Rechnen in der Wolke. Cloud Computing Services

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1 Cloud Computing Services Rechnen in der Wolke Die Cloud Computing Services von Swisscom IT Services liefern Ihnen jederzeit die IT-Ressourcen und -Dienstleistungen, die Ihr Unternehmen benötigt. Damit verfügen Sie selbst bei stark schwankendem Bedarf über die genau passenden Kapazitäten. Und das Wichtigste: Ihre Daten verlassen die Schweiz nie und Swisscom ist immer da für Sie.

2 Die Technologien, die dem Cloud Computing zugrunde liegen, sind zwar nicht neu. Doch die Vorteile, die Ihnen das «Rechnen in der Wolke» von Swisscom IT Services bietet, sind markant: Sie erhalten höchst flexible IT-Leistungen, die Ihnen auf Basis Ihres tatsächlichen Bedarfs bereitgestellt und verrechnet werden. Damit haben Sie jederzeit IT-Ressourcen auf Reserve zum Nulltarif. Die Cloud Computing Services gehören zu den strategischen Dienstleistungen von Swisscom IT Services. Diese umfassen sämtliche Komponenten einer industrialisierten ICT von der Hardware über die Software bis hin zur kompetenten Beratung für die sichere, hoch verfügbare sowie dynamisch anpassbare Unterstützung von Geschäftsprozessen. Unsere Cloud Computing Services eignen sich für Unternehmen jeder Branche.

3 Cloud Computing Services im Überblick Unsere Cloud Computing Services sind hochgradig standardisiert. Dies ist die Voraussetzung dafür, dass wir Ihnen Sicherheit, Qualität und Performance garantieren können. Gleichzeitig erlauben verschiedene Serviceoptionen, die Leistungen jederzeit und äusserst flexibel an Ihre individuelle Situation anzupassen. Wir stellen Ihnen aber nicht bloss eine IT-Infrastruktur zur Verfügung. Swisscom bietet einen Komplettservice, der es Ihnen ermöglicht, Ihre eigenen knappen IT-Ressourcen auf Ihre Kernthemen zu fokussieren. Wir helfen Ihnen auch, bestehende Lösungen mit Cloud Computing zu verbinden. So erhalten Sie eine umfassende, integrierte IT-Plattform. Die dynamischen Cloud Computing Services von Swisscom IT Services sind eingebettet in unser umfassendes Leistungsportfolio. Dieses besteht grundsätzlich aus verschiedenen Komponenten: Cloud Computing Services als Modul im Leistungsportfolio von Swisscom IT Services Consulting Wir beraten Sie umfassend in allen Ihren IT-Belangen, angefangen von der geeigneten Architektur bis hin zur Dimensionierung Ihrer Applikationslösungen. Integration Wir implementieren für Sie eine funktionsfähige Gesamtlösung, die Ihrem Leistungsbedarf entspricht, oder wir unterstützen Sie bei der Implementierung. Management Auf Wunsch übernehmen wir zusätzliche begleitende Dienstleistungen. Zum Beispiel betreuen wir Ihre IT via Service Desk, sorgen für das SLA-Management (Service Level Agreement) oder das Reporting. Computing Services Hier unterscheiden wir zwischen individuellem und dynamischem Computing in der Cloud: Individual Computing Dynamic Computing Flexible Virtual Dedicated Virtual Hier setzen wir individuelle Systeme für kunden- oder applikationsspezifische Anforderungen auf. Diese Leistungen sind stark konfigurierbar, teilweise kann sogar spezielle Hardware gemäss Ihren Wünschen eingesetzt werden. Hier offerieren wir Ihnen standardisierte - und Speicherlösungen, deren Kapazitäten Sie aus der Cloud beziehen. Der Umfang der Leistungen kann sehr flexibel bestimmt und angepasst werden, weshalb diese Option sich in einer Optimierung der TCO (Total Cost of Ownership) niederschlägt. Gleichgültig, für welche Computing-Variante Sie sich entscheiden: Unsere Services fügen sich nahtlos in Ihre IT-Landschaft ein, wir sichern Ihnen Schweizer Qualität und lokale Datenhaltung zu und stehen dafür ein, dass sämtliche Security- und Compliance-Regeln befolgt werden.

4 Cloud Computing Services in der Praxis Individualisierte Lösungen aus standardisierten Cloud Services Die Cloud Computing Services von Swisscom IT Services erfüllen Ihre Anforderungen rundum. Wir bieten Ihnen Web-, Applikations- und Datenbankservices, Unified Storage sowie zusätzliche fixe und veränderbare Optionen. Gleichgültig, ob die Business-Zyklen Ihres Unternehmens gut planbar und relativ konstant verlaufen, ob es regelmässig zu Leistungsspitzen kommt oder ob der IT-Kapazitätsbedarf vorab nur schwer abschätzbar ist die Cloud Computing Services von Swisscom IT Services stellen Ihnen genau die Infrastruktur und Leistung zur Verfügung, die Sie benötigen. Nachfolgend stellen wir Ihnen drei vereinfachte Umsetzungsbeispiele von Cloud Computing vor. Wie eine individuelle Lösung für Ihre Bedürfnisse aussehen könnte, zeigen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch auf. Web Application Database Beispiel 1: ERP-Plattform Ausgangslage: Schwankende Last auf Web-und Applikationsserver, ausgeglichene Last beim Datenbankserver Ziel: Kostenoptimierung des dynamischen Leistungsbezugs Lösung: Implementierung vollständig in der Cloud auf dynamischen und dedizierten n Vorteile: Dynamische Anpassung der schwankenden Benutzerlast auf Web- und Applikationsserver, Datenbankserver aus Lizenzierungsgründen und wegen geringer Dynamik mit festen Leistungsparametern High Availability und Business Continuity auf allen Komponenten Beispiel 2: Testing-Plattform Web Application Database Ausgangslage: Bedarf nach Testumgebung für Funktionstests, kurze Nutzungsdauer und wechselnde Lastverhältnisse Ziel: Rascher Aufbau ohne langfristige Verpflichtungen Lösung: Dynamischer in der Cloud Vorteile: Kurze Vertragsdauer, Kapazität kann der Nutzung angepasst werden Web Application Database Beispiel 3: E-Shop-Plattform Ausgangslage: Stark schwankende Last der Webseite z.b. bei Marketingaktionen, stabile Last bei Applikations- und Datenbankservern Ziel: Nutzung der Cloud zusätzlich zu individuellen Hosting-Komponenten Lösung: Dynamischer Webserver, dedizierter Applikationsserver, Datenbankserver mit spezifischem DB-System Vorteile: Leistung kann z.b. für Kampagnen kurzfristig verändert werden, kostengünstiger dedizierter Applikationsserver, stabiles Lastverhalten, individuelles Datenbank-Hosting erlauben Nutzung eines nicht standardisierten DB-Systems High Availability auf allen Komponenten

5 Ihre IT soll innovative Geschäftsstrategien unterstützen und Impulse für neue Geschäftsmodelle geben. Dafür muss Ihre IT agil und flexibel aufgestellt sein. Konkret bedeutet das zum Beispiel, dass neue oder zusätzliche IT-Kapazitäten in kürzester Zeit verfügbar sein müssen, weil ein verändertes wirtschaftliches Umfeld dies erfordert. Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen seine Innovationskraft ausschöpfen und sich erfolgreich im Markt bewegen. Betrieb und Datenhaltung in der Schweiz Swisscom ist der Schweiz verpflichtet und für Sie da. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Daten in der Schweiz bleiben. Für Sie bedeutet das Schweizer Rechtssicherheit, keine Zugriffsmöglichkeiten für ausländische Organe und die Einhaltung der hiesigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Ressourcen, die mit Ihnen wachsen Swisscom IT Services nutzt modernste Technologien und Dienste mit einem hohen Automatisierungsgrad in der Bereitstellung. Wir bieten Ihnen ein Portfolio an Leistungen, aus denen Sie die gewünschten dynamisch auswählen können. Bestellte Kapazitäten können Sie innert kürzester Zeit nutzen. Sollten Sie mehr oder weniger Leistung benötigen, können Sie diese auf Tagesbasis erhöhen oder reduzieren. Sie bezahlen nur, was Sie benötigen Um Ihre Gesamtkosten zu reduzieren, können Sie nur eine Grundleistung beziehen. Diese können Sie bei Leistungsspitzen kurzfristig aufstocken oder kontinuierlich erhöhen. So bezahlen Sie nur, was Sie wirklich benötigen. Damit eröffnet sich Ihnen ein enormes Einsparungspotenzial für Ihre IT-Betriebskosten auch dank des geringeren Investitionsbedarfs. Die Bezugsintervalle bewegen sich typischerweise zwischen 1 und 36 Monaten. Für sehr hohe Anforderungen an die Veränderbarkeit bieten wir Ihnen verschiedene Preismodelle an. Weil Sicherheit Vertrauenssache ist Unsere Rechenzentren, aus denen wir die Services erbringen, erfüllen höchste Sicherheitsanforderungen. Die Verfügbarkeit Ihrer Daten und Systeme wird per Service Level Agreements festgelegt und technisch sichergestellt. Selbstverständlich halten wir auch alle Compliance-Vorschriften ein. So sind Sie rundum vor Systemausfällen, Datenmanipulation und -verlust geschützt. Darum eignen sich unsere Cloud Computing Services selbst für Ihre unternehmenskritischen Anwendungen. Ihr Nutzen Made in Switzerland: Swisscom IT Services garantiert die gesetzliche Konformität hinsichtlich der Datenhaltung. Der Betrieb erfolgt ausschliesslich in der Schweiz in eigenen Datenzentren. Sicherheit: Die Cloud-Serviceleistungen werden auf dem in der Finanzbranche üblichen hohen Sicherheitsniveau erbracht. Die redundante Datenhaltung an unterschiedlichen physischen Standorten ist eine weitere Sicherheitsmassnahme. Kostensenkung: Optimieren Sie Ihre Betriebskosten und Investitionen dank passgenauer Dimensionierung und der nach oben oder unten skalierbaren Kapazitäten. Verfügbarkeit: Swisscom IT Services garantiert Ihnen Qualität gemäss den definierten Service Level Agreements. Damit eignen sich die Swisscom Cloud Services selbst für Ihre unternehmenskritischen Anwendungen. Dynamik: Unser Cloud-Computing-Angebot bietet grosse Flexibilität und Agilität dank vorkonfigurierter mit verschiedenen Leistungsmodellen. Zusätzliche Leistung lässt sich innerhalb weniger Stunden bereitstellen.

6 Swisscom IT Services ist die führende Schweizer Anbieterin von umfassenden Informatikdienstleistungen. Wir integrieren und betreiben komplexe ICT-Lösungen im Voll- und Teil-Outsourcing. Unser fundiertes, in langjähriger Erfahrung erprobtes Know-how bietet eine stabile Grundlage für sichere, wirtschaftliche und zukunftsweisende ICT-Lösungen. Mit den eigenen modernen Cloud Computing Services ist Swisscom IT Services auch für die nächste Outsourcing-Generation Ihr Schweizer Partner. Weitere Dienstleistungen Unsere vielfältigen ICT-Dienstleistungen bestehen aus individuellen Komplettangeboten, die von der Beratung über die Realisierung bis zum Betrieb reichen. Für den stabilen Betrieb Ihrer Business- Applikationen empfehlen wir z.b. unsere Application Management Services, die sich über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Applikationen erstrecken. 001/0211 Swisscom IT Services AG Ostermundigenstrasse Bern Telefon

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