Gesundes Führen erste Schritte zum gesunden Unternehmen in der Praxis. Dr. AnjaRivera de la Cruz

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1 Gesundes Führen erste Schritte zum gesunden Unternehmen in der Praxis Dr. AnjaRivera de la Cruz

2 Continental-Konzern Überblick 2013 Umsatzanteile der Divisionen in % Seit 1871 mit Hauptsitz in Hannover 33,3 Mrd Umsatz Mitarbeiter weltweit 300 Standorte in 49 Ländern Reifen 28% ContiTech 11% Chassis & Safety 22% Powertrain 19% Interior 20% Stand: April 2014 Author, Continental AG 2

3 Continental-Konzern Auch in Ihrem Auto ist vielleicht viel Conti drin! Fahrsicherheit Fahrerassistenz Fahrwerkdynamik Systeme für den Antriebsstrang Systeme für Hybrid- und Elektroantriebe Infotainment und Multimedia Telematik und Instrumentierung Reifen und Notlaufsysteme Technische Elastomerprodukte Schwingungsdämpfung und Geräuschoptimierung 10. April 2014 Author, Continental AG 3

4 Continental-Konzern 300 Standorte in 49 Ländern Europa Nordamerika Kanada Mexiko USA Südamerika Argentinien Brasilien Chile Ecuador Kolumbien Belgien Dänemark Deutschland* Finnland Frankreich Griechenland Großbritannien Irland Italien Niederlande Norwegen Österreich Portugal Schweden Schweiz Spanien Kasachstan Polen Rumänien Russland Serbien Slowakei Tschechische Republik Türkei Ungarn Afrika Algerien Republik Südafrika Marokko Australien Asien China Indien Indonesien Japan Malaysia Philippinen Singapur Sri Lanka Südkorea Taiwan Thailand Vereinigte Arabische Emirate *Hauptverwaltung in Hannover Stand: Januar April 2014 Author, Continental AG 4

5 Kernaufgaben von Führung Sachaufgabe Ergebnisse liefern Ziele erreichen Prozesse gestalten Strategien entwickeln Probleme lösen I Beziehungsaufgabe Menschen bewegen Menschen entwickeln Begeisterung vermitteln Bindung und Loyalität erzeugen Teamkonflikte lösen I 10 April 2014 Author, Continental AG 5

6 Gesund führen was ist das überhaupt? Führungsstil Fokus auf der Beziehungsaufgabe Ziel: Gesunde Arbeit, gesunde Mitarbeiter Konzepte weitgehend deckungsgleich mit transformationalem Führen, partizipativem Führen, situativem Führen etc. Kein Hexenwerk! Nicht Zusätzliches! 10 April 2014 Author, Continental AG 6

7 Elemente Gesunden Führens Stressprophylaxe und Gesundheitsschutz für Ihre Mitarbeiter: Herausforderung statt Über- oder Unterforderung Soziale Unterstützung und gutes Betriebsklima Autonomie und Gestaltungsmöglichkeiten Transparenz und Klarheit Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten Menschlicher, höflicher und respektvoller Umgang / Interesse am anderen Wertschätzung und Anerkennung!!! 10 April 2014 Dr. Anja Rivera de la Cruz, Continental AG 7

8 Gesund Führen Warum jetzt? Demografischer Wandel = Wandel der Arbeitsmärkte Wertewandel: Generation Y trifft auf Generation Golf Jüngere führen Ältere 10 April 2014 Dr. Anja Rivera de la Cruz, Continental AG 8

9 Gesund Führen Benefits Gesunde Mitarbeiter = leistungsfähige Mitarbeiter Nachgewiesen positive Wirkung auf wirtschaftlichen Erfolg Mitarbeiterbindung steigt Fehlzeiten sinken Attraktivität als AG steigt 10 April 2014 Dr. Anja Rivera de la Cruz, Continental AG 9

10 Führung und Gesundheit Studie Schwarting und Ehresmann 2013 (aus: Sozialkapital 2, Prof. Bernhard Badura): 10 April 2014 Dr. Anja Rivera de la Cruz, Continental AG 10

11 Fehlzeiten und Führung Ergebnis Mitarbeiterbefragung 2010 Bertelsmann AG, Gütersloh Führung, Work-Life-Balance und Krankheitstage: hoch 6,59 6,33 niedrig 10,54 8,81 niedrig Partnerschaftlicher Führungsindex Work-Life- Balance hoch Quelle: Vortrag Prof. Netta, Bertelsmann AG 10 April 2014 Dr. Anja Rivera de la Cruz, Continental AG 11

12 Die Führungskraft als Präventionsfaktor! Die Führungskraft wirkt zweifach auf die Gesundheit der Mitarbeiter: Durch gesunden FührungsstilI Iund durch die Vorbildfunktion! 10 April 2014 Dr. Anja Rivera de la Cruz, Continental AG 12

13 Gesund Führen Stolpersteine Fokus bisher oft auf der Sachaufgabe Erfüllung der Beziehungsaufgabe wird nicht positiv incentiviert FKs häufig Fachexperten ohne Führungsausbildung Zu wenig Zeit zum Führen Veränderung des Führungsstils = Arbeit an Haltung, Selbstreflexion! FKs sind oft Interessiert Selbstgefährdete (Peters) Gesundheit soll ich auch noch machen?! 10 April 2014 Dr. Anja Rivera de la Cruz, Continental AG 13

14 Gesund Führen bei Conti Rahmenbedingungen High Performance Culture Arbeitsplätze fordern eher geistig und psychisch als körperlich Pull, nie Push Hands-on, entscheidungsfreudig Gemacht wird nur, was effizient ist. I und immer an die Kosten denken!!!

15 Gesund Führen bei Conti Wie haben wir es gemacht? Programm entwickelt In Konzern-Strategie eingebettet Schrittweises Vorgehen Multifokal: Top-down und bottom-up Erklärt, erklärt, erklärti.. Interne Kompetenz aufgebaut Management einbezogen und verpflichtet Thema in Leitlinien BGM fixiert

16 Mental Health Prevention Program Bestandteile des Mental Health Prevention Programs: Workshop Sich selbst und andere gesund führen Healthy Leadership in a High Performance Culture ( Aufhänger und Startpunkt) Seminarreihe Stark im Stress Employee Assistance Programm EAP Zusätzlich: Health Check für Führungskräfte Coaching-Angebote

17 Workshop Healthy Leadership Zielgruppe: Führungskräfte Zeitaufwand: 1,5 Tage in Gruppen à FKs Ziele: Stärkung der persönlichen Gesundheitskompetenz von FKs Bewusstsein schaffen für Wirkung von Führung auf Gesundheit Anleiten zu gesundheitsgerechtem Führungsverhalten Entwicklung einer gesunden Organisation

18 Workshop Healthy Leadership Inhalte: Zusammenhang von Führung und Gesundheit, Stress und Stressbewältigung, Work-Life-Balance Ambiguität Psychische Erkrankungen Schwierige Gespräche mit Mitarbeitern Kernelemente des gesunden Führens Treiber von Gesundheit in der Organisation

19 Ergebnisse Evaluation Healthy Leadership 2012 Selbsteinschätzung per Fragebogen mit 87 Teilnehmern Umgang mit der eigenen Gesundheit (4 Fragen): 24% verbessert / sehr verbessert Umgang mit den Mitarbeitern (5 Fragen): 56% verbessert / sehr verbessert

20 Healthy Leadership warum erfolgreich? Authentizität und Identifikation: Konzerneigenes Produkt mit Conti-Branding 1 von 2 Trainern ist immer Continental Führungskraft Reibung wird zugelassen! Relevanz und Methoden: Inhalte hochaktuell, werden ständig angepasst Sehr starker Zielgruppenbezug ( ZDF ) Roter Faden: Vom Ich zum Anderen Arbeit mit Emotionen Führungsteams im gleichen Workshop -> Teamentwicklung

21 Healthy Leadership warum erfolgreich? Qualitätssicherung: Trainer werden handverlesen und selbst ausgebildet Ständiges Monitoring der Trainer-Bewertungen (Note > 1,9 ist rot!) Jährliche Trainer-Konferenz Schnelle Reaktion bei Ausreißern Organisation Freiwillige Teilnahme organisches Wachstum Start möglichst mit Top-Führungsteam

22 Wichtige Learnings und Tipps Thema muss Chefsache sein Je kleiner das Unternehmen, desto Top-down die Vorgehensweise Erwartungen klar kommunizieren! Kümmerer mit Leidenschaft suchen, beauftragen und unterstützen 10 April 2014 Dr. Anja Rivera de la Cruz, Continental AG 22

23 Wichtige Learnings und Tipps Führung ist ein Kulturthema! Erlaubnis erteilen, Gesundheit zum Thema zu machen Offene Diskussionen zulassen (Ambiguität, WLB, Zielkonflikte) Feedback einholen (MA, FKs untereinander) Unterstützende Maßnahmen für FKs anbieten Regeln ohne Sanktionen sind keine Regeln! 10 April 2014 Dr. Anja Rivera de la Cruz, Continental AG 23

24 Schritte, die vorwärts bringen Arbeitsstrukturen schaffen (Projektteam) Externe Unterstützung suchen (Trainer) Maßnahmenpaket über mindestens 3-5 Jahre entwickeln, z.b. FK-Workshops (attraktiv, nicht verpflichtend!) Ggf. EAP Health Check und Coaching FKs frühzeitig mit ins Boot nehmen Kommunizieren, kommunizieren, kommuniziereni 10 April 2014 Dr. Anja Rivera de la Cruz, Continental AG 24

25 Was nicht funktioniertf Alien-Konzepte Links blinken, rechts abbiegen Hauruck-Aktionen Einzelmaßnahmen Hochglanzprospekt-Bekenntnisse An Wunder glaubeni 10 April 2014 Dr. Anja Rivera de la Cruz, Continental AG 25

26 Fazit wie funktioniert es? Sorgfältige Auswahl der Programme (Qualität vor Kosten!) Passung mit der Unternehmenskultur berücksichtigen Ganzheitlicher Ansatz (Verhalten / Verhältnis) Bausteine vernetzen Gutes Marketing ist wichtig! Langer Atem, Geduld! WOLLEN!

27 10 April 2014 Dr. Anja Rivera de la Cruz, Continental AG 27

28 Thank you for your attention! Space for Sender Information Confidential 10 April 2014 Author, Continental AG 28

29 Evaluation Healthy Leadership Durchgeführt im April 2012 Schriftliche Befragung von 170 Teilnehmern bundesweit 6 8 Monate nach der Teilnahme Randomisierte Stichprobe Anonym Subjektive Selbsteinschätzung Fragen zu Verhaltensänderungen in den Bereichen persönliche Gesundheit Führungsverhalten

30 Ergebnisse Persönliche Gesundheit Führung

31 Treiber von Gesundheit der Organisation 10 April 2014 Dr. Anja Rivera de la Cruz, Continental AG 31