Full Service Solution: Mieten statt kaufen. Juni 2010

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1 : Mieten statt kaufen

2 Schlüsselfragen... 2 Informatik und Telekom (ICT*) Selber machen oder abgeben? Infrastruktur Kaufen oder mieten? Rasanter Technologiewandel In welche Technik investieren? Wettbewerb und Kostendruck Habe ich überhaupt Ressourcen zur Betreuung der ICT*? Kostenstruktur Einmalige Kosten, wiederkehrende Kosten, wo kann ich optimieren? * Information and Communication Technology

3 Kundenbedürfnisse 3 Ihre Bedürfnisse Möchten Sie budgetierbare, monatliche Kosten? Möchten Sie weder Investitionen tätigen noch ein Technologierisiko eingehen? Möchten Sie, dass sich Ihre Kommunikationslösung mit den sich verändernden Bedürfnissen entwickelt? Möchten Sie jederzeit eine aktuelle Lösung, ohne sich darum kümmern zu müssen?

4 Kaufen oder mieten: Zwei Wege zum Ziel 4 Individuelle Strategie, Planung und Umsetzung durch Kunde Einmalige Kosten (kaufen) Technologie- Risiko Wiederkehrende Kosten (mieten) Individuelle Strategie von Kunde, Planung und Umsetzung durch Swisscom Periodische Erneuerung (Evergreen- Garantie) Kaufen Mieten Zusätzliche Dienstleistungen kosten extra Binden eigener Ressourcen für die ICT Neue Bedürfnisse, neue Investitionen Sorglospaket: Betrieb, Wartung, Sicherheit inbegriffen Mehr Ressourcen für das Kerngeschäft Neue Bedürfnisse, keine Investitionen

5 Leistungsumfang Full Service Solution Kaufen oder mieten: Was ist Ihre Strategie? 5 Systemintegration Full Service Solution Einmalige Kosten Kauf von Hardware, Software inkl. Installation, (Eigentum = Kunde) Wiederkehrende Kosten (Eigenleistung oder diverse Lieferanten) Administration, Ausbildung Betrieb, Support, Wartung Pikett, Stellvertretungen Move, Add, Change & Delete (MAC/D) Abschreibungen (Lebenszyklus) Rückstellungen (Technologierisiko) Viele Einzellösungen Viele Verträge, Lieferanten, Ansprechpartner Eigentum Wiederkehrende Kosten (Swisscom, zusammen mit ihren Partnern, kümmert sich um alles) ICT* Mieten statt kaufen Keine Investitionen (Eigentum = Swisscom) Klar budgetierbare Kosten Attraktive Preise für MAC/D Hohe Flexibilität für Anpassungen Keine Abschreibungen/Rückstellungen nötig Periodischer Geräte-Ersatz (Evergreen-Garantie) 1 Gesamtpaket für Hardware, Software, Installation, Betrieb/Support, Wartung (SLA**) 1 Vertrag, 1 Lieferant, 1 Ansprechpartner * Information and Communication Technology ** Service Level Agreement Service

6 Total Cost of Ownership Presentation title to go here (Menu View, Header Full Service and Footer...) Solution tt/mm/yyyy Kaufen oder mieten: Teurer oder günstiger? 6 Betrieb, Wartung, Abschreibungen Folgekosten (OPEX) Ihre Ersparnis Kosten morgen (OPEX) Mehrwert Anschaffungs- kosten heute (CAPEX) Betrieb, Wartung, Abschreibungen Kauf der Lösung Miete der Lösung Systemintegration kaufen Full Service Solution mieten

7 Full Service Solution: Die Komplettlösung 7 Umfassende ICT*-Lösung Sie beziehen eine bedürfnisgerechte Gesamtlösung aus dem Swisscom Portfolio. Ganz egal ob Sie einfach telefonieren, vernetzen, arbeiten, Prozesse beschleunigen oder Risiken minimieren wollen. Funktionalitäten statt Produkte Sie bestimmen die nötigen Funktionalitäten, wir wählen die dazu passende Technik. * Information and Communication Technology

8 Full Service Solution: Die Komplettlösung 8 Infrastruktur Sie nutzen einfach die Infrastruktur. Swisscom übernimmt die Investitionen und hält Ihre Lösung immer auf neuem Stand der Technik. Dienstleistungen Sie beziehen genau die Dienstleistungen, die Sie brauchen. Von Beratung und Planung über Installation bis hin zu Betrieb und Wartung. Mit garantierten Service-Leistungen (SLA*). * Service Level Agreement

9 Full Service Solution: Die Antwort auf Ihre Bedürfnisse 9 Kein Investitions- oder Technologierisiko Das Geschäfts- und Technologieumfeld ändert sich rasant. Mit unserer Lösung vermeiden Sie Investitionen in Systeme, die Sie vor Ablauf der kalkulierten Abschreibung schon wieder austauschen müssen. Mehr Flexibilität Sie erhalten genau das, was Sie brauchen. Die Lösung passt sich den wechselnden Bedürfnissen Ihres Unternehmens an. Anpassungen können Sie monatlich in das Lösungsmodell aufnehmen. So bleiben Sie stets flexibel.

10 Full Service Solution: Die Antwort auf Ihre Bedürfnisse 10 Transparente Kosten Die Kosten sind monatlich budgetierbar und abhängig von der Anzahl aktiver Arbeitsplätze. Sie erhalten nur 1 Vertrag und nur 1 Rechnung. Mehr Service (Sorglospaket) Im Preis inbegriffen sind Serviceleistungen wie Wartung und regelmässige Updates. Endgeräte werden Ihnen ohne Aufpreis in regelmässigen Abständen ausgetauscht. Sie erhalten immer eine aktuelle Lösung und brauchen sich um nichts mehr zu kümmern.

11 Full Service Solution: Was sind die nächsten Schritte? 11 Sie definieren Ihre Bedürfnisse wie folgt: An welchen Arbeitsplätzen benötige ich welche Funktionen? Sind noch weitere, spezielle Funktionalitäten erforderlich? Welche Verfügbarkeit soll die Lösung bieten? Wo und wie muss sich die Lösung in den Folgejahren meinen betrieblichen Veränderungen anpassen können? Anschliessend unterbreiten wir Ihnen gerne ein konkretes Angebot.

12 Full Service Solution: Was heisst dies in Franken und Rappen? 12 Der Preis für ein Standard-Arbeitsplatz einer In-House-Telefonielösung liegt bei ca. 25 CHF/Monat. Je nach Ausstattung und Funktionalität. Im Monatspreis enthalten sind: die Nutzungsgebühr für die Infrastruktur die Standard-Projektleistungen (Lieferung, Installation, Gerätemanagement) die Wartungsleistungen sowie die Evergreen-Garantie. Sofern Teile Ihrer bestehenden Infrastruktur weiterverwendbar sind, kaufen wir Ihnen diese zu einem angemessenen Zeitwert ab.

13 Fragen? Herzlichen Dank!

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