Monitoring und Telefonbefragung

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Catrin Hummel
vor 5 Jahren
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1 Evaluation Bildungsprämie Monitoring und Telefonbefragung Lenkungsausschuss

2 Evaluation in 2010 und 2011 In 2010 durchgeführte Arbeiten: Schriftliche Befragung aller Beratungsstellen (Projektleiter/innen + Berater/innen) Telefonische Befragung Programmteilnehmer + potenziell Anspruchsberechtigte Abgeschlossen: Kohorten 1 [Feb.] + 2 [Apr.] (2400 Teilnehmer Referenz); aktuell laufend: Kohorte 3 [Juli] Berufshintergrund, Weiterbildungshistorie, Zufriedenheit mit Beratung Zukünftige Arbeiten: Telefonische Befragung Programmteilnehmer + potenziell Anspruchsberechtigte Kohorte 4 [Sep.] Wiederholungsbefragung in 2011 (Bewertung und Erträge der Weiterbildung etc.) Regelmäßig: Laufendes Monitoring anhand der Beratungsprotokolle 2

3 Struktur der Teilnehmer: Soziodemographie Insgesamt wenig Veränderung verglichen mit Teilnehmer/innen in 2009 Gruppen, die besonders gut erreicht werden: Frauen 75% (Referenz: 49%*, 52%**) Selbständige 20% (Referenz: 9%*) Teilzeitbeschäftigte 38% (Referenz: 31%*, 33%**) Gruppen, die unterrepräsentiert sind: Ältere (Alter 55+) 4% (Referenz: 16%*, 14%**) Quelle: Monitoring; Referenzzahlen: * laut SOEP, ** laut eigener Telefonbefragung Kohorte 1+2 3

4 Dez 08 Jan 09 Feb 09 Mrz 09 Apr 09 Mai 09 Jun 09 Jul 09 Aug 09 Sep 09 Okt 09 Nov 09 Dez 09 Jan 10 Feb 10 Mrz 10 Apr 10 Mai 10 Jun 10 Jul 10 Aug 10 Anteil in Prozent Struktur der Teilnehmer: Bildungshintergrund 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% andere Bildungsfragen ISCED 5&6 (mit Studium oder Meisterausbildung) ISCED 3&4 (mit berul. Abschluss oder mit Abitur) ISCED 1&2 (ohne berufl. Abschluss, ohne Abitur) 0% ISCED 1&2 3% (Referenz: 12%*, 6%**) ISCED 3&4 65% (Referenz: 69%*, 77%**) ISCED 5&6 32% (Referenz: 19%*, 16%**) Quelle: Monitoring; Referenzzahlen: * laut SOEP, ** laut eigener Telefonbefragung Kohorte 1+2 4

5 Dez 08 Jan 09 Feb 09 Mrz 09 Apr 09 Mai 09 Jun 09 Jul 09 Aug 09 Sep 09 Okt 09 Nov 09 Dez 09 Jan 10 Feb 10 Mrz 10 Apr 10 Mai 10 Jun 10 Jul 10 Aug 10 Anteil in Prozent Struktur der Teilnehmer: Zurückliegende Weiterbildung ESF Ziel: mindestens 50% Teilnehmer ohne Weiterbildung in den letzten 2 Jahren 0 Quelle: Monitoring 5

6 Struktur der Teilnehmer: Berufsgruppen Berufsgruppe Nutzer Referenz 1 ANGEHÖRIGE GESETZGEBENDER KÖRPERSCHAFT o 2 WISSENSCHAFTLER Unternehmensberatung Sozialarbeiter TECHNIKER UND GLEICHRANGIGE NICHTTECHNISCHE BERUFE Physiotherapeuten Sozialpflegerische Berufe Berufssportler, Athleten BÜROKRÄFTE, KAUFMÄNNISCHE ANGESTELLTE o 5 DIENSTLEISTUNGSBERUFE, VERKÄUFER o 513 Pflege- u. verwandte Berufe Friseure, Kosmetiker etc Verkäufer FACHKRÄFTE IN DER LANDWIRTSCHAFT UND FISCHEREI o 7 HANDWERKS- UND VERWANDTE BERUFE Bauberufe Maschinenmechaniker u. -schlosser ANLAGEN- UND MASCHINENBEDIENER SOWIE MONTIERER Maschinenbediener, Montierer Fahrzeugführer HILFSARBEITSKRÄFTE Haushaltshilfen, Hausmeister, Fensterputzer, Pförtner etc Hilfsarbeiter im Baugewerbe, Fertigung etc missing o Quelle: Abhängig Beschäftigte aus Telefonbefragung Kohorte 1+2; Anmerkung: Berufsgruppen nach ISCO 88 6

7 Weiterbildungen: Kursinhalte Berufsstruktur der Nutzer spiegelt sich in den Inhalten der Weiterbildungen wider Nicht zuzuordnen 5% Sonstiges 6% Andere berufsspez. Kenntnisse 14% Pädagogik, Betreuung 10% Gesundheit (Wellness) 13% EDV 7% Sprache 9% Gesundheit (medizinisch) 22% BWL und Recht 10% Sozial- und Kommunikationstraining 4% Quelle: Durch Anbieter eingereichte Prämiengutscheine im April

8 Weiterbildungen: Kosten und Förderanteil Die Einlösequote für im Jan.-Okt ausgegebenen Gutscheine beträgt 61%, für einzelne Monate bis zu 67%. Seit Änderung der Programmkondition im Januar 2010 hat der Anteil teurer Weiterbildungen zugenommen: Durchschnittliche Förderung pro Gutschein: 125 Euro (Beratung 2009) 215 Euro (Beratung 2010) Durchschnittliche Gesamtkosten pro Gutschein: 462 Euro (Beratung 2009) 633 Euro (Beratung 2010) Die Maximale Förderung von 154 Euro (Beratung 2009) erhielten 42% bzw. maximal 500 Euro (Beratung 2010) erhielten 34% Quelle: Monitoring, bis Juni 2010 ausgezahlte Prämiengutscheine. 8

9 Prämienberatung: Bedarf und Zufriedenheit der Nutzer 87% der Nutzer wissen vor der Beratung, welche Weiterbildung bei welchem Anbieter durchgeführt werden soll. 59% wollen bei Beratung ausschließlich Gutschein erhalten. Es war leicht Beratungstermin zu erhalten : 81% trifft voll zu, 11% trifft teils zu Der Berater war kompetent und erfahren : 77% trifft voll zu, 18% trifft teils zu Der Berater hat sich genügend Zeit genommen : 92% trifft voll zu, 7% trifft teils zu ausreichend 4% befriedigend 8% Wie würden Sie alles in Allem die Beratung zur Bildungsprämie bewerten? gut 44% sehr gut 44% Quelle: Telefonbefragung Kohorte 1+2 9

10 Vielen Dank. 10

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