Stosa SA im französischen Thanvillé ebenfalls das Zertifikat ISO erlangen. Um das Zertifikat zu erreichen, wurden eine umfangreiche Umweltanalyse, daraus resultierende Massnahmen, Ziele und Programme erstellt. Ebenfalls dazu gehörte eine detaillierte Gesetzesrecherche, die ergab, dass alle Vorschriften eingehalten werden, sowie die Umweltschulung sämtlicher Mitarbeitenden im Werk. Da Umweltorientierung nicht von heute auf morgen zu bewerkstelligen ist, sondern einen langfristigen Prozess darstellt, haben wir uns weitere Ziele gesetzt: Gebäudehüllensanierung Schönenwerd Isolierung Heizkessel Absenken der Kesseltemperaturen nachts Nutzung von Abwärme in den Werken Schönenwerd und Thanvillé Optimierung der Beleuchtung in den Werken Prüfung der Gebäudehüllensanierung in Thanvillé Senkung des CO 2 -Ausstosses um 21%.

7 Mitarbeitende im Zentrum. Unsere Mitarbeitenden sind sehr wichtig. Wir nehmen unsere soziale Verantwortung wahr, indem wir Arbeitsplätze schaffen und erhalten sowie Lehrlinge ausbilden. Unser Mitarbeiterbestand erhöhte sich gegenüber 2007 um konnten 13 Lehrlinge erfolgreich abschliessen, rund jeder Vierte ist weiterhin bei uns beschäftigt. Ausbildung sowie stete Weiterbildung von Mitarbeitenden ist für die Schenker Storen AG eine Selbstverständlichkeit. So konnten im ersten Semester 2009 bereits 30 Weiterbildungsstunden pro Mitarbeitenden registriert werden. 25% der Belegschaft haben in diesem Zeitraum an einem Weiterbildungskurs teilgenommen. Die durchschnittliche Anstellungsdauer von 6,4 Jahren belegt, dass die nachhaltige Denkweise auch bezüglich der Mitarbeitenden funktioniert. Und die Altersstruktur unseres Personals zeigt, dass sowohl auf junge Mitarbeitende sowie auf Mitarbeitende mit langjäh - rigem Erfahrungsschatz vertraut wird. Die Anzahl Betriebsunfälle konnte im ersten Semester 2009 leicht gesenkt werden. Ein Zeichen dafür, dass die Schenker Storen AG den Anforderungen der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes gerecht wird, ist die Erlangung des Zertifikats OHSAS (im November 2009). Die für dieses Zertifikat eingeleiteten Massnahmen sollen dazu beitragen, die Zahl der Betriebsunfälle weiter zu senken. Lehrlingsausbildung Weiterbildung Lange Anstellungsdauer Massnahmen in den Bereichen Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz Anzahl Mitarbeitende/Lernende

8 Zertifizierung nach OHSAS OHSAS Steigerung der Effizienz; Reduktion von Unfallrisiken und Produktionsausfällen Systematische Analyse und Zielvorgaben erhöhen die Verantwortung Aktives Engagement zum Schutz von Mitarbeitenden, Eigentum und Betriebsstätten Einklang mit gesetzlichen Vorgaben Optimale Integration von Arbeitssicherheitsmassnahmen in die Unternehmensprozesse Wir möchten, dass alle Beschäftigten mit Risiken verantwortungsvoll umgehen können und ein Bewusstsein für Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit erhalten. Für die Zertifizierung nach OHSAS galt es, die bestehenden Risiken zu definieren und Massnahmen zum Umgang mit diesen fest zulegen und umzusetzen. OHSAS ist ein inter- nationaler Standard, der Kriterien für die Bewertung und Zertifizierung von Managementsystemen im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz definiert. Damit wird die Handhabung relevanter Risiken in unserem Arbeitsalltag wie auch bei Störfällen unterstützt. Eine regelmässige Leistungsüber wachung der Prozesse durch interne und externe Audits sowie Management Reviews stellen eine kontinuierliche Verbesserung sicher. Fehlermeldungen 100% 90% 80% «Als erstes Unternehmen der Branche nach OHSAS zertifiziert.» Semester 2009

9 Ausblick. Unternehmerisch dürfen wir für das Jahr 2009 mit einer kontinuierlichen Entwicklung der Geschäftsergebnisse rechnen. Die Aussichten fürs 2010 sind ebenfalls positiv und lassen auf eine nachhaltige Weiterentwicklung der Schenker Storen AG schliessen. Die Weichen für zusätzliche Kapazitäten sind gestellt, die Anstrengungen im Bereich des Umweltschutzes, wie die Flottenoptimierung und die Gebäudehüllensanierung, werden in den Einsparungen von Treibstoff und Energie ihren Niederschlag finden. Sich an diesem Punkt auf den Lorbeeren auszuruhen, gehört nicht zur Philosophie von Schenker Storen, sodass auch für das nächste Jahr einige Massnahmen bezüglich Qualität und Umwelt sowie Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz auf dem Programm stehen. Dazu gehören folgende Schwerpunkte: Isolierung der Heizkessel Absenken der Kesseltemperaturen nachts Nutzen der Abwärme der Druckluftkompressoren und der Pulverbeschichtungsanlage Wasservorwärmung der Lamellenwaschanlage mit Abwärme Einsetzen von stromsparenden Geräten inkl. Leuchtkörper Verbrauchsoptimierung der Fahrzeugflotte (letzte Tranche der Monteurfahrzeuge und der Fahrzeuge der Sachbearbeiter) Und weiter: Weitere Senkung der Qualitätskosten Letzte Tranche der Flottenoptimierung der Monteurfahrzeuge und der Fahrzeuge der Sachbearbeiter Wasservorwärmung der Lamellenwaschanlage mit Abwärme Prüfung von Abwärmenutzungen in den Werken Schönenwerd und Thanvillé Prüfung der Gebäudehüllensanierung des Werkes Thanvillé Einführung eines Absenzenmanagements Gefahren- und Gefährdungsanalyse für Betriebsunterhalt und Produktion/Logistik Diverse Massnahmen zur Sensibilisierung und Schulung bezüglich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz «Unser Ziel: CO 2 -Reduktion um 30% im Vergleich zu Und weiter geht s!»

10 Facts & Figures. Kenngrösse Semester 2009 Produktion und Beschäftigung Produktionsstandorte Produktionsflächen, m Kundengesellschaften Kundengesellschaften, m Produktion Stoff- und Lamellenstoren, m 2 gemäss Geschäftsbericht Investitionen (in 1000 CHF) Betriebliche Nettoinvestitionen Umweltinvestitionen (geplant 2009) Ergebnis gemäss Geschäftsbericht Belegschaftsstruktur Mitarbeitende, Vollzeitstellen Auszubildende, Vollzeitstellen Durchschnittliches Alter der Belegschaft 40,9 40,7 Unter 30-Jährige Über 50-Jährige Durchschnittliche Anstellungsdauer 6,4 6,4 6,4 Weiterbildung Teilnehmende an Weiterbildungskursen, % Stunden pro Mitarbeitenden Unfälle und Ausfalltage Betriebsunfälle Ausfalltage durch Betriebsunfall Ausfalltage durch Nichtbetriebsunfall Rohstoffe/Energie/Betriebs- und Hilfsstoffe Rohstoffe, Tonnen Energie Elektrizität, kwh Öl, Liter Wasser, Liter Benzin, Liter Diesel, Liter Gas, kwh CO 2 -Ausstoss gesamt, Tonnen Betriebs- und Hilfsstoffe, Tonnen ,92

11 Kenngrösse Semester 2009 Rückführung und Entsorgung Energie, % 0,1 0,1 0,1 Wasser, Liter Betriebs- und Hilfsstoffe (Verpackungsmaterial), % Entsorgtes Altmaterial, Tonnen 898,6 787,6 468,2 Abfall/Sonderabfall, Tonnen 0,43 0,50 0,20 Papierverbrauch, Blatt Tonerverbrauch, CHF Umweltkennzahlen Total Energiekosten zu Umsatz, % 0,46 0,37 Entsorgungskosten-Index, % 2,29 4,32 7,2 Energiekosten Produktion/ Umsatz, % 0,37 0,3 Kosten Verpackungsmaterial/ Umsatz, % 0,3 0,26

12 Aarau Schenker Storen AG, Aarau Stauwehrstrasse Schönenwerd Telefon Telefax Baar Schenker Storen AG, Baar Haldenstrasse Baar Telefon Telefax Bachenbülach Schenker Storen AG, Service Zürich Unterland Kasernenstrasse 3b 8184 Bachenbülach Telefon Telefax Baden Schenker Storen AG, Baden Neuenhoferstrasse Baden Telefon Telefax Basel Schenker Storen AG, Basel Margarethenstrasse Basel Telefon Telefax Bern Schenker Storen AG, Bern Stauffacherstrasse Bern Telefon Telefax Brugg Schenker Storen AG, Brugg Stauwehrstrasse Schönenwerd Telefon Telefax Buchs SG Schenker Storen AG, Buchs Churerstrasse Buchs Telefon Telefax Camorino Tende Schenker SA, Camorino Ai Campisc Camorino Telefon Telefax Carouge Schenker Stores SA, Carouge Ch. de la Marbrerie Carouge Telefon Telefax Chur Schenker Storen AG, Chur Ringstrasse Chur Telefon Telefax Crissier Schenker Stores SA, Crissier Ch. de Chatanerie 10A 1023 Crissier Telefon Telefax Eschenbach Schenker Storen AG, Eschenbach Twirrenstrasse Eschenbach Telefon Telefax Frauenfeld Schenker Storen AG, Frauenfeld Scheideggstrasse Winterthur Telefon Telefax Givisiez Schenker Stores SA, Givisiez Route Henri-Stephan Givisiez Telefon Telefax Herzogenbuchsee Schenker Storen AG, Herzogenbuchsee Industrieweg Herzogenbuchsee Telefon Telefax Horgen Schenker Storen AG, Horgen Flurstrasse Zürich Telefon Telefax Liestal Schenker Storen AG, Liestal Industriestrasse Liestal Telefon Telefax Lugano Tende Schenker SA, Lugano Via Pradello 6934 Bioggio Telefon Telefax Luzern Schenker Storen AG, Luzern Industriestrasse Luzern Telefon Telefax Mönchaltorf Schenker Storen AG, Service Zürich Oberland Speerstrasse Pfäffikon Telefon Telefax Neuchâtel Schenker Stores SA, Neuchâtel Rue des Draizes Neuchâtel Telefon Telefax Oberuzwil Schenker Storen AG, Oberuzwil Farbgutstrasse St.Gallen Telefon Telefax Olten Schenker Storen AG, Olten Stauwehrstrasse Schönenwerd Telefon Telefax Pfäffikon ZH Schenker Storen AG, Pfäffikon Speerstrasse Pfäffikon Telefon Telefax Reinach BL Schenker Storen AG, Reinach Christoph-Merian-Ring Reinach Telefon Telefax Schaffhausen Schenker Storen AG, Schaffhausen c/o Hans Rudolf Stihl Krebsbachstrasse 8200 Schaffhausen Telefon Telefax Solothurn Schenker Storen AG, Solothurn Zuchwilerstrasse Solothurn Telefon Telefax St. Gallen Schenker Storen AG, St. Gallen Farbgutstrasse St. Gallen Telefon Telefax Sursee Schenker Storen AG, Sursee Allmendstrasse Sursee Telefon Telefax Visp Schenker Storen AG, Visp Kantonsstrasse Visp-Eyholz Telefon Telefax Winterthur Schenker Storen AG, Winterthur Scheideggstrasse Winterthur Telefon Telefax Zermatt Schenker Storen AG, Zermatt Haus zur Matte 3920 Zermatt Telefon Telefax Zürich Schenker Storen AG, Zürich Flurstrasse Zürich Telefon Telefax Zürich Service Schenker Storen AG, Zürich Service Rautistrasse Zürich Telefon Telefax Showroom Bauarena Schenker Storen AG, 3. Stock Industriestrasse Volketswil Telefon SchenkerPlus Storen mit Mehrwert. Top-Service auch für Fremdmarken 24h-Reparatur-Service 36 Standorte schweizweit 5 Jahre All-Risk-Schutz Umweltzertifiziert CO 2 -optimierte Produktion/Logistik Schenker Storen AG, Stauwehrstrasse Schönenwerd, Telefon Telefax , schenker@storen.ch