Management virtueller Teams

Transkript

1 Management virtueller Teams Ein offenes Trainingsangebot von intercultures Berlin, Lindner Hotel, 2. Juli 2010

2 Management virtueller Teams Warum dieses Training? In der heutigen Arbeitswelt ist die Zusammenarbeit in Projekten über Grenzen hinweg Normalität ge worden. Die große Mehrzahl interkultureller Kontakte in den Arbeitsprozessen internationaler Unternehmen ist virtuell. Eine Zusammenarbeit, welche fast ausschließlich auf virtueller Basis erfolgt, erfordert andere Herangehensweisen, da die üblichen Kommunikationswege welche dem Vertrauensaufbau, der Motivation, der Entscheidungsklärung und Informationsvermittlung dienen, durch virtuelle ersetzt werden. In unserem eintägigen Intensiv-Training werden exakt die Kompetenzen vermittelt, welche für eine erfolgreiche virtuelle Zusammenarbeit essentiell sind. Welche Ziele werden in diesem Training erreicht? Sie kennen die zentralen Erfolgsfaktoren (Dimensionen des Virtual Performance Improvement) für die virtuelle Zusammenarbeit und Sie haben diese Faktoren erfolgreich auf den eigenen Kontext angewendet. Sie kennen die Stärken und Schwächen der zentralen Kommunikationstechnologien für die virtuelle Zusammenarbeit und haben ein eigenes Medienkonzept für Ihren Kontext erstellt. Sie wissen, wie Sie als Führungskraft im virtuellen und interkulturellen Kontext in den unterschiedlichen Phasen des Performance Managements eleadership betreiben. Für welche Zielgruppe ist das Angebot konzipiert? Für jeden, der in einem virtuellen Kontext tätig ist, sei es als Mitarbeiter oder Führungskraft. Inhalte des Trainings Konzept der virtuellen Nähe Die 20 Erfolgsfaktoren um virtuelle Nähe zu erreichen Virtual Performance Landkarte Synchrone und asynchrone Medien für die virtuelle Zusammenarbeit Online Identity im interkulturellen Kontext und eleadership Performance Management in virtuellen Teams 2

3 Wer ist der Trainer? Dr. Marcus Hildebrandt wurde in Lindau geboren und lebt heute in Berlin. Seine Expertise liegt in der Durchführung von Trainings, Beratung und Coaching in den Bereichen emoderation, virtuelle Teams und Communities sowie virtuelles Management. Im Bereich der Anwendung neuer Medien im Kontext von»lernen«und»cross Cultural Cooperation«gehört Dr. Hildebrandt zu den Pionieren. Seit 1997 bietet er Unterstützung beim Einsatz neuer Medien in virtuellen Teams, seit 1998 für ecoaching/elearning, seit 1999 für virtuelle Konferenzen und emoderation und seit 2006 in Second Life an. Wer ist der Veranstalter? intercultures ist ein führender europäischer Anbieter interkultureller Trainings und Beratungen und Coachings. Unserer Stärken sind die Interaktivität und Praxisrelevanz unserer Trainings, die herausragenden Qualifikationen unserer Trainer und unsere langjährige Erfahrung im Bereich interkultureller Kompetenzentwicklung. Eine Referenzliste finden Sie auf unserer Website, gerne senden wir sie Ihnen auch schriftlich zu. Wir freuen uns über Ihren Anruf, wenn Sie mehr über uns erfahren möchten. Teilnehmerzahl Minimum 4 Teilnehmer Maximum 12 Teilnehmer Unsere Leistungen Durchführung des Workshops Vorherige Bedarfsanalyse und individueller Zuschnitt des Trainings unter Berücksichtigung der Teilnehmererwartungen Bereitstellung von Trainingsmaterial Verpflegung während der Seminarzeiten (Vormittagssnack, Mittagessen, Nachmittagssnack, Getränke) Nachhaltiges Lernen: Nach dem Training stehen wir Ihnen bei inhaltlichen Fragen zum Thema weiter zur Verfügung 3

4 Veranstaltungsort Eine hochklassige Veranstaltung verdient einen exquisiten Rahmen. Das Lindner Hotel in Berlin ist dafür unsere erste Wahl. Am Kurfürstendamm gelegen, mit wunderschöner Innenhof-Terrasse bietet das Lindner Hotel den perfekten Ort zum Lernen in geschmackvoller, entspannter Atmosphäre. Lindner Hotel Berlin Kurfürstendamm Berlin Wir haben für Sie ein Kontingent an Zimmern reserviert. Bitte buchen Sie rechtzeitig und direkt unter dem Stichwort»intercultures«und dem Veranstaltungstitel»Management virtueller Teams«, wenn Sie im Hotel übernachten möchten. Anmeldeschluss 2. Juni 2010 Teilnahmegebühr 590, zzgl. 19 % MwSt. Gesamtpreis für das eintägige Training (ohne Übernachtung) Information und Anmeldung Die Anmeldung erfolgt unter Verwendung des nachfolgenden Formulars. Bitte senden Sie Ihre Anmeldung per Fax oder Post an intercultures Frau Sumaiah El-Said Berchtesgadener Str. 18/19 D Berlin Fon Fax anmeldung@intercultures.de Für die Anmeldung gelten unsere beigefügten allgemeinen Geschäftsbedingungen. Fotos: Janis Christie/Photographer s Choice RF/Getty Images, Lindner Hotel Berlin 4

5 Anmeldung Offenes Training»Management virtueller Teams«Zu dem von intercultures angebotenen offenen Training am 2. Juli 2010 in Berlin melde ich mich hiermit an. Anrede/Titel Vorname Name Unternehmen Position/Abteilung Straße bzw. Postfach PLZ Ort Fon Fax Leider kann ich am 2. Juli nicht teilnehmen, aber das Thema interessiert mich. Bitte senden Sie mir unverbindlich weitere Informationen zu. Bitte senden Sie Ihre Anmeldung per , Fax oder Post an intercultures, Stefan Meister, Berchtesgadener Str. 18/19, Berlin Fon , Fax , Kosten 590, zzgl. der ges. MwSt. Wir bitten um Überweisung der Teilnahmegebühr an Stefan Meister, Deutsche Bank, Konto , BLZ Nach Eingang der Anmeldung erhalten die Teilnehmer eine Anmeldebestätigung mit Anfahrtsanweisung zum Veranstaltungsort sowie eine Rechnung an die angegebene Anschrift. Im Preis inbegriffen sind Veranstaltungsunterlagen, Erfrischungsgetränke sowie das Mittagessen. Die dem Anmeldeformular beigefügten AGB für das Seminar-Angebot von intercultures habe ich gelesen und erkenne sie mit meiner Anmeldung an. Ort Datum Unterschrift Zahlungsbedingungen/Stornierung Bis zum 2. Juni 2010 ist eine kostenlose Stornierung möglich. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers ist jederzeit möglich. Sollten außergewöhnliche Umstände dazu führen, dass die Veranstaltung abgesagt werden muss, kann der Veranstalter nicht haftbar gemacht werden. Außerdem behält sich der Veranstalter vor, die Veranstaltung bei nicht ausreichender Teilnehmerzahl bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungstermin abzusagen. In diesen Fällen wird die bezahlte Teilnahmegebühr innerhalb von 14 Kalendertagen in voller Höhe rückerstattet.

6 Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Teilnahme an Offenen Trainings bei intercultures 1. Vertrag 2. Leistungsumfang 3. Preise 4. Stornierungsbedingungen 5. Teilnahmebescheinigung 6. Organisatorische Änderungen 7. Haftungsausschluss 8. Kündigung 9. Widerrufsrecht 10. Urheberschutz 1. Vertrag Der Vertrag kommt mit der Anmeldung zu einem oder mehreren Trainings und ihrer Annahme durch intercultures zustande. Wird bei schriftlicher und fernmündlicher Anmeldung bzw. Anmeldung per die Annahme von der intercultures nicht ausdrücklich erklärt, kommt der Vertrag mit der Aushändigung der Anmeldebestätigung zustande. Zum Beleg und als Quittung erhalten die Teilnehmenden bei der Anmeldung zu einem Training eine Anmeldebestätigung. 2. Leistungsumfang Der Umfang der Leistungen von intercultures (Ort, Zeit, Dauer, Themenumfang) ergibt sich aus der Beschreibung in der zum Zeitpunkt der Anmeldung bekannt gemachten und in der im Internet und in PDF-Broschüren veröffentlichten Fassung. 3. Preise Alle Preise sind Gesamtpreise für ein zweitägiges Training und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sie beinhalten die Verpflegung im Seminarverlauf mit Speisen und Getränken, sowie das Trainingsmaterial. Nicht beinhaltet sind Übernachtungskosten und Verzehrkosten außerhalb der Seminar zeiten. 4. Stornierungsbedingungen Bis zu 33 Kalendertage vor dem ersten Trainingstag ist eine kosten lose Stornierung möglich. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers ist jederzeit möglich. Sollten außergewöhnliche Umstände dazu führen, dass die Veranstaltung abgesagt werden muss, kann der Veranstalter nicht haftbar gemacht werden. Außerdem behält sich der Veranstalter vor, die Veranstaltung mangels ausreichender Teilnehmerzahl bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungstermin abzusagen. In diesen Fällen wird die bezahlte Teilnahmegebühr innerhalb von 14 Kalendertagen in voller Höhe rückerstattet. 5. Teilnahmebescheinigung Bei erfolgter Teilnahme an einem offenen Training erstellt intercultures eine Teilnahmebescheinigung. 6. Organisatorische Änderungen Wir behalten uns vor, in Krankheitsfällen oder unvorhersehbaren Ereignissen einen gleichwertigen Trainerersatz zu stellen. 7. Haftungsausschluss 7a) Für Unfälle und sonstige Schädigungen der Teilnehmenden bzw. Diebstähle oder Schädigungen Ihrer Sachen während des offenen Trainings haftet intercultures nicht. 7b) Für Unfälle und sonstige Schädigungen während des Hin- bzw. Rückweges zu bzw. von den Veranstaltungen übernimmt intercultures keine Haftung. Wir haften nur für Schäden, die von unseren Mitarbeitern vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, und dies auch nur einmalig bis zur Höhe der Gesamtvergütung. Die Teilnehmer haften nach den Grundsätzen des BGB für Schäden, die sie im Zusammenhang mit dem Seminarbesuch verursachen. 8. Kündigung intercultures kann während eines offenen Trainings den Vertrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere in folgenden Fällen vor: - bei nicht rechtzeitiger Zahlung der Teilnahmegebühr - bei gemeinschaftswidrigem Verhalten - bei beachtlichen Verstößen gegen die Hausordnung des Seminar ortes 9. Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen nach Anmeldung jedoch spätestens bis 33 Kalendertage vor dem gebuchten 1. Trainingstag ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen. 10. Urheberschutz 10a) Das Kopieren und die Weitergabe von Lehrmaterialien ist ohne schriftliche Genehmigung nicht gestattet. 10b) Fotografieren, Filmen und Aufnahmen auf Tonträgern in den Lehrveranstaltungen sind ohne schriftliche Genehmigung nicht gestattet. Veranstalter intercultures / Stefan Meister Berchtesgadener Str. 18/19 D Berlin Fon Fax anmeldung@ intercultures.de Ust-IdNr. 18/439/