1 MAXDATA Modular System Firmware Update

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1 1 MAXDATA Modular System Firmware Update Dieses Dokument soll dabei helfen ein Firmware Update auf einem MAXDATA Modular System durchzuführen. Falls Sie ein Modular System vor dem mit Microsoft Windows 2008 Preload erworben haben, nutzen Sie bitte nicht das Firmware Paket vom MAXDATA ftp Server. Für diesen Fall bekommen Sie das benötigte Firmware Paket von der MAXDATA Server Hotline. Achtung: Bevor Firmware oder Treiber aktualisiert werden, sollten unbedingt alle Daten und auch alle Betriebssystem Installationen gesichert werden. Probleme durch Firmware oder Software Aktualisierungen können nicht zu 100% ausgeschlossen werden. Es ist davon abzuraten die Aktualisierung der Firmware oder Treiber auf Produktiven Umgebungen durchzuführen, da z.b. Treiberaktualisierungen erst durch einen Neustart des Systems abgeschlossen werden. 1.1 Verkabelung Das Firmware Update wird Standardmäßig über die integrierte Weboberfläche durchgeführt. Ist es nicht möglich die Weboberfläche zu nutzen, z.b. durch defekt der Weboberfläche oder der Firmware, gibt es die Möglichkeit über Emergency Firmware Recovery die Firmware zu reparieren bzw. zu ersetzen. Das Recovery Update benötigt ein serielles Kabel (nicht im Lieferumfang). Das serielle Kabel wird auch benötigt, falls die IP-Adresse nicht mehr bekannt ist. Mehr Informationen für das Anzeigen der aktuellen IP-Adresse finden Sie unter dem Punkt 1.6 Firmware Update über Emergency Firmware Recovery 1.2 Benötigte Treiber / Software - Modular System Firmware Paket v2.7 oder höher (vor der Aktualisierung, bitte die Firmwareund Softwareabhängigkeiten in der Release_notes.txt beachten) - DOS Update ISO benötigt nur für Abschnitt 1.5 Systeme mit Microsoft Windows 2003 Preload 1.3 Hinweise Informationen für die Nutzung von 2 Controllern und die nötigen Software Installationen finden Sie im Dokument MAXDATA Modular System Dual SCM MPIO Software Installation Die Bildschirmausschnitte in dieser Anleitung können sich durch die unterschiedlichen Firmware Versionen von der Darstellung Ihres Systems unterscheiden. Die Vorgehensweise und die Aktionen sind jedoch ähnlich. Copyright MAXDATA GmbH Autor: Hasan Akkurt Datum: Seite 1

2 1.4 Firmware Update über die Weboberfläche 1. Das Heruntergeladene Paket in einen Ordner entpacken. Benötigt wird Die Datei CMM_Core.zip aus dem ZIP Paket 2. In der Adressleiste von einem Browser Fenster (z.b. Firefox oder Internet Explorer) die IP Adresse eingeben. Die Standard IP-Adresse ist die Für die Anmeldung auf der Weboberfläche die Anmeldeinformationen angeben. Der Standard Benutzername ist admin und das Passwort ist ebenfalls admin Abb Nach der Anmeldung auf der linken Menüleiste auf Firmware klicken 5. Auf der rechten Seite des Fensters auf Durchsuchen klicken und den Pfad zu CMM_Core.zip angeben Abb. 2 Copyright MAXDATA GmbH Autor: Hasan Akkurt Datum: Seite 2

3 6. Auf das hochladen der Datei warten (mit 100Mbit bis zu 10 Minuten) Abb Den Anweisungen folgen wie z.b. Server neustarten, Controller Neustart in SafeMode etc., ansonsten kann die Aktualisierung nicht beginnen Achtung: Die Systeme sollten nicht Produktiv in Nutzung sein, da durch das Neustarten der Controller die Verbindung zu den Festplatten deaktiviert wird 8. Zuerst sollten alle Server Module heruntergefahren werden, danach die Controller (Abb.5/6) Abb. 4 Abb. 5 Copyright MAXDATA GmbH Autor: Hasan Akkurt Datum: Seite 3

4 Abb Nachdem alle relevanten Systeme heruntergefahren bzw. neugestartet wurden kann die Aktualisierung durch Klick auf Start Update gestartet werden Abb. 7 Abb Nach dem Neustart des Management Moduls (CMM), was bis zu 20 Minuten dauern kann, müssen die Anmeldedaten erneut eingegeben werden Copyright MAXDATA GmbH Autor: Hasan Akkurt Datum: Seite 4

5 11. Ist die Anmeldung erfolgt, auf der linken Menüleiste auf Firmware klicken. Der Updatestatus der Internen Controller Switche etc. wird angezeigt Abb Der angezeigte Status der Server Module ist Update Pending power on required. Die Server müssen eingeschaltet werden, was jedoch bei einem laufenden Controller Updates nicht funktionieren wird (Abb.10). Daher muss auf das Ende der Aktualisierung aller internen Komponenten gewartet werden Abb. 10 Copyright MAXDATA GmbH Autor: Hasan Akkurt Datum: Seite 5

6 13. Ist das Update aller internen Komponenten beendet, kann auf power on required geklickt werden, um die automatische Server Aktualisierung zu starten (dauer bei gleichzeitigem Update aller Server ca. 5 Minuten). Falls erwünscht, kann mit der Remote KVM & CD Konsole der Aktualisierungsfortschritt einzelner Server beobachtet werden. Abb. 11 Abb Unter dem Menüpunkt Firmware ist der Status der Updates zu sehen. Sollten Aktionen seitens des Benutzers erforderlich sein werden diese angezeigt. Wenn alle Updates durchgelaufen sind, sollten die Firmware Versionen mit der im ZIP Paket enthaltenen Release Notes Text Datei enthaltenen Informationen verglichen werden. 15. Weiter zu Abschnitt 1.5 Systeme mit Microsoft Windows 2003 Preload falls Server mit Microsoft Windows 2003 Preload angeliefert wurden. Copyright MAXDATA GmbH Autor: Hasan Akkurt Datum: Seite 6

7 1.5 Systeme mit Microsoft Windows 2003 Preload Bei Systemen mit Microsoft Windows 2003 Preload müssen noch Informationen im BIOS aktualisiert werden. Dieser Abschnitt ist nur relevant wenn die Systeme bereits mit Windows Installation (Preload) angeliefert wurden. Hinweis: Preloads waren nur beim Kauf des Chassis (Modular System) mit Controller, HDDs und Server Modulen (1000 IM) möglich. Falls ein 1000 IM Modul nachgekauft wurde war durch das Fehlen des Chassis kein Preload möglich. 1. Weboberfläche: Auf der linken Menüleiste auf Servers klicken. 2. Ein Server Modul mit einem Klick auswählen. 3. Auf Remote KVM & CD klicken. 4. Einstellungen für die KVM Umleitung durchführen und mit Klick auf Apply die Remote KVM Konsole starten 5. Jetzt unter Devices auf CD-ROM klicken Abb. 13 Abb Redirect CDROMImage auswählen und mit Browse Pfad zur ISO Datei auswählen 7. Server neustarten oder hochfahren Abb. 15 Copyright MAXDATA GmbH Autor: Hasan Akkurt Datum: Seite 7

8 8. Im Auswahlmenü des DOS Updates mit der Taste a Menüpunkt Normal Update with version chek (updates only if necessary) starten 9. Auf das Ende des Updates warten Abb. 16 Abb Nochmals unter Devices auf CD-ROM klicken, um die ISO Umleitung zu stoppen. Es darf bei CD-ROM kein haken gesetzt sein. Abb Jetzt unter Keyboard auf Ctrl+Alt+Del klicken, um einen Neustart durchzuführen. Alternativ kann über die Weboberfläche ein Reset durchgeführt werden. Abb Nach diesen Schritten, werden die Systeme mit Microsoft Windows 2003 Preload keine Aktivierung mehr verlangen. Copyright MAXDATA GmbH Autor: Hasan Akkurt Datum: Seite 8

9 1.6 Firmware Update über Emergency Firmware Recovery Sollte es durch einen Defekt der Firmware oder der Weboberfläche nicht möglich sein, das Firmware Update Hochzuladen, kann über das Recovery Update die Firmware hochgeladen werden. Dazu wird eine serielle Hyperterminal Verbindung zum Compute Management Module (CMM) und eine Netzwerkverbindung (Empfehlung: Cross-over) benötigt. Tipp: Kommt es zu Verbindungsproblemen bei der seriellen Hyperterminal Sitzung, kann das 5 minütige trennen des Systems vom Stromnetz für Abhilfe sorgen. Achtung: Die Server sollten vorher über eine Remote Verbindung o.ä. heruntergefahren werden, um Datenverluste bei Deaktivierung der Controller während des Firmware Updates zu vermeiden. 1. Das Administrator System über die serielle Schnittstelle mit dem CMM verbinden (siehe Punkt 1.1 Verkabelung). Das System und das CMM müssen auch über eine gemeinsame Netzwerkverbindung verfügen z.b. über ein RJ-45 cross-over Kabelverbindung. 2. Ein Hyperterminal Sitzung öffnen (bps:115200; Datenbits:8;Patität:keine; Stoppbits:1;Flusssteuerung:kein) Abb Durch kurzes drücken der Reset Taste oder durch kurzes herausziehen des CMM s ein Neustart durchführen und innerhalb von 5 Sekunden im Hyperterminal Fenster mehrmals die Enter Taste drücken, sobald die Meldung Press [ENTER] within 5 seconds for CLI, or wait for Normal boot: angezeigt wird. Starting CLI muss angezeigt werden und der Bootvorgang nach dem automatischen Mount auf der CMM EBF> Prompt stoppen, sonst muss der Neustart der CMM nach dem Hochfahren wiederholt werden. Abb. 21 Copyright MAXDATA GmbH Autor: Hasan Akkurt Datum: Seite 9

10 4. Sollte die IP-Adresse nicht angezeigt werden, kann mit dem Befehl get net ext ip die IP- Adresse angezeigt werden. CMM EBF>get net ext ip Network interface "ext" has IP address (Static) Status: OK 5. Ein CMD Fenster von Windows öffnen und mit dem Befehl ftp xxx.xxx.xxx.xxx eine ftp Verbindung zur CMM öffnen Sind die Standardanmeldeinformationen nicht verändert, lautet der Benutzer admin und das Passwort admin (bei einer EBF Version kleiner 1.21 ist das Passwort default). Mit dem Befehl get version auf der CMM EBF Prompt kann die EBF Version angezeigt werden C:\>ftp Verbindung mit wurde hergestellt. 220 Connection Ready Benutzer ( :(none)): admin 331 Enter password Kennwort: admin 230 Logged in 6. Mit den Befehlen bin und hash Binären Datentransfer und Status Monitoring aktivieren ftp> bin 200 Type Binary ftp> hash Hashmarkierungsdruck EIN FTP: (2048 Bytes/Hash). 7. Mit put "Pfad\CMM_Core.zip" die Datei auf das CMM übertragen. Nach der Übertragung (bis zu 10 Minuten) mit quit die ftp Verbindung beenden. Achtung: Sollten in der Pfadangabe Leerzeichen vorhanden sein diese mit einschließen ftp> put C:\Modular System\Firmware\CMM_Core.zip 200 Port set 125 File Open for Write ###################################...################################### 250 File Received. See console for write status. New firmware will boot automatically. FTP: 64d Bytes gesendet in 23,22Sekunden 1999,28KB/s ftp> quit 8. Falls die EBF Version kleiner 1.30 ist, muss auf der Hyperterminal Konsole exit eingegeben werden, um das neue Image zu booten (siehe Anzeigebeispiele v1.26 und 1.30) Anzeigebeispiel bei EBF Version 1.26 CMM EBF>Erasing file, please wait... FTP client may timeout. Erase complete. CMM EBF>exit CMM EBF>Mounting local storage: OK! Searching for firmware bundle... Processing firmware bundle: CMM_Core.zip Copyright MAXDATA GmbH Autor: Hasan Akkurt Datum: Seite 10

11 Anzeigebeispiel bei EBF Version 1.30 CMM EBF>-FTP: User admin logged on. All keyboard inputs disabled. Received 45105k... FTP: File Upload Successful. Total file size 45207k Starting firmware update Erasing file, please wait. This can take a while. Erase complete. Update is 100% complete. Update successful! Starting new firmware now. Mounting local storage: OK! Searching for firmware bundle... -Processing firmware bundle: CMM_Core.zip -New EBF image detected. Writing... Verifying... Ok 9. Nachdem Neustart der CMM genauso vorgehen wie unter 1.4 Firmware Update über die Weboberfläche ab Punkt 8 beschrieben Copyright MAXDATA GmbH Autor: Hasan Akkurt Datum: Seite 11