Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1 Allgemeine Geschäftsbedingungen 1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 1.1 Die nachstehend Allgemeinen Geschäftsbedingen (im folgenden AGB genannt) gelten für alle gegenwärtigen und künftigen Aufträge für die Firma China Market Insider GmbH. Unsere Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich, entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. 1.2 Alle Vereinbarungen, die zwischen dem Kunden und uns zwecks Ausführung eines Vertrages getroffen werden, sind in dem Vertrag und in diesen mit geltenden Geschäftsbedingungen schriftlich neidergelegt. 1.3 Im Rahmen laufender Geschäftsverbindung gelten diese Geschäftsbedingungen auch für Nach- und Folgeaufträge. 2. Leistungsumfang 2.1 China Market Insider GmbH unterstützt kleine und mittelständige Unternehmen, ihre Produkte auf dem chinesischen Market zu platzieren. Des Weiteren bieten wir Dienstleistungen u.a. Fachübersetzungen und Dolmetscherdienst. Die sprachmittlerische Tätigkeit bei Fachübersetzungen und Dolmetscherdiensten wird nach denn Grundsätzen ordnungsgemäßer Berufsausübung sorgfältig ausgeführt. Fachausdrücke werden, sofern keine Unterlagen oder besondere Anweisungen durch den Auftraggeber beigefügt worden sind, in die allgemein übliche, lexikalisch vertretbare bzw. allgemein verständliche Version übersetzt. 2.2 China Market Insider GmbH erteilt dem Auftraggeber für angefragte Dienstleistungen grundsätzlich Kostenvoranschläge zur Freigabe vor dem Beginn jeglicher Kosten verursachenden Tätigkeit. 2.3 China Merket Insider GmbH steht es frei, Dritte mit der Ausführung der ihnen übertragenen Arbeiten zu beauftragen. 3. Vertragsschluss und Durchführung 3.1 Unsere Angebote sind stets freibleibend, sofern wir keine anderweitige Vereinbarung getroffen haben. Druckfehler und Irrtümer sind vorbehalten und eröffnen keinerlei Schadensansprüche. 3.2 An uns gerichtete Bestellungen sind bindende Angebote. 3.3 China Market Insider GmbH behält sich ausdrücklich vor, nicht mit jeder Person einen Vertrag abzuschließen oder für jede Person Leistungen zu erbringen.

2 3.4 Wir dürfen uns zur Ausführung aller Geschäfte, wenn wir es nach unserem Ermessen für zweckmäßig und sinnvoll erachten, Dritter bedienen. Wir haften nur für die sorgfältige Auswahl Dritter. Kontakte zwischen dem Kunden und den von uns beauftragten Dritten bedürfen unserer Genehmigung. 4. Auftragserteilung/Mitwirkungspflichten des Kunden 4.1 Der Kunde versichert mit Auftragserteilung ausdrücklich, dass ihm alle Urheber und / oder andere Nutzungsrechte, die zur Bearbeitung des Auftrages erforderlich sind, zustehen. Ferner überträgt der Kunde mit Auftragserteilung alle für die Übersetzung erforderlichen Rechte im notwendigen Umfang an uns. Der Kunde stellt China Market Insider GmbH von allen Ansprüchen Dritter, einschließlich anfallender Rechtsverfolgungskosten frei. 4.2 Die Auftragserteilung durch den Kunden erfolgt in elektronischer oder in sonstiger Form. Im Interesse einer möglichst reibungslosen Zusammenarbeit werden auch telefonische oder sonstige formlose Aufträge angenommen. Eventuell sich hieraus ergebende Probleme gehen jedoch zu Lasten des Kunden. 4.3 Abweichungen; Änderungen und Ergänzungen von Aufträgen oder mündliche Nebenvereinbarungen gelten nur vorbehaltlich unserer schriftlichen Bestätigung. 4.4 Bei der Auftragserteilung für Fachübersetzungen sind vom Kunden die Zielsprache, Thema, Fachgebiet und Verwendungszweck des Textes, besondere Terminologiewünsche sowie besondere Wünsche hinsichtlich der Lieferzeit und Ausführungsform (äußeres Erscheinungsbild der Übersetzung, Speicherung auf bestimmten Speichermedien u.ä.) anzugeben. 4.5 Begleitendes Informationsmaterial und Unterlagen, die zur Anfertigung der Übersetzung erforderlich sind, sind uns vom Kunden unaufgefordert bei Auftragserteilung zu übergeben. Sollte das übergebene Informationsmaterial nicht ausreichend sein, können wir weiteres themenspezifisches Informationsmaterial beim Kunden anfordern. 5. Preise und Zahlungsbedingungen 5.1 Dolmetscherdienste und Übersetzungen sind Leistungen, die grundsätzlich nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu begleichen sind. Der Abzug von Skonto bedarf einer besonderen schriftlichen Vereinbarung. 5.2 Die Vergütung der Leistungen richtet sich nach der jeweiligen vertraglichen Vereinbarung. 5.3 Ist die Höhe des Honorars nicht vereinbart, so ist eine nach Art und Schwierigkeit angemessene und übliche Vergütung geschuldet.

3 5.4 China Markt Insider GmbH bemüht sich, Dienstleistungen kosteneffizient anzubieten und zu vermitteln. Alle vereinbarten Honorare und Preise verstehen sich als Nettobeträge zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. 5.5 Falls nicht anders vereinbart, wird der Umfang der Übersetzung anhand der Normzeilenzahl der fertigen Übersetzung ermittelt. Als Normzeile gelten 50 Zeichen inklusive Leerzeichen. Angefangene Zeilen unter 30 Anschlägen und Zeilen mit Überlängen werden auf Normzeilen umgerechnet. 5.6 Im Falle eines Zahlungsverzugs behält sich China Market Insider GmbH das Recht vor, die Ausführung laufender Arbeiten zu unterbrechen. 6. Urheber- und Lizenzrechte 6.1 China Market Insider GmbH übernimmt keinerlei Urheber- oder Rechtsgarantien, die von Drittfirmen oder Privatpersonen in Rechnung gestellt werden. 6.2 Urheber- und Lizenzrechte von angebotenen Waren und Dienstleistungen liegen bei dem jeweiligen Anbieter gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. 7. Gewährleistung & Mängelhaftung 7.1 Jeder Mangel ist China Market Insider GmbH spätestens binnen einer Woche nach Lieferung der Übersetzung schriftlich anzuzeigen, um Berücksichtigung finden zu können. Der Mangelanzeige sind die Originaldokumente und die beanstandeten Übersetzungen mit Angabe der fehlerhaft übersetzten Stellen beizulegen. Nach Ablauf dieser Frist können keine Ansprüche wegen Mängeln der Übersetzung mehr geltend gemacht werden. 7.2 Im Falle einer Mangelanzeige hat der Kunde uns eine angemessene Frist zu setzen, innerhalb derer wir die Möglichkeit haben, den benannten Mangel unentgeltlich zu beseitigen. Unterbleibt die Beseitigung, so kann der Kunde Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. 7.3 Ist ein Mangel auf eine fehlerhafte oder unvollständige Information des Kunden bzw. auf Verletzung seiner Mitwirkungspflichten oder durch einen fehlerhaften Originaltext zurückzuführen, so haften wir hierfür nicht. Insbesondere haften wir nicht für Ausführungsmängel oder Verzögerungen, die durch eine unklare, unrichtige oder unvollständige Auftragserteilung oder Fehler bzw. missverständliche oder gar falsche Formulierungen im Ausgangstext entstehen. Soweit sich die Bedeutung eines Wortes bei Wörtern mit mehreren Bedeutungen nur aus dem inhaltlichen Zusammenhang des Textes, gehen Übersetzungsfehler zu Lasten des Kunden, wenn dieser das zur Anfertigung der Übersetzung erforderliche begleitende Informationsmaterial uns nicht ausgehändigt hat. 7.4 Soweit ein Mangel der Übersetzung vorliegt, ist der Kunde nach seiner Wahl zur Nacherfüllung in Form einer Mangelbeseitigung oder zur Lieferung einer neuen mangelfreien Übersetzung berechtigt.

4 8. Haftung 8.1 China Market Insider GmbH haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nur begrenzt auf die Höhe des Auftragswerts. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit tritt nur ein, bei Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten. 8.2 China Market Insider GmbH haftet nicht für Datenübermittlungsstörungen, die außerhalb des eigenen Verantwortungsbereiches entstehen. China Market Insider GmbH haftet ferner nicht für durch Viren, Trojaner, Autodialer, Spammail oder vergleichbare Daten verursachte Schäden. Unsere EDV Anlagen (Netzwerk, Workstations, Programme, Dateien usw.) werden regelmäßig auf derartige Viren und Daten überprüft. Bei Lieferungen von Dateien per DFÜ (Modem), oder andere Fernübertragungen ist der Auftraggeber für eine endgültige Viren- und Datenüberprüfung der übertragenen Daten- und Textdateien zuständig. Eventuelle Schadensersatzansprüche werden von uns nicht anerkannt. Die elektronische Übertragung erfolgt auf Risiko des Kunden. Wir haften nicht für schadhafte, unvollständige oder verlorengegangene Texte und Daten durch die elektronische Übertragung. 8.3 China Market Insider GmbH haftet nicht für Schäden, die durch Störung unseres Betriebs verursacht wurden, insbesondere durch höhere Gewalt, beispielsweise Naturereignisse, Streiks, Verkehrsstörungen, verkehrsbedingte Verspätungen, Netzund Serverfehler, für nicht von uns vertretbare Verbindungs- und Übertragungsfehler und sonstige Störungen. Wir sind in diesen Fällen berechtigt, mit entsprechenden Verzögerungen zu liefern. 9 Stornierung 9.1 Im Falle des Widerrufs eines Übersetzungsauftrags aus Gründen, die nicht von uns zu vertreten sind, wird die schon ausgeführte Arbeit mit 100 % in Rechnung gestellt. 9.2 Im Falle des Widerrufs eines Auftrages für eine Dolmetscher oder Übersetzertätigkeit aus Gründen, die nicht von uns zu vertreten sind, berechnet China Market Insider die folgenden Entschädigungen: 9.3 Stornierung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin: 50 % des Honorars 9.4 Stornierung bis 3 Tage vor dem vereinbarten Termin: 75 % des Honorars 9.5 Für Stornierungen zu einem späteren Zeitpunkt wird das vollständige Honorar als Verdienstausfallentschädigung (Ausfallhonorar) in Rechnung gestellt. 9.6 Im Falle einer Stornierung eines Übersetzungsauftrags wird der bereits angefertigte Teil der Übersetzung, in allen Fällen aber mindestens eine Unkostenpauschale von 50 Euro in Rechnung gestellt.

5 10. Geheimhaltung 10.1 Vertrauliche Informationen im Sinne dieser ziff. 10 sind alle Informationen wirtschaftlicher, geschäftlicher, technischer oder sonstiger vertraulicher Natur, die der Kunde uns im Zusammenhang mit unseren Leistungen zugängig macht 10.2 Wir werden die vertraulichen Informationen des Kunden mit mindestens derselben Sorgfalt vor Offenbarung an Dritte, Verwendung durch Dritte oder Veröffentlichung schützen, die wir zum Schutz unserer eigenen vertraulichen Informationen von gleichwertiger Wichtigkeit anwenden Wir werden verbundene Unternehmen oder von uns sorgfältig ausgesuchte, geeignete Subunternehmern nur dann vertraulichen Informationen des Kunden zugängig machen, wenn diese entsprechend zur Geheimhaltung verpflichtet sind. 11. Gerichtsstand und anwendbares Recht 11.1 Das Vertragsverhältnis unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Verträgen ist Kaufbeuren 11.2 Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand; wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem Wohnsitzgericht zu verklagen Die vom Kunden angegebenen Daten werden, sowie dies nach dem Bundesdatenschutzgesetz zulässig ist EDV-mäßig gespeichert und verarbeitet Alle Vereinbarungen, Verträge und Nebenabreden sowie deren Ergänzungen, Änderungen oder Kündigungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieses Schriftformerfordernisses. 12. Salvatorische Klausel Sofern eine Klausel dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

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