meldet sich ebenfalls der Operator. Die Kosten werden Ihnen mit Ihrer Festnetzrechnung berechnet.

Transkript

1 Ihr Fachhändler RSL COM Services GmbH Schiersteiner Straße Wiesbaden Faxabruf: 0180 / Hotline: 0180 / RSL COM Services Xtra-Bedien /02 Änderungen und Irrtümer vorbehalten

2 SMS versenden Menü zum Versenden von SMS wählen und bestätigen. Text über Tastatur eingeben. Sendefunktion auswählen. Empfängernummer inkl. Vorwahl eingeben. Nachricht versenden. SMS empfangen Wird Ihnen eine SMS geschickt, erscheint auf Ihrem Display ein Briefumschlag oder ein i. Zusätzlich ist je nach Handytyp ein Piepton zu hören, der jedoch auch abgestellt werden kann. Menü zum Lesen von SMS wählen und bestätigen. Da der Speicher Ihres Handys nur begrenzte Kapazität hat, sollten Sie gelesene SMS wieder löschen. Achtung: Falls Sie Probleme beim Versenden von SMS haben, prüfen Sie bitte, ob die Nummer des SMS-ServiceCenter von T-D1 voreingestellt ist. Sollte dies nicht der Fall sein, einfach unter Mitteilungen oder Nachrichten die Nummer des SMS-ServiceCenters einstellen. SMS über Operator versenden Wählen Sie die Kurzwahl und drücken Sie dann die Taste 9 für Operator. Die Kosten werden von Ihrem Xtra-Konto abgebucht. Vom Festnetz aus wählen Sie ; dort meldet sich ebenfalls der Operator. Die Kosten werden Ihnen mit Ihrer Festnetzrechnung berechnet. SMS ins Festnetz versenden Schreiben Sie wie gewohnt Ihre Nachricht und wählen Sie die gewünschte Festnetznummer inklusive Vorwahl. Dann betätigen Sie die Sendetaste. Beim Empfänger wird die geschriebene Nachricht in Sprache umgewandelt, sofern er kein SMS-fähiges Telefon besitzt. Nimmt der Empfänger den Hörer ab, wird die SMS vorgelesen. Ist der Empfänger momentan nicht erreichbar, wird das ServiceCenter der Deutschen Telekom versuchen, die Nachricht über einen Zeitraum von bis zu 48 Stunden in kurzen Zeitintervallen (außer nachts) zuzustellen.

3 SMS als und Fax Gehen Sie ins Menü für den Versand von SMS und geben Sie die -adresse ein, z.b. geben Sie dann ein Leerzeichen ein und tippen Sie die Nachricht über die Tastatur ein. Senden Sie nun Ihre an die T-D1-Kurzwahl Mit T-D1 eine als SMS empfangen Dazu müssen Sie zuerst den Empfang von s freischalten. Hierzu rufen Sie das Menü zum Versenden von SMS auf und senden eine SMS mit dem Inhalt OPEN an die Kurzwahl Ihre künftige -adresse lautet dann: Ihre Xtra-Rufnummer (inkl. Vorwahl), z. B @t-d1-sms.de. Es werden Ihnen s zugestellt, die aus der Absenderadresse sowie einer Nachricht mit maximal 160 Zeichen bestehen. Achtung: Der Empfang von s ist kostenpflichtig, deshalb können Sie die Zahl der zu empfangenden Nachrichten begrenzen, z.b. SMS mit dem Text OPEN M20 T4 an die T-D1-Kurzwahl 8000 senden. Das bedeutet, dass Sie beispielsweise pro Monat maximal 20 und pro Tag maximal vier s empfangen können. Ansonsten liegt der maximale Empfang bei 100 s pro Monat und zehn pro Tag (eine entspricht einer SMS). Hinweis: Wenn Sie Informationen zu Ihrer aktuellen -einstellung wünschen, senden Sie eine SMS mit dem Text STATUS an die T-D1-Kurzwahl Wenn Sie Ihr -konto schließen möchten, senden Sie eine SMS mit dem Text CLOSE an die T-D1Kurzwahl SMS per MultiMessage Wählen Sie hierzu das Menü zum Versand von Nachrichten und geben Sie für die Erstellung einer Verteilerliste folgenden Kurznachrichtentext ein: NEUE LISTE (Leerzeichen) Rufnummer 1 (Leerzeichen) Rufnummer 2 (Leerzeichen) usw. bis max. Rufnummer 10. Diese komplette Liste senden Sie dann an Per SMS erhalten Sie dann eine persönliche Nummer für Ihre Verteilerliste, an die Sie Ihre Nachrichten wie gewohnt verschicken. Automatisch und zeitnah wird Ihre Nachricht an alle Empfänger geschickt. Hinweis: Unter können Sie Ihre Verteilerlisten besonders bequem einrichten und bearbeiten.

4 EasyGate: T-D1-Servicenummern unter einer Kurzwahl erreichen Sie erreichen viele T-D1-Servicenummern über EasyGate unter nur einer Rufnummer, der T-D1-Kurzwahl 2500, von Ihrem Handy aus per Sprachsteuerung. Sie brauchen sich also nur eine Kurzwahl zu merken. Sie können die T-D1-Servicenummern auch direkt unter der jeweiligen Kurzwahl erreichen. Und so funktioniert s: Sie wählen für EasyGate und nennen den Dienst, mit dem Sie verbunden werden wollen. Sollten Sie den Namen des Dienstes nicht kennen, umschreiben Sie Ihren Wunsch, beispielsweise: Ich möchte Blumen kaufen automatisch werden Sie mit Fleurop verbunden. Das derzeit aktuelle Diensteangebot: T-D1-Servicenummer T-D1 Kurzwahl T-D1-KontoService 2000 T-D1-ServiceManager 2020 T-Mobile-ServiceCenter 2202 VermittlungsService 2555 Telekom Inlandsauskunft Telekom Auslandsauskunft Telekom Zeitansage T-D1-SMS-Operator 2522 TravelService 2525 Fleurop 3538 Hussel 4877 VerkehrsinfoService 2526 Stauinfo 2211 PannenService 2424 Facts&Fun 2233 Schutz vor unbefugtem Zugriff Zwei Geheimzahlen schützen Sie vor unbefugter Nutzung Ihrer RSL COM Xtra-Karte: PIN (Persönliche Identifikations-Nummer) Sobald Sie Ihr Mobiltelefon eingeschaltet haben, werden Sie aufgefordert, die vierstellige PIN einzugeben. Nach Eingabe der PIN über die Tastatur drücken Sie die Taste # und das Gerät ist betriebsbereit.

5 PUK (Persönlicher Entsperrcode) Sollte Ihre PIN dreimal hintereinander falsch eingegeben worden sein, so erfolgt automatisch eine Sperrung der Xtra-Karte. Mit der achtstelligen PUK können Sie die Sperrung wieder aufheben und telefonieren. Neben Ihrer Handy-Rufnummer erhalten Sie einen Brief mit Ihrer PIN und PUK (bitte gut aufbewahren). Diese Geheimzahlen sichern Ihre Karte vor unbefugtem Telefonieren. Achtung: Die zehnmalige falsche Eingabe der PUK sperrt Ihre Xtra- Karte endgültig. Sie benötigen danach eine neue Karte, die jedoch kostenpflichtig ist. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unser RSL COM Servicecenter. Hinweis: Bei Verlust Ihres Handys wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an das RSL COM Servicecenter. Dann wird Ihre Xtra-Karte gesperrt und die Bereitstellung einer Ersatzkarte veranlasst. Noch vorhandenes Guthaben wird selbstverständlich auf die neue Karte übertragen. Sollten Sie noch weitere Fragen haben: Unsere freundlichen, kompetenten Servicecenter-Mitarbeiter stehen Ihnen rund um die Uhr unter 01 80/ für 0,06 pro Gespräch aus dem deutschen Festnetz zur Verfügung.

6 Xtra So funktioniert s. Stand: Oktober 2002 Wo immer Sie sind.

7 Der mobilen Kommunikation gehört die Zukunft und Sie sind dabei. Dazu beglückwünschen wir Sie. Sie profitieren als unser Kunde von der Verbindung zu einem Unternehmen mit starker Serviceorientierung. Egal, wo Sie sich gerade befinden wir helfen Ihnen in allen Fragen der Mobilkommunikation weiter. Sie haben sich für unsere T-D1-Xtra-Karte entschieden und damit eine gute Wahl getroffen. Mit uns als Diensteanbieter und dem Netzbetreiber T-Mobile stehen starke Partner an Ihrer Seite. Die Einrichtung Ihres Handys Setzen Sie Ihre Xtra-Karte in Ihr Handy ein (siehe Gerätebedienungsanleitung). Schalten Sie jetzt Ihr Mobiltelefon durch langes Drücken der ON/OFF-Taste ein. Geben Sie nun den vierstelligen PIN-Code ein und bestätigen Sie diesen mit der Taste #. Ihre PIN (Persönliche Identifikations- Nummer) finden Sie im beiliegenden Brief. Bitte merken Sie sich diese Nummer gut! Sie ist Ihr Schlüssel zu Ihrem Handy. Ohne diese Nummer können Sie nicht telefonieren. Vorsicht: Bei dreimaliger Falscheingabe der PIN in Folge wird Ihre Karte gesperrt. Wenn das passiert, benötigen Sie Ihre PUK (siehe auch Schutz vor unbefugtem Zugriff). PhoneTime MessageTime Die PhoneTime Ihrer T-D1-Xtra-Karte gilt bis 12 Monate nach der Freischaltung. Während dieser Zeit stehen Ihnen bei entsprechendem Guthaben folgende Möglichkeiten zur Verfügung: Mobil telefonieren XtraMobilbox XtraSMS XtraNews T-D1-KontoService Nach der PhoneTime beginnt die MessageTime. Während der folgenden 92 Tage sind Sie weiterhin per Anruf erreichbar und können weiterhin Kurzmitteilungen (SMS) empfangen.

8 So telefonieren Sie Geben Sie bei jedem Anruf die gewünschte Rufnummer mit der zugehörigen Vorwahl ein, auch bei Ortsgesprächen oder Gesprächen innerhalb des T-Mobile-Netzes. Nach Eingabe der Rufnummer drücken Sie die Taste (siehe Gerätebedienungsanleitung). Zum Beenden des Gesprächs drücken Sie die Taste. Zum Annehmen eines Gesprächs drücken Sie die Taste. Xtra-KontoService Ihren Xtra-Kontostand können Sie entweder via XtraCodes oder durch einen Anruf beim T-D1-KontoService abfragen. Die kostenlose Kurzinfo zum Kontostand via XtraCodes lautet: Tasten # Unter der Kurzwahl erhalten Sie kostenlos im Inland viele Informationen rund um Ihren Kontostand. Und so baut sich die Menüstruktur auf: Kurzwahl Der aktuelle Kontostand und der nächste Aufladetermin Aufladen mit XtraCash InfoNews (aktuelle Informationen rund um T-D1-Xtra) Hinweis: Wegen derzeit zum Teil noch zeitverzögerter Abrechnung von XtraSMS-Sonderdiensten (derzeit z.b. SMS-Versand aus dem Ausland, Xtra MultiMessage, XtraSMS zu Fax, Empfang einer als SMS, Empfang von XtraNews (nur Abo), Xtra MessageBoard, Versand von SMS von der T-D1-Homepage, SMS-TV-Chat) sind ggf. noch nicht alle SMS-Entgelte berücksichtigt. In diesem Zusammenhang kann sich ein negativer Kontostand ergeben, der auszugleichen ist. Aufladen mit der XtraCash (über Kontoserver) Die XtraCash-Karte erhalten Sie fast überall, im T-Punkt, im Handel, im T-Versand und an vielen weiteren Verkaufsstellen. Rubbeln Sie die Geheimzahl auf der Rückseite der XtraCash-Karte frei und rufen Sie dann den T-D1-KontoService an. Natürlich können Sie wählen, wie viel Guthaben Sie aufladen wollen: Xtra- Cash gibt es mit Telefonguthaben im Wert von 15, 30 und 50 Euro. Drücken Sie die Taste 2 für XtraCash und XtraCash-Nummer und bestätigen Sie diese mit der Taste #. Die XtraCash-Nummer wird wiederholt. Zum Bestätigen der XtraCash-Nummer drücken Sie die Taste 2. Schon ist Ihr Guthaben aufgebucht und Sie können weitertelefonieren.

9 XtraCash-Aufladung über Tastatur (ohne Kontoserver) Tasten: XtraCash-Nummer #. XtraNummer Eins Legen Sie eine Lieblingsnummer im deutschen Festnetz oder T-D1- Netz fest und machen Sie sie zur XtraNummer Eins. Dann telefonieren Sie besonders günstig zu dieser von Ihnen festgelegten Rufnummer. Ihre XtraNummer Eins geben Sie gleich bei der Aktivierung Ihrer XtraCard an oder später durch einen Anruf in der RSL COM Kundenbetreuung unter / Wollen Sie Ihre XtraNummer Eins ändern, dann rufen Sie bitte ebenfalls die RSL COM Kundenbetreuung an (vorausgesetzt, Sie verfügen noch über ein ausreichendes Guthaben). Der Wechsel der XtraNummer Eins kostet 4,95 ; innerhalb von maximal 24 Stunden (nur werktags) ist Ihre neue XtraNummer Eins eingerichtet oder geändert. T-D1-XtraMobilbox Die T-D1-XtraMobilbox ist Ihr persönlicher Anrufbeantworter, wenn Sie einen Anruf nicht entgegennehmen können, nicht erreichbar sind, wenn besetzt ist oder auch wenn Sie mal ungestört sein wollen. Jeder, der Sie anruft, kann eine Nachricht von bis zu fünf Minuten hinterlassen. Maximal 99 dieser Nachrichten werden dann bis zu 21 Tage lang gespeichert. Nachrichten, die Sie bereits abgehört haben, bleiben noch weitere sieben Tage gespeichert. Ihr Handy informiert Sie per SMS über den Eingang neuer Nachrichten. Ihre XtraMobilbox erreichen Sie unter der T-D1-Kurzwahl Beim ersten Anruf werden Sie automatisch durch das Menü geführt und können Ihren Namen aufsprechen sowie die persönliche Geheimzahl definieren. Voreingestellt sind die Rufumleitungen bei Nichterreichbarkeit und Nichtentgegennahme. Ganz nach Bedarf können Sie verschiedene Rufumleitungen aktivieren: Bei Nichtentgegennahme Einrichten Löschen # # 6 1 # #

10 Bei Nichterreichbarkeit (z.b. wenn Ihr Handy ausgeschaltet ist) Einrichten # Löschen # # 6 2 # Wenn besetzt ist Einrichten # Löschen # # 6 7 # Zur Umleitung aller Anrufe (direkte Rufumleitung) Einrichten # Löschen # # 2 1 # Alle Rufumleitungen löschen # # # Achtung: Die Rufumleitung von Xtra zu einem T-Mobile-Anschluss im Inland ist kostenlos. Alle anderen Rufumleitungen, z.b. zu Festnetzanschlüssen, zu anderen Mobilfunknummern sowie wenn Sie im Ausland sind, sind entgeltpflichtig. Nachrichten abhören Sobald neue Nachrichten vorliegen, meldet sich Ihre XtraMobilbox per SMS auf Ihrem Handy. Zum Abhören Ihrer Nachricht wählen Sie die Kurzwahl Bitte entnehmen Sie die Bedienungsmöglichkeiten während des Abhörens dem nachfolgenden Ablaufdiagramm. Hinweis: Ihre XtraMobilbox können Sie von jedem Telefon mit Mehrfrequenz-Wählverfahren (MFV) abhören. Dazu wählen Sie: Ihre T-D1 Vorwahl, 1 3, T-D1-Rufnummer. Die Begrüßung Ihrer XtraMobilbox unterbrechen Sie mit. Jetzt geben Sie Ihre XtraMobilbox-Geheimzahl ein und beenden die Eingabe mit. Achtung: Wenn Sie ins Ausland fahren, denken Sie bitte daran, Ihre Mobilbox-Geheimzahl unbedingt vor Reiseantritt in Deutschland einzurichten. Falls neue Nachrichten für Sie vorliegen, werden Ihnen diese automatisch vorgespielt.

11 Kurzwahl 3311 Hauptmenü Nachrichten abhören XtraMobilbox einrichten (Box-Namen aufsprechen) XtraMobilbox-Geheimzahl ändern oder festlegen Nachrichten abhören Zurück zum Anfang der Nachricht Pause, noch einmal zum Weiterhören Vorspringen zur nächsten Nachricht Löschen der laufenden Nachricht Löschen bestätigen Löschen abbrechen Zurück ins Hauptmenü Hilfe # 0 5 XtraMobilbox einrichten Bestätigen Namen neu aufnehmen # Löschen des Box-Namens 9 Zurück ins Hauptmenü 0 XtraMobilbox-Geheimzahl Geheimzahl eingeben und Eingabe beenden mit Erneute Eingabe der Geheimzahl und Bestätigung mit (Geheimzahl wird übernommen) Nachrichten im Ausland abhören Im Ausland erreichen Sie Ihre Mobilbox vom Handy aus unter Wählen Sie auch aus dem Ausland von Ihrem Handy die T-D1-Kurzwahl und unterbrechen Sie die Begrüßung mit. Dann geben Sie Ihre T-Mobilbox-Geheimzahl ein und hören die neuesten Nachrichten ab. XtraRoaming CallBack Sie erreichen Ihre XtraMobilbox über den folgenden Code: # In einigen Ländern kann es notwendig sein, dass Sie Ihre T-Mobile- Rufnummer und Ihre Mobilbox-Geheimzahl eingeben müssen. Falls neue Nachrichten vorliegen, hören Sie diese nun ab. Rufnummernanzeige Mit der kostenlosen Rufnummernanzeige erscheint auf dem Display Ihres Mobiltelefons die Nummer des Anrufers. Vorausgesetzt er übermittelt seine Rufnummer.

12 Auslandsgespräche von Deutschland ins Ausland Mit Xtra-Kompakt können Sie ins Ausland anrufen und sind auch während eines Aufenthaltes im Ausland erreichbar. Hierzu wählen Sie: die jeweilige internationale Vorwahl (z.b. +44 für England), dann die Vorwahl ohne die erste Null, die Rufnummer und starten mit. Hinweis: Damit ein kostenpflichtiges Gespräch aufgebaut werden kann, muss Ihr Xtra-Guthaben ein Gespräch von mindestens der Länge eines Abrechnungstaktes, der für das jeweilige Gespräch gilt, zulassen. Telefonieren im Ausland XtraRoaming Ihre XtraKarte ist automatisch für Telefongespräche in vielen europäischen Ländern freigeschaltet, solange Ihr Handy die XtraCodes unterstützt. Sie können im Ausland auch angerufen werden. Da der Anrufer nicht weiß, wann Sie sich im Ausland aufhalten, zahlt er dabei immer nur den Preis für ein Gespräch ins T-D1-Netz. Neben den Gesprächen, die Sie selbst ins Ausland führen, zahlen Sie darum auch den Kostenanteil für die Weiterleitung von eingehenden Anrufen vom T-D1-Netz in das ausländische Netz. Achtung: Im Ausland können Sie mit Xtra nur anrufen oder angerufen werden, wenn Sie in der PhoneTime sind und Ihr Xtra-Konto ausreichend Guthaben für ein Gespräch aufweist. XtraSMS senden und empfangen Mit Xtra haben Sie direkten Zugriff zum Short Message Service von T-D1. Sie können Kurzmitteilungen und persönliche Botschaften von und zu allen Mobilfunkanschlüssen und ins Festnetz der Deutschen Telekom empfangen und senden. SMS können bis zu 160 Zeichen umfassen. Mit SMS erreichen Sie auch Empfänger, die ihr Handy ausgeschaltet haben. Denn das SMS-ServiceCenter speichert Ihre Nachrichten bis zu 48 Stunden lang und stellt sie zu, sobald das Handy innerhalb dieser Zeit wieder aktiv ist.