MIT NUDGING KLIMAFREUNDLICHES VERHALTEN ANSTOSSEN Jahreskongress der Energieagentur Rheinland-Pfalz

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1 MIT NUDGING KLIMAFREUNDLICHES VERHALTEN ANSTOSSEN Jahreskongress der Energieagentur Rheinland-Pfalz Frankenthal, den Dr. Max Vetter, Dipl.-Psych. ConPolicy GmbH Institut für Verbraucherpolitik, Berlin

2 Warum Verhaltensänderungen im Arbeitsalltag anstoßen? 1

3 Klimarelevante Hebel am Arbeitsplatz Verhalten spielt eine entscheidende Rolle Beschaffung: Volumen der öffentlichen Beschaffung ca. 300 Milliarden Euro jährlich (Schätzung des BMWi) Individuelles Verhalten am Arbeitsplatz: Bei 220 Tagen/Jahr und 35 Jahren Erwerbstätigkeit = Tage (entspricht 21 Jahren) 2

4 Raumtemperatur? 20, 21, 22? Fleisch, Fisch, vegetarisch? Bio-Milch im Kaffee? Fair Trade Kaffee/Tee? Ökostrom? Welcher Anbieter? Mittagessen in Plastik? Mailserver: Grün vs. konventionell? s drucken? Dienstreise: Flugzeug vs. Bahn? Mülltrennung? Skype-Konferenz vs. Meeting? Gas-Brennwert? Pellets? Öl? Recycling-Papier? Zertifiziert? Welches Siegel? Eco Programm? Kurzspülprogramm? Intensivprogramm? Doppelseitiger Druck? Fahrt zur Arbeit: ÖPNV? Rad? Auto? Stand-by? Dienstwagen: Diesel? Benziner? Hybrid? Elektro? 3

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6 Raumtemperatur? 20, 21, 22? Fleisch, Fisch, vegetarisch? Bio-Milch im Kaffee? Fair Trade Kaffee/Tee? Ökostrom? Welcher Anbieter? Mittagessen in Plastik? Mailserver: Grün vs. konventionell? s drucken? Dienstreise: Flugzeug vs. Bahn? Mülltrennung? Skype-Konferenz vs. Meeting? Gas-Brennwert? Pellets? Öl? Recycling-Papier? Zertifiziert? Welches Siegel? Eco Programm? Kurzspülprogramm? Intensivprogramm? Doppelseitiger Druck? Fahrt zur Arbeit: ÖPNV? Rad? Auto? Stand-by? Dienstwagen: Diesel? Benziner? Hybrid? Elektro? 5

7 Einstellung & Umgebung bestimmen unser Verhalten (Mindestens) 2 Wege können zu klimafreundlichem Verhalten führen Einstellung Umgebung ( Entscheidungsarchitektur ) Verhalten 6

8 Was ist Nudging? 7

9 Nudges sind Anstöße aus unserer Umgebung Ein Nudge ist kein Verbot und kein finanzieller Anreiz Nudges sind (...) Aspekte der Entscheidungsarchitektur, die menschliches Verhalten in vorhersehbarer Weise verändern, ohne Optionen zu verbieten oder ökonomische Anreize zu setzen. (Thaler & Sunstein, 2008) 8

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11 Das Beispiel Drucker Wege, um beidseitiges Drucken zu fördern Verbot: Einseitig Drucken verboten! Ökonomischer Anreiz: Wer beidseitig druckt, bekommt einen Bonus! Appell: Denken Sie an die Umwelt drucken Sie beidseitig! Nudge: Beidseitig by Default 10

12 Das Beispiel Drucker Wege, um beidseitiges Drucken zu fördern Aber: Opt-out (einseitig drucken) ist weiterhin möglich! 11

13 Welche Typen von Nudges gibt es? 12

14 Typen von Nudges: Eine Taxonomie Es lassen sich neun verschiedene Nudge-Typen unterscheiden 1. Informationen übersetzen (z.b. kwh in ) 2. Informationen sichtbar machen (z.b. Warmwasserverbrauch) 3. Soziale Referenzpunkte setzen (z.b. Peers) 4. Defaults verändern (z.b. doppelseitiges Drucken) 5. Aufwände verändern (z.b. Buffetanordnung) 6. Anordnung / Zusammensetzung der Optionen verändern (z.b. Speisekarte) 7. Entscheidungskonsequenzen verändern (z.b. soziale Konsequenzen) 8. Erinnerung bereitstellen (z.b. Geräte ausschalten) 9. Selbstverpflichtungen ermöglichen (z.b. Fitness-Portale) Vgl. Münscher, Vetter & Scheuerle (2016) 13

15 Mit welchen Nudges lässt sich klimafreundliches Verhalten anstoßen? 14

16 PSparen Sie pro Seite ca. 200 ml Wasser, 2g CO2 und 2g Holz: Drucken Sie daher bitte nur, wenn es wirklich notwendig ist. Machen Sie es konkret: Informationen zum Ressourcenverbrauch konkret und sichtbar machen 15

17 Machen Sie es sichtbar: Energieverbrauch zum Verbrauchszeitpunkt aufzeigen 16

18 Machen Sie es sichtbar: Lifecycle costs bei weißer Ware 17

19 Setzen Sie soziale Referenzpunkte: Vergleiche mit relevanten Peers fördern (z.b. vergleichende Stromrechnungen) 18

20 Setzen Sie Standards: Grüne Defaults (z.b. Ökostrom-Defaults) 19

21 Setzen Sie Standards: Grüne Defaults (z.b. Temperatur-Defaults) 20

22 Verändern Sie den Aufwand: Speisenreihenfolge am Buffet 21

23 Erinnern Sie: Automatische Erinnerungen an Geräteabschaltung (z.b. Stand-By) 22

24 Fazit Eine bewusste Entscheidungsarchitektur kann Verhalten verändern Klimafreundliches Verhalten entsteht durch Überzeugungen und Umgebungsfaktoren. Umgebungsfaktoren lassen sich gezielt verändern ( Nudging ). Es gibt unterschiedliche Typen von Nudges. Grüne Nudges machen klimafreundliches Verhalten einfacher oder Informationen sichtbar und konkret. 23

25 Zum Weiterlesen Zum Weiterhören: 24

26 Vielen Dank! Zeit für Fragen und Diskussion Dr. Max Vetter Projektmanager +49 (0)30 Fotos: Pixabay, The Noun Project, amphiro, privat 25