New York City Concierge Service

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1 New York City Concierge Service insightnyc Service-Arten und Preise 1. Hotelreservierungsservice 2 2. Restaurantreservierungsservice 2 3. Kartenservice 3 4. Tourguideservice 3 5. Gästelistenservice für New York Nightclubs 4 6. Mobiltelefonservice 5 7. Limousinenservice 5 8. Recherchenservice & Botengänge 6 9. Partyservice & Event Planning Akklimatisierungsservice für frisch Zugereiste Reiseprogrammgestaltung für New England (Komplettservice) Reiseprogrammgestaltung für New York City (Komplettservice) 7

2 Services Personal Travel Planner & New York Concierge Services Phone Fax Mobile Sehr geehrte Damen und Herren, Folgend finden Sie einen Überblick über die einzelnen insightnyc Servicearten inklusive Preise: 1. Hotelreservierungsservice insightnyc arbeitet mit einer Reihe exklusiver New Yorker Hotels in verschiedenen Preissegmenten zusammen The Mark auf der Upper East Side, dem Iroquois Hotel, dem Library Hotel und dem Hudson Hotel im Theaterdistrikt und dem Soho Grand und 60 Thompson in SoHo, um nur einige zu nennen. Durch unsere Beziehungen zum Hotelmanagement ist insightnyc in der Lage 1) Ihnen Preise anzubieten, die unter den Raten von Reiseagenturen liegen, und 2) Ihnen Zimmer-Upgrades zu verschaffen. Darüber hinaus kontrolliert ein insightnyc Repräsentant kurz vor Ihrer Ankunft Ihr Hotelzimmer, um sicherzustellen, daß alles Ihren Präferenzen entspricht. insightnyc richtet sich bei der Suche nach einem entsprechenden Hotel für Sie natürlich nach Ihren Budgetvorstellungen. Sie sagen uns, wieviel Sie bereit sind auszugeben, und wir recherchieren und buchen das Hotel mit dem besten Preis-/Leistungsverhältnis. Dies ist eine von unseren Stammkunden gern praktizierte Methode, die sie vor Überraschungen verschont. Im Gegensatz zur typischen Prospekthotelbuchung durch das Reisebüro besitzt insightnyc genaue Kenntnisse der Hotels und deren Umgebung, und ist in der Lage Sie bis ins Detail zu informieren und zu beraten. Der Hotelreservierungsservice wird umsonst im Zusammenhang mit jedem anderen insightnyc Service angeboten. Mit der Hotelbestätigung bekommen Sie gleichzeitig insightnycs praktischen up-to-date Shopping-Guide ausgehändigt, damit Sie sich leichter orientieren können. Darüber hinaus erhalten Sie insightnycs medizinische Referenzliste mit sämtlichen Apotheken, Notfallstationen und deutschsprechenden Ärzten. 2. Restaurantreservierungsservice Es gibt keine andere Stadt, die so viele unterschiedliche Restaurants hat wie New York City. Jede Woche machen neuen Restaurants auf. Viele von Ihnen sind typische Trendrestaurants mit interessantem Interior Design und einfaltsreicher Küche, die die schicken und trendigen New Yorker anziehen gesehen und gesehen werden. Einige sind so versteckt in neuen aufkommenden Vierteln, daß man als Tourist dort nie vorbeikommen würde. insightnyc testet viele der neuen Restaurants und ist somit in der Lage seinen Kunden entsprechende Empfehlungen zu machen. Darüber hinaus muß man wissen, daß eine Reservierung in einem New Yorker Trendrestaurant einer Rückruftelefonnummer bedarf, damit die Reservierung am Vortag bestätigt werden kann. Ansonsten kann es passieren, daß der Tisch weitergegeben wird. insightnyc regelt dies selbstverständlich für seine Kunden. 2

3 Je nach Präferenz des Kunden (trendig, traditionell, Raucher, nach dem Theater, Lunch oder Dinner, spezielle Küche, Preisniveau, etc.) schlägt insightnyc entsprechende Restaurants vor und übernimmt die Reservierung. Als weiteres Plus empfiehlt insightnyc Bars und Lounges für vor oder nach dem Dinner, die in der Nachbarschaft des Restaurants liegen. insightnyc reserviert auch den Limousinenservice je nach Bedarf, zum Beispiel gerade nach einem Theaterbesuch, wenn man ansonsten 30 Minuten auf ein Taxi warten muß. Außerdem führt insightnyc eine Liste mit interessanten Brunch- und Breakfast-Lokalitäten. insightnyc übernimmt gerne die Restaurantkoordination- und reservierung für Ihren Aufenthalt. Sie erhalten schließlich Ihre persönliche insightnyc -Reservierungen zugefaxt, womit Ihr kulinarisches Wohlbefinden in New York City gesichert ist. Außerdem können Sie sich bei Fragen oder Änderungswünschen jederzeit während Ihres Aufenthalts an insightnyc wenden. Dieser Service kostet 35$/Tag für maximal 6 Personen und beinhaltet die Restaurantvorschlagsunterbreitung (wenn kein konkreter Kundenwunsch existiert), die Reservierung und die Bestätigung der Restaurants für Lunch- und Dinnerlokalitäten, plus Bar oder Lounge-Vorschläge für vor oder nach dem Dinner. Eine Liste für Frühstückslokalitäten bekommen Sie gratis dazu, da hier die first come/first serve policy angewendet wird und Reservierungen nicht möglich sind. Bitte beachten Sie dabei, daß Sie die Gebühr sehr leicht vertelefonieren, wenn Sie sämtliche Reservierungen von Deutschland bzw. von Ihrem Hotel in New York aus machen. 3. Kartenservice Sie unterbreiteten insightnyc Ihr Interesse in den jeweiligen Entertainmentkategorien (wie Musical, Sportevents, Sight-Seeing, etc.) oder jeweiligen Lokalitäten (wie Madison Square Garden, Carnegie Hall, Empire State Building, etc.). insightnyc recherchiert für den Zeitraum Ihres Aufenthalts sämtliche Kategorien, die in Frage kommen, und stellt Ihnen eine Liste mit Detailinformationen zusammen, durch die Sie sich schließlich für die Veranstaltungen Ihres Interesses entscheiden können. insightnyc recherchiert darauf die Verfügbarkeit und Qualtität der Sitze der Veranstaltungen, für die Sie sich entschieden haben, und erwirbt nach Absprache mit Ihnen die jeweiligen Karten. InSightNYC besorgt die Karten und übergibt Sie Ihnen persönlich bei Ankunft in Ihrem Hotel, so daß Ihre Karten garantiert bei Ihnen ankommen und Ihr NYC-Aufenthalt ein Erfolg wird. insightnyc ist in den meisten Fällen auch in der Lage Ihnen für schon ausverkaufte Veranstaltungen Karten zu besorgen!! Im Allgemeinen ist der Ticketpreis abhängig von der Verfügbarkeit. InSightNYC veranschlagt für den Kartenservice eine Servicegebühr von 15% des tatsächlichen Karteneinkaufs plus 3,5% für die Kreditkartenabwicklung. 4. Tourguide-Service Woodbury Common - Ausflug mit einer Limousine zum Premium Outlet Store, 1 ¼ Stunden von Manhattan entfernt, mit über 220 Designermarken (u. a. Banana Republic Factory Store, Barneys New York Outlet, Burberry, Calvin Klein, Chanel, Coach, Dolce & Gabbana, Donna Karan, Fendi, Giorgio Armani, Gucci, Max Mara, Neiman Marcus Last Call, Gap Outlet, Nike Factory Store, Off 5th - Saks Fifth Avenue Outlet, Polo Ralph Lauren Factory Store, Puma, Tommy Hilfiger, Timberland, Versace, Williams Sonoma Outlet, Zegna, etc.) zu teilweise 75% günstigeren Preisen. Ein insightnyc Fahrer fährt Sie bequem zum Outlet Store und führt Sie herum: 5 Stunden (Minimum) inklusive Guide und Limousine $490, jede Extra-Stunde $55. 3

4 Shopping Tour - Ein insightnyc personal shopper führt Sie zu den interessantesten Shops, Department Stores und Geheimtips auf der Upper East Side, Soho, East Village und Nolita; u. a. zeigt er Ihnen auch nette Snack-Bars für den Hunger/Durst zwischendurch. Sie Sagen uns was Sie kaufen möchten, und wir zeigen Ihnen die besten Shops. Außerdem hat Ihr Tourguide die neusten Private Sales Information, so daß Sie hier und da ein richtigs Schnäppchen machen können. Gerade Nolita (North of Little Italy) ist eine der neuen trendigen Einkaufsgegenden mit kleinen interessanten Läden. Nebenbei ist ein Abstecher in das allerneuste Einkaufsviertel, dem Meat Packing District, ein Muß. Dort finden Sie Läden wie Stella McCarthy und Alexander McQueen. 3 Stunden Minimum, 55$/Stunde Sight-Seeing Tour insightnyc organisiert für Sie Sight-Seeing Tours durch die Viertel Manhattans und dessen angrenzenden Stadtteile. Der Tourguide spricht selbstverständlich deutsch. Sei es Chinatown, East Village, Brooklyn oder Harlem Ihr Guide kennt jeden Winkel und Haus in New York. Gerade Viertel wie Brooklyn oder Queens sind durch ihre wilde Mischung aus unterschiedlichen Immigrantensiedlungen sehr interessant. 3 Stunden Minimum, 55$/Stunde Helicopter Tour Erleben Sie New York aus der Vogelperspektive. insightnyc bucht für Sie gerne eine Helicopter-Tour und integriert diese in Ihr New York Programm entsprechend der Wettervorhersage. Big Apple: Flug entlang des Hudson Rivers von der Statue of Liberty zur George Washington Brücke vorbei an New Yorks Empire Skyline und Central Park, Minuten, 101$/Person New York, New York: Flug über die 5 Stadtteile von New York, Minuten, 162$/Person New York Flight Delight: Flug von Manhattans Skyline und Liberty Island zum Hudson Valley, 30 Minuten, 275$/Person Hamptons Tour Gerade im Sommer ist ein Abstecher in die Hamptons auf Long Island eine willkommene Abwechslung. insightnyc organisiert Ihnen einen Tag in den Hamptons mit Helicopter- und Limousinentransfer. Preis auf Anfrage und entsprechend der Kundenpräferenzen 5. Gästelistenservice für New Yorker Night-Clubs Wollen Sie in das New Yorker Nachtleben eintauchen, so steht Ihnen mit dem Gästelistenservice von insightnyc der richtige Service zur Verfügung. Normalerweise gibt es immer Probleme in die trendigsten Clubs hineinzukommen, wenn Sie kein Stammkunde sind. Außerdem müssen Sie in vielen Clubs Minuten in der Schlange stehen und vollen Eintritt bezahlen, der üblicherweise zwischen $15-$25 liegt. insightnyc kennt viele Promoter von trendigen Clubs und Lounges für jede Art von Musikrichtung und Publikum und kann Sie auf die Gästelisten setzen, so daß der Einlaß schon einmal garantiert ist. 4

5 Darüber hinaus bekommen Sie bei manchen Clubs durch insightnyc Freikarten oder müssen nur ermäßigten Eintritt zahlen. Bei manchen Clubs ist allerdings die Anwesentheit eines insightnyc Mitarbeiters notwendig, um den Kunden in den Club hineinzubringen (vor allem bei Kunden unter 21Jahren. In einigen exklusiveren Clubs ist eine Reservierung von Cocktail-Tischen mit Flaschenservice vorausgesetzt. Entsprechend Ihrer Präferenzen macht Ihnen insightnyc Vorschläge für Ihr New York City Night Life. Dieser Service kostet 35$/Abend/Club bis maximal 3 männliche Gästen (es ist New Yorker Clubpolitik normalerweise nicht mehr als 2 Männer ohne weibliche Begleitung auf einmal in einen Club zu lassen). Bei erforderter Anwesentheit eines insightnyc Mitarbeiters erhöht sich die Servicegebühr auf 55$/Abend/Club. 6. Mobiltelefonservice Für 15$/Tag erhalten Sie über insightnyc ein amerikanisches Mobiltelefon, das guten Empfang und vernünftige Raten garantiert. Das Mobiltelefon ist mit einem international calling plan ausgestattet und ermöglicht dem Kunden um einiges preiswerter nach Deutschland zu telefonieren als mit jeder anderen Alternative. Gerade für Geschäftsreisende ist dies ein großer Vorteil. Während Sie mit einem deutschen Tribandtelefon enorm hohe Gebühren zahlen, wenn Sie in Amerika telefonieren oder Gespräche aus Deutschland empfangen, so veranschlagt insightnyc nur 0.99$/Minute für ein europäisches Auslandsgespräch. Ein amerikanisches Inlandsgespräch liegt bei 0.66$/Minute, während der Gespächsempfang aus dem europäischen Ausland 0.75$/Minute kostet. Außerdem können Sie bei Fragen zu New York oder Änderungswünschen Ihres Programms jederzeit einen insightnyc Repräsentanten kontaktieren. Den Mobiltelefon-Leihvertrag finden Sie auf insightnycs Website unter Servicearten/Mobiltelefon. 7. Limousinenservice insightnyc arbeitet mit mehreren Limousinenservicen zusammen, und garantiert einwandfreie, gepflegte Limousinen und, hervorragende Fahrer. insightnyc Limousinenraten sind inklusive Tipp, Brückenzoll und Parkgebühr, so daß keine versteckten Zusatzkosten auftreten. Wollen Sie vom Flughafen, Hotel oder Musical abgeholt werden, oder planen Sie eine bequeme Shopping-Tour ohne Tütenschleppen, wir arrangieren Ihnen gerne eine Limousine Ihrer Wahl: Town Car, Stretch, Mercedes oder SUV. Gerade bei schlechten Wetterverhältnissen oder nach dem Theater ist es ratsam, sich eine Limousine zu bestellen, da die Wartezeit auf ein Taxi sehr zermürbend seien kann. Folgend finden Sie einige Beispielsraten: Luxury Sedan zu LGA von LGA zu JFK von JFK zu NWK von NWK stundenweise* one-stop Total $67.00 $83.00 $79.00 $95.00 $93.00 $ $54.00 $ Pass. Stretch zu LGA von LGA zu JFK von JFK zu NWK von NWK stundenweise* one-stop Total $ $ $ $ $ $ $78.00 $84.00 * 2 Stunden Minimum 5

6 8. Recherchenservice & Botengänge Eine Bekannte von Ihnen, die in New York lebt, hat Geburtstag. Mit insightnyc können Sie sicher gehen, daß Ihr Blumenstrauß so vorbeigebracht wird wie Sie ihn bestellt haben. Von Geschenkartikel zu Computeraccessoires, und überhaupt zu Dingen, die man in Deutschland nur schwer bekommt - insightnyc recherchiert und besorgt Ihnen alles, was das Herz begehrt Botengänge in New York City oder Versendungen nach Deutschland eingeschlossen. Darüber hinaus hilft insightnyc Geschäftsleuten, Kontakte zu suchen und herzustellen, und Geschäftsanbahnungen zu erleichtern. Dieser Service soll vor allem Neueinsteigern helfen, sich einen Eindruck von der potenziellen Geschäftslage in New York City zu verschaffen. Erledigungsservice 35$/Stunde, Recherchenservice 75$/Stunde 9. Partyservice & Event Planning New York ist die perfekte Stadt, um einen Geburtstag, ein Jubiläeum oder eine Hochzeit zu feiern. Sei es eine Motoryacht oder eine Penthouse-Suite über den Dächern von Soho, insightnyc kennt die besten Lokalitäten und organisiert jeden Event bis ins kleinste Detail: Hotel, Catering, Blumenschmuck, Spa & Salon, Musik, Trauungsverfahren, etc. Sie wollen sich erholen und feiern. Daher ist ein insightnyc Mitarbeiter ständig anwesend, um für eine exzellente Durchführung zu sorgen. Partyservice und Event Planning: Preis auf Anfrage 10. Akklimatisierungsservice für frisch Zugereiste (kombinierter Service) Gerade für Geschäftsleute und Studenten, die neu in New York City angekommen sind und kaum Zeit haben Ihren stressigen Zeitplan und Projekten nachzukommen, ist dieser Service eine enorme Erleichterung. Darüber hinaus vermeiden Sie die üblichen Fallen des amerikanischen Systems, da sich ein erfahrener insightnyc Mitarbeiter Ihren Anfragen annimmt. Letztenendes sparen Sie dadurch Zeit und Geld. Der Akklimatisierungsservice beinhaltet 5 Anfragen pro Monat zu einer Gebühr von $150. Der Vertrag gilt für ein halbes Jahr. Nicht genutzte Anfragen können für bis zu 3 Monaten angesammelt werden, bevor sie verfallen. Eine Anfrage darf den Zeitumfang von 60 Minuten nicht überschreiten. Haben Sie mehr als 5 Anfragen, so wird jede weitere Anfrage mit 35 $ anstatt der reduzierten 30 $/Anfrage gerechnet. Firmen können größere Packete schnüren, indem sie für ihre Mitarbeiter 50, 100 oder mehr Anfragen pro Monat kaufen. Ihr privater insightnyc-assistant hilft Ihnen, wo immer es geht: Appartmentsuche und Research jeglicher Art (Fitness-Studio, Kindergarten, Englischkurse etc.) Erläuterung von New Yorker und amerikanischen Besonderheiten in allen Lebenslagen (Telefonservice, Elektrizitaet, Wasser, etc.) Hilfe bei der Entwicklung Ihrer Kreditwürdigkeit (Banken, Kreditkarten, etc.) Botengänge und Erledigungen (Versendungen, etc.) Restaurant- und Hotelreservierungen Entertainmenttickets bürokratische Angelegenheiten (Drivers License, Versicherungen, etc.) Gästelistenservice für Nightclubs Shoppinghilfe (Insidertips für Schnäppchen, Möbel, Computer, Telefon, Kleidung etc.) Referenzservice mit deutschsprechenden Ärzten, Liste mit Apotheken und Notfallstationen Standortliste internationaler Zeitungsstände und FAZ-Zulieferservice Event & Meeting Planning 6

7 11. Reiseprogrammgestaltung für New England Seien es die Hamptons auf Long Island, Boston, Cape Cod oder Martha s Vinyard, insightnyc kennt die romantischen Schleichwege und Insider-Lokalitäten auch jenseits von New York City. Lassen Sie sich von insightnyc eine abwechslungsreiche Tour durch die New England Staaten ausarbeiten: erleben Sie das Boston Symphony Orchestra in Tanglewood, spielen Sie mit die besten Golfplätze an der Ostküste, erkunden Sie die Strände von Cape Cod, gehen Sie auf Whale-Watching und Fahrradtouren und geniessen Sie darüber hinaus die kulinarischen Seafood-Leckereien New Englands. Reiseprogrammgestaltung mit Hotelplanung: 75$/Tag bis zu 4 Personen Neben New England kann Ihnen insightnyc jederzeit auch Reiseprogramme für folgende Staaten aufstellen: Washington DC, Virginia, Nevada und California (speziell San Francisco und Los Angeles) 12. Reiseprogrammgestaltung für New York City Gerade für Personen, die das erste Mal New York City besuchen, empfiehlt sich insightnycs Rundum- Service. Wir erstellen Ihnen ein komplettes Programm, das jede Art von Buchung beinhaltet - sei es Hotel, Restaurants, Touren, Limousinen, Gästelisten und andere Unterhaltungsaktivitäten (die Kartenservicegebühr ist in diesem Fall in der Gebühr für die Reiseprogrammgestaltung enthalten). Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Nach einer kurzen Präferenzabsprache mit Ihnen planen und organisieren wir vor Ort ein Programm innerhalb kürzester Zeit, und zwar abseits der typischen Touristenwege. insightnyc legt großen Wert auf die Ausgewogenheit bei der Wahl der Restaurants und die logistische Koordination zwischen den einzelnen Aktivitäten. Um dem Kunden unnötige Hektik und lange Wege zu ersparen, sieht die Programmplanung vor, Unterhaltungsaktivitäten mit dem Restaurantangebot des jeweiligen Viertels zu verbinden. Mit der Hotelbestätigung bekommen Sie gleichzeitig insightnycs praktischen up-to-date Shopping-Guide ausgehändigt. Darüber hinaus erhalten Sie insightnycs medizinische Referenzliste mit sämtlichen Apotheken, Notfallstationen und deutschsprechenden Ärzten. Bei Fragen und Änderungswünschen zu Ihrem Programm können Sie jederzeit über die insightnyc Hotline ( ) einen insightnyc Repräsentanten kontaktieren. Reiseprogrammgestaltung mit Hotelplanung: 45$/Tag für eine Person 85$/Tag für 2-4 Personen 115$/Tag für 5-6 Personen Ihr insightnyc Team freut sich, Sie in der Weltmetropole New York City begrüßen zu dürfen und steht zu Ihren Diensten bereit. Rufen Sie uns an unter (001) oder schicken Sie uns eine an Wir möchten, daß Ihr New York Aufenthalt ein Erfolg wird. Ihr Hubertus Fiedler CEO, insightnyc 7

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