Kommunikative Herausforderung Russland wie sich ein Energieunternehmen in der russischen Medienlandschaft positioniert

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1 Kommunikative Herausforderung Russland wie sich ein Energieunternehmen in der russischen Medienlandschaft positioniert Teil 1: E.ONs Positionen auf dem Energiemarkt Russlands Düsseldorf, Dr. Adrian Schaffranietz, E.ON SE

2 E.ON SE: Kurzprofil E.ON ist eines der weltweit größten Strom- und Gasunternehmen. Überall dort, wo wir aktiv arbeiten, ist unser Anspruch, dass die Welt der Energie sauberer und besser wird. In einem nächsten Schritt wollen wir unser Engagement außerhalb Europas weiter verstärken und ausbauen. Unsere Strategie cleaner and better energy macht E.ON zu einem globalen, spezialisierten Anbieter von Energielösungen. Der von der Konzernleitung in Düsseldorf geführte E.ON-Konzern gliedert sich in globale Funktions- und regionale Ländereinheiten. Fünf globale Einheiten sind für das Management der Erzeugungsflotte, für Erneuerbare Energien, Optimierung & Handel, Neubau & Technologie und Exploration & Produktion verantwortlich. Zwölf regionale Einheiten Europa verantworten das kundennahe Vertriebsgeschäft, die regionale Infrastruktur sowie die dezentrale Erzeugung. Hinzu kommt die Schwerpunktregion Russland mit Stromproduktion und großhandel. Mit unserer neuen Einheit E.ON International Energy setzen wir unsere hohe Kompetenz bei allen Werttreibern der konventionellen und erneuerbaren Erzeugung künftig auch in starken Wachstumsregionen außerhalb Europas ein.

3 E.ON SE: Geschäftsmodell Konzernleitung Globale Einheiten Exploration & Produktion Erzeugung Neubau & Technologie Optimierung & Handel Erneuerbare Energie Regionale Einheiten Deutschland Weitere EU-Länder: UK Schweden Italien Spanien Frankreich Niederlande Ungarn Tschechien Slowenien Rumänien Russland Unterstützungsfunktionen IT Einkauf Versicherung Beratung Kaufmännische Steuerungssysteme

4 E.ON in Russia: Schlüsselpositionen E.ON-Anteil - 15,5 % Partnerschaft seit mehr als 40 Jahren Yuzhno Russkoye Feld E.ON-Anteil - 25 % E.ON Russia

5 E.ON in Russia: Key Facts Russland ist seit über 40 Jahren ein wichtiger Geschäftspartner für E.ON. Seit der Übernahme des russischen Stromerzeugers OGK-4 in 2007 ist E.ON nicht nur einer der größten Abnehmer für russisches Erdgas, sondern auch der größte ausländische Investor im russischen Energiemarkt. Beim Pipeline-Projekt Nord Stream und bei der Beteiligung von E.ON am sibirischen Gasfeld Yushno Russkoje wird die partnerschaftliche deutsch-russische Energiekooperation zum beiderseitigen Vorteil ausgebaut. Durch Yushno Russkoje ergänzen wir unsere bewährte Partnerschaft um eine weitere Dimension: Gazprom und E.ON sind Partner in der Erdgasförderung. Mit unseren langfristig ausgerichteten Aktivitäten unterstreichen wir nicht nur die Bedeutung Russlands für E.ON, sondern tragen erheblich zur Verbesserung der Versorgungssicherheit in Europa bei. Russland zählt zu unseren Zielregionen und wird ein strategisch wichtiger Markt für unser Unternehmen bleiben. Unser Engagement im russischen Energiemarkt ist Teil einer langfristigen Unternehmensstrategie, die auf Wachstum und weitere Internationalisierung ausgerichtet ist. Als wichtiger ausländischer Investor im russischen Energiemarkt hat E.ON Russia in den letzten sechs Jahren beträchtliche und nachhaltige Ergebnisse erzielt und zur Modernisierung der russischen Stromwirtschaft beigetragen. E.ON Russia zählt im Hinblick auf die Stromerzeugung und die Auslastung zu den führenden Wärmeerzeugern in Russland. Im letzten Jahr haben einige Kraftwerke bei der jährlichen Stromerzeugung einen neuen Rekord aufgestellt. E.ON Russia verfügt über die effizientesten Anlagen im russischen Strommarkt. Unsere Kraftwerke liegen in schnell wachsenden Regionen mit steigendem Energiebedarf und großem Potential für weiteren Fortschritt. Wir haben vier moderne GuD-Kraftwerksblöcke in Shaturskaya, Yaivinskaya und Surgutskaya mit einer Gesamtkapazität von MW in Betrieb genommen, für die insgesamt 1,8 Milliarden Euro investiert worden sind. Mit einem Wirkungsgrad von ca. 56 Prozent liegen diese Anlagen deutlich über dem Durchschnitt der Altanlagen (ca. 36 bis 38 Prozent).

6 E.ON Kommunikation und Politik: E.ON Russia Standorte der Kraftwerke von E.ON Russland Funktionen der Pressevertreter in den Branchen von E.ON Russia: Medienarbeit (Regionale Media) Shaturskaya GRES Moskau Region (machin., constr.) max. Kapazität Produktion Ladezustand MW 5,1 TWh 39,5 % Yajvinskaya GRES Perm Region (Metalle, Chemikalien) max. Kapazität Produktion Ladezustand MW 6,3 TWh 70,5 % Surgutskaya GRES-2 Tyumen Region (Öl & Gas) max. Kapazität Produktion Ladezustand MW 39,9 TWh 81,3 % Interne und Externe Kommunikation Events, Teilnahme an Foren, Messen, Konferenzen in den Regionen Organisation von Firmenevents (in den Regionen) Umsetzung von PR- und Kommunikationsprogrammen Aufbau von Wirtschaftsbeziehungen (in den Regionen) Smolenskaya GRES Smolensk Region (agrochem) Berezovskaya GRES Krasnoyarsk Region (Metal/Min.) Herausgabe von Firmenzeitungen und Newslettern max. Kapazität Produktion Ladezustand MW 1,9 TWh 35,5 % max. Kapazität Produktion Ladezustand MW 10,7 TWh 76,4 % Organisation von CR-Aktivitäten

7 Kommunikative Herausforderung Russland wie sich ein Energieunternehmen in der russischen Medienlandschaft positioniert Teil 2: E.ONs Rolle bei der Konstruktion der Erdgas-Pipeline Nord Stream

8 Nord Stream AG ein starkes europäisch-russisches Konsortium 51% 15.5% 15.5% 9% 9% 8

9 Nord Stream: Energie-Infrastruktur für Europa Nord Stream Zwei Pipelines durch die Ostsee Transportkapazität: 55 bcm/jahr Direkte und stabile Verbindung zwischen Russlands riesigen Gas-Reserven und der Europäischen Union Eine zusätzliche Route sowie andere geplante Pipelines komplementieren das existierende Netzwerk Transportiertes Gas von Nord Stream Versorgung von 26 Millionen Haushalten mit Strom und Heizöl Trägt wesentlich zu den EU-Klimaschutz- Zielen bei Versorgung der Verbraucher seit November

10 Kommunikationsziele Verstehen des komplexen Zulassungsprozesses Nord Stream sichert wachsenden Gasbedarf in der EU Schwerpunkt: Sicherung des Angebots von Erdgas für Europa Fokus: Nord Streams kulturelles und soziales Engagement verschiedener Länder an der Baltischen See Nach der Genehmigung Unterstützung bei der Finanzierung des Projektes Transparente Kommunikation über den Status der Konstruktion

11 Negatives Echo der Medien zu Beginn von Nord Stream Umweltschutz-Bedenken, Vorwurf der Spionage, Furcht vor Russland Estonia: Gas pipeline a security risk ministry Dead souls Pipelines from Russia Russia's Nord Stream gas pipeline faces summer of hate

12 Grundlagen der Kommunikation Kernbotschaften Sicherung des wachsenden Gas-Bedarfs in der EU Hilfe zur Erreichung der EU-Klimaschutz-Ziele Projekt im europäischen Interesse fokussiert auf höchste Sicherheitsstandards

13 Umfang der Kommunikationsmaßnahmen Basis Evaluation, Q&A-Kataloge, Wissens-Pool, Präsentations-Bibliothek PR und Beziehung zu den Medien Veröffentlichungen, Pressegespräche, Pressereisen Events und Sprecher-Platzierung Pipeline-Informationstour, Seminare, Konferenzen Public Affairs Supporters Club, Kontaktprogramme Sponsoring Veröffentlichungen, Pressegespräche, Pressereisen Corporate Publishing Newsletter, Broschüren, Website, YouTube-Kanal Interne Kommunikation SharePoint, Newsletter, Events für Mitarbeiter

14 Kommunikationsmaßnahmen Incident Communications Monitoring Dialog: Hearings, Espoo-Report, Pipeline-Informationstour, Online Dialog Management, Informationsmaterial SharePoint Media Relations Anzeigen Website YouTube Channel

15 Fokus auf Dialog-gesteuerte Kommunikation Intensiver Dialog mit Verantwortlichen, NGOs, Experten, Medien und der Öffentlichkeit Ca. 25 öffentliche Veranstaltungen Über 450 Präsentationen, Ausstellungen und Stakeholder-Informationsveranstaltungen und Meetings Austausch mit zahlreichen Umwelt-NGOs aus der EU und Russland Umfassende Projektinformationen Espoo-Report, Newsletter, Broschüren, Website (in 10 Sprachen) Mobile Ausstellung Pipeline-Informations- Tour Interner Wissenspool für alle Projekte ähnlicher Themen zur Stärkung der One- Voice-Policy Online-System für Verantwortungsmanagement (3.800 Anfragen wurden seit 2006 bearbeitet)

16 Das Projekt wird Realität > positive Schlagzeilen dominieren Nord Stream construction works on schedule and on budget

17 17 Transparente Kommunikation zahlt sich aus Nord Stream etabliert sich als verantwortungsvolles Unternehmen Kernbotschaften wurden von den Medien rund um die Baltische See aufgenommen ausgewogene Berichterstattung über das Projekt Erfolgreicher Dialog mit Institutionen und Stakeholdern durch hohe Transparenz Alle erforderlichen nationalen Genehmigungen erhalten Bau beginnt pünktlich Finanzierung erfolgreich gesichert Transport von Erdgas seit November 2011 Nord Streams Ansehen in der Öffentlichkeit: Nord Stream ist ein verantwortungsvolles Unternehmen, Bau und Betrieb der Pipeline wurden zum am weitesten fortgeschrittenem Projekt Europas geweiht nach höchsten Standards für Sicherheit und Ökologie.

18 Vielen Dank für die Aufmerksamkeit! Dr. Adrian Schaffranietz, E.ON SE 18