AkademieKompakt 1 / 2013

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1 Vorwort des Direktors... 3 Sondersitzung des Vorstandes der Verwaltungsakademie... 4 Dozententätigkeit an der Verwaltungsakademie Berlin... 5 Prozess- und Serviceorientierung in den Verwaltungen Berlins... 7 Aufstiegslehrgänge für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe Wahl der Dozentenvertreter/innen für den Akademievorstand Frühlingsfest der Verwaltungsakademie Berlin Deutscher Qualifikationsrahmen - Anwendung im Bereich der beruflichen Bildung Die elektronische Verwaltungsakademie Twinning VAk-Teamstaffeln wieder erfolgreich! Bildungs- und Gedenkstättenfahrt Geschichte erleben Informationen der zuständigen Stelle Organisationsübersicht / Zuständigkeiten Einstellungszahlen Prüfungsergebnisse Gesamtübersicht zu Regelungen und Hinweisen früherer Ausgaben Betrieblicher Ausbildungsplan Kompakt zusammengefasst... 29

2 Impressum Herausgeber Verwaltungsakademie Berlin (VAk) - Anstalt des öffentlichen Rechts Alt-Friedrichsfelde Berlin Sekretariat Tel.: (030) Fax: (030) service@vak.berlin.de Vertretungsberechtigt Direktor der Verwaltungsakademie Berlin Wolfgang Schyrocki Tel.: (030) wolfgang.schyrocki@vak.berlin.de Koordinierende Redaktion Katy Scholz Tel.: (030) katy.scholz@vak.berlin.de Fabian Ksoll Tel.: (030) fabian.ksoll@vak.berlin.de Kai Praßer Tel.: (030) kai.prasser@vak.berlin.de Sigurd Romrod Tel.: (030) sigurd.romrod@vak.berlin.de Erscheinungsweise: halbjährlich - Redaktionsschluss der Ausgabe 1 / 2013 war der Seite 2

3 Lieber Leserinnen und Leser, in der Verwaltungsakademie Berlin haben wir in den vergangenen Monaten einiges Neues auf den Weg gebracht. Für jeden sichtbar ist unser neues Corporate Design mit dem wir unseren Anspruch, ein moderner und innovativer Bildungsdienstleister zu sein, unterstützen wollen. Sie kennen bisher als regelmäßigen Newsletter den Infobrief der Zuständigen Stelle, der Sie halbjährlich mit den neuesten Zahlen und Entwicklungen aus dem Ausbildungszentrum erreicht hat. Er ist und bleibt Bestandteil unseres neuen AkademieKompakt. Erweitert wird er ab sofort durch Beiträge aus dem Fortbildungszentrum und dem Institut für Verwaltungsmanagement. Themen die die Akademie als Ganzes betreffen und aktuelle Themen aus dem Bildungsbereich werden unser Informationsangebot komplettieren. Aufbauend auf dem Verteiler des bisherigen Informationsbriefs der Zuständigen Stelle werden wir den Adressatenkreis dieses AkademieKompakt von Ausgabe zu Ausgabe ausbauen und in Verbindung mit der demnächst startenden evak als ein interaktives Informationsportal, das für Sie maßgeschneiderte Informationen bereithält, etablieren. Bis dahin braucht es aber noch ein wenig Zeit. Und die nutzen wir intensiv, um unser Programmangebot für die kommenden Jahre insbesondere im Bereich Führungskräfte und Führungsnachwuchs auszubauen, angesichts erfreulich steigender Ausbildungszahlen Qualität und Quantität in unseren Lehrgängen beisammen zu halten, die internen Geschäftsprozesse weiter zu optimieren und das Gesundheitsmanagement für die Beschäftigten unserer Akademie so auszubauen, wie es sich für einen attraktiven Arbeitgeber gehört. Bei all dem richten wir unseren Blick auf den neuen, zentralen Standort der Akademie in der Turmstraße. Die Pläne sind gezeichnet und Ausschreibungen zur Sanierung des historischen Gebäudes erfolgt. Wir gehen mit der BIM von einen fristgerechten Umzug im August 2014 aus. Schon jetzt ist die Raumplanung für den neuen Standort in unser System integriert und erste Buchungen von Lehrgängen, Seminaren und Workshops füllen das neue Haus virtuell mit Leben. Die VAk wird aber nicht nur in ihrem eigenen Gebäude stattfinden. Wir werden unser dezentrales Angebot auch in den kommenden Jahren weiter ausbauen. Die Fortbildungsbereitschaft der Beschäftigten des Landes Berlin ist hoch und dennoch besteht weiterer Bedarf. Gleichzeitig dürfen wir die stark verdichtete Situation am Arbeitsplatz nicht ignorieren. Wir kommen deshalb mit unserem Angebot auch zu den Beschäftigten. Inhouse-Veranstaltungen, Akademie vor Ort, Twinning und Coaching sind Formate, die unser dezentrales Angebot umschreiben. Die Neuigkeiten auf diesen Gebieten werden wir auch mit diesem AkademieKompakt an Sie herantragen und im bewährten Dialog mit den Behördenleitungen, Personalentwicklern und Fortbildungsbeauftragten passende Angebote formulieren. Die Verwaltungsakademie lebt eine aktive Feedback-Kultur zu all ihren Veranstaltungen und erfreut sich anhaltend hervorragender Bewertungen. Sehen Sie sich bitte auch dieses AkademieKompakt kritisch an und geben Sie uns Hinweise, wie wir diese Art der Information noch weiter optimieren können. Denn um für Sie ein optimales Angebot zu erstellen, brauchen wir Ihre Unterstützung. Nur dann können wir wie bisher kraftvoll behaupten: Wir bilden Berlin! Wolfgang Schyrocki - Direktor der Verwaltungsakademie Berlin Seite 3

4 Sondersitzung des Vorstandes der Verwaltungsakademie am 13. März 2013 Zur Vorstellung des neuen Direktors der Verwaltungsakademie, Wolfgang Schyrocki, begrüßte der Senator für Inneres und Sport, Frank Henkel, den Akademievorstand zu einer Sondersitzung am Standort Friedrichsfelde. Neben der Bestätigung des neues Corporate Designs und dem Bericht zum Planungsstand des Online-Angebotes der VAk nahm der Direktor unter dem Thema VAk Wir bilden Berlin eine Standortbestimmung der Akademie vor. Die Kernkompetenzen der VAk aus VAk Wir bilden Berlin Wolfgang Schyrocki erläuterte die bedeutende Rolle der VAk als Shared Service Center für die Aus- und Fortbildung der öffentlichen Verwaltung im Land Berlin. Die VAk sei ein kundenorientiertes und professionelles Exzellenz-Zentrum für lebenslanges Lernen, welches sich mit seinen Kernkompetenzen selbstbewusst der Konkurrenz anderer Anbieter stellen kann und im Hinblick auf seine fast 100jährige Geschichte eine Balance zwischen Tradition und Moderne bewahrt. Erfreut nahm der Vorstand das Behördenfeedback 2012 für die Arbeit der Verwaltungsakademie zur Kenntnis. Mit einem Durchschnittswert von 1,59 konnte eine weitere Verbesserung der Arbeit der Akademie verzeichnet werden. Seite 4

5 Dozententätigkeit an der Verwaltungsakademie Berlin Seite 5

6 Seite 6

7 Prozess- und Serviceorientierung in den Verwaltungen Berlins Prozess- und Serviceorientierung der Mitarbeiter/innen ist ein wesentlicher Faktor für eine positive Wahrnehmung der Verwaltungsleistungen. Sie ist der Schlüssel für die Zukunftsfähigkeit der Verwaltung(en) und für hohe Qualität. In Berlin gibt es landesweit Projekte, Prozesse und Service noch näher an den Bedarfen der Kundinnen und Kunden zu orientieren. Sie richten sich nach innen wie z.b. durch Standardisierung und Automatisierung von Teilprozessen oder die Fokussierung des Back-Offices auf komplexe Sachbearbeitung und nach außen wie z.b. durch die einheitliche Behördennummer 115 oder den Einheitlichen Ansprechpartner (EAP). Fortbildungen der Verwaltungsakademie geben den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen Überblick über die vielfältigen landesweiten Projekte zur Steigerung der Prozess- und Serviceorientierung und laden zur eigenen Mitgestaltung ein. Ein weiterer wesentlicher Faktor für die Serviceorientierung ist die Kommunikationsfähigkeit der Mitarbeiter/innen im Kontakt mit Bürgern, Unternehmen, freien Trägern - um nur einige Kundengruppen zu nennen. Inadäquate Kommunikation, z.b. durch obrigkeitsstaatliche Formulierungen, darf es in einer modernen Verwaltung nicht geben. Es wäre allerdings vermessen zu behaupten, dass es sie nicht mehr gibt. Manchen fallen sicher in eigenen Behörden-Anliegen noch Beispiele ein, wo sie sich mehr serviceorientierte Kommunikation gewünscht hätten. Aber es wird besser und besser! Auch dies hört man jetzt oft: Die Erledigung im Bürgeramt war sehr effektiv und angenehm. Ich habe mich kompetent und freundlich informiert gefühlt. Unsere Fortbildungen zum Ausbau der Kommunikationsfähigkeiten werden hier gut genutzt. Neben Grundlagen gelingender Kommunikation und eines gewinnenden Auftretens werden Kompetenzen zum lösungsorientierten Umgang mit Konflikten im Kundenkontakt vermittelt und durch Übungen gefestigt. Für Mitarbeiter/innen, die sich umfassend an einem Stück in ihrer Serviceorientierung fortbilden möchten, bietet die VAk die Qualifizierungsreihe Serviceorientierung der Verwaltung an. Die Qualifizierungsreihe richtet sich an Mitarbeiter/innen des mittleren Dienstes (oder vergleichbare Tarifbeschäftigte) mit hohem Kundenkontakt. Im Mittelpunkt der Reihe steht die Erweiterung und Vertiefung von Kompetenzen zum kundenorientierten Umgang mit den Erwartungen von Bürgerinnen und Bürgern und von Unternehmen (Masterplan Industrie) an den Service der Berliner Verwaltung. Es wird für die Abhängigkeit der Bürger/innen und Unternehmen hinsichtlich der Qualität und Schnelligkeit von Verwaltungsleistungen sensibilisiert und kundenorientiertes Handeln nachhaltig trainiert. Die interkulturelle Kompetenz wird reflektiert. Selbstpräsentation wird in einer vertrauensvollen Atmosphäre der Lerngruppe geübt. Seite 7

8 Die Qualifizierungsreihe (die einen Umfang von 14 Tagen hat) endet mit einem gruppenweisen Kompetenznachweis. Aufgabenstellung ist die Bearbeitung einer Bürger-Beschwerde unter den Aspekten: Analyse des Fallverlaufs nach positiven und problematischen Entwicklungen und Einschätzung, warum sich etwas förderlich oder hinderlich erwiesen hat Verbesserungsvorschläge bezogen auf die aus der Analyse herausgearbeiteten hinderlichen Entwicklungen (Wer hätte es wie besser machen können?) Darstellung von Wegen zur Lösung der Situation (z.b.: Was könnte ich selbst beitragen? Wie könnte ich eine Lösung durch Dritte effektiv anstoßen?) Bei erfolgreicher Präsentation erhalten die Teilnehmer/innen ein Zertifikat. Dieses Zertifikat soll auch ein Baustein zur beruflichen Weiterentwicklung auf höherwertige Tätigkeiten sein. Bild von der Abschlussfeier des letzten Durchgangs, der im April 2013 endete In der Transfer-Evaluation der Qualifizierungsreihe November 2011 Mai 2012 bewerteten die Teilnehmer/innen ihren Lernnutzen hoch. Exemplarisch eine Antwort zur Frage der Anwendung des Gelernten: Stets bei Kontakt mit den Bürgern, man wird empathischer und man lernt neue Formen des Umgangs - man ist auch selbstsicherer. Eine exemplarische Antwort zum Grund für die Weiterempfehlung der Qualifizierungsreihe: Kommunikation/Umgang mit anderen Menschen ist in der heutigen Zeit sehr wichtig. Die Anderen besser verstehen, zuhören. Vieles kann auch im privaten Bereich genutzt werden. Seite 8

9 Aufstiegslehrgänge für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 Zeugnisübergabe Aufstiegslehrgang 2010 Am 16. Januar 2013 endete mit der Zeugnisübergabe für alle 36 Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Aufstiegslehrgang in den gehobenen nichttechnischen Dienst der allgemeinen Verwaltung - Jahrgang erfolgreich. Der Jahrgang schloss mit dem Prädikat von 1,94 ab. Wir wünschen allen Beamtinnen und Beamten viel Erfolg für die weitere berufliche Entwicklung. Seite 9

10 Informationsveranstaltung zum Aufstiegslehrgang 2013 Am 07. März 2013 fand in der Verwaltungsakademie Berlin die Informationsveranstaltung zum Aufstiegslehrgang für das erste Einstiegsamt der Laufbahngruppe 2 - Laufbahnzweig nichttechnischer Verwaltungsdienst - (bis Ende 2012: Aufstiegslehrgang in den gehobenen nichttechnischen Dienst der allgemeinen Verwaltung) statt. An der Veranstaltung nahmen ca. 65 Teilnehmer/innen aus allen Bereichen der Berliner Verwaltung teil. Insbesondere interessierten sich die Teilnehmenden für die Neuerungen im Laufbahnrecht und die damit verbundenen Veränderungen im Aufstiegslehrgang. Wahl der Dozentenvertreter/innen für den Akademievorstand Für die am 26. Mai 2013 beginnende zweijährige Wahlperiode wurden gemäß 3 Abs. 4 Nr. 6 VAk VO in Verbindung mit dem Akademievorstandsbeschluss Nr. 10/98 folgende Personen gewählt: für den Bereich Fortbildung als Mitglied Frau Dr. Carolyn Tomerius und als ihr Stellvertreter Herr Martin Christo Wolff und für den Bereich Ausbildung als Mitglied Herr Günter Brombosch und als sein Stellvertreter Herr Ingmar Jeßulat. Die Gewählten haben die Wahl angenommen und werden somit künftig die Interessen aller Dozentinnen und Dozenten im höchsten Gremium dieser Einrichtung vertreten. Seite 10

11 Frühlingsfest der Verwaltungsakademie Berlin Am 27. Mai 2013 feierte die Verwaltungsakademie ihr Frühlingsfest Vor einer nahezu märchenhaften Kulisse - dem Schloss Friedrichsfelde im Tierpark Berlin - begrüßten der Direktor sowie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Verwaltungsakademie Berlin zahlreiche Gäste, vor allem Dozentinnen und Dozenten des Hauses. Die ca. 250 Teilnehmerinnen und Teilnehmer nutzten die entspannte Atmosphäre vor allem, um sich fachlich auszutauschen und neue Kontakte zu knüpfen. Bestes Frühlingswetter und die musikalische Begleitung des Abends trugen hierzu bei. Unser Vorstandsvorsitzender, Innensenator Frank Henkel, sowie der Direktor der VAk sorgten mit ihren kurzweiligen Reden für einen der Höhepunkte des Abends. Wir bedanken uns bei allen, die zum tollen Gelingen des Frühlingsfestes beigetragen haben. Seite 11

12 Deutscher Qualifikationsrahmen - Anwendung im Bereich der beruflichen Bildung In Deutschland erworbene Bildungsabschlüsse und berufliche Qualifikationen werden in Zukunft europaweit vergleichbarer. Darauf haben sich die Bundesregierung und die Länder mit der Unterzeichnung eines gemeinsamen Beschlusses zum Deutschen Qualifikationsrahmen (DQR) geeinigt. Der Beschluss schafft die Grundlage dafür, schrittweise ab dem Sommer 2013 erworbene Qualifikationen einem DQR-Niveau zuzuordnen und dieses auf den Qualifikationsbescheinigungen auszuweisen. So wird beispielsweise eine dreijährige berufliche Erstausbildung auf Niveau 4 zugeordnet, ein Abschluss als Bachelor, Meister oder Techniker entspricht Niveau 6. Von dieser Zuordnung profitieren Lernende, Berufstätige, Unternehmen und Bildungseinrichtungen gleichermaßen, denn die Wertigkeit ihrer Bildungsabschlüsse wird im europäischen Vergleich sichtbar. Bewerbungen und Jobwechsel innerhalb der Europäischen Union sollen dadurch erheblich vereinfacht werden. Der Hauptausschuss des Bundesinstitutes für Berufsbildung (BiBB) hat am eine Ergänzung des 27 Abs. 2 der Musterprüfungsordnung für die Durchführung von Abschlussund Umschulungsprüfungen beschlossen. In das Prüfungszeugnis soll danach immer ein Hinweis auf die vorläufige Einordnung des erworbenen Abschlusses in die Systematik des Deutschen Qualifikationsrahmens eingefügt werden. Es wird empfohlen, hierzu den Berufsbildungsausschuss anlässlich der nächsten regulären Sitzung zu informieren und eine Änderung der Prüfungsordnungen für Abschluss- und ggf. auch Fortbildungsprüfungen vorzunehmen. Unabhängig von der Änderung der Prüfungsordnungen sollte die Einstufung schon jetzt auf neuen Zeugnissen ausgewiesen werden. Den Text der BiBB-Empfehlung können Sie auf der Seite unter der laufenden Nummer 120 einsehen, die Liste der Qualifikationen und deren Einstufung in den DQR unter: Bisherige Beschlüsse beziehen sich vorerst insbesondere nur auf die Ausbildungsberufe. Der geprüfte Verwaltungsfachwirt - Land Berlin ist zur Zeit noch nicht zugeordnet - hier laufen Zuordnungsverfahren auf Länderebene bzw. der Innenministerkonferenz. Nach Abschluss des Verfahrens werden wir durch Herrn Rieger von der Senatsverwaltung für Arbeit, Integration und Frauen entsprechend informiert. Auf den beiden nächsten Seiten folgt die gemeinsame Pressemitteilung vom 16. Mai Seite 12

13 Seite 13

14 Seite 14

15 Die elektronische Verwaltungsakademie voraussichtlicher Start am 1. August 2013!!! Was ist die evak? Die elektronische Verwaltungsakademie Berlin (evak) ermöglicht Ihnen einen persönlichen und stets aktuellen Zugriff auf Ihre Daten bei der Verwaltungsakademie Berlin. Wie geht das? Die evak erweitert das von der VAk eingesetzte Bildungsmanagementsystem (BMS) ORBiS um ein elektronisches Anmeldesystem. Was brauche ich? Sie benötigen nur einen aktuellen Browser. Der Zugriff auf die evak kann aus dem Berliner Intranet und aus dem Internet erfolgen. Für den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten brauchen Sie eine Kundennummer bei der VAk und Ihr Passwort. Wie erreiche ich die evak? Die Startseite der evak erreichen Sie über die Adresse Was ist zu beachten? Da wir derzeit die technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen für die Einführung mit den Behörden abstimmen, können wir Ihnen vorübergehend nur einen Probezugang anbieten. Mit dem Start der evak (Ende Juli) wird das bisherige Unterportal Programm abgeschaltet. Alle Angebote des Programmportals wie die Suche über den Veranstaltungskatalog und Hinweise auf aktuelle Änderungen finden Sie auf der Startseite der evak - immer auf dem aktuellen Stand und mit noch mehr Funktionen! Selbstverständlich stehen Ihnen diese Recherchemöglichkeiten wie bisher auch ohne Anmeldung zur Verfügung. Seite 15

16 Twinning Unsere jüngsten Erfahrungen zeigen einen wachsenden Bedarf an externer Unterstützung bei der Organisationsentwicklung. Hier kann Twinning das Mittel der Wahl sein. Bei diesem Modell werden externe Beratungsleistungen und interne Kompetenzen miteinander verknüpft, um Veränderungsprozesse herbeizuführen. Die Verwaltungsakademie Berlin wählt hierfür einen qualifizierten, außerhalb der Verwaltung stehenden Berater aus und stellt ihm mindestens einen verwaltungsinternen Mitarbeiter - dem Twin - an die Seite. Der Twin wird intensiv in die Steuerungs- und Beratungsaktivitäten einbezogen, erfährt ein anforderungsgerechtes Coaching durch den Externen und lernt durch dieses Beratungs- Trainee-Programm in Verbindung mit begleitenden Qualifizierungen, selbständig Prozesse und Projekte beratend zu begleiten. In unserem Jahresangebot 2013/2014 wird Twinning einen noch größeren Anteil einnehmen. Ein Twinningprozess ist auch für Ihre Behörde interessant? Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Ansprechpartner Herrn Schlüter unter 030 / 9(0) VAk-Teamstaffeln wieder erfolgreich! Vom fand in diesem Jahr die traditionelle 5 x 5 km - Team-Staffel des SCC im Tiergarten statt. Die Nachfrage nach Startplätzen war enorm - die VAk konnte jedoch die Teilnahme ihrer Staffeln sichern und sich so das nunmehr 11. Mal dem sportlichen Leistungswettbewerb stellen. Seite 16

17 Insgesamt erreichten Teams das Ziel. Die VAk startete unter dem Teamnamen VAk- Runner mit drei Staffeln und erreichte folgende Resultate: VAk Runner 1: 1:55,26 Std. / Platz 350 (Weidenhammer, Romrod, Kummert (V), Schmidt, Heinlein) VAk Runner 2: 2:33,31 Std. / Platz (Schaffrath, Schyrocki, Trautmann, Ksoll, Basedow) VAk Runner 3: 2:34,24 Std. / Platz (Krüger, Schimmel, Janßen, Wanninger, Rost) Bildungs- und Gedenkstättenfahrt Geschichte erleben Die Studienfahrt führte - unter der Betreuung von Andrea Trautmann, Christian Soyke und Sigurd Romrod - 30 Auszubildende des Landes Berlin vom nach Nürnberg und Prag. Die Auszubildenden setzten sich hoch motiviert mit der jüngeren deutschen / europäischen Geschichte auseinander. An zwei Vorbereitungstagen an der Verwaltungsakademie und im Haus der Wannseekonferenz erarbeiteten sich die Auszubildenden - teilweise in Kleingruppen - die Schwerpunktthemen: System des Nationalsozialismus, Verfolgung der europäischen Juden - am Beispiel der Prager Juden, Reichsprotektorat Böhmen und Mähren, Flucht und Vertreibung der Deutschen aus der Tschechoslowakei. Seite 17

18 Das erworbene Wissen wurde auf der Fahrt durch die Arbeitsgruppen vorgetragen und durch Besichtigungen authentischer Orte vertieft: in Nürnberg durch einen Studientag im Dokumentationszentrum Reichsparteitagsgelände einschließlich Rundgang über das Gelände und dem Besuch der Ausstellung Faszination und Gewalt sowie der Besichtigung des Memoriums Nürnberger Prozesse. Nähere Informationen: Die Tage in Prag rundeten das Programm durch die Besichtigungen der Prager Burg - dem ehemaligen Sitz des Reichsprotektors - und einen Aufenthalt im jüdischen Viertel (Josefov) ab. Der letzte Tag stand unter dem nachhaltigen Eindruck des Besuches der Gedenkstätte Lidice. Seite 18

19 Organisationsübersicht der zuständigen Stelle Zuständigkeiten Berabeiter/in, Stellenzeichen, Kontaktdaten Grundsatzangelegenheiten, Ausbildungsberatung, Berufsbildungsausschuss, Schlichtungsausschuss Herr Romrod, ABZ L, 030 / Sigurd.Romrod@vak.berlin.de Geschäftsstelle des Prüfungsausschusses Geprüfte/r Verwaltungsfachwirt/in (VL II) Herr Fritsche, ABZ 2, 030 / Sebastian.Fritsche@vak.berlin.de Geschäftsstelle des Prüfungsausschusses Ausbildung der Ausbilder (AdA) Frau Backasch, ABZ 3, 030 / Kerstin.Backasch@vak.berlin.de Geschäftsstelle der Prüfungsausschüsse - Verwaltungsfachangestellte/r - Fachangestellte/r für Bürokommunikation - Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste Geschäftsstelle des Berufsbildungsausschusses, Anerkennung von Ausbildungsstätten Herr Dönicke, ABZ 4 (V), 030 / Carsten.Doenicke@vak.berlin.de Geschäftsstelle der zuständigen Stelle Geschäftsstelle der Prüfungsausschüsse - Berufe der Geoinformationstechnologie - umwelttechnische Berufe - Fachangestellte/r für Bäderbetriebe - Justizfachangestellte/r - geprüfte/r Meister/in für Bäderbetriebe Geschäftsstelle des Schlichtungsausschusses, Begabtenförderung Geschäftsstelle der zuständigen Stelle Registrierung der Ausbildungsverträge und Bundesstatistik, Anerkennung von Ausbilderinnen/ Ausbildern, Betreuung der Ausbildungsberater/innen, Geschäftsstelle für die Anerkennungen nach dem BQFG Herr Praßer, ABZ 41, 030 / Kai.Prasser@vak.berlin.de Herr Quade, ABZ 42, 030 / Andreas.Quade@vak.berlin.de Seite 19

20 Einstellungsprognose 2013 Ausbildungsberufe - geplante Einstellungen zum Verwaltungsfachangestellte/r (VfA) davon Doppelqualifizierung Fachangestellte/r für Bürokommunikation (FaB) 15 Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste (FAMI) 45* Vermessungstechniker/in (VermT) 35* Fachkräfte für Rohr-, Kanal- und Industrieservice (FK RKI) 4 Fachkräfte für Abwassertechnik (FK Abwasser) 6 Fachkräfte für Wasserversorgungstechnik (FK Wasser) 4 Fachangestellte/r für Bäderbetriebe (FA Bäder) 15* Justizfachangestellte/r (Justiz FA) 60 Gesamt: 384 * geschätzt, die Zahlen liegen voraussichtlich insgesamt auf dem Niveau des letzten Jahres Einstellungszahlen der letzten 5 Jahre jeweils zum Einstellungstag VfA FaB FAMI VermT/GeoM UmweltT FA Bäder Justiz FA Entwicklung der im Kalenderjahr insgesamt betreuten Ausbildungsverhältnisse Seite 20

21 Prüfungsergebnisse Zwischenprüfungen in den Ausbildungsberufen Verwaltungsfachangestellte/r am Teilnehmer/innen insgesamt 146 hiervon weiblich / männlich 104/42 Ausbildungsbetrieb, Arbeitsorganisation und bürowirtschaftliche Abläufe ,78 Haushaltswesen und Beschaffung ,56 Wirtschafts- und Sozialkunde ,26 Mittelwert insgesamt: 3,53 Fachangestellte/r für Bürokommunikation am Teilnehmer/innen insgesamt 11 hiervon weiblich / männlich 10/1 Bürowirtschaft ,64 Verwaltung ,27 Wirtschafts- und Sozialkunde ,82 Mittelwert insgesamt: 3,58 Seite 21

22 Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste am Fachrichtung Bibliothek Teilnehmer/innen insgesamt 42 hiervon weiblich / männlich 28/14 Beschaffung, formale Erfassung ,57 Arbeitsorganisation, Informations- und Kommunikationssysteme ,88 Wirtschafts- und Sozialkunde ,81 Mittelwert insgesamt: 3,09 Vermessungstechniker/in am Teilnehmer/innen insgesamt 32 hiervon weiblich / männlich 4 / 28 Schriftliche Prüfung ,38 Umwelttechnische Berufe Teilnehmer/innen insgesamt 10 hiervon weiblich / männlich 1 / 9 Schriftliche Prüfung ,30 Praktische Prüfung ,40 Mittelwert insgesamt: 3,85 Seite 22

23 Fachangestellte/r für Bäderbetriebe Teilnehmer/innen insgesamt 14 hiervon weiblich / männlich 3 / 11 Schriftliche Prüfung ,64 Praktische Prüfung ,00 Mittelwert insgesamt: 2,77 Justizfachangestellte/r am Teilnehmer/innen insgesamt 60 hiervon weiblich / männlich 47 / 13 Gerichtliche Verfahrensabläufe ,00 Büroorganisation ,10 Wirtschafts- und Sozialkunde ,56 Mittelwert insgesamt: 3,22 Die Veröffentlichung der Termine für alle aktuellen Zwischenprüfungen im Inter-/Intranet: Seite 23

24 Abschlussprüfungen 2012/2013 in den Ausbildungsberufen Verwaltungsfachangestellte/r Teilnehmer/innen insgesamt 32 hiervon weiblich / männlich 24/8 hiervon externe / Verkürzer / Wiederholer / Ergänzungsprüflinge 3/18/10/1 Verwaltungsbetriebswirtschaft ,20 Personalwesen ,23 Sozialhilferecht ,93 Wirtschafts- und Sozialkunde ,28 Fallbezogene Rechtsanwendung ,67 Gesamtergebnis nicht bestanden Mittelwert ,04 Fachangestellte/r für Bürokommunikation Teilnehmer/innen insgesamt 1 hiervon weiblich / männlich 1 / - hiervon Verkürzer/in - hiervon Wiederholer/in 1 die Teilnehmerin hat die Prüfung erfolgreich absolviert, wegen der geringen Zahl erfolgt keine detaillierte Veröffentlichung der Ergebnisse an dieser Stelle Seite 24

25 Fachangestellte/r für Medien- und Informationsdienste Teilnehmer/innen insgesamt 10 hiervon weiblich / männlich 6/4 hiervon externe / Verkürzer / Wiederholer / Ergänzungsprüflinge 0/9/0/0* Beschaffen und Aufbereiten ,40 Bereitstellen und Vermitteln ,90 Wirtschafts- und Sozialkunde ,60 Praktische Prüfung ,60 Gesamtergebnis nicht bestanden Mittelwert ,40 * 1 Prüfling hat die Prüfung nachgeholt. Vermessungstechniker/in Teilnehmer/innen insgesamt 1 hiervon weiblich / männlich - / 1 hiervon Verkürzer 1 hiervon Wiederholer - der Teilnehmer hat die Prüfung erfolgreich absolviert, wegen der geringen Zahl erfolgt keine detaillierte Veröffentlichung der Ergebnisse an dieser Stelle Fachkraft für Abwassertechnik Teilnehmer/innen insgesamt 2 hiervon weiblich / männlich 1 / 1 hiervon Verkürzer 2 hiervon Wiederholer - alle Teilnehmer haben die Prüfung erfolgreich absolviert, wegen der geringen Zahl erfolgt keine detaillierte Veröffentlichung der Ergebnisse an dieser Stelle Seite 25

26 Fachangestellte/r für Bäderbetriebe Teilnehmer/innen insgesamt 2 hiervon weiblich / männlich 2 / - hiervon Verkürzer 2 hiervon Wiederholer - alle Teilnehmer haben die Prüfung erfolgreich absolviert, wegen der geringen Zahl erfolgt keine detaillierte Veröffentlichung der Ergebnisse an dieser Stelle Justizfachangestellte/r Teilnehmer/innen insgesamt 24 hiervon weiblich / männlich 19 / 5 hiervon Verkürzer 24 Gerichtliche Verfahrensabläufe ,17 Büroorganisation ,46 Wirtschafts- und Sozialkunde ,13 Textverarbeitung ,88 Fallbezogene Rechtsanwendung ,13 Gesamtergebnis nicht bestanden Mittelwert ,58 Seite 26

27 Fortbildungsprüfungen 2012/2013 Ausbildung der Ausbilder Teilnehmer/innen insgesamt 13 hiervon weiblich / männlich 10 / 3 schriftlicher Teil Nicht bestanden ,92 3 praktischer Teil Nicht bestanden ,00 3 Die Veröffentlichung der Termine für alle aktuellen Abschlussprüfungen im Inter-/Intranet: Gesamtübersicht zu Regelungen und Hinweisen Wir haben für Sie an dieser Stelle wichtige Regelungen und Hinweise (z.b. zu Merkblättern, Formularen o.ä.) der zuständigen Stelle aus älteren Ausgaben des Infobriefes zusammengefasst. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf ausführlich im entsprechenden Infobrief. Ausgabe / Seite Beschreibung / 2 Rechtsverordnung der zuständigen Stelle / 7 und 8 Hinweise zum Programm Begabtenförderung / 4 Antrag auf Erleichterung der Prüfungsbedingungen / 5 und 6 Einrichtung Schlichtungsausschuss / Verfahrensordnung / 6 und 7, 18 ff. Hinweise zur neuen AEVO, vollständiger Text der VO / 7 Regelung zum Teilnehmerkreis an praktischen / mündlichen Prüfungen gemäß Prüfungsordnung / 6 und 7 Hinweise zur Teilzeitberufsausbildung / 8 ff. Hinweise zum Führen der Ausbildungsnachweise / 17 ff. Anwendung einheitlicher 100 Punkte nschlüssel / 21 Einführung von Prüfungskennzahlen / 28 ff. Neukonzeption Verwaltungsfachwirt/in / 5 und 6 Prüfungsanforderungen AdA / 7 ff. neue Prüfungsordnung für Fortbildungsprüfungen / 11 und 12 Prüfungsanforderungen Verwaltungsfachwirt/in Seite 27

28 Ausgabe / Seite / 13 ff. Beschreibung Neufassung der Prüfungsordnung für die Durchführung von Abschluss- und Umschulungsprüfungen / 24 Regelung zu Hilfsmitteln in der Prüfung VfA / FaB / 25 Merkblatt mit Hinweisen bei Rücktritten / Versäumnissen bei Prüfungen / 26 Rechtlicher Rahmen bei verspätetem Ausbildungsbeginn / 8 und 9 Zusammenfassung der Neuerungen der Ausbildungs-PO / 14 und 15 Merkblatt / Hinweise zur Verkürzung der Ausbildungszeit / 6 (regelmäßig) Übersicht mit den Terminen des nächsten halben Jahres / 12 neue Funktionen im Vordruck Ausbildungsnachweis / 14 neue Blockzeiträume in der Ausbildung VfA / FaB / 14 ff. Veröffentlichung neues Formular zur Eintragung von Berufsausbildungsverträgen gem. 34 BBiG / 17 Bedeutung des betrieblichen Ausbildungsplans / 18 Berufsqualifizierungsfeststellungsgesetz (BQFG) / 19 Veröffentlichung von alten Prüfungsarbeiten VfA / 13 und 14 Rechtsgrundlagen als Hilfsmittel für Prüfungen / 15 und 16 Kriterien für die Kontrolle der Ausbildungsnachweise / 17 ärztliche Nachuntersuchungen gem. 33 JArbSchG / 15 Ergänzungen zum Führen der Ausbildungsnachweise / 15 Verlängerung der Probezeit gemäß 20 BBiG Betrieblicher Ausbildungsplan Die Verordnungen über die Berufsausbildung zur/zum VfA bzw. FaB regeln jeweils in 5, dass der Ausbildende unter Zugrundelegung des Ausbildungsrahmenplanes für den Auszubildenden einen Ausbildungsplan zu erstellen hat. In den Verordnungen der übrigen acht z.zt. von uns betreuten Berufe gibt es entsprechende Regelungen. Damit wird der 11 Abs. 1 BBiG konkretisiert und deutlich, dass ein Ausbildungsplan zu erstellen ist, der die Inhalte des Ausbildungsrahmenplanes berücksichtigt. Die Beifügung einer Kopie des Ausbildungsrahmenplanes zum Ausbildungsvertrag oder ein Verweis auf den Ausbildungsrahmenplan erfüllt diese Anforderung nicht. Die Inhalte des Ausbildungsrahmenplanes sollen im Ausbildungsplan näher bzw. ergänzend erläutert und somit mit den betrieblichen Besonderheiten in Einklang gebracht werden. Mit Hilfe des Ausbildungsplans sollen sowohl der Ausbildende als auch der Auszubildende, aber auch die zuständige Stelle die geforderten Berufsbildpositionen im Ausbildungsrahmenplan mit der tatsächlichen Ausbildung vergleichen und kontrollieren können (Verbindung von Theorie und Praxis). Seite 28

29 Für den neuen Ausbildungsberuf Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement wird zurzeit unter Federführung der Ausbildungsleitung des Bundestages ein Muster für einen Ausbildungsplan erarbeitet. Die VAk ist hierbei ebenfalls vertreten. Nach Fertigstellung wird das Muster auch den Ausbildungsleitungen der Berliner Verwaltung zur Verfügung gestellt. Für den Ausbildungsberuf VfA - Fachrichtung Landes-/Kommunalverwaltung - erarbeitet die VAk darüber hinaus einen weiteren Muster-Ausbildungsplan unter Zugrundelegung des Ausbildungsrahmenplanes (unter Berücksichtigung der Inhalte für das 3. Ausbildungsjahr nach der AO VFA Berlin). Da der Entwurf hinsichtlich der Anforderungen für die Zwischenund Abschlussprüfung mit den Prüfungsausschüssen abgestimmt werden soll, wird die Fertigstellung des Musters voraussichtlich erst nach den Sommerferien erfolgen. Kompakt zusammengefasst Der Hauptausschuss des Bundesinstituts für Berufsbildung hat neue Empfehlungen für das Führen von Ausbildungsnachweisen herausgegeben. Für die Berufe VfA und FaB empfehlen wir, die im Unterricht verwendeten Gesetzestexte sorgfältig zu behandeln, da diese i. d. R. auch in den Prüfungen verwendet werden können. Schon zu Ausbildungsbeginn sollten sich die Auszubildenden mit den Hilfsmittelregelungen vertraut machen, damit keine (in der Prüfung) unzulässigen Anmerkungen erfolgen. Die Hilfsmittelregelungen sind auf unserer Internetseite abrufbar und werden ab sofort bereits zur Lehrgangseröffnung ausgegeben. Hier auch der Link: Anfang des Jahres wurden drei neu aufgenommenen Teilnehmerinnen des Weiterbildungsstipendiums der Stiftung Begabtenförderung berufliche Bildung (SBB) die Urkunden übergeben. Seite 29

30 Bildnachweis S. 16 (Mitte) // Sergey Nivens - Fotolia.com alle weiteren Bilder // Verwaltungsakademie Berlin

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