INSTALLATIONS ANLEITUNG C AD-LIZENZSERVER

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1 INSTALLATIONS ANLEITUNG C AD-LIZENZSERVER VERSION 2012 copyright by OS Datensysteme GmbH Am Erlengraben 5 DE Ettlingen Fon: Fax: info@osd.de Stand: November 2011

2 INHALT Einsatz im Netzwerk... 3 Darstellung der Server-Client-Situation... 3 Begriffbestimmungen... 4 Programm-Namen... 4 Installation Lizenzserver... 5 Lizenzserver... 5 Lizenzclient für OSD-SPIRIT... 5 Grundsätzlicher Ablauf einer Lizenzserver-Installation... 5 Lizenzserver und bisheriger Netzwerkdongle... 5 Hinweise zum Lizenzserver und zur Lizenzdatei... 6 Das Lizenzserver-Setup... 6 Ablage und Suche der Lizenzdatei des Lizenzservers... 6 Handhabung der Lizenzdatei bei Anwendung von Lizenzserver... 7 Fehlermeldung bei Start des Lizenzservers als Dienst... 7 Lizenzserver installieren... 8 Lizenzserver als Dienst gestartet...12 Lizenzserver einrichten und verwalten...12 Lizenzclient installieren...15 Ablage-Pfade und Start von Lizenzclient...17 Lizenzclient einrichten...18 Host (IP-Adresse) eintragen...19 Port einstellen...19 Netzwerkkarte...20 Verbindung testen...20 Alten Netzwerkdongle entfernen...21 Lizenzserver und Netzwerkdongle...21 ST-CAD-Server deinstallieren...21 ST-CAD-Client deinstallieren...21 Verbindungsprobleme Lizenzserver...22 Lizenzserver und Firewall...22 Keine Verbindung möglich?...22 Seite 2

3 Einsatz im Netzwerk OSD-SPIRIT ist nicht als Netzwerk-Installation einsetzbar, allerdings können gemeinsame Datenablagen für z. B. Zeichnungsdateien, Bauteile, Zeichenstile, Symbole etc. auf einen Server gelegt werden, sodass mehrere Arbeitsstationen auf gemeinsame Datenbestände zurückgreifen können. Zusätzlich kann bei Einsatz mehrerer Arbeitsstationen die Verwaltung der Lizenzfreigabe als Dienst (Lizenzserver, siehe Abschnitt Installation Lizenzserver) eingesetzt werden. Die lokalen Arbeitsstationen (auch Client genannt) benötigen dann keine eigenen Lizenzdateien mehr, sondern werden über den Lizenzserver freigeschaltet. Darstellung der Server-Client-Situation Nach der Installation des Lizenzservers wird OSD-SPIRIT immer lokal über den Lizenzclient gestartet. Auf dem Server können gemeinsame Datenbestände liegen. Auf dem Server: Gemeinsame Datenbestände wie Zeichnungsdateien, Bauteile, Symbole etc. Lizenzserver als Dienst zur Lizenzfreigabe eingerichtet. (Stellt den Clients je nach Anzahl der erworbenen Lizenzen einen freien Zugriff zur Verfügung). Auf jedem Client: OSD-SPIRIT Vollinstallation Lizenzclient zur Lizenzanfrage (überprüft, ob der Lizenzserver noch einen Lizenzplatz zur Verfügung stellen kann), damit entfällt für jede lokale Arbeitsstation eine separate Lizenzdatei mit/ohne Dongle. Seite 3

4 Begriffbestimmungen Server: Computer (oder Programm), der Anwendungen und Dokumente bereithält und auf den andere Rechner zugreifen können, um die Anwendungen oder Daten zu nutzen. Client: Computer (Arbeitsstation), der auf einen Server zugreift, um Anwednungen auszuführen oder Daten zu nutzen. Lizenzserver: Serverapplikation (Dienst), regelt mit Hilfe der Lizenzdatei die Freischaltung der einzelnen Arbeiststationen für OSD-SPIRIT. Lizenzclient: Netzwerk-Lizenzabfrage für OSD-SPIRIT. Wird auf der jeweiligen Arbeitsstation installiert. Überprüft, ob eine Freischaltung durch den Lizenzserver möglich ist. Lizenzdatei: Datei in welcher festgelegt ist, wieviele Clients die OSD-SPIRIT-Anwendung nutzen können. Programm-Namen Lizenzserver_2012_Setup_DE.exe Installationsprogramm des Lizenzservers zu OSD-SPIRIT (Lizenzserver und Lizenzclient). Lizenzserver.exe Dienst-Programm, welches die Lizenzverwaltung zu OSD-SPIRIT regelt. Lizenzserver-Verwaltung.exe Benutzer-Oberfläche zum Lizenzserver, um Einstellungen vorzunehmen. Lizenzclient-CAD.exe Programm, welches automatisch bei Start von OSD-SPIRIT mit dem Lizenzserver kommuniziert und eine mögliche freie Lizenz belegt. Seite 4

5 Installation Lizenzserver Der Lizenzserver wird benötigt, wenn die Freischaltung mehrerer Arbeitsstationen über eine Lizenzdatei auf einem Server erfolgen soll. Der Vorteil ist, dass die lokalen Arbeitsstationen keine separate Freischaltung oder Dongle benötigen. Der Lizenzserver löst den bisherigen Netzwerkdongle (ST-CADServer und ST-CAD-Client) ab. Der Lizenzserver besteht aus zwei Programmteilen: Lizenzserver Serverapplikation (Dienst), regelt mit Hilfe der Lizenzdatei die Freischaltung der einzelnen Arbeiststationen. Lizenzserver wird auf einem zentralen Rechner (Server) installiert, auf welchen die Arbeitsstationen zugreifen können. Der Lizenzserver wird als Dienst ausgeführt. Die Anzahl der Arbeitsstationen, die eine Freischaltung erhalten können, wird durch die Lizenzdatei des Lizenservers vorgegeben und ist davon abhängig, wieviele Lizenzen Sie erworben haben. Der Lizenzserver ist für die Anwendung OSD-SPIRIT ab Version 2010 einsetzbar. Lizenzclient für OSD-SPIRIT Client-Applikation, Netzwerk-Lizenzabfrage für OSD-SPIRIT. Wird auf der jeweiligen Arbeitsstation installiert. Über den Lizenzclient überprüft OSD-SPIRIT, ob eine Freischaltung durch den Lizenzserver möglich ist. Ist keine Freischaltung möglich, startet OSD-SPIRIT im Demo-Modus. Ein Speichern und Drucken von Projektdaten ist dann nicht möglich. Grundsätzlicher Ablauf einer Lizenzserver-Installation 1. Auf jeder Arbeitsstation (Client 1..Client n) OSD-SPIRIT installieren, dabei keine Lizenzdatei einkopieren. 2. Alten Netzwerkdongle deinstallieren, wenn vorhanden. 3. Lizenzserver direkt auf dem Server installieren. Der Start als Dienst erfolgt unmittelbar automatisch. 4. Auf jeder Arbeitsstation den Lizenzclient (1..n) CAD-Client installieren. 5. Jeden Lizenzclient lokal konfigurieren. 6. Jede Arbeitsstation startet den Lizenzclient automatisch bei Start von OSD-SPIRIT. Lizenzserver und bisheriger Netzwerkdongle Wenn Sie bisher den Netzwerkdongle (ST-CAD-Server und ST-CAD-Client) eingesetzt haben, müssen Sie vor der Installation des neuen Lizenzservers den bisherigen Netzwerkdongle deinstallieren. Deinstallieren Sie sowohl ST-CAD-Server auf dem Server als auch jeden ST-CAD-Client auf jedem Arbeitsplatz! Ein Update von Netzwerkdongle auf Lizenzserver ist nicht möglich, ebenso ist ein parallerer Betrieb nicht möglich! Für alle Versionen ab 2012 ist diesbezüglich nur noch der Einsatz des Lizenzservers möglich und nicht mehr der Netzwerkongle! Seite 5

6 Hinweise zum Lizenzserver und zur Lizenzdatei Das Lizenzserver-Setup Das Lizenzserver-Setup wird in folgenden Fällen benötigt: wenn ein E-Dongle als Netzwerkdongle oder wenn eine Netzwerklizenz mit Freischaltnummer (also ohne Dongle) eingesetzt werden soll. Das Setup für den Lizenzserver muss direkt auf dem Server ausgeführt werden (auch bei Remote-Verbindungen). Hierzu sind Administrator-Rechte erforderlich. Das notwendige Programm für die Installation des Lizenzservers trägt den Namen Lizenzserver_2012_Setup_DE.exe. Diese Installationsdatei beinhaltet sowohl das Setup für den Lizenzserver und dessen Clients (Lizenzclient). Das Installationsprogramm ist über die Installations-CD-Oberfläche zu starten oder über den Explorer per Doppelklick auf Lizenzserver_2012_Setup_DE.exe. Das Programm Lizenzserver wird seit Version 2012 als Dienst ausgeführt, d. h. als Programm, welches nach Systemstart ständig als Hintergrundprozess des Betriebssystems läuft. Installieren Sie Lizenzserver nur vom Server aus! Um Einstellungen am Lizenzserver-Dienst vorzunehmen, gibt es das Tool Lizenzserver- Verwaltung. Damit startet eine Bediener-Oberfläche, um Einstellungen am Lizenzserver- Dienst vornehmen zu können. Ablage und Suche der Lizenzdatei des Lizenzservers Im Gegensatz zu Einzelplatz-Installationen, bei welchen die Lizenzdatei (spirit.slf) auf dem jeweiligen Rechner lokal abgelegt wird (siehe Kapitel Lizenzdatei), befindet sich die Lizenzdatei bei einer Netzwerk-Installation auf dem Server. Dort gibt es zwei Ablage-Möglichkeiten: 1. Bei Einsatz eines E-Dongles am Server liegt die Lizenzdatei auf dem E-Dongle. 2. Bei Freischaltnummer (Hardware-ID) am Server: Die Lizenzdatei liegt in der Installationsablage des Lizenzservers, z. B.: "\\Servername\Programme\Softtech\Lizenzserver" Reihenfolge der Suche des Lizenzservers nach einer Lizenzdatei: Zuerst wird ein E-Dongle gesucht. Ist dieser nicht vorhanden bzw. ohne Lizenzdatei, sucht der Lizenzserver in seinem Installationsverzeichnis..\Lizenzserver" nach der Lizenzdatei. Seite 6

7 Handhabung der Lizenzdatei bei Anwendung von Lizenzserver Wenn Sie einen E-Dongle zum Lizenzserver bekommen, brauchen Sie diesen lediglich an eine USB-Schnittstelle des Servers anzuschließen. Es ist keine Treiberinstallation notwendig. Stecken Sie in diesem Fall den E-Dongle VOR der Installation des Lizenzservers auf, da der Lizenzserver im Anschluss unmittelbar als Dienst gestartet wird und nach der Freischaltung sucht. Wenn Sie eine Freischaltnummer besitzen, muss die Lizenzdatei manuell in die Installationsablage des Lizenzservers (...\Lizenzserver\Dienst) kopiert werden oder über den Lizenzserver-Dialog kopiert werden. Führen Sie keinen Doppelklick auf die Lizenzdatei (wie bei einer Einzelplatzversion) aus. Die Lizendatei wird sonst womöglich in eine falsche lokale Ablage abgelegt und der Lizenzserver kann dann nicht darauf zugreifen. Fehlermeldung bei Start des Lizenzservers als Dienst "Dienst Lizenzserver wurde auf Lokaler Computer gestartet und dann angehalten. Einige Dienste werden automatisch angehalten, wenn sie sich im Leerlauf befinden." Ursache: E-Dongle oder Lizenzdatei nicht gefunden. Stecken Sie in den E-Dongel VOR der Installation des Lizenzservers auf, da der Lizenzserver im Anschluss unmittelbar als Dienst gestartet wird und nach der Freischaltung sucht. Stecken Sie den E-Dongle nachträglich auf, muss der Dienst manuell gestartet werden. Wenn Sie eine Freischaltnummer besitzen, muss die Lizenzdatei manuell in die Installationsablage des Lizenzservers (...\Lizenzserver\Dienst) kopiert werden oder über den Lizenzserver-Dialog kopiert werden. Seite 7

8 Lizenzserver installieren Die Installation des Lizenzservers muss auf dem Server-Rechner erfolgen! Sie müssen als Administrator am Server angemeldet sein. Achten Sie darauf, dass ältere Netzwerkdongle (ST-CADServer) zuvor deinstalliert werden. Eine Update-Installation von Netzwerkdongle auf Lizenzserver ist nicht möglich! Sie müssen die Installation auf dem SERVER ausführen! Folgen Sie den Anweisungen des Setup-Assistenten. Die Installation erfolgt über Dialoge. Lesen Sie bitte die jeweiligen Hinweise im Dialog genau durch. Seite 8

9 Lesen Sie die LIZENZVEREINBARUNG. Wählen Sie die Option [Ich akzeptiere die Vereinbarung]. Nur wenn Sie die Vereinbarung akzeptieren, kann die Schaltfläche [Weiter] ausgeführt werden. Wählen Sie hier die Schaltfläche [Weiter]. Im folgende Auswahl-Dialog besteht die Auswahl zwischen einer Server- oder einer Client- Installation des Lizenzservers. Wählen Sie aus der Liste [Lizenzserver installieren], um den Server-Dienst einzurichten. Wählen Sie anschließend die Schaltfläche [Weiter]. Seite 9

10 Wählen Sie den Ziel-Ordner für das Programm. Wir empfehlen Ihnen, die Voreinstellung des Installationsprogramms zu übernehmen! z. B: [C:\Program Files (x86)\softtech\lizenzserver] Wählen Sie hier die Schaltfläche [Weiter]. Aladdin Dongle: (nur für CAD OSD-SPIRIT-Anwendung geeignet). E-Dongle: (USB-Stick mit Lizenzdatei, der E-Dongle sollte vor der Installation angeschlossen sein, sodass der Lizenzserver nach Installation und Start als Dienst sofort darauf zugreifen kann). Serialisierung auf Hardware, Hardware-ID-Freischaltnummer. Hierzu erfolgt nachfolgend eine Abfrage nach der Lizenzdatei. Dongletreiber bzw. Installation bereits durchgeführt: Wurde bereits eine Installation dergleichen ausgeführt, kann auch die letzte Option gewählt werden. Wählen Sie anschließend die Schaltfläche [Weiter]. Seite 10

11 Im Verlauf werden Sie nach der Lizenzdatei gefragt. Klicken Sie auf das Ordner-Symbol rechts und wählen Sie die Lizenzdatei (*.slf) aus der Ablage, auf der Sie diese zwischengespeichert haben. Wählen Sie [Weiter]. Die Lizenzdatei wird anschließend automatisch in die Sever-Installation abgelegt. Zur endgültigen Übernahme der Lizenz wählen Sie [Kopieren]. Nach Ende der Installation wird eine abschließende Meldung angezeigt. Die Installation des Lizenzservers ist hiermit abgeschlossen. Lizenzserver wird unmittelbar als Dienst gestartet kann nun konfiguriert werden. Wählen Sie die Schaltfläche [Fertigstellen]. Seite 11

12 Lizenzserver als Dienst gestartet Zur Kontrolle kann in der Liste der Dienste des Betriebssystems kontrolliert werden, ob der Lizenzserver als Dienst gestartet wurde. Der Lizenzserver als Dienst in der Liste der Dienstprogramme des Betriebssystems. (Systemsteuerung / Verwaltung / Dienste). Lizenzserver einrichten und verwalten Nachdem der Lizenzserver installiert wurde, wird dieser automatisch als Dienst gestartet und kann über Lizenzserver Dienst konfigurieren eingestellt werden. Lizenzserver und Firewall Bei ersten Start des Lizenzservers kann es zu einer Meldung seitens der Firewall des Betriebssystems kommen (z. B. eine Windows-Sicherheitswarnung). Bei Installation wird der Dienst in die Windows-Firewall eingetragen, bei anderen Firewalls muss dies ggf. manuell erfolgen (Zugriff erlauben)! Nach Installation befindet sich ein Programm-Aufruf in der Programmleiste: Seite 12

13 Lizenzserver Dialogfenster Nach Start des Lizenzservers-Dialoges öffnet sich ein kleines Programmfenster, in welchem später die angemeldeten Clients aufgelistet werden und über welches die Einstellungen zum Server vorgenommen werden können. In der Kopfzeile wird die IP-Adresse des Servers angezeigt. Diese Adresse benötigen Sie beim Einrichten des Client-Programms. Ebenso wird nach dem Produktnamen der aktuell eingestellte Port angezeigt. Seite 13

14 Datei Client beenden Beenden Port Port-Eingabe über Dialogfenster. Einstellungen Pingzeit Anzeige Benutzername Anzahl der Verbindungsversuche Report Hilfe SPIRIT Lizenzinformation Neue Lizenz übernehmen Beendet einen angemeldeten Client. Die dadurch freiwerdende Lizenz kann dann von einem anderen Arbeitsplatz genutzt werden. Beendet die Bediener-Oberfläche des Lizenzservers (der Dienst wird dadurch nicht beendet). Mit den Menü-Befehlen Port wird der zu verwendende Port angegeben. Mit dem Menü-Befehl Ping-Zeit wird die Zeit in Sekunden angegeben, die der Server auf eine Antwort des verbundenen Rechners wartet, auf dem die Client-Software läuft. Standardwert ist "120". Der Wert sollte nicht zu sehr davon abweichen. Aktiviert werden die Namen der angemeldeten Clients angezeigt. Der Server überprüft in regelmäßigen Abständen (siehe Pingzeit) ob der Client noch korrekt verbunden ist. Hier kann die Anzahl der möglichen Verbindungs-Versuche eingestellt werden. Standard ist "3", d. h. erhält der Server nach dem dritten Versuch, den Client zu erreichen keine Rückantwort, wird der Client aus der Liste entfernt (beendet). Aktiviert wird ein fortlaufender Report im Dialogfenster des Dienstes angezeigt. Zeigt Informationen zur genutzten OSD-SPIRIT-Lizenz an. Ermöglicht das Einspielen einer neuen Lizenzdatei. Dazu wird der Dienst automatisch beendet und anschließend mit der neuen Lizenz wieder gestartet. Dienst beenden / Dienst starten Dienst beenden Beendet den Dienst. In diesem Zustand kann kein Client mehr einen Lizenzplatz beziehen. Dienst starten Wurde der Dienst beendet, ändert sich der Menü-Aufruf und der Dienst kann hierüber wieder gestartet werden. Seite 14

15 Lizenzclient installieren Die Installation muss auf jedem Arbeitsplatz separat erfolgen! Sie müssen als Administrator angemeldet sein. Ältere Netzwerkdongle (ST-Client) müssen zuvor deinstalliert werden. Folgen Sie den Anweisungen des Setup-Assistenten. Die Installation erfolgt über Dialoge. Lesen Sie bitte die jeweiligen Hinweise im Dialog genau durch. Seite 15

16 Lesen Sie die LIZENZVEREINBARUNG. Wählen Sie die Option [Ich akzeptiere die Vereinbarung]. Nur wenn Sie die Vereinbarung akzeptieren, kann die Schaltfläche [Weiter] ausgeführt werden. Wählen Sie hier die Schaltfläche [Weiter]. Im folgenden Auswahl-Dialog besteht die Auswahl zwischen einer Server- oder einer Client- Installation des Lizenzservers. Wählen Sie [CAD-Client installieren]. Wählen Sie anschließend die Schaltfläche [Weiter]. Seite 16

17 Wählen Sie den Ziel-Ordner für das Programm. Wir empfehlen Ihnen, die Voreinstellung des Installationsprogramms zu übernehmen! Z. B.: [C:\Program Files (x86)\softtech\lizenzclient\cad] Wählen Sie hier die Schaltfläche [Weiter]. Anschließend bekommen Sie Grundinformationen der Installation nochmals aufgezeigt. Wählen Sie die Schaltfläche [Installieren]. Nach Ende der Installation wird eine abschließende Meldung angezeigt. Wählen Sie die Schaltfläche [Fertigstellen]. Ablage-Pfade und Start von Lizenzclient Lizenzclient Verzeichnisse: Programm-Ablage:..\SOFTTECH\Lizenzclient Dieser Programmaufruf in der Programmleiste startet die Oberfläche zur Konfiguration des Clients. Der Client muss nur einmal manuell zum Konfigurieren gestartet werden. Dazu muss der Lizenzserver bereits als Dienst gestartet sein. Nach Konfiguration wird der Client wieder beendet und startet automatisch mit Start von OSD-SPIRIT. Seite 17

18 Lizenzclient einrichten Um Lizenzclient-CAD einer Arbeitsstation auf den Lizenzserver einzustellen, muss der Client einmal manuell gestartet werden. Lizenzserver muss zu diesem Zeitpunkt als Dienst gestartet sein. Der manuelle Start des Lizenzclient-CAD ist nur einmal am Anfang auszuführen, um Einstellungen vornehmen zu können. Nach Vornehmen der Einstellungen müssen Sie den Lizenzclient-CAD wieder beenden! Der Aufruf erfolgt über das Windows-Start-Menü, Programmgruppe SOFTTECH; Sie müssen als Administrator angemeldet sein. Start des Lizenzclient und Firewall Bei erstem Start des Lizenzclients kann es zu einer Meldung seitens der Firewall des Betriebssystems kommen (z. B. eine Windows-Sicherheitswarnung). Diese Meldung muss, je nach Firewall mit [Nicht mehr blocken] oder [Zugriff erlauben] bestätigt werden, um eine korrekte Funktionalität zu ermöglichen. Lizenzclient Programmfenster Nach Start des Lizenzclients öffnet sich ein kleines Programmfenster, in welchem Einstellungen vorgenommen werden können. Der Lizenzclient startet bei OSD-SPIRIT automatisch! Im normalen Ablauf startet der Client automatisch und darf nicht manuell gestartet werden! Dies ist nur notwendig, um Einstellungen vorzunehmen! Seite 18

19 Host (IP-Adresse) eintragen Mit dem Menü-Befehl Einstellung > Host wird die IP Adresse des Rechners eingestellt, auf dem die Server-Applikation läuft. Lizenzclient-Oberfläche. Es öffnet sich nachfolgendes Fenster, in das die IP-Adresse des Servers eingetragen werden muss. Die IP-Adresse des Servers wird beispielsweise in der Kopfzeile des Lizenzservers angezeigt: IP-Adresse des Servers, auf welchem der Lizenzserver-Dienst läuft. Einstellung Host im Lizenzclient, tragen Sie hier die IP des Lizenzservers ein. Port einstellen Mit der Menü-Funktion Einstellung Port muss der zu verwendende Port eingestellt werden. Hier muss derselbe Port wie in der Lizenzserver Applikation eingetragen werden. Seite 19

20 Netzwerkkarte Mit der Menü-Funktion Einstellung Netzwerkkarte können Sie die Netzwerkkarte auswählen sowie die IP-Adresse der jeweiligen Netzwerkkarte. Das ist nur relevant, wenn in einem Rechner mehrere Netzwerkkarten eingebaut sind. Im Regelfall brauchen Sie hier keine Einstellungen vornehmen. Verbindung testen Über den Schalter kann die Verbindung zwischen Lizenzclient und dem Lizenzserver zu Testzwecken hergestellt und mit dem danebenstehenden Schalter wieder getrennt werden. Der Lizenzclient startet bei OSD-SPIRIT und verbindet sich automatisch! Eine manuelle Verbindung ist nur zu Testzwecken erforderlich. Seite 20

21 Alten Netzwerkdongle entfernen Lizenzserver und Netzwerkdongle Wenn Sie bisher den Netzwerkdongle (ST-CAD-Server und ST-CAD-Client bzw. ND_Server, ND_Client) eingesetzt haben, müssen Sie vor der Installation des neuen Lizenzservers den bisherigen Netzwerkdongle deinstallieren. Das bedeutet, dass sowohl ST-CAD-Server auf dem Server als auch jeder ST-CAD-Client auf jedem Arbeitsplatz deinstalliert werden müssen! Ein Update von Netzwerkdongle auf Lizenzserver ist nicht möglich, ebenso ist ein parallerer Betrieb nicht möglich! Für alle Versionen ab 2012 ist diesbezüglich nur noch der Einsatz des Lizenzservers möglich und nicht mehr der Netzwerkongle! ST-CAD-Server deinstallieren 1. Starten Sie am Server die Systemsteuerung und wechseln Sie in die Liste der installierten Programme. 2. Markieren Sie in der Liste "SOFTTECH Netzwerkdongle 2010" (Hersteller: SOFTTECH GmbH). 3. Wählen Sie "Deinstallieren". 4. Ggf. manuell die Programm-Ablage...\ND_Server löschen. ST-CAD-Client deinstallieren 1. Starten Sie am lokalen Arbeitsplatz die Systemsteuerung und wechseln Sie in die Liste der installierten Programme. 2. Markieren Sie in der Liste "SOFTTECH Netzwerkdongle 2010" (Hersteller: SOFTTECH GmbH). 3. Wählen Sie "Deinstallieren". 4. Ggf. manuell die Programm-Ablage...\ND_Client löschen. 5. Führen Sie die Deinstallation auf JEDER lokalen Arbeitstation aus! Seite 21

22 Verbindungsprobleme Lizenzserver Lizenzserver und Firewall Beim ersten Start des Lizenzservers und des Lizenzclients kann es zu einer Meldung seitens der Firewall des Betriebssystems kommen (z. B. eine Windows-Sicherheitswarnung). Bei Installation wird der Dienst in die Windows-Firewall eingetragen, bei anderen Firewalls muss dies ggf. manuell erfolgen (Zugriff erlauben)! Die Firewall auf dem Server oder am lokalen Computer verhindert den Kontakt zwischen den Computern: Prüfen Sie, ob das Clientprogramm in der Liste der Programme enthalten ist, denen ein Zugriff auf Server und Netzwerk erlaubt ist. Prüfen Sie ob der eingestellte Port (Link auf die Info, wo der Port eingestellt wird) in der Firewall freigegeben wurde. Keine Verbindung möglich? Kann SPIRIT nicht über den Lizenzclient freigeschaltet werden: Der Lizenzserver hat keine freie Lizenz mehr zu vergeben (die Anzahl der gekauften Lizenzfreischaltungen ist erschöpft). Firewall verhindert Kommunikation (siehe oben). Die Arbeitsstation (der angemeldete Benutzer) hat keine Zugriffsrechte auf den Server. Prüfen Sie ob der Server eingeschaltet ist und ob der Dienst Lizenzserver gestartet wurde. Defekte oder wackelige Netzwerkkabel. Seite 22