Produktabbildungen und Media Assets

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1 GS1 Standards Produktabbildungen und Media Assets für strategische Markenführung und erfolgreiches Content Marketing Anwendungsempfehlung

2 Hinweis: Das vorliegende Dokument kann zukünftigen Änderungen unterliegen, um neue internationale technische Spezifikationen zu integrieren, oder um auf neue Geschäftsanforderungen zu reagieren. Ziel ist es, eine internationale Version dieser Spezifikation zu entwickeln. Bitte wenden Sie sich bzgl. der neuesten Version an Ihre nationale GS1 Organisation.

3 Vorwort GS1 Germany GmbH GS1 Germany unterstützt Unternehmen aller Branchen dabei, moderne Kommunikations- und Prozess-Standards in der Praxis anzuwenden und damit die Effizienz ihrer Geschäftsabläufe zu verbessern. Unter anderem ist das Unternehmen in Deutschland für das weltweit überschneidungsfreie GS1 Artikelnummernsystem zuständig die Grundlage des Barcodes. Darüber hinaus fördert GS1 Germany die Anwendung neuer Technologien zur vollautomatischen Identifikation von Objekten (EPC/RFID) und zur standardisierten elektronischen Kommunikation (EDI). Im Fokus stehen außerdem Lösungen für mehr Kundenorientierung (ECR Efficient Consumer Response) und die Berücksichtigung von Trends wie Mobile Commerce, Multichanneling sowie Nachhaltigkeit in der Entwicklungsarbeit. GS1 Germany gehört zum internationalen GS1 Netzwerk und ist nach den USA die zweitgrößte von mehr als 110 GS1 Länderorganisationen. Paritätische Gesellschafter sind das EHI Retail Institute und der Markenverband.

4 Vorwort Zu dieser Schrift Dieses Dokument wurde mit Experten der nachfolgend aufgeführten Unternehmen aus dem Bereich Fotografie, Marketing, ecommerce, Print- und Assetmanagement sowie Standardisierung erarbeitet: Barth Medienhaus GmbH BSH GmbH dm drogerie Markt GmbH Dohle Handelsgruppe Service GmbH Douglas Informatik & Service GmbH EDEKA Zentrale AG & Co. KG Henkel Wasch- und Reinigungsmittel GmbH MARKANT Handels und Service GmbH Mars GmbH Mondelez Deutschland GmbH Nestlé Deutschland GmbH OBI Smart Technologies GmbH REWE-Zentral AG Smart Data One GmbH ZIPPEL MEDIA GmbH 1WorldSync GmbH

5 Inhaltsverzeichnis Abschnitt Seite 1 Einleitung Zielsetzung der Spezifikation Zielgruppe Anwendungsbereich / Gültigkeitsbereich Spezifikation zur Produktion von Produktbildern und Media Assets für den deutschen Zielmarkt Bild- und Dateispezifikationen Vorderansicht Bildeigenschaften Farbe und Qualität Beschneidungspfad Hintergrund Rand Format für den Endanwender Verpackung Anforderungen an moderne Produktdarstellungen im Bereich Multi Channel Marketing Werbeoptimierte Produktabbildung für Konsumenteneinheiten Darstellung Dateiformat Farbprofil Bildgröße Auflösung Turn der Konsumenteneinheit Darstellung... 14

6 Inhaltsverzeichnis Abschnitt Seite Dateiformat Bildgröße Farbraum Spezielle Produktabbildungen für Web- und ecommerce- Anwendungen Aufbau Dateiname Metadaten Anhang 1: Glossar Impressum... 21

7 Abbildungsverzeichnis Abbildung Seite Abb. 1: Werbeoptimierte Produktabbildung Abb. 2: 2D Turn bestehen aus 24 Einzelbildern Abb. 3: Produktbild mit zusätzlich abgebildeten Inhalt der Verpackung Abb. 4: Aufbau GDTI Abb. 6: Art der Produktabbildung Abb. 7: Beispiel für Produktvarianten... 19

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9 1 Einleitung 1.1 Zielsetzung der Spezifikation Die digitale Inszenierung von Produkten ist ein kritischer Erfolgsfaktor im Multichannel. Dieses Dokument beschreibt Spezifikationen zur Produktion von Produktbildern und Media Assets sowie den Standard zur Benennung der Media Dateien. Die Anforderungen wurden zusammen mit Partnern aus Industrie und Handel sowie der Smart Data One GmbH, GS1 Germany GmbH, der 1WorldSync GmbH und der ZIPPEL MEDIA GmbH entwickelt. Insbesondere vor dem Hintergrund des Multi Channel Marketing. Mit diesem Dokument wird ein Industriestandard zur Erstellung von Produktabbildungen vorbereitet, der eine immer einheitliche Verarbeitung von Media Assets, wie bspw. 360 Grad Ansichten für Webshops oder Instore-TV, Ansichten für die Regaloptimierung, Werbebilder aus unterschiedlichsten Perspektiven für die Verwendung im Marketing, regelt. 1.2 Zielgruppe Das Dokument wendet sich an alle Verantwortlichen aus Marketing und Informationstechnologie, die die Media Assets Versorgung für die strategische Markenführung und das Content Marketing in den Systemen ihrer Organisation sicherstellen. 1.3 Anwendungsbereich / Gültigkeitsbereich Das Dokument wurde zusammen mit Verantwortlichen der Konsumgüterbranche (FMCG) entwickelt und hat daher seine Gültigkeit für die Bereiche Food, Near-Food, Non-Food und DIY. Stand: Februar 2014 GS1 Germany GmbH Seite 9

10 2 Spezifikation zur Produktion von Produktbildern und Media Assets für den deutschen Zielmarkt 2.1 Bild- und Dateispezifikationen Sofern es sich bei der Produktabbildung um eine Fotografie handelt, sollte zunächst eine sehr gewissenhafte Auswahl der Produktmuster erfolgen. Es ist darauf zu achten, dass die Muster sauber und schadfrei sind, keine Knicke, Risse, Beschädigungen, Fingerabdrücke oder aufgeklebte Etikette o.ä. enthalten. Ebenfalls sollten die Muster insofern produkttypisch sein, dass die gewogenen und vermessenen Werte den Anforderungen der Hersteller entsprechen. Werden die Muster auf dem Post- oder Versandweg zugestellt, sind sie entsprechend geschützt und unversehrt zu verpacken Vorderansicht Die Vorderansicht eines Produktes ist die Ausgangslage für alle weiteren Bilder. Diese wird mit Hilfe der Abmessungsregeln für Verpackungen der GS1 (GDSN Measurement Rules) definiert. Die Vorderseite einer Konsumenteneinheit ist die Seite mit der größten Fläche, die durch den Hersteller zum Anpreisen des Produkts an den Verbraucher verwendet wird, d. h. zum Beispiel die Seite mit der Angabe des Produktnamens. Ergänzende Hinweise zur Bestimmung der Vorderseite finden Sie in dem Dokument Abmessungsregeln für Verpackungen (siehe Kapitel 2.4). Für unverpackte Waren (z.b. Frische, DIY) existieren keine bzw. nicht rundum beschriebene Abmessungsregeln Bildeigenschaften Das Bild sollte folgende Eigenschaften aufweisen: Kein(e) Alphakanal / Layers Keine Lineale und Hilfslinien Keine Blasen oder Hell- bzw. Dunkelzonen Kein(e) Transferfunktion oder Post-Script-Farbmanagement Keine Prägungen Keine Fingerabdrücke oder sichtbare Wasserzeichen Keine gestauchten Produkte Seite 10 GS1 Germany GmbH Stand: Februar 2014

11 Keine Interpolation (Vergrößerung) Kein Scannen gedruckter Seiten Keine Anzeichen von Staub und Kratzern Keine hergestellten Standschatten Minimierung des Moiré-Effektes Keine Jahrgangsangaben (z.b. bei Wein) Keine produktionsspezifischen Informationen wie z.b. MHD s, Chargen oder Gewinnspielcodes Keine artikelspezifischen Labels, d.h. Labels, die eine Prüfnummer oder einen Gültigkeitszeitraum enthalten, wie z. B. Stiftung Warentest, Ökotest. Es wird empfohlen, die Labels als separate Grafikdatei dem Nutzer zur Verfügung zu stellen Keine produktunabhängige Informationen (z.b. Rezept der Woche, Hinweise auf Promotions) Möglichst keine Spiegelungen Keine Darstellung von Größenverhältnissen auf Einzelartikel-Ebene Farbe und Qualität Es wird eine medienneutrale Darstellung der Produkte unter Einhaltung der Corporate Identity und des Corporate Designs des jeweiligen Herstellers empfohlen Beschneidungspfad Die Produktabbildung ist mit nur einem Beschneidungspfad zu versehen. Es wird empfohlen, diesen als Pfad 1 zu bezeichnen. Als Rundungstoleranzwert wird 1 Pixel und maximal einzelne Werte empfohlen Hintergrund Alle Produkte werden auf einem neutralen Hintergrund dargestellt. Das bedeutet, dass das Produkt zunächst vom Hintergrund isoliert werden muss, indem dieser zum Beispiel in der Farbe weiß eingefärbt wird. Requisiten, Hilfsmittel, Personen bzw. zusätzliche Gegenstände Stand: Februar 2014 GS1 Germany GmbH Seite 11

12 dürfen ebenfalls auf der Produktabbildung nicht erscheinen. Ausnahmen bestehen für Non- Food Artikel, bei denen eine alleinige Abbildung nicht ausreichend ist Rand Als Rand werden 5 Pixel auf jeder Seite in weiß empfohlen Format für den Endanwender Aufgrund zahlreicher Kombinationsmöglichkeiten des Formats, der Größen sowie der Auflösungen, werden in diesem Standard nicht alle möglichen Zusammenstellungen aufgeführt. Die Empfehlungen dieser Spezifikation zielen auf eine qualitativ hochwertige Produktabbildung ab und basieren auf den neusten technischen Möglichkeiten. Dies ermöglicht die Erstellung einer zentralen Bildquelle in maximaler Bildqualität, aus der sich die für den Endanwender benötigten Qualitäten und Formate erzeugen lassen Verpackung Aufgrund der Produktvielfalt und den unterschiedlichen Anforderungen ist eine genaue Spezifizierung an dieser Stelle nicht möglich. Die Entscheidung, ob ein Produkt mit bzw. ohne Verpackung abgebildet wird, liegt im Ermessen des Herstellers des Produktes. Hinweise zur Verpackung können über die Metadaten festgehalten werden (siehe Kapitel 2.4 Metadaten). 2.2 Anforderungen an moderne Produktdarstellungen im Bereich Multi Channel Marketing Um den Anforderungen an moderne Produktdarstellungen im Bereich Multi Channel Marketing gerecht zu werden, empfehlen wir je nach Zielsetzung für Konsumenteneinheiten die folgenden Lösungen: Werbeoptimierte Produktabbildungen für Konsumenteneinheiten inkl. Pfad-freisteller 360 Spin Konsumenteneinheiten Produktabbildung für Web- bzw. ecommerce-anwendungen Um den Anforderungen im Bereich Multi Channel Marketing gerecht zu werden, wird empfohlen, vier werbeoptimierte Produktabbildungen zur Verfügung zu stellen. Sollten detailliertere Informationen bzw. eine bessere Produktdarstellung erforderlich sein, so empfiehlt sich Seite 12 GS1 Germany GmbH Stand: Februar 2014

13 die Hinzunahme eines 360 Turns. Für die finale Entscheidung, welche Produktabbildungen gewählt werden, ist der Hersteller verantwortlich Werbeoptimierte Produktabbildung für Konsumenteneinheiten Darstellung Im Idealfall werden die Produkte mittels vier Bildern dargestellt. Dabei wird eine perspektivische Darstellung der Produkte von rechts, links sowie der Vorderseite empfohlen. Eine weitere zusätzliche Frontalaufnahme wird u.a. für Planogramme verwendet. Eine Unterscheidung der Aufnahmen hinsichtlich der Qualität oder Größe wird nicht empfohlen. Abb. 1: Werbeoptimierte Produktabbildung Dateiformat Als Dateiformat wird das jpg-format mit einem Komprimierungsfaktor von 12 in maximaler Qualität empfohlen Farbprofil ECI RGB V2-Farbraum mit 8 Bit pro Kanal Bildgröße Als Minimalanforderung für die Bildgröße werden 1500 Pixel für die kürzeste Seite und zur Sicherstellung einer Druckfähigkeit für A0 Formate, wird ein Wert von 3000 Pixel für die kürzeste Seite (25,5 cm) empfohlen. Stand: Februar 2014 GS1 Germany GmbH Seite 13

14 Die finale Entscheidung über die anzuwendende Bildgröße liegt in der Verantwortung des Herstellers, sollte aber mindestens im Rahmen der oben angegebenen Minimalanforderung von 1500 Pixel und der Obergrenze von 3000 Pixel liegen Auflösung 300 ppi Turn der Konsumenteneinheit Darstellung In Abhängigkeit vom Produkt sind folgende Alternativen möglich: 2D bestehend aus 24 Einzelbildern, Frontalperspektive (für Produkte mit geringfügiger Tiefe) 2D bestehend aus 24 Einzelbildern, Perspektive in leichter Aufsicht 3D Turn, bestehend aus 120 Einzelbildern, beinhaltet Perspektiven aus 0, 15, 30, 60 und 90 Grad Bei der Erstellung der Einzelbilder erfolgt die Rotation der Produkte standardmäßig im Uhrzeigersinn. Abb. 2: 2D Turn bestehen aus 24 Einzelbildern Seite 14 GS1 Germany GmbH Stand: Februar 2014

15 Dateiformat Als Dateiformat wird das jpg-format empfohlen Bildgröße Als Minimalanforderung für die Bildgröße der Einzelbilder wird DIN A x 640 Pixel (Retina-Display) (326 Pixel pro Zoll) und Als maximal darstellbare Größe werden 2880 x 1800 Pixel (Retina-Display) (220 Pixel pro Zoll) empfohlen Farbraum srgb-farbraum Spezielle Produktabbildungen für Web- und ecommerce-anwendungen Die Produktabbildungen enthalten weiterführende Informationen für den Konsumenten bzw. relevante Merkmalen die eine mögliche Kaufentscheidung positiv beeinflussen könnte. Die nachfolgendeabbildung zeigt ein Beispiel für Produktabbildungen dieser Art. Abb. 3: Produktbild mit zusätzlich abgebildeten Inhalt der Verpackung Die Spezifikation dieser Produktabbildungen hinsichtlich Format, Bildgröße, Farbraum und Auflösung entspricht der in Kapitel Werbeoptimierte Produktabbildung für Konsumenteneinheiten festgelegten Werte. 2.3 Aufbau Dateiname Informationen zu Bildmerkmalen werden bei der Vergabe des Dateinamens nicht berücksichtigt. Die Eigenschaften werden über die Metadaten (siehe Kapitel 2.4) eines jeden einzelnen Bildes beschrieben. Stand: Februar 2014 GS1 Germany GmbH Seite 15

16 Zur Identifikation der Images bzw. Assets wird der Global Document Type Identifier (GDTI) verwendet. Die vollständige Beschreibung finden Sie auf Wunsch in Kapitel 2.6 der GS1 General Specification, einzusehen unter Mit Hilfe des GDTI lassen sich Dokumente eindeutig identifizieren. Zum Einsatz kommt er zum Beispiel dann, wenn es sich um Dokumente mit Daten handelt, die archiviert werden sollen. Im Falle von Produktabbildungen beschreibt er den Herausgeber sowie die Art der Produktabbildung (bespielsweise Vorderansicht oder 3D Perspektivische Ansicht ). Durch den Einsatz des GDTI wird es möglich, Dateien mit Produktabbildungen eindeutige, überschneidungsfreie Namen zu geben. Damit lässt sich sicherstellen, dass die Vielzahl der verschiedenen Produktabbildungen exakt voneinander unterschieden werden können, Verwechslungen werden vermieden. Regeln Der GDTI wird durch den Herausgeber (Hersteller oder ggf. Händler) des Dokumentes vergeben und unter Verwendung der GS1 Basisnummer generiert. Die GS1 Basisnummer ist die zentrale Einheit, die dem Nutzer von GS1 zur Verfügung gestellt wird. Zur GDTI-Vergabge ergänzt der Anwender die GS1 Basisnummer um einen Dokumententyp, die Prüfziffer sowie einen seriellen Teil, der die Art der Produktabbildung beschreibt. Globale Dokumententyp-Identnummer (GDTI) GS1 Basisnummer der GLN Dokumententyp Prüf- ziffer Seriennummer (optional) N 1 N 2 N 3 N 4 N 5 N 6 N 7 N 8 N 9 N 10 N 11 N 12 N 13 X 14 X 30 Abb. 4: Aufbau GDTI Damit setzt sich eine Globale Dokumenten-Nummer für Produktabbildungen wie folgt zusammen: GS1 Basisnummer der GLN Numerische Basisnummer der Globalen Lokationsnummer (GLN), die dem Dokumentenherausgeber von GS1 Germany zugewiesen wurde. Seite 16 GS1 Germany GmbH Stand: Februar 2014

17 Dokumententyp Die Vergabe eines Dokumententyps wird empfohlen, um kenntlich zu machen, um welche Art von Dokument (hier: Produktabbildung ) es sich handelt. Je nach Nummerierungskapazität der verwendeten GS1 Basisnummer stehen dafür drei, vier oder fünf Stellen zur Verfügung. Prüfziffer Sie stellt sicher, dass die vorausgegangene Ziffernfolge (Basisnummer und Dokumenttyp) fehlerfrei eingegeben bzw. gelesen wurde. Die Prüfziffer ergibt sich durch eine festdefinierte Rechenoperation, den Prüfziffern-Algorithmus. Sie steht als fester Bestandteil an 13. Stelle des GDTI. Die Prüfziffernberechnung erfolgt nach Modulo 10. Für weitere Details zur Berechnung verweisen wir auf das Kapitel GTIN Prüfziffer des GTIN/GLN Handbuchs ( Zur schnellen Berechnung einzelner Prüfziffern steht der Prüfziffernrechner bereit: Seriennummer Die serielle Komponente wird verwendet, um exakte Details zu einem individuellen Dokument zu kommunizieren. Eine Identifizierung bzw. Durchnummerierung der Einzelbilder der 2D/3D Turns wird als sinnvoll erachtet. Die folgende Tabelle zeigt die unterschiedlichen Arten von Produktabbildungen. Diese wird zusätzlich in den Metadaten (siehe Kapitel 2.4) erfasst. Produktabbildungstyp im seriellen Teil des GDTI Art der Produktabbildung Werbeoptimierte Produktabbildung Konsumenteneinheit 001V Vordere Ansicht des Produktes 002L Linke Ansicht des Produktes 003R Rechte Ansicht des Produktes 004C Frontale Ansicht des Produktes 005I 2D und 3D Turn der Konsumenteneinheit 001F 024F 001P 024P 001P 024P + 025P 120P Image für ecommerce 2D Frontal Ansicht 2D Perspektivische Ansicht 3D Perspektivische Ansicht Abb. 6: Art der Produktabbildung Stand: Februar 2014 GS1 Germany GmbH Seite 17

18 Eine weitere fortlaufende serielle Nummerierung garantiert die Eindeutigkeit der GDTI. Die tatsächliche Vergabe der Nummer obliegt dem Inhaber der Basisnummer. Generierung der GDTI am Beispiel des Produktes I Love Milka Geschenkherz 187g der Mondelez Switzerland GmbH GS1 Basis-Nr: (Bereitgestellt von GS1 Switzerland) Mondelez Switzerland GmbH GTIN: I Love Milka Geschenkherz 187g GDTI: I 1 N 1 N 2 N 3 N 4 N 5 N 6 N 7 N 8 N 9 N 10 N 11 N 12 N 13 X 14 X 15 X 16 X 17 X 18 X 19 - X 30 GS1 Basisnummer der GLN Dokumententyp Prüfziffer Produktabbildungstyp + fortlaufende Image für ecommerce serielle Nummerierung 2.4 Metadaten Bei den nachfolgend definierten Metadaten handelt es sich um Informationen, die mit dem Bild fest verbunden sind, indem Sie direkt in die Bilddatei eingefügt werden. Gültig ab (TTMMJJJJ) Frühester Zeitpunkt ab dem das Bild verwendet bzw. gezeigt werden darf Pflichtangabe (Als Version zu verwenden) Gültig bis (TTMMJJJJ) Nach diesem Zeitpunkt darf das Bild nicht mehr gezeigt werden Optionale Angabe Nutzungsrechte Keine Eingabe eines Nutzungsrechts bedeutet ein uneingeschränktes Nutzungsrecht der Produktabbildung. Seite 18 GS1 Germany GmbH Stand: Februar 2014

19 Unter Verwendung der nachfolgenden Beispiele können standardmäßige Nutzungsrechte definiert werden: Darf in Zeitungen verwendet werden Darf global verwendet werden Spezielle Rechte sollten als Freitext definiert werden. Optionale Angabe GTIN Globale Artikel Nummer Pflichtangabe Artikel-Variante Die Information muss nur Angeben werden, wenn es sich um eine Artikelvariante handelt. Bedingte Pflichtangabe Das Beispiel in Abbildung 7 zeigt unterschiedlich gestaltete Verpackungen mit jeweils identischem Nettogewicht, identischen Kundeninformationen und gleicher GTIN. Die Produktabbildungen dieser unterschiedlichen Varianten lassen sich über die Meta-Information Artikel- Variante eindeutig identifizieren. Abb. 7: Beispiel für Produktvarianten Hinweis auf Verpackung: Verpackt / Unverpackt / Aufgebaut Pflichtangabe Verpackungstyp Optionale Angabe Nummer des Bildes (siehe Kapitel 2.3) z.b. 001V für die vordere Ansicht des werbeoptimierten Produktbildes Pflichtangabe Versionsnummer Eine Versionsnummer ist für jede Produktabbildung zu vergeben, beginnend mit dem Wert 1 Pflichtangabe Stand: Februar 2014 GS1 Germany GmbH Seite 19

20 Die Verschlagwortung ist nicht Bestandteil dieser Spezifikation und obliegt dem Nutzer der Produktabbildungen. Anhang 1: Glossar Begriff ECI RGB V2 Globale Trade Item Number (GTIN) Global Document Type Identifier (GDTI) Globale Location Number (GLN) Global Data Synchronisation Network (GDSN) Metadaten Definition Standardisierte RGB-Farbräumen der ECI (European Color Initiative). Er wird als Arbeitsfarbraum für professionelle Bildbearbeitung empfohlen. Weltweit gültige Nummernstruktur zur eindeutigen Identifizierung von Produkten und Dienstleistungen. Weltweit gültige Nummernstruktur zur eindeutigen Identifizierung einer Dokumentenart Weltweit gültige Nummernstruktur zur eindeutigen Identifizierung von physischen, funktionalen oder rechtlichen Einheiten von Unternehmen und/oder Unternehmensteilen Ein globales Netzwerk bestehend aus zertifizierten Datenpools, über den Händler und Industriepartner ihre Stammdaten synchronisieren können. Metadaten sind strukturierte Daten zur einheitlichen Beschreibung von z.b. Daten, Dokumenten, Personen, Konzepte Pixel Pixel per Inch (ppi) srgb Auch Bildpunkt genannt. Kleinstes Element bei der gerasterten, digitalisierten Darstellung eines Bildes auf einem Bildschirm oder mit Hilfe eines Druckers. Mit Pixel per Inch wird die Punktdichte angegeben. Sie ist bei der Bildreproduktion ein Maß für die Detailgenauigkeit einer gerasterten, visuellen Darstellung und damit einer der Qualitätsaspekte des technischen Wiedergabeverfahrens Standard-RGB (Rot Grün Blau) ist ein RGB-Farbraum. Seite 20 GS1 Germany GmbH Stand: Februar 2014

21 Impressum Herausgeber: GS1 Germany GmbH, Köln Geschäftsführer: Jörg Pretzel Text: Tanja Thomsen Redaktion: GS1 Germany GmbH Maarweg 133. D Köln Postfach D Köln Telefon (02 21) Telefax (02 21) info@gs1-germany.de GS1 Germany GmbH, Köln, 2013 GTIN

22 Was können wir für Sie tun? Haben wir Ihr Interesse geweckt? Erfordert ein konkreter Bedarf schnelles Handeln oder möchten Sie sich einfach unverbindlich über Themen aus unserem Portfolio informieren? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen. GS1 Germany GmbH Maarweg Köln T F E info@gs1-germany.de GS1 Germany GmbH, Köln, 03/2014, GTIN