InAktion. Franke + Pahl Newsletter. Ausgabe Kundenveranstaltung Employer Branding. Maßnahmen gegen den Fachkräftemangel

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1 Ausgabe InAktion Franke + Pahl Newsletter Kundenveranstaltung Employer Branding Maßnahmen gegen den Fachkräftemangel Franke + Pahl gründet eigene Akademie Langjähriger Kunde Clariant im Interview DIN EN ISO 9001 Erfolgreiche Rezertifizierung Energiesparend Heizen und Kühlen gem. EnEV Philips Medical Systems setzt auf Know-how von Franke + Pahl Für den guten Zweck HSH Nordbank Run und Michael Stich Stiftung

2 2 Franke + Pahl InAktion Ausgabe 3/2008 Editorial Die Ausbildung entscheidet! Trotz der sich abschwächenden Konjunktur hält die positive Stimmung am Arbeitsmarkt auch durch die demographische Entwicklung an. Facharbeiter, Techniker und Ingenieure sind nach wie vor knapp. Um dieser Entwicklung zu begegnen, kooperieren wir neben der eigenen beruflichen Erstausbildung mit unterschiedlichen Bildungsträgern. Mit dem bfw qualifizieren wir z.b. Fluggerätmechaniker für die Luftfahrtindustrie. Durch die Teilnahme an Technik für Kinder: Faszination Fliegen versuchen wir, Jugendliche für technische Berufe und unser Unternehmen zu begeistern. Für die Weiterbildung unserer rd Mitarbeiter haben wir die Franke + Pahl Akademie gegründet. Der qualifizierte Mitarbeiter ist bei uns als Dienstleister der wichtigste Wettbewerbsvorteil, um so anspruchsvolle Projekte wie bei Philips Medical Systems, Clariant Masterbatches oder unseren vielen anderen Kunden erfolgreich abzuwickeln. Oliver Franke Geschäftsführer Bestehende Mitarbeiter binden, neue Mitarbeiter gewinnen Franke + Pahl informierte über das Thema Employer Branding Das Thema Employer Branding ist in aller Munde. Eine offizielle Definition dafür ist die intern wie extern wirksame Entwicklung und Positionierung eines Unternehmens als glaubwürdiger und attraktiver Arbeitgeber. In Zeiten des Fachkräftemangels und der demographischen Entwicklung muss man sich Gedanken darüber machen, ein attraktiver Arbeitgeber zu sein mit dem Ziel, gute Mitarbeiter zu halten und neue Mitarbeiter zu gewinnen. Hochglanzbroschüren und Versprechungen reichen nicht aus, soziale Leistungen, Karriereplanung, eine funktionierende interne Kommunikation etc. gehören dazu und müssen gelebt werden. Zu unserer Kundeninformationsveranstaltung am 8. Oktober 2008 im Hotel Böttcherhof Hamburg konnten wir ein sehr interessiertes Publikum begrüßen. Dr. Jürgen Albers, Leiter Marketing und Career Center an der SRH Fachhochschule Hamm GmbH, hielt einen sehr spannenden Vortrag zum Thema Employer Branding nur der werbewirksame Auftritt als Arbeitgeber?. Herr Achim Heinzer, Director Human Resources bei Sauer-Danfoss GmbH & Co. ohg in Neumünster, berichtete über Wie stehen unsere Mitarbeiter zu unserem Unternehmen? Mitarbeiterumfragen für Veränderungen nutzen. Beide Referenten haben in der Pause und nach den Präsentationen viele Fragen beantworten können. Gerne stellen wir Ihnen die beiden Präsentationen zur Verfügung. Ihre Anfrage richten Sie bitte an s.lehmann@franke-pahl.de.

3 Franke + Pahl InAktion Ausgabe 3/ Herr Franke (Mitte) mit den beiden Referenten 2 Herr Lemke (rechts) im Gespräch 3 Herr Engels (rechts) mit einem Kunden 4 Herr von Nordheim (rechts) mit einem unserer Gäste Herr Heinzer (rechts) beantwortet Fragen 6 Ein spannender Vortrag 7 Frau Wiese (links) im Gespräch 8 Dr. Albers (links) nimmt Stellung 9 Beim Imbiss in der Pause 10 Herr Schnelle (links) mit einer Kundin 11 Herr Günther (links) und Herr Szablewski (rechts) mit Gast beim Get together 10 11

4 4 Franke + Pahl InAktion Ausgabe 3/2008 Maßnahmen gegen den Fachkräftemangel Franke + Pahl begleitet die Qualifizierung zum Fluggerätmechaniker jetzt auch in Hamburg Herr Franke und rechts daneben Herr Steil (Bildmitte) mit den Umschülern Schon seit Jahren kooperieren Luftfahrtstandort eine 2-jährige Franke + Pahl und das Berufsfortbildungswerk bfw, eine der größten Ein- Fluggerätmechaniker Fachrichtung Qualifizierungsmaßnahme zum richtungen der beruflichen Erwachsenenbildung. Die Ziele beider sind Fertigungstechnik angeboten. klar die soziale Verantwortung, Diese Qualifizierungsmaßnahme Arbeitssuchenden eine Zukunftsperspektive zu geben und für qualifi- Agentur für Arbeit Hamburg, als bezeichnet Rolf Steil, Leiter der zierte Fachkräfte zu sorgen, die der Rolls-Royce unter den Umschulungen. Sie basiert auf einer Koope- Arbeitsmarkt so dringend braucht. Mit verschiedenen Niederlassungen ration zwischen der Agentur für Arbeit, team.arbeit.hamburg, dem bfw des bfw in den neuen Bundesländern begleiten wir schon seit langem Klassen für luftfahrtspezifische einer davon ist Franke + Pahl. in Hamburg und zwei Arbeitgebern Berufe. Seit Anfang des Jahres wird nun auch in Hamburg als führendem Die Besonderheiten dieser Maßnahme sind, dass die Umschüler bereits zu Beginn der Maßnahme einen Arbeitsvertrag mit Franke + Pahl haben, die Teilnehmer mit dem Facharbeiterbrief und der Prüfung vor der Handelskammer abschließen, die Gewerbeschule G15 eine separate Berufsschulklasse ermöglicht, unterstützt durch technisches Englisch und sprachliche Förderung für Umschüler mit Migrationshintergrund. Die Klasse mit 15 Männern und einer Frau im Alter von 23 bis 49 ist hochmotiviert, arbeitet im Team und unterstützt sich gegenseitig. Zehn der Teilnehmer haben einen Arbeitsvertrag mit Franke + Pahl, was Ihnen Zukunftssicherheit gibt und sie zu guten Leistungen antreibt. Eine intensive Betreuung durch Mitarbeiter von Franke + Pahl bindet sie frühzeitig in das Unternehmen ein und gibt ihnen fachliche und organisatorische Unterstützung. Franke + Pahl gründet eigene Akademie Qualifizierung der Mitarbeiter ist der entscheidende Wettbewerbsvorteil Die Weiterbildung und Qualifizierung der Mitarbeiter ist seit Jahrzehnten ein zentrales Thema bei Franke + Pahl. Um der in den letzten Jahren deutlich gestiegenen Mitarbeiterzahl und dem wachsenden Weiterbildungsanspruch gerecht zu werden, werden alle Qualifizierungsaktivitäten für die rund Mitarbeiter der Unternehmensgruppe in der Franke + Pahl Akademie zusammen gefasst. Die Weiterbildungsangebote für unsere Fach- und Führungskräfte umfassen fachliche technische Themen genauso wie ein systematisches Führungskräfte-Entwicklungsprogramm. Die Franke + Pahl Akademie beschäftigt eigene Ausbilder und koordiniert die externen Trainer. Es wird Karriereberatung für alle Mitarbeiter und Bewerber angeboten, um als Arbeitgeber interessant zu bleiben und dem Anspruch des lebenslangen Lernens gerecht zu werden. Geleitet wird die Franke + Pahl Akademie von Frau Kuć-Fischer (41 J.), die über jahrelange Erfahrung in der betrieblichen und überbetrieblichen Weiterbildung verfügt. Frau Kuć-Fischer

5 Franke + Pahl InAktion Ausgabe 3/ Flexibilität durch Franke + Pahl Langjährige Zusammenarbeit mit Clariant Clariant mit Hauptsitz in der Schweiz ist ein weltweit führendes Unternehmen der Spezialitätenchemie. Clariant ist auf 5 Kontinenten mit mehr als 100 Konzerngesellschaften vertreten. Alleine in Deutschland sind es Mitarbeiter. Am nördlichsten Standort in Deutschland, in Ahrensburg bei Hamburg, produziert die Clariant Masterbatches (Deutschland) GmbH jährlich etwa Tonnen hochwertige Kunststoffkonzentrate und technische Compounds. 250 Mitarbeiter verarbeiten in mehr als 30 Compoundieranlagen eine Vielzahl thermoplastischer Polymere zu technischen Farb-, Additiv- und Flammschutzkonzentraten sowie Compounds und Treibmittelsystemen. Weiterverarbeitet werden diese Kunststoffkonzentrate beispielsweise in der Fahrzeug- oder Spielwarenindustrie. Seit Ende der 80er Jahre nutzt Clariant unterschiedliche Dienstleistungen von Franke + Pahl. Andreas Zenz ist bei Clariant Leiter der mechanischen Werkstatt. InAktion: Herr Zenz, in welchen Bereichen setzen Sie Mitarbeiter von Franke + Pahl ein? A. Zenz: Sie unterstützen mein Team in der Instandhaltung, bei Wartungsarbeiten und Reparaturen, aber auch bei Verlagerungen und Umbauten sowie Montagen und Installationen von Neuanlagen. InAktion: Worin sehen Sie die Vorteile einer gesunden Mischung zwischen eigenen Mitarbeitern und Fremdkräften? Herr Zenz (3. von links) mit Franke + Pahl Mitarbeitern A. Zenz: Ganz oben steht die Flexibilität, genau dann die richtigen Fachkräfte zu haben, wenn man sie braucht und auch die Möglichkeit zu haben, auf absolute Spezialisten zugreifen zu können. Ideal, um Kosten zu kontrollieren. Und die Mitarbeiter von Franke + Pahl haben Erfahrung in anderen Unternehmen mit ähnlichen Aufgabenstellungen gesammelt, die uns zu Gute kommen. Dies bedeutet für uns neue Ideen und Lösungsansätze. InAktion: Welche Anforderungen haben Sie an Qualifikationen, Fähigkeiten und sogenannte Soft Skills? A. Zenz: Wir brauchen hauptsächlich Industriemechaniker der Fachrichtungen Maschinen- und Systemtechnik, Betriebstechnik oder Rohrund Systemtechnik oder Konstruktionsmechaniker für Schweißtechnik. Anlagenspezifisches Wissen erhalten sie direkt von uns. Deshalb sind bei uns Eigenschaften wie schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und Motivation sehr wichtig. InAktion: Warum haben Sie sich für eine Zusammenarbeit mit Franke + Pahl entschieden? A. Zenz: Weil Franke + Pahl und meine Ansprechpartner dort unsere Anforderungen verstehen und die Stellen somit passgenau besetzen können. Sie wissen genau, wer in unser Team passt und die Mitarbeiter bringen die uns wichtigen gerade genannten Eigenschaften mit. Die Qualifikationen stimmen, alle Mitarbeiter haben eine solide Ausbildung, entsprechende Erfahrung und werden fortgebildet, um auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben. Ihr Ansprechpartner: Roger von Nordheim Tel. 0 40/ r.vonnordheim@franke-pahl.de Erfolgreiche Rezertifizierung nach DIN EN ISO 9001 Und gleichzeitige Überprüfung von SCC** und SCP Am 30. Sept. und 1. Okt wurde Franke + Pahl erfolgreich nach DIN EN ISO 9001 rezertifiziert. Parallel dazu wurden das SCC** (Safety Certificat Contractoren) und das SCP (Safety Certifikat Personaldienstleistungen) für die Franke + Pahl Gruppe in einem Überwachungsaudit überprüft. Die Audits wurden von der Bureau Veritas Certification Germany GmbH (BVQI) durchgeführt. Abweichungen wurden weder im Qualitäts- noch im Sicherheitsmanagement-System festgestellt. Besonders das (elektronische) Intranet-Qualitätsmanagement- Handbuch, auf welches jeder Mitarbeiter zugreifen kann und welches jederzeit aktuell ist, sowie die enge Verzahnung des Systems mit dem ERP-System AXAPTA wurde von den Prüfern lobend erwähnt. Damit kann Franke + Pahl auch für die nächsten 3 Jahre das DIN EN ISO 9001 Zertifikat vorweisen und damit seinen hohen Qualitätsstandard dokumentieren.

6 6 Franke + Pahl InAktion Ausgabe 3/2008 Energiesparend Heizen und Kühlen gemäß EnEV Franke + Pahl erarbeitet die passende Lösung für seine Kunden Die Ernst Heinrich GmbH & Co. KG produziert seit mehr als 50 Jahren im Hamburger Stadtteil Bahrenfeld Kabeleinführungen für den Schiffbau und die Schiffbauzulieferindustrie. Daneben werden Sonderdrehteile z.b. für die Messtechnik, den Pumpenbau und die Schwerölindustrie gefertigt. Geschäftsführer Harald Eichlohn hat es sich zur Maxime gemacht, den Energieverbrauch zu minimieren, die Umwelt zu entlasten und gleichzeitig für seine Mitarbeiter ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen. Zunächst trat er mit dem Wunsch nach Kühlungsanlagen für seine Büroräume an uns heran. Die Wärmepumpe befindet sich seitlich am Gebäude Die von uns durchgeführte energetische Bestandsaufnahme zeigte dann, dass die noch funktionsfähige Ölheizung 50% überdimensioniert ist und unnötig Kapital durch die Bevorratung des Heizöls bindet. Außerdem gehört zu dieser Heizanlage ein sehr großer und renovierungsbedürftiger Schornstein, der die geplante Photovoltaik-Anlage erheblich beschatten würde. sich für den Fall einer zusätzlich erforderlichen Wärmeunterstützung für eine Gasbrennwertanlage. Dadurch kann der Schornstein entfernt und die Photovoltaik-Anlage ohne Beschattung installiert werden. Dieser Umbau bedeutet für die Umwelt eine Reduzierung der CO 2 -Emission von 6 to/a und wird durch die Stadt Hamburg gefördert. In einem nächsten Schritt sollen gemeinsam weitere energieeinsparende Maßnahmen ergriffen werden. So soll beispielsweise die in der Fertigungshalle anfallende Produktionswärme über die Lüftungsanlage und einen Wärmetauscher zum Beheizen der Büroräume genutzt werden. Herr Eichlohn (links) mit Herrn Tokarski im Abstimmungsgespräch Neben den Kühlungsanlagen ist auf dem Dach des Firmengebäudes eine Photovoltaik-Anlage mit einer Leistung von 37,8 KW zur umweltschonenden Stromerzeugung vorgesehen. Die Planung dafür übernimmt die Firma ATEC-Solar GmbH mit Sitz in Quickborn. Die Umsetzung wird spätestens mit Beginn des Jahres 2009 erfolgen, den Anschluss an das Hamburger Stromnetz macht Franke + Pahl. Die Ernst Heinrich GmbH & Co. KG ist unserer Empfehlung gefolgt und sehr zufrieden mit dieser Lösung. Wir haben dort eine Wärmepumpe installiert, die den großen Vorteil hat, zu Heizen, zu Kühlen und die Raumfeuchtigkeit zu regulieren. Im Sommer hält sie die Räume angenehm kühl, im Winter bringt sie eine Heizleistung von 20 KW. Damit ist es möglich, bis zu einer Außentemperatur von -10 C ohne Zusatzheizung zu heizen. Da Verrohrung und Heizkörper durch die ehemalige Ölheizung sowieso vorhanden waren, entschied man Mit dieser Gesamtlösung setzt Harald Eichlohn von der Ernst Heinrich GmbH & Co. KG auf ein zukunftsorientiertes und umweltschonendes System mit einem Energieeinsparpotenzial von über 30%. Die Wärmepumpe ist außerdem platzsparend und die Innengeräte fügen sich gut in die Gestaltung der Büroräume ein. Ihr Ansprechpartner: Jörg Tokarski Tel. 0 40/ j.tokarski@franke-pahl.de Vor dem Verwaltungs- und Fertigungsgebäude

7 Franke + Pahl InAktion Ausgabe 3/ Philips Medical Systems macht gute Erfahrungen mit externen Dienstleistern Und setzt auf das Know-how von Franke + Pahl Philips Medical Systems DMC GmbH hat seinen Sitz bezeichnenderweise in der Röntgenstraße, ganz in der Nähe des Hamburger Flughafens. Dort werden von ca Mitarbeitern Röntgen- und Diagnostikgeräte entwickelt, getestet und gefertigt. Der Betriebstechnische Dienst oder wie es heute heißt das Technical Factory Engineering ist neben dem Gebäudemanagement auch für die gesamte Infrastruktur des Werkes zuständig. Herr Schinköthe (links) im Gespräch mit einem Franke + Pahl Mitarbeiter Zu den Verantwortungsbereichen gehören unter anderem die baulichen Belange, die Elektro-Infrastruktur und die mechanischen Betriebsbelange mit der kompletten TGA-Infrastruktur auf dem Gelände, d.h. Heizung, Klima und Lüftung, Instandhaltung der Maschinen und Anlagen, aber auch der Paternoster und Flurförderzeuge, Maschinenverlagerungen, die Medienversorgung (z.b. Gase, Kühlwasser, Druckluft) und vieles mehr. Die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Philips Medical Systems DMC GmbH und Franke + Pahl begann Da wurde die Teilefertigung, die immerhin m 2 einnimmt, verlagert. Bei diesem Umzug fielen Stunden im Bereich Mechanik und 880 Stunden im Bereich Elektrotechnik an. Im Jahr 2000 wurde die Teilefertigung nochmals verlegt und dabei auch gleichzeitig verkleinert. Eine der Maschinen, die bewegt werden mussten, wog 18 Tonnen. Durch die Schrumpfung der Produktionsfläche und den Wegfall einiger Maschinen musste die Anlage neu geplant und angepasst werden. Mittlerweile ist Franke + Pahl bei Philips Medical in den verschiedensten Bereichen tätig: Instandhaltung von Maschinen und Anlagen inkl. Reinigung, Änderungen, Reparaturen und Modernisierung Verlagerung von Anlagenteilen und Bleischränken Prüfungen von Paternostern und Pressen Instandhaltung der Druckluftanlage mit 4 großen Kompressoren Instandhaltung der diversen Kühlwasseranlagen Prüfung, Austausch und neues Lagern von Pumpen Transport, Aufbau, Montage und Ausrichtung von Röntgensystemen, z.b. Computertomographen Und ein nächster großer Umzug gemeinsam mit Franke + Pahl hat gerade begonnen. Der ganze Bereich Retouren & Recycling, in dem die Altgeräte recycelt werden, wird in ein neues Gebäude verlagert. Dazu gehören auch ein großer Reinraum und eine umfangreiche Absauganlage. Wir übernehmen hier die Demontage, den Transport, die Montage und Inbetriebnahme. Montageleiter Lothar Wick bei der Ausrichtung der umgesetzten Maschine Der Betriebstechnische Dienst besteht aus 18 Mitarbeitern im wesentlichen zur Koordination von Fremdgewerken. Franke + Pahl ist einer der wichtigsten Partner. Unser Mitarbeiter Janusz Szymanski ist seit Jahren bei Philips Medical, er kennt die Fertigung wie seine Westentasche. Herr Schinköthe ist seit 21 Jahren Leiter der Betriebswerkstatt Mechanik bei Philips Medical Systems DMC GmbH und begeistert, wie gut das Outtasking von Aufgaben im Unternehmen funktionieren kann: Die Abstimmung zwischen mir und der Projektleitung bei Franke + Pahl läuft reibungslos, kollegial und kooperativ. Und die Spezialisten von Franke + Pahl haben gute Ortsund Anlagenkenntnisse, arbeiten sehr selbständig und engagiert. Ihr Ansprechpartner: Rolf Raelert Tel. 0 40/ r.raelert@franke-pahl.de

8 8 Franke + Pahl InAktion Ausgabe 3/2008 Franke + Pahl und seine Mitarbeiter helfen auch dieses Jahr 27 Läuferinnen und Läufer beim Spendenlauf am Start Der jährlich statt findende HSH Nordbank Run ist für Hamburg und auch für Franke + Pahl zur Tradition geworden. Für diesen guten Zweck durch den Spendenlauf konnte der Organisation Kinder helfen Kindern ein Scheck über ,00 übergeben werden fanden sich bei Franke + Pahl schnell 27 Läuferinnen und Läufer. Die meisten von ihnen waren auch schon die Jahre zuvor dabei. Ihnen allen gefällt die Idee, etwas Gutes zu tun, vor allem, wenn Kinder davon profitieren. Franke + Pahl übernimmt die Startgelder, T-Shirts und Verpflegung. Und zur Einstimmung und Teambildung gibt es bei uns jedes Jahr vor dem HSH Nordbank Run einen Lauftreff mit anschließendem gemeinsamem Abendessen. Alle sind startbereit Erneute Spende an die Michael Stich Stiftung Oliver Franke unterschreibt Scheck über Die Arbeit der Michael Stich Stiftung überzeugt uns jedes Jahr aufs Neue. Wir bewundern die Arbeit und den Einsatz von Michael Stich, denn sie ist ein sehr wichtiger Bestandteil einer sozialen und funktionierenden V. li. n. re.: Herr Stich, Frau und Herr Franke bei der Scheckübergabe Gesellschaft. Die Spende der Franke + Pahl Gruppe ist unser Beitrag zur gesellschaftlichen Verantwortung. Das langfristig angelegte Schulprojekt der Michael Stich Stiftung erfüllt alle unsere Wünsche an den Einsatz unserer Spende die Unterstützung eines Projektes, das Kindern und Jugendlichen zu Gute kommt, Hilfe vor Ort, die Langfristigkeit und das Vertrauen in den Spendenempfänger. Wir setzen bei Spenden wie bei der Beziehung zu Kunden und der Zusammenarbeit mit Mitarbeitern auf Kontinuität und Vertrauen. Die Michael Stich Stiftung unterstützt nicht nur HIV-infizierte, HIVbetroffene und an AIDS erkrankte Kinder und Jugendliche, sondern setzt auch immer mehr auf Aufklärung und Prävention. Das Verantwortungsgefühl soll gestärkt werden, das Virus nicht weiter zu geben. Das von der Michael Stich Stiftung initiierte Schulprojekt wird von Ärzten betreut. Diese gehen an Schulen, klären auf und beantworten alle Fragen von Schülern der 7. bis 13. Klasse. Weitere Informationen über die Michael Stich Stiftung finden Sie unter Impressum: Herausgeber: Franke + Pahl, Hamburg Redaktionelle Mitarbeit: Sabine Lehmann Satz/Gestaltung: Joerg Maibaum, Sabine TSA&B Lehmann Werbeagentur GmbH, Hamburg Satz/Gestaltung: TSA&B Werbeagentur GmbH, Druck: Hamburg Kauffeldt & Co., print + media solutions, Ahrensburg Druck: Kauffeldt & Co., print + media solutions, Ahrensburg Zentrale: Moorfleeter Straße Hamburg Tel. 0 40/ Fax 0 40/ Niederlassung Bremen: Töferbohmstraße Bremen Tel / Fax 04 21/