Lean Management Das Rezept für den Erhalt des Werkplatzes Schweiz. David Moser. Lean Solutions Day, 3. Dezember Was ist Ihre Ausgangssituation?

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Ingelore Koch
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1 Lean Management as Rezept für den Erhalt des Werkplatzes Schweiz avid Moser Lean Solutions ay, 3. ezember 2013 Was ist Ihre usgangssituation? Kämpfen Sie ums Überleben? Sind Sie plötzlich nicht mehr an der Spitze? Wollen Sie Ihre Marktführerschaft weiter ausbauen? Es gibt viele gute Gründe für Lean Management. 2

Kämpfen Sie ums Überleben? Sind Sie plötzlich nicht mehr an der Spitze?

2 Was heisst überhaupt "Lean"? Lean := engl. schlank ie Begriffe Lean roduction, Lean Management, Lean evelopment, usw. beziehen sich auf ein komplettes Unternehmensmodell für die Organisation und das Management von roduktentwicklung, Operations, Lieferanten, Kundenbeziehungen und der gesamten Unternehmung. Lean bedeutet, es wird im Vergleich zu traditionellen modernen Management weniger Kapital, Material, Fläche, Zeit oder menschliche nstrengung benötigt, um rodukte und ienstleistungen zu erzeugen, die weniger Fehler haben und die die Kundenwünsche präzise treffen. as ist kompliziert! Geht es nicht einfacher? Quelle: James. Womack 3 Was bedeutet Lean Management? Lean Management ist kein rojekt! as Ziel von Lean Management kann nicht sein, ersonal abzubauen. Lean Management ist vielmehr eine hilosophie und muss in der Strategie eines Unternehmens verankert sein, um nachhaltig erfolgreich zu sein. Lean Management funktioniert nur, wenn es Top-own vorgelebt, gefördert und auch eingefordert wird. Langfristig wird Lean Management damit zur Unternehmenskultur. Lean Management ist hefsache und kann nicht delegiert werden. Quelle: rt Byrne The Lean Turnaround 4

Lean bedeutet, es wird im Vergleich zu traditionellen modernen Management weniger Kapital, Material, Fläche, Zeit oder menschliche nstrengung benötigt, um rodukte und ienstleistungen zu erzeugen, die

3 Qualität, Kosten und Lieferleistung (QKL) sind die klassischen drei Wettbewerbsfaktoren. Lean Management hat einen direkten Einfluss auf diese drei Faktoren. Quelle Bild: BB Group 5 Qualität: Lean Management fördert die Null-Fehler-Kultur. Oft gehörte Einstellung "Jeder macht Fehler, wir sind auch nur Menschen." "Fehler sind unvermeidbar, daran muss sich unser Kunde gewöhnen." "ie Ware war schon schlecht, als sie bei mir ankam, da kann ich nichts machen." "99.9% ist doch hervorragend!" Einstellung im Lean Management "Wir wollen keine Fehler machen." "Jeder Fehler hat eine Ursache. iese müssen wir herausfinden und somit den Fehler ein für alle Mal abstellen." "Fehler dürfen sich nicht wiederholen." "Wir streben erfektion an!" Qualität (und Sicherheit) hat im Lean Management immer erste riorität. 6

" "Fehler sind unvermeidbar, daran muss sich unser Kunde gewöhnen." "ie Ware war schon schlecht, als sie bei mir ankam, da kann ich nichts machen." "99.9% ist doch hervorragend!

4 Kosten: Lean Management fokussiert auf Verschwendung. Verschwendung := lle Tätigkeiten, für die der Kunde nicht bereit ist, zu bezahlen. Wertschöpfung := lle Tätigkeiten, für die der Kunde bereit ist, zu bezahlen. Beispiele: Suchen Transportieren usschuss Warten Beispiele: Fräsen Schweissen Montieren Konstruieren Lean Management senkt Kosten durch Reduktion und Elimination von Verschwendung. 7 Lieferleistung: Lean Management reduziert urchlaufzeit und erhöht Liefertreue. Traditionelle urchlaufzeit urchlaufzeit im Lean Management Wertschöpfende Zykluszeiten bilden nur kleinen nteil. Nicht wertschöpfende Übergangszeiten dominieren die urchlaufzeit. Massiv reduzierte Übergangszeiten. Lean Management strebt danach, die urchlaufzeit in allen Unternehmensprozesses zu minimieren. 8

Beispiele: Suchen Transportieren usschuss Warten Beispiele: Fräsen Schweissen Montieren Konstruieren Lean Management senkt Kosten durch Reduktion und Elimination von Verschwendung.

5 Neben QKL bilden Führungsleistung, roblemlösungskompetenz und Innovationsfähigkeit ebenso wichtige Wettbewerbsfaktoren. Wie beeinflusst Lean Management diese drei Faktoren? 9 Führung: Shopfloor Management zur sofortigen dressierung von bweichungen. Im Lean Management wird nach dem "Genchi-Genbutsu-rinzip" geführt. Visualisierung sowie "Go & See" sind wichtige Führungsinstrumente. Traditionell Basiere Entscheide auf Reports und ER-Systemen. Lean Management Genchi Genbutsu: Go & See, persönliche Verifikation der Fakten vor Ort. Führungskräfte kennen die realen rozesse nicht. Sehr geringer Realitätsbezug der Führungskräfte. Führungskräfte kennen die realen rozesse. Sehr hoher Realitätsbezug der Führungskräfte. Shopfloor Management: "Management by established facts" und nicht "Management by S-Report ". Quelle: Hans-Jürgen lassen, ndos Innovative Management Systems Ltd. 10

Visualisierung sowie "Go & See" sind wichtige Führungsinstrumente. Traditionell Basiere Entscheide auf Reports und ER-Systemen.

6 roblemlösung: Lean Management fördert die strukturierte und nachhaltige roblemlösung. Nächster Zielzustand Sehe weiter voraus ktueller Zustand := lan, o, heck, ct Kleine Schritte mit einer hohen Frequenz führen zum nächsten Zielzustand. Quelle: Mike Rother, Toyota Kata 11 Innovation: ank Lean evelopment kurze Time-to-Market von rodukten, die die Kundenerwartung übertreffen. Strukturierte Innovation und roduktentwicklung mit den acht Handlungsfeldern des Lean evelopments. 12

7 Lean Management stärkt alle Wettbewerbsfaktoren. Lean Management unterstützt direkt die entscheidenden Wettbewerbsfaktoren Qualität Kosten Lieferleistung Führungsleistung roblemlösungskompetenz Innovationsfähigkeit und bildet damit das wirksamste Rezept für den Erhalt des Werkplatzes Schweiz. Lean Management as Ziel von Lean Management ist es, so gut zu werden, dass die Kunden nicht anders können, als bei uns zu kaufen. 13 Welche Unternehmen betreiben Lean Management beispielhaft und erfolgreich? International Tesco, UK Toyota, Japan eutschland BMW, Leipzig Liebherr-Elektronik GmbH, Lindau SEW-EURORIVE GmbH & o KG, Bruchsal Schweiz BB High urrent Systems, Zürich Baumer Group, Frauenfeld Elesta relays GmbH, Bad Ragaz Emmi (Käse) G, Kirchberg Eugen Seitz G, Wetzikon HILTI G, SchaanFL 14

Rezept für den Erhalt des Werkplatzes Schweiz. Lean Management as Ziel von Lean Management ist es, so gut zu werden, dass die Kunden nicht anders können, als bei uns zu kaufen.

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