Mosaik-Coaching - Seminarprogramm 2018

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1 Mosaik-Coaching - Seminarprogramm 2018 Inhouse-Trainings Inhouse-Trainings zählen zu den wirksamsten Instrumenten in der Personalentwicklung. Spaß am Lernen und gemeinsamer Erfahrungsaustausch in geschützter Atmosphäre gehen hier einher mit einer intensiven Förderung wesentlicher Persönlichkeits-Kompetenzen. Trainings-Themen: Das DISG -Persönlichkeitsprofil Vom Mitarbeiter zur Führungskraft Führungskommunikation mit Sozialer Kompetenz Konfliktmanagement in Theorie & Praxis Schlagfertigkeit souverän kontern! Kommunikation & überzeugendes Auftreten Umgang mit schwierigen Menschen & Situationen Wie wirke ich auf Andere? Feedback intensiv Ziel der Trainings: Ein Tag außerhalb des Büroalltags gibt Teilnehmern die Möglichkeit, sich intensiver kennen zu lernen. Eine zielgenaue Förderung der Persönlichkeit motiviert und trägt wesentlich zu einem besseren Leistungsniveau bei, wovon sowohl der Einzelne wie auch das Unternehmen profitieren. Nebenbei wirkt jede Schulung immer auch als Zeichen der echten Wertschätzung für den Mitarbeiter und setzt Perspektiven. 1

2 DISG Seminar Das Persönlichkeitsprofil Führungskräfte und Mitarbeiter, die besonderes Interesse an psychlogischen Hintergrundwissen haben über die eigenen Persönlichkeit, der Art zu Arbeiten, Kommunizieren und mit Konflikten um zu gehen. Menschen, die Lust haben, intensiv sich mit der eigenen Persönlichkeit zu beschäftigen. Das DiSG -Persönlichkeits-Profil kategorisiert das Verhalten von Menschen in bestimmten Situationen jedoch ohne diese zu werten oder in Schubladen zu stecken. Die Kenntnis über die verschiedenen Persönlichkeitsmerkmale erleichtert enorm den Umgang mit den unterschiedlichen Menschen in unserem beruflichen und privaten Umfeld. Es unterstützt die bessere Kommunikation und Zusammenarbeit durch das Verstehen der unterschiedlichen Bedürfnisse und Verhaltensweisen. Da jeder Typ ganz eigene Schwerpunkte im Miteinander setzt kann durch diese Schulung der erfolgreiche Umgang miteinander professionalisiert werden. Inhalt des Seminars: Voraussetzung ist eine DISG -Selbsteinschätzung Kennenlernen der 4 Grundverhaltenstendenzen Das eigene Profil kennenlernen Andere Verhaltensstile lesen lernen Das eigene Verhalten anpassen Umgang mit Konflikten Umgang mit den anderen Persönlichkeitstypen 2

3 Das DISG Persönlichkeitsprofil Dominant Initiativ Starkes Selbstwertgefühl Selbstsicher Entscheidungsfreudig Risikofreudig Direkt Bestimmt & aktiv Optimistisch Begeisterungsfähig Gerne unter Menschen Charmant Gesellig Eloquent Gewissenhaft Stetig Genau und präzise Fokus auf Logik & die Sache Hohe Standards Betonung der Richtigkeit Verlässlich Hält Ordnung Guter Zuhörer Mag Zusammenarbeit Harmonisch Geduldig Bleibt dran an Aufgaben Warmherzig 3

4 Vom Mitarbeiter zur Führungskraft Mitarbeiter, die befördert wurden oder angehende Führungskräfte sind. Teammitglieder, die zur Teamleitung aufgestiegen sind und vom gleichwertigen Teammitglied zum Vorgesetzen ernannt wurden. Mitarbeiter mit Ambitionen. Nutzen für die Teilnehmer: Teilnehmer gewinnen einen Überblick über die neue(n) Führungsrolle und -aufgaben Erlernen von nachhaltigen Kommunikationsmodellen und Entwicklung einer positiven & effektiven Mitarbeiterkommunikation Verständnis für einfache Lösungsansätze bei schwierigen Situationen & Mitarbeitern Mehr Rollensicherheit durch realistische Praxisübungen Wichtige Aspekte des Führungsverhaltens werden erarbeitet und in Rollenspielen eingeübt, um den Herausforderungen des Führungsalltags mutig und authentisch zu begegnen. Darüber hinaus unterstützt das Training darin, Kollegen und Mitarbeitern in der neuen Rolle zu begegnen und akzeptiert zu werden. Neue Gesprächsführungstechniken helfen dabei, Mitarbeitergespräche erfolgreich zu führen und besser mit Eskalationen umzugehen. Generell steigt die Selbstsicherheit. 4

5 Führungskommunikation mit sozialer Kompetenz Führungskräfte, die täglich mit ihren Mitarbeitern kommunizieren und dabei die Wichtigkeit von Kommunikation als zentrales Führungselement erkannt haben. Sie wissen: Es zählt nicht nur, was sie sagen, sondern WIE es bei ihren Mitarbeitern ankommt. Nutzen für die Teilnehmer Generelle Bewusstheit für Kommunikation im 21. Jahrhundert als zentrale Führungskompetenz Bewusstheit über Einsatz von Führungskommunikation in Gesprächen, Präsentationen, Konflikten oder Veränderungsprozessen Einfache Anwendung von Kommunikationselementen und bewusster Einsatz von Körpersprache Hintergrundwissen über den Charismatischen Führungsstil und der Wichtigkeit Sozialer Kompetenz Teilnehmer können nach dem Seminar durch wertschätzende, klare und überzeugende Kommunikation Sachverhalte erfolgreich vermitteln. Mit ihrer professionellen Art zu kommunizieren bauen sie ihre Vorbildfunktion aus und können noch besser motivieren. Sie haben gelernt, auf unterschiedliche Mitarbeitertypen differenziert einzugehen, um ein gewünschtes Ergebnis zu erzielen. 5

6 Konfliktmanagement in Theorie & Praxis Fach- und Führungskräfte, die sich die wichtigsten Methoden zur Konfliktlösung vertraut machen wollen. Persönlichkeiten, die durch ihren gezielten Einsatz die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen wollen und somit die Produktivität und den Spaß an der Arbeit aller fördern. Nutzen für die Teilnehmer: Schulung des eigenen Konfliktmanagements: Souveräner Umgang mit Konfliktsituationen Hintergrundwissen: Warum entstehen Konflikte? Inklusive Lösungsmöglichkeiten Analyse des eigenes Verhaltens & Kommunikationsstils in Konfliktsituationen Einführung in Lösungsstrategien und Grundformen menschlichen Verhaltens zur einfachen Deeskalation Teilnehmer können Konflikte eher erkennen und aktives Konfliktmanagement erfolgreich umsetzen. Konflikte können schnell analysiert und für alle Beteiligten positiv gestaltet und gewinnbringend aufgelöst werden. Teilnehmer verfügen gleichzeitig über entscheidende Fähigkeiten, Spannungen zu nutzen, um die Zusammenarbeit zu verbessern, sich und ihr Umfeld zu motivieren und somit effektiv zum Unternehmenserfolg beizutragen. 6

7 Durchsetzungsstark agieren & souverän kontern Führungskräfte und Mitarbeiter, die gezielt ihre Dialog-Kompetenz, Überzeugungskraft und Präsentation optimieren möchten. Rhetorisch Fortgeschrittene, für die eine zielgerichtete Kommunikation im Job ebenso wichtig ist, wie ein souveräner Auftritt vor Anderen. Nutzen für die Teilnehmer: Teilnehmer können nach dem Seminar souveräner reagieren und treten in schwierigen Situationen sicherer auf. Sie beherrschen diverse Schlagfertigkeitstechniken. Sie sind auch generell selbstbewusster in ihrem Auftritt durch individuell optimierte Präsentationstechniken und werden stets als kompetenter Kommunikationspartner auf Augenhöhe wahrgenommen. Zielsicheres Argumentieren und Schlagfertigkeitstechniken werden erlernt und geübt Schlagfertigkeit & konstruktive Durchsetzungskraft werden verbessert Die persönliche Überzeugungskraft wird gestärkt Umgang mit unfairer Rhetorik wird geschult Lernfelder im Bereich der gekonnten Körpersprache werden offen gelegt und gestärkt 7

8 Kommunikation & überzeugendes auftreten Mitarbeiter, die ihre rhetorischen Fähigkeiten gezielt und professionell ausbauen wollen und an einem konstrutivem Feeback anhand einer Videonalyse interessiert sind. Fachkräfte, die an ihrer Präsenz und Rhetork feilen möchten. Teilnehmer können sich innerhalb des Seminars ganz auf die Optimierung ihrer Selbstdarstellung konzentrieren. Dabei stehen bewusst praktische Übungen im Vordergrund. Gemeinsam in der Gruppe lernen sie konstruktiv Feedback zu geben und anzunehmen und erfahren ihre Wirkung auf Andere. Ihre Präsentationsfähigkeit und Körpersprache wird vor der Kamera geschult und ausgebaut. Inhalt des Praxistrainings: Bestandsaufnahme der rhetorischen Fähigkeiten in Hinblick auf einen überzeugenden Auftritt Optimierung von sprachlichem Ausdruck und Einsatz von Körpersprache (verbale und nonverbale Signale gekonnt miteinander verbinden) Wie wirke ich als Persönlichkeit überzeugend und authentisch? Vor der Videokamera Sach- und Beziehungsebene in der Kommunikation gekonnt ansprechen 8

9 Verhandlungen mit schwierigen Menschen Mitarbeiter und Führungskräfte, die in ihrem Arbeitsalltag intern oder extern verhandeln. Menschen, die an ihrer Eigenwirkung und einem ehrlichen Feedback in Bezug auf ihren Verhandlungsstil interessiert sind sowie an Tipps im Umgang mit schwierigen Menschen. Inhalt des Praxisseminars: Gezielte Analyse der Gesprächstechnik und Körpersprache Intensives wertschätzendes Feedback Grundlegende Gesprächstechniken und Verhandlungstechniken Die Beziehungsebene positiv gestalten und Verhandlungen effektiv vorbereiten Hintergrundwissen über schwierige Menschen Teilnehmer lernen verschiedene Verhandlungstechniken kennen, um aktiv, kooperativ und flexibel ihre Ziele zu erreichen. Durch die Analyse verstehen sie besser, welche Wirkung ihr eigener Kommunikationsstil auf den Gesamtverlauf einer Verhandlung hat. Sie lernen, was sie in Zukunft dazu beitragen können, dass Verhandlungen zu einem erfolgreichen Abschluss gebracht werden können und warum einige Menschen ihnen als schwierig erscheinen. 9

10 Wie wirke ich auf Andere? Feedback intensiv Mitarbeiter und junge Führungskräfte, die an ihrer Außenwirkung interessiert sind. Junge Kollegen, die ihre persönlichen Herausforderungen kennen und überwinden möchten. Menschen, die mehr Souveränität, Seniorität & Erfolg in ihren Alltag integrieren möchten. Inhalt des Praxisseminars: Individuelle Analyse für jeden Teilnehmer: Gezielte Analyse der Gesprächstechnik und Körpersprache sowie Gesamtwirkung Intensives wertschätzendes Feedback Eingehen auf individuelle Optimierungen in der Präsenz Hintergrundwissen über psychologische Blockaden und wie man diese überwinden kann Die Teilnehmer reflektieren auf zielführende Weise über sich selbst und machen die wertvolle Erfahrung, sich wertschätzendem Feedback zu stellen. Lösungen für individuelle Herausforderungen werden entwickelt und punktgenau trainiert. Das Selbstbewusstsein wird gesteigert, der Auftritt souveräner. Die Teilnehmer werden zur Übernahme von Verantwortung motiviert, Blockaden lösen sich. 10