am 17. / 18. Februar 2010 jeweils von 11:00 bis 18:00 Uhr Mitarbeiter des Finanzamts Nürnberg-Süd informieren Sie über

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2 [ ] Einladung zu unseren am 17. / 18. Februar 2010 jeweils von 11:00 bis 18:00 Uhr im Mitarbeiter des Finanzamts Nürnberg-Süd informieren Sie über ELSTER - die ELektronische STeuerERklärung und ELSTER-Online. Was kann ich mit ELSTER alles machen? Wie komme ich zu dem kostenlosen Ausfüllprogramm? Welche Vorteile bietet ELSTER? Viele weitere Informationen. Und natürlich erhalten Sie dort auch die neueste ELSTER - CD.

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4 Das ELSTER Aktionstage - Team 2010

5 ELSTER - Aktionstage des Finanzamts Nürnberg-Süd Finanzamt warb zum zweiten Mal im Nürnberger Franken-Center Wieder toller Erfolg Nach dem sehr guten Erfolg im Vorjahr präsentierte unser Finanzamt auch heuer wieder an zwei Tagen im Nürnberger Franken-Einkaufszentrum die Elektronische Steuererklärung (ELSTER), um die Anzahl der elektronischen Steuererklärungen noch weiter zu erhöhen. Lassen sich doch Steuererklärungen dank ELSTER bereits deutlich leichter erledigen als noch vor Jahren. Wie bei allen vorangegangenen Elster-Aktionstagen wurden im Vorfeld 10 Plakate und 1500 Flyer gestaltet und gedruckt. Die Plakate wurden im Eingangsbereich und im Servicezentrum plaziert, die Flyer in den Arbeitnehmerstellen verteilt und etwa einen Monat lang vor den Aktionstagen, Briefen, die den Steuerpflichtigen direkt zugingen, beigefügt. Weiterhin erschien in der eigenen Publikation des Franken-Einkauf-Zentrums ein Vorbericht mit Hinweis auf die Verlosungsaktion. Das neue ELSTER-Programm für die elektronische Steuererklärung 2009 / 2010 stand, wenn auch noch nicht ganz vollständig, zur Verfügung. Über den Umgang damit und über die Sicherheitsauthentifizierung bei ELSTER-Online hat das Elster-Aktions-Team des Finanzamts Nürnberg-Süd im Franken-Einkaufszentrum in Nürnberg-Langwasser umfassend informiert. Wer's hat (das ELSTER-Programm), hat's leichter, unter diesem Motto standen auch die diesjährigen ELSTER-Aktionstage. Etwa 350 Bürgerinnen und Bürger nahmen die Möglichkeit wahr, sich ausführlich über das elektronische Steuerprogramm informieren zu lassen. Die vier Kollegen Annette Feldmer, Stefan Neubauer, Erwin Streit und Joachim Wieltsch warben täglich jeweils gute sieben Stunden intensiv für ELSTER. Hierbei machten sie im Erdgeschoß des Einkaufszentrums am ELSTER-Infostand die Passanten auf die ELSTER-Software aufmerksam und zeigten an zwei Laptops mit Internetzugang an praktischen Beispielen (vorgefertigte Mustererklärungen) den Umgang mit dem Programm bis zur Erstellung und elektronischen Übermittlung der Steuererklärung und der möglichen Authentifizierung. Insgesamt wurden etwa 750 ELSTER CD s an den Mann / die Frau gebracht. Das Feedback, das das Aktionsteam um den Elsterbeauftragten Erwin Streit in den beiden Tagen erreichte, war sehr erfreulich. Einige der Interessenten, die sich mit einem Problem an das Elsterteam gewandt hatten, meldeten am gleichen Tag oder tags darauf den Erfolg und bedankten sich bei einem kleinen Plausch persönlich. Der Umstand, dass die online übermittelten Steuererklärungen, egal mit welchem Programm sie erstellt wurden, in den Finanzämtern vorrangig bearbeitet werden, die Möglichkeit der Datenübernahme aus dem Vorjahr bei Verwendung des Elsterprogramms, sowie die automatische Teilnahme am Elstergewinnspiel bei elektronischer Erklärungsabgabe bis 31. Mai 2010 scheint die Akzeptanz von Elster zu erhöhen. Auch die Sicherheit von Elster war ein viel gefragtes Thema. Mit dem Hinweis auf die im letzten Jahr erfolgte Sicherheitszertifizierung nach ISO für das kostenlose Steuerprogramm konnten viele Fragen überzeugend beantwortet werden. Ist doch das amtliche Programm eines der am besten abgesicherten kostenlosen Internetprogramme. Das Elsterteam sorgte mit seinem engagierten Einsatz dafür, dass auch die diesjährigen Aktionstage ein toller Erfolg waren.

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