Online Marketing für weltweite Filialen zentral steuern

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1 Fallstudien für cleveres Marketing Online Marketing für weltweite Filialen zentral steuern Globales Redaktionssystem macht Newsletter-Management von Grohe effektiver

2 Unternehmensvorstellung Grohe ist die weltweit führende Premiummarke für Sanitärarmaturen. Als international tätiger Hersteller für sanitärtechnische Produkte und Systeme setzt GROHE weltweit Maßstäbe in Qualität, Design und Technologie. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Hemer und Corporate Center in Düsseldorf beschäftigt weltweit rund Mitarbeiter, davon in Deutschland. GROHE verfügt über sechs Produktionsstandorte, drei davon befinden sich im Ausland: in Portugal, Thailand und Kanada. Als weltweit tätiges Unternehmen agiert GROHE mit Vertriebsspezialisten in 130 Ländern. Seite 2 Globales Redaktionssystem für Grohe

3 Die Herausforderung Grohe vertraut im Marketing seit Anfang des Jahres 2007 auf die professionelle Versandlösung mailingwork. Den weltweiten Einsatz in den einzelnen Märkten ermöglicht das mailingwork Mandantensystem. Damit ist Grohe in der Lage, beliebig viele Zugänge für die in den einzelnen Teilmärkten agierenden Marketer einzurichten. Die Mailings werden zum Großteil direkt in den verschiedenen Niederlassungen erstellt und versendet. Um mehr Effizienz im Marketing zu erreichen, wünschte sich Grohe eine Erweiterung der Funktionalitäten von mailingwork. Das Ziel: Mailing-Bausteine wie Bilder, Texte, Designs oder auch komplette Newsletter sollten in allen Softwarezugängen der Grohe AG zur Verfügung stehen. Das ständig im Wachstum begriffene Grohe-Vertriebsteam kann dadurch einerseits auf standardisierte Inhalte zugreifen, andererseits am Aufbau eines Global Contents mitwirken. Eine weitere Anforderung war die statistische Auswertbarkeit der in den einzelnen Niederlassungen erzielten Mailingerfolge. Seite 3 Globales Redaktionssystem für Grohe

4 Die Lösung von mailingwork Die Anforderungen von Grohe erfüllte mailingwork mit dem Globalen Redaktionssystem der Versandlösung mailingwork. Dieses gestattet den bequemen Zugriff auf zentral abgelegte Newsletter-Bausteine für eine beliebige Anzahl von Redakteuren. Die Funktionen des Globalen Redaktionssystems sind so gestaltet, dass die Newslettererstellung sowohl in der Grohe Unternehmenszentrale, als auch in den Niederlassungen bedeutend vereinfacht wird. Die Highlights des Globalen Redaktionssystems das Globale Redaktionssystem kann in Mandantensystemen jeder Größe bzw. durch beliebig viele Redakteure genutzt werden die Unternehmenszentrale kann mit Hilfe des Globalen Redaktionssystems allen Redakteuren Templates, Texte, Bilder, Links, Mailing- Anhänge oder sogar komplette Newsletter zur Nutzung zugänglich machen das integrierte Content Management System ermöglicht den Redakteuren die Erstellung professioneller Newsletter im Corporate Design des Unternehmens ganz ohne Programmierkenntnisse ein umfassendes Rechtesystem ermöglicht es der Unternehmenszentrale, differenzierte Zugriffsrechte für die einzelnen Redakteure zu vergeben je nach Benutzerrecht dürfen Redakteure Inhalte nicht nur nutzen, sondern auch bearbeiten (z.b. Übersetzung der Mailings oder Einbinden individueller Kontaktdaten) die zentrale Freigabe geänderter Inhalte durch die Unternehmenszentrale ist vor der Versendung durch ein integriertes Workflow-System möglich die Mailing-Statistik gestattet der Unternehmenszentrale einen schnellen Überblick über die Newsletter-Erfolge in den Niederlassungen Grohe über mailingwork Wir arbeiten seit nunmehr vier Jahren mit mailingwork zusammen und empfinden die Zusammenarbeit als sehr angenehm. mailingwork ist das ideale Werkzeug für uns: Die Versandlösung erfüllt unsere hohen Anforderungen. Zudem ist die Implementierung individueller Funktionen möglich. Das ist außergewöhnlich. Axel Korn, Head of Global Digital Marketing, Grohe AG Seite 4 Globales Redaktionssystem für Grohe

5 Haben Sie Fragen? Unsere Kundenbetreuer beraten Sie gern! mailingwork GmbH Birkenweg Oederan Niederlassung Chemnitz Schönherrstraße Chemnitz +49 (0) 371 / vertrieb@mailingwork.de mailingwork ist die leistungsfähige Lösung für Ihr professionelles Marketing. mailingwork ist eine professionelle, webbasierte Marketing Lösung. Sie kann mit zusätzlichen Modulen und Funktionen flexibel erweitert werden und wächst mit Ihren Anforderungen. mailingwork ist sowohl für Marketing Experten mit komplexen Software- Anforderungen als auch für Einsteiger die richtige Wahl. Als einer der führenden Anbieter anspruchsvoller Marketing Lösungen schaffen wir mit mailingwork beste Rahmenbedingungen für hohe Responsequoten und erfolgreiche Kampagnen. Unsere zertifizierte und whitegelistete CLOUD-Serverarchitektur bildet die Grundlage für höchste Zustellbarkeit und Sicherheit Ihrer Daten. Mit mailingwork arbeiten Sie einfach, schnell und unkompliziert. In kürzester Zeit realisieren Sie erfolgreiche Mailings oder komplexe Kampagnen. Dabei profitieren Sie von unseren Erfahrungen und unserem technischen Know-how im Marketing. mailingwork ist die leistungsfähige Lösung für Ihr professionelles Marketing. Seite 5 Globales Redaktionssystem für Grohe