Ergebnisse der Befragung von Internet-Patinnen und Paten Tabellen und Diagramme zum Online-Fragebogen

Transkript

1 Anhang S Ergebnisse der Befragung von Internet-Patinnen und Paten Tabellen und Diagramme zum Online-Fragebogen Frage 1: Seit wann sind Sie als Internet-Patin oder Internet-Pate aktiv? e Seit 6 Monaten und mehr 31 60,8 60,8 60,8 Seit 3 bis 6 Monaten 5 9,8 9,8 70,6 Seit 1 bis 3 Monaten 5 9,8 9,8 80,4 Seit weniger als 1 Monat 4 7,8 7,8 88,2 Anderes 5 9,8 9,8 98,0 keine Angabe 1 2,0 2,0 100,0 Anderes (5) Bisher noch nicht aktiv seit November 2008 knapp 3 Jahre Ich hatte mich mal bei Feierabend.de als Interessent gemeldet, aber dann nichts mehr davon gehört. in Warteposition Frage 1: Seit wann sind Sie als Internetpate oder Internet-Patin aktiv? (n=51) Seit weniger als 1 Monat; 4; 8% Seit 1 bis 3 Monaten; 5; 10% Seit 3 bis 6 Monaten; 5; 10% Anderes; 5; 10% 1; 2% Seit 6 Monaten und mehr; 31; 60% 2011 Kompetenzzentrum Technik-Diversity-Chancengleichheit e.v.

2 Frage 2: Weshalb engagieren Sie sich als Internet-Patin und Internet-Pate? (Mehrfachnennung möglich) Antworten Um meine eigenen Internetkenntnisse zu Prozent der Fälle 16 12,7% 34,0% erweitern Um meine Sozialkompetenzen zu vertiefen 27 21,4% 57,4% Um meinen Erfahrungsschatz zu vergrößern 26 20,6% 55,3% Um neue Menschen kennen zu lernen 20 15,9% 42,6% Um etwas Sinnvolles zu tun 37 29,4% 78,7% Gesamt ,0% 268,1% Anderes Weil es sich so ergeben hat Um andere Menschen zu Unterstützen Um Älteren den Weg in Computer und Internet zu erschließen (ehrenamtlich) Nie habe ich soviel Solidarität erlebt wie auf diesem Gebiet. Dies möchte ich weiterleben. Um Freunde und Bekannte bei der Nutzung des Internets und Computers zu unterstützen Ich gebe und gab gerne eigenes Wissen/Kompetenz weiter Um Senioren den Umgang mit PC und Internet zu erleichtern und bei Problemen zu helfen. um FA-Mitgliedern zu helfen Um Menschen zu Helfen Ich wollte anderen helfen und mein Wissen weitergeben Frage 2: Weshalb engagieren Sie sich als Internet-Pate und Internet-Pate? (Mehrfachnennungen möglich: n=126) Um etwas Sinnvolles zu tun; 37; 29% Um neue Menschen kennenzulernen; 20; 16% Um meine eigenen Internetkenntnisse zu erweitern; 16; 13% Um meinen Erfahrungsschatz zu vergrößern; 26; 21% Um meine Sozialkompetenze n zu vertiefen; 27; 21% Seite 2 von 26

3 Frage 3: Wurden Ihre Erwartungen erfüllt? e vollständig 8 15,7 15,7 15,7 überwiegend 23 45,1 45,1 60,8 teilweise 14 27,5 27,5 88,2 gar nicht 4 7,8 7,8 96,1 keine Angabe 2 3,9 3,9 100,0 Gesamt ,0 Frage 3: Wurden Ihre Erwartungen erfüllt? (n=51) gar nicht; 4; 8% 2; 4% vollständig; 8; 16% teilweise; 14; 29% überwiegend; 23; 45% Seite 3 von 26

4 Frage 4: Welche Regelmäßigkeit für Ihre Treffen hat sich für Sie als sinnvoll erwiesen? e 1- bis 2-mal in der Woche 19 37,3 37,3 37,3 1- bis 2-mal im Monat 17 33,3 33,3 70,6 1- bis 2-mal im Vierteljahr 4 7,8 7,8 78,4 Anderes 8 15,7 15,7 94,1 keine Angabe 3 5,9 5,9 100,0 Anderes (8) bisher noch kein Treffen keine Erfahrung Nach Bedarf bei Bedarf Es hat bisher noch kein Treffen stattgefunden Ich stehe jedem Mitglied dann zur Verfügung, wenn ich gebraucht werde. Ein Gruppenunterricht hat sich nicht als sinnvoll erwiesen. Senioren sind ungeduldig und wollen direkt auf ihre Probleme eine Antwort. Es fanden keine Treffen statt kein Interessent Frage 4: Welche Regelmäßigkeit für Ihre Treffen hat sich für Sie als sinnvoll erwiesen? (n=51) Anderes; 8; 16% 3; 6% 1- bis 2-mal im Monat; 17; 33% 1- bis 2-mal in der Woche; 19; 37% 1- bis 2-mal im Vierteljahr; 4; 8% Seite 4 von 26

5 Frage 5: Wenn Sie Ihre Internet-Patenschaft bereits beendet haben: Wie oft haben Sie sich insgesamt getroffen? e 2- bis 4-mal 6 11,8 11,8 11,8 5-mal und häufiger 22 43,1 43,1 54,9 Anderes 8 15,7 15,7 70,6 keine Angabe 15 29,4 29,4 100,0 Anderes (8) bisher noch kein Treffen keine Erfahrung Techn. Voraussetzungen im Bürgerforum Wangen e.v. sind erst jetzt vorhanden. dauert noch an das ist noch nicht abzusehen noch nicht abgeschlossen Ich arbeite immer noch und betreue zurzeit ca. 10 Senioren. Ein Treffen hat nie stattgefunden Frage 5: Wenn Sie Ihre Internet-Patenschaft bereits beendet haben, wie oft haben Sie sich insgesamt getroffen?(n=51) 15; 29% Anderes; 8; 16% 2- bis 4-mal; 6; 12% 5-mal und häufiger; 22; 43% Seite 5 von 26

6 Frage 6: Welche Dauer hat sich als sinnvoll für Ihre einzelnen Treffen erwiesen? e Weniger als 30 Minuten 1 2,0 2,0 2,0 30 bis 60 Minuten 17 33,3 33,3 35,3 60 bis 90 Minuten 12 23,5 23,5 58,8 Mehr als 90 Minuten 11 21,6 21,6 80,4 Anderes 4 7,8 7,8 88,2 keine Angabe 6 11,8 11,8 100,0 Anderes (4) bisher noch kein Treffen keine Erfahrung maximal 120 Minuten mit Pausen von mindestens 15 Minuten Ein Treffen hat nie stattgefunden Frage 6: Welche Dauer hat sich als sinnvoll für Ihre einzelnen Treffen erwiesen? (n=51) 6; 12% Weniger als 30 Minuten; 1; 2% Anderes; 4; 8% 30 bis 60 Minuten; 17; Mehr als 90 32% Minuten; 11; 22% 60 bis 90 Minuten; 12; 24% Seite 6 von 26

7 Frage 7: Wo haben Sie sich getroffen? e Beim Internetneuling zu Hause 13 25,5 25,5 25,5 Bei mir zu Hause 5 9,8 9,8 35,3 Im Internetcafé 4 7,8 7,8 43,1 In der Stadtbibliothek 4 7,8 7,8 51,0 Im Mehrgenerationenhaus 5 9,8 9,8 60,8 Anderes 19 37,3 37,3 98,0 keine Angabe 1 2,0 2,0 100,0 Anderes (19) bisher noch kein Treffen Seniorencentrum der Stadt Hannover keine Erfahrung Im öffentlichen Raum Schulcomputerraum Kurz Unterricht in der Firma während der Pausenzeiten Ein spezieller Raum mit 5 PCs in unserer Verbandsgemeindeverwaltung. und per Fernwartung In den Schulungsräumen unserer Büros Seniorenzentrum Hannover Seniorenzentrum der Stadt Hannover Gasthaus Je nach Bedarf auch bei mir zu Hause in kleinen Gruppen Ein Treffen hat nie stattgefunden Kleiner Internetstützpunkt mit maximal 6 Computer, Verwendung eigener Laptops Nur in den Schulungen, daher kann ich Frage 7.1 nicht beantworten Seniorenzentrum In Gaststätte Im Internet. Wir nutzen Mikogo Frage 7: Wo haben Sie sich getroffen? (n= 51) Anderes; 19; 37% 1; 2% Beim Internetneuling zu Hause; 13; 25% Im Mehrgenerationenhaus; 5; 10% In der Stadtbibliothek; 4; 8% Seite 7 von 26 Im Internetcafé; 4; 8% Bei mir zu Hause; 5; 10%

8 Frage 7.1: Bitte bewerten Sie, für wie geeignet Sie die genannten Orte halten. Beim Internetneuling zu Hause e sehr geeignet 18 35,3 35,3 35,3 geeignet 16 31,4 31,4 66,7 mäßig geeignet 7 13,7 13,7 80,4 ungeeignet 1 2,0 2,0 82,4 keine Angabe 7 13,7 13,7 96,1 Anderes 2 3,9 3,9 100,0 Frage 7.1: Bewertung "Beim Internetneuling zu Hause" ungeeignet; 1; 2% mäßig geeignet; 7; 14% 7; 14% geeignet; 16; 33% sehr geeignet; 18; 37% Frage 7.1: Bitte bewerten Sie, für wie geeignet Sie die genannten Orte halten. Bei mir zu Hause e sehr geeignet 9 17,6 17,6 17,6 geeignet 12 23,5 23,5 41,2 mäßig geeignet 12 23,5 23,5 64,7 ungeeignet 10 19,6 19,6 84,3 keine Angabe 8 15,7 15,7 100,0 Frage 7.1: Bewertung "Bei mir zu Hause" ungeeignet; 10; 20% 8; 16% sehr geeignet; 9; 18% mäßig geeignet; 12; 23% geeignet; 12; 23% Seite 8 von 26

9 Frage 7.1: Bitte bewerten Sie, für wie geeignet Sie die genannten Orte halten. Im Internetcafé e sehr geeignet 4 7,8 7,8 7,8 geeignet 8 15,7 15,7 23,5 mäßig geeignet 11 21,6 21,6 45,1 ungeeignet 18 35,3 35,3 80,4 keine Angabe 10 19,6 19,6 100,0 Frage 7.1: Bewertung "Im Internetcafe" 10; 20% ungeeignet; 18; 34% sehr geeignet; 4; 8% geeignet; 8; 16% mäßig geeignet; 11; 22% Frage 7.1: Bitte bewerten Sie, für wie geeignet Sie die genannten Orte halten. In der Stadtbibliothek e sehr geeignet 3 5,9 5,9 5,9 geeignet 18 35,3 35,3 41,2 mäßig geeignet 9 17,6 17,6 58,8 ungeeignet 8 15,7 15,7 74,5 keine Angabe 13 25,5 25,5 100,0 Frage 7.1: Bewertung "In der Stadtbibliothek" ungeeignet; 8; 16% 13; 25% sehr geeignet; 3; 6% mäßig geeignet; 9; 18% geeignet; 18; 35% Seite 9 von 26

10 Frage 7.1: Bitte bewerten Sie, für wie geeignet Sie die genannten Orte halten. Im Mehrgenerationenhaus e sehr geeignet 9 17,6 17,6 17,6 geeignet 21 41,2 41,2 58,8 mäßig geeignet 6 11,8 11,8 70,6 ungeeignet 2 3,9 3,9 74,5 keine Angabe 13 25,5 25,5 100,0 Frage 7.1: Bewertung "Im Mehrgenerationenhaus" ungeeignet; 2; 4% mäßig geeignet; 6; 12% 13; 25% sehr geeignet; 9; 18% geeignet; 21; 41% Bewertung Orte (n=255) ungeeignet sehr geeignet/geeignet keine Angabe Internetneuling zu Hause 1,0 34,0 7,0 Bei mir zu Hause 10,0 21,0 8,0 Internetcafe 18,0 12,0 10,0 Stadtbibliothek 8,0 21,0 13,0 Mehrgenerationenhaus 2,0 30,0 13,0 Summe ,0 51,0 Frage 7.1: Bewertung der Orte für Internet-Patenschaft 34 ungeeignet sehr geeignet/geeignet Internetneuling zu Hause Bei mir zu Hause Internetcafe Stadtbibliothek Mehrgenerationenhaus Seite 10 von 26

11 Frage 8: Treffen Sie sich mit... e Einem Internetneuling zurzeit 12 23,5 23,5 23,5 Mehreren Internetneulingen zugleich 28 54,9 54,9 78,4 Anderes 5 11,8 11,8 90,2 keine Angabe 6 9,8 9,8 100,0 Anderes (5) keine Erfahrung aktuell mit keinem nein nein Internet Mikogo Frage 8: Treffen Sie sich mit... (n=51) Anderes; 5; 10% 6; 12% Einem Internetneuling zurzeit; 12; 24% Mehreren Internetneuling en zugleich; 28; 54% Seite 11 von 26

12 Frage 9: Wenn Sie sich vorher nicht kannten: Wie haben Sie Ihren Internetneuling kennen gelernt? e Im Rahmen einer 14 27,5 27,5 27,5 Veranstaltung In einer kommunalen 11 21,6 21,6 49,0 Einrichtung Über ein gemeinsames 6 11,8 11,8 60,8 Hobby Über eine Online- 1 2,0 2,0 62,7 Vermittlungsbörse Anderes 9 23,5 23,5 86,3 keine Angabe 10 13,7 13,7 100,0 Anderes (9) Mundpropaganda keine Erfahrung privat Zeitungsberichte Wir inserieren regelmäßig im Wochenblatt der VG-Verwaltung über gemeinsame Bekannte Über die Internetplattform Feierabend.de als F-A Neuling über das Internetcafe. Betreuung zu Hause oder zu anderen Zeiten war nicht erwünscht. Frage 9: Wenn Sie sich vorher nicht kannten, wie haben Sie ihren Internetneuling kennengelernt? (n=51) 10; 20% Im Rahmen einer Veranstaltung; 14; 26% Anderes; 9; 18% In einer kommunalen Einrichtung; 11; 22% Über ein gemeinsames Hobby; 6; 12% Über eine Online- Vermittlungsbörse; 1; 2% Seite 12 von 26

13 Frage 10: Wenn Sie sich vorher kannten: Gehört Ihr Internetneuling zu Ihren... e... Freunden und 15 29,4 29,4 29,4 Bekannten... Kolleginnen und 2 3,9 3,9 33,3 Kollege... Verwandten 4 7,8 7,8 41,2 keine Angabe 30 58,8 58,8 100,0 Frage 10: Wenn Sie sich vorher kannten, gehört Ihr Internetneuling zu Ihren... (n=51)... Freunden und Bekannten; 15; 29% 30; 59%... Kolleginnen und Kollegen; 2; 4%... Verwandten; 4; 8% Frage 10: Wenn Sie sich vorher kannten, gehört Ihr Internetneuling zu Ihren... (n=21). Kolleginnen und Kollegen; 2; 10%... Verwandten; 4; 19%... Freunden und Bekannten; 15; 71% Seite 13 von 26

14 Frage 11: Über welche Themen tauschen Sie sich mit Ihrem Internetneuling aus? (Mehrfachnennungen möglich) Antworten Prozent der Fälle Computergrundlagen 32 15,8% 71,1% Internetgrundlagen 40 19,8% 88,9% Informationen suchen und 35 17,3% 77,8% finden s empfangen und 37 18,3% 82,2% senden Soziale Netzte Facebook, 22 10,9% 48,9% MyVZ, XING Online-Banking 16 7,9% 35,6% Reiseplanung 20 9,9% 44,4% Gesamt ,0% 448,9% Anderes: keine Erfahrung Bildbearbeitung, Texte erstellen Computersicherheit Virenschutz Fragen zu Kopieren Brennen Datenspeicherung Installationen usw. werden auch häufig angefragt Digitale Fotografie, Bildbearbeitung, Textverarbeitung, AntiViren-Schutz... Umgang mit dem Internet allgemein Verwendung von Office-Software, Bildbearbeitung und Fotobuch-Erstellung Wenn ich einen Interneuling hätte, wären es die angekreuzten Themen, weil sie am meisten angefragt werden Gestaltung eigene homepage/eigener Blog Frage 11: Über welche Themen tauschen Sie sich mit Ihrem Internetneuling aus? (n=51) Soziale Netze Facebook, MyVZ, XING ; 22; 11% Online-Banking; 16; 8% Reiseplanung; 20; 10% s empfangen und senden; 37; 18% Computergrundlagen; 32; 16% Informationen suchen und finden; 35; 17% Internetgrundlagen; 40; 20% Seite 14 von 26

15 Frage 12: Sind die Materialen auf hilfreich für Ihre Internet- Patenschaft? Alle Materialien e vollständig 9 17,6 17,6 17,6 überwiegend 24 47,1 47,1 64,7 teilweise 12 23,5 23,5 88,2 Keine Angabe 6 11,8 11,8 100,0 Frage 12: Sind die Materialien aufwww.internetpaten.info hilfreich für Ihre Internet-Patenschaft? (n=51) teilweise; 12; 24% 6; 12% vollständig; 9; 18% überwiegend; 24; 46% Seite 15 von 26

16 Frage 12: Sind die Materialen auf hilfreich für Ihre Internet- Patenschaft? Leitfaden "Internet-Patenschaft: So geht s!" e vollständig 11 21,6 21,6 21,6 überwiegend 19 37,3 37,3 58,8 teilweise 13 25,5 25,5 84,3 gar nicht 1 2,0 2,0 86,3 keine Angabe 7 13,7 13,7 100,0 Frage 12: Leitfaden "Internet-Patenschaft: So gehts!" (n=51) gar nicht; 1; 2% 7; 14% vollständig; 11; 22% teilweise; 13; 25% überwiegend; 19; 37% Frage 12: Sind die Materialen auf hilfreich für Ihre Internet-Patenschaft? Surftipps e vollständig 7 13,7 13,7 13,7 überwiegend 20 39,2 39,2 52,9 teilweise 12 23,5 23,5 76,5 gar nicht 2 3,9 3,9 80,4 keine Angabe 10 19,6 19,6 100,0 Frage 12: Surftipps (n=51) 10; 20% vollständig; 7; 14% gar nicht; 2; 4% teilweise; 12; 24% überwiegend; 20; 38% Seite 16 von 26

17 Frage 12: Sind die Materialen auf hilfreich für Ihre Internet- Patenschaft? Arbeitsblatt 1: "Mein Profil" e vollständig 7 13,7 13,7 13,7 überwiegend 18 35,3 35,3 49,0 teilweise 14 27,5 27,5 76,5 gar nicht 3 5,9 5,9 82,4 Anderes 9 17,6 17,6 100,0 Frage 12: Arbeitsblatt 1 "Mein Profil" (n=51) 9; 18% vollständig; 7; 14% gar nicht; 3; 6% teilweise; 14; 27% überwiegend; 18; 35% Frage 12: Sind die Materialen auf hilfreich für Ihre Internet- Patenschaft? Arbeitsblatt 2: "Themenlandkarte" e vollständig 9 17,6 17,6 17,6 überwiegend 15 29,4 29,4 47,1 teilweise 16 31,4 31,4 78,4 gar nicht 2 3,9 3,9 82,4 keine Angabe 9 17,6 17,6 100,0 Frage 12: Arbeitsblatt 2 "Themenlandkarte" (n=51) gar nicht; 2; 4% 9; 18% teilweise; 16; 31% vollständig; 9; 18% überwiegend; 15; 29% Seite 17 von 26

18 Frage 12: Sind die Materialen auf hilfreich für Ihre Internet- Patenschaft? Arbeitsblatt 3: "Deutsch-Englisch" e vollständig 4 7,8 7,8 7,8 überwiegend 19 37,3 37,3 45,1 teilweise 14 27,5 27,5 72,5 gar nicht 6 11,8 11,8 84,3 keine Angabe 8 15,7 15,7 100,0 Frage 12: Arbeitsblatt 3 "Deutsch-Englisch" (n=51) gar nicht; 6; 12% 8; 16% teilweise; 14; 27% vollständig; 4; 8% überwiegend; 19; 37% Frage 12: Sind die Materialen auf hilfreich für Ihre Internet- Patenschaft? Arbeitsblatt 4: "Mein erstes Treffen e vollständig 9 17,6 17,6 17,6 überwiegend 12 23,5 23,5 41,2 teilweise 14 27,5 27,5 68,6 gar nicht 4 7,8 7,8 76,5 keine Angabe 12 23,5 23,5 100,0 Frage 12: Arbeitsblatt 4 "Mein erstes Treffen (n=51) 12; 24% vollständig; 9; 18% gar nicht; 4; 8% teilweise; 14; 26% überwiegend; 12; 24% Seite 18 von 26

19 Frage 12: Sind die Materialen auf hilfreich für Ihre Internet- Patenschaft? Online-Lernraum e vollständig 11 21,6 21,6 21,6 überwiegend 13 25,5 25,5 47,1 teilweise 14 27,5 27,5 74,5 gar nicht 2 3,9 3,9 78,4 keine Angabe 11 21,6 21,6 100,0 Frage 12: Online-Lernraum (n=51) 11; 22% vollständig; 11; 22% gar nicht; 2; 4% teilweise; 14; 27% überwiegend; 13; 25% Seite 19 von 26

20 Bewertung der Materialien im Vergleich (n=240) Materialien gar nicht vollständig/ überwiegend keine Angabe Leitfaden "Internet-Patenschaft: So geht's" Surftipps Arbeitsblatt 1 "Mein Profil" Arbeitsblatt 2: "Themenlandkarte" Arbeitsblatt 3: "Deutsch-Englisch" Arbeitsblatt 4: "Mein erstes Treffen Online-Lernraum Summe Angaben ohne Bezug zu einzelnen Materialien Anderes (5) bestimmt gute Materialien, die aber von mir für meine Patenschaftserfahrungen nicht genutzt wurden Die Anliegen unserer Kunden sind sehr individuell, deshalb ist eine kontinuierliche Fortbildung nicht möglich und ist auch nicht gewollt, denn dafür gibt es die VHS, zu der wir nicht als Konkurrenz auftreten dürfen. Andere bisher nicht verwendet, da die Paten ganz spezielle Fragen und Probleme hatten Habe ich bisher nicht benutzt Ich wusste nicht, dass es so etwas gibt. Vielleicht hätte der 1 Leitfaden ausgehändigt werden müssen. Seite 20 von 26

21 Frage 13: Wie sind Sie auf das Programm Internet-Patinnen und -Paten: Erfahrung teilen aufmerksam geworden? e Über das Internet 23 45,1 45,1 45,1 Über die Zeitung 4 7,8 7,8 52,9 Durch eine Veranstaltung 8 15,7 15,7 68,6 Durch Mundpropaganda 7 13,7 13,7 82,4 Anderes 7 13,7 13,7 96,1 keine Angabe 2 3,9 3,9 100,0 Anderes (7) selbst und über das INTRANET Durch das Generationenbüro unserer VG-Verwaltung, hier Wirges Durch mein Unternehmen Arbeitergeber durch Telekom-Senioren durch Feierabend.de Frage 13: Wie sind Sie auf das Prgramm "Internet-Patinnen und -Paten" aufmerksam geworden? (n=51) Anderes; 7; 14% 2; 4% Durch Mundpropaganda; 7; 14% Durch eine Veranstaltung; 8; 16% Über die Zeitung; 4; 8% Über das Internet; 23; 44% Seite 21 von 26

22 Frage 14: Geschlecht e weiblich 14 27,5 27,5 27,5 männlich 35 68,6 68,6 96,1 keine Angabe 2 3,9 3,9 100,0 Frage 14: Sind Sie. (n=51) 2; 4% weiblich; 14; 27% männlich; 35; 69% Seite 22 von 26

23 Frage 15: Alter e keine Angabe 2 3,9 3,9 3,9 20 bis ,9 5,9 9,8 30 bis ,8 11,8 21,6 40 bis ,8 11,8 33,3 50 bis ,6 17,6 51,0 60 bis ,2 39,2 90,2 70 und älter 5 9,8 9,8 100,0 Fragen 15: Wie alt sind Sie? (n= 51) 70 und älter; 5; 10% 2; 4% 20 bis 29; 3; 6% 30 bis 39; 6; 12% 60 bis 69; 20; 38% 50 bis 59; 9; 18% 40 bis 49; 6; 12% Seite 23 von 26

24 Frage 15: Alter * Frage 14: Geschlecht Kreuztabelle Frage 14: Geschlecht keine weiblich männlich Angabe Gesamt keine Anzahl Angabe % der Gesamtzahl 0,0% 2,0% 2,0% 3,9% 20 bis 29 Anzahl % der Gesamtzahl 3,9% 2,0% 0,0% 5,9% 30 bis 39 Anzahl % der Gesamtzahl 5,9% 5,9% 0,0% 11,8% 40 bis 49 Anzahl % der Gesamtzahl 3,9% 7,8% 0,0% 11,8% 50 bis 59 Anzahl % der Gesamtzahl 3,9% 13,7% 0,0% 17,6% 60 bis 69 Anzahl % der Gesamtzahl 7,8% 29,4% 2,0% 39,2% 70 und Anzahl älter % der Gesamtzahl 2,0% 7,8% 0,0% 9,8% Gesamt Anzahl % der Gesamtzahl 27,5% 68,6% 3,9% 100,0% Atlersstruktur Frauen % 70 + älter 7% % % % % Altersstruktur Männer % 70 + älter 11% ka % 3% % % % Seite 24 von 26

25 Frage 16: Möchten Sie uns sonst noch etwas mitteilen? Weitere Bemerkungen 1. Ich beabsichtige ältere Mitglieder unseres Golfclubs ab Januar 2012 zu schulen. Habe schon die Zustimmung des Vorstandes. Bin jetzt in der Vorbereitung. Gruß Heinz Scharnetzki 2. Ich hoffe, dass die Generation 50+ die wir bisher betreuten, etwas behält von dem was wir unterrichtet haben. (der älteste Teilnehmer bisher war 85 Jahre) Und dass die Angst vor dem neuem Medium" nicht mehr ganz so schlimm ist. Das bisher durchweg positive Feedback der Teilnehmer ist doch ein Ansporn, es weiter zu machen. Da sich noch mehr Paten finden. Mfg M.Muth " 3. Ich werde wohl die Aufgabe des Internet-Paten nicht wahrnehmen. Meine Erwartungshaltung an das Projekt war falsch. Ich dachte, dass man gezielte Kontakte zu Interessenten bekommen könnte, um dann die Patenschaften mit Leben zu erfüllen. Ich habe jetzt verstanden, dass die Vorgehensweise anders ist. Das passt aber nicht mit meinen Lebensumständen (Wohnort: Rheingau, Arbeitsstätte: Bonn) zusammen, so dass die notwenige Zeit nicht aufbringen kann. 4. Ich habe bereits im Jahr 2008/09 eine Freiwilligen Initiative gegründet, die Odenwälder-lotsen bis her sind wir 25 Freiwillige und haben in der Zeit 879 Einzelpersonen den Weg ins Internet gezeigt. Alles vollkommen kostenfrei und ohne finanzielle Unterstützungen. Wo bleibt da das Dankeschön der Offiziellen??? 5. Es macht immer Sinn mit Internet-Neulingen zu arbeiten! Wenn Sie dann die Freude an der Sache entdeckt haben, ist auch der eigene Einsatz lohnend gewesen. Anleiten, Mut machen, Selbstlernen fördern! Das ist für mich ein Grundsatz! 6. Noch mehr abwechslungsreiche Übungen für Maus und Tastatur wäre hilfreich. 7. Ich betreue mit 3-5 (aus insgesamt 10) anderen jede Woche 6-8 Besucher, die ins Internetcafe kommen. Die Besucher kommen a ) Zeitungsnotiz und b) Mund zu Mund Weitergabe. 8. Kann als ehem. Berufsschullehrer in den Räumen der Kaufmännischen Schulen Wangen am späten Nachmittag meine Arbeit anbieten. Ich informiere mich breit, zum Beispiel über starthilfe50.de und auch über die Initiative Internet goes Ländle"" 9. In unserem Umfeld ist die Welt noch in Ordnung ;-) 10. Auf die Gefahren im Internet sollte noch stärker in den Unterlagen hingewiesen werden: Siehe dazu auch DIE ZEIT Nr. 37 vom S. 27 Baut ein neues Internet!"" 11. Aus meiner Sicht wäre ein irgendwie zeitlich gestalteter Rahmen für Kontakte von Internetpaten untereinander sowie ein gewisser Gedankenaustausch nützlich. 12. Ich bin bisher noch nicht aktiv geworden da ich es unheimlich schwierig finde einen Paten zu finden. Ich habe bisher nicht die richtigen Ansprechpartner gefunden. 13. Ich würde gerne als Internetpate was tun, aber mir fehlt der Einstieg. 14. Super wäre, wenn man seine erstellten Unterrichtmaterialien bzw. Stundenpläne unter einer gemeinsamen Materialsammlung zur Verfügung stellen bzw. miteinander austauschen könnte. 15. Ich wäre dankbar, wenn die Kommunen eine Möglichkeit (PC-Raum) anbieten würden, um Seite 25 von 26

26 Weitere Bemerkungen Anhang S : Tabellen und Diagramme der Befragungs-Ergebnisse einen sinnvollen Unterricht durchführen zu können. Leider ist das nicht der Fall und auch soziale Einrichtungen, Z.B. DRK waren nicht bereit ihre Räume zur Verfügung zu stellen. So habe ich jede Woche mindestens 2 Termine, wo ich bei Senioren PC-Probleme bespreche. 16. Im Bekanntenkreis habe ich sehr gute Erfahrungen mit Internetneulingen" gemacht, die am eigenen Computer in die Materie eingeführt werden. Vor der ersten Einweisung erstelle ich zu den einzelnen Schritten Screenshots am Computer des Betreffenden und verfasse dann ein Script, so dass die/ der Betreffende auch in meiner Abwesenheit in Ruhe die einzelnen Schritte noch einmal nachvollziehen kann." 17. Weiter so! 18. Super Unterstützung Vielen Dank 19. Man sollte am Anfang besser informiert werden, welche Möglichkeiten es gibt. Hierzu wäre ein Handzettel (max. 1 DIN A4 Seite vorne und hinten) hilfreich, mit welchem man über das Kompetenzzentrum, seine Möglichkeiten und die Homepage informiert wird. Dieser müsste jedem Betreuer zu Beginn ausgehändigt werden. Ich habe mich am Ende überflüssig gefühlt. 20. Ein tolles Projekt. Ich bin erstaunt, dass viele Bekannte aus verschiedenen Gruppierungen sich immer noch vehement gegen eine Internetbenutzung aussprechen. Ich kann mir bei meinen täglichen Tätigkeiten, der Kommunikation, das Einholen von Informationen ohne den Gebrauch von Computer und Internet nicht mehr vorstellen. Wobei ich oft an Grenzen der Möglichkeiten stoße und auch weiterhin Fortbildungen benötige. 21. Es ist schade, dass nach Beendigung des Projektes hier in Wismar sich nicht mehr Kontakte ergeben oder erhalten bleiben. 22. Es ist schade, dass die Kontakte hier in Wismar nach Beendigung nicht weiter verfolgt werden und keine neuen Kontakte zustande kommen. 23. Für mich wichtig ist das Senioren in Schulen hospitieren. Die Qualität ist besser. Hier können Senioren als Lernhelfer fungieren. 24. Einige Teilnehmer an Computerkursen der Stadtbibliothek Heilbronn wollten weiter üben und Informationen erhalten. Wir sprechen uns jetzt als Silver-Surfer an und treffen uns 2 mal im Monat, Samstags von 10 bis 12 Uhr, im Lern-Cafe der GBS mbh, Im Kressgraben 34, Untereisesheim Die Betreuung ist m. E. sehr schleppend, für ein Jahr. Treffen die zur Auswertung oder Fragen sind seit ca.10 Monaten nicht gewesen. Man hatte auch keinen Ansprechpartner, falls techn. Fragen sind. Manchmal ist es auch schwierig, sich einzuloggen. Denn die Klarmobil - war nicht immer das optimale. Vielleicht gibt es eine andere Variante. Ansonsten ist es mit den Pat. gut gegangen. Seite 26 von 26