FSO - Funksprechordnung

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1 FSO - Funksprechordnung Funksprech- und Betriebsordnung Rettungsdienst NOTRUF NÖ Stand September

2 Inhaltsverzeichnis FUNKGESPRÄCH... 1 SPRACHREGELN... 1 STANDARDISIERTE REDEWENDUNGEN... 1 ABLAUF FUNKGESPRÄCH... 2 FUNKRUFNAMEN... 2 STATUSMELDUNGEN... 4 OFFIZIELLE BEZEICHNUNGEN... 4 GRUPPENVERWENDUNG... 5 AKTUELLE INFORMATIONEN IM WEB

3 Sprachregeln Funkgespräch Wie bisher gilt, dass vorheriges kurzes Überlegen der zu übermittelnden Nachricht eine sinnvollere Kommunikation möglich macht. Zusätzlich ist bei einem digitalen System kurz zu Warten, bis das Gerät nach dem Drücken der Sprechtaste den Verbindungsaufbau durchführt (< 1 sec.). Daher: DENKEN DRÜCKEN SCHLUCKEN - SPRECHEN Ebenso ist auf die Auswahl der richtigen Gesprächsgruppe(n) ist zu achten! Es wird ausschließlich die Ansprache des anderen Gesprächspartners PER SIE verwendet. Die Sprechgeschwindigkeit ist gegenüber eines normalen Gesprächs zu verlangsamen oder entsprechend anzupassen. Kurze, einfach verständliche Sätze bilden. Bei längeren Nachrichten eine kurze Pause (durch Loslassen der PTT-Taste) machen, um anderen Teilnehmern bei Gefahr in Verzug die Möglichkeit zu geben, eine Nachricht abzusetzen. Standardisierte Redewendungen Offener Ruf 69-9 von LEO kommen Aufforderung zur Antwort 69-9 kommen Beenden des Gesprächs LEO ENDE Falsche Information angekommen Falsch verstanden, ich wiederhole. 1

4 Sprecher hat sich geirrt oder versprochen Ich berichtige:. Sicherstellen des Verständnis Ich wiederhole:. LEO verstanden! Wiederholen, kommen! Aufforderung später zu kommunizieren 69-9 warten Grundsätzlich gilt, dass führende Nullen NICHT gesprochen werden: = 69-9 Ablauf Funkgespräch Primär wird von beiden Gesprächspartner ein offener Ruf verwendet. Wenn auf zweimaligen Rufen sich die Gegenseite nicht meldet dann gibt es folgende Möglichkeit: - Leitstelle: Nachricht auf alle Erreichbarkeiten der Ressource (Pager, SDS, SMS) - Rettungsdienst: Sprechtaste (orange) erwirkt beim zuständigen Disponenten eine Nachricht im Nachrichtenfenster des ELS sowie eine Information am Dispopager. Funkrufnamen NOTRUF NÖ LEO LEO als Funkrufname für die Rettungsleitstelle in NÖ zu verwenden hat den Hintergrund dass im eingespielten Funkverkehr es oft mühsam und langwierig ist, den langen offiziellen Funkrufnamen "Rettungsleitstelle Niederösterreich" zu verwenden, daher gilt für die Leitstelle ab sofort der Funkrufname "LEO". 2

5 Die Leitstelle kann damit kurz und bündig angesprochen werden. und der Funkrufname "LEO" ist österreichweit eindeutig und bedarf egal auf welcher TETRA Sprechgruppe keiner Abänderung (Rettungs. / NÖ, usw.). LEO hat zwei Abstammungen: - Als zuständige Rettungsleitstelle für gesamt Niederösterreich ist LEO die Kurzform des NÖ Landespatrons dem Hl. Leopold. - LEO, ein Hase aus Niederösterreich ist ein Maskottchen des Landes NÖ Rufnamen der Rettungsdienste: - BKTW / KTW / RTW Die Zahlen der Funkkennung werden verwendet: zb (sprich: ). Sollte es nur einen RTW auf einer Rettungswache (im Dienst) geben, dann kann dieser mit Funktionskennung und Name der Wache angesprochen werden (zb RTW Eichgraben ). - NAW / NEF / NAH Werden nur mehr mit der Abkürzung der taktischen Verwendung und Name der Wache oder dem Eigennamen angesprochen. Beispiele: NAW Horn, NAW ASB St. Pölten, NEF Lengbach, Christophorus 2, usw. - Sonderfahrzeuge Analog zu den Notarztrettungsmitteln, werden diese auch nur mehr mit der Abkürzung der taktischen Verwendung und Name der Wache oder dem Eigennamen angesprochen. Beispiele: NGW Baden, Kommando Wiener Neustadt, MLS Scheibbs, - Personen mit Sonderfunktionen Von den Organisationen teilweise definiert 3

6 Offizielle Bezeichnungen Statusmeldungen Status RD Beschreibung Offizielle Bezeichnung 0 Abmelden Dienstende, Fahrzeug wird außer Dienst genommen 1 Frei Wache Einsatzbereit auf eigenen Dienststelle 2 Hinfahrt Unterwegs zum Berufungsort 3 Berufungsort Am Berufungsort eingetroffen 4 Transport Unterwegs zum Zielort (mit Patient) 5 Zielort Am Zielort eingetroffen 6 Frei Funk Einsatzbereit unterwegs 7 Dienstfahrt Dienstfahrt (mit automatischer Übersendung von Einsatz- und Verrechnungsnummer) 8 Bereitschaft Einsatzbereit mit Vorlaufzeit max. 10 Minuten 9 Quittierung Auftrag erhalten 12 Ambulanzdienst Am Berufungsort Ambulanzdienst 13 Fernfahrt Unterwegs zum Zielort (mit Patient), außerhalb des Funkbereichs (nicht NÖ, W, T, Stmk tlw.) 4

7 Gruppenverwendung Für den Regelrettungsdienst werden folgende Gruppen verwendet: NOTRUF-NÖ-01 bis NOTRUF-NÖ-30 Grundsätzlich wird pro Leitstelle/Dispogebiet eine Gruppe verwendet. Die aktuelle Aufteilung ist auf im Info Center unter TETRA Funk zu finden. Die nicht standardmäßig verwendeten NOTRUF-NÖ Gruppen dienen als Ausweichgruppen bei erhöhtem Funkverkehr (zb Großschadensereignis) für den Regelrettungsdienst. Pro disponierter Organisation und befreundeten Einheiten gibt es eigene Sondergruppen (NOTRUF-NÖ-RK, -AS, -CF, -BR, ) Wer legt fest auf welcher Gruppe gefunkt wird? Alleine die Leitstelle. Je nach Auslastung und Dispolage werden unterschiedlich viele Gruppen betrieben bzw. überwacht. Wo auch immer der Notfall ist und welche Einsatzmittel auch immer zu diesem Ort berufen werden, alle Einsatzmittel werden von der Leitstelle auf der für diesen Einsatz zugewiesenen Sprechgruppe koordiniert und disponiert Welche Gruppen werden bei Übungen verwendet? Für Übungen, an denen die Leitstelle teilnehmen soll oder an denen die Leitstelle beteiligt ist, ist grundsätzlich die Sprechgruppe NNOE-13 vorgesehen. Wenn Sie diese Gruppe auch für kleinere Übungen in ihrem Bereich verwenden wollen, tun sie das einfach, eine Freigabe dazu ist nicht erforderlich. 5

8 Welche Gruppen werden bei Großereignissen verwendet? Die TETRA-Sprechgruppen NNÖ-09 und NNÖ-10 sind für die Verwendung bei Großereignissen designiert. Der Fahrdienst kann also erwarten, dass bei Bedarf von der Leitstelle ein Umschalten auf diese Sprechgruppen angeordnet werden kann, wenn größere Ereignisse dies notwendig machen (Großunfälle, längere dauernde Ereignisse, etc.). Damit ist sichergestellt, dass der Regelbetrieb einer Region nicht durch den Großunfall beeinträchtigt wird. Auf der Hinfahrt zu einem Großschadensort fährt man ganz normal auf der Gruppe, die in der Pagernachricht steht (wie bei jedem anderen Einsatz). (Erst) auf Anweisung der Leitstelle erfolgt ein Umschalten auf jene Gruppe, die am Schadensort verwendet wird (das wird vermutlich NNOE-09 oder NNOE-10 sein) Beim Verlassen des Schadensortes schaltet man wieder auf die ursprüngliche lokale Gruppe zurück. Welche Gruppen verwendet die Bergrettung? Wir wickeln unseren Funkverkehr mit der Bergrettung vor allem auf der Gruppe NNÖ- 14 ab. Benötigt die Bergrettung im Rahmen eines Bergrettungseinsatzes weitere externe" Rettungsmittel (RTW/NAW/NAH), dann kann es durchaus nötig sein, dass diese Rettungsmittel ebenfalls auf die Gruppe NNÖ-14 umschalten (nur auf Anweisung der Leitstelle). Umgekehrt wird die Bergrettung auf die jeweils regionale Gruppe (01-06) schalten, wenn sie einen bereits laufenden Rettungseinsatz unterstützen soll. Welche Gruppe verwendet das Burgenland? Wir haben auch das "burgenländische TETRA", ein nicht kompatibles Digitalfunknetz über einen Link ins unser System eingebunden. Damit ist es möglich, auf Gruppe 11 mit burgenländischen Ressourcen zu funken, natürlich nur so lange, als ein Kontakt zur Infrastruktur des TETRA-Netzes (örtlich in NÖ und im angrenzenden Burgendland) besteht. 6

9 Aktuelle Informationen im Web 7