MARTENS & PRAHL VERSICHERUNGSKONTOR

Transkript

1 MARTENS & PRAHL VERSICHERUNGSKONTOR» immer auf ihrer Seite!«

2 Anzeige im»lübecker Generalanzeiger«vom 1. Juni 1900

3 MARTENS & PRAHL wächst DDas gilt für die Geschäftsfelder, in denen wir tätig sind, und auch für die Anzahl der Partnerfirmen und Mitarbeiter. Die MARTENS & PRAHL - Gruppe beschäftigt gegenwärtig mehr als 650 Fachkräfte im Bereich des industriellen, gewerblichen und privaten Versicherungsgeschäftes. Unsere Unternehmenstradition ist hanseatisch geprägt. Der Stammsitz der als Familienunternehmen geführten Holding liegt im norddeutschen Lübeck. MARTENS & PRAHL wurde im Jahre 1900 gegründet und als die 13. Firma in das Handelsregister der Stadt Lübeck eingetragen. Aus dem»einfirmenvertreter«wird 1930 eine»mehrfachagentur«, die sich im Laufe der Jahre zum Versicherungsmakler entwickelt. Anfang der 70er Jahre gründet MARTENS & PRAHL Tochterunternehmen außerhalb Lübecks und wächst nach der Wiedervereinigung auch im Osten. Heute haben wir Partner-Büros in ganz Deutschland, ein enges Kooperationsnetz im Ausland und zahlreiche externe Spezialisten für besondere Dienstleistungen. Betriebsausflug im Jahre 1956 Heinrich Martens und Rudolf Bartelt, 1950 Versicherungskontor um 1926 Im Jahr 1900 gegründet, beschäftigen wir in der Gruppe mehr als 650 Fachkräfte. der Firmengründer Heinrich Martens I

4 Unternehmensstruktur D Die MARTENS & PRAHL - Gruppe besteht aus mittelständischen Unternehmen und arbeitet unabhängig von fremden Kapitalinteressen. Die M & P-Partner sind freie Unternehmer unter dem Dach der M & P-Gruppe. Die in Lübeck ansässige Holding ist an den über 60 Partnerfirmen beteiligt und versteht sich als Dienstleisterin für die Partnerfirmen der Gruppe. Die Geschäftspolitik wird durch die Mitglieder der Holding und die von den Partnerfirmen frei gewählten Mitglieder des Beirats bestimmt. Administrative Arbeiten werden zentral geleistet, Vereinbarungen mit Versicherern getroffen, Produkte und Konzepte entwickelt, Fortbildung organisiert, Know-how transferiert, EDV entwickelt, steuerliche und betriebswirtschaftliche Beratung und Unterstützung geboten und vieles mehr. Durch schlanke Firmenstrukturen mit kurzen Entscheidungswegen sind die MARTENS & PRAHL - Partner in der Lage, auf individuelle Kundenwünsche und neue Anforderungen schnell zu reagieren. Die Stärke der Gruppe sichert ein hohes Dienstleistungsniveau. Stammhaus, Dankwartsgrube Mitglieder der Holding Sitz Wielandstraße Wir wollen auch künftig aus eigener Kraft und durch die Aufnahme neuer Partnerfirmen wachsen. Durch Wachstum werden Synergieeffekte zum Vorteil aller Partner nutzbar. II

5 W Mitarbeiter Wir machen unsere Arbeit mit Freude. Das menschliche»miteinander«steht für uns im Vordergrund. Die Leistung unserer Mitarbeiter im Zusammenspiel der einzelnen Partnerfirmen macht einen Großteil unseres Unternehmenserfolges aus. Die Entwicklung von Deckungskonzepten, Schulungen, Vertrieb, die Regulierung von Schadensfällen und insbesondere die Betreuung unserer Kunden verlangen gut ausgebildete und kenntnisreiche Mitarbeiter Menschen, deren Handeln mit den Unternehmenszielen übereinstimmt. Das gilt für alle unsere Mitarbeiter von der Buchhaltungskraft, den Innen- und Außendienstmitarbeitern über die EDV-Spezialisten bis zur Geschäftsleitung. Kompetenz, Qualifikation, Leistungsbereitschaft und Teamgeist gelten daher als wichtigste Kriterien bei unserer täglichen Arbeit. Regelmäßige Schulungen und die für unser Unternehmen typische familiäre Atmosphäre sind die Quelle für Beständigkeit, Kompetenz und Leistungsbereitschaft unserer Mitarbeiter. III

6 Produkte Einen umfassenden und günstigen Versicherungsschutz bietet die MARTENS & PRAHL - Gruppe als Versicherungsmakler für nahezu alle Branchen. Unsere Produktpalette beinhaltet Deckungen für Privathaushalte, Selbständige, Handwerker, produzierendes Gewerbe, kommunale Betriebe, Handelsunternehmen und Konzerne. Für diese Branchen und Zielgruppen haben wir eigene Konzeptlösungen erarbeitet. Daneben decken wir über die Partnerunternehmen der Gruppe unter anderem Spezialbereiche ab wie Großbauvorhaben, Schiffs- und Transportversicherungen, Windkraft, Solar- und Bioenergie, Oldtimer und Liebhaberfahrzeuge, Kapitalanlagen, Betriebliche Altersversorgung, Financial Lines oder Kreditversicherungen und Factoring etc. Wir sind offen für alle Kundenwünsche und neue Produktideen. So finden wir in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden Lösungen, die auf seine Bedürfnisse zugeschnitten sind. MARTENS & PRAHL bietet individuelle Lösungen für die Bedürfnisse seiner Kunden. IV

7 Service Für uns bedeutet guter Service, dass wir unsere Kunden verstehen mit allen ihren unterschiedlichen Fragen und Vorstellungen. Der MARTENS & PRAHL-Service baut auf einen engen Kontakt und ein persönliches Verhältnis zu den Kunden. Kundenservice heißt für uns, den besten Weg für unseren Kunden zu finden. Service setzt voraus, dass wir wie unsere Kunden denken und uns in sie hineinversetzen. Nur so erreichen wir die angestrebte, partnerschaftliche, vertrauensvolle und langfristig für alle Seiten erfolgreiche Zusammenarbeit. M & P-Service setzt voraus, dass wir unsere Kunden verstehen mit allen ihren unterschiedlichen Fragen und Vorstellungen. V

8 Kunden U Unsere Klientel reicht vom Einpersonenhaushalt bis hin zum multinationalen Konzern. Traditionell kommt der überwiegende Teil unserer Kunden aus dem Mittelstand. Die Vielfalt unserer Kundschaft, strukturelle und regionale Unterschiede, der individuelle Versicherungsbedarf etc. erfordern von uns ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und qualitativ hochwertige Beratung sowie eine umfassende Produktpalette. Wir pflegen partnerschaftliche und vertrauensvolle Kundenbeziehungen. Loyalität gegenüber unseren Auftraggebern ist uns wichtig. Wir verstehen uns als»anwalt un serer Kunden in Versicherungsfragen«. Die vertrauliche Behandlung aller Inhalte der Zusammenarbeit ist für uns selbstverständlich. Wir bieten u.a. spezielle Konzepte für: Privatversicherungen Windkraft-, Solar- und Biogasenergie Hotelgewerbe und Systemgastronomie Agrarwirtschaft Immobilienwirtschaft Kfz.- Handel und -Werkstätten VI

9 Versicherungen mit ihren vielen Bedingungen und Klauseln sind oftmals schwer zu verstehen. Es ist unsere Aufgabe, Ihnen dieses Fachchinesisch zu ersparen. Wir tragen die Verantwortung für zeitgemäßen Versicherungsschutz. Für Sie suchen wir die besseren Versicherungsgesellschaften aus. Wir vermitteln und betreuen. Wir sind Ihr»Anwalt in Versicherungsfragen«im In- und Ausland. Industrie, Handel und Gewerbe Kommunen, Kliniken und Heilwesen Spezialbauvorhaben Schiffs- und Transportversicherungen Kreditversicherungen und Factoring Financial Lines (D&O, VSH) Betriebliche Altersversorgung und Kapitalanlagen VII

10 Ziele Gemeinsamkeit macht stark. Darum haben wir uns zum Ziel gesetzt, so miteinander umzugehen, dass alle Beteiligten zufrieden sind. Wer schon einmal erlebt hat, dass 51 % Geben und 49 % Nehmen oftmals mehr Erfolg bringt, als zu starker Egoismus, weiß, wovon wir reden. Wir haben gelernt, dass die Zahlen den Ideen und die Ideen den Werten folgen. Erst wenn wir unsere eigene Wertelandschaft festgelegt haben, den Rahmen, in dem wir uns bewegen wollen, bestimmt haben, entwickeln sich die Ideen, die zum Erfolg führen. Dabei ergänzen wir einander und helfen uns gegenseitig. Diese Grundsätze wollen wir nicht blind befolgen. Wir leben sie, weil unsere langjährige Erfahrung und der gesunde Menschenverstand ihre Richtigkeit immer wieder bestätigen.» Die Zahlen folgen den Ideen die Ideen den Werten.«VIII

11 deutschlandweit Text: Martens & Prahl Fotografie: Thomas Wolf, Gotha Monika Skubicz, Australien Dirk Spychala, Neuseeland Julie Schellack, Hamburg Archiv M &P Layout: Bernd Streiter, Mödlich Druck: Druckerei»Conrad«GmbH, Berlin Unsere Partnerfirmen in Deutschland Eine aktuelle Liste unserer Partnerfirmen schicken wir Ihnen gerne zu. Alternativ finden Sie diese Informationen auch auf unserer Homepage: IX

12 Ahrensburg Asbach/Westerwald Bad Oldesloe Bad Schwartau Berlin Bremerhaven Daun Deizisau Dessau Dreieich Duisburg Düsseldorf Frankfurt / Oder Giessen Görlitz Gräfenhainichen Greifswald Hamburg Harzgerode Jena Kiel Köln Korntal bei Stuttgart Leipzig Lübeck München Naumburg Neustadt Oldenburg Perleberg Prenzlau Ratzeburg Reichenschwand Rosenheim Rostock Schwerin St. Ingbert Stralsund Stuttgart Travemünde Varel Waren Wismar MARTENS & PRAHL VERSICHERUNGSKONTOR Wielandstraße 14c Lübeck Telefon 0451 / Fax 0451 /