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Cathrin Monika Kranz
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1 Ausbildung Verwaltungsfachangestellte / Verwaltungsfachangestellter Eine Informationspräsentation der S t a d t M e l l e Seite 1

2 Der Beruf Verwaltungsfachangestellte/r Seite 2

3 Themen I. Aufgaben einer / eines Verwaltungsfachangestellten...4 II. III. IV. Die Ausbildung...7 Anforderungen des Berufes...10 Erforderliche Fähigkeiten...13 V. Einkommen...17 VI. VII. Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten...18 Ausbildungsplätze...19 Seite 3

4 I. Aufgaben Tätigkeiten von Verwaltungsfachangestellten in den drei Verwaltungsbereichen: In der allgemeinen Kommunalverwaltung arbeiten Verwaltungsfachangestellte u.a. im Personalwesen, im Sozialamt, im Ordnungsamt oder im Bereich Schule, Sport, Kultur und Tourismus. In weiteren kommunalen Einrichtungen, z.b. in der Finanzverwaltung, bearbeiten sie Anträge oder berechnen Steuern und Gebühren. Im technischen Verwaltungsdienst sind sie z.b. im Bauamt tätig und kümmern sich u.a. um die Stadtplanung und um Umweltschutzfragen. Seite 4

5 Grundsätzliche Aufgabe dieser Angestellten in der Kommunalverwaltung ist es, Unterlagen zusammen zu stellen und aufzubereiten. Dadurch tragen sie maßgeblich zur Entscheidungsfindung bei. Im Detail beschäftigen sie sich häufig mit: Einwohnermeldeangelegenheiten, der Versorgung mit Ausweispapieren, Kfz - Zulassungsangelegenheiten, den öffentlichen Verkehrsmitteln, sozialen und kulturellen Einrichtungen u.v.m. Seite 5

6 Schwerpunkte: beraten und informieren Informationen sammeln, auswerten versorgen, bedienen, betreuen von Menschen Seite 6

7 II. Die Ausbildung Die Ausbildungsdauer beträgt in der Regel drei Jahre. Ist die Abschlussprüfung nicht bestanden, verlängert sich die Ausbildung um ein halbes Jahr. Ablauf der Ausbildung: Während der Berufsausbildung hat sich der/die Auszubildende mit praktischen Aufgaben zu befassen, damit nachfolgende Fertigkeiten und Kenntnisse erworben werden können. Hierzu wird die praktische Ausbildung regelmäßig durch Berufsschulunterricht von ca. drei Monaten Dauer unterbrochen. Außerdem sind eine Zwischen- und Abschlussprüfung nach drei- bzw. sechsmonatigem Vorbereitungslehrgang abzulegen. Seite 7

8 Inhalt der Theorie: Recht Kommunalrecht, allgem. Verwaltungsrecht, Sozialrecht, Arbeits- und Tarifrecht, Beamtenrecht... Wirtschaft VWL und BWL, öffentl. Finanz-wirtschaft, Kosten- und Leistungsrechnung... Sozialwissenschaften, Informationstechnik Lernen und Arbeiten, bürgerorientierte Verwaltung, Zusammenarbeit in der Verwaltung... Praxis: Durch ein erfahrenes Ausbilderteam werden die Auszubildenden in den verschiedenen Organisationseinheiten der Stadt Melle (z.b. Sozialamt, Ordnungsamt, Hauptamt oder dem Amt für Familie, Bildung und Sport) eingesetzt. Die Ausbildung gestaltet sich dadurch sehr vielseitig und abwechslungsreich. Seite 8

9 In der Ausbildung werden folgende Kenntnisse vermittelt: Personalwesen rechtliche Prüfungen Organisation Verwaltungstechniken Datenverarbeitung Haushaltswesen Kassenwesen Finanzbuchhaltung u.v.m. Seite 9

10 III. Anforderungen des Berufes Eine planvolle, systematische Arbeitsweise ist z.b. bei der zeitlich parallelen Bearbeitung verschiedener Verfahren notwendig. Verschwiegenheit ist Pflicht (Datenschutz) Befähigung zu selbstständigem Arbeiten (in kritischen Situationen eigenverantwortliches Entscheiden erforderlich) Seite 10

11 Der Beruf der/s Verwaltungsfachangestellten birgt zwar keine starken körperlichen Belastungen, jedoch sollte man, wenn man langes Sitzen am Schreibtisch und PC nicht mag, auf diesen und ähnliche Berufe verzichten. Auch der Umgang mit dem Kunden/ Bürgern ist nicht immer einfach. Seite 11

12 Anforde- rungs- profil Störungen bei der Arbeit genaue Vorgaben Seite 12

13 IV. Erforderliche Fähigkeiten Verantwortungsbereitschaft Zuverlässigkeit Teamfähigkeit Flexibilität Belastbarkeit Kommunikationsfähigkeit Mut zum Beurteilen und Entscheiden Leistungsbereitschaft Fähigkeit, prozessorientiert, vernetzt, effizient und ressourcenbewusst zu denken und zu handeln Seite 13

14 Durchschnittliches allgemeines intellektuelles Leistungsvermögen für: das Anwenden von Rechtsvorschriften das Erfassen komplizierter juristischer Texte und Sachverhalte Durchschnittliche sprachliche Fähigkeiten: Sprach- und Textverständnis mündliches und schriftliches Ausdrucks vermögen für Berichte, Protokolle, Schriftwechsel sowie bei Publikumsverkehr und telefonischen Auskünften Förderlich sind eine gute Merkfähigkeit (Personen-, Namens- und Sachgedächtnis) die Befähigung zum Planen und Organisieren Systematisches Denken Seite 14

15 Neigungen und Interessen Neigung zu schriftlicher Tätigkeit, zu Büround Verwaltungsarbeiten, zum Umgang mit Daten und Zahlen Neigung zu regelndem, ordnendem, informierendem und beratendem Umgang mit Menschen Interesse an Datenverarbeitung Seite 15

16 Fähigkeiten, die man besitzen sollte Deutsch, Rechtschreiben, schriftlicher Ausdruck Anwendung von Computern Seite 16

17 VI. Einkommen 1. Ausbildungsjahr ca. 800 brutto 2. Ausbildungsjahr ca. 850 brutto 3. Ausbildungsjahr ca. 900 brutto Monatseinkommen nach der Ausbildung: zunächst ca brutto Seite 17

18 VII. Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten Weiterbildung Interne Seminare sowie externe Fachlehrgänge des Nds. Studieninstituts für kommunale Verwaltung Hannover e.v. Aufstiegsmöglichkeiten Bei Besitz der Fachhochschulreife besteht auch die Möglichkeit eines Bachelorstudienganges Allgemeine Verwaltung / Verwaltungsbetriebswirtschaft, um dann in der Beamtenlaufbahn der Laufbahngruppe 2 des Allgemeinen Dienstes eingestellt zu werden. Seite 18

19 VIII. Ausbildungsplätze Die Stadt Melle bildet regelmäßig Auszubildende für den Beruf des/der Verwaltungsfachangestellten aus. Voraussetzung ist mindestens ein guter Realschulabschluss oder eine vergleichbare schulische Qualifikation. Die Noten in den Fächern Deutsch und Mathematik sollten mindestens der Note befriedigend entsprechen. Nach schriftlicher Bewerbung und einem erfolgreichen Eignungstest ist das Vorstellungsgespräch vorgesehen. Bewerbung mit Lebenslauf, Lichtbild und einer Kopie des letzten Schulzeugnisses sind unter umseitiger Adresse einzureichen. Im Internet finden Sie die Stadt Melle unter Weitere Informationen unter den Informationsseiten der Arbeitsagentur. Seite 19

20 Stadtverwaltung Melle Frau Sandra Wiesemann Schürenkamp Melle Tel / Seite 20

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