Beratungsprojekt.» Flughafen München Digital «Planspiel-Zeitraum: 13. bis 24. Juli

Transkript

1 Beratungsprojekt» Flughafen München Digital «Planspiel-Zeitraum: 13. bis 24. Juli

2 Leitfrage? Mit welchen neuen digitalen Angeboten könnte der Flughafen München den Aufenthalt seiner Gäste noch angenehmer und serviceorientierter gestalten? Seite 2

3 Quelle 1 Erlebniswelt Airport Flughafen München entwickelt Digitalstrategie Passagiere sollen nicht nur an- und abfliegen, sondern sich am Flughafen auch wohlfühlen. Dem widmet sich ein Kapitel im Buch Marktplätze im Umbruch, das jetzt vorgestellt wurde. Der Flughafen München entwickelt derzeit eine Digitalisierungsstrategie, im Juli oder August soll das Organisationsteam stehen. Über sein Smartphone soll der Reisende während der gesamten Verweildauer unterstützt werden. Der kalte Nieselregen kann die weißgekleideten Tennis- Spieler an diesem Freitag Mitte April nicht bremsen. Zu fröhlicher Popmusik aus Lautsprechern schlagen sie unter freiem Himmel ihre Bälle, während eine Dame im Business-Kostüm vorbeistöckelt, in der einen Hand eine große Papiertüte, in der anderen das Smartphone. Da musst Du erst an den Flughafen fahren, verstehst Du, an den FLUG- HA-FEN, bis Du rote Wildlederpumps kriegst, berichtet sie irgendjemandem. Vermutlich ist es das, was Michael Kerkloh, CEO des Münchener Flughafens, und IT-Chef Michael Zaddach mit Erlebniswelt meinen. Mitte April hat ihr Unternehmen die begehrte Auszeichnung eines Five-Star-Airports erhalten und darf sich damit bester Flughafen Europas und drittbester der Welt nennen. Eine umfassende Digitalisierungsstrategie soll diesen Vorsprung ausbauen und dafür sorgen, dass die Passagiere nicht nur an- und abfliegen, sondern sich am Flughafen wohlfühlen. [...] Mittlerweile checken die meisten der jährlich rund 40 Millionen Passagiere online ein, bevor sie sich überhaupt auf den Weg zum Flughafen machen, berichten Zaddach und Kerkloh. Immer mehr Reisende zückten beim Boarding das Smartphone statt eines Tickets. Das ergebe für Airlines, Flughafenbetreiber und andere Dienstleister immer neue Möglichkeiten. Die Münchener stellen ihre Zukunftsoptionen unter das Motto Seamless Travel. [...] Diese Digitalisierungsstrategie entsteht vor dem Hintergrund der Tatsache, dass der Flughafen mittlerweile rund die Hälfte seines Umsatzes im Non-Aviation-Geschäft erwirtschaftet. Ziel ist daher, die Passagiere länger auf dem Gelände zu halten. [...] Quelle: Veröffentlicht am 08. Mai Seite 3

4 Arbeitsaufträge Auftrag 1 Presseartikel Lest zur Hinführung auf das Beratungsprojekt den Presseartikel (Quelle 1) auf Seite 3! Auftrag 2 Stoffsammlung Erstellt danach Stoffsammlungen (Brainstorming/Mindmaps) zu den beiden Themenfeldern Mobiles Internet Neue Möglichkeiten und Gäste und Passagiere am Flughafen! Ergänzt eure Stoffsammlungen mit Hilfe von Internetrecherchen. Auftrag 3 Leitfrage Überlegt euch nun passend zur Leitfrage auf Seite 2 eine Palette neuer digitaler Angebote für Gäste und Passagiere am Flughafen München, die mit Hilfe von Smartphones und Tablets genutzt werden können. Vergleicht hierzu die oben erstellten beiden Mindmaps: Wo gibt es Schnittmengen? Wie könnte man Verlinkungen herstellen? Beschreibt konkrete Situationen, in denen Gäste und Passagiere diese neuen Angebote nutzen. Welche Vorteile bringen die digitalen Angebote konkret mit sich? Was wird dadurch einfacher, leichter, smarter? Wie kann der Aufenthalt am Flughafen noch angenehmer und entspannter gestaltet werden? Wie kann der Flughafen München mit Hilfe der neuen digitalen Angebote seinen Service für Gäste und Passagiere noch weiter ausbauen? Seite 4

5 Arbeitsaufträge Auftrag 4 Präsentation Erstellt eine ansprechende Präsentation zu euren Ergebnissen! Stellt euch vor: Ihr werdet von den Verantwortlichen des Flughafen München eingeladen, eure Ergebnisse online zu präsentieren. Wie würdet ihr das machen? Youtube-Video? Powerpoint? Eine eigene Website? Oder doch ganz etwas anderes?... Lasst eurer Kreativität freien Lauf! Auftrag 5 Upload/Verlinkung Eure Präsentation könnt ihr bis spätestens Freitag, 24. Juli 2015 um 19:00 Uhr auf folgender Website hochladen bzw. verlinken: Achtet bitte darauf, dass ihr in eurer Präsentation auch folgende Kontaktinfos einbaut: Name und Ort der Schule Gruppenname (hier dürft ihr besonders kreativ sein! ;-)) Klasse Betreuende Lehrkraft Kontakt- -Adresse Noch Fragen? Ihr könnt euch jederzeit direkt an das STRATEG!ZE-Team wenden! Erreichbar sind wir unter der -Adresse info@strategize.cc Seite 5

6 Teilnahmebedingungen Wer ist teilnahmeberechtigt? Die Teilnahme an STRATEG!ZE steht grundsätzlich allen interessierten Schülerinnen und Schülern ab Klassenstufe 5 offen. Die Teilnahme kann in Gruppen von drei bis zu acht Teilnehmern erfolgen. Spielleitung Die Spielleitung (hier: der Initiator) ist oberste Leitungs- und Entscheidungs-Instanz. Sie leitet das Planspiel und trifft alle Entscheidungen bei auftretenden Fragen, Unklarheiten und Problemen. Sie hat alle zur Fortführung des Planspiels notwendigen Befugnisse. Sie beschließt auch über notwendige Korrekturen bis hin zur Annullierung von Entscheidungen der Teams. Sie ist zu keinerlei Rechtfertigung oder Beweisführung verpflichtet. Die Spielleitung besitzt das Recht auf Weitergabe und Veröffentlichung der von den Teilnehmern im Rahmen von STRATEG!ZE erstellten Präsentationen. Initiator & Ansprechpartner Stefan Werner LA Gym Wirtschaft und Recht, Mathematik und Geographie B.A. Medien und Kommunikation +49 (0) info@strategize.cc Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Seite 6