Kurzanleitung. BlackBerry von 1&1. Einfacher Start mit dem BlackBerry von 1&1

Transkript

1 Kurzanleitung BlackBerry von 1&1 Einfacher Start mit dem BlackBerry von 1&1

2 Die ersten Schritte So legen Sie los 1&1 SIM-Karte einlegen Schieben Sie Ihre 1&1 SIM-Karte vorsichtig in die Kartenhalterung Ihres BlackBerrys. Diese liegt unter dem Akku. Achten Sie darauf, dass die abgeschrägte Ecke Ihrer 1&1 SIM-Karte in der entsprechenden Ecke der Halterung liegt. Ihre 1&1 SIM-Karte SIM-Karte Sie sollten ausschließlich die SIM-Karte nutzen, die Sie bei der Bestellung Ihres BlackBerrys erhalten haben. Mit anderen SIM-Karten können Sie die BlackBerry-Funktionen wie den Push-Service nicht nutzen! BlackBerry einschalten Ist der Akku aufgeladen und die 1&1 SIM-Karte eingelegt, schalten Sie Ihren BlackBerry ein. Drücken Sie dazu einige Sekunden lang auf die Taste mit dem roten Hörer. Schritt 3 PIN eingeben Nach dem Einschalten werden Sie aufgefordert, Ihre PIN einzugeben. Diese Persönliche Identifikations-Nummer finden Sie zusammen mit Ihrer 1&1 SIM-Karte in dem Schreiben Ihre 1&1 Mobilfunk-Karte. Sie haben maximal drei Eingabeversuche. Die Anzahl der Versuche wird Ihnen angezeigt. Sobald Sie diese vierstellige Zahl eingegeben haben, können Sie Ihren BlackBerry nutzen.

3 Ihr persönlicher mobiler Anrufbeantworter 1&1 Mailbox Die Mailbox informiert Sie bei neuen Nachrichten per SMS. Hat Ihr Anrufer keine Nachricht auf die Mailbox gesprochen, erhalten Sie eine SMS mit der Rufnummer sowie Datum, Uhrzeit und Anzahl der Anrufversuche. 1&1 Mailbox einrichten 1&1 Mailbox mit dem BlackBerry anrufen: Wählen Sie die Kurzwahl Persönliche Mailbox-Geheimzahl festlegen: Die Mailbox-Geheimzahl benötigen Sie, um Ihre 1&1 Mailbox von einer anderen Karte oder aus anderen Telefonnetzen (Festnetz oder Ausland) anzurufen. Geben Sie eine beliebige Geheimzahl ein und bestätigen Sie mit #. Schritt 3 Name und Begrüßungsansage aufsprechen: Abschließend sprechen Sie Ihren Namen und eine Begrüßungsansage auf. Damit ist Ihre Mailbox fertig eingerichtet. 1&1 Mailbox abhören Wenn Sie neue Nachrichten von Ihrer 1&1 Mailbox abhören oder Einstellungen ändern wollen, rufen Sie Ihre 1&1 Mailbox an: Mit der eigenen 1&1 SIM-Karte: Wählen Sie in Ihren Kontakten Mailbox oder die Kurzwahl: Alle Nachrichten werden Ihnen automatisch vorgespielt. Mit einer anderen SIM-Karte oder aus anderen Telefonnetzen: Wählen Sie <Vorwahl> 5 5 <Rufnummer> und geben Sie Ihre Mailbox-Geheimzahl ein. Aus dem Ausland: In vielen Partnernetzen wählen Sie in Ihren Kontakten Mailbox oder die Kurzwahl: Bei allen anderen Netzen wählen Sie <Vorwahl> (ohne 0 ) 5 5 <Rufnummer> und geben Sie Ihre Mailbox-Geheimzahl ein. Tipp: Mailbox im Ausland deaktivieren Aus Kostengründen empfehlen wir, die Mailbox während eines Auslandsaufenthalts zu deaktivieren.

4 einrichten Sie können in Ihrem BlackBerry bis zu 10 -Adressen für den Push-Service einrichten. Mit dem Push-Service erhalten Sie Ihre s automatisch auf Ihren BlackBerry. Sobald Sie Ihre SIM-Karte eingelegt und Ihre PIN eingegeben haben erscheint das Fenster Willkommen bei BlackBerry Internet Service. Lesen Sie die Geschäftsbedingungen, wählen Sie Ja und bestätigen Sie mit Einverstanden. Geben Sie Ihre -Adresse und das dazugehörende Passwort in die entsprechenden Felder ein und klicken Sie auf Weiter. Bei -Adressen von bekannten -Anbietern wie WEB.DE, Yahoo! etc. wird das -Konto automatisch eingerichtet.sollte das -Konto nicht automatisch eingerichtet werden können, lesen Sie beim Abschnitt -Adresse manuell einrichten weiter. Noch keine -Adresse? Wenn Sie noch keine -Adresse besitzen, legen Sie bei einem Anbieter Ihrer Wahl eine Adresse an oder erstellen Sie eine BlackBerry- -Adresse, indem Sie nach unten scrollen und auf Erstellen einer BlackBerry- -Adresse klicken. -Adresse manuell einrichten Wenn Ihre -Adresse nicht automatisch eingerichtet werden konnte, dann müssen Sie die Einrichtungsdaten manuell eingeben. Wählen Sie die Option Ich lege die Einstellungen zum Hinzufügen dieses -Kontos fest und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie den Kontotyp aus (IMAP/POP oder Outlook/Exchange) und bestätigen Sie mit Weiter. Schritt 3 Wählen Sie erneut die Option Ich lege die Einstellungen zum Hinzufügen dieses -Kontos fest und klicken Sie auf Weiter. Schritt 4 Klicken Sie auf Einstellungen vornehmen. Schritt 5 Füllen Sie die leeren Felder Benutzername und -Server wie folgt aus: Benutzername Das ist normalerweise der Text vor oder die vollständige -Adresse. Beispiel anhand der -Adresse IhrName@online.de: IhrName oder IhrName@online.de -Server Geben Sie hier den Namen des Posteingangsservers ein. Beispiele: IMAP POP3 WEB.DE imap.web.de pop3.web.de GMX imap.gmx.de pop.gmx.de 1&1 imap.1und1.de pop.1und1.de

5 PIN und SuperPIN Kartensperre und Sicherheit PIN ändern Ihre persönliche Geheimzahl können Sie jederzeit ändern. Die neue Geheimzahl muss mindestens 4 Stellen umfassen. Sie können Ihre Geheimzahl mit folgender Tastenkombination ändern: 0 4 alte PIN neue PIN Mit der SuperPIN die 1&1 SIM-Karte entsperren Wenn die PIN dreimal hintereinander falsch eingegeben wurde, wird Ihre 1&1 SIM-Karte aus Sicherheitsgründen automatisch gesperrt. Mit Hilfe Ihrer 8-stelligen SuperPIN können Sie die Sperrung rückgängig machen. Geben Sie folgende Tastenkombination ein: 0 5 SuperPIN neue PIN neue PIN # SuperPIN vergessen? Über das 1&1 Control-Center können Sie sich Ihre SuperPIN anzeigen lassen. Automatische Sperrung bei falscher SuperPIN- Eingabe Bei 10-maliger falscher Eingabe der SuperPIN wird die 1&1 SIM-Karte ebenfalls automatisch gesperrt. In diesem Fall kann die Sperrung jedoch nicht mehr rückgängig gemacht werden. Sie benötigen danach eine neue Karte. Diese können Sie im 1&1 Control-Center bestellen. Sie behalten dabei Ihre bisherige Rufnummer. SIM-Karte bei Verlust sperren neue PIN Falls Sie Ihre SIM-Karte verloren haben, können Sie diese im 1&1 Control- Center sperren lassen: Loggen Sie sich unter mit Ihren 1&1 Kundendaten ein, wählen Sie Ihren Vertrag aus und klicken Sie auf Mobilfunk. Wählen Sie die SIM-Karte, die Sie sperren möchten und klicken Sie auf Bearbeiten. Wählen Sie im Bereich Sperren/Freigeben Bearbeiten und folgen Sie den weiteren Anweisungen. #

6 Bisherige Rufnummer zu 1&1 mitnehmen Rufnummer mitnehmen Sie können Ihre bisherige Mobilfunk-Rufnummer ganz einfach zu 1&1 mitnehmen. Voraussetzung ist, dass Sie Ihren bisherigen Mobilfunk-Vertrag bereits gekündigt haben. 1. Starten Sie Ihren Browser und geben Sie ein. 2. Geben Sie Ihre 1&1 Kundendaten ein. 3. Bestätigen Sie mit Login. 4. Wählen Sie im nächsten Fenster den Vertrag aus, in dem Ihre SIM-Karte enthalten ist. Wählen Sie Mobilfunk. Schritt 3 Markieren Sie eine 1&1 Mobilfunk- Rufnummer und wählen Sie Rufnummer mitnehmen. Das Auftragsformular zur Rufnummern- Mitnahme öffnet sich. Schritt 4 Füllen Sie das Formular aus, bestätigen Sie mit Fortsetzen und auf der nächsten Seite mit Abschicken. Sie erhalten in Kürze von 1&1 Informationen zu Ihrem Rufnummern-Mitnahme-Auftrag.

7 Wir sind gerne für Sie da Hilfe und Kontakt Sollten beim Einrichten oder Telefonieren mit Ihrem BlackBerry Fragen entstehen kein Problem! Hier finden Sie Unterstützung: Sofort-Hilfe (FAQ) Für viele Fragen finden Sie schnell Antworten in unserer Sofort-Hilfe, die Sie bei unter dem Link Hilfe + Kontakt (rechts oben) finden. Hier gibt es auch jede Menge interessante Tipps und Tricks. Kostenloser -Support Unser technischer Support und unser Kundenservice bieten Ihnen kostenlos den kompetenten 1&1 -Support. Ihre Fragen werden rund um die Uhr innerhalb kürzester Zeit per beantwortet. Nutzen Sie einfach das Formular im 1&1 Control-Center unter Häufige Fragen & Kontakt, um Techniker, Kundenservice oder Rechnungsstelle zu kontaktieren. Technischer Support Für technische Fragen zu Ihrem BlackBerry stehen Ihnen während der gesamten Vertragsdauer unsere Techniker 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche gerne zur Verfügung. Wählen Sie einfach die (24 ct/min. Festnetz Dt. Telekom, Mobilfunkpreise gegebenenfalls abweichend) oder: Handykurzwahl (24 ct/min. Festnetz Dt. Telekom, Mobilfunkpreise gegebenenfalls abweichend) Preise und Konditionen Eine Übersicht über alle Preise und Konditionen wie SMS, MMS, Mailbox, Auslandstarife, Minutenpreise zu anderen Mobilfunknetzen usw. finden Sie unter 1&1 Internet AG Postfach, Montabaur Deutschland '!0C22GF-bhhcig! Art.-Nr.: /08 D