Epicor 9: Unternehmenssoftware der nächsten Generation

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1 Epicor 9: Unternehmenssoftware der nächsten Generation Epicor-Strategiepapier, Juli 2008 Ein Epicor White Paper

2 Haftungsausschluss Dieses Dokument beschreibt die aktuellen Pläne der Epicor Software Corporation mit dem Stand Juli Es ist nur zu Informationszwecken gedacht und kann ohne Ankündigung geändert werden. Epicor behält sich das Recht vor, die hierin beschriebenen Funktionalitäten, Release- Termine, Technologien, Initiativen und Pläne je nach geschäftlichem Umfeld und ohne weitere Ankündigung zu ändern. Dieses Dokument enthält Beschreibungen von Produktfunktionalitäten, die derzeit noch nicht erhältlich sind. Epicor stellt die hierin enthaltenen Informationen ohne Garantie jeglicher Art, ob ausdrücklich oder implizit, zur Verfügung und schließt explizit jede implizierte Haftung für die Marktgängigkeit oder die Eignung für einen bestimmten Zweck aus. Die Inhalte dieses Dokuments werden zum Datum ihrer Veröffentlichung als aktuell und korrekt angesehen. Vollständige Beschreibungen der Produkteigenschaften sind in den jeweiligen Anwenderhandbüchern, Referenzhandbüchern und Release-Hinweisen enthalten. Namen und/oder Daten von Unternehmen in Bildschirmabbildungen sind, falls vorhanden, erfunden, sofern nichts Anderweitiges angegeben ist. Dieses Dokument kann zukunftsbezogene Aussagen enthalten, die sich auf geplante Produktfunktionalitäten, Release-Termine, die Verfügbarkeit von Technologien und bestimmte Unternehmensinitiativen beziehen und die Risiken und Unwägbarkeiten unterliegen. Tatsächliche Ergebnisse können wesentlich abweichen. Solche zukunftsorientierten Aussagen stellen keine historischen Tatsachen dar und unterliegen Risiken und Unwägbarkeiten. Tatsächliche Ergebnisse können wesentlich abweichen. Solche Risiken und Unwägbarkeiten können das Folgende umfassen, sind aber nicht darauf beschränkt: Die Fähigkeit des Unternehmens, neue Produkte schnell zu entwickeln und auf den Markt zu bringen, die Abhängigkeit von Produkten Dritter, die Abhängigkeit von neuen Technologien und Märkten, die rechtzeitige Verfügbarkeit und die Akzeptanz neuer Produkte und Upgrades auf dem Markt, die Auswirkungen von Konkurrenzprodukten und Preisen, die Entdeckung bisher nicht bekannter Softwarefehler und andere Faktoren, wie in den Jahres- und Quartalsberichtes des Unternehmens beschrieben, einschließlich des Formblatts 10-K für das am 31. Dezember 2007 endende Geschäftsjahr und des Formblatts 10-Q für den am 31. März endenden Berichtszeitraum. Aufgrund dieser Faktoren ist es möglich, dass die in diesem Dokument erwähnten Prognosen das Unternehmen betreffend nicht eintreten. Das Unternehmen geht keinerlei Verpflichtung ein, zukunftsbezogene Aussagen zu korrigieren oder zu aktualisieren. Epicor 9: Unternehmenssoftware der nächsten Generation i

3 Inhalt Executive Summary 1 Für Menschen gedacht. Für Unternehmen gemacht. Für die Zukunft bereit. 1 Business Management 2 Umfassende branchenspezifische Produkte auf der Grundlage von mehr als 20 Jahren Erfahrung 2 Business Architecture 4 Technologie im Dienste des Unternehmens 4 Ein zukunftsorientiertes und effizientes Fundament 5 Business Insight 5 Dauerhafte Leistung erfordert einen neuen Ansatz 5 Leichter Zugriff auf Informationen für alle Mitarbeiter 6 Business Anywhere 7 Globale Softwarelösungen, lokales Wissen 7 Für Ihre Branche 8 Fazit 9 Über Epicor 10 Epicor 9: Unternehmenssoftware der nächsten Generation ii

4 Executive Summary Die meisten Unternehmensanwendungen, so die Analysten des Marktforschers Forrester Research, sind zu unflexibel, um mit den Unternehmen, die sie unterstützen, Schritt halten zu können. Die Anwendungen zwingen die Nutzer, selbst herauszufinden, wie sie isolierte Datenmengen und Funktionen mit ihren Aufgaben und Prozessen synchronisieren können, und sie zwingen die IT-Experten, viel zu viel Geld auszugeben, um den Überblick über sich ständig weiterentwickelnde Märkte, Regulierung, Vorschriften und Geschäftsmodelle zu behalten. Das oberste Ziel der Informationstechnologie in den nächsten Jahren sollte die Konzeption einer neuen Generation von Unternehmenssoftware sein -- einer Software, die sich an das Unternehmen anpasst und sich mit ihm weiterentwickelt. Das Forrester-Team geht davon aus, dass sich diese Anwendungen der nächsten Generation auf die enge Anpassung an Geschäftsprozesse und an Arbeitsaufgaben konzentrieren (für Menschen gedacht), sowie auf die Anpassbarkeit an Veränderungen im Unternehmen und am Markt (für Veränderungen bereit). Und jetzt die gute Nachricht: Die Werkzeuge, die diese neuen Anwendungen möglich machen, einschließlich service-orientierter Architektur (SOA), Business Process Management (BPM), Regelprozessoren und Business Intelligence (BI), gibt es bereits. 1 Aber, so Forrester weiter, das Drehen an den Stellschrauben bestehender Systeme wird nur minimale Erfolge zeitigen. Die Verbesserungen in Bezug auf Flexibilität und Nutzbarkeit werden nicht ausreichen, damit sich die Investition für die meisten Firmen lohnt. Viele Unternehmen haben erkannt, dass sich prozessbasierte Systeme, SOA, neue Plattformen wie BPM und Business Rules, Web 2.0, Information Workplace (IW) und Social Computing zu einer neuen Anwendungsarchitektur vereinen lassen. Kurz: Die aktuelle Generation der Unternehmenssoftware, auch wenn sie Webservice- Hüllen hat, bietet einfach nicht dieselbe bewegliche und anpassbare Software, wie sie SOA liefert 2. Eine Software muss für die Menschen und die Unternehmen von heute gemacht und trotzdem für künftige Veränderungen bereit sein. Für Menschen gedacht. Für Unternehmen gemacht. Für die Zukunft bereit. Angesichts dieses Transformationsbedarfs hat Epicor eine Unternehmenssoftware der nächsten Generation konzipiert, die Ihnen hilft, größtmögliche Optimierung und Performance in Ihrem gesamten Unternehmen zu realisieren -- ganz gleich, ob Sie lokal, regional oder global agieren. 1 The Dynamic Business Applications Imperative. The Principles Of Design For People, Build For Change Will Anchor A New Generation of Business Applications. Forrester Research, September 24, Services sind hier eigenständige Module der Unternehmenslogik, die je nach Bedarf miteinander kombiniert werden können. Sie sind plattformunabhängig, können dynamisch platziert, aufgerufen und genutzt werden. Mit ihnen werden Prozesse konfiguriert und rekonfiguriert und die Integration der Anwendungen wird verbessert. Epicor 9: Unternehmenssoftware der nächsten Generation 1

5 Epicor, seit langem ein Branchenführer, ist für seine innovativen ERP- Lösungen bekannt, die konsequent auf einer service-orientierten Architektur (SOA) aufbauen. Das Ergebnis dieser Führungs- und Innovationskompetenz ist Epicor 9 -- die Unternehmensanwendung der nächsten Generation. 3 Sie bildet die Grundlage, auf der die Unternehmen Strategien umsetzen und Ziele erreichen. Die Technologien arbeiten reibungslos und effektiv im Hintergrund miteinander und ermöglichen so eine hoch produktive Optimierung des gesamten Unternehmens. Epicor 9 verwendet darüber hinaus Epicor True SOA auf dem Microsoft.NET Framework und bietet eine Unternehmensarchitektur, die SOA und kollaborative Web 2.0 Konzepte miteinander verschweißt. Das Ergebnis? Maximale Produktivität und minimale Gemeinkosten für Ihr Unternehmen. Epicor 9 bedeutet einen Quantensprung für die Unternehmen, denn verbraucherorientierte Webkonzepte werden so optimiert, dass sie zu einer beweglichen und anpassungsfähigen Ressource werden, die sich nicht nur mit Ihrem Unternehmen weiterentwickelt, sondern Ihnen auch hilft, das Potenzial Ihrer wichtigsten Ressourcen voll auszuschöpfen. Wir möchten Ihnen die einzige Unternehmenssoftware bieten, die Ihr Unternehmen jetzt und in Zukunft braucht. Wir sehen uns als Ihr einziger Anbieter der Lösungen, die Sie brauchen, um Ihr Unternehmen effektiv zu führen -- vom Kundenbeziehungsmanagement über Produktion, Vertrieb und Finanzund Rechnungswesen bis zur Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten. Ganz gleich, wo Ihr Unternehmen verortet ist -- verarbeitende Industrie, Vertrieb, Dienstleistung oder eine Kombination daraus -- wir werden unsere Lösungen weiterentwickeln und weiter verbessern, damit sie Ihren Anforderungen und Bedürfnissen entsprechen. Wir möchten auch in Zukunft Ihr einziger Anlaufpunkt und Ihr starker Geschäftspartner sein. Business Management Umfassende branchenspezifische Produkte auf der Grundlage von mehr als 20 Jahren Erfahrung Wettbewerbsfähig bleibt ein Unternehmen heute nur, wenn es in der Lage ist, neue Herausforderungen zu erkennen und zu meistern -- Tag für Tag. Epicor versteht diese Herausforderungen, aber auch die Chancen, die diese Herausforderungen schaffen. Und wir wissen, dass es selten Patentrezepte gibt, wie mit neuen Anforderungen und Marktbedingungen umzugehen ist. Die Synchronisierung des komplexen Beziehungsgeflechts zwischen Angebot, Nachfrage und Erfüllung ist die Grundlage für branchenführende Leistungen. Höchste Qualität, höchste Prozesseffizienz im gesamten Unternehmen auf der Basis einer Kultur der ständigen Leistungsverbesserung -- das sind die Markenzeichen eines weltweiten Spitzenunternehmens mit einem branchenführenden Serviceniveau und höchster Kundenzufriedenheit. 3 Epicor 9 ist voraussichtlich ab November 2008 allgemein verfügbar. Änderungen vorbehalten. Epicor 9: Unternehmenssoftware der nächsten Generation 2

6 Epicor 9 ist der Pionier einer neuen Kategorie von Unternehmenssoftware. Sie baut nicht nur auf Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Flexibilität, sondern kennt auch die funktionalen Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen, die sich ständig verbessern und immer Top-Leistung erbringen. Unsere Komplettlösung ist auf Ihre Geschäftsprozesse ausgerichtet und ermöglicht es Ihnen, die Funktionalitäten auszuwählen, die für Sie relevant sind. Unternehmen mit weit verzweigten, vertikal integrierten Einheiten entscheiden sich häufig für alle zwölf unserer Anwendungen. Weniger komplex strukturierte Unternehmen dagegen beschränken sich auf die Module, die sie in der täglichen Arbeit tatsächlich brauchen. Wie immer die Entscheidung auch ausfallen mag, Epicor bietet Ihnen die optimale Grundlage für Ihr Unternehmen -- sei es eine kleine Dienstleistungs- oder Produktionsfirma oder ein multinationaler Konzern mit mehreren Gesellschaften und vielen grenzüberschreitenden Transaktionen. Wir nennen diese Fähigkeit Business Management Customer Relationship Management Vertriebsmanagement Supply Chain Management Servicemanagement Finanzmanagement Governance, Risiko- und Compliance-Management Produktdatenmanagement Planung und Disposition Produktionsmanagement Personalmanagement Masterdatenmanagement Enterprise Performance Management Anders als bei anderen Softwareanwendungen ist Epicor 9 meilenweit von der Version 1.0 entfernt, denn wir haben unsere bestehende SOA-basierte Funktionalität in ein Anwendungskonzept der nächsten Generation überführt - selbstverständlich ergänzt durch zahlreiche völlig neue Funktionen, die vorher nicht Teil der Epicor-Lösungen waren. Epicor 9 ist die konsequente Fortführung unserer robusten und umfangreichen ERP-Produkte, die seit mehr als 20 Jahren permanent weiterentwickelt werden. Über die integrative Epicor True SOA werden die kollektiven Konzepte, Erfahrungen, Designs und Funktionalitäten aller unserer Produkte und Entwicklerteams weltweit in einer einzigen Superlösung vereint - die auf Ihre Branche, Ihr Unternehmen, Ihre Märkte maßgeschneidert wird. Wir sind sicher, dass unsere umfangreiche branchenspezifische ERP- Lösung der nächsten Generation, die auf unserer 20-jährigen Erfahrung bei Kunden weltweit aufbaut, Ihre Erwartungen weit mehr als erfüllen wird: Sie erhalten Funktionalitäten, die heute und morgen überzeugen. Epicor 9: Unternehmenssoftware der nächsten Generation 3

7 Business Architecture Technologie im Dienste des Unternehmens Das Analyseinstitut AMR Research fragte im Rahmen einer Bewertung der Vorteile von SOA: Wie kann sich die Software-Architektur auf die Bottom Line eines typischen Unternehmens auswirken? Ganz einfach: Aufgrund der tiefer gehenden Beziehungen zu Partnern und der schnelleren Reaktion auf Chancen und Risiken wirkt sich SOA messbar aus. 4 Die Analysten weisen aber auch darauf hin, dass anders als ihre großen Konkurrenten die meisten mittelständischen Unternehmen nicht über das interne IT-Wissen (ganz zu schweigen von der schieren Anzahl an notwendigen Mitarbeitern) verfügen, um Anwendungen so anzupassen, zu entwickeln und einzusetzen, dass sie sich in eine SOA einfügen. Mittelständische Unternehmen bevorzugen Lösungen, die ihnen möglichst viele sofort einsetzbare Funktionalitäten bieten, einfache Installation, einfache Integration interner und externer System und geringe Gesamtkosten. Genau das verspricht SOA. 5 Fakt ist, dass SOA kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in die Lage versetzt, beweglicher zu agieren und höheren Renditen auf ihre Softwareinvestitionen zu erwirtschaften. Das Versprechen der SOA ermöglicht es den KMU, Technologien zu beschaffen, einzusetzen und zu pflegen, die sie nicht nur an die Spitze katapultieren, sondern ihnen auch noch einen Vorsprung vor der Konkurrenz verschaffen. 6 Die Prinzipien, die SOA auf verteilte und kombinierte Applikationen anwendet, so Forrester Research, erbringen Services, die für viele Anwendungen von Nutzen sind. Business Process Management (BPM) ermöglicht die Sequenzierung von Services und das Management von Informations- und Arbeitsflüssen zwischen den Services und zwischen den Services und den Mitarbeitern. Business Rules -- Unternehmensregeln - unterstützen die Automatisierung von Entscheidungen und die Durchsetzung von Vorgaben innerhalb von Prozessen. Business Intelligence (BI) bietet neue Möglichkeiten, Daten auf ihrem Weg durch die Applikationen zu bewerten, zu ranken und anderweitig zu analysieren. 7 In der Praxis bedeutet das, dass Anbieter wie Epicor, die BI, BMP und Business Rules tief in ihre SOA einbetten, den Unternehmen, die diese Anwendungen nutzen, komplexe und teure Integrationsarbeit ersparen. Forrester Research führt auch aus, dass Unternehmenssoftware der nächsten Generation nicht nur auf Veränderungen hin konzipiert, sondern in erster Linie für die Menschen, die Nutzer, gemacht sein müssen. Das bedeutet, diese Software wird durch die Plattformentwicklungen von Firmen wie Microsoft geprägt, durch sog. Social Computing und durch Web 2.0 Tools für Unternehmen, die in erster Linie die Produktivität der Nutzer optimieren werden. Die Epicor ICE 2.0 Technologie ist der Motor der Epicor 9 Unternehmenssoftware der nächsten Generation. Sie integriert True SOA und Web 2.0 mit dem Ziel, nicht nur heute die Anforderungen von Unternehmen zu erfüllen, sondern auch die notwendige Flexibilität zu bieten, damit künftige Chancen ergriffen werden können. Wir nennen das Business Architecture. 4 The Future of the SOA Market: Early Majority Rules. AMR Research Alert Article, Februar Midmarket SOA Check-In: Epicor Continues Its SOA Advances. AMR Research, November 30, Midmarket ERP Providers Must Accelerate SOA Adoption, Part 1: Educate the Masses. AMR Research, April The Dynamic Business Applications Imperative. Forrester Research, September 24, 2007 Epicor 9: Unternehmenssoftware der nächsten Generation 4

8 Produktivität generiert Profite. Menschen werden produktiver, wenn sie einfach und praktisch auf die Informationen zugreifen können, die sie wirklich brauchen. Dies wiederum fördert unkomplizierte Zusammenarbeit, fundierte Entscheidungen und schnelles Handeln. Epicor ICE 2.0 Technologie optimiert Produktivität im Sinne Ihrer Unternehmensstrategie, indem sie innovative Web 2.0 Konzepte, zum Beispiel Unternehmenssuche, Präsenz und Echtzeitkommunikation, mit praktischer unternehmerischer Intelligenz verbindet. Ein zukunftsorientiertes und effizientes Fundament Die Epicor ICE 2.0 Technologie unterstützt quasi jedes Betriebssystem, von Windows über UNIX zu Linux, und Zugriff von praktisch jedem Client oder Gerät. Sie gewährt Datenbankunabhängigkeit und stellt maximale Wahlmöglichkeiten und Flexibilität sicher. 8 Der Kunde kann die Technologien auswählen, die für sein Unternehmen sinnvoll sind, zum Beispiel Unterstützung der Virtualisierung, Software als Serviceleistung (software as a service - SaaS) vor Ort oder nach Bedarf, und Anwendungen und Geschäftsprozesse, die sich je nach Anforderung in Schichten über den Grundcode legen lassen. Diese Art des Handling, sowohl was Administration als auch Folgereleases betrifft, ist heute A und O von Verbraucher-Webanwendungen. Business Insight Dauerhafte Leistung erfordert einen neuen Ansatz Unternehmen, die ihre Spitzenposition sichern wollen, müssen zunächst verstehen, was die Kunden in den Branchen, in denen wir aktiv sind, wollen. Das heißt, wo ist unser strategischer Platz im Markt? Zweitens muss die Frage geklärt werden, wie das Unternehmen in der Praxis den Kunden diese Produkte und Dienstleistungen dauerhaft liefern kann. Und schließlich müssen ausgewogene Kriterien erstellt werden, die die Frage beantworten, Wie ist die Leistung unseres Unternehmens? Denn am Ende sind die besten Strategien, die besten Produktions-, Vertriebs- und Mehrwertservices nichts wert, wenn die Leistung nicht stimmt. Ohne Frage: Die meisten Schlüsselindikatoren drehen sich um Qualität, Service, Zufriedenheit und Produktivität, das heißt, um die dauerhafte Leistung. Angesichts dieser Tatsache ist in unserer schnellen und globalisierten Wirtschaft der Bedarf an betriebswirtschaftlichen Echtzeit-Informationen nicht von der Hand zu weisen. In der Praxis aber sind genau solche Informationen in vielen Unternehmen nicht immer verfügbar. Oder sie sind nur über Business Intelligence (BI) Analysetools verfügbar, die weder mit dem Kernanwendungen noch mit den Nutzern verknüpft sind. Die Analyse der Transaktionen als Grundlage verbesserter Geschäftspläne, das Monitoring und die Messung von Fortschritt, die Sichtbarmachung des Fortschritts in der tagtäglichen Arbeit, der Wunsch nach mehr Transparenz -- all dies verlangt rollen- und kontextbasierte Daten, die effektivere, schnelle und vor allem fundiertere Entscheidungen ermöglichen. 8 Aktuell werden Microsoft SQL Server und Progress-Datenbanken unterstützt. Epicor 9: Unternehmenssoftware der nächsten Generation 5

9 Epicor Enterprise Performance Management (EPM) ist eine der Anwendungen innerhalb der umfassenden Epicor 9 Lösung. Ihr Ziel ist es, den richtigen Personen die richtigen Daten zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung zu stellen, damit diese die Daten aktiv nutzen können. So können Sie Ihr Unternehmen proaktiv führen und seinen Kurs immer neu anpassen, anstatt sich auf die passive Messung von Fortschritt beschränken zu müssen. Wir nennen diese Fähigkeit Business Insight. Leichter Zugriff auf Informationen für alle Mitarbeiter Mit Epicor 9, der Unternehmenssoftware der nächsten Generation, verbessern Sie die Transparenz interner und externer Prozesse dank eines umfassenden virtuellen Blicks auf Ihr Unternehmen. Darüber hinaus können Sie Ressourcen über ein weltweites Netzwerk in Echtzeit allokieren, sowie Informationen und Wissen austauschen. So wird Gewinnmaximierung zum Mannschaftssport. Es ist die innovative Epicor ICE 2.0 Technologie, die diese neuen Perspektiven eröffnet, denn sie erlaubt über anwendungsinterne Formulare und rollenorientierte Dashboards den kontextbezogenen Zugriff auf Daten von mehreren Datenquellen und --standorten aus. Der Epicor ICE 2.0 Replication Server stellt sicher, dass die Daten, die in einer Produktionsumgebung eingegeben wurden, bei Bedarf in zusätzliche Quellen kopiert werden, wenn eine breitere Nutzergruppe Zugriff auf regelmäßige Online-Berichte und Abfragen braucht. Mitarbeiter, die auf die zentrale ERP- und CRM-Daten zugreifen müssen, sehen diese Daten in einem breiteren Kontext und können so fundierte Maßnahmen direkt über ihren virtuellen Schreibtisch, das heißt zum Beispiel über Microsoft Office Outlook, SharePoint, Word und Excel, ergreifen. Ziel ist es, Informations- und Prozessflüsse, die Transparenz und Effizienz entlang der gesamten Mehrwertkette gewährleisten, für die Nutzer erkennbar zu machen. Kurz: Es geht darum, die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt zu den richtigen Personen zu bringen -- und zwar so schnell, wie Ihr Unternehmen dies verlangt. Epicor 9: Unternehmenssoftware der nächsten Generation 6

10 Business Anywhere Globale Softwarelösungen, lokales Wissen Sie stehen unter massivem Wettbewerbsdruck -- von boomenden Großkonzernen bis zu aggressiven, kleinen und beweglichen Firmen um die Ecke. Epicor bereitet Ihr Unternehmen auf den Wettbewerb in der neuen globalen Wirtschaft vor - ein Wettbewerb, der anspruchsvoll ist, aber gleichzeitig enorme Chancen birgt. Epicor hilft Ihnen, die geographische Diversität sowohl auf der Umsatz- als auch auf der Kostenseite optimal zu nutzen. Unsere umfassenden branchenpezifischen Lösungen bieten modernste Funktionalitäten und sind schnell einsatzfähig - das heißt, mit effektiveren Prozessen und erstklassigen Service sind Sie die Konkurrenz immer eine Nasenlänge voraus. Genau deshalb sammeln unsere Mitarbeiter in unseren Niederlassungen rund um den Globus Ideen und Informationen, entwickeln Anwendungen, ímplementieren Lösungen und helfen Unternehmen bei der Umsetzung von Erfolgsrezepten, damit sie in ihren Märkten konkurrieren und bestehen können. Die Epicor Berater und Partner stehen Ihnen zur Seite, das heißt, Sie verfügen über alle notwendigen Ressourcen, um den Herausforderungen von heute und morgen selbstbewusst gegenübertreten zu können. Wir nennen das Business Anywhere. Die preisgekrönten Lösungen von Epicor beruhen auf mehr als 20 Jahre Erfahrung. Sie sind darauf ausgelegt, die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse von Unternehmen der verschiedensten Branchen abzudecken. Machen Sie sich die Erfahrung von Epicor zunutze -- und das Feedback von Zehntausenden unserer Kunden weltweit, die uns geholfen haben, unsere Lösungen von Release zu Release zu verbessern. Epicor 9, die Unternehmenssoftware der nächsten Generation, verfolgt einen innovativen Ansatz einer frei konfigurierbaren Engine. Er erleichtert die Übernahme internationaler rechtlichter und regulatorischer Vorschriften sowie zahlreicher internationaler Rechnungslegungsstandards wie IAS, IFRS und GAAP. Dieser Ansatz ist aus mehr als 20 Jahren Erfahrung mit der Entwicklung von ERP- Lösungen in mehr als 140 Ländern und über 35 Sprachen entstanden. Keine alltägliche Erfolgsgeschichte. Epicor 9 bietet eine konsistente Komplettlösung mit wiederholbaren Szenarien, die die nahtlose Integration und Synchronisierung mit Ihrer Zentrale, Ihren Geschäftsbereichen und Ihren Betriebsstätten ermöglicht. Epicor 9 zeichnet sich durch überzeugende Funktionalitäten aus, die die lokale, regionale oder zentralisierte Nutzung und Verwaltung von Geschäftsprozessen in einem konsistenten und umfassenden Sicherheitsrahmen ermöglichen. Damit wird gewährleistet, dass betriebliche Informationen, ganz gleich, wo sie entstehen, von Bestellungen bis zum Versand, von Prognosen bis zu aktuellen Finanzdaten, in Echtzeit durch das gesamte Unternehmen fließen. Sie erhalten einen einzigen konsolidierten Überblick über die globalen Aktivitäten, der die Leistung des Unternehmens präzise abbildet. Epicor 9: Unternehmenssoftware der nächsten Generation 7

11 Für Ihre Branche Epicor weltweit Epicor bietet maßgeschneiderte Lösungen für die verarbeitende Industrie sowie für Handel und Dienstleistung in den verschiedensten Branchen und vertikalen Märkten. One size does not fit all. Genau deshalb haben wir das Schichtenkonzept entwickelt, das es der Epicor 9 Unternehmenssoftware der nächsten Generation ermöglicht, alle zu unterstützen -- vom kleinsten Start-up bis zum größten internationalen Konzern -- und die unterschiedlichen Komplexitäten der verschiedenen Branchen abzubilden, von Metallverarbeitern über Autobauer bis zu Finanzdienstleistern. Epicor 9 ist auf sicheren und dennoch offenen Zugriff auf die Unternehmenslogik ausgelegt. Die Daten sind quasi standortunabhängig, rund um die Uhr über jedes Gerät abrufbar, entweder über eine client- oder eine browserbasierte Schnittstelle oder über ein mobiles Gerät. Die Nutzer erhalten die jeweils erforderlichen Funktionalitäten und Zugriffsmöglichkeiten, während die Epicor ICE 2.0 Technologie die zugrundeliegende Komplexität verbirgt. Das heißt, die Technologie unterstützt Sie, anstatt Ihrem Erfolg im Weg zu stehen. Unternehmen, die sich für Epicor 9 entschieden haben, können schnell Geschäftsmodelle einsetzen und anpassen, mit denen sie national und international wettbewerbsfähig bleiben und kontinuierlich Spitzenleistungen erbringen. Epicor 9: Unternehmenssoftware der nächsten Generation 8

12 Fazit Epicor hat sich einer überzeugenden Produktstrategie verschrieben: Wie bieten Technologielösungen, die einen echten wirtschaftlichen Nutzen und dem Kunden eindeutige Vorteile bringen. Unsere Epicor ICE 2.0 Technologie ist state of the art und vielleicht die vollständigste Umsetzung dieser Business Architecture, die heute auf dem Markt erhältlich ist. Sie stellt erst den Beginn der Lernkurve service-orientierter Anwendungen dar -- eine Technologie, die Unternehmen hilft, sich Schritt für Schritt von der Welt der Client-Servers und der isolierten Mitarbeiter zu emanzipieren und in den Kosmos der agilen und kollaborativen Echtzeitfirmen einzutreten. Mit Epicor 9 und unserer Epicor True SOA, Epicor ICE 2.0, definieren wir das Konzept Unternehmenssoftware radikal neu. Epicor 9 bindet Technologie auf innovative Art in das Unternehmen ein. Das Ergebnis? Bisher nicht gekannte Möglichkeiten des Business Management eröffnen sich: dauerhafte Spitzenleistung durch kontextbezogene betriebswirtschaftliche Echtzeitinformationen auf der Basis einer beweglichen und kollaborativen Business Architecture. Die ideale Lösung für Unternehmen weltweit -- ganz gleich, in welchem Land, in welcher Branche und mit welcher IT-Plattform. Epicor 9 ist auf ein klares Ziel hin ausgerichtet: Wir wollen Ihrem Unternehmen die Lösung bieten, die Sie wirklich brauchen. Wir wollen es Ihnen ermöglichen, Ihre Geschäftsprozesse so flexibel wie möglich zu gestalten. Wir wollen ein reichhaltiges, produktives Arbeitsumfeld schaffen, das auf Zusammenarbeit aufbaut. Wir wollen dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen so effektiv und effizient wie möglich ist. Mit den Unternehmensanwendungen der nächsten Generation, die Epicor 9 bietet, können Sie Ihre wichtigsten Ressourcen optimieren, denn sie sind für Menschen und Unternehmen von heute gemacht, und für die Zukunft gedacht. Epicor 9, das ist business without barriers. Dieses Strategiepapier dient nur zu Informationszwecken. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, geplante Releases, deren Termine und Inhalte ohne weitere Ankündigung zu ändern. Epicor 9 ist voraussichtlich ab November 2008 allgemein verfügbar. Epicor 9: Unternehmenssoftware der nächsten Generation 9

13 Über Epicor Seit über 20 Jahren zählt Epicor zu den führenden Anbietern modernster Softwarelösungen für mittelständische Unternehmen weltweit. Heute arbeiten bereits mehr als Kunden mit den branchenspezifischen Epicor-Komplettlösungen, die sofort messbare Optimierungen bieten und in der modernen globalen Echtzeit-Wirtschaft einen Wettbewerbsvorsprung herausarbeiten. Die umfangreiche Suite an integrierten Softwarelösungen deckt die Bereiche Customer Relationship Management, Finanz- und Rechnungswesen, Produktion, Supply Chain Management, Services und Steuerung ab. Ihre Skalierbarkeit und Flexibilität sind die idealen Motoren für langfristiges Wachstum. Die Epicor-Lösungen, die durch ein extensives Support- und Servicepaket ergänzt werden, ermöglichen durch ihren einzigen Zugangspunkt schnelle Rendite und niedrige Gesamtkosten. Haftungsausschluss Dieses Dokument und seine Inhalte, einschließlich aller Meinungen, Daten und Funktionsbeschreibungen, werden zum Datum ihrer Veröffentlichung (2008) als aktuell und korrekt angesehen. Die Epicor Software Corporation stellt die hierin enthaltenen Informationen ohne Garantie, Erklärung oder Gewährleistung zur Verfügung und schließt insbesondere jede implizierte Haftung für die Marktgängigkeit oder die Eignung für einen bestimmten Zweck aus. Änderungen der hierin enthaltenen Informationen ohne Ankündigung bleiben vorbehalten. Die Nutzung der Epicor-Softwarepodukte unterliegt den Bedingungen der Lizenzvereinbarung für den Endverbraucher. Alle Beratungsleistungen von Epicor-Mitarbeitern erfolgen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Epicor-Leistungen. Epicor ist ein eingetragenes Warenzeichen der Epicor Software Corporation. Alle anderen Warenzeichen werden hiermit anerkannt. Dieses Dokument und seine Inhalte sind Eigentum der Epicor Software Corporation Empfänger dieses Dokuments sollten es nicht ohne Epicors vorherige schriftliche Genehmigung an Dritte weitergeben. Copyright 2008 Epicor Software Corporation. Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei der Epicor Software Corporation: Epicor Software Deutschland GmbH Hanauer Landstr. 291a Frankfurt am Main Deutschland Telefon: +49 (0) Fax: +49 (0) Epicor 9: Unternehmenssoftware der nächsten Generation 10