Status in Arbeit in Prüfung genehmigt zur Nutzung. Rudolf Rothenbühler, Peter Meyer, Jean-Pierre Bolli Stefan Greif, Antoine Buntschu

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1 Installationshandbuch MISTRA Remote Access Projektname: MISTRA Projektnummer: BZ Version: Status in Arbeit in Prüfung genehmigt zur Nutzung Beteiligter Personenkreis Autoren: Genehmigung: Benützer/Anwender: zur Information/Kenntnis: Rudolf Rothenbühler, Peter Meyer, Jean-Pierre Bolli Stefan Greif, Antoine Buntschu Administratoren, Betriebsverantwortliche Änderungskontrolle, Prüfung, Genehmigung Wann Version Wer Beschreibung Rudolf Rothenbühler Systemvoraussetzungen angepasst Stefan Greif Alte Firepass-Angaben entfernt Rudolf Rothenbühler Neue F5 Client Version Seite 1 / 8

2 Inhalt 1 Neuerungen zum Firepass-Zugriff Allgemeines Angesprochene Personen Positionierung des Dokuments Übersicht Client Installationen Citrix Receiver Download Installation F5 BIG-IP APM Edge-Client Allgemeine Voraussetzungen OS und Browser Systemvoraussetzungen Software Pakete Installation der Clientkomponenten F5 ActiveX Komponenten im Microsoft Internet Explorer... 8 Seite 2 / 8

3 1 Neuerungen zum Firepass-Zugriff Die BIG-IP Version unterstützt neu den Internet Explorer 11 auf allen gängigen Windows Betriebssystemen. Im Kapitel finden Sie die genauen Systemvoraussetzungen. Seite 3 / 8

4 2 Allgemeines 2.1 Angesprochene Personen Das Dokument wendet sich an Betriebsverantwortliche (z.b. ICT-Supporter, ICT-Techniker, System-Spezialisten), welche für Installation, Wartung und Betrieb zuständig sind. 2.2 Positionierung des Dokuments Das Dokument beschreibt sämtliche technischen Massnahmen, damit ein Enduser via F5 BIG-IP APM Zugriff auf seine Applikationen erhält. 2.3 Übersicht Die folgende Darstellung zeigt die Verbindungslogik des RemoteAccess-Zugangs: Citrix Receiver oder höher https://mistra.ras.admin.ch F5 BIGIP APM Benötigt den F5 Edge Client (Kuba Tunnel) Citrix XenApp 6.5 Application Server Terminal Server FileShare Legende F5 BIG-IP APM Zugang Beschreibung: Mistra Remote Access Architektur Presentation Server 4.5 XenApp 6.5 Eidgenössisches Finanzdepartement EFD Bundesamt für Informatik und Telekommunikation Projekt: Mistra / ASTRA Author: Peter Meyer Date Revised: Page: 1/1 Seite 4 / 8

5 3 Client Installationen 3.1 Citrix Receiver Um auf die Citrix Applikationen zugreifen zu können wird ein Citrix Client benötigt. Wir empfehlen den Citrix Receiver ab Version (entspricht ) Download Der getestete Citrix Receiver kann auf dem Mistra Portal bezogen werden: https://portal.mistra.ch/mistra%20doclib/remote%20access/remote%20access%20bit/f5%20bigip%20apm/citrix- Receiver_ zip Installation Button Installieren wählen Seite 5 / 8

6 Button Finish wählen 3.2 F5 BIG-IP APM Edge-Client Im vorliegenden Kapitel sind die Systemvoraussetzungen sowie der Installationsvorgang beschrieben, um vom Internet über den F5 Big-IP APM Gateway den Application Tunnel MISTRA-KUBA nutzen zu können. Dieses Kapitel ist nur zu beachten, falls der KUBA Application Tunnel verwendet wird Allgemeine Voraussetzungen Um die Remote Access Verbindung für Citrix TerminalServices und ApplicationTunnels via Gateway aufzubauen, müssen F5 Clientkomponenten auf den zugreifenden PC s vorinstalliert werden. Diese Clientkomponenten sind nur für bestimmte Betriebssysteme und Browser verfügbar OS und Browser Systemvoraussetzungen Microsoft Windows OS: 32-bit and 64-bit versions Windows Vista SP2 32-bit and 64-bit versions Windows 7 SP1 32-bit and 64-bit versions Windows 8 32-bit and 64-bit versions Windows 8.1 Supported Browsers: Only 32-bit browsers are supported IE7, IE8, IE9, IE10, IE11 Seite 6 / 8

7 3.2.3 Software Pakete Beschreibung der Clientkomponenten Folgende 2 Software-Pakete stehen zur Verfügung: a) das Customized Package MISTRA-EdgeClient HF1.exe, welches die Grundfunktionen zur Verfügung stellt. b) das Components Toubleshooting Utility f5wininfo.exe, mit welchem die installierten Clientkomponenten überprüft werden können. Das Utility ermöglicht auch die Entfernung aller Clientkomponenten (mit Administratoren Rechten) Installation der Clientkomponenten Unter folgendem Link ist der F5-Client zu finden: https://portal.mistra.ch/mistra%20doclib/remote%20access/remote%20access%20bit/f5%20bigip%20apm/ hf1- Components.zip Für die Installation der Komponenten sind Administratoren-Rechte nötig. 1. Enzippen Sie die ZIP-Datei HF1-Components 2. Ausführen der Installation durch Doppelklick auf das MISTRA-EdgeClient HF1.exe 3. Button Next wählen Seite 7 / 8

8 4. Button Install wählen Evtl. Bestätigung der Ausführung bei Warnung des Antivirus-Programm notwendig. 5. Button Finish wählen F5 ActiveX Komponenten im Microsoft Internet Explorer Beim Starten des ApplicationTunnels werden ActiveX Controls im Microsoft Browser gestartet: Falls ActiveX Controls eingeschränkt sind, sollten alle, die mit F5 beginnen, erlaubt werden. Seite 8 / 8

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