Memphis: Die neue Acquiring-Plattform von B+S. Informationen der B+S Card Service GmbH April 2011
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- Kristina Lichtenberg
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1 Memphis: Die neue Acquiring-Plattform von B+S Informationen der B+S Card Service GmbH April 2011
2 B+S Card Service führt im zweiten Quartal 2011 ein neues System für das Acquiring Processing ein. Die Umstellung erfolgt weitgehend automatisch. Das neue System bietet eine Vielzahl von Features, durch die unsere Zusammenarbeit flexibler, einfacher und komfortabler gemacht wird. 2
3 Vorteile der neuen Plattform für unsere Kunden So optimieren wir unsere Zusammenarbeit: Flexiblere Reaktion auf spezielle Kundenanforderungen und Marktentwicklungen Grenzüberschreitendes Angebot innovativer Acquiring- Lösungen Systemstabilität und Betrugsüberwachung nach neuesten technologischen Standards Transparentere Abrechnungen durch Umstellung auf SAP-Standard 3
4 Unser Migrationsansatz Phase IV Cutover Phase I Phase II Pilotphase Phase III Stammdatenmigration Ziel: Ziel: Sichere Umstellung der Verarbeitung auf die neue Plattform Testphase Ziel: Sicherstellung der korrekten Verarbeitung auf der neuen Plattform im Testsystem Ziel: Reale Prüfung des Produktivsystems mit Echt-Kunden Kontrollierte Überführung der Stammdaten ins neue System
5 Unser Migrationsansatz I Testphase Fachlicher Test: In einem sechsmonatigen Abnahmetest wird die Gesamtverarbeitung end-to-end von der Autorisierung bis zur Abrechnung des Kunden getestet aufbauend auf einem mehrmonatigem Integrationstest. Performance-Test: In einem Stresstest werden Maximalvolumina verarbeitet. Einreichungs-Test: Zur Sicherstellung der Transaktionsaufnahme werden die produktionsnahen Test-Dateien der Kunden im Testsystem verarbeitet. Electronic Payment Advice (EPA) -Test: Mit ausgewählte Kunden werden EPA-Tests vereinbart, um sicherzustellen, dass die EPA-Belieferung weiterhin funktioniert. 5
6 Unser Migrationsansatz II Pilotphase In der dreimonatigen Pilotphase werden neue (Pilot-)Kunden auf der produktiven Plattform verarbeitet. Hierdurch wird sichergestellt, dass die Plattform technisch betriebsfähig ist und die fachlichen Prozesse funktionieren. Die Pilotphase wird nur für Neukunden benutzt, um Parallelprozesse für migrierte Händler zu vermeiden. 6
7 Unser Migrationsansatz III Der Umstellungsprozess. Stammdatenmigration Die Migration erfolgt in zwei Schritten: Im ersten Schritt werden in der Stammdatenmigration alle Stammdaten des bisherigen Systems auf die neue Plattform migriert und anschließend geprüft. Alle anschließenden Änderungen werden weiterhin im bestehenden System gepflegt und automatisiert an die neue Plattform übertragen. 7
8 Unser Migrationsansatz IV Der Umstellungsprozess. Umstellung Transaktionsströme ( Cutover) Der zweite Teil der Migration besteht darin, die Eingangsströme auf die neue Plattform umzuleiten. Dies geschieht in einer Punktumstellung an einem Wochenende. Die Produktion wird vor dem Versand von Dateien an Dritte geprüft und freigegeben. Sollte es wider erwarten zu Problemen kommen, kann ohne Störungen auf die Altverarbeitung am Sonntag zurückgesetzt werden. 8
9 Die Berechnung der Servicegebühr (Disagio) Zukünftig fassen wir gleichartige Transaktionen zusammen. Die Servicegebühr wird dann pauschal berechnet. Die umfangreiche Auflistung der Servicegebühren für jede einzelne Transaktion und die Rundungen von Beträgen entfallen damit. Ihr Vorteil: Ihre Abrechnung wird deutlich übersichtlicher und leichter nachvollziehbar. 9
10 Neues Design für Rechnungen bisher neues Design 10
11 Währungsumrechnung bei Kreditkarten-Zahlungen Die Wechselkurse finden Sie auch weiterhin auf der B+S Website unter: 11
12 Abrechnung von CUP-Transaktionen Die Abrechnungen für alle Kreditkarten-Transaktionen werden vereinheitlicht. Kunden, die CUP akzeptieren, erhalten nur noch eine einheitliche Abrechnung für alle Kreditkarten- Produkte (MasterCard, Visa, JCB und CUP). 12
13 EPA-Dateien Die EPA-Dateien (Electronic Payment Advice) werden von unserem neuem System generiert. Der Aufbau bleibt unverändert. In den Gruppensatzarten 210, 310, 410 und 510 wird die bisherige fünfstellige Rechnungsnummer durch eine zehnstellige ersetzt: Rechnungsnummer bisher (Beispiel): 27011RE7958 Rechnungsnummer neu (Beispiel):
14 Neuer Verwendungszweck auf Kontoauszug Der Verwendungszweck auf Ihrem elektronischen Kontoauszug wird von unserem neuem System generiert. Hierbei ändert sich die Form der Rechnungsnummer: Rechnungsnummer bisher (Beispiel): 27011RE7958 Rechnungsnummer neu (Beispiel):
15 Neues Design für Transaktionsaufstellungen I Unsere Transaktionsaufstellungen werden sich optisch und inhaltlich verändern. Die Aufstellungen sind deutlich transparenter und auf den ersten Blick nachvollziehbar. Alle Änderungen sind weitgehend selbsterklärend, sodass für Sie die Umstellung keinerlei Aufwand darstellen wird. 15
16 Neues Design für Transaktionsaufstellungen II Transaktionsaufstellung bisher 16
17 Neues Design für Transaktionsaufstellungen III neues Design Transaktionen werden nach Kartenart gebündelt, die Servicegebühr fällt nur noch einmal an Transaktionen erhalten einen eindeutigen Namen (Kauf, Gutschrift, Storno) anstatt einer Nummer So sieht Ihre neue Rechnungsnr. im Verwendungszweck aus 17
18 B+S Card Service Lyoner Straße Frankfurt Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) info@bs-card-service.com 18
Blau: Eingaben, die vom Kunden durchzuführen sind. Betrag eingeben. Belegausdruck PIN. eingeben. Erstanfrage PIN. eingeben
H5000 CUP Karte Blau: Eingaben, die vom Kunden durchzuführen sind. Kauf CUP Zahlung PIN Taste ausdruck Storno Passwort -Nr. vom Kaufbeleg PIN Taste ausdruck Reservierung CUP Reservierung Erstanfrage PIN
MehrCUP Karte. Reservierung. Buchung auf Reservierung. Feld Feld Feld. Feld. Feld. Feld. Betrag. eingeben. PIN eingeben. Karte durchziehen.
CUP Blau: Eingaben, die vom Kunden durchzuführen sind. Kauf Zahlung ausdruck Storno Kassierer- TA-Nr. vom Kaufbeleg ausdruck Gutschrift Gutschrift ausdruck 1 CUP Reservierung Reservierung Reservierung
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