extra Gutscheine Gewinner des Intercoiffeur diamond der grosse salon test Fachpresse nominiert dietz coiffeur als Ausbildungs- des Monats

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1 10 extra Gutscheine im Heft 3 der grosse salon test Fachpresse nominiert dietz coiffeur als Ausbildungs- UNTERNEHMEN des Monats Gewinner des Intercoiffeur diamond 1

2 inhalt Impressum dietz coiffeur cosmetik team GmbH, Wied 48, Neustadt/Wied, Tel.: / , Fax: / , info@dietz-coiffeur.de, Layout: IT-Systeme Breitbach Text: dietz coiffeur cosmetic team Titel: Schwarzkopf Professional Fotos: Goyko Fotografie, Linz; Markus Kroth, Neef; Fotostudio Ulmen - AW Fotodesign; City Color Weimar; DAS LABOR, R. Mehnert, Frauenreuth; Fotolia.com; Essential Looks by Schwarzkopf Professional mitmachen und gewinnen Senden Sie die Antwort bis zum 15. Dezember 2013 per an info@dietz-coiffeur.de oder per Post an die folgende Adresse: dietz coiffeur Verwaltungs GbR, Wied 48, Neustadt/Wied Die Gewinner werden per Los aus den richtigen Einsendungen ermittelt und in der nächsten news bekannt gegeben. Viel Glück! Hier die Gewinner aus der News Preis Frau Irene Huppertz aus Aachen. 2. Preis Frau Silvana Polotzek aus Chemnitz. 3. Preis Herr Jens Berghold aus Oelsnitz 4. Preis Frau Brigitte Stolz aus Koblenz 5. Preis Frau Imme Dittrich aus Rudolstadt. Karriereleiter/Jubilare Fotoshootings 4 6 Frauenpower-Seminar 10 Saloneröffnung Koblenz 12 Gutscheine 14 Saloneröffnung Eisenach 16 Essential Looks World Tour (SKP) 18 ICD-Wettbewerb 20 Ausbildungsunternehmen d. Monats 24 Ich arbeite bei dietz coiffeur, weil College 28 Salontest 29 Geschenk gutschein preisfrage Wie hoch war die Zufriedenheits- Quote in Prozentpunkten beim großen Salontest? 1. Preis: Ein Gutschein im Wert von 50 * Preis: Je ein Gutschein im Wert von 30 * *Auf Waren und Dienstleistungen in einem unserer Salons. Liebe Kundin, liebe Leserin! Lieber Kunde, lieber Leser! Die Ihnen vorliegende News by dietz 10 hat ein neues Gesicht. editorial Wir hatten uns vorgenommen - ohne unser Corporate Identity zu verlieren - eine mit der Zeit gehende neue Gestaltung zu entwerfen. Ein neues Design gleichzeitig mit Anpassung an unseren Internetauftritt, der von unseren Kunden immer mehr genutzt wird. Jetzt sind wir fertig und können unsere neuesten Kinder auf den Markt lassen. Es drängen zwischenzeitlich die positiven Ereignisse, über die wir uns natürlich freuen und die wir gern mit Ihnen teilen möchten. Die neuen Lohntarife im Friseurhandwerk bilden eine hervorragende Voraussetzung, das gesamte Image der Branche auf ein gutes und realistisches Niveau zu heben. Wir können von unserem Unternehmen behaupten, mit entscheidenden Impulsen dazu beigetragen zu haben. Als Anerkennung erhielten wir den höchsten Preis in der Wertung Team Development, den Diamond Ideas im Rahmen einer Großveranstaltung in Köln überreicht. Im Juli 2013 eröffneten wir in Eisenach unseren 31. Betrieb. Kein einfaches Unterfangen, in dieser 1a Lage der Karlstrasse, die Erfordernisse eines modernen Friseurbetriebes mit dem Bestand eines historischen Gebäudes, in dem Goethe verkehrte und Napoleon sich aufgehalten hatte, in Einklang zu bringen. Dass uns die Eisenacher ab dem ersten Tag angenommen haben, war ein besonders erfreuliches Ereignis. Für uns ist es eine besondere Ehre, dass wir von der Fachpresse als bestes Ausbildungsunternehmen ausgezeichnet wurden. Das Ausbildungsvolumen ist auch in diesem Jahr wieder vorbildlich. 45 Lehrlinge wurden für das Jahr 2O13 eingestellt. Für die Bereichsleitung Ost (Sachsen und Thüringen) 27 und für die Bereichsleitung West (Rheinland und NRW) 18 Auszubildende. Viel Freude beim Lesen! Ihr Robert Dietz Geschäftsführender Gesellschafter Unser Unternehmen beschäftigt aktuell fast 350 Mitarbeiter, darunter 75 Auszubildende im 1., 2. und 3. Lehrjahr. Wir sind uns unserer Verantwortung für diese jungen Menschen bewusst und tragen mit unseren Ausbildungsstätten, den dietz coiffeur colleges in Bendorf (Rhein) und Greiz (Thüringen), dazu bei. Keine alltägliche Sache. Wir bilden damit auch für unsere eigene Zukunft aus! 2 3

3 karriereleiter Nadine Lenk Als Meisterin hat Nadine Lenk direkt die Führung des neu eröffneten Salons im Alt Chemnitz Center übernommen. Danach absolvierte sie diverse Schulungen, so auch bei Pivot Point Elternzeit zurück aus der Elternzeit, wurde sie als stellvertretende Salonmanagerin im Salon in Gera gern übernommen. Ende 2011 eröffnete die dietz coiffeur & zscherper GmbH in Glauchau einen weiteren Salon. Die Führung dieses Salons wurde ihr angeboten. Seitdem führt sie diese Position sehr erfolgreich aus. Ihr Team aus 5 Mitarbeitern und 1 Auszubildenden sind auf dem steilen Weg nach oben. Christin Wosnitzka Als Top Stylistin arbeitete sie ab 2008 in diversen Salons und sammelte wertvolle Erfahrungen, so in Ulmen und Cochem an der Mosel, in der Studentenstadt Aachen und in Kerpen im Erft Karree. Claudia Stieger Die Ausbildung zur Friseurin in unserem damaligen Intercoiffure Salon in Linz legte die Weichen. Nach der erfolgreichen Ausbildung wechselte sie als Top Stylistin mit dem Intercoiffure Team in unseren neuen kamm in! by dietz-coiffeur -Salon im Meusch-Center/Linz ging Claudia Stieger zur Meisterschule. mehr Informationen zu Weiterbildung und Bewerbung findest du auf: Ihr Leitsatz: Wer immer tut, was er schon kann, bleibt immer das, was er schon ist!. Als Meisterin strebte Sie neue Aufgaben im Unternehmen an. Die Schulung zur Trainerin für Mitarbeiter und Auszubildende bei Schwarzkopf Professional machte ihr großen Spaß. Durch die Eröffnung des neuen dietz coiffeur colleges in Bendorf ergab sich die Chance, neu Erlerntes weiter zu schulen. Außerdem übernahm sie zeitweise auch die Ausbildung im dietz coiffeur college in Greiz zog es Claudia Stieger wieder nach Linz. Als Meisterin übernahm sie die Führung des kamm in! by dietz-coiffeur -Salons im Meusch-Center. Ihr Team aus 8 Mitarbeitern und 4 Auszubildenden führt sie gekonnt zum Erfolg ging Christin Wosnitzka zur Meisterschule hatte sie die Chance, den Salon in St. Augustin als Meisterin und Salonmanagerin zu führen. 4 Mit großem Erfolg steht sie ihren Mann. Auf ihren Wunsch hin übertrugen wir ihr ab September die Salonleitung in Kerpen. Ihr neues Team, bestehend aus 5 Mitarbeitern und 4 Auszubildenden, steht hinter ihr und der Erfolg des Salons ist ihr sicher. Auch hier führt der Weg gerade nach oben. Jana Mittelstädt 15 Jahre Anke Schnabel 15 Jahre Karin Remy 10 Jahre JUBILARE 5

4 Vorher-Nachher FOTOSHOOTINGS Foto: Goyko Fotografie Foto: Markus Kroth, Neef SHOOTING cochem SHOOTING linz 6 7

5 Foto: City Color Weimar Foto: Markus Kroth, Neef Foto: Goyko Fotografie SHOOTING cochem SHOOTING linz Foto: Fotostudio Ulmen - AW Fotodesign 8 SHOOTING weimar SHOOTING ulmen 9

6 Ein Unternehmen ist so gut wie jeder einzelne Mitarbeiter! Intensive Aus- und Weiterbildung ist ein wichtiger Bestandteil der dietz coiffeur -Philosophie. Colour-Seminar mit Top-Trainer Rainer Lehmann von Schwarzkopf Professional Das speziell auf uns abgestimmte Frauenpower- Seminar mit dem Ziel, das Selbstbewusstsein unserer meist weiblichen Führungskräfte zu stärken, ist ein Beispiel unserer Seminare. Ganz konkret wurden ihnen Techniken aufgezeigt und Wissen vermittelt, um berufliche Herausforderungen und Konflikte gelassener und somit positiv für sich selbst und das Umfeld zu meistern. Das Tagesseminar wurde an 3 verschiedenen Terminen von allen Führungskräften belegt und fand großen Anklang. 10 Frauenpower-Seminar mit Dr. Sigrid Weist (Burnout-Expertin) Mitarbeiter-Motivations-Seminar mit Wolf Davids (Agenturinhaber Unternehmensberatung) 11

7 saloneröffnung KOBLENZ Im März 2013 eröffnete dietz coiffeur in Koblenz, direkt in der Innenstadt zwischen Löhr Center und Forum, den 30. dietz coiffeur -Beauty Salon. Der Salon besticht durch ein modernes, aber dank einzelner antiker Möbel dennoch warmes Ambiente. Eine gelungene Synthese zwischen moderner Technik und gemütlicher Atmosphäre. Das Konzept dietz coiffeur verspricht Qualität auf sehr hohem Niveau bei angemessener Preisgestaltung. Unsere Kunden haben die Möglichkeit, sich ohne Anmeldetermin aus dem Trubel des Alltags zurückzuziehen und sich auf den speziellen Liegend-Waschanlagen auf Wunsch zu entspannen. Ein Nummernsystem verschafft, wenn notwendig, Zeit zum Überbrücken, zum Bummeln oder Shoppen. Pfuhlgasse Koblenz Tel.: Öffnungszeiten: Mo.-Fr Sa Bereichsleiterin Ulrike Kretzer: Wir freuen uns, nun endlich auch in Koblenz zu sein. Das Kennenlernen des neuen Salons in der Koblenzer Pfuhlgasse 26 haben wir den Kunden mit stark ermäßigten Eröffnungs-Preisen leicht gemacht

8 Clever gespart mit der dietz card GUTSCHEIN-AKTION NUR FÜR dietz card -KUNDEN! Ihre Vorteile: 5% jedes Einkaufs/Besuches werden Ihnen als Bonus-Punkte gutgeschrieben ab 1000 können Punkte in Salonprodukte eingetauscht werden (1000 Punkte entsprechen 10,- ) für jede von Ihnen empfohlene Neukundin 1000 Punkte extra Sie erhalten exklusiv Einladungen zu Events und Veranstaltungen Genießen Sie besondere Dienstleistungen und Aktionen Nutzen Sie die dietz card auch als Geldkarte und sparen so bares Geld Verwenden Sie eine aufgeladene dietz card als Geschenk für einen lieben Menschen für nur 5 bei dietz coiffeur oder kamm in! by dietz-coiffeur erhältlich! 5 fresh up bonus auf eine Coloration Mit diesem Gutschein erhalten Sie 5,00 Rabatt auf eine Coloration. Pro Person und Besuch ist nur ein Gutschein einlösbar. Der Gutschein ist nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinen. Keine Barauszahlung möglich. Nur für dietz card -Kunden! Mit diesem Gutschein schenken wir Ihnen einmalig 500 BONUS-Punkte. Pro Person und Besuch ist nur ein Gutschein einlösbar. Der Gutschein ist nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinen. Keine Barauszahlung möglich. Nur für dietz card -Kunden! bonus punkte für Ihre dietz card repair bonus auf eine Intensivpflege % Mit diesem Gutschein erhalten Sie 50% Rabatt auf eine Intensivpflege. Pro Person und Besuch ist nur ein Gutschein einlösbar. Der Gutschein ist nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinen. Keine Barauszahlung möglich. Nur für dietz card -Kunden! 14 15

9 saloneröffnung eisenach Direkt in der Innenstadt, in unmittelbarer Nähe des Rathauses, eröffneten wir in der Karlstrasse unseren dietz coiffeur -Salon. Bei den Renovierungsarbeiten in dem um 1800 erbauten Gebäude stießen wir auf eine alte Holzdecke, die bereits Goethe und Napoleon gesehen hatte und die es zu erhalten galt. Auch hier steht Ihnen unser fachlich top geschultes Team ohne Anmeldung zur Verfügung. Besuchen Sie uns in angenehmer Atmosphäre. Karlstraße Eisenach Tel.: Öffnungszeiten: Mo.-Fr ,00 Sa

10 essential Looks World Tour von Schwarzkopf Professional 3000 Friseure aus 48 Ländern erlebten eine eindrucksvolle Live-Show. Berlin, Berlin- Wir waren in Berlin! Kick-Off Veranstaltung und Berlin im Trabi erleben... Highlight am Abend: Premiere der Essential Looks World Tour im Velodrom in Berlin HAUPTTHEMA HIER: Coloration Beeindruckende Präsentation der Haarschnitte und des Stylings auf der Bühne. Ganz großes Kino. 80 Models präsentierten die tollen Looks. 18 ALLE dietz coiffeur Salonmanagerinnen und die gesamte Führungscrew reisten nach Berlin. Highlight am Abend: Geschäftsfreunde und Partner trafen sich auf der Welcome to the colour party. Look & Learn mit Top Stylisten wie Tyler Johnston, Steve Hogan & Lesley Lawson. Eine beeindruckende Show, die Trends zeigte und inspirierte. Wir waren alle begeistert und nahmen neue Ideen und zusätzliches Wissen mit! Ein tolles Event! 19

11 ICD WEttbewerb dietz coiffeur überzeugte in diesem Jahr die Jury mit ihrem viel gepriesenen Konzept zur Lohnerhöhung. Inhaber Robert Dietz initiierte eine zehnprozentige Preiserhöhung an den meisten Standorten, die im nächsten Schritt mit einer Lohnerhöhung für die Mitarbeiter konsolidiert wurde. dietz coiffeur gewinnt beim Wettbewerb der Intercoiffure Deutschland Diamond IDEAS Die konzeptionelle sowie strukturelle Aktion zur Mitarbeitermotivation und -beteiligung konnte in den Bewertungskriterien beim diesjährigen Diamond IDEAS -Wettbewerb punkten. Das heißt, die Qualität der Idee und Umsetzung, gefühlter und messbarer Erfolg, Potenzial, Übertragbarkeit sowie die Qualität der Dokumentation überzeugten die Jury nachhaltig und ließen dietz coiffeur in der Kategorie rund um Coaching, Maßnahmen sowie Recruiting siegen. Die Jury war hochkarätig mit den Marketingleitern einiger Industrieunternehmen, der Fachpresse und dem Intercoiffure-Vorstand besetzt. Wir freuen uns sehr, dass nach dem positiven Feedback unserer Mitarbeiter und Kunden, wir jetzt auch beim Diamond IDEAS Wettbewerb für das innovative Lohn- und Motivationskonzept honoriert wurden, so Robert Dietz zur Auszeichnung. Neben dem hoch dotierten Preis wird dietz coiffeur mit ihrer Idee im Diamond IDEAS Dok 2012 eingebunden, welches die Dokumentation des Wettbewerbes abschließt und zur kontinuierlichen Wahrnehmung der eingereichten Ideen beiträgt. 20 Die Fachzeitschriften berichteten über die DIAMOND IDEAS Ivonne Zscherper und Guido Paar 21

12 GEBEN SIE IHREM HAAR SEINE STÄRKE ZURÜCK 22 23

13 Wir sind ausgezeichnetes Ausbildungsunternehmen des Monats Die Zeitschrift CLIPS zeichnete dietz coiffeur zum Ausbildungsunternehmen des Monats aus [...] Um für die Mitarbeiter aber vor allem für die Azubis eigene Ausbildungsstandorte zur Verfügung zu stellen, hat dietz coiffeur zwei Ausbildungsstudios eingerichtet: eins im rheinland-pfälzischen Bendorf, eins im thüringischen Greiz. In den Ausbildungsstudios arbeiten mit Michael Handke und Claudia Stieger eigens zwei Fachkräfte, die vorrangig für die Ausbildung der jungen Menschen zuständig sind. Art Director und Ausbildungsleiter Michael Handke in Bendorf erstellt unter anderem die Ablaufpläne des hauseigenen Fit for the Job - Kurses. In diesem 15-wöchigen modularen Kursangebot werden die Azubis im ersten Lehrjahr auf die Salontauglichkeit getrimmt. 24 Ausbildungsunternehmen des Monats Juni 2013 dietz coiffeur cosmetic team GmbH Köln, den o13 Ort, Datum Mit der Auszeichnung Ausbildungsunternehmen des Monats zeichnet die Fachzeitschrift CLIPS Friseur-Unternehmen aus, die ihre Ausbildung vorbildlich betreiben. Derzeit bilden nur noch rund 20 Prozent aller Friseurbetriebe in Deutschland aus. Diese bieten jährlich mehr als jungen Menschen die Chance, einen faszinierenden Beruf zu erlernen. Die ausgezeichneten Betriebe zeichnen sich dadurch aus, dass diese den Berufsanfängern mehr als nur einen Arbeitsplatz bieten wollen. Mit der dietz coiffeur cosmetic team GmbH wird ein Unternehmen ausgezeichnet, das die Friseurausbildung systematisch und auf einem überdurchschnittlich hohen Niveau betreibt. Die Basis dafür liegt nicht nur in den selbst entwickelten Systematiken, sondern auch in dem konsequenten Schulungs- und Seminarplan und dem Betrieb zweier hauseigenen Ausbildungsstudios, die das Unternehmen in Bendorf und in Greiz unterhält. Heidrun Barbie Chefredakteurin des Magazins W E ttbewer B 12 dass das Thema Fachkräftebedarf nur mit eigener Ausbildungsleistung zu meistern ist. Deshalb investiert der 70 jährige Senior chef eine Menge Geld in die Berufsbildung seiner künftigen Mitarbeiter. Die GmbH hat ihre Standorte zum einen in Nordrhein Westfalen und Rheinland Pfalz und zum anderen in Sachsen und Thüringen. Um für die Mitarbeiter aber vor allem für die Azubis eigene Ausbildungsstandorte zur Verfügung zu stellen, hat Dietz zwei Ausbildungsstudios eingerichtet: eins im rheinland pfälzischen Bendorf, eins im thüringischen Greiz. In den Ausbildungsstudios arbeiten mit Michael Handke und Claudia Stieger eigens zwei Fachkräfte, die vorrangig für die Ausbildung der jungen Menschen zuclips AUSbilDUnGSSAlOn im JUni: Das Dietz-erfolgskonzept Das Ausbildungsunternehmen des Monats heißt dietz coiffeur cosmetic team. Mit Schulungszentren in Bendorf im Westen und Greiz im Osten hat das Filialunternehmen das Thema Ausbildung ideal organisiert. R Robert Dietz versteht es sich von selbst, hauseigenen Fit for the Job Kurses. In diesem 15 wöchigen modularen Kursangebot werden die Azubis im ersten Lehrjahr auf die Salontauglichkeit getrimmt. Dafür sind sie im steten Wechsel jeweils für eine Woche im Ausbildungsstudio, in dem sie nach und nach theoretischen und praktischen Lehrstoff des Friseurhandwerks nähergebracht bekommen, und müssen dann wieder in die Salonpraxis eintauchen. Dadurch ist gewährleistet, dass sie nicht zu sehr verschult sind und realitätsfern ausgebildet werden. Los geht es mit der Philosophie des Unternehmens über Schnitt, Colorationsund Umformungstechniken bis hin zu Verkaufstechniken alles schon im ersten Ausbildungsjahr. Die Herausforderungen der räumlichen Entfernungen hat man und 300 Mitarbeiter arbeiten bei ständig sind. Art Director und Ausbildungsleiter Michael Handke in Bendorf Tag von ihrem Wohnort ins Ausbildungs kulant gelöst. Die Azubis, die nicht jeden dietz coiffeur in derzeit 30 Salons 44 davon sind Auszubildende. Für erstellt unter anderem die Ablaufpläne des studio fahren können, werden in einfachen Pensionen oder Jugendherbergen auf Kosten des Arbeitgebers vor Ort untergebracht. Ausbildung größtenteils ausgelagert Auch in den folgenden zwei Ausbildungsjahren kommen die Azubis immer wieder wochenweise in den Collegs zusammen, erlernen weitere Fertigkeiten und werden zum Beispiel mit zweiwöchigen Vorbereitungskursen auf die anstehenden Teile 1 und 2 der Gesellenprüfung vorbereitet. Somit wird die Ausbildung nahezu komplett aus dem Salon ausgelagert und gleichzeitig doch immer wieder in den Alltag überführt: Dafür sorgen auch Hausaufgaben für die Zeit im Salon sowie CLiPS FÜr DiE BEStEn Juni 2013 schriftliche Beurteilungen, die an die Salonleitungen gehen, erklärt Michael Handke. nach der Young Stylisten-Prüfung arbeiten sie vollwertig mit Schließlich geht es bei dietz coiffeur auch darum, dass die Azubis frühzeitig am Kunden arbeiten können. Dafür gibt es die hauseigene Young Stylisten Prüfung, die im zweiten Ausbildungsjahr abzulegen ist. Wer sie besteht, darf anschließend im Team vollwertig mitarbeiten. Damit ist gewährleistet, dass die Investition in die Ausbildung sich amortisiert. Schließlich gibt Robert Dietz viel Geld aus, damit die jungen Menschen die Chance auf eine Ausbildung haben. Die beiden relativ neu eingerichteten Studios in Bendorf (2010 eröffnet) und Greiz (2011 eröffnet) dienen ausschließlich der Aus und Weiterbildung CLiPS FÜr DiE BEStEn Juni 2013 Michael Handke (2. von rechts) und claudia Stieger (ganz rechts im Bild) sind bei dietz coiffeur für die Ausbildung der derzeit insgesamt 44 Azubis in den Ausbildungs studios in Bendorf und Greiz zuständig. Im ersten Lehrjahr kommen die Auszubildenden für insgesamt 15 Wochen in die Schule. clips AUSbilDUnGSSAlOn DES MOnATS der Mitarbeiter. Dabei gilt: Zwischen 70 und 80 Prozent der Auslastung geht auf das Konto der Azubis, so Michael Handke. Der jährliche Kostenaufwand für die gesamte Aus und Weiterbildung beläuft sich auf annähernd Euro ohne die Ausbildungsvergütungen gerechnet. Derlei Engagement zahlt sich nicht nur im Salonalltag aus. Michael Handke und seine Kollegen gehen auch auf Azubi Messen und werben mit ihrem durchgestylten Ausbildungskonzept. Zudem führt man in den Studios einen Tag der offenen Tür durch und gewinnt so wie durch Online Aktivitäten Interessenten für Praktikumsund anschließend die Ausbildungsstellen. Der Erfolg gibt dem Konzept recht: 90 Auszubildende sind in den letzten fünf Jahren auf diese Weise als fertige Gesellen übernommen worden. auch sie können sich für die auszeichnung zum CLiPs ausbildungssalon des monats bewerben. Wie es genau geht, was gefragt wird, was es ihnen bringt und wo sie das Download-Formular finden, können sie auf der vorhergehenden seite nachlesen. W E ttbewer B 13 Dafür sind sie im steten Wechsel jeweils für eine Woche im Ausbildungsstudio, in dem sie nach und nach theoretischen und praktischen Lehrstoff des Friseurhandwerks nähergebracht bekommen, und müssen dann wieder in die Salonpraxis eintauchen. Dadurch ist gewährleistet, dass sie nicht zu sehr verschult sind und realitätsfern ausgebildet werden. Los geht es mit der Philosophie des Unternehmens über Schnitt-, Colorations- und Umformungs- bis hin zu Verkaufstechniken alles schon im ersten Ausbildungsjahr. Die Herausforderungen der räumlichen Entfernungen hat man kulant gelöst. Die Azubis, die nicht jeden Tag von ihrem Wohnort ins Ausbildungsstudio fahren können, werden in einfachen Pensionen oder Jugendherbergen auf Kosten des Arbeitgebers vor Ort untergebracht. [...] 25

14 26 stylist david Worms seit 7 Jahren im Unternehmen... es ein Unternehmen mit Herz ist und wo es um jeden Einzelnen geht.... ich hier kreativ und selbständig arbeiten kann.... weil es mir Freude macht, in einem Team zu arbeiten, in dem alle das gleiche Ziel haben.... es mir einfach Spaß macht.... ich Familie und Arbeit gut unter einen Hut bringen kann. salonmanagerin franziska Bail seit 3 Jahren im Unternehmen... ich im Salon selbständig arbeiten und entscheiden kann.... ich mich im Team entfalten kann.... ich selbst an Aufgaben wachse.... ich Verantwortung habe, die meinen Ehrgeiz ungemein steigert.... mir gute Chancen, eine gute Weiterbildung und gerechte Bezahlung geboten werden.... ein starkes Konzept und eine vertrauensvolle Geschäftsführung hinter mir stehen. stylistin Ines berger seit 2 Jahren im Unternehmen... es ein angenehmes Arbeiten ist.... ich eine gute Weiterbildung erhalte.... ich einen sicheren Arbeitsplatz habe.... der Salon eine tolle Atmosphäre hat.... die Bezahlung sehr gut ist und es Umsatzprovision gibt. Ich arbeite bei dietz coiffeur, weil stylistin Karin remy seit 11 Jahren im Unternehmen... wir nicht gegeneinander, sondern miteinander arbeiten.... der Teamgedanke stimmt.... es familiär zugeht.... ich für meine Arbeit fair bezahlt werde.... Arbeitsklima, Arbeitsbedingungen und Qualitätsprodukte stimmen. Auszubildender Burak Kumkaya 2.Lehrjahr... ich eine super Ausbildung erhalte mit vielen zusätzlichen Seminaren im College.... es einfach Spaß macht.... ich sehr gute Aufstiegschancen nach der Ausbildung habe. salonmanagerin Nadine Bartsch seit 4 Jahren im Unternehmen... wir eine große Familie sind.... ich von der Auszubildenden zur Salonmanagerin aufsteigen konnte.... man keine Personalnummer ist.... außergewöhnliche Seminare geboten werden und ich tolle Events besuchen kann.... das Unternehmen zukunftsorientiert ist und gut und überpünktlich zahlt.... nicht Druck ausgeübt, sondern nach Lösungen gesucht wird. 27

15 2Ausbildungsstudios (Greiz und Bendorf) bieten ALLES für eine bestmögliche Ausbildung Foto: DAS LABOR, R. Mehnert, Frauenreuth der grosse salontest Salonmanagerinnen und Führungscrew 18 junge Menschen in Rheinland-Pfalz und NRW ergriffen 2013 die Möglichkeit, sich BESTENS ausbilden zu lassen Thema Qualitätssicherung dietz coiffeur -Salons von unabhängigen Testern außergewöhnlich gut beurteilt. Was bedeutet dieser Qualitätstest? Ähnlich wie bei den bekannten Gourmetführern kommen regelmäßig unabhängige und anonyme Tester (INTERNATIONAL SERVICE CHECK ) in die Salons und überprüfen den Betrieb nach über 100 Kriterien. Zur Bewertung stehen Außenoptik, Empfang, Service, Hygiene, Atmosphäre, Betriebsklima, fachliche Leistung, Preis-Leistungsverhältnis und viele andere Testpunkte. Geschäftsführer Robert Dietz: Ich freue mich mit den Mitarbeitern über ein sensationell gutes Ergebnis der Auswertung. Eine Zufriedenheitsquote von 94,5 Prozentpunkten im Durchschnitt unserer 29 Salons bestätigt unser Konzept: Hervorragende Dienstleistungen und kundenfreundlicher Service zu angemessenen Preisen. 75 Auszubildende im gesamten 28 Unternehmen 27 junge Menschen in Sachsen und Thüringen bekommen die Chance auf eine qualifizierte Ausbildung Damit das hohe Qualitätsniveau der dietz coiffeur -Salons auch in Zukunft gesichert ist, werden die neutralen Tester weiter die nun 31 dietz coiffeur -Salons regelmäßig, mindestens 3 x im Jahr, bewerten. Die Strategie, die Zufriedenheit der Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, hat sich für das Unternehmen dietz coiffeur bewährt. Die permanente Verbesserung der Leistungen und die stetige Steigerung der Kundenzufriedenheit sind die sichtbaren Erfolge. 29

16 Geschenk gutschein SPITZEN- LEISTUNG verdient SPITZENLÖHNE! Wir suchen Friseur/innen für diverse Standorte Sprechen Sie mit uns: Geschenkgutschein Es ist immer wieder schwierig, das richtige Geschenk zu finden. Wir machen es Ihnen leicht: Schenken Sie Ihren Lieben doch einfach einen Gutschein aus einer unserer Filialen. Der Beschenkte kann diesen für einen erholsamen Friseurbesuch und für Haarpflegeprodukte einlösen. Besuchen Sie uns auf unserer neuen Website Hier finden Sie auch immer die aktuelle news by dietz zum Durchblättern, viele Informationen und unsere Salons in Ihrer Nähe. Liken Sie uns bei facebook und profitieren Sie von unseren Aktionen dort. dietz card Werden auch Sie dietz card - Kunde und kommen Sie in den Genuss vieler Vorteile, zum Beispiel unsere Gutscheine auf Seite 14 und 15 oder unsere Adventskalender im November. Die Mitarbeiter im Salon geben Ihnen gern weitere Auskünfte! Unsere dietz card -Kunden erhalten bei einem Friseurbesuch im November unseren Adventskalender mit Vorteilen im Januar und Februar

17 salons NEU! NEU! Aachen neben Galeria Kaufhof/Saturn Reihstraße Annaberg-Buchholz Annaberg-Buchholz Buchholzer Straße 20 Bendorf im REWE xl engerser Straße 6-10 Chemnitz alt Chemnitz Center Annaberger Straße 315 Chemnitz neefepark im Neefepark 3 Chemnitz sachsen-allee thomas-mann-platz 1 Chemnitz Galerie Roter Turm neumarkt 2 Cochem neben REWE XL Markweg 3 Dresden an der Dreikönigskirche Hauptstraße 25 Eisenach nähe Rathaus Karlstraße 3 Freiberg ecke Obermarkt Kirchgässchen 3 Gera am Markt Große Kirchstraße 2 Glauchau ratshof Markt 1 Greiz altstadt-galerie Marienstraße 1-5 Jena im Burgaupark Keßlerstraße 12 Jena neue Mitte leutragraben 1 Kerpen erft Karree am Falder 38 Koblenz zw. Löhr Center u. Forum Pfuhlgasse 26 Linz im Meusch-Center asbacher Straße Mayen im Forum Mayen hahnengasse 11 / Rosengasse 4-12 Neuwied neuwied-galerie heddesdorfer Straße 11 Plauen elster Park äußere Reichenbacher Str. 64 Plauen plauen Park alte Jößnitzer Straße 30 Rudolstadt Galeria Rudolstadt Marktstraße Siegburg Fußgängerzone holzgasse St. Augustin im Hit-Markt alte Heerstraße 53 Troisdorf Fußgängerzone hippolytusstraße 3 Ulmen neben Norma ritter-heinrich-straße 10 Weimar an der Herderkirche Jakobstraße 2 Zell Gewerbegebiet Barl Fliehburgstraße 3 Zwickau Zwickau innere Schneeberger Str. 7 dietz coiffeur colleges Bendorf engerser Straße 6-10 dietz coiffeur colleges Greiz Marienstraße Ihr Salon im Salon-Finder -