CCV Lokal & Feedback

Transkript

1 CCV Lokal & Feedback

2 CCV Lokal

3 FEEDBACK TECHNIKSPRECHSTUNDE

4 Ausfälle Vx520 und VX820 DUET "Tamper" und Checksum Error Ihr Feedback: Bei oben genannten Terminals kam es in der letzten Zeit immer wieder zu Tamper-Ausfällen. Unsere Erwartungshaltung als KNB ist hier ein stabileres Terminal. CCV hat bereits am über dieses kritische Thema informiert! Hinsichtlich dieser Thematik haben wir am betreffende NBs und KNBs informiert: : Softwarealtbestände dringend updaten damit die Geräte stabil laufen. July 25,

5 VX680 mit Taxiapplikation Ihr Feedback: Markt fragt nach mobiler Lösung für die Taxibranche Die Vx670 entwickelte Taxilösung kann auch im VX680 verwendet werden. Diese kann via TS3 oder Update-Job ( Auftragsnr: Taxi ) aktiviert werden. Die Taxiapplikation wurde im Systemtest für alle aktuellen Softwarestände der NB erfolgreich getestet. Die dazugehörige Dokumentation wird derzeit von unserem Produktmanagement aktualisiert. July 25,

6 CCV Fly Ihr Feedback Das Verbinden beim CCV Fly mit WiFimuss vereinfacht werden Derzeit erarbeiten wir ein vereinfachtes Bedienkonzept. Wir werden Sie in Kürze über die Verfügbarkeit dieses Konzeptes informieren. July 25,

7 Alle CCV-Terminals Ihr Feedback Händler fordern die Funktion Belegabbruch. Alle anderen Hersteller unterstützen die Funktion des Belegabbruchs. Mit der Softwareversion 55.xx, welche wir derzeit an alle NB ausliefern, wird diese Funktion unterstützt. July 25,

8 Ihr Feedback Alle CCV-Terminals Allgemeine Themen: Abstimmung NB großes SW-Update Wir benötigen genauere Informationen welches SW-Update für KNBs sinnvoll ist Zum jeweiligen Quartal werden wir eine Softwareinformation in Form eines Newsletter versenden. (Siehe Ende der PPT) July 25,

9 Ihr Feedback Alle CCV-Terminals Allgemeine Themen: MIF Regelung / Verfahrenswahl Wann erhalten wir Informationen zu der Vorgehensweise über die MIF Regelung Unsere Software 54.xx unterstützt MIF und wurde bereits allen NBs zur Abnahme zur Verfügung gestellt. July 25,

10 Ihr Feedback Alle CCV-Terminals Allgemeine Themen: Softkey auf Startscreen selbst festlegen Wie kann ich einen Softkeyauf der Startseite individualisieren? Mit der Softwareversion 50.xx kann über den Favoritenbutton der Softkeyindividualisiert werden. July 25,

11 Ihr Feedback Alle CCV-Terminals Allgemeine Themen: Händlerkopf Im Händlerkopf bei der Inbetriebnahme wird keine Terminal-ID und kein Händlername angezeigt Ab der Softwareversion 55.xx wird der Händlerkopf bei der Inbetriebnahme komplett angezeigt July 25,

12 Ihr Feedback Alle CCV-Terminals Allgemeine Themen: Verschiedene Host-Kenner bei VÖB Beim VÖB NB kommt es vereinzelt zu unterschiedlichen Darstellungen des Host- Kenner Die Thematik ist uns bekannt und wurde bereits gelöst. July 25,

13 Ihr Feedback Alle CCV-Terminals Allgemeine Themen: Öffentliches WLAN nutzbar Ist es möglich, öffentliche WiFiwie z.b. in Hotels, Restaurants, etc. für WiFi-fähige Terminals zu nutzen Grundsätzlich ist dies nicht möglich. Als Alternative können Sie einen zusätzlichen Hotspot platzieren oder das CCV Go mit einem Kombimodul nutzen July 25,

14 Ihr Feedback Alle CCV-Terminals Allgemeine Themen: Tastaturbeleuchtung Aufgrund eines fehlenden Stand-By-Modus, kann die Tastaturbeleuchtung bei stationären CCV-Terminals nicht reguliert werden. Grundsätzlich ist ein Stand-by-Modus nicht möglich, jedoch wird eine Regulierung der Beleuchtung (Bildschirm und Tastatur) in den neuen SW-Ständen unterstützt. Workaround: Ab Version 55.xx unterstützen wir einen Bildschirmschoner, mit einem dunklem Hintergrundbild. Mit diesem kann eine Art Stand-by-Modus simuliert werden July 25,

15 AKTUELLE SOFTWARESTÄNDE July 25,

16 Aktuelle Softwarestände Netzbetrieb: ICP Processing GmbH: Softwareversion VÖB-ZVD Processing GmbH: Softwareversion InterCard AG: Softwareversion Transact GmbH/epay Softwareversion July 25,

17 Übersicht der zugelassenen Terminals je Netzbetreiber (Stand ) VÖB-ZVD Processing GmbH VX Evolution Reihe, CCV Fly, OPP-C60 mit SCR-C ICP International Cash Processing GmbH VX Evolution Reihe, CCV Fly, OPP-C60 mit SCR-C und COR Reader transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH VX Evolution Reihe, CCV Base, CCV Go und CCV Fly, OPP-C60 mit SCR-C und COR Reader InterCard AG VX Evolution Reihe, CCV Fly, OPP-C60 mit SCR-C und COR Reader 17

18 VIELEN DANK! 18