Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft

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1 Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft

2 Das Unternehm Die Heinrich Hesterkamp GmbH ist ein seit vielen Jahren bundes weit erfolgreich agierendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Immobilienwirtschaft. Zu unseren Kunden zählen dabei namhafte Wohnungsbaugesellschaften wie die Deutsche Annington Immobiliengruppe, die LEG Nordrhein-Westfalen oder die Allbau AG Essen. Neben unserem Bereich Service für Ihr Wohnumfeld, in dem wir Ihnen alle klassischen Leistungen des infrastrukturellen Facility Management und Regiehandwerkerleistungen bieten, schätzen unsere Kunden uns ebenso als leistungsstarken und kompetenten Anbieter von Personaldienstleistungen. Speziell für die Wohnungswirtschaft bieten wir Ihnen sowohl Arbeitnehmerüberlassungen als auch Personalvermittlungen an. So erhalten Sie das passende Personal für Ihr Unternehmen. Insgesamt beschäftigen wir über 700 haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter. Die Betreuung der Wohnanlagen unserer Kunden ist unsere herausragende Stärke. sondern suchen individuell für jedes Objekt den richtigen Mitarbeiter. So steigern wir die Identifikation unserer Mitarbeiter mit ihrer Anlage und Ihre Mieter kennen die für sie zuständige Servicekraft persönlich. Das schafft Vertrauen und stärkt die Mieterzufriedenheit. Besondere Erfahrungen haben wir in der Durchführung von Outsourcing-Maßnahmen. So haben wir in der Vergangenheit bereits mehrfach ganze Unternehmensbereiche einschließlich aller dazugehörigen Mitarbeiter von unseren Kunden übernommen und erfolgreich weitergeführt. Mit dieser Broschüre möchten wir Ihnen erste Informationen über unser Leistungsspektrum geben. Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch um für Ihre individuellen Herausforderungen bedarfsgerechte Lösungen zu entwickeln. Sprechen Sie uns an, wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen. Ihr Dienstleister Heinrich Hesterkamp GmbH Der persönliche Kontakt unserer Mitarbeiter zu unseren Kunden ist uns wichtig. Deshalb unterhalten wir keinen anonymen Kolonnenbetrieb, Jörg zum Bansen Geschäftsführer Firmensitz Gelsenkirchen Jörg zum Bansen

3 en Wir betreuen Objekte im gesamten Bundesgebiet und gern auch darüber hinaus.

4 Service für Ihr Gartenpflege HAUSMEISTER LEISTUNGEN Wir decken das komplette Leistungsspektrum aus dem Bereich Hausmeisterleistungen ab. Zum Beispiel führen wir in Ihren Beständen Kontrollgänge durch, reinigen die Außenanlagen oder unterstützen Ihre Verwaltung bei Wohnungsabnahmen. Die wichtigsten Leistungen aus diesem weiten Feld haben wir in verschiedenen Basispaketen zusammengefasst. So bieten wir Ihnen die Basispakete Hausmeister, Verwaltung oder auch Außenreinigung zu Festpreisen für Ihr gesamtes Portfolio. Einzelheiten zu Leistungen und Preisen unserer Basispakete finden Sie in unserer Produktbroschüre Hausmeister. Das äußere Erscheinungsbild prägt sowohl den ersten Eindruck eines Objekts als auch das Wohngefühl der Bewohner. Wichtig ist daher, dass es positiv ausfällt. In Verbindung mit unseren Hausmeisterleistungen bieten wir Ihnen auch die komplette Pflege Ihrer Grünanlagen an. So er halten Sie alle Leistungen aus einer Hand. Mit unserem Konzept der dezentralen Leistungserbringung setzen wir auch bei der Gartenpflege keine Kolonne, sondern lokal ansässige Mitarbeiter ein, die sich mit ihrer Anlage identifizieren und so auch einem hohen Qualitätsanspruch gerecht werden. Sprechen Sie uns an. Wir finden passgenaue Lösungen für Ihre Grünanlage. Essen-Rüttenscheid Grugacarree 111 WE Darüber hinaus bieten wir Ihnen zusätzlich oder unabhängig von unseren Basispaketen alle auf die Erfordernisse Ihrer Immobilien abgestimmten individuellen Leistungen. Der Winterdienst ist im Rahmen der Verpflichtung zur Verkehrssicherung ein höchst sensibles Thema. Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch dabei in den von unseren Hausmeistern betreuten Objekten gerne. Für alle unsere Leistungen gilt: Wir setzen in Ihren Anlagen kein wechselndes (Kolonnen-) Personal ein, sondern jeweils feste Mitarbeiter, die passgenau für die jeweilige Anlage ausgesucht worden sind. Sprechen Sie uns einfach an. Wir beraten Sie gerne.

5 Wohnumfeld OBJEKTREINIGUNG Das Treppenhaus ist die Visitenkarte eines Hauses. Unsere Reinigungskräfte arbeiten nicht im Kolonnenbetrieb und stehen somit nicht unter dem zeitlichen Druck, an einem Tag mehrere Objekte reinigen zu müssen. Die Liebe zum Detail und die Identifikation mit der Aufgabe ist für uns selbstverständlich, damit sich die Bewohner jederzeit in ihrem Treppenhaus wohlfühlen. Auch für die Objektreinigung bieten wir Paketlösungen zu Festpreisen pro Wohneinheit. Essen-Kettwig Werdener Straße 192 WE Darüber hinaus haben Sie auch die Möglichkeit, individuell auf Ihr Objekt abgestimmte Leistungen zu erhalten. Die Reinigungsintervalle und die gewünschten Tätigkeiten werden dabei von Ihnen festgelegt. Auch Sonderreinigungen sind jederzeit möglich. Neben Treppenhäusern reinigen wir auch Leerwohnungen nach Auszug oder nach Sanierungs ar bei ten mit dem Ziel der schnelleren Neuvermietung. Sprechen Sie uns einfach an. Wir geben Ihnen gerne weitere Informationen. Bochum-Altenbochum Altenbochumer Bogen Wohn- und Gewerbeobjekt 30 WE / 14 GE

6 Service für Ihr Malerteams/ Regiehandwerker Nach Auszug eines Mieters ist die Wohnung oft in einem reno vierungsbedürftigen Zustand. Dann gilt es kostengünstig und zeitnah die erforderlichen Arbeiten durchzuführen, um eine schnelle Neuvermietung möglich zu machen und lange Leerstandszeiten zu vermeiden. Für dieses Problem haben wir die passende Lösung. Unsere Zwei-Mann-Teams erledigen alle Tapezier- und Maler arbeiten, verlegen Böden und kümmern sich um alle weiteren notwendigen Renovierungen. Durch die eingespielte Zusammenarbeit eines erfahrenen Teams, das gleichzeitig alle Arbeiten durchführt, erreichen wir kurze Leerstandszeiten zu planbaren Kosten. Dabei bieten wir die Möglichkeit zu verschiedenen Abrechnungsmodellen. Essen-Bergmannsfeld Europasiedlung 980 WE Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne. Essen-Holsterhausen Planckstraße 124 WE

7 Wohnumfeld Sicherheitsbegehungen Das Thema Sicherheitsbegehungen ist nach wie vor für alle Immobilienbesitzer hochaktuell. Ob bei der Umsetzung durch geeignetes, qualifiziertes Personal oder bei Fragen zur Organisation, Abwicklung oder Dokumentation. Wir beraten und unterstützen Sie gerne. Personalbeschaffung und -auswahl Generell suchen wir individuell den für die einzelne Anlage und die gestellten Aufgaben passenden Mitarbeiter. Für die Personalbeschaffung und -auswahl gibt es dabei verschiedene Möglichkeiten. Unsere Kunden haben das Recht, mit uns gemeinsam zu entscheiden, welcher Kandidat für das jeweilige Objekt eingesetzt werden soll. So werden oft auch Mieter unserer Kunden als Hauswarte für uns tätig. Die Auswahl der Mitarbeiter erfolgt immer nach Ihren Vorgaben. Besonderen Wert legen wir darauf, dass unsere Mitarbeiter objektnah wohnen, um im Notfall möglichst kurze Wegzeiten gewährleisten zu können.

8 Service für Ihr Wohnumfeld Sonderprojekte und Zusatzleistungen Neben der klassischen Betreuung Ihrer Objekte bieten wir Ihnen auch Zusatzleistungen dauerhaft oder im Rahmen von Sonderprojekten. So bieten wir Ihnen zum Beispiel im Rahmen der Verkehrssicherung die regelmäßige Spülung stehender Wasserleitungen in Leerwohnungen an, um den Erfordernissen der Trinkwasserverordnung gerecht zu werden. Nähere Informationen und Preise entnehmen Sie bitte unserer Produktbroschüre Hausmeister. Im Rahmen dieser Zusatzleistungen und Projekte bieten wir Ihnen auch gerne individuelle Lösungen für viele andere Herausforderungen. Sprechen Sie uns einfach an. Wir beraten Sie gerne. Die Sicherstellung der Beleuchtung für Besichtigungen in Leer ständen gehört ebenso zu unserem Leistungsspektrum wie die Übernahme von Wohnungsabnahmen, -übergaben oder auch Wohnungsbesichtigungen nach Ihren Vorgaben. Köln-Mülheim Rheinrefugium 246 WE

9 Personal für Ihr Unternehmen Arbeitnehmerüberlassung Personalvermittlung Auch im Bereich der Personaldienstleistungen haben wir uns auf die Immobilienwirtschaft spezialisiert. So haben wir hier umfangreiche Erfahrungen und kennen die Bedürfnisse und Anforderungen in der Immobilienwirtschaft. Wir bieten Ihnen motivierte Mitarbeiter aller Qualifikationen, sowohl im techni schen als auch im kaufmännischen Bereich. Sie geben das Anforderungsprofil vor, wir finden den geeigneten Mitarbeiter. Ob Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung inwieweit Sie bei der Auswahl beteiligt sein möchten, bestimmen Sie selbst. Sprechen Sie uns an. Wir freuen uns, Ihnen Ihren nächsten Mitarbeiter zur Verfügung stellen zu dürfen.

10 Personal für Ihr Unternehmen Verwaltungsunterstützung/ Studentenservice Sie benötigen Unterstützung in Ihrer Verwaltung, suchen Hostessen für die nächste Messe oder Servicekräfte für das nächste Mieterfest? Sprechen Sie uns an. Wir unterstützen Sie bundesweit mit eigenem Personal bei allen anstehenden Herausforderungen. Outsourcing Die Optimierung von Prozessen, umsichtiges Risikomanagement und die Konzentration auf Kernkompetenzen sind heute unverzichtbare Bestandteile moderner und erfolgreicher Unternehmensführung. Wir unterstützen unsere Kunden bei diesen Bestrebungen. Bereits in der Vergangenheit haben wir ganze Unternehmensbereiche unserer Kunden übernommen und erfolgreich weitergeführt. Die Übernahme aller Mitarbeiter sowie die Fortführung der bisherigen Beschäftigungsverhältnisse zu gleichbleibenden Konditionen war dabei von unseren Kunden gewünscht und für uns selbstverständlich. Sie planen die Auslagerung von Vollzeit-, Teilzeit- oder Minijobkräften oder ganzen Unternehmensbereichen? Sprechen Sie uns an. Wir entwickeln mit Ihnen das passende Konzept.

11 REFERENZEN: G r o u P Siedlungs- und Wohnungsgesellschaft mbh Köln GWG - Gladbecker wohnungsgesellschaft mbh

12 Ihre Ansprechpartner Geschäftsführung Jörg zum Bansen Telefon Fax Mobil Vertrieb Michael Küpper Diplom-Kaufmann Telefon Fax Mobil Ihr Dienstleister Heinrich Hesterkamp GmbH Achternbergstr Gelsenkirchen Telefon Fax Internet Ein Unternehmen der Gruppe