Installationshilfe DSL-Internetzugang unter Windows 7, Vista, XP und Mac OS X

Transkript

1 Installationshilfe DSL-Internetzugang unter Windows 7, Vista, XP und Mac OS X 1. Einbau der Netzwerkkarte 2. Anschluss der ADSL-Hardware 3. Einrichten Ihres DSL-Zugangs unter Windows 7 4. Einrichten Ihres DSL-Zugangs unter Windows Vista 5. Einrichten Ihres DSL-Zugangs unter Windows XP 6. Einrichten Ihres DSL-Zugangs unter Mac OS X 7. Konfiguration Internet Explorer 8. Konfiguration Posteingang/-ausgang für Windows Vista 9. Konfiguration Posteingang/-ausgang für Windows XP 10. Konfiguration Posteingang/-ausgang für Mac OS X 11. Fehlersuche 12. Alle Daten auf einen Blick Die nachfolgenden Texte und Abbildungen sollen bei der Einrichtung der DSL-Netzwerkverbindung unter Windows 7, Windows Vista, Windows XP und Mac OS X behilflich sein. Vereinzelt können sich die hier abgebildeten Darstellungen von den am Rechner zu sehenden Abbildungen unterscheiden.

2 1. Einbau der Netzwerkkarte 2. Sollte Ihr Computer keinen Netzwerkanschluss (LAN) haben, dann benötigen Sie für die Verbindung mit dem DSL-Modem eine Netzwerkkarte. Bei der Installation der Netzwerkkarte halten Sie sich bitte in erster Linie an die Hinweise des Herstellers Ihrer Netzwerkkarte. Als Erstes sollte der Computer ausgeschaltet und der Netzstecker nicht mehr am Computer angeschlossen sein. Lösen Sie dann die Schrauben und öffnen Sie Ihren Computer, um die Netzwerkkarte einbauen zu können. Gegebenenfalls müssen Sie die Abdeckung entfernen. Stecken Sie die Karte in einen hierfür vorgesehenen Steckplatz (PCI-Slot) und schrauben Sie dann die Netzwerkkarte richtig fest. Befestigen Sie die Abdeckung und schrauben Sie Ihren PC wieder zu. Schließen Sie jetzt den Netzstecker an den Computer an und schalten Sie Ihren Computer ein. Gegebenenfalls müssen Sie zusätzlich eine Treibersoftware installieren. Beachten Sie hierfür bitte die Hinweise des Herstellers der Netzwerkkarte. Anschluss der ADSL-Hardware 3. Ihr analoges Telefon verbinden Sie bitte direkt mit dem Splitter. Das Verbindungskabel TAE zum Splitter sollten Sie aus dem von htp erhaltenen Splitter-Paket verwenden. Die Kabel vom Splitter zum ADSL-Modem und vom ADSL-Modem zum PC liegen dem Modem bei. Die Verbindung vom ADSL-Modem zu Ihrem PC ist ein herkömmliches Ethernetkabel, welches Sie auch im Fachhandel erwerben können. Ethernetkabel sind bis mindestens 20 Meter Länge problemlos einsetzbar. Einrichten Ihres DSL-Zugangs unter Windows 7 Wichtiger Hinweis: Bitte verwenden Sie diese DSL- Installationsanleitung nur, wenn Sie ein DSL-Modem nutzen. Bei Verwendung eines DSL-WLAN Routers werden Benutzername und Kennwort für den DSL- Zugang über die Browser-Software wie z. B. den Microsoft Internet Explorer oder Mozilla Firefox direkt in den Router eingegeben, da der Router eine eigene PPPoE- Software verwendet. Hierfür beachten Sie bitte das Installationshandbuch Ihres Routers. 2.1 Anschluss an einen ISDN-Telefonanschluss Bitte schließen Sie nun Ihr ADSL-Modem und den Splitter an Ihren Telefonanschluss wie folgt an: ADSL-Modem Splitter TAE PC NTBA ISDN-Telefon Die Verbindung vom NTBA zum Telefon kann wie bisher bestehen bleiben. Die Verbindungskabel TAE zum Splitter, Splitter zum ADSL-Modem und Splitter zum NTBA sollten aus dem von uns ausgegebenen Paket verwendet werden. Die Verbindung vom ADSL-Modem zu Ihrem PC ist ein herkömmliches Ethernetkabel, welches Sie im Handel erwerben und bis mindestens 20 Meter Länge problemlos einsetzen können. Über das Startmenü wählen Sie Systemsteuerung aus. 2.2 Anschluss an einen analogen Anschluss Bitte schließen Sie Ihr ADSL-Modem und den Splitter an Ihren Telefonanschluss wie folgt an: ADSL-Modem Splitter TAE Es öffnet sich das Fenster Einstellungen des Computers anpassen. Hier wählen Sie Netzwerk und Internet aus. PC analoges Telefon

3 Klicken Sie nun auf Netzwerk- und Freigabecenter. Die Frage Wie möchten Sie eine Verbindung herstellen? beantworten Sie mit Breitband (PPPoE). Im folgenden Fenster wählen Sie unter Netzwerkeinstellungen ändern den Punkt Neue Verbindung oder neues Netzwerk einrichten aus. Bitte geben Sie nun in der Eingabemaske unter Benutzername Ihren htp Benutzernamen (Login) sowie unter Kennwort Ihr htp Kennwort ein. Ihre individuellen htp Zugangsdaten entnehmen Sie dabei bitte Ihrer htp Kundeninformation, welche Sie per Post von uns erhalten haben. Sofern Sie bei Zeichen anzeigen einen Haken setzen, können Sie das Kennwort im Klartext lesen und so Schreibfehler vermeiden. Nach der Eingabe können Sie den Haken wieder entfernen und das Kennwort wird durch Punkte unlesbar dargestellt. Hier klicken Sie auf Verbindung mit dem Internet herstellen und bestätigen mit Weiter. Sofern Sie bei Dieses Kennwort speichern einen Haken setzen, brauchen Sie das Kennwort nicht mehr vor der Internetnutzung einzugeben. Unter Verbindungsname haben Sie die Möglichkeit, die Breitbandverbindung umzubenennen. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit Verbinden.

4 4. Einrichten Ihres DSL-Zugangs unter Windows Vista Wichtiger Hinweis: Bitte verwenden Sie diese DSL- Installationsanleitung nur, wenn Sie ein DSL-Modem nutzen. Bei Verwendung eines DSL-WLAN Routers werden Benutzername und Kennwort für den DSL- Zugang über die Browser-Software wie z. B. den Microsoft Internet Explorer oder Mozilla Firefox direkt in den Router eingegeben, da der Router eine eigene PPPoE- Software verwendet. Hierfür beachten Sie bitte das Installationshandbuch Ihres Routers. Gehen Sie auf das Startmenü. Windows stellt nun eine Verbindung mit dem Internet her. Wählen Sie unter Alle Programme Verbindung herstellen. Wählen Sie Eine Verbindung oder ein Netzwerk einrichten. Ihre htp Verbindung zum Internet wurde hergestellt. Sie können nun über die gleichnamige Schaltfläche den Internetbrowser aufrufen. Bestätigen Sie mit Verbindung herstellen. Im folgenden Fenster klicken Sie auf Verbindung mit dem Internet herstellen und bestätigen mit Weiter. Es öffnet sich der Windows Internet Explorer, mit welchem Sie nun im Internet surfen können und so auch über die htp Internetseite besuchen können.

5 Klicken Sie nun auf Breitband (PPPoE). Ihr Benutzername und Ihr Kennwort werden geprüft und Ihr Computer im Netzwerk registriert. Im nächsten Fenster werden Sie aufgefordert, Ihren Benutzernamen und das Kennwort einzugeben. Diese Daten haben Sie mit Ihrer htp Kundeninformation per Post von htp erhalten. Tragen Sie bei Verbindungsname einen beliebigen Text ein, z. B. Breitbandverbindung oder htp DSL. Nach abgeschlossener Registrierung wählen Sie bitte Internetbrowser aufrufen. Wählen Sie im nächsten Schritt Zu Hause. Sie können bei Zeichen anzeigen einen Haken setzen, um das Kennwort in Klarschrift zu sehen. Setzen Sie bei Dieses Kennwort speichern einen Haken, wird beim nächsten Verbindungsaufbau das Kennwort nicht abgefragt. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Verbinden. Bestätigen Sie die erfolgreiche Einrichtung mit Schließen.

6 Sie können nun z. B. mit dem Internet Explorer 7.0 durch das Internet surfen. Wählen Sie hier den Netzwerkverbindungstyp Verbindung mit dem Internet herstellen. 5. Einrichten Ihres DSL-Zugangs unter Windows XP Wichtiger Hinweis: Bitte verwenden Sie diese DSL- Installationsanleitung nur, wenn Sie ein DSL-Modem nutzen. Bei Verwendung eines DSL-WLAN Routers werden Benutzername und Kennwort für den DSL- Zugang über die Browser-Software wie z. B. den Microsoft Internet Explorer oder Mozilla Firefox direkt in den Router eingegeben, da der Router eine eigene PPPoE- Software verwendet. Hierfür beachten Sie bitte das Installationshandbuch Ihres Routers. Bestätigen Sie mit Weiter. Im folgenden Fenster klicken Sie auf Verbindung manuell einrichten. Gehen Sie über das Startmenü in den Menüpunkt Alle Programme, dann in Zubehör und Kommunikation. Bestätigen Sie wiederum mit Weiter. Klicken Sie nun auf Verbindung über eine Breitbandverbindung herstellen, die Benutzername und Kennwort erfordert. Hier wählen Sie Assistent für neue Verbindungen. Nach der Bestätigung mit Weiter werden Sie aufgefordert, den Namen des Internetdienstanbieters anzugeben. Hier können Sie einen beliebigen Text eingeben, z. B. htp ADSL. Klicken Sie nun auf Weiter.

7 6. Einrichten Ihres DSL-Zugangs unter Mac OS X (10.5) Wichtiger Hinweis: Bitte verwenden Sie diese DSL- Installationsanleitung nur, wenn Sie ein DSL-Modem nutzen. Bei Verwendung eines DSL-WLAN Routers werden Benutzername und Kennwort für den DSL- Zugang über die Browser-Software wie z. B. den Mac OS X Browser Safari oder Mozilla Firefox direkt in den Router eingegeben, da der Router eine eigene PPPoE-Software verwendet. Hierfür beachten Sie bitte das Installationshandbuch Ihres Routers. Durch Anklicken des Zahnrad-Symbols auf der Dock- Leiste gelangen Sie zu den Systemeinstellungen. Tragen Sie nun Ihre Zugangsdaten ein, welche Sie Ihrer htp Kundeninformation entnehmen können. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit Weiter. Unter Systemeinstellungen wählen Sie Netzwerk aus. Klicken Sie nun auf Fertig stellen, um die korrekte Einrichtung Ihres htp DSL-Zugangs zu bestätigen. Die Einrichtung Ihres DSL-Zugangs ist nun abgeschlossen. Markieren Sie zunächst PPPoE-Dienst. Es erscheint das rechte Eingabefeld. Damit Sie Eingaben vornehmen können, müssen Sie zuvor das Schloss-Symbol anklicken.

8 Es öffnet sich der Dialog zur Abfrage des Administrator- Passworts, welches Sie beim Einrichten von Mac OS X festgelegt haben. Die erfolgreiche Eingabe wird durch das geöffnete Schloss-Symbol gekennzeichnet. Um die Verbindung wieder zu beenden, bitte das o. g. Symbol erneut markieren und auf Verbindung zu PPPoE-Dienst trennen klicken. Nun können Sie die Breitbandverbindung einrichten. Durch Anklicken des Kompass-Symbols starten Sie den Mac OS X Browser Safari, welchen Sie wie alle anderen wichtigen Programme in der Dock-Leiste unten finden. Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Surfen mit htp! Für die Einrichtung der Breitbandverbindung halten Sie bitte jetzt Ihre htp Zugangsdaten bereit, welche Sie Ihrer htp Kundeninformation entnehmen können. Im Feld PPPoE-Dienstname ist kein Eintrag erforderlich. Bei Account-Name tragen Sie nun Ihren htp Benutzernamen ein, bei Kennwort Ihr htp Kennwort. Zum Schluss setzen Sie ein Häkchen bei PPPoE-Status in der Menüleiste anzeigen. 7. Konfiguration Internet Explorer Diese Installationshilfe bezieht sich auf den Internet- Browser Internet Explorer 7.0. Um die Einstellungen vorzunehmen, öffnen Sie zunächst Ihren Internet Explorer. Klicken Sie anschließend in der Menüzeile auf Extras und Internetoptionen. Nun klicken Sie in der Leiste oben das markierte Symbol an und wählen Mit PPPoE-Dienst verbinden aus. Nun verbindet sich der Rechner mit dem Internet.

9 Es erscheint folgendes Fenster: Klicken Sie unter dem Menüpunkt Extras auf Konten. Nachdem Sie unter Adresse Ihre gewünschte Startseite wie z. B. festgelegt haben, wählen Sie aus den Reitern die Registerkarte Verbindungen aus. Im folgenden Fenster wählen Sie Verzeichnisdienst und klicken dann auf Hinzufügen. Wählen Sie den Kontotyp -Konto und bestätigen Sie mit Weiter. In den DFÜ- und VPN-Einstellungen wählen Sie die Verbindung aus, die Sie bei der Konfiguration Ihrer Internetverbindung benannt haben (in unserem Beispiel htp ADSL ). Aktivieren Sie Immer Standardverbindung wählen und bestätigen Sie mit Übernehmen und OK. Alle notwendigen Einstellungen sind hiermit abgeschlossen. 8. Konfiguration Posteingang/ -ausgang unter Windows Vista Rufen Sie zu Beginn der Konfiguration Ihr Programm für Ihren Posteingang/-ausgang auf. Diese Installationshilfe bezieht sich auf das -Programm Windows Mail. Tragen Sie nun einen beliebigen Namen in das dafür vorgesehene Textfeld ein und bestätigen Sie mit Weiter. Geben Sie im nächsten Fenster zunächst Ihre - Adresse in das dafür vorgesehene Textfeld ein und bestätigen Sie mit Weiter.

10 Es erscheint ein Fenster zur Konfiguration des - Servers. Achten Sie darauf, dass der Posteingangsserver auf POP3 eingestellt ist. Nun geben Sie sowohl in das Textfeld für den Posteingangsserver als auch in das Textfeld des Postausgangsservers mail.htp-tel.de ein und bestätigen mit Weiter. Es öffnet sich das Fenster Internetkonten. Die Konfiguration Ihres -Accounts ist erfolgreich abgeschlossen. Sie haben nun die Möglichkeit, über Windows Mail s zu empfangen und zu versenden. In Ihrer htp Kundeninformation finden Sie neben Ihrer -Adresse auch Ihren dazugehörigen Benutzernamen sowie Ihr persönliches Passwort. Diese geben Sie in das folgende Fenster ein. Aktivieren Sie das Kästchen Kennwort speichern, so ersparen Sie sich das erneute Eingeben Ihres Kennworts nach einem Neustart Ihres -Programms. Ihre Daten sind dann allerdings für jeden Nutzer zugänglich. Mit htp WebMail weltweit verbunden: Als besonderen Service können Sie bei htp Ihre s über htp Web- Mail auch unterwegs abrufen oder versenden. Sie erreichen htp WebMail weltweit mit jedem Internetzugang über das htp Kundenportal auf der htp Internetseite. Weitere Infos zu htp WebMail und eine Anleitung zum Download finden Sie im Download-Pool auf htp Spamfilter: Zum Schutz vor ungewollten s haben wir den Spamschutz für Ihre neue htp - Adresse in der Stufe sehr weich aktiviert. Sie können den htp Spamfilter jederzeit individuell im htp Kundenportal unter in der Anwendung htp Web- Mail verändern. Weitere Informationen rund um das en mit htp finden Sie auch auf unserer Internetseite im Download- Pool im Bereich Installations- und Bedienungsanleitungen unter htp Mail/htp Mail Plus. Bitte mit Weiter bestätigen. Somit haben Sie Ihr -Konto erfolgreich eingerichtet. 9. Konfiguration Posteingang/ -ausgang unter Windows XP Rufen Sie zu Beginn der Konfiguration Ihr Programm für Ihren Posteingang/-ausgang auf. Diese Installationshilfe bezieht sich auf das -Programm Outlook Express 6.0. Zum Beenden der Konfiguration klicken Sie bitte auf Fertig stellen.

11 Klicken Sie unter dem Menüpunkt Extras auf Konten... Es erscheint ein Fenster zur Konfiguration des - Servers. Achten Sie darauf, dass der Posteingangsserver auf POP3 eingestellt ist. Nun geben Sie sowohl in das Textfeld für den Posteingangsserver als auch in das Textfeld des Postausgangsservers mail.htp-tel.de ein und bestätigen mit Weiter. Im folgenden Fenster klicken Sie auf Hinzufügen und dann auf ... Es beginnt der Assistent für den Internetzugang zur Einrichtung Ihrer Mailbox. In Ihrer htp Kundeninformation finden Sie neben Ihrer -Adresse auch Ihren dazugehörigen Benutzernamen sowie Ihr persönliches Passwort. Diese geben Sie in das folgende Fenster ein. Aktivieren Sie das Kästchen Kennwort speichern, so ersparen Sie sich das erneute Eingeben Ihres Kennworts nach einem Neustart Ihres -Programms. Ihre Daten sind dann allerdings für jeden Nutzer zugänglich. Geben Sie nun einen beliebigen Namen in die dafür vorgesehene Textspalte ein und bestätigen Sie mit Weiter. In Ihrer htp Kundeninformation finden Sie Ihre gültige -Adresse sowie Ihr Passwort. Bitte mit Weiter bestätigen. Somit haben Sie Ihre Mailbox erfolgreich eingerichtet. Geben Sie nun zunächst Ihre -Adresse in das dafür vorgesehene Textfeld ein und bestätigen Sie mit Weiter. Zum Beenden der Konfiguration klicken Sie bitte auf Fertig stellen.

12 Sie haben nun die Möglichkeit, über Outlook Express s zu empfangen und zu versenden. Mit htp WebMail weltweit verbunden: Als besonderen Service können Sie bei htp Ihre s über htp Web- Mail auch unterwegs abrufen oder versenden. Sie erreichen htp WebMail weltweit mit jedem Internetzugang über das htp Kundenportal auf der htp Internetseite. Weitere Infos zu htp WebMail und eine Anleitung zum Download finden Sie im Download-Pool auf htp Spamfilter: Zum Schutz vor ungewollten s haben wir den Spamschutz für Ihre neue htp - Adresse in der Stufe sehr weich aktiviert. Sie können den htp Spamfilter jederzeit individuell im htp Kundenportal unter in der Anwendung htp Web- Mail verändern. Weitere Informationen rund um das en mit htp finden Sie auch auf unserer Internetseite im Download- Pool im Bereich Installations- und Bedienungsanleitungen unter htp Mail/htp Mail Plus. Konfiguration Posteingang/ -ausgang für Mac OS X Mail ist das kostenlose Mac -Programm (vergleichbar mit Microsoft Outlook Express), welches zum Lieferumfang von Mac OS X gehört. Im sich nun öffnenden Dialog konfigurieren Sie Ihren Posteingang. Als Servertyp kann man verschiedene Arten des Mailabrufs wählen: POP, IMAP oder Exchange. Für den Abruf der Mails mit htp Mail wird der Servertyp POP ausgewählt, bei Abruf der Mails mit htp Mail Plus haben Sie die Wahl zwischen den Protokollen POP und IMAP. Weitere Informationen zu den verschiedenen htp Mail- Produkten und den unterschiedlichen Übertragungsprotokollen finden Sie auf unseren Internetseiten unter Als htp Server für eintreffende s tragen Sie in jedem Fall mail.htp-tel.de ein. Den zu Ihrer - Adresse gehörenden Benutzernamen sowie Ihr entsprechendes Kennwort tragen Sie nun noch in den letzten beiden Feldern ein. Ihr Posteingang ist nun konfiguriert. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit Fortfahren. Mail wird gestartet durch Anklicken des Briefmarken- Symbols in der Dock-Leiste. Im folgenden Fenster wird der Postausgang konfiguriert. Als Namen des htp Servers für ausgehende s tragen Sie mail.htp-tel.de ein und setzen ein Häkchen bei Nur diesen Server verwenden. Klicken Sie anschließend auf Fortfahren. Beim erstmaligen Start des Programms werden Sie automatisch aufgefordert, Ihren -Account einzurichten. Tragen Sie also Ihren Namen, Ihre htp -Adresse sowie das dazugehörige htp -Kennwort ein. Danach bestätigen Sie Ihre Eingaben mit Fortfahren.

13 11. Fehlersuche Sollten Sie Probleme mit der Einrichtung oder dem Verbindungsaufbau Ihres DSL-Zugangs haben, überprüfen Sie zuerst Ihr DSL-Modem. ADSL Link/Act-Lampe rot oder aus = Überprüfen Sie bitte sämtliche Anschlüsse, Stecker und Kabel! In Einzelfällen hilft ein erneutes Auftrainieren des Modems. Hierzu ziehen Sie bitte für 20 Sekunden das DSL-Kabel (Verbindung vom Splitter zum DSL-Modem) aus dem DSL-Modem. Zur Überprüfung Ihrer Eingaben erhalten Sie nun eine Account-Zusammenfassung. Diese beinhaltet alle Daten, die Sie eingetragen haben. Mit einem Klick auf Erstellen wird die Einrichtung Ihres -Kontos abgeschlossen und es öffnet sich automatisch der Mail Posteingang. htp wünscht Ihnen viel Spaß beim en mit htp! Sollte die Lampe auch dann nicht nach 3 bis 4 Minuten auf Grün umschalten, rufen Sie bitte unsere Hotline an. Ethernet Link/Act-Lampe rot oder aus = Entweder ist der PC ausgeschaltet oder das Ethernetkabel vom DSL- Modem zum PC ist defekt bzw. nicht richtig angeschlossen. Power-Lampe aus = Das Modem hat keinen Strom. Wenn Sie die Verbindung mit der Software aufbauen können (die Monitore am unteren rechten Bildrand blinken), aber mit dem Browser keine Seiten im Internet aufrufen können, dann liegt der Fehler wahrscheinlich in den Einstellungen Ihres Browsers. Da sehr viele verschiedene Browserversionen von verschiedenen Herstellern im Einsatz sind, kann hier keine feste Vorgehensweise definiert werden. Um Kontoeinstellungen zu bearbeiten, ein Konto zu löschen oder um weitere Konten anzulegen, gehen Sie in die Einstellungen von Mail und klicken auf Accounts. Hierüber gelangen Sie in den Einrichtungsassistenten. Mit htp WebMail weltweit verbunden: Als besonderen Service können Sie bei htp Ihre s über htp Web- Mail auch unterwegs abrufen oder versenden. Sie erreichen htp WebMail weltweit mit jedem Internetzugang über das htp Kundenportal auf der htp Internetseite. Weitere Infos zu htp WebMail und eine Anleitung zum Download finden Sie im Download-Pool auf Versuchen Sie bitte, die Ausgangskonfiguration wiederherzustellen (z. B. über Extras/Webeinstellungen zurücksetzen) oder deinstallieren Sie Ihren Browser und installieren Sie ihn dann erneut. Können Sie mit der Software keine Verbindung aufbauen, dann sollten Sie zunächst Ihr Passwort und den Benutzernamen kontrollieren (achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung). Können Sie weiterhin keine Verbindung aufbauen, überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen. htp Spamfilter: Zum Schutz vor ungewollten s haben wir den Spamschutz für Ihre neue htp - Adresse in der Stufe sehr weich aktiviert. Sie können den htp Spamfilter jederzeit individuell im htp Kundenportal unter in der Anwendung htp Web- Mail verändern. Weitere Informationen rund um das en mit htp finden Sie auch auf unserer Internetseite im Download- Pool im Bereich Installations- und Bedienungsanleitungen unter htp Mail/htp Mail Plus.

14 Es erscheint folgendes Fenster: Windows XP: Über Start und Systemsteuerung gelangen Sie zu den Netzwerkeinstellungen. Dann bitte einen Rechtsklick auf die zuvor erstellte Verbindung (z. B. htp ADSL ), dort wählen Sie Eigenschaften aus. Überprüfen Sie bitte, ob TCP/IP eine Bindung zu Ihrer Netzwerkkarte hat (im Beispiel CNet PRO200). Markieren Sie diese Bindung und klicken Sie auf Eigenschaften. Achten Sie im nächsten Fenster darauf, dass die IP- Adresse automatisch bezogen wird. Markieren Sie Internetprotokoll (TCP/IP) und gehen Sie auf Eigenschaften. Achten Sie im nächsten Fenster bitte darauf, dass die IP-Adresse automatisch bezogen wird. Wenn Sie immer noch keine Internetverbindung herstellen können, sollten Sie die komplette Installationsanleitung erneut Schritt für Schritt sorgfältig ausführen. Lässt sich immer noch keine Internetverbindung herstellen, sollten Sie die komplette Installationsanleitung erneut Schritt für Schritt sorgfältig durchführen.

15 12. Alle Daten auf einen Blick Hier finden Sie alle relevanten Daten, die Sie zur Konfiguration Ihres Systems benötigen. Internetzugang ADSL-Protokoll PPPoE ADSL-VPI/VCI 1/32 ADSL-Standard G.DMT (ITU.G992.1 Annex B) ADSL2+-Standard ADSL2+ (ITU-T G.992.5) ISDN/Analog-Protokoll PPP IP-Adresse automatisch Standard-Gateway automatisch DNS-Server automatisch POP3-Server IMAP-Server SMTP-Server Weitere Dienste mail.htp-tel.de mail.htp-tel.de mail.htp-tel.de News-Server news.htp-tel.de Proxy-Server proxy.htp-tel.de Port: 8080 für HTTP, SSL und FTP DNS-Server Wenn Sie trotz aller Versuche keine Verbindung zu uns aufbauen können, gibt es vier Möglichkeiten für Sie: 1. Sie können uns Montag bis Samstag von 8.00 bis Uhr unter 0800 / (kostenlos aus dem deutschen Festnetz) telefonisch erreichen. Wir werden dann in einem persönlichen Gespräch eine Lösung finden. 2. Sie senden uns unter 0800 / (kostenlos aus dem deutschen Festnetz) ein Fax mit der Problembeschreibung und Ihrer Telefonnummer, wir werden uns dann darum kümmern und Sie anrufen. 3. Oder Sie beauftragen unseren Installationsservice. Ein Techniker kommt zu Ihnen nach Hause und konfiguriert kostengünstig Ihren PC für den Internetzugang. Einfacher geht s nicht. 4. Auf unserer Homepage finden Sie unter dem Menüpunkt Service-Center eine Auswahl an FAQ s (häufig gestellte Fragen) über Internet und DSL. Eventuell können Ihre Fragen hier beantwortet werden. Alle genannten Produkte und Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Copyright-Eigentümer. htp übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der genannten Angaben. Alle notwendigen Einstellungen sind damit getan und dem Surfvergnügen steht nichts mehr im Wege. Viel Spaß im Internet wünscht Ihnen Ihr htp Team! DSL und Telefonie aus Ihrer Region. htp GmbH Hotline 0800/ (kostenlos aus dem deutschen Festnetz) Internet info@htp.net