Bücher bewegen auch digital

Transkript

1 Bücher bewegen auch digital Digitale Inhalte, Produkte und Services Partner für Ihren Erfolg

2 Inhaltsübersicht Digitales Sortiment & Services Libri.Digital Digitaler Katalog Libri.Shopline Ihre Filiale im Internet mybookshop Beim Verlag surfen, beim Buchhandel bestellen Libri.Digital am POS ebooks stationär verkaufen Mobiler Shop Ihre Buchhandlung auf dem Reader Libri Kompetenz Service und Support

3 Führender Buchgroßhändler mit physischem & digitalem Sortiment Sortiment Als führender Buchgroßhändler ist Libri unverzichtbarer Handelspartner für Buchhandlungen und Verlage und gewährleistet die flächendeckende Versorgung mit Büchern, ebooks und anderen Medienprodukten. Wir beliefern über Buchhändler stationär und online in Deutschland und im benachbarten Ausland und exportieren weltweit Bücher und andere Medienprodukte. Unser Gesamtsortiment Über 5,6 Mio. Titel, wovon ca Titel im Logistik-Zentrum in Bad Hersfeld lagern und somit sofort lieferbar sind Weit mehr als Titel digital als ebook und über als Hörbuch-Download

4 Breite Palette an digitalen Produkten und Services Digitale Produkte & Services Als Großhandelsplattform auch für digitale Inhalte eröffnet Libri den schnellen und komfortablen Einstieg in den Handel mit digitalem Content. Hier bieten wir Verlagen, Sortimentern und Online-Händlern innovative Lösungen rund um die digitale Content-Distribution: Von einem kontinuierlich wachsenden digitalen Katalog mit ebooks und Audio-Downloads über die Möglichkeit, mit Libri.Shopline effizient einen eigenen Online-Shop für Bücher und ebooks zu führen bis hin zu Angeboten rund um das mobile Lesen. Bausteine für digitalen Erfolg: Libri.Digital Katalog Libri.Shopline Libri.Digital am POS Reader Libri Mobiler Shop

6 Profitieren Sie als Händler vom täglich wachsenden Libri.Digital-Katalog Libri.Digital die Basis für Ihren Webshop Libri.Digital umfasst ebooks in den Formaten EPUB und PDF sowie Audiobooks im MP3-Format. Das digitale Sortiment bieten wir in einem separaten ONIX-Katalog an. Ergänzend werden Titelinformationen zu anderen Erscheinungsformen geliefert, so dass eine Referenzierung zwischen Büchern, Hörbüchern und ihren elektronischen Erscheinungsformen möglich wird. Händler erhalten artikelbezogene Rabatte transparent dargestellt in den Katalogdaten. Unser Digital-Sortiment Über Verlage für ebooks & ca. 250 Lieferanten für Hörbuch-Downloads Mehr als deutschsprachige & internationale ebooks Davon im epub und ca im PDF-Format Mehr als deutschsprachige & ca fremdsprachige Audiobook-Downloads

7 Leichte Integration und umfassende Stamm- und Metadaten Libri.Digital Katalogdaten im ONIX-Format Die technische Anbindung der Plattform Libri.Digital über Gateway (Web-Service) macht die Integration in einen Shop unkompliziert. Auch das weitere Handling ist einfach. Updates mit neuen Artikeln, Löschmeldungen und Preisaktualisierungen stehen im 2-Stunden Rhythmus auf dem FTP-Server zur Verfügung. Libri liefert Katalogdaten im Format ONIX. Übermittelt werden neben den Stammdaten zum Artikel weitere relevante Daten. Bereitgestellte Daten Dateiformat & Dateischutz (Adobe DRM, digitales Wasserzeichen, DRM frei) Links zum Blick ins Buch Aktuelle Verfügbarkeitsdaten, Erstverkaufstag Relevanz-Hinweise zur Verkäuflichkeit eines Artikels im Bezug auf seine Warengruppe damit können Indizes und Kaufempfehlungen gebildet werden Zusätzlich nicht via ONIX bereit gestellt: Annotationen (z.b. Cover, Klappentexte)

8 Direkte Anbindung an den Online-Katalog Libri.Digital mit Webservice zur optimalen Lösung Direkte Anbindung über Webservice Aktualisierung alle 15 Minuten Kein Entwicklungsaufwand zur Aktualisierung der Katalogdaten erforderlich Kein Aufwand für eigenes Hosting Prozessschritte Die vom Endkunden formulierte Recherche-Anfrage wird als xml-satz an den Libri-Webserver übertragen Dieser Server gibt unmittelbar die Antwort z.b. passend zur Suchanfrage einen Bildschirm voll Kurzanzeigen und die Vollanzeige des ersten Titels Die Antwort wird vom Parser in Ihrem Shop-System interpretiert und im Front-End dargestellt Rechercheanfrage Rückmeldung Katalogdaten

9 Bereitstellung und Prozess auch für Selbsthoster Libri.Digital Katalogupdates per FTP für Selbsthoster Bereitstellung Nächtliche Bereitstellung der Updates auf dem Libri-FTP-Server Datenvolumen pro Update variiert saisonal bedingt Individueller FTP-Zugang für jeden Kunden Prozessschritte Shops, die den Katalog selbst hosten, erhalten eine initiale Urladung Shops holen über individuelle Zugangsrechte täglich Aktualisierungsdaten ab Das Laden einer weiteren Urladung entfällt bei konsequent erfolgenden Updates

11 Das professionelle Tool für Ihre Filiale im Internet Libri.Shopline Bücher und ebooks online verkaufen Buchhändler, die noch keinen eigenen Online-Shop haben, profitieren mit Libri.Shopline von einem innovativen und auf Wunsch individualisierbaren Shopsystem, um Bücher wie ebooks zu vertreiben. Shopdesign nach Maß: Farbwelt Ihres Unternehmens, Ihr Logo und Werbebanner, etc. Optional mit Shopline flexible: individuelles Design, alle Bereiche über Vollzugriff im Shop-Manager pflegen Variante easy Variante flexible Variante multi Der einfache und risikolose Einstieg ins Online-Geschäft. Gemeinsam mit Libri zum individuellen Online-Shop. Der Auftritt Ihrer Buchhandlung im Internet mit Ihrem ganz individuellen Design. Verbinden Sie Ihre stationäre Buchhandlung mit Ihrem Online Geschäft (Multi-Channel). ab nur 59 /Monat + 20 /Monat + 20 /Monat

12 Shop-Design nach Maß Libri.Shopline - Manager Für initiale Gestaltung, für das tägliche Handling, einfach und komfortabel!

13 Ihre Filiale im Internet im eigenen Design und mit eigenen Inhalten Darstellung der Individualisierungsbereiche im Beispiel-Shop Am wichtigsten: 1. Logo 2. Eigene Inhalte 3. Farbe 4. Eigene Startseite

14 Ein Großteil der Shop-Umsätze wird über die Suche generiert Usability für den Endkunden Die einzelnen Funktionen: 1 Produkt-Suche 2 Das Wichtigste steht oben Mit wenigen Buchstaben den richtigen Autor/Titel finden 4 Automatische Kategorisierung der Suchtreffer Gezielt suchen mit der Erweiterten Suche

15 Professionelle Kundeninformation vermittelt Zuverlässigkeit Kundenkommunikation in Ihrem Namen Bestelldialog im Namen Ihrer Buchhandlung Das Logo Ihrer Buchhandlung erscheint auf Rechnung und Lieferschein Automatischer Kundendialog per bei: Bestellung, Lieferung, Rechnung, Gutschrift, Storno, Verzögerung etc. Übernahme des Zahlungsrisikos durch Libri: Zahlungskosten, Forderungsausfall, Retourenkosten

16 Einfache Kundenbindung per Newsletter Informiert Ihre Kunden über attraktive Angebote und Neuigkeiten

17 Rundum professionelles Handling Ihres Online-Shops Libri.Shopline Full-Service Lösung Kundendialog: Automatische Bestellkommunikation Optimale Erreichbarkeit im fachkundigen Kundenservice Kundendialog Shop-System Shop-System: Individuelles Design Einfacher Shop-Manager zum Gestalten von eigenen Inhalten Schnelle & fehlertolerante Such-Funktion Logistik: Lieferung per Direktversand und Abholfachlieferung Hohe Liefergeschwindigkeit & Verfügbarkeit Kundenkonto für Downloads Logistik Katalog- Management Katalog-Management: Physisches & digitales Sortiment in einem Shop- System Anreicherung der Katalogdaten durch Leseproben, Videos, etc. Zahlungsabwicklung Zahlungsabwicklung: Sicherer & nutzerfreundlicher Bestellprozess Belegerzeugung & Risikoübernahme

19 mybookshop Beim Verlag surfen, beim Buchhandel bestellen Vorteile für Verlage und Buchhändler: Unterstützen Sie aktiv den Buy Local-Gedanken! Einfache Integration: Libri stellt die technische Infrastruktur, Logos sowie Embed-Codes für Verlage zur Verfügung. Die Teilnahme ist kostenlos für Verlage und Buchhandlungen also seien auch Sie dabei! Landingpage für die mybookshop-suche Über diese Landingpage gelangen Leser zur Auswahl der Buchhändler-Shops: mybookshop.shop-asp.de Bereitstellung von Werbemitteln und Links Alle Materialien für die Implementierung auf der Verlagshomepage erhalten Sie hier: mybookshop.shop-asp.de/verlage.html Registrierung für Buchhändler Buchhändler, die keinen Libri-Web-Shop haben, können sich hier für die Listung in der mybookshop-suche registrieren: mybookshop.shop-asp.de/buchhaendler

20 Inhaltsübersicht Digitales Sortiment & Services Libri.Digital Digitaler Katalog Libri.Shopline Ihre Filiale im Internet Projekt mybookshop Libri.Digital am POS ebooks stationär verkaufen Mobiler Shop Ihre Buchhandlung auf dem Reader Libri Kompetenz Service und Support

21 ebooks und Audiobooks erfolgreich im Laden verkaufen Libri.Digital am POS Libri.Connect, die Online-Bibliografie von Libri, ermöglicht Buchhändlern nicht nur die Bestellung physischer Artikel, sondern eröffnet auch die Option, ebooks und Audiobook-Downloads direkt im Laden zu verkaufen. Der Kunde bezahlt seine Downloads genau wie die physische Ware an der Kasse. Bibliographieren, bestellen, downloaden Zugriff auf Titel-Metadaten via separatem Digital-Katalog Weiterleitung der Bestellung aus Libri.Connect an den Libri.Digital-Gateway Abwicklung des Digital Rights Managements (DRM) durch Libri Libri stellt eine URL zur Verfügung, die Buchhändler per an Kunden sendet Über den Downloadlink lädt Kunde seine individualisierte Datei herunter, Buchhändler rechnet mit Kunden ab, Libri mit dem Händler (Wareneinsatz zzgl. Gebühr für technischen Aufwand u.a. DRM) Verwaltung Auflistung aller verkauften Downloads, Recherche nach Datum, , Kunde, Auftragsnummer Verlinkung aus dem Auftrag in die Downloadhistorie, Erneutes Versenden des Downloadlinks

22 Ihr Kunde bezahlt vor Ort, das ebook kommt per Downloadlink Libri.Digital am POS - Verkaufsprozess 1. Beratung: Titel schnell & einfach mit dem Kunden in Libri.Connect suchen 2. Titelauswahl & Kauf: gewünschte Titel werden ausgewählt und in den Warenkorb gelegt 3. Kundenbeleg: Ausdruck des Belegs für die Bezahlung an der Kasse 4. Bezahlung: Bezahlung der Titel an der Kasse auch sofortige Freigabe möglich 5. Freigabe: Auslieferung der Downloads

24 Der Mobile Shop bringt Ihre Buchhandlung auf die Reader Erweitern Sie Ihre Reichweite und bringen Sie mit unserem vollständig überarbeiteten mobilen Shop Ihre Buchhandlung auch auf mobile Lesegeräte, z.b. auf den Sony Reader. So ermöglichen Sie Kunden, ebooks auch direkt von einem ebook Reader aus bei Ihnen zu kaufen. Ihre mobile Buchhandlung Individualisierbar auf jeden Buchhändler Ohne zusätzlichen Aufwand für den Buchhändler Führendes, täglich wachsendes ebook-sortiment, Suchen, kaufen, downloaden direkt vom Reader Die perfekte Ergänzung zu Ihrem Online-Shop!

26 Service & Support Profitieren Sie von unserer Kompetenz Rund um das Thema digitaler Content und digitale Contentdistribution berät Libri sowohl Contentanbieter als auch Sortimenter und ecommerce-händler. Wir helfen bei Fragen zu Formaten, Contentaufbereitung und ebook-nutzung und unterstützen Sie mit vielfachen Services und Produkten in Vertrieb und Marketing. Für die Anbindung von Libri.Digital per Web-Service oder via WSDL stellen wir ausführliche technische Dokumentationen. Unser EDI-Team unterstützt bei technischen Fragen und begleitet Testphasen und den laufenden Betrieb. Bücher bewegen auch digital Für Contentanbieter: Führende Plattform für den Vertrieb digitaler Inhalte Für Sortimenter & Online-Händler: Breites digitales Contentangebot, professionelle Tools und Systeme sowie Hardware, Werbemittel u.v.m. alles aus einer Hand Produkt- und Verkaufsschulungen rund um das Thema ebook, Online-Shop & Web:

27 Libri GmbH Friedensallee Hamburg AG Hamburg HRB Vertrieb Telefon: (+49) Produktmanagement Digital Für Contentanbieter Telefon: (+49) Auf gute Zusammenarbeit!