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Waltraud Grosser
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1 Application Mag. Christine Neuhofer Hainbachstraße Friedburg

2 Personal Details Date of Birth: 06 June1982, Salzburg Nationality: Austria Single School 09/ /2001 Commercial College, Neumarkt a.w., Austria A Levels (English, Italian, German, Business Administration, General Studies), Diploma Examination in Economics, passed with successfulness Study 10/ /2006 Johannes Kepler University Linz, Austria Master Study Economics (with teacher training) Grade point average: 1,5 2nd diploma examination passed with distinction 09/ /2006 Diploma thesis, topic: Knowledge transfer across borders within multinational companies. Concentration on possiblities of personnel development for transfering tacit knowledge, collaboration with Nestle, Siemens and BMW, grade 1. Curriculum Vitae main economic emphasis: Economic-Pool (Human Ressource Management, Accounting based on international standards, Financing) Italian Spanish Marketing

2001 Commercial College, Neumarkt a.w., Austria 25.06.

3 main pedagogical emphasis: economic didactics economical pedagogy and psychology 07/ /2005 exchange year in Cuba (Joint-Study Program) economic courses from the master program, spanish certificate (grade 1) survey concerning deficiency in education and formation of personnel or rather strategies for the improvement of intra-firm operations in cuban service companies. Employment Data 10/ /2005 Universidad de Camagüey (Cuba): giving lectures for prospective university professors including courses concern ing Human Ressource Management, Marketing, Communication and German Media Print Salzburg - Center of the press: post secretary, clients services, promotion activities A-Z Coaching Center: private lessons coaching Compact Markt Mattsee (Red Zac store): position: accounts clerk 07/ /2000 Compact Markt Mattsee: position: sales assistent, promotion Curriculum Vitae 07/ /1999 Stangl Cleaning Company, Steindorf: correspondence, secretary 07/ /1998 Müller Leistenfabrik, Steindorf: accounting, order processing, invoicing 07/ /1997 Raiffeisenbank Strasswalchen: correspondence, data processing

Employment Data 10/2004 06/2005 Universidad de Camagüey (Cuba): giving lectures for prospective university professors including courses concern ing Human Ressource Management, Marketing,

4 Language skills: English correspondence (written and oral), 12 years study, 3 months residency in english-speaking country (Australia); 2-week language course in London excellent knowledge Italian correspondence (written and oral), 8 years study very good knowledge Spanish (written and oral) 1 year residency in a spanish speaking country (Cuba) very good knowledge Computer knowledge MS-Winword, MS-Excel, MS-Powerpoint (very good) MS-Access, Winline (good) Filemaker, Golife, SPSS, SQL (basic knowledge) Further Experience Development of a Marketing Concept for the A-Z Coaching Center, Seminar on Communication and Interaction, Development of a Marketing Concept for the Agri-Cultur Museum in Schleedorf in the context of the educational main subject Marketing and International Business in English, including presentation (project team work), Curriculum Vitae Interests languages, other countries and cultures, trips, contact to other people, organisation, events, music, reading, sports (jogging, biking, swimming, hiking, skiing)

MS-Winword, MS-Excel, MS-Powerpoint (very good) MS-Access, Winline (good) Filemaker, Golife, SPSS, SQL (basic knowledge) Further Experience Development of a Marketing Concept for the A-Z Coaching

5 Persönliche Daten geb. am in Salzburg Staatsbürgerschaft: Österreich Familienstand: ledig Schule 09/ /2001 Bundeshandelsakademie Neumarkt am Wallersee Reife- und Diplomprüfung, guter Erfolg Studium 10/ /2006 Johannes Kepler Universität Linz Studium der Wirtschaftspädagogik Notendurchschnitt: 1,5 2. Diplomprüfung mit Auszeichnung bestanden 09/ /2006 Diplomarbeit zum Thema: Wissenstransfer in Multinationalen Unternehmen unter besonderer Berück sichtigung der Personalentwicklungs-möglichkeiten zum Transfer von impliz item Wissen. Zusammenarbeit mit Nestle, Siemens und BMW, Note 1. Betriebswirtschaftliche Schwerpunkte: Betriebswirtschafts-Pool (Personalmanagement, internationale Rechnungslegung, Unternehmensfinanzierung) Italienisch Spanisch Marketing Lebenslauf Wirtschaftspädagogische Schwerpunkte: Wirtschaftsdidaktik Wirtschaftspädagogik und Psychologie

Personalentwicklungs-möglichkeiten zum Transfer von impliz item Wissen. Zusammenarbeit mit Nestle, Siemens und BMW, Note 1.

6 07/ /2005 Auslandsjahr in Cuba (im Rahmen eines Joint-Study Austauschprogramms) BWL Kurse aus dem Masterprogramm Spanish Certificate (Note 1) Erhebung von Ausbildungsdefiziten bzw. Entwurf von Strategien zur Optimierung innerbetrieblicher Abläufe kubanischer Dienstleistungsgesellschaften. Bisherige Tätigkeiten 10/ /2005 Universidad de Camagüey (Cuba) Abhaltung diverser Kurse (Human Ressource Management, Marketing, Kommu nikation sowie Deutschkurse) für angehende Professoren Media Print - Pressezentrum Salzburg Promotionstätigkeiten, Postbearbeitung, Kundenbetreuung, Büroarbeiten A-Z Lernstudio Nachhilfeunterricht Compact Markt Mattsee (Red Zac Elektrofachhandel) Buchhaltung, Verkauf 07/ /2000 Compact Markt Mattsee Verkauf, Werbung 07/ /1999 Stangl Reinigungsfirma, Steindorf Korrespondenz, Katalogerstellung, Ablagearbeiten Lebenslauf 07/ /1998 Müller Leistenfabrik, Steindorf Fakturieren, Belegverbuchung, Artikelerfassung, Auftragsbearbeitung 07/ /1997 Raiffeisenbank Strasswalchen Korrespondenz, Datenerfassung

Bisherige Tätigkeiten 10/2004 06/2005 Universidad de Camagüey (Cuba) Abhaltung diverser Kurse (Human Ressource Management, Marketing, Kommu nikation sowie Deutschkurse) für angehende Professoren.

7 Sprachen: Englisch in Wort und Schrift einschließlich Handelskorrespondenz 3-monatiger Aufenthalt in Australien; 2-wöchiger Sprachkurs in London hervorragende Kenntnisse Italienisch in Wort und Schrift einschließlich Handelskorrespondenz sehr gute Kenntnisse Spanisch in Wort und Schrift 1-jähirger Auslandsaufenthalt in Cuba sehr gute Kenntnisse Software: MS-Winword, MS-Excel, MS-Powerpoint (alle sehr gut) MS-Access, Winline (gut) Filemaker, Golife, SPSS, SQL (Basiskenntnisse) Sonstiges Erstellung eines Marketingkonzepts für das A-Z Lernstudio, Seminar Kommunikation und Interaktion, Erstellung eines Marketingkonzepts für das Agri-Cultur Museum in Schleedorf im Rahmen des Ausbildungsschwerpunktes Marketing und internationale Geschäftstätigkeit in englischer Sprache, einschließlich Präsentation (Projektarbeit im Team), Lebenslauf Interessen Sprachen, andere Länder und Kulturen, Reisen, Kontakt mir anderen Menschen, Organisation, Events, Musik, Lesen, Sport (Laufen, Biken, Schwimmen, Bergsteigen, Schifahren)

(alle sehr gut) MS-Access, Winline (gut) Filemaker, Golife, SPSS, SQL (Basiskenntnisse) Sonstiges Erstellung eines Marketingkonzepts für das A-Z Lernstudio, 2003.

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