Erinnerungsfragen 1: TCP/IP-Grundlagen

Transkript

1 Erinnerungsfragen 1: TCP/IP-Grundlagen 1. Woran erkennen Sie die Klasse einer IP-Adresse? 2. Welche der folgenden IP-Adressen sind nicht gültig, können also nicht einem Windows-PC zugewiesen werden? Welche IP-Adressen sind privat? 4. Welche der folgenden IP-Adressen sind gültige Klasse-C-Adressen? Ihre IP-Adresse ist und Ihre Subnet-Maske ist Welche Hosts sind in Ihrem lokalen Netzwerk? Seite 1

2 Für die im Folgenden angegebenen IP-(Sub-)Netzwerke gebe man jeweils die niedrigste (erste) und höchste (letzte) mögliche IP-Adresse an, die zur Adressvergabe an Rechner, die an das jeweilige Netzwerk angeschlossen sind, verwendet werden können. Beispiel: Netzwerk / Erste IP-Adresse: , Letzte IP-Adresse: Netzwerk Erste IP-Adresse Letzte IP-Adresse / / / Sie führen an einem Arbeitsplatz-PC im Netzwerk das Kommando ipconfig /all aus und sehen folgende Ausgabe des Befehls: Windows-IP-Konfiguration Hostname : ws01 Primäres DNS-Suffix : domain.local Knotentyp : Hybrid IP-Routing aktiviert : Nein WINS-Proxy aktiviert : Nein DNS-Suffixsuchliste : domain.local domain.local Ethernetadapter LAN-Verbindung: Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: domain.local Beschreibung : Intel(R) PRO/100 Physikalische Adresse : C-CC-FD DHCP aktiviert : Ja Autokonfiguration aktiviert... : Ja IP-Adresse : Subnetzmaske : Standardgateway : DHCP-Server : DNS-Server : Primärer WINS-Server : Lease erhalten : Montag, 4. April :27:39 Lease läuft ab : Dienstag, 12. April :27:39 Welche Aussagen lassen sich daraus ableiten? Seite 2

3 8. Welches Microsoft TCP/IP-Diagnose-Programm zeigt den Pfad, den ein Paket zum Zielhost nimmt, an? 9. Zwei IP-Router, die an ein gemeinsames LAN-Segment angeschlossen sind, sind so konfiguriert worden, dass sie sich gegenseitig als Standardgateway verwenden. Das Netzwerk besteht ausschließlich aus Ethernet-LAN-Segmenten. Was passiert in dieser Konstellation, wenn einer der beiden Router ein nicht an ihn adressiertes IP-Paket erhält und keiner der beiden Router in seiner Routingtabelle eine für die Zieladresse des Pakets passende Netzwerk- oder Hostroute findet? 10. Die IP-Routingtabelle eines IP-Routers (z. B. ein Windows Server 2003 mit mehreren LAN-Verbindungen und aktiviertem IP-Forwarding) enthält folgende Einträge: Nr. Netz Maske Gateway Metrik 1) <Adresse> <Zahl> 2) <Adresse> <Zahl> 3) <Adresse> <Zahl> 4) <Adresse> <Zahl> Der Router erhält ein IP-Paket mit der Zieladresse Welchen Eintrag der Routingtabelle verwendet der Router, um dieses IP-Paket weiterzuleiten? 11. Wann benötigt man einen DHCP-Relay-Agent? 12. Welche Konfigurations-Informationen können einem DHCP-Client zusammen mit der IP-Adresse zugewiesen werden? Welche davon sind Server- und welche Bereichsoptionen? Seite 3

4 13. Ein Windows 2000-Client, der oft seinen Standort wechselt, klagt darüber, daß er sich nicht mit der gewünschten Netzwerkressource verbinden kann. IPCONFIG gibt die IP-Adresse an. Was ist das Problem? 14. Welche Techniken kennen Sie, einen NetBIOS-Namen in eine IP-Adresse aufzulösen? 15. Erläutern Sie die Funktion und die Vorteile von WINS! Wird WINS in der DATEV-Kanzlei benötigt? 16. Sie haben sich entschlossen, WINS für die Namensauflösung einzusetzen. Der WINS-Server wird den Clients mit der DHCP-Zuweisung bekannt gemacht. Welche Einstellungen müssen Sie den Bereichsoptionen hinzufügen? 17. Erläutern Sie die Funktionen von DNS! 18. Mit welchem Werkzeug führen Sie die Fehleranalyse für DNS durch? Seite 4

5 19. Welche wichtigen Resource Records (Datensätze) kennen Sie? Welche Funktion haben sie? 20. Welche der folgenden Aussagen zu primären und verbindungsspezifischen DNS-Suffixen unter Microsoft-Betriebssystemen ab Windows 2000 sind korrekt? Das primäre DNS-Suffix kann dynamisch über die DHCP-Option 015 DNS-Domänenname zugewiesen werden. Der DNS-Client des Betriebssystems ergänzt bei unvollständigen Namen nach einem vorgegebenen Algorithmus primäre und verbindungsspezifische DNS-Suffixe, um so vollständig qualifizierte Namen (FQDN) zu bilden, die in DNS-Abfragen an den DNS-Server gesendet werden. Verbindungsspezifische DNS-Suffixe sind immer auf eine LAN-Verbindung bezogen und können statisch konfiguriert oder dynamisch über die DHCP- Option 015 DNS-Domänenname zugewiesen werden. Bei einem statisch konfigurierten PC wird in der Standardeinstellung der aus Computername und primären DNS-Suffix gebildete vollständige Computername für die dynamische DNS-Registrierung verwendet. Seite 5

6 Erinnerungsfragen 2: Einrichtung in Client/Server-Umgebungen 1. DATEV gibt Lauffähigkeits- und Supportzusagen für bestimmte Betriebssysteme. Welche sind das momentan? Server: Client: 2. Für die Vergabe von Ressourcennamen, wie Server-, Computer-, Host-, Domänen-, Freigabe- und Benutzernamen gelten im DATEV-Umfeld Namenskonventionen. Welche? 3. Welche Rechtezuweisung benötigt die DATEV-Software auf einem Windows 2003-Server? 4. Charakterisieren Sie die wesentlichen Unterschiede zwischen Freigabeund NTFS-Berechtigungen! Wie werden Sie beide in der Praxis einsetzen? 5. Sie haben wegen Platzschwierigkeiten in einen Windows 2003-Server eine neue größere Festplatte eingebaut. Dorthin verschieben Sie das WINDVSW1-Verzeichnis mit dem Windows Explorer. Was ist dabei zu bedenken? Seite 6

7 6. Sie möchten an Ihrem Fileserver ein Loginscript erstellen, um eine einheitliche Laufwerkszuordnung für den zentralen DATEV-Datenpfad herzustellen. Wie weisen Sie das Netzlaufwerk L: korrekt zu? Seite 7

8 Erinnerungsfragen 3: MS SQL Server 1. Welche Editionen des MS SQL Servers kommen in der DATEV-Umgebung zum Einsatz? 2. Wie führen Sie Datenbankprüfungen und -Sicherungen durch? 3. Sie stellen fest, dass eine Datenbank von allen Clients nicht geöffnet werden kann. Andere Anwendungen funktionieren tadellos. Was könnten Sie tun? 4. Welche Möglichkeiten haben Sie, Verbindungsproblemen zu SQL- Datenbanken in einer DATEV-Umgebung nachzugehen? 5. In einer Kanzlei wird ein Peer-to-Peer-Netzwerk mit einem Windows XP- Quasiserver betrieben. Der SQL-Server wird in der MSDE-Version eingesetzt. Es gibt Schwierigkeiten mit der Datenbankgröße. Welche Alternativen hat der Kunde? 6. Sie haben einen Umzug des Fileservers ohne Server-Anpassungs- Assistenten durchgeführt. Bei der Neuinstallation des MS SQL Servers Seite 8

9 kommt es zum Installationsabbruch. Welche Ursache kann das Problem haben? 7. Welche Möglichkeiten haben Sie, ein Backup der SQL-Datenbanken durchzuführen? 8. Welche Form des Backups empfiehlt die DATEV? 9. Ihr Kollege hat aus Gründen der Sparsamkeit nur die eigentliche Datendatei (Dateiendung.mdf) einer Datenbank gesichert. Die zugehörige Transaktionsprotokolldatei (.ldf) kann daraus rekonstruiert werden, meint er. Ist das Vorgehen klug? Seite 9

10 Erinnerungsfragen 4: Serverumzüge 1. Sie sollen in einer Kanzlei den DATEV-Fileserver austauschen. Was ist dabei zu bedenken? Welche Möglichkeiten kennen Sie für einen Serverumzug? 2. Was leistet der Server-Anpassungs-Assistent? Was leistet er nicht? 3. Wann benötigen Sie den Server-Anpassungs-Assistenten nicht für einen Umzug? 4. Was ist aus Sicht der Terminal Services beim Serverumzug zu bedenken? 5. Was ist aus Sicht des Lima Servers beim Serverumzug zu bedenken? Seite 10

11 Erinnerungsfragen 5: WTS 1. Wie viele Terminalserver empfiehlt die DATEV? 2. Können Windows 2000 Server und Windows Server 2003 in einer Kanzlei gemischt werden? Wenn ja, was ist dabei zu beachten? 3. Wo wird der Terminaldienste-Lizenzierungsserver in der von DATEV empfohlenen Umgebung idealerweise eingerichtet? 4. Sie haben eine Terminalserver-Umgebung gerade vollständig eingerichtet, Clients an den Arbeitsstationen installiert und die Benutzer können in Terminalsitzungen arbeiten. Allerdings ist der Terminaldienste- Lizenzierungsserver im Netz nicht installiert. Warum funktioniert es trotzdem? 5. Welche Tätigkeiten müssen auf dem Fileserver zur Vorbereitung auf den Einsatz in einer DATEV-WTS-Umgebung durchgeführt werden? 6. Welche Tätigkeiten müssen auf Terminal Servern zur Vorbereitung auf den Einsatz in einer DATEV-WTS-Umgebung durchgeführt werden? Seite 11

12 7. Sie haben Windows Server 2003 TS eingerichtet. Benutzer können aber nicht zugreifen. Woran liegt es vermutlich? 8. Beim Einsatz eines Terminal Servers empfiehlt DATEV die Konfiguration von Gruppenrichtlinien. Eine grundlegende Einstellung ist dabei die Aktivierung des "Loopbackverarbeitungsmodus". Was hat es damit auf sich? 9. Für die Terminalserver wurden gemäß Installationswegweiser Windows Server mit aktivierten Terminaldiensten auf der Support-CD Gruppenrichtlinien eingerichtet. Auf welche Benutzer/Gruppen, die auf die TS zugreifen, werden sich die Gruppenrichtlinien nicht auswirken? Alle Benutzer der Terminalserver Lokale Benutzer des Terminalservers Domänen-Admins Mitglieder der Gruppe DATEVUSER 10. Wie lautet die TS-spezifische Syntax für das Ablegen des Benutzerprofils? //<Servername>/WINDVSW1/Profiles/%Username% \\WINDVSW1\Profiles\%Username% \\<Servername>\WINDVSW1\Userdirs\%Username% \\<Servername>\WINDVSW1\Profiles\%Username% 11. Das Terminaldienste-Basisverzeichnis wird als Laufwerk W: mit welchem Pfad verbunden? \\<Servername>\WINDVSW1\Userdirs\%Username% //<Servername>/WINDVSW1/Userdirs/%Username% \\WINDVSW1\Userdirs\%Username% W: 12. Durch Aufruf welcher Datei wird das Rootdrive definiert? Usrlogon.cmd Seite 12

13 Chkroot.cmd Login.bat Rootdrive wird am Fileserver konfiguriert. 13. Für das Rootdrive haben wir in unserem Beispiel den Laufwerksbuchstaben W: ausgewählt. Es ist auch möglich einen anderen Buchstaben auszuwählen. An welchen Stellen muss dieser ausgewählte Buchstabe konsequent beibehalten werden? Rootdrivezuordnung am Terminalserver Lokales Programmlaufwerk der DATEV-Programme Standard Datenlaufwerk der DATEV-Programme Terminaldienste-Basisverzeichnisse der Benutzer Terminaldienste-Basisverzeichnis des Installateurs (ADMINST) Lokaler Datenpfad der DATEV-Programme 14. Beim Aufruf einer zweiten WTS-Session erscheint eine Fehlermeldung. In der zuerst gestarteten Session kann erfolgreich gearbeitet werden. Was ist vermutlich die Ursache für das Problem? Seite 13

14 Erinnerungsfragen 6: Installation und Update 1. Welche Informationen liefern Ihnen die Installations- und Update- Checklisten auf der Programm-DVD? 2. Wie unterscheiden sich die Arbeitsplatz-Installation und die Netzarbeitsplatz-Installation voneinander? 3. Unter welchen Umständen kann es nötig sein, die Arbeitsplatz-Plattform auch auf einem Fileserver zu installieren? 4. Sie stellen in einer Kanzlei fest, dass die DATEV-Programm-Pfade auf dem Server installiert wurden. Was bedeutet das? Können Sie diese Konstellation ändern, ohne neu zu installieren? 5. Was bedeutet die Funktion Bereitstellung im Installations-Manager? Seite 14

15 6. Sie befinden sich in der Kanzlei mit der Aufgabe, das Kanzlei-Netz mit der CD 17.0 zu aktualisieren. Die Kanzlei hat einen Fileserver unter W2K (SP4), an dem sich auch der Lizenz-Manager-Server und der MS-SQL- Server befinden, einen Rechner mit W2K (SP4), an dem der Kommunikationsserver läuft und 10 Workstations mit XP (SP2). In welcher Reihenfolge beginnen Sie mit der Aktualisierung der DATEV- Software? 7. Nennen Sie die Besonderheiten der neuen Plattform-Installation, die seit der CD/DVD 16.0 zur Verfügung stehen. Wählen Sie die richtige(n) Antwort(en) aus! Nur ein einziger Standard-Installations-Aufruf für alle Systeme. Automatische Erkennung der Systemplattform sorgt für die richtige Auswahl, Vorbelegung und Installation der Komponenten am Zielrechner. Automatische Defragmentierung der lokalen Festplatte(n). Automatisches Patchen auf den tagesaktuellen Betriebssystemstand, wenn eine Internetverbindung zur Verfügung steht. 8. Was müssen Sie bei der Ersteinrichtung eines Notebooks für die Nutzung innerhalb und außerhalb des Kanzlei-Netzes berücksichtigen? 9. Nach welchen Kriterien weisen Sie einem Rechner in der vernetzten Kanzlei die Funktion des Administrator-PC s (Ausführen Netzweite Aktualisierung ) zu? 10. Welche Einstellungen können Sie im Installations-Manager festlegen? Seite 15

16 11. Neben Lizenzen gibt es im DATEV-Umfeld auch noch Zugriffsrechte. Was ist der Unterschied? 12. Sie führen in einer Kanzlei die Netzweite Aktualisierung durch. Nach einiger Zeit stellen Sie fest, daß zwar der Admin-PC aktualisiert wurde, aber keiner der anderen Arbeitsplätze. Wie können Sie dies in Zukunft ändern? 13. Ist es möglich, bei der Netzweiten Aktualisierung bestimmte Programme nur auf einigen, ausgewählten PCs zu installieren? Wenn ja, wie? 14. Wie nutzen Sie möglichst effizient die Automatismen des Installations- Managers? 15. Was macht der Logbuchsammler? Wie starten Sie ihn? 16. Welche Möglichkeiten gibt es, DATEV-Anwendungen zu reparieren bzw. zu deinstallieren? Seite 16

17 Erinnerungsfragen 7: Servicetool 1. Was leistet das DATEV-Servicetool? Was leistet es nicht? 2. Sie sehen im Servicetool zwar, dass etwas nicht korrekt ist, wollen aber detailliertere Informationen zu dem Fehler. Wie gehen Sie vor? 3. Was bedeutet die "Zentrale Ablage" im Servicetool? 4. Was macht der Viewer im Servicetool? 5. Sie wollen eine Servicetool-Prüfung auf einem PC durchführen, auf dem keine DATEV-Plattform installiert ist. Es gibt auch keine Verbindung zum Lizenz Server. Geht es trotzdem? Wenn ja, wie? 6. Was ist das Servicetool DCM-Update? Seite 17

18 Erinnerungsfragen 8: DATEV-Lizenz-Manager 1. Welche Lizenzformen gibt es bei der DATEV? Wann setzen Sie welche ein? 2. Wie viele Datenpfade werden bei der Installation des DATEV-Lizenz- Managers eingerichtet? 3. Welches System eignet sich als DATEV-Lizenz-Manager? 4. Wie startet der DATEV-Lizenz-Manager? Wie können Sie darauf Einfluss nehmen? 5. Wie können Sie Lizenzen ausleihen bzw. wieder zurückgeben? 6. Sie kommen in eine Kanzlei, deren Lizenzpool inkonsistent ist. Was ist zu tun? Seite 18

19 7. In welchen Fällen verringert sich der im Netzwerk verfügbare PC-Zähler? 8. Was können Sie tun, wenn das Master-SWM defekt ist? Seite 19

20 Erinnerungsfragen 9: DATEV-Daten-Manager 1. In welchen Szenarien setzen Sie den Daten-Manager ein? 2. Wie wird der Daten-Manager installiert? 3. Sie haben einen Mandanten-Bestand mit dem Daten-Manager auf einen externen Rechner transferiert. Gibt es den Mandanten noch im Netzwerk? 4. Sie wollen auf einem Notebook Daten mittels Daten-Manager mitnehmen. Beim Einrichten dieser Datenpfad-Verwaltung in den Anwendungen stellen Sie bedrückt fest, dass gar kein lokaler Datenpfad angeboten wird. Was ist zu tun? 5. Sie haben einen Mandanten-Bestand mit dem Daten-Manager auf einen externen Rechner transferiert. Dieser Mandanten-Bestand ist in der Folge tragischer Verwicklungen verloren gegangen. Was ist zu tun? 6. Im Interesse der Sicherheit haben Sie kanzleiweit Kennwörter für die Aufträge vergeben. Ein Mitarbeiter hat (ebenfalls in der Folge tragischer Verwicklungen) die Erinnerung an diese Kennwörter verloren. Was ist zu tun? Seite 20

21 Erinnerungsfragen 10: Notebook-Manager 1. In welchen Szenarien setzen Sie den Notebook-Manager ein? 2. Wie wird der Notebook-Manager installiert? 3. Fallen Ihnen Szenarien ein, in denen Sie den Notebook-Manger nicht einsetzen können? Seite 21

22 Erinnerungsfragen 11: SmartCard und midentity 1. Welche Arten von SmartCards gibt es im DATEV-Umfeld? 2. Welche Funktionen kann ein midentity-stick wahrnehmen? 3. Für wen bietet der midentity comfort im Vergleich zu midentity compact spezielle Vorteile? 4. Die DATEV SmartCard und DATEV midentity können unter WTS eingesetzt werden. Welche grundlegenden Voraussetzungen müssen erfüllt sein? Seite 22

23 Erinnerungsfragen 12: Wege ins Rechenzentrum 1. Welche Möglichkeiten haben Sie, auf das DATEV-Rechenzentrum zuzugreifen? Wann kommt welche Option zum Einsatz? 2. Welche Authentisierungsmöglichkeiten haben Sie beim Zugriff auf das DATEV-Rechenzentrum? 3. Welche ISDN-Hardware kann zum Einsatz kommen? 4. Was heißt es, wenn Sie die Basis für DFÜ-Erweiterung installieren? Wann benötigen Sie dieses Produkt? 5. Welche Voraussetzungen müssen für das Profil DFÜ über Internet gegeben sein? Seite 23

24 6. Warum führen Sie einen Empfangstest durch? 7. Ein Kunde bittet Sie um Rat: Er möchte von ISDN auf DSL umsteigen und dies auch für die Datenübertragung zum DATEV-Rechenzentrum nutzen. Welche Möglichkeiten hat er? 8. Wann muss der DATEV online Einzelplatz zwingend installiert werden? 9. Ein Kunde möchte von DATEVnet mit ISDN auf DSL mit DATEVnet plus umsteigen. Wie ist vorzugehen? 10. Die Kanzlei hat einen Internetzugang via DSL erhalten. Am Kommunikationsserver-PC soll DSL nun auch für die Verbindung zur DATEV genutzt werden. Welche Möglichkeiten hat der Kunde und welche Anwendungen werden damit technisch unterstützt? Seite 24

25 Erinnerungsfragen 13: NuKo/Rechteverwaltung SmartCard 1. Was leistet die DATEV-Nutzungskontrolle? 2. Was leistet die Rechteverwaltung SmartCard Seite 25

26 Erinnerungsfragen 14: Drucken 1. Welche der folgenden Aussagen zum Drucken in DATEV-Umgebungen sind zutreffend? Wählen Sie die richtige(n) Antwort(en) aus! Im Rahmen der DATEV-Plattform-Installation werden für die Druckausgabe applikationsspezifische DATEV-Druckertreiber installiert. Für die Erstellung von PDF-Dokumenten kann der im Rahmen der Plattforminstallation (Paket Drucken Basis) installierte PDF-Treiber SkyPDF Pro Driver verwendet werden. Um aus den DATEV-Anwendungen Auswertungen drucken zu können, muss der Administrator der Nutzungskontrolle vorab Einstellungen in den Auswertungseigenschaften der DATEV-Programme vornehmen. In den Auswertungseigenschaften der DATEV-Anwendungen können individuelle Layoutvarianten erstellt und aktiviert werden. Bei aktivierter Nutzungskontrolle hat nur ein Benutzer mit administrativen Rechten die Möglichkeit, diese netzwerkweit zu verteilen. 2. Wie erhalten Sie DATEV-Unterstützung bei Druckproblemen? 3. Welche der folgenden Aussagen zum PDF-Drucken aus DATEV- Anwendungen sind zutreffend? Wählen Sie die richtige(n) Antwort(en) aus! Eine PDF-Datei aus den DATEV-Programmen heraus erhalte ich immer dadurch, dass ich den Druck über den SkyPDF anstoße. Mehrere PDF-Dokumente aus verschiedenen Programmen (DATEV und Nicht-DATEV) können über das Programm PDF-Verwaltung innerhalb der Basissoftware zusammengefasst werden. In Terminal- und Citrix-Umgebungen wird SkyPDF nicht unterstützt. Individuelle PDF-Profile, die in der PDF-Verwaltung angelegt werden, gelten für alle DATEV-Programme. Sollen diese auch außerhalb der DATEV-Programme zur Verfügung stehen, so können diese exportiert werden (als separater Druckertreiber). 4. Das Drucken in einer Terminal Service-Umgebung ist mit einer Reihe von Besonderheiten verbunden. Welche sind dies? Seite 26

27 Erinnerungsfragen 15: VIWAS 1. Was leistet das DATEV-Produkt VIWAS? 2. Was ist beim Einsatz der Terminal Services und VIWAS zu bedenken? 3. Kann VIWAS auch auf Rechnern in der DATEV-Kanzlei genutzt werden, auf denen keine DATEV-Programme installiert sind? Seite 27