Auftrag für zollernalb-data Business

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1 zollernalb-data GmbH An die zollernalb-data GmbH Auftrag für zollernalb-data Business : Fax: service@zollernalbdata.de Amtsgericht Stuttgart HRB Geschäftsführer Harald Eppler Harald Schäfer Neuanschluss Schaltung einer neuen Leitung (Anschluss) 1 Allgemeine Angaben Anbieterwechsel Übernahme eines Anschlusses von einem anderen Anbieter (Nur in Verbindung mit Portierungs-Formular.) Download unter: AUFTRAGGEBER Firmendaten Firma Straße/Nr. / PLZ/Ort / Administrativer Kontakt Technischer Kontakt Frau Vorname(n) Nachname Funktion Mobil Fax Herr Titel Firma Frau Herr Titel Vorname(n) Nachname Mobil Fax Wenn Sie einen Dienstleister beschäftigen, darf dem Dienstleister bis auf schriftlichen Widerruf direkte Auskunft zum Dienst erteilt werden. 1.2 ANSCHLUSSADRESSE (falls abweichend vom Auftraggeber) Firma Straße/Nr. / PLZ/Ort / 1.3 ANKÜNDIGUNG VON WARTUNGSARBEITEN Die fortlaufende Entwicklung und die Wartung von Telekommunikationsnetzen bringen es mit sich, dass gelegentlich Dienste für Kunden unterbrochen werden. Ankündigungen solcher Wartungsarbeiten tätigt die zollernalb-data ausschließlich per. Somit erhalten Sie unkompliziert und schnell alle relevanten Informationen. Bitte nennen Sie uns daher ausdrücklich die -Adresse, an die unsere Ankündigungen von Wartungsarbeiten versendet werden sollen. -Adresse (für Informationen über Wartungsarbeiten) Seite 1 von 6

2 1.4 Zahlungsart per SEPA-Lastschriftverfahren (Bitte Bankverbindung angeben) Kontoinhaber Bank BIC (8- oder 11-stellig) IBAN DE Gläubiger-Identifikationsnummer: DE10ZZZ SEPA-Lastschriftmandat (Mandatsreferenz: wird separat mitgeteilt) Wir ermächtigen die zollernalb-data GmbH, Zahlungen von unserem Konto bei Fälligkeit mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weisen wir unser Kreditinstitut an, die von der zollernalb-data GmbH auf unser Konto eingerichteten Lastschriften einzulösen. Hinweis: Wir können innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit unserem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. Dieses SEPA-Lastschriftmandat hat Gültigkeit bis zum schriftlichen Widerruf. per Überweisung (Zahlungsziel & Bankverbindung laut Rechnung) Unterschrift Kontoinhaber 1.5 RECHNUNGSVERSAND Rechnungsadresse (falls abweichend vom Auftraggeber) Rechnung online Standardmäßig versenden wir unsere Rechnungen umweltfreundlich und praktisch per. Ebenfalls Einsicht erhalten Sie jederzeit in unserem Kundenportal. Die Rechnung soll an diese -Adresse gesendet werden: Firma Frau Herr Titel Vorname(n) Nachname -Adresse (für Rechnungsversand) Rechnungsversand per Post Ergänzend stellen wir Ihnen auf schriftlichen Wunsch auch den Versand per Post zur Verfügung. Straße/Nr. / PLZ/Ort / 1.6 Glasfaserhausanschluss Voraussetzung für zollernalb-data FIBER Business ist ein betriebsfähiger zollernalb-data Glasfaser-Abschlusspunkt (GF-AP). Besteht ein zollernalb-data GF-AP? Ja Beschriftung Anschlussdose Lage Dose (z.b.: OG, 2. Büro li.) Besteht eine Inhouseverkabelung vom Übergabepunkt zur Bedarfsstelle? Ja Das Kabel innerhalb des Gebäudes, vom GF-AP zur Bedarfsstelle, ist nicht im Leistungsumfang enthalten. Nein Ein zollernalb-data Partnerunternehmer ist bereits mit der Herstellung eines GF-AP beauftragt. Es wird rechtzeitig ein zollernalb-data Partnerunternehmer mit der Herstellung eines GF-AP beauftragt werden. Seite 2 von 6

3 2 Produktauswahl Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. (1) (2) 2.1 INTERNET zollernalb-data Business Monatlicher Betrag Optional Doppelter Upload Einmaliges Bereitstellungsentgelt zollernalb-data Business max. 25 Mbit/s Download, 2,5 Mbit/s Upload 69,00 bis zu 5 Mbit/s Upload zzgl. 10,00 /Monat 79,90 zollernalb-data Business max. 50 Mbit/s Download, 5 Mbit/s Upload 89,00 bis zu 10 Mbit/s Upload zzgl. 30,00 /Monat 79,90 zollernalb-data Business max. 100 Mbit/s Download, 10 Mbit/s Upload 149,00 bis zu 20 Mbit/s Upload zzgl. 50,00 /Monat 79, IP-Adresse Monatlicher Betrag Informationen 1 dynamische IPv4-Adresse entgeltfrei IPv4-Adresse ist in zollernalb-data Business Produkten beinhaltet 1 statische IPv4-Adresse (Standard) entgeltfrei IPv4-Adresse ist in zollernalb-data Business Produkten beinhaltet 2.3 DOMAIN- UND SERVICE Der Service umfasst eine Wunschdomain (wählbar aus.de/.com/.org/.net/.biz/.info/.eu). Für diese Wunschdomain sind DNS und -Service mit 20 Postfächern (POP3/IMAP) und 50 Weiterleitungen (Aliase) inklusive. Sie sind verantwortlich für die Domain und die Vereinbarkeit des gewählten Domainnamens mit Rechten Dritter z.b. Markenrechten sowie mit den allgemeinen Gesetzen. Streitigkeiten über Rechte an einem Domainnamen sind unmittelbar zwischen Ihnen und dem Rechte geltend machenden Dritten abzuwickeln. Während der Vertragslaufzeit Ihres Internetanschlusses erfolgt keine gesonderte Berechnung. Bei Kündigung des Vertrages zollernalb-data Business egal durch welche Partei wird zollernalb-data den Domain- und den -Service kostenpflichtig weiter aufrechterhalten. Domainund -Service werden dann monatlich zusammen mit 8,00 in Rechnung gestellt. Dem Kunden bleibt es unbenommen, Domain- und -Service gesondert zu kündigen: Die Vertragslaufzeit für Domains beträgt in der Regel 12 Monate, in Ausnahmefällen, die dem Kunden bei Vertragsschluss ausdrücklich bekannt gegeben werden, 24 Monate. Kündigungsfrist drei Monate; erfolgt keine Kündigung verlängert sich der Vertrag um weitere 12 Monate bzw. 24 Monate. Der -Service kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Kündigt der Kunde den Domain-Service, so reduziert sich das monatliche Entgelt auf 6,00, kündigt der Kunde den -Service, so reduziert sich das monatliche Entgelt auf 2,00. Ja, wir möchten den Service. Nur in Verbindung mit "Beauftragung kostenloser Domain- und Service" (siehe Anlage 2). Weitere Dienste gemäß Preisliste oder auf Anfrage. Wunschdomain 2.4 HARDWARE Betrag Informationen Vor-Ort-Installationsservice (Standard) entgeltfrei Installation durch zollernalb-data Techniker oder Partnerunternehmen Hardware Versand (Standard) entgeltfrei Lieferung an Auftraggeberadresse (1) (2) (3) 2.5 ie zollernalb-data Variante 1 Monatlicher Betrag Anzahl Rufnummern (4) Einmaliges Bereitstellungsentgelt (5) ISDN-Mehrgeräteanschluss (MSN) 2 Sprachkanäle entgeltfrei (max. 10) 59,00 Seite 3 von 6

4 (1) (2) (3) 2.6 ie Anlagenanschluss zollernalb-data Variante 2 Monatlicher Betrag Anzahl Durchwahlen (4) Einmaliges Bereitstellungsentgelt (5) zollernalb-data, 2 Sprachkanäle 19,90 (max. 30) 59,00 zollernalb-data, 4 Sprachkanäle 39,80 (max. 30) 59,00 zollernalb-data, 6 Sprachkanäle 49,70 (max. 100) 59,00 zollernalb-data, 8 Sprachkanäle 59,60 (max. 100) 59, ieoptionen (6) Monatlicher Betrag Anzahl Minuten Informationen Festnetz-Flatrate D (7) 10,00 /Pro S 0 (10) ins deutsche Festnetz Mobilfunk Inklusivminuten 50 (8) 4,50 50 in deutsche Mobilfunknetze Mobilfunk Inklusivminuten 100 (8) 9, in deutsche Mobilfunknetze Mobilfunk Inklusivminuten 250 (8) 22, in deutsche Mobilfunknetze Mobilfunk Inklusivminuten 500 (8) 45, in deutsche Mobilfunknetze Mobilfunk Inklusivminuten 750 (8) 62, in deutsche Mobilfunknetze Mobilfunk Inklusivminuten (8) 83, in deutsche Mobilfunknetze Mobilfunk Inklusivminuten (8) 207, in deutsche Mobilfunknetze Mobilfunk Inklusivminuten (8) 410, in deutsche Mobilfunknetze Mobilfunk Inklusivminuten (8) 799, in deutsche Mobilfunknetze Dienstmerkmal CLIP-no-screening (9) 5,00 /Pro S (10) 0 Übermittlung von kundeneigenen Rufnummerinformationen Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. (1) Voraussetzung für die FIBER Produkte ist ein betriebsbereiter Glasfaseranschluss der zollernalb-data GmbH. zollernalb-data-glasfaseranschlüsse sind in ausgewählten Gebieten der Region verfügbar; Leistungserbringung vorbehaltlich technischer Realisierbarkeit. Technische Realisierung Internet: Als Übergabepunkt wird der GF-AP definiert. Zur Verfügung steht 1 dynamische oder 1 statische IPv4-Adresse. Vorkonfiguriertes IP-Endgerät einmalig inklusive bei ununterbrochener Nutzung unserer Dienste von mindestens 24 Monaten. Die Schnittstelle wird mit Ethernet (IEEE 802.3) / RJ45 definiert. Bei den Angaben zur Bandbreite handelt es sich um maximale Werte. (2) Kündigungsfrist drei Monate (3) zollernalb-data TELEFON nur in Kombination mit zollernalb-data Business (Preise siehe Seite 3 unter 2.1); Standardgespräche ohne Festnetz-Flatrate D ins deutsche Festnetz 2,43 ct/min. Taktung erfolgt minutengenau (60/60); Rechnung online (Rechnung per Post auf Wunsch); Call-by-Call und Preselection sind ausgeschlossen. Technische Realisierung : Die Verwendung von Datendiensten (z.b. Modemverbindungen, Videokonferenzen) in Verbindung mit einem VoIP-Anschluss ist nicht möglich. Für EC-Cash-Anwendungen müssen zwingend Ethernet-fähige EC-Cash-Geräte genutzt werden. Diese sind über Ihre Hausbank erhältlich. Die Eignung einer anlage bezüglich der verwendeten Protokolle IP over Ethernet sind z.b. über den Anbieter der anlage zu klären. Das verwendete Rufnummernformat muss E.164 entsprechen (z.b /international). Die nomadische Nutzung der Hardware und/oder der Zugangsdaten sowie die Mehrfachnutzung der Zugangsdaten ist nicht zulässig. Die Benutzung einer unterbrechungsfreien Stromversorgung für die Hardware der ie und des Internetzugangs wird empfohlen. (4) Die zollernalb-data stellt einzelne Rufnummern zur Verfügung, die nicht zwingend aufeinander aufbauen (gilt nur für ISDN-Mehrgeräteanschluss). Nur bei Neuanschluss möglich, sonst Portierung der bisherigen Rufnummern (Portierungsformular ausfüllen). Alternativ stellt zollernalb-data die Funktion CLIP-no-screening (gegen Aufpreis). (5) Entfällt bei gleichzeitiger Beauftragung beider Dienste (Internet & ). (6) Zubuchbar für zollernalb-data TELEFON. Kündigungsfrist für alle Produkte einen Monat. (7) Umfasst Standardgespräche ins deutsche Festnetz. Ausgenommen sind Verbindungen zu Service- und Sonderrufnummern. Festnetz-Standardgespräche ins übrige Ausland ab 2,4 ct/min. Gespräche in alle deutschen Mobilfunknetze 11,68 ct/min. (8) Umfasst die jeweils genannte Anzahl Verbindungsminuten in deutsche Mobilfunknetze; Inklusivminuten werden nach Ablauf eines Abrechungszeitraums nicht in den Folgemonat übernommen. Inklusivminuten werden im Start- und Endmonat komplett zur Verfügung gestellt und abgerechnet. Für alle deutschen Mobilfunknetze gültig. Über das Inklusivminutenkontingent hinausgehende Gespräche werden mit 11,68 ct/min. abgerechnet. (9) Nur bei Anlagenanschlüssen möglich. Nur in Verbindung mit "Beauftragung der Nutzung von CLIP-no-Screening" (siehe Anlage 1). (10) Ein S0 Anschluss beinhaltet 2 Sprachkanäle. Seite 4 von 6

5 3 anschluss 3.1 NETZBETREIBERWECHSEL (derzeitiger Netzbetreiber und Vertragsbindung) Derzeitiger Netzbetreiber Ende der Vertragslaufzeit Kündigungsfrist beim Keine 2 Monate derzeitigen Netzbetreiber 1 Monat 3 Monate Wir bevollmächtigen die zollernalb-data, die erforderliche Kündigung beim jetzigen Teilnehmernetzbetreiber unseres Unternehmens vorzunehmen (betrifft nur Verträge über einen anschluss). Achtung: Portierungsformular erforderlich! Bei Verschiebung des Wechseltermins sind wir damit einverstanden, dass der Vertrag mit unserem jetzigen Teilnehmernetzbetreiber fortgesetzt wird, bis der Wechsel erfolgreich durchgeführt wurde. Hinweis: Verträge über Internetzugang, Preselection o.ä. muss der Kunde separat kündigen. Die Angabe der Kündigungsfrist gewährleistet nicht die Einhaltung der Kündigungsfrist beim derzeitigen Netzbetreiber. Die genaue Information zur Kündigungsfrist finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder auf Anfrage bei Ihrem derzeitigen Netzbetreiber. 3.2 TEILNEHMERVERZEICHNISSE / AUSKUNFT (Es ist nur ein Eintrag pro Anschluss möglich [erste Rufnummer]!) Eintrag in Teilnehmerverzeichnisse wie folgt: Firma Eintrag für folgende Verzeichnisse freigeben: gedruckte elektronische auskunft Straße/Nr. / PLZ/Ort / Gelbe Seiten Berufs- oder Geschäftsbezeichnung Rufnummer Faxnummer Nein, kein Eintrag und keine Auskünfte Hinweis: Beachten Sie, dass es festgelegte Begrifflichkeiten für die Berufs- oder Geschäftsbezeichnung bei den Gelben Seiten gibt. Sollte die gewünschte Berufs- oder Geschäftsbezeichnung nicht möglich sein, wird von zollernalb-data die nächst passende ausgewählt. Ich widerspreche der Freigabe unsere Adressdaten für die Inverssuche. Mit der Inverssuche (Rückwärtssuche) kann anhand der Rufnummer eine Auskunft über die dazugehörigen Teilnehmerdaten (Name, Anschrift) abgefragt werden. 3.3 RUFNUMMERÜBERMITTLUNG Übermittlung unserer Rufnummer (Standard) ständige Unterdrückung unserer Rufnummer Hinweis: Wenn Sie hierzu keine Angaben machen, wird die Rufnummer automatisch an den angerufenen Gesprächspartner übermittelt. 3.4 EINZELVERBINDUNGSNACHWEIS Kostenfreier Einzelverbindungsnachweis (EVN): mit vollständiger Darstellung der Zielrufnummer (Standard) unter Kürzung der Zielrufnummern um die letzten drei Ziffern Bei Anschlüssen in Betrieben oder Behörden versichert der Kunde, dass die Mitarbeiter informiert sind, dass zukünftige Mitarbeiter unverzüglich darüber informiert werden und dass der Betriebsrat bzw. die Personalvertretung, soweit erforderlich, entsprechend den gesetzlichen Vorschriften beteiligt wurde. Ich versichere, dass alle zu unserem Unternehmen gehörenden Mitbenutzer darüber informiert sind und zukünftige Mitnutzer unverzüglich informiert werden. 4 Datenschutz 4.1 HINWEIS ZUR SPEICHERUNG DER VERKEHRSDATEN Verkehrsdaten speichert zollernalb-data nach den gesetzlichen Vorschriften mit vollständiger Rufnummer. Sofern die Verkehrsdaten auf Grund gesetzlicher Verpflichtungen gelöscht werden, ist zollernalb-data von der Vorlage dieser Daten zum Nachweis der Verbindungen befreit. Weitere Informationen zum Datenschutz bei zollernalb-data finden Sie im Informationsblatt Datenschutz-Hinweise der zollernalb-data GmbH. Download unter: DATENVERARBEITUNG zollernalb-data darf mit unserer Zustimmung unsere Rufnummer sowie die Post- und elektronische Postadresse zu Text- oder Bildmitteilungen für Zwecke der Beratung, Werbung und Meinungsforschung verwenden. Wir sind darauf hingewiesen worden, dass wir dem jederzeit schriftlich oder elektronisch gegenüber zollernalb-data widersprechen können. Ja, einer derartigen Verwendung unserer Daten stimmen wir zu. Seite 5 von 6

6 5 Terminwunsch 6 schnellstmöglich unverbindlicher Wunschtermin (Bitte rechnen Sie mit einem Realisierungszeitraum ab vollständigem Auftragseingang von ca. 3-6 Wochen.) 7 6 Vertrag 6.1 VERTRAGSSCHLUSS Der Vertrag kommt zu Stande, wenn wir Ihren Auftrag, den Sie mit diesem Formular erteilen, ausdrücklich annehmen oder Ihren Anschluss auftragsgemäß freischalten. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Leistungsbeschreibungen und Preislisten der zollernalb-data für das jeweilige Produkt. 7.2 VERTRAGSBEDINGUNGEN, UNTERSCHRIFT Hiermit bestätigen wir die Richtigkeit der oben gemachten Angaben und beauftragen die zollernalb-data GmbH mit der Einrichtung der bestellten Leistungen gemäß den aktuellen Preislisten, den Leistungsbeschreibungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der zollernalb-data für das jeweilige Produkt. Ort Datum Unterschrift und Firmenstempel Auftraggeber Seite6 von 6

7 ANLAGE 1 An die zollernalb data GmbH zollernalb-data GmbH : Fax: service@zollernalbdata.de Amtsgericht Stuttgart HRB Geschäftsführer Harald Eppler Harald Schäfer Beauftragung der Nutzung von CLIP-no-Screening AUFTRAGGEBER Kundennummer (falls vorhanden) Firma Straße/Nr. / PLZ/Ort / BEAUFTRAGUNG Das Leistungsmerkmal CLIP-no-Screening erlaubt es dem Anrufer, eine kundenspezifische Rufnummer zu übermitteln. So kann dem Anrufer immer die Rufnummer der Zentrale oder eine Servicenummer angezeigt werden. Bei aktiviertem CLIP-no-Screening wird die kundenspezifische Rufnummer (user provided) von der Vermittlungsstelle (VSt) nicht überprüft. Der Vertragspartner erhält von zollernalb-data GmbH die Möglichkeit der Übermittlung einer zusätzlichen Rufnummerninformation bei abgehenden Verbindungen (CLIP-no-Screening). Der Vertragspartner muss sicherstellen, dass beim Verbindungsaufbau als Rufnummer des Anrufers eine vollständige national signifikante Rufnummer übermittelt und als solche gekennzeichnet wird. Die Rufnummer muss dem Vertragspartner für den Dienst zugeteilt sein, im Rahmen dessen die Verbindung aufgebaut wird. Deutsche Rufnummern für Auskunftsdienste, Massenverkehrsdienste, Neuartige Dienste oder Premiumdienste sowie Nummern für Kurzwahl-Sprachdienste dürfen nicht als Rufnummer des Anrufers übermittelt werden. Ich bin mit den genannten Bedingungen einverstanden: UNTERSCHRIFT BEAUFTRAGUNG Ort Datum Unterschrift und Firmenstempel Auftraggeber

8 ANLAGE 2 An die zollernalb data GmbH zollernalb-data GmbH : Fax: service@zollernalbdata.de Amtsgericht Stuttgart HRB Geschäftsführer Harald Eppler Harald Schäfer Beauftragung kostenloser Domain- und Service 1. Domain-Inhaber (Owner-C) Firma Straße/Nr. / Frau Herr Titel PLZ/Ort / Vorname(n) Nachname 2 Domain-Administrator (Admin-C) Fax Frau Herr Titel Straße/Nr. / Vorname(n) PLZ/Ort / Nachname / Fax 3 zollernalb-data Space Domain (Wunschdomain) (1) Domain-Name Erstregistrierung Authentifiierungs-Code (bei Übernahme); kurz: Auth-Code Übernahme 4 Angaben zum Dienst durch zollernalb-data Eigener Service zollernalb-data SERVICES Spam- & Vierenschutz Standard (2) Kein Backup-Service durch zollernalb-data zollernalb-data SERVICES Span- & Vierenschutz Plus (3) zollernalb-data SERVICES Spam- & Vierenschutz Standard/Quarantäne (2) zollernalb-data SERVICES Spam- & Vierenschutz Plus/Quarantäne (2) Hostname Ihres Servers

9 Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. (1) Der Service umfasst eine Wunschdomain (wählbar aus.de/.com/.org./net/.biz/.info/.eu). Für diese Wunschdomain sind DNS und -Service mit 20 Postfächern (POP3/IMAP) und 50 Weiterleitungen (Aliase) inklusive. Sie sind verantwortlich für die Domain und die Vereinbarkeit des gewählten Domainnamens mit Rechten Dritter z.b. Markenrechten sowie mit den allgemeinen Gesetzen. Streitigkeiten über Rechte an einem Domainnamen sind unmittelbar zwischen Ihnen und dem Rechte geltend machenden Dritten abzuwickeln.. Während der Vertragslaufzeit Ihres Internetanschlusses erfolgt keine gesonderte Berechnung. Bei Kündigung des Vertrages zollernalb-data Business egal durch welche Partei wird zollernalb-data den Domain- und den -Service kostenpflichtig weiter aufrechterhalten. Domain- und -Service werden dann monatlich zusammen mit 8,00 in Rechnung gestellt. Dem Kunden bleibt es unbenommen, Domain- und -Service gesondert zu kündigen: Die Vertragslaufzeit für Domains beträgt in der Regel 12 Monate, in Ausnahmefällen, die dem Kunden bei Vertragsschluss ausdrücklich bekannt gegeben werden, 24 Monate. Kündigungsfrist drei Monate; erfolgt keine Kündigung verlängert sich der Vertrag um weitere 12 Monate bzw. 24 Monate. Der -Service kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Kündigt der Kunde den Domain-Service, so reduziert sich das monatliche Entgelt auf 6,00, kündigt der Kunde den -Service, so reduziert sich das monatliche Entgelt auf 2,00. (2) Beim Domain- und -Service inklusive. (3) Preis auf Anfrage. 5. ANGABEN ZU HOST-INFORMATIONEN Hosting bei zollernalb-data (Bemerkungen z.b. Realisierung des Webauftritts durch folgenden Dienstleister usw.) Eigene Hosts Hostname: IP-Adresse bzw. Host: Aktion: Neu Neu Neu Löschen Löschen Löschen 6.1 VERTRAGSBEDINGUNGEN Für den Vertrag gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), Leistungsbeschreibungen und Preislisten der zollernalb-data für das jeweilige Produkt. Hiermit beauftragen wir die zollernalb-data GmbH mit der sofortigen Ausführung dieses Auftrages. 6.2 UNTERSCHRIFT Hiermit bestätigen wir die Richtigkeit der oben gemachten Angaben und beauftragen die zollernalb-data GmbH mit der Einrichtung der bestellten Leistungen. Ort Datum Unterschrift und Firmenstempel Auftraggeber