Mit einem Lächeln in die Ferien So beginnt der Urlaub schon am Flughafen

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1 Beitrag: Mit einem Lächeln in die Ferien So beginnt der Urlaub schon am Flughafen 1:24 Minuten Anmoderationsvorschlag: Endlich stehen die Sommerferien vor der Tür und wir Deutschen sind ja immerhin Reiseweltmeister! Während die Urlaubsstimmung steigt, wird aber auch in Zügen, auf der Autobahn und an den Flughäfen deutlich mehr los sein. Wie ein entspannter Start in die Ferien bereits am Flughafen beginnen kann, erklärt Jessica Martin. Sprecherin: Bevor es in den Flieger Richtung Urlaub geht, steht die Zeit am Flughafen an und die ist für viele oft anstrengend, weiß Thomas Kirner vom Frankfurter Flughafen. O-Ton 1 (Thomas Kirner, 0:14 Min.): Wir wissen, dass viele Fluggäste gestresst sind, wenn sie an den Flughafen kommen, gerade, wenn sie nicht so viel Flugerfahrung haben. Da hat man Angst, Fehler zu machen: sich vielleicht falsch anzustellen, den Flug zu verpassen. Das muss nicht so sein. Also wir haben praktische Tipps, wie wir diesen Passagieren helfen können. Sprecherin: Schon vor dem Flug kann man einiges tun, um entspannter loszufliegen. Zum Beispiel sollte man überprüfen, ob alle wichtigen Unterlagen vollständig und die Ausweise noch gültig sind. O-Ton 2 (Thomas Kirner, 0:18 Min.): Also: Ticket, eventuell das Visum (wenn benötigt), den Reisepass. Und vor dem Packen der Koffer sollte man sich auch bei der Airline informieren, wie schwer das Gepäck beim Check-In sein darf. Auch für das Handgepäck gibt es bestimmte Regeln, was hinein darf und was nicht die entsprechenden Übersichten finden Sie auf den Internetseiten der Fluggesellschaften oder auch bei uns am Airport. Sprecherin: Und auch direkt am Flughafen kann man sich entspannen, wenn man ein paar Tipps beherzigt. Zum Beispiel sollten Sie in der Urlaubszeit mindestens zweieinhalb Stunden vor Abflug am Check-In-Counter sein. O-Ton 3 (Thomas Kirner, 0:13 Min.): So bekommen Sie auch bei möglichen Schlangen problemlos noch Ihren Flieger und da reduziert sich der Stress weiter. Wenn noch etwas Zeit übrig ist, nehmen Sie unsere Besucherterrassenangebote wahr, eine Flughafenrundfahrt, oder bummeln durch unsere Shops und Restaurants. Sprecher: Also planen Sie lieber etwas mehr Zeit ein, dann wird der Start in den Urlaub nicht mehr so anstrengend. Abmoderationsvorschlag: Wertvolle Tipps zum Flug in den Urlaub. Ab jetzt fliegen Sie vollkommen entspannt in die Ferien. Mehr Hinweise für einen entspannten Start in den Urlaub finden Sie auch im Internet unter

2 Beitrag: Mit einem Lächeln in die Ferien So beginnt der Urlaub schon am Flughafen 2:00 Minuten Anmoderationsvorschlag: Endlich stehen die Sommerferien vor der Tür und wir Deutschen sind ja immerhin Reiseweltmeister! Während die Urlaubsstimmung steigt, wird aber auch in Zügen, auf der Autobahn und an den Flughäfen deutlich mehr los sein. Wie ein entspannter Start in die Ferien bereits am Flughafen beginnen kann, erklärt Jessica Martin. Sprecherin: Bevor es in den Flieger Richtung Urlaub geht, steht die Zeit am Flughafen an. Passagiere mit wenig Flugerfahrung haben oft Angst, sich falsch anzustellen oder den Flieger zu verpassen. Aber man kann einiges tun, um entspannter loszufliegen, versichert uns Thomas Kirner vom Frankfurter Flughafen. O-Ton 1 (Thomas Kirner, 0:18 Min.): Auf jeden Fall sollte man sich einige Tage vor der Reise vergewissern, dass man alle Unterlagen vollständig hat. Also: Ticket, eventuell das Visum (wenn benötigt), den Reisepass. Und vor dem Packen der Koffer sollte man sich auch bei der Airline informieren, wie schwer das Gepäck beim Check-In sein darf. Auch für das Handgepäck gibt es bestimmte Regeln, was hinein darf und was nicht. Sprecherin: Wenn Sie mindestens zweieinhalb Stunden vor Abflug am Check-In-Counter sind, bekommen Sie Ihren Flieger auch bei langen Schlangen oder Sie checken schon am Vorabend ein. Und wenn dann am Flughafen noch etwas Zeit ist... O-Ton 2 (Thomas Kirner, 0:06 Min.):...Nehmen Sie unsere Besucherterrassenangebote wahr, eine Flughafenrundfahrt, oder bummeln durch unsere Shops und Restaurants. Sprecherin: Beim Frankfurter Flughafen kann man sich auf der Website und über die Frankfurt Airport App nützliche Infos holen. O-Ton 3 (Thomas Kirner, 0:16 Min.): Für alle Gäste mit Smartphone ist die Frankfurt Airport App der ideale Begleiter. Sie zeigt beispielsweise den Status der Flüge an, also auch Verspätungen oder Wechsel des Gates, bietet eine Kartenfunktion zur Orientierung in den Terminals und Informationen zu Gastronomie, Shopping und Serviceeinrichtungen am Flughafen. Sprecherin: Für den 26. Juli hat sich der Flughafenbetreiber Fraport etwas ganz Besonderes für die Urlauber ausgedacht: Zum Start der Sommerferien in Hessen und Rheinland-Pfalz heißt es am Flughafen Frankfurt Mit einem Lächeln in die Ferien. O-Ton 4 (Thomas Kirner, 0:30 Min.): Von 10 Uhr bis 15 Uhr tun wir für unsere kleinen Gäste sehr viel dafür, ihnen einen angenehmen Start in die Ferien zu bescheren zum Beispiel durch Kinderschminken oder Luftballonmodellage. Die Bundespolizei informiert auf anschauliche Art und Weise über Gegenstände, die man im Gepäck nehmen darf - oder auch nicht, und stellt auch ein Polizeimotorrad aus. Außerdem haben wir den Verein VITA e.v. hier mit seinen Assistenzhunden. Dort können sich die Passagiere mit den Tieren beschäftigen, sie streicheln: das sorgt bei großen und kleinen Fluggästen für Abwechslung und für Beruhigung.

3 Abmoderationsvorschlag: Wertvolle Tipps zum Flug in den Urlaub. Ab jetzt fliegen Sie vollkommen entspannt in die Ferien. Mehr Hinweise für einen entspannten Start in den Urlaub finden Sie auch im Internet unter

4 Interview: Mit einem Lächeln in die Ferien So beginnt der Urlaub schon am Flughafen 2:44 Minuten Anmoderationsvorschlag: Endlich stehen die Sommerferien vor der Tür und wir Deutschen sind ja immerhin Reiseweltmeister! Während die Urlaubsstimmung steigt, wird aber auch in Zügen, auf der Autobahn und an den Flughäfen deutlich mehr los sein. Wie ein entspannter Start in die Ferien bereits am Flughafen beginnen kann, erklärt Thomas Kirner vom Frankfurter Flughafen, hallo! Begrüßung: Schönen guten Tag! 1. Herr Kirner, viele Fluggäste empfinden einen Aufenthalt am Flughafen als anstrengend. Warum ist das so? O-Ton 1 (Thomas Kirner, 0:14 Min.): Wir wissen, dass viele Fluggäste gestresst sind, wenn sie and den Flughafen kommen, gerade wenn sie nicht so viel Flugerfahrung haben. Da hat man Angst, Fehler zu machen: sich vielleicht falsch anzustellen, den Flug zu verpassen. Das muss nicht so sein. Also wir haben praktische Tipps, wie wir diesen Passagieren helfen können. 2. Was kann man im Vorfeld tun, um entspannt loszufliegen? O-Ton 2 (Thomas Kirner, 0:23 Min.): Ja, auf jeden Fall sollte man sich einige Tage vor der Reise vergewissern, dass man alle Unterlagen vollständig hat. Also: Ticket, eventuell das Visum (wenn benötigt), den Reisepass. Und vor dem Packen der Koffer sollte man sich auch bei der Airline informieren, wie schwer das Gepäck beim Check-In sein darf. Auch für das Handgepäck gibt es bestimmte Regeln, was hinein darf und was nicht die entsprechenden Übersichten finden Sie auf den Internetseiten der Fluggesellschaften oder auch bei uns am Airport. 3. Wie kann ich Stress am Flughafen vermeiden? O-Ton 3 (Thomas Kirner, 0:25 Min.): Also gerade in der Urlaubszeit ist es empfehlenswert mindestens zweieinhalb Stunden vor dem Abflug am Check-In-Counter zu sein. So bekommen Sie auch bei möglichen Schlangen problemlos noch Ihren Flieger und Sie müssen auch bedenken, dass es auf der Autobahn oder im Zug voll sein kann. sie können auch einen Parkplatz schon online reservieren, oder den Vorabend-Check-In wahrnehmen, da reduziert sich der Stress weiter. Wenn noch etwas Zeit übrig ist, nehmen Sie unsere Besucherterrassenangebote wahr, eine Flughafenrundfahrt, oder bummeln durch unsere Shops und Restaurants. 4. Die Fraport AG betreibt den größten deutschen Flughafen. Welche Services bieten Sie den Gästen in Frankfurt? O-Ton 4 (Thomas Kirner, 0:30 Min): Also hier kann ich vor allem unsere Website empfehlen: Sie gibt den Passagieren viele nützliche Hinweise, Informationen, aber auch Services am Flughafen. Für alle Gäste mit Smartphone ist die Frankfurt Airport App der ideale Begleiter Sie zeigt beispielsweise den Status der Flüge an, also auch Verspätungen oder Wechsel des Gates, bietet eine Kartenfunktion zur Orientierung in den Terminals und

5 Informationen zu Gastronomie, Shopping und Serviceeinrichtungen am Flughafen. Außerdem können Passagiere 60 Minuten lang kostenloses W-LAN in Anspruch nehmen. 5. Kinder sind den ganzen Reise-Trubel nicht gewohnt. Was hat sich der Frankfurter Flughafen speziell für die Kids und ihre Eltern einfallen lassen? O-Ton 5 (Thomas Kirner, 0:24 Min.): Unser Flughafen wird ein bisschen zum Abenteuerland für kleine Entdecker, hinter den Sicherheitskontrollen haben wir mittlerweile sieben neue Kinderspielflächen eröffnet. Und wer Flugzeuge aus nächster Nähe betrachten möchte, kann auch eine der zahlreichen Flughafenrundfahrten besuchen oder auf die Besucherterrasse gehen. Noch ein Tipp für Reisende mit Kleinkindern: Packen Sie Wechselkleidung, Baby- Nahrung und Baby-Wasser in das Handgepäck dann kommen Sie schnell dran, wenn Sie es benötigen. 6. Zu jedem Ferienstart in Hessen richten Sie zusammen mit der Bundespolizei einen Aktionstag aus. Am 26. Juli heißt es Mit einem Lächeln in die Ferien. Was kann man sich darunter vorstellen? O-Ton 6 (Thomas Kirner, 0:32 Min.): Von 10 Uhr bis 15 Uhr tun wir für unsere kleinen Gäste sehr viel dafür, ihnen einen angenehmen Start in die Ferien zu bescheren - zum Beispiel durch Kinder-Schminken oder Luftballonmodellage. Die Bundespolizei informiert auf anschauliche Art und Weise über Gegenstände, die man im Gepäck nehmen darf - oder auch nicht, und stellt auch ein Polizeimotorrad aus, auf das die kleinen Gäste auch mal raufklettern dürfen. Außerdem haben wir den Verein VITA e.v. hier mit seinen Assistenzhunden. Dort können sich die Passagiere mit den Tieren beschäftigen, sie streicheln: das sorgt bei großen und kleinen Fluggästen für Abwechslung und für Beruhigung. Thomas Kirner über einen entspannten Start in die Ferien. Vielen Dank für das Gespräch! Verabschiedung: Gerne! Abmoderationsvorschlag: Wertvolle Tipps zum Flug in den Urlaub. Ab jetzt fliegen Sie vollkommen entspannt in die Ferien. Mehr Hinweise für einen entspannten Start in den Urlaub finden Sie auch im Internet unter

6 Umfrage: Mit einem Lächeln in die Ferien Aktionstag am Frankfurter Flughafen sorgt für Entspannung 1:22 Minuten Anmoderationsvorschlag: Urlaub ist schön, aber Urlaub kann auch stressig sein zumindest der Start. Um den etwas entspannter zu gestalten, findet am Frankfurter Flughafen am 26. Juli ein besonderer Aktionstag statt: Mit einem Lächeln in die Ferien. Hier wird vor allem für die Kinder gesorgt. Neben Kinderanimation, wie Zauber, Schminken, Luftballontiere basteln, Tieren streicheln und tollen Spielen, kann man auch einen Abstecher auf die Besucherterrasse machen oder selbst Klavier spielen. Wir haben uns mal auf dem Flughafen umgehört und ein bisschen Stimmung eingefangen. Kind: Abrakadabra! Kind: Eine Spinne. Kind: Eine Maus. Mann: Ja, das ist eine Superidee, denn, ich meine, da werden sie ein bisschen abgelenkt. Die Aufregung vor dem Flug ist sicherlich da. Kind: Ähm, da haben wir schon mal so eine Rundfahrt gemacht und da haben wir das so gesehen, so, der Airbus A 380. Frau: Ja ich finde, dass das eine tolle Idee ist. Vor allen Dingen, weil das Entspannung in diese ganze Flughafenhektik reinbringt und für meinen Freund speziell war es gleich ein Highlight, weil er selber so gerne spielt und gerne Gelegenheit sucht. Also folglich optimal für uns. Kind: Ich war hier lange nicht mehr. Dass die Triebwerke gelaufen sind und dass die Frachtlucke geöffnet wurde. Kind: Der Airbus A 380 ist das Beste hier. Mann: Also das ist schon mein zweites Mal, dass ich jetzt hier bin. Es ist irgendwie immer cool, weil ich finde, das ist auch die beste Besucherterrasse auch in Gesamtdeutschland. Weil nirgendswo kommt man überhaupt so nah auch an die Flattermänner. Kind: Total gut! Frau: Also ich finde es super. Wir haben sie vor einer Stunde schon mal getroffen, dann haben sie schon mal einen Luftballon bekommen und fanden es total klasse. Jetzt ist der kaputt gegangen und sie haben sofort einen neuen bekommen. Ja sie waren ganz aufgeregt und wollten unbedingt das Team nochmal suchen. Frau: Ja das finde ich sehr schön. Weil der Flughafen bietet dann für alle Kinder wirklich Augenblicke, wo sie eben auch mal andere Erlebnisse haben. Abmoderationsvorschlag: Wie Sie noch entspannter in den Urlaub starten, hören Sie in ein paar Minuten.