Anleitung Praxisspiegel mit Safari und Mac OS X

Transkript

1 Anleitung Praxisspiegel mit Safari und Mac OS X > Einleitung Seit einigen Monaten treten beim Aufrufen des Praxisspiegels unter Safari und Mac OS X Probleme auf. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Java updaten und konfigurieren, damit der Praxisspiegel wieder wie gewohnt funktionieren kann. Der Praxisspiegel beruht auf der weltweit sehr oft eingesetzten Java-Technologie. Früher war Java das Mass aller Dinge, heute verursacht Java leider viele Probleme. Grund dafür sind so schwerwiegende Sicherheitslücken im Java Programm, dass alle Internet- Browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari) jeweils nur die aktuellste verfügbare Version von Java ausführen. Haben Sie eine alte Version von Java auf Ihrem Mac oder Computer installiert, verweigern die Browser meist die Ausführung von Java und der Aufruf des Praxisspiegels ist dadurch nicht mehr möglich. > Problemlösung Die einzige Möglichkeit zur Lösung des Problems besteht darin, Ihr Java Programm auf Ihrem Mac oder Computer regelmässig auf den neusten Stand zu bringen. Aufgrund der zahlreichen Sicherheitslücken ist es in letzter Zeit aber leider so, dass sehr oft eine neue Version des Java Programms veröffentlicht wird. Zum Teil ist nach wenigen Wochen bereits eine neuere Version verfügbar. Dann hilft leider nur eins: die neue Version installieren. Betroffen ist dabei nicht nur der Praxisspiegel Ihres TrustCenter sondern alle Webseiten im Internet, welche Java verwenden. Das kann zum Beispiel Ihr E-Banking oder ähnliches sein. Wir möchten uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider sind wir der Politik des Java- Herstellers und der Browser-Hersteller genauso ausgeliefert wie Sie und haben keinen Einfluss darauf. Als mittelfristige Lösung prüfen wir aktuell, wie wir den Praxisspiegel ohne Java anbieten können. > Ausnahme Es kann sein, dass der Zugriff auf den Praxisspiegel trotz aktuellster Java Version nicht möglich ist. Apple (der Hersteller der Mac Computer) hat die Möglichkeit, Java auf allen Mac weltweit zu sperren. Dies hat Apple im vergangenen halben Jahr bereits 3-mal gemacht. Apple macht dies aus Sicherheitsüberlegungen immer dann, wenn eine sehr schwerwiegende Sicherheitslücke in Java gefunden wird. In einem solchen Fall lässt sich Java und somit auch der Praxisspiegel und weitere Millionen Websites auf keinem Mac unter Safari benutzen. Sie als Anwender oder wir als Anbieter haben keine Möglichkeit, diese Sperre zu umgehen. Die bisherigen Sperren dauerten wenige Tage, bis eine neue Java Version erhältlich war. Weitere Informationen zu dieser Thematik finden Sie z.b. hier: Anleitung Praxisspiegel mit Safari unter Mac OS X Seite 1 von 6

2 > Schritt-für-Schritt Anleitung Ist Ihre Java Version veraltet, erhalten Sie folgende Meldung wenn Sie den Praxisspiegel mit Safari unter Mac OS X aufrufen. > Java aktualisieren > Klicken Sie auf der angezeigten Meldung auf Java laden. Alternativ können Sie die folgende Adresse in Ihrem Browser eingeben: Sie gelangen dadurch automatisch auf die Download-Seite von Java, auf der die jeweils aktuellste Version angeboten wird. Klicken Sie auf die grosse, rote Schaltfläche in der Mitte Agree and Start Free Download Anleitung Praxisspiegel mit Safari unter Mac OS X Seite 2 von 6

3 > Nun beginnt der Download Vorgang. Je nach Geschwindigkeit Ihrer Internet Verbindung kann dies mehrere Minuten dauern. Safari speichert die Java Installationsdatei automatisch im Ordner Downloads auf Ihrem Mac. Öffnen Sie den Finder und navigieren Sie zum Ordner Downloads. Hier finden Sie die soeben heruntergeladene Installationsdatei mit dem Namen jre-7uxx-macosx.dmg. > Führen Sie die Datei mittels Doppelklick aus. Sie erhalten nun ein neues Fenster. Doppelklicken Sie in diesem Fenster auf das Paket-Symbol und starten Sie dadurch den Installationsassistenten. > Auf der ersten Seite des Installationsassistenten klicken Sie auf Fortfahren. Anleitung Praxisspiegel mit Safari unter Mac OS X Seite 3 von 6

4 > Auf der zweiten Seite klicken Sie auf Installieren > Je nach Einstellung Ihres Macs müssen Sie nun zur Installation noch das Passwort Ihres Mac eingeben. Nach erfolgreicher Installation erhalten Sie die folgende Meldung angezeigt. Bestätigen Sie diese mit Schliessen. Sie haben nun die aktuellste Version von Java auf Ihrem Mac installiert. Anleitung Praxisspiegel mit Safari unter Mac OS X Seite 4 von 6

5 > Praxisspiegel aufrufen und Java erlauben > Wenn Sie die aktuellste Version von Java installiert haben, kann es immer noch sein, dass Java und dadurch der Praxisspiegel blockiert werden. In der Mitte der Seite sehen Sie in diesem Fall eine kleine graue Schrift blockiertes Plug-In. > Wenn Sie auf blockiertes Plug-In klicken, öffnet sich ein neues Fenster welches Sie mit Erlauben bestätigen können. Anschliessend lässt sich der Praxisspiegel wie gewohnt öffnen. Anleitung Praxisspiegel mit Safari unter Mac OS X Seite 5 von 6

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