Bringen Sie Ihre Oracle Investition auf Kurs

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1 Bringen Sie Ihre Oracle Investition auf Kurs

2 Mehr Wert. Jeder fragt nach dem Mehrwert. Mehrwert für die Kunden. Mehrwert für das Unternehmen. Mehrwert in allem, was wir tun. Um Mehrwert zu erreichen, muss man schneller und klüger sein sowie besser zusammenarbeiten. Hier kommt die Allianz von Oracle und Deloitte ins Spiel. Deloitte kann Ihnen helfen, Oracle Lösungen zu implementieren, die sofort funktionieren. So, dass sie mehr Wert schaffen sofort.

3 Inhalt Deloitte und Oracle: Eine starke Kombination 1 Unser Unternehmen 2 Wer schnell sein will, muss hart am Wind segeln. Wir liefern das Rüstzeug. 3 Preise und Auszeichnungen 4 Kontakte 5

4 Deloitte und Oracle: Eine starke Kombination Wir bei Deloitte sind der Meinung, dass jede Oracle Implementierung darauf ausgerichtet sein sollte, Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Denn worum sollte es sonst gehen? Aber mit Technologie allein ist das nicht zu schaffen. Egal ob Sie die Kundenbindung verbessern, Ihre Lieferkette optimieren oder die von Ihnen täglich produzierten Berge von Daten in eine verwertbare Form bringen möchten: Sie brauchen dafür einen Berater, der die Technologie in- und auswendig kennt und ein fundiertes Verständnis für die Dynamik in Ihrer Branche mitbringt. Sie brauchen einen Berater, der die besonderen Eigenschaften Ihres Unternehmens kennt und weiß, was zu dessen Leistungsverbesserung zu tun ist. Einen Berater, der strategisches Denken mit Pragmatismus verbindet. Jemanden mit Blick für die Zukunft, der sich dabei aber an der Gegenwart orientiert. Oracle Lösungen unterstützen eine Vielzahl von Prozessen in Ihrem Unternehmen vom Front-Office bis zum Back-Office, mit Cloud Services, Hardware-Lösungen und Unternehmensanwendungen. Bei all der Vielfalt an Möglichkeiten bleibt Ihr primäres Ziel doch immer nur eines: einen echten Nutzen aus Ihrer Oracle Implementierung zu ziehen. Sie möchten, dass Ihre Technologie-Investition Sie in die Lage versetzt, die fachlichen und funktionalen Anforderungen bestmöglich abzubilden, und gleichzeitig die Flexibilität bietet, dauerhaft die Erreichung der Unternehmensziele zu unterstützen. So arbeiten wir bei Deloitte. Wir helfen gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern bei der Erfüllung der an Ihr Unternehmen gestellten Anforderungen. Das ist ein bewährter und nachhaltiger Ansatz, der von unseren Kunden, von Oracle und von Branchenanalysten geschätzt und gewürdigt wird. Unsere Botschaft ist: wir verstehen Ihre Ziele. Dies hilft uns, Nutzen zu schaffen, den Sie kurzfristig spüren und auf den Sie langfristig aufbauen können. 1

5 Unser Unternehmen Deloitte ist ein Diamond-Level-Mitglied des Oracle Partner Network (OPN) und hält diesen höchsten Mitgliedsstatus seit über zwei Jahrzehnten. Mehr als nur ein Titel bedeutet die Diamond-Level- Mitgliedschaft, dass Deloitte erhebliche Investitionen zu Gunsten seiner Fähigkeiten tätigt, Oracle Umsetzungen liefern zu können. Gleichzeitig wird damit anerkannt, dass Deloitte branchen- und unternehmensspezifische Dienstleistungen anbietet, die auf die Herausforderungen der Unternehmenspraxis zugeschnitten sind. Unser Netzwerk aus mehr als Oracle Fachleuten in den Deloitte Mitgliedsunternehmen versetzt uns in die Lage, Umsetzungen von Oracle Lösungen durch hochqualifizierte, langjährig erfahrene Berater mit tiefer Branchenexpertise anzubieten und das überall auf der Welt. Während viele Beratungsunternehmen Ähnliches behaupten, können es nur sehr wenige liefern. Deloitte ist durch sein weltweit abgestimmtes Vorgehensmodell in der Lage, unseren Kunden überall auf der Welt die besten Fachkräfte zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus bilden wir auch die nächste Generation an Spezialisten für Oracle-Implementierungen aus. Diese profitieren von gemeinsamen Tools und Methoden, wie unserer Enterprise Value Delivery Methode, sowie fortwährendem Training und Mentoring. Über seine dedizierten Oracle Ressourcen hinaus bringt Deloitte noch einen weiteren entscheidenden Vorteil mit: die Fähigkeit, Experten aus unseren anderen Funktionen einzubinden, um Ihre Oracle-Initiative zum Erfolg zu führen. Ganz gleich ob es darum geht, die steuerlichen Auswirkungen Ihres Technologie-Investments zu bewerten, das Unternehmens-Risiko zu verringern oder sicherzustellen, dass die menschliche Seite ihrer Implementierung genauso reibungslos wie die technische abläuft: wir haben umfassenden Zugang zu Spezialisten, die tagtäglich Firmen bei der Bewältigung dieser Probleme unterstützen. Unser globales Team umfasst u.a.: Ressourcen in Europa, Afrika, dem mittleren Osten, Asien, der Pazifikregion, Nordamerika und Lateinamerika Global Solution Centers, die Sie von zentraler Stelle durch Branchen-Benchmarking sowie Entwicklungs- und Testarbeiten unterstützen und damit die Zeit bis zum effektiven Einsatz verkürzen Branchen- und Funktionsexperten innerhalb der mehr als Mitarbeiter der Deloitte Mitgliedsunternehmen, die in über 150 Ländern operieren Das Deloitte Netzwerk von Oracle Experten besteht aus erfahrenen Fachleuten mit jahrelanger Oracle Erfahrung, tiefer Branchenkenntnis, breit angelegten technischen sowie funktionalen Fähigkeiten und einer kooperativen Arbeitsweise, die die Kundenanforderung in den Vordergrund stellen. Unsere erfahrenen Führungskräfte haben seit Anfang der neunziger Jahre Oracle-Lösungen implementiert und verfügen über umfassende Erfahrungen mit den damit verbundenen Technologien, darunter von Oracle akquirierte Lösungen wie ATG, BEA, Hyperion, JD Edwards, PeopleSoft, RightNow und Siebel. Bringen Sie Ihre Oracle Investition auf Kurs 2

6 Wer schnell sein will, muss hart am Wind segeln. Wir liefern das Rüstzeug. Wir bieten ein breites Portfolio von Dienstleistungen rund um eine große Zahl von Oracle Technologien an, das Ihnen hilft, Ihren Weg zu nachhaltigem Mehrwert zu beschleunigen. Dabei greifen wir auf umfangreiche, langjährige Erfahrungen zurück. So bleibt Ihre Systemeinführung auf Kurs. Enterprise Performance Management (EPM): Deloitte entwickelt Lösungen für alle EPM-relevanten Geschäftsprozesse, insbesondere Planung, Reporting, Profitabilitätsmanagement und Konsolidierung. Unter Nutzung unseres FASTTRACK für EPM Ansatzes werden dabei innerhalb kurzer Zeit kunden- und branchenspezifische Konzepte erstellt und auf Basis der aktuellsten Releases der Oracle EPM Suite umgesetzt. Die Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Dashboarding-Tools bis hin zu mobilen Reporting Applikationen ist dabei genauso Teil unserer Kompetenz wie die Anbindung komplexer Vorsysteme mittels moderner Schnittstellenwerkzeuge. Individuelle Data-Governance Konzepte, die organisatorische Ausgestaltung des EPM Teams - z.b. im Rahmen von Shared Services oder Center of Excellence Ansätzen - sowie das Design kritischer Change- und Releasemanagementprozesse runden unser Angebot ab. Customer Experience Management (CX): Deloitte ist Ihr Partner von der Strategie und Konzeption bis zu Umsetzung und Roll-out von Oracle Customer Experience-Lösungen, die Ihr Unternehmen und insbesondere die Wahrnehmung Ihrer Marketing-, Vertriebs-, Commerce- und Kundenservice- Aktivitäten bei Ihren Kunden einzigartig positioniert, und so für profitable und langwährende Kundenbeziehungen sorgt. Wir unterstützen Sie mit einem jederzeit an Ihre jeweiligen Bedürfnisse angepassten, multidisziplinären Team, bestehend aus Strategie-und Technologie-Beratern im CX-, CRM- und Digital-Umfeld, das Sie gemeinsam mit unseren Industrie-Experten ganzheitlich begleitet, bis die gewünschten Markterfolge eintreten. Dabei basiert unsere spezielle End-to-End-Kompetenz auf langjähriger Strategieund Implementierungs-Erfahrung, unter Verwendung von erprobten Deloitte-Methoden für alle erfolgskritischen Phasen eines CX-Projektes. Unsere Expertise erstreckt sich dabei bspw. von Siebel über Webcenter, ATG und Endeca bis hin zu FusionCRM, RightNow, Social Relationship Management und Eloqua. Business Intelligence, Data Warehousing und Master Data Management: Modernen Lösungen für Data Warehousing und Business Intelligence stehen hohe Ansprüche seitens fachlicher und IT-seitiger Anforderer gegenüber. Deloitte verfügt über die notwendige langjährige Erfahrung für die Konzeption und Umsetzung leistungsfähiger Architekturen auf Basis des umfangreichen Oracle-Software- Portfolios in diesem Bereich. Besondere Aufmerksamkeit schenken wir dabei der Erreichung der bestmöglichen Integration neuer und bestehender Komponenten, insbesondere in Form einer durchgängigen Anbindung an das Master Data Management. Auch bieten wir tiefe Kompetenz in der Umsetzung komplexer funktionaler Anforderungen, beispielsweise bei der Entwicklung von Lösungen für real-time oder mobile Analytics. Human Capital: Der Ausbau oder die Implementierung von Talentmanagement-Technologien wird in den nächsten Jahren für viele Unternehmen an Bedeutung gewinnen. Deloitte unterstützt führende Unternehmen in den Themenfeldern HR IT-Strategie, -Auswahl, -Konzeption und -Implementierung. Wir bieten tiefe Expertise rund um Oracles Fusion Human Capital Management Lösungen. Unsere Kunden schätzen dabei unsere Kompetenz von der Evaluierung geeigneter Point-Solutions z.b. für ausgewählte Talent Management-Prozesse bis hin zur Konzeption und Umsetzung durchgängiger, konzernweiter HR Plattformen. Die internationale Aufstellung von Deloitte macht uns zu einem leistungsfähigen Partner bei der strategischen Weiterentwicklung und Harmonisierung globaler HR-IT- Landschafen. 3

7 Preise und Auszeichnungen Die schönste Belohnung für uns ist ein zufriedener Kunde ein Kunde, bei dem die Oracle Umgebung nachhaltig neuen Wert für das Unternehmen schafft. Trotzdem freuen wir uns über jede Gelegenheit, uns in Schale zu werfen und an einer Preisverleihung teilzunehmen. So konnten wir schon eine Reihe von Trophäen entgegennehmen: darunter über 30 Oracle Excellence Awards (vormals Titan Awards), die wir in den letzten sieben Jahren erhalten haben. Sowohl 2012 als auch 2011 wurden wir als einziger Anwärter in jeweils sechs Kategorien mit dem höchsten Preis ausgezeichnet Cloud Computing 2012 Consumer & Retail Industry 2012 Global Systems Integrator Applications Momentum 2012 Manufacturing & Distribution Industry 2012 Oil & Gas Industry 2012 Supply Chain Management and Manufacturing 2011 Cloud Computing 2011 Communications, Media & Entertainment Industry 2011 Consumer & Retail Industry 2011 Financial Management / Enterprise Performance Management 2011 Global Systems Integrator Applications Momentum 2011 Oracle WebCenter 2010 Consumer Industry Solution 2010 Global SI Applications Momentum 2010 Manufacturing and Distribution Solution 2010 Oracle Red Stack Solution 2009 SOA and Integration Solution 2009 Business Intelligence and Datawarehousing Solution 2009 Enterprise 2.0 Solution 2008 Oracle CRM Solution 2008 Oracle E-Business Solution 2008 Overall Industry Solution 2008 Oracle Applications Momentum 2007 The Manufacturing Solution Oracle E-Business Suite Solution 2006 Siebel Solution Darüber hinaus haben Deloitte Mitgliedsfirmen die höchsten Auszeichnungen in den folgenden Länderkategorien erhalten: 2012 Oracle Fusion Application Partner of the Year, Deloitte Japan 2012 Oracle Partner of the Year, The Netherlands 2012 Oracle University Partner of the Year, United Kingdom 2011 Oracle Partner of the Year, China 2011 Oracle Partner of the Year, Norway 2011 Oracle Partner of the Year, United Kingdom 2010 Specialty Applications Partner of the Year, Deloitte South East Asia 2010 Partner of the Year, Deloitte Netherlands 2009 Oracle s Best Integrator, Deloitte Mexico 2008 Oracle Applications Partner of the Year, Deloitte Belgium 2008 Oracle Partner of the Year, Deloitte UK 2008 Oracle Partner of the Year, Deloitte Netherlands Globale Auszeichnungen hat Deloitte in den folgenden Kategorien vorzuweisen: 2012 Global Applications Partner of the Year 2011 Global Middleware Partner of the Year 2010 Global Applications Partner of the Year 2009 Global Technology Partner of the Year Schließlich erhält Deloitte von externen Analystenhäusern regelmäßig Anerkennung als führendes Implementierungsunternehmen für Oracle-Anwendungen. Bringen Sie Ihre Oracle Investition auf Kurs 4

8 Kontakte Oracle Practice Deutschland & Enterprise Performance Management: Dr. Marcus Pack Partner Deloitte Consulting GmbH Schwannstr Düsseldorf Tel +49 (0) Mobil +49 (0) Customer Experience Management: Thilo Többens Director Deloitte Consulting GmbH Schwannstraße Düsseldorf Tel +49 (0) Mobil +49 (0) Business Intelligence, Data Warehousing und Master Data Management: Marcel Grandpierre Director Deloitte Consulting GmbH Schwannstr Düsseldorf Tel +49 (0) Mobil +49 (0) Human Capital Management: Markus Böing Partner Deloitte Consulting GmbH Dammtorstrasse Hamburg Tel: +49 (0) Mobil: +49 (0) Über Deloittes Oracle Allianz Deloitte ist Diamond-Level-Mitglied des Oracle Partner Network (OPN) und unterhält seit über zwei Jahrzehnten eine Partnerschaft mit Oracle. Die Mitgliedsunternehmen von Deloitte bieten Zugang zu über Fachkräften, die in ihrer Gesamtheit über eine tiefgreifende Branchen- und Funktionskenntnis in Bezug auf die gesamte Oracle-Produktpalette von Anwendungen und Technologien verfügen. Die regelmäßige Anerkennung von Deloitte durch renommierte Analysten als führende Beratung im Zusammenhang mit Oracle-Implementierungen ist Ausdruck unseres Engagements bei der Erfüllung der Kundenanforderungen. Über Deloitte Deloitte bezieht sich auf Deloitte Touche Tohmatsu Limited, eine private company limited by guarantee (Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach britischem Recht), und/oder ihr Netzwerk von Mitgliedsunternehmen. Jedes dieser Mitgliedsunternehmen ist rechtlich selbstständig und unabhängig. Eine detaillierte Beschreibung der rechtlichen Struktur von Deloitte Touche Tohmatsu Limited und ihrer Mitgliedsunternehmen finden Sie auf Deloitte erbringt Dienstleistungen aus den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Consulting und Corporate Finance für Unternehmen und Institutionen aus allen Wirtschaftszweigen. Mit einem weltweiten Netzwerk von Mitgliedsgesellschaften in mehr als 150 Ländern verbindet Deloitte herausragende Kompetenz mit erstklassigen Leistungen und steht Kunden so bei der Bewältigung ihrer komplexen unternehmerischen Herausforderungen zur Seite. To be the Standard of Excellence für rund Mitarbeiter von Deloitte ist dies gemeinsame Vision und individueller Anspruch zugleich. Copyright 2013 Deloitte Consulting GmbH. All rights reserved. Member of Deloitte Touche Tohmatsu Limited

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