Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 2014

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1 Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 2014 für die Weiterbildungsstätte LWL-Klinik Paderborn (Psychiatrie und Psychotherapie) Anzahl der Rückmeldungen: 8

2 Vorwort Liebe Kollegin, lieber Kollege, Sie erhalten heute die Ergebnisse der Evaluation der Weiterbildung 2014 für Ihre Weiterbildungsstätte. Nutzen Sie die Möglichkeiten, die sich Ihnen mit diesen Ergebnissen bieten und besprechen Sie sie in Ihrer Abteilung. Selbst wenn die Ergebnisse nicht so gut sind, wie erhofft: Im Dialog können Sie deutlich machen, dass Ihnen etwas an der Weiterbildung liegt. Auch die Gremien der Ärztekammer werden die Berichte analysieren und dabei ihr Augenmerk auf besonders gute, weniger gute sowie auf die Abteilungen lenken, die sich überhaupt nicht beteiligt haben. Wie in der Vergangenheit wird es Diskussionsforen für alle Ärzte sowie individuelle Gespräche mit den Kolleginnen und Kollegen einzelner Weiterbildungsstätten geben. Die Evaluation der Weiterbildung ist kein Selbstzweck, sondern Ausgangspunkt für Verbesserungen. Und darum geht es: Engagement für die Weiterbildung ist Wertschätzung für junge Ärztinnen und Ärzte! Ihr Dr. Theodor Windhorst Präsident der Ärztekammer Westfalen-Lippe Münster, im November 2014 Methodische Einführung Eine umfassende Befragung der Mitglieder, als ein Baustein des en und externen Qualitätsmanagements, liefert einer Organisation wichtige Daten in Bezug auf ihre Ergebnisqualität. Verbesserungspotenziale und Stärken werden schnell identifiziert und können als Grundlage für zukunftsweisende Entscheidungen herangezogen werden. Ziel der vorliegenden Studie ist es, sowohl die Erwartungen von Ärztinnen und Ärzten in Weiterbildung generell, als auch den Grad der Zufriedenheit mit den Strukturen, Prozessen und Angeboten der jeweiligen Weiterbildungsstätte zu erfassen (= Beurteilung). Außerdem wurde erfragt, welche Priorität die Ärztinnen und Ärzte den einzelnen Bereichen bzw. Themengebieten ihrer Weiterbildung zuschreiben (= Bedeutung). Der vorliegende Ergebnisbericht enthält die wesentlichen Auswertungen der von Mai bis Juli 2014 durchgeführten Befragung zur aktuellen Weiterbildungssituation in der Ärztekammer Westfalen- Lippe. Bei der Aufbereitung der Ergebnisse wurde großen Wert auf eine dem Leser leicht verständliche und intuitive Darstellungsform gelegt. Sollten sich dennoch Fragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Berlin, im November 2014 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 2

3 Inhaltsverzeichnis Seite: Vorwort 2 Inhaltsverzeichnis 3 Potenzialanalysen 4 Zufriedenheitsanalyse 5 Prioritätsanalyse 6 Zufriedenheitsanalysen -Benchmark- 7-8 Reportfragen 9 Detailanalysen Ratingfragen Detailanalysen Reportfragen Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 3

4 Potenzialanalysen Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 2014 LWL-Klinik Paderborn (Psychiatrie und Psychotherapie) Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 4

5 Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 2014 Zufriedenheitsanalyse (nach Höchstwerten) Zufriedenheitsindex (100 = ausgezeichnet 75 = sehr gut 50 = gut 25 = weniger gut 0 = schlecht) Anzahl der Nennungen Wie meine Weiterbilder mich ernst nehmen und behandeln, ist Das Erlernen von ärztlicher Gesprächsführung (insbesondere Patientenaufklärung) ist Das Erlernen von interprofessioneller Zusammenarbeit (z. B. mit Pflegepersonal) ist Wie meine Weiterbilder sich aktiv an der Lösung von Konflikten beteiligen, ist Das Feedback durch meine Weiterbilder zu meinen Leistungen ist Wie meine Weiterbilder für die Organisation der Weiterbildung sorgen, ist Wie meine Weiterbilder Teamentwicklung und Teamarbeit fördern, ist Die Art und Weise wie fachspezifische Kenntnisse, Erfahrungen und Fertigkeiten vermittelt werden, ist Wie meine Weiterbildung an meinen individuellen Weiterbildungsbedarf angepasst wird, ist Das Erlernen vom Umgang mit medizinischen Notfallsituationen ist Das Betriebsklima an meiner Weiterbildungsstätte ist insgesamt Die Rahmenbedingungen zur Durchführung der Weiterbildung an unserer Weiterbildungsstätte sind für meine Weiterbilder und mich Wie mit administrativen Aufgaben (Verwaltung, Bürokratie) umgegangen wird, ist Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 5

6 Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 2014 Prioritätsanalyse was ist wichtig? (nach Höchstwerten) Prioritätsindex Diese Themen sind den befragten Ärztinnen und Ärzten wichtig: (100 = sehr wichtig 50 = eher wichtig 0 = eher unwichtig) Anzahl der Nennungen Das Erlernen von ärztlicher Gesprächsführung (insbesondere Patientenaufklärung) ist Das Betriebsklima an meiner Weiterbildungsstätte ist insgesamt Das Erlernen von interprofessioneller Zusammenarbeit (z. B. mit Pflegepersonal) ist Die Art und Weise wie fachspezifische Kenntnisse, Erfahrungen und Fertigkeiten vermittelt werden, ist Wie meine Weiterbilder Teamentwicklung und Teamarbeit fördern, ist Wie meine Weiterbilder mich ernst nehmen und behandeln, ist Das Erlernen vom Umgang mit medizinischen Notfallsituationen ist Die Rahmenbedingungen zur Durchführung der Weiterbildung an unserer Weiterbildungsstätte sind für meine Weiterbilder und mich Wie meine Weiterbilder für die Organisation der Weiterbildung sorgen, ist Das Feedback durch meine Weiterbilder zu meinen Leistungen ist Wie mit administrativen Aufgaben (Verwaltung, Bürokratie) umgegangen wird, ist Wie meine Weiterbilder sich aktiv an der Lösung von Konflikten beteiligen, ist Wie meine Weiterbildung an meinen individuellen Weiterbildungsbedarf angepasst wird, ist Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 6

7 Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung Benchmark (Vergleich der Ergebnisse mit ÄKWL)- hohe Zufriedenheit Indexwerte niedrige Zufriedenheit 0 Durchschnittswerte gesamt ÄKWL e Indexwerte positive Benchmarks negative Benchmarks Anzahl der WBS im Vergleich*: Anzahl der Antworten der eigenen WBS: *Die positiven und negativen Benchmarks sowie die Mittelwerte beziehen sich auf diejenigen Weiterbildungsstätten (WBS) in Westfalen- Lippe, an denen sich mindestens 4 Ärztinnen und Ärzte an der Evaluation beteiligt haben. Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 7

8 Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung Benchmark (Vergleich der Ergebnisse mit ÄKWL)- hohe Zufriedenheit Indexwerte niedrige Zufriedenheit 0 Durchschnittswerte gesamt ÄKWL e Indexwerte positive Benchmarks negative Benchmarks Anzahl der WBS im Vergleich*: Anzahl der Antworten der eigenen WBS: *Die positiven und negativen Benchmarks sowie die Mittelwerte beziehen sich auf diejenigen Weiterbildungsstätten (WBS) in Westfalen- Lippe, an denen sich mindestens 4 Ärztinnen und Ärzte an der Evaluation beteiligt haben. Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 8

9 Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 2014 Reportfragen (nach Höchstwerten) mit Benchmark (Vergleich der Ergebnisse mit ÄKWL) Zufriedenheitsindex 100 = ja 0 = nein * Kehrwert: 100 = nein 0 = ja Anzahl der Nennungen Wird von Ihnen erwartet, dass Sie vorgeschriebene Weiterbildungsinhalte außerhalb der regulären Arbeitszeit absolvieren?* Die gesetzlich vorgesehenen/tariflich vereinbarten Arbeitszeitregelungen werden eingehalten Wird der Weiterbildungsplan eingehalten? Insgesamt kann ich meine Weiterbildungsstätte weiterempfehlen Der Weiterbildungsbefugte führt mindestens einmal pro Jahr ein Weiterbildungsgespräch mit mir durch Mir wurde ein schriftlicher Weiterbildungsplan ausgehändigt Die für meine Weiterbildung ggf. erforderlichen Rotationen/ Weiterbildungsabschnitte kann ich an meiner Weiterbildungsstätte voraussichtlich innerhalb des vorgesehenen Zeitrahmens durchlaufen An meiner Weiterbildungsstätte findet die Einarbeitung und Unterweisung unter verantwortlicher Anleitung statt, die weit über eine gelegentliche Korrektur meiner ärztlichen Tätigkeit hinausgeht Ist Ihnen bekannt, dass der/die in Weiterbildung befindliche Arzt/Ärztin selbst für die Dokumentation der geleisteten Weiterbildungsinhalte verantwortlich ist? An meiner Weiterbildungsstätte werde ich voraussichtlich die in den Richtlinien zur Weiterbildungsordnung vorgesehenen Mindestzahlen von Untersuchungs- und Behandlungsmethoden (z. B. Richtzahlen für diagnostische und therapeutische Interventionen, Operationen) realisieren können. 8 * Für diese Frage ist der Kehrwert abgetragen, da als erstrebenswert gilt, dass die Weiterbildungsinhalte innerhalb der Arbeitszeit absolviert werden können. Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 9

10 Detailanalysen Ratingfragen (Einschätzungsfragen) Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 2014 LWL-Klinik Paderborn (Psychiatrie und Psychotherapie) Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 10

11 Die Art und Weise wie fachspezifische Kenntnisse, Erfahrungen und Fertigkeiten vermittelt werden, ist % 4 38% % 16% 3% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 59 Zufriedenheitsindex : 56 Differenz 3 Prioritätsindex: 92 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 83% 17% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 11

12 Das Erlernen vom Umgang mit medizinischen Notfallsituationen ist % % 22% 1 7% 5% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 56 Zufriedenheitsindex : 52 Differenz 4 Prioritätsindex: 83 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 67% 33% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 12

13 Das Erlernen von interprofessioneller Zusammenarbeit (z. B. mit Pflegepersonal) ist % 25% % 11% 4% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 66 Zufriedenheitsindex : 58 Differenz 8 Prioritätsindex: 92 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 83% 17% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 13

14 Das Erlernen von ärztlicher Gesprächsführung (insbesondere Patientenaufklärung) ist % % 37% 3 26% % ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 66 Zufriedenheitsindex : 54 Differenz 12 Prioritätsindex: 100 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 14

15 Wie meine Weiterbildung an meinen individuellen Weiterbildungsbedarf angepasst wird, ist 7 63% % % % ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 56 Zufriedenheitsindex : 49 Differenz 7 Prioritätsindex: 67 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 33% 67% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 15

16 Wie meine Weiterbilder mich ernst nehmen und behandeln, ist % % 3 24% 31% 29% % 5% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 66 Zufriedenheitsindex : 64 Differenz 2 Prioritätsindex: 83 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 67% 33% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 16

17 Das Feedback durch meine Weiterbilder zu meinen Leistungen ist % % 3 26% 25% % ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 63 Zufriedenheitsindex : 53 Differenz 10 Prioritätsindex: 75 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 17

18 Wie meine Weiterbilder Teamentwicklung und Teamarbeit fördern, ist % 33% % 25% 1 11% 1 ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 59 Zufriedenheitsindex : 49 Differenz 10 Prioritätsindex: 83 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 67% 33% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 18

19 Wie meine Weiterbilder sich aktiv an der Lösung von Konflikten beteiligen, ist 7 63% % 3 25% 23% 23% 2 1 9% 1 ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 63 Zufriedenheitsindex : 50 Differenz 13 Prioritätsindex: 67 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 5 33% 17% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 19

20 Wie meine Weiterbilder für die Organisation der Weiterbildung sorgen, ist % 3 25% 26% 2 19% 14% 1 8% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 59 Zufriedenheitsindex : 45 Differenz 14 Prioritätsindex: 75 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 20

21 Wie mit administrativen Aufgaben (Verwaltung, Bürokratie) umgegangen wird, ist 45% 42% 4 38% 35% 3 25% 2 25% 25% 19% 23% 15% 1 5% 7% 8% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 53 Zufriedenheitsindex : 48 Differenz 5 Prioritätsindex: 67 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 5 33% 17% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 21

22 Die Rahmenbedingungen zur Durchführung der Weiterbildung an unserer Weiterbildungsstätte sind für meine Weiterbilder und mich % % 27% % 11% 5% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 53 Zufriedenheitsindex : 55 Differenz -2 Prioritätsindex: 80 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 22

23 Das Betriebsklima an meiner Weiterbildungsstätte ist insgesamt 7 63% % 3 25% 2 12% 4% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 53 Zufriedenheitsindex : 63 Differenz -10 Prioritätsindex: 92 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 83% 17% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 23

24 Detailanalysen Reportfragen (Ja-Nein-Fragen) Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 2014 LWL-Klinik Paderborn (Psychiatrie und Psychotherapie) Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 24

25 An meiner Weiterbildungsstätte findet die Einarbeitung und Unterweisung unter verantwortlicher Anleitung statt, die weit über eine gelegentliche Korrektur meiner ärztlichen Tätigkeit hinausgeht % % % 2 1 ja nein Zufriedenheitsindex : 88 Zufriedenheitsindex : 69 Differenz 19 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 25

26 Die für meine Weiterbildung ggf. erforderlichen Rotationen/ Weiterbildungsabschnitte kann ich an meiner Weiterbildungsstätte voraussichtlich innerhalb des vorgesehenen Zeitrahmens durchlaufen % 8 76% % 2 1 ja nein Zufriedenheitsindex : 88 Zufriedenheitsindex : 76 Differenz 12 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 26

27 An meiner Weiterbildungsstätte werde ich voraussichtlich die in den Richtlinien zur Weiterbildungsordnung vorgesehenen Mindestzahlen von Untersuchungs- und Behandlungsmethoden (z. B. Richtzahlen für diagnostische und therapeutische Interventionen, Operationen) realisieren können. 8 75% 75% % 25% 2 1 ja nein Zufriedenheitsindex : 75 Zufriedenheitsindex : 75 Differenz 0 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 27

28 Mir wurde ein schriftlicher Weiterbildungsplan ausgehändigt % % % 2 1 ja nein Zufriedenheitsindex : 88 Zufriedenheitsindex : 27 Differenz 61 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 28

29 Wird der Weiterbildungsplan eingehalten? % % 2 ja nein Anzahl der gültigen Antworten: 7 Zufriedenheitsindex : 100 Zufriedenheitsindex : 66 Differenz 34 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 29

30 Ist Ihnen bekannt, dass der/die in Weiterbildung befindliche Arzt/Ärztin selbst für die Dokumentation der geleisteten Weiterbildungsinhalte verantwortlich ist? % 78% % 22% 1 ja nein Zufriedenheitsindex : 75 Zufriedenheitsindex : 78 Differenz -3 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 30

31 Die gesetzlich vorgesehenen/tariflich vereinbarten Arbeitszeitregelungen werden eingehalten % % 2 ja nein Zufriedenheitsindex : 100 Zufriedenheitsindex : 67 Differenz 33 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 31

32 Wird von Ihnen erwartet, dass Sie vorgeschriebene Weiterbildungsinhalte außerhalb der regulären Arbeitszeit absolvieren? % % 2 ja nein Zufriedenheitsindex : 100 Zufriedenheitsindex : 33 Differenz 67 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 32

33 Der Weiterbildungsbefugte führt mindestens einmal pro Jahr ein Weiterbildungsgespräch mit mir durch % % % 2 1 ja nein Zufriedenheitsindex : 88 Zufriedenheitsindex : 71 Differenz 17 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 33

34 Insgesamt kann ich meine Weiterbildungsstätte weiterempfehlen % 8 79% % ja nein Zufriedenheitsindex : 88 Zufriedenheitsindex : 79 Differenz 9 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 34

35 Von wem werden Sie in ihrer Tätigkeit überwiegend angeleitet? (Bitte nur 1 Antwort) % 38% 3 28% Chefarzt Oberarzt Facharzt Arzt in Weiterbildung Evaluation der Weiterbildung ÄKWL IQME GmbH Seite 35