Kompetent. Konsequent. Vertrauensvoll.

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1 Kompetent. Konsequent. Vertrauensvoll.

2 Unsere Philosophie.» Wenn wir ein Haus wären, wären wir solide und stabil. «2

3 Wer wir sind. Seit 1971 erfolgreich als Dienstleister im Forderungsmanagement Unsere Kernkompetenz: Der Einzug von Massenforderungen und Spezialengagements Eigene Softwareentwicklung für flexible Lösungen Rund 45 fachlich versierte und gezielt ausgebildete Mitarbeiter/innen Hannover Frankfurt a.m. 3

4 Besitz- und Beteiligungsverhältnisse Die Sparkasse Bremen AG Anteile an der KV GmbH (Beteiligungsgesellschaft 94 %) KV GmbH Apontas GmbH & Co. KG Apontas Verwaltungs GmbH Apontas Inkasso GmbH Apontas Invest GmbH 4

5 Qualitätsmanagement mit TÜV-Siegel. Apontas ist vom TÜV Nord Cert nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert Die ISO 9001 ist national und international die meist verbreitete und bedeutendste Norm im Qualitätsmanagement (QM) 5

6 Unser Einsatz Ihr Erfolg. Rechtssicherheit: Über 40 Jahre Erfahrung zusammen mit unseren Vertragsanwälten Kostensenkung: Optimale und automatisierte Prozesse Zeitersparnis: passgenaue Schnittstellen zu Ihren Systemen Service: Persönlich, wann Sie uns brauchen, online rund um die Uhr Top Cashflow: Hohe Erfolgsquoten durch qualifizierte Mitarbeiter Kundenerhalt: Wir arbeiten konsequent und mit Fingerspitzengefühl 6

7 Unsere Philosophie.» Wenn wir ein Tier wären, wären wir ein Delfin - schlau, schnell und gewitzt. «Wenn wir ein Tier wären, wären wir ein Delfin - schlau, schnell und gewitzt. 7

8 Unser Angebot. Inkasso Billing & Dunning Telefonservice In- und Outbound Vorgerichtliches, gerichtliches und nachgerichtliches Mahnverfahren Langzeitüberwachung Modulare Workflowgestaltung Auslandsinkasso Wirtschafts- und Bonitätsauskünfte Fristenüberwachte Lagerung von Akten Vergütung im Erfolgsfall Abrechnung gegenüber Schuldner gem. RVG Staffel Mindestgebühr Gerichtskosten des Mahnverfahrens 75,00 45,00 32,00 500,00 58,50 32, ,00 104,00 32, ,00 149,50 34, ,00 195,00 43, ,00 261,30 52,50 8

9 Unser Angebot. Anwaltsservice Leistungsumfang wie beim Inkasso, ausgenommen Billing & Dunning sowie Auslandsinkasso Vergütung nach RVG 9

10 Unser Angebot. Forderungskauf Portfoliobewertung Portfoliostrukturierung Kauf notleidender Forderungen 10

11 Unser Angebot. Consulting Out- & Insourcing Beratung Analyse und Prozessverbesserung Ihres Debitoren- und Forderungsmanagements Recruitingsupport 11

12 Unser Angebot. IT-Dienstleistungen Software-Entwicklung Interface-Programmierung Dokumentenarchivierung und -management inklusive Fulfilment Gesicherter Datentransfer (Datenschutz) XML-Gateway für automatisierten Datenaustausch 12

13 Unsere Philosophie.» Wenn wir eine Fußballmannschaft wären, wären wir vielleicht noch nicht mal Weltmeister, aber das Team mit den meisten Fans. «13

14 Customer Service Center. Zugriff 24 h täglich an 7 Tagen in der Woche Jederzeitige Information über Ihre Forderungen Informationsaustausch online 14

15 Unser Angebot. Apontas Akademie Seminare für Debitoren- und Forderungsmanager Praxiserfahrene Referenten Vermittlung von Fachkompetenz Jedes Seminar, jedes Thema jederzeit bei Ihnen vor Ort 15

16 Apontas Individual. Statisch war gestern: Sie wählen Ihr Thema Sie wählen Ihr Format Sie wählen Ihren Termin Wir wählen Ihren Referenten und organisieren Ihr Wunschseminar Das ist Apontas Individual. 16

17 Top-Fachreferenten. Dr. David Einhaus Rechtsanwalt und Avocato Kirsten S. Warnken Diplom Psychologin Unternehmensberaterin Seminare für Debitoren- und Forderungsmanager Themenbeispiele: Gerichtliches Mahnverfahren Theorie und Praxis Zwangsvollstreckung Grundlagen und Spezialwissen Telefoninkasso im Forderungsmanagement Verbraucherinsolvenz Zwangsversteigerung Für Einsteiger und Fortgeschrittene Johannes Kreutzkam JOAR a.d. Norddeutsche Hochschule für Rechtspflege Prof. Günther Helwich Norddeutsche Hochschule für Rechtspflege 17

18 Unsere Philosophie.» Hindernisse überwindend und verbindend. «Wenn wir ein Bauwerk wären, wären wir eine Brücke, 18

19 Unsere Vertragsanwälte. Susann Haberland Rechtsanwältin Lars Helm Rechtsanwalt Ivailo R. Klevesath Rechtsanwalt 19

20 Verpflichtung Nachhaltigkeit. 20

21 Unsere Kunden. (Auszug) 21

22 Unsere Partner. 22

23 Unsere Philosophie.» Wenn wir ein Lied wären, wären wir irgendwie vertraut und dennoch hinreißend besonders. «23

24 Stimmen unserer Kunden.» Wir als Sparkasse Bremen, ein traditionelles Haus mit einem Namen der verpflichtet, setzen auf Seriosität und Erfolg! Immer wenn es um effektives Forderungsmanagement geht, vertrauen wir auf unseren langjährigen Partner Apontas Die Forderungsmanager. Ob Inkasso oder Anwaltsservice von Apontas bekommen wir immer individuelle Lösungen, welche enorme Optimierung und hohe Erfolge für unser Haus nach sich ziehen. «Rainer Büssenschütt, Leiter Kreditmanagement Die Sparkasse Bremen 24

25 Stimmen unserer Kunden.» Kostenoptimierung, Seriosität und ein exzellenter Service ist für uns, die Arbeiterwohlfahrt, genauso selbstverständlich wie für Wirtschaftsunternehmen. Unserem Partner, Apontas Die Forderungsmanager, vertrauen wir aus diesem Grund seit vielen Jahren und profitieren maßgeblich von dessen Know-how. Auch in Zukunft freuen wir uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Anwaltsservice und im Inkasso. Ralf Batz, Geschäftsführer AWO Dienstleistungsgesellschaft Ostthüringen GmbH AWO Kreisverband Saale-Holzland e.v., «Frank Schönknecht, stellv. Geschäftsführer AWO Dienstleistungsgesellschaft Ostthüringen GmbH 25

26 Stimmen unserer Kunden.» Wir haben einen zuverlässigen und erfahrenen Partner gesucht, der seine Qualität in der Vergangenheit schon bewiesen hat und gleichzeitig modernste Systemanforderungen erfüllt. In Apontas haben wir diesen Partner gefunden. «Philipp Kriependorf, Mitgründer und Geschäftsführer auxmoney GmbH 26

27 Stimmen aus der Akademie.»» Durch die unterschiedlichen Praxisbezüge der Teilnehmer zum Thema sehr gute Möglichkeiten zum Dazulernen sehr gute Referentin. Bettina Kubitz Abteilungsleiterin Kontokorrentmanagement «Interessantes, gutes und fachlich vertieftes Seminar mit praktischem Hintergrund. Carsten Reckzeh Kreditreferent «27

28 Unsere Philosophie.» Wenn wir ein Mensch wären, wären wir so etwas wie die beste Freundin oder der beste Freund. «28

29 Vahrenwalder Str Hannover Phone: Fax: Mail: 29

30 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Apontas Die Forderungsmanager Kompetent. Konsequent. Vertrauensvoll.