CITRIX LIZENZVEREINBARUNG Beim vorliegenden Text handelt es sich um eine rechtsgültige Vereinbarung (nachstehend als VEREINBARUNG bezeichnet)

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1 CITRIX LIZENZVEREINBARUNG Beim vorliegenden Text handelt es sich um eine rechtsgültige Vereinbarung (nachstehend als VEREINBARUNG bezeichnet) zwischen Ihnen, dem lizenzierten Benutzer und Citrix Systems, Inc., Citrix Systems International GmbH, Citrix Systems Asia Pacific Pty Ltd oder Citrix Systems Japan KK. Der Lizenzrechtsträger bestimmt sich nach dem Erfüllungsort für dieses Citrix Produkt oder Feature Release, beide werden nachstehend als PRODUKT bezeichnet, oder für den technischen Support, welcher nachstehend als SUPPORT bezeichnet wird (wobei das jeweils zutreffende Unternehmen im folgenden CITRIX genannt wird). Citrix Systems, Inc., eine Gesellschaft nach dem Recht des US-Bundesstaats Delaware, lizenziert dieses PRODUKT und bietet SUPPORT in Amerika. Citrix Systems International GmbH, eine Gesellschaft nach schweizerischem Recht, bei der es sich um eine 100%ige Tochtergesellschaft der Citrix Systems Inc. lizenziert dieses PRODUKT und bietet Support in Europa, im Nahen Osten und in Afrika und lizenziert das PRODUKT in Asien und im pazifischen Raum (ausschließlich Japan). Citrix Systems Japan KK lizenziert dieses PRODUKT und bietet SUPPORT in Japan. DURCH INSTALLIEREN UND/ODER VERWENDEN DES PRODUKTS ERKLÄREN SIE SICH AN DIE BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG GEBUNDEN. WENN SIE DEN BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG NICHT ZUSTIMMEN, DÜRFEN SIE DIESES PRODUKT NICHT INSTALLIEREN UND/ODER VERWENDEN. 1. LIZENZGEWÄHRUNG. Dieses PRODUKT enthält CITRIX Software, die Dienste auf einem als Server bezeichneten Rechner bereitstellt ( Server-Software ), und CITRIX Software, mit der ein Rechner auf die Dienste zugreifen oder die Dienste nutzen kann, die von der Server-Software bereitgestellt werden ( Client-Software ). Die Server-Software wird durch Benutzerlizenzen aktiviert, die eine Nutzung der Server-Software gestatten (nachstehend als Benutzerlizenzen bezeichnet). Die Client-Software wird nicht durch Benutzerlizenzen aktiviert, sie kann jedoch nur dann zusammen mit der Server-Software betrieben werden, wenn die Server-Software aktiviert wurde. Benutzerlizenzen für andere CITRIX Produkte oder andere Versionen derselben Server-Software dürfen nicht dazu verwendet werden, um den zulässigen Nutzungsumfang des PRODUKTS zu erweitern. Wenn Sie mit diesem PRODUKT Microsoft Terminalserver- und Remotedesktopdienste-Clientzugriffslizenzen (Client Access Licenses, CALs ) erworben haben, können Sie auf Terminal- oder Remotedienste von Microsoft Windows Server zugreifen. Sie benötigen Zugriff auf diese Dienste, um dieses PRODUKT verwenden zu können. CITRIX gewährt Ihnen die folgenden weltweit gültigen, nicht ausschließlichen und dauerhaften Rechte (vorbehaltlich der nachstehenden Regelungen in Bezug auf Kündigung und auf die Evaluation-PRODUKTE) an der Server- und Client-Software sowie an der beigefügten Dokumentation (nachstehend zusammenfassend als SOFTWARE bezeichnet) und an den gegebenenfalls eingeschlossenen CALs: a. Sie können die Server-Software auf einem einzigen Server und auf einem einzigen Server für die Wiederherstellung im Störungsfall installieren. Die Server-Software unterstützt die Nutzung durch bis zu 75 Benutzer, aber darf nur verwendet werden, um - basierend auf den von Ihnen insgesamt erworbenen Benutzerlizenzen - die Anzahl der Ihnen zustehenden Benutzer zu unterstützen. Jede Benutzerlizenz, die sowohl in einer Umgebung für den Produktivbetrieb als auch in einer für die Wiederherstellung im Störungsfall installiert ist, darf zeitgleich nur in jeweils einer Umgebung verwendet werden, es sei denn, eine solche Verwendung erfolgt zu Kopierzwecken während der Routineprüfung der Umgebung für die Wiederherstellung im Störungsfall. Im Rahmen dieser VEREINBARUNG ist ein Benutzer eine Person, die von Ihnen durch Zuweisen einer Einzelbenutzer-ID ermächtigt wurde, mit beliebigen Geräten auf Instanzen der Server-Software

2 zuzugreifen, unabhängig davon, ob die Person die Server-Software zu einem bestimmten Zeitpunkt verwendet. Beim Benutzer-Modell, dürfen Sie Netzwerkarchitekturen bereitstellen, die mit Hardware oder Software die Anzahl der Benutzer reduzieren, die direkt auf die Server- Software zugreifen. Dies wird als Multiplexing oder Pooling bezeichnet. Dadurch reduziert sich nicht die Anzahl der Lizenzen, die für den Zugriff auf die Server-Software und deren Verwendung erforderlich sind. Eine Lizenz ist für jeden Benutzer erforderlich, der sich mit dem Front End der Multiplexing- oder Pooling-Software oder -Hardware verbindet. Sie müssen eine Lizenz für jeden Benutzer erwerben und zuweisen, der auf Ihre Instanzen der Server-Software direkt oder indirekt, häufig oder selten zugreift. b. Sie dürfen jede eingeschlossene CAL nur in dem Umfang für den Zugriff oder die Nutzung von Microsoft Windows Server verwenden, wie in der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung von Microsoft Windows Server-Software (der Server-EULA ) dargelegt. Citrix stellt unter Umständen mehr als eine CAL pro erworbener CAL zur Verfügung, um mehrere Versionen von Microsoft Windows Server zu unterstützen. In diesem Fall dürfen Sie nur eine CAL pro erworbener CAL für den Zugriff und die Nutzung einer Version von Microsoft Windows Server (Ihrer Wahl) verwenden. c. Not For Resale. Falls dieses PRODUKT die Kennzeichnung Not For Resale (Nicht zum Weiterverkauf bestimmt) trägt, so ist im Rahmen Ihrer Lizenz, unbeschadet etwaiger in der vorliegenden VEREINBARUNG enthaltener anderslautender Bestimmungen, lediglich eine Verwendung für Demonstrations-, Prüf- und Bewertungszwecke zur Unterstützung Ihrer Kunden zulässig, und zwar nur, wenn Sie gegenwärtig ein von CITRIX autorisierter Distributor oder Händler sind. Not For Resale-PRODUKTE dürfen nicht für Kundenschulungen verwendet werden. Beachten Sie, dass Not For Resale-PRODUKTE zum auf der Verpackung der SOFTWARE angegebenen Zeitlimit deaktiviert werden. d. Evaluation. Falls dieses PRODUKT die Kennzeichnung Evaluation trägt, so erlaubt die Lizenz, unbeschadet etwaiger in der vorliegenden VEREINBARUNG enthaltener anderslautender Bestimmungen, lediglich eine Verwendung zu internen Demonstrations-, Prüf- und Bewertungszwecken. Beachten Sie, dass Evaluation-PRODUKTe an dem Ablaufdatum, das in der Lizenzdatei enthalten ist und auf der Verpackung der SOFTWARE angezeigt wird, deaktiviert wird. e. Developer Edition. Falls dieses PRODUKT die Kennzeichnung Developer Edition trägt, erlaubt die Lizenz, unbeschadet etwaiger in der vorliegenden VEREINBARUNG enthaltener anderslautender Bestimmungen, lediglich die Verwendung zur internen Entwicklung Ihres/Ihrer eigenen Produkts/Produkte, die zusammen mit dem PRODUKT eingesetzt werden. Sie erhalten hiermit keine Lizenz, die SOFTWARE, oder ein Teil davon, in Ihr(e) eigenes/n Produkt(e) einzubauen. Beachten Sie, dass sich Developer Edition-SOFTWARE zum auf der Verpackung der SOFTWARE angegebenen Zeitlimit selbst deaktiviert. f. Archivkopie. Ausschließlich zu Sicherungszwecken dürfen Sie eine (1) Kopie der SOFTWARE in maschinenlesbarer Form erstellen, solange auf der Kopie alle eigentumsrechtlichen Vermerke wiedergegeben werden. 2. HOSTING-RECHTE. Sie dürfen die Server-Software dazu verwenden, um Drittbenutzern Anwendungen (application services) zur Verfügung zu stellen (nachstehend als Hosting bezeichnet). Im Rahmen eines solchen Hostings dürfen Sie die Client-Software kopieren und mit Ihrer elektronischen Click-to-accept -Lizenz an solche Benutzer verteilen. 3. ABONNEMENT-RECHTE. Ihr Citrix Subscription Advantage-Abonnement für die SOFTWARE (nachstehend als Abonnement bezeichnet) beginnt an dem Tag, an dem die Lizenzen an Sie per E- Mail geliefert werden. Wenn Sie Benutzerlizenzen auf einer Lizenzkarte erhalten, beginnt das Abonnement an dem Termin, den Sie über mycitrix.com für das zur Verfügungstellen der Benutzerlizenzen angefordert haben. Das Abonnement gilt für einen Zeitraum von einem (1) Jahr, sofern es nicht zu einem früheren Zeitpunkt gekündigt wird (nachstehend als Abonnementlaufzeit bezeichnet).für Not For Resale-, Evaluations- und Developer Edition-PRODUKTE werden keine

3 Abonnements angeboten. Während der Abonnementlaufzeit kann CITRIX von Zeit zu Zeit Updates allgemein verfügbar machen und zur Lizenzierung bereitstellen. Für die Zwecke dieser VEREINBARUNG bedeutet Update eine allgemein verfügbare Version derselben SOFTWARE. Bei allgemeiner Verfügbarkeit eines solchen Updates während der Abonnementlaufzeit liefert Ihnen CITRIX kostenfrei eine (1) Kopie eines jeden solchen Updates für jede Kopie der SOFTWARE, die Sie gemäß dieser VEREINBARUNG ursprünglich lizenziert hatten, um die Anzahl der Benutzerlizenzen zu unterstützen, für die Sie auf Grund Ihres Erwerbs von Abonnementrechten für diese Benutzerlizenzen über eine entsprechende Genehmigung verfügen. Alle Updates, die Ihnen geliefert werden, gelten als SOFTWARE nach Maßgabe der Bestimmungen dieser VEREINBARUNG, mit der Ausnahme, dass sie nicht unter die auf die SOFTWARE Anwendung findende beschränkte Gewährleistung fallen, soweit dies gemäß den anwendbaren Gesetzen zulässig ist. Sie erkennen auch an, dass diese VEREINBARUNG für CITRIX nicht die Verpflichtung begründet, Updates öffentlich verfügbar zu machen. Alle Lieferungen von Updates erfolgen Exworks CITRIX (Incoterms 2000). Das Abonnement schließt Microsoft Embedded Maintenance für eingeschlossene CALs mit ein. Dies unterliegt den Bedingungen des Microsoft Embedded Maintenance-Programms. Sie erkennen an, dass CITRIX neue oder andere Computerprogramme oder Versionen der SOFTWARE entwickeln und vertreiben darf, die Teile der SOFTWARE enthalten und die alle oder einige der Funktionen ausführen, die von der SOFTWARE ausgeführt werden. Keine in dieser VEREINBARUNG enthaltene Regelung verleiht Ihnen Rechte hinsichtlich solcher neuen oder anderen Computerprogramme oder Versionen. Sie erkennen auch an, dass diese VEREINBARUNG für CITRIX nicht die Verpflichtung begründet, Updates öffentlich verfügbar zu machen. Alle Lieferungen von Updates erfolgen Ex Works CITRIX (Incoterms 2000). 4. SUPPORT. Sie können SUPPORT für die SOFTWARE erwerben. SUPPORT beginnt mit dem Datum der SUPPORT-Aktivierung durch CITRIX und hat eine Laufzeit von einem (1) Jahr und unterliegt einer jährlichen Verlängerung. SUPPORT wird in verschiedenen Kombinationen von Anzahl der Supportanfragen, technischen Kontakten, Service Zeiten und geografischen Regionen, Technical Relationship Management sowie Infrastrukturanalyseoptionen angeboten. Eine Supportanfrage ist als einzelner SUPPORT-Fall definiert sowie die erforderlichen, angemessenen Bemühungen zur Problemlösung. Eine Supportanfrage erfordert möglicherweise mehrere Telefonanrufe und Offlinerecherchen, um eine endgültige Lösung zu finden. Die Bewertung der Supportanfrage bestimmt die Antwortzeit für die SOFTWARE. Nicht verwendete Supportanfragen und andere Ansprüche verfallen am Ende jeder Jahresfrist. SUPPORT kann für die SOFTWARE erworben werden, bis sie gemäß der CITRIX Product Support Lifecycle Policy auf nicht mehr angeboten wird. SUPPORT erfolgt remote von CITRIX zu Ihren Standorten. In Fällen, in denen eine gegenseitige Vereinbarung für Besuche an Ihrem Standort vorliegt, sind Sie für angemessene Reisekosten und Spesen verantwortlich. Die Leistung von CITRIX ist davon abhängig, dass Sie die folgenden Verpflichtungen erfüllen. (i) Sie ernennen einen Customer Support Manager ( CSM ), der als Hauptansprechpartner für Verwaltungsaufgaben fungiert; (ii) Sie ernennen benannte Kontaktpersonen (Named Contacts), einschließlich eines CSM, die vorzugsweise jeweils CITRIX zertifiziert sind, und jede benannte Kontaktperson (außer dem CSM) erhält eine individuelle Service-ID-Nummer für den Kontakt mit SUPPORT; (iii) Sie erklären sich bereit, angemessene Problembestimmungsaktivitäten und angemessene Problemlösungsaktivitäten durchzuführen, die von CITRIX vorgeschlagen werden. Sie erklären sich bereit, sich bei derartigen Anfragen kooperativ zu verhalten; (iv) Sie sind verantwortlich für die Implementierung der notwendigen Schritte, um die Integrität und Sicherheit der SOFTWARE und Daten gegen den nicht autorisierten Zugriff zu schützen und für die Wiederherstellung von jeglichen aufgrund von schwerwiegenden Fehlern verloren gegangenen oder geänderten Dateien; (v) Sie sind verantwortlich für die Beschaffung, Installation und Wartung aller Geräte, Telefonleitungen, Kommunikationsschnittstellen und anderer Hardware an Ihrem Standort und dafür, CITRIX Zugang zu Ihren Einrichtungen zu geben, wie es zum Ausführen der SOFTWARE erforderlich ist und dafür, CITRIX zu gestatten, den Service zu leisten, der in dieser VEREINBARUNG festgelegt ist und (vi) Sie müssen alle derzeit verfügbaren und zutreffenden Hotfixes, Hotfix Rollup Packs und Service Packs oder deren Entsprechungen für die SOFTWARE

4 rechtzeitig implementieren. CITRIX ist nicht verpflichtet, SUPPORT für Probleme zu leisten, die sich daraus ergeben, dass (i) Sie Anpassungen des Betriebssystems oder der Umgebung vorgenommen haben, die sich negativ auf die SOFTWARE auswirken; (ii) Änderungen an oder Ergänzungen zu der SOFTWARE von Parteien außer CITRIX durchgeführt wurden; (iii) die SOFTWARE auf einem anderen Prozessor und mit anderen Peripheriegeräten verwendet wird, als der Prozessor oder die Peripheriegeräte, für die die SOFTWARE entwickelt und lizenziert wurde oder (iv) die SOFTWARE das End-Of-Life-Stadium erreicht hat. In Situationen, in denen CITRIX keine zufriedenstellende Lösung für Ihre kritischen Probleme mit normalen SUPPORT-Methoden bereitstellen kann, hat CITRIX die Möglichkeit, vom Produktentwicklungsteam einen privaten Fix erstellen zu lassen. Private Fixes werden zur Problembehebung in Ihrer speziellen Situation erstellt und dürfen von Ihnen nicht ohne schriftliche Genehmigung von CITRIX außerhalb Ihrer Organisation weitergegeben werden. CITRIX behält alle Rechte, Titel und Ansprüche für private Fixes. Hotfixes oder private Fixes sind nicht SOFTWARE im Sinne dieser VEREINBARUNG und sie unterliegen nicht der beschränkten Gewährleistung oder Rechtsmängelhaftung, die für die SOFTWARE gelten, soweit dies gemäß den anwendbaren Gesetzen zulässig ist. Bei Infrastrukturanalysen oder anderen Consultingdienstleistungen sollen alle geistigen Eigentumsrechte bezüglich aller Berichte, bereits existierender Arbeiten und darauf basierender Derivate, der Installationsskripte und anderer Arbeiten und Entwicklungen, die erstellt, entwickelt, geschaffen, entdeckt, erfunden oder auf den jeweiligen Anwendungszweck zugeschnitten werden und im Rahmen dieser Analyse in die Praxis umgesetzt werden, im alleinigen und ausschließlichem Eigentum von Citrix stehen, vorbehaltlich einer weltweit gültigen, nicht ausschließlichen Lizenz für Ihre interne Zwecke. 5. BESCHREIBUNG WEITERER RECHTE, BESCHRÄNKUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN. Es ist Ihnen gestattet, die SOFTWARE dauerhaft einem Dritten zu überlassen, solange Sie CITRIX sofort über den Transfer informieren und selbst keine Kopien der SOFTWARE einbehalten, und der Dritte den Bedingungen dieser VEREINBARUNG vor einer solchen Überlassung zustimmt. Wenn Sie Benutzerlizenzen für die Server-Software erworben haben, um andere CITRIX Lizenzen für CITRIX Software zu ersetzen, und ein solcher Austausch Bedingung für die Transaktion ist, dann erklären Sie sich damit einverstanden, diese anderen CITRIX Lizenzen zu vernichten und nach der Installation der neuen Benutzerlizenzen und der Server-Software keine Kopien einzubehalten. Sie müssen die Seriennummern dieser ersetzten Lizenzen und der entsprechenden Ersatzbenutzerlizenzen dem Händler und bei Aufforderung CITRIX direkt für die Zwecke der Lizenzverwaltung mitzuteilen. Falls es sich bei der Server-Software um das Webinterface handelt, dürfen Sie die Skriptfunktionalität dazu benutzen, um die Darstellung, die Bedienoberfläche und die Funktionalität der Server-Software anzupassen. Sie dürfen von diesem PRODUKT keine eigentumsrechtlichen Vermerke, Aufkleber oder Kennzeichnungen entfernen. Im gesetzlich zulässigen Umfang erklären Sie sich damit einverstanden, dass CITRIX die Einhaltung der Bestimmungen dieser VEREINBARUNG nach vorheriger schriftlicher Ankündigung während der normalen Geschäftszeiten überprüft. IN DEM NACH DEM ANWENDBAREN RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG UND SOFERN ES IN DIESER VEREINBARUNG NICHT AUSDRÜCKLICH ERLAUBT WURDE, DÜRFEN SIE DAS PRODUKT NICHT ALS GANZES ODER IN TEILEN VERWENDEN, KOPIEREN, VERÄNDERN, ÜBERSETZEN, ZURÜCKENTWICKELN, DEKOMPILIEREN, DISASSEMBLIEREN, DARAUF BASIERENDE ENTWICKLUNGEN ABLEITEN BZW. SIE KOPIEREN, VERLEIHEN, VERMIETEN, ZEITWEILIG VERMIETEN ODER GANZ ODER TEILWEISE ÜBERTRAGEN BZW. RECHTE AN DEM PRODUKT GEWÄHREN. ALLE NICHT AUSDRÜCKLICH GEWÄHRTEN RECHTE SIND CITRIX ODER SEINEN LIZENZGEBERN VORBEHALTEN.

5 Für den Fall, dass es Ihnen nach zwingend anwendbaren Rechtsvorschriften (z. B. Gesetze auf nationaler Ebene zur Anwendung der EU-Richtlinie 91/250 über den Rechtsschutz von Computerprogrammen) gestattet ist, eine der vorgenannten Tätigkeiten ohne die Zustimmung von CITRIX durchzuführen, um bestimmte Informationen über das PRODUKT zu erhalten, erklären Sie sich bereit, diese Informationen zuerst schriftlich und unter Angabe des Zwecks, zu dem Sie die Informationen benötigen, von CITRIX zu erbitten. Erst wenn und nachdem CITRIX Ihr Ersuchen nach ihrem alleinigen Ermessen teilweise oder vollständig zurückweist, sind Sie berechtigt, die Ihnen nach dem Gesetz zustehenden Rechte wahrzunehmen. 6. RECHTSMÄNGELHAFTUNG.CITRIX wird Sie bei etwaigen Ansprüchen, Klagen oder Verfahren, die gegen Sie geltend gemacht werden, weil die SOFTWARE (mit Ausnahme von Open-Source- Software) angeblich gegen ein Patent oder gegen ein Urheberrecht eines Dritten verstößt (im weiteren Ansprüche wegen Rechtsmängeln genannt) entschädigen und verteidigen oder nach eigenem Ermessen diese beilegen, stets vorausgesetzt, dass Sie CITRIX unverzüglich, nachdem Sie von einem Anspruch wegen Rechtmangels Mitteilung erhalten haben bzw. selbst Kenntnis erlangt haben, über den behaupteten Anspruch schriftlich informieren, sodass CITRIX durch die Verzögerung einer solchen Benachrichtigung nicht beeinträchtigt wird. Citrix hat die alleinige Kontrolle über die Verteidigung, oder Beilegung eines behaupteten Anspruchs wegen der Verletzung von Rechten Dritter, und der Kunde unterstützt Citrix in angemessener Weise bei der Verteidigung. Im Rahmen von Abschnitt 6 bedeutet Open-Source-Software Software, die von Citrix unter einem Open-Source- Lizenzierungsmodell (z. B. der GNU General Public License, BSD oder einer ähnlichen Lizenz, die von der Open Source Initiative anerkannt wird) verteilt wird. Citrix hat die alleinige Kontrolle über die Verteidigung, oder Beilegung eines behaupteten Anspruchs wegen der Verletzung von Rechten Dritter, und der Kunde unterstützt Citrix in angemessener Weise bei der Verteidigung. Nach Erhalt einer Mitteilung über einen Anspruch wegen eines Rechtsmangels oder wenn CITRIX von der Wahrscheinlichkeit eines solchen Anspruchs überzeugt ist, kann CITRIX nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten (i) für den Kunden das Recht zur fortgesetzten Nutzung der angeblich rechtsverletzenden SOFTWARE erwirken; (ii) die betreffende SOFTWARE ersetzen oder dergestalt ändern, dass sie keine Rechte Dritter mehr verletzt; oder (iii) die Rückgabe der SOFTWARE akzeptieren und eine angemessene Rückerstattung leisten. CITRIX übernimmt keine Haftung für etwaige Ansprüche wegen Rechtsmängeln oder behaupteten Rechtsmängeln, die darauf beruhen, dass (i) Sie die SOFTWARE weiterhin nutzen, nachdem CITRIX Sie aufgefordert hat, die Verwendung dieser SOFTWARE aufgrund eines Anspruchs wegen Rechtsmängeln einzustellen; (ii) die SOFTWARE durch Sie oder auf Ihre Anweisung hin geändert wurde; oder (iii) Sie die SOFTWARE mit CITRIX-fremden Programmen, Daten, Hardware oder sonstigen Materialien verbunden haben, falls der Anspruch durch die alleinige Verwendung der SOFTWARE nicht bestünde. Rechtsmängelhaftung für Microsoft Windows Server bei Zugriff über eingeschlossene CALs, falls zutreffend, wird in der Server-EULA beschrieben. VORSTEHENDE BESTIMMUNGEN REGELN DEN AUSSCHLIESSLICHEN ANSPRUCH DES KUNDEN IM HINBLICK AUF JEDE VERLETZUNG GEISTIGER EIGENTUMSRECHTE. 7. BESCHRÄNKTE GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNGSAUSSCHLUSS. CITRIX gewährleistet für einen Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab dem Datum der Lieferung der SOFTWARE an Sie, dass die Datenträger, auf denen die SOFTWARE geliefert wird, bei normaler Verwendung frei von Materialund Fertigungsfehlern sind und dass die SOFTWARE im Wesentlichen so funktioniert, wie dies in der von CITRIX veröffentlichten, dem PRODUKT beigefügten Produktdokumentation beschrieben ist. Die ausschließliche Haftung von CITRIX und seiner Lizenzgeber sowie Ihr alleiniger Anspruch im Rahmen dieser Gewährleistung (abhängig davon, dass Sie die SOFTWARE an CITRIX oder einen autorisierten Händler retournieren) besteht ausschließlich darin, nach dem alleinigen Ermessen von CITRIX sowie vorbehaltlich des anwendbaren Rechts die Datenträger bzw. die SOFTWARE umzutauschen oder den Kaufpreis des PRODUKTS zu erstatten bzw. die SOFTWARE umgetauscht oder den Kaufpreis des PRODUKTS erstattet zu bekommen und diese VEREINBARUNG zu beenden.

6 Die ausschließliche Gewährleistung für Microsoft Windows Server bei Zugriff über CALs, falls zutreffend, wird in der Server-EULA beschrieben. CITRIX stellt den von Ihnen angeforderten SUPPORT in professioneller und fachmännischer Art und Weise bereit, CITRIX kann aber nicht garantieren, dass jede Frage oder jedes Problem, dass Sie aufbringen auch gelöst werden kann bzw. dass dies innerhalb eines bestimmten Zeitraums möglich ist. IN DEM NACH DEM ANWENDBAREN RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG ÜBERNEHMEN CITRIX UND DIE LIZENZGEBER VON CITRIX MIT AUSNAHME WIE VORSTEHEND AUSDRÜCKLICH BEZEICHNET FÜR DIE SOFTWARE KEINE WEITERE AUSDRÜCKLICHE, KONKLUDENTE, GESETZLICHE ODER ANDERWEITIGE HAFTUNG, UND ES STEHEN IHNEN KEINE DERARTIGEN GEWÄHRLEISTUNGSANSPRÜCHE ZU. CITRIX UND DIE LIZENZGEBER VON CITRIX SCHLIESSEN IM HINBLICK AUF DIE SOFTWARE, CALS, SUBSCRIPTION ADVANTAGE, SUPPORT UND EMBEDDED MAINTENANCE INSBESONDERE DIE GEWÄHRLEISTUNG IM HINBLICK AUF EINE BESTIMMTE QUALITÄT, VERFÜGBARKEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT, SICHERHEIT, DAS NICHTVORHANDENSEIN VON VIREN, BUGS UND FEHLERN SOWIE JEDWEDE KONKLUDENTE GEWÄHRLEISTUNG AUS; HIERZU ZÄHLT U. A. DIE GEWÄHRLEISTUNG WEGEN RECHTSMÄNGELN, UNGESTÖRTE BENUTZUNG, UNGESTÖRTER BESITZ, DIE GEWÄHRLEISTUNG DER EIGNUNG FÜR DEN GEWÖHNLICHEN GEBRAUCH, DIE GEWÄHRLEISUTNG, DASS NICHT GEGEN RECHTE DRITTER VERSTOSSEN WIRD, UND DIE GEWÄHRLEISTUNG DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN VERTRAGSZWECK. DIE SOFTWARE IST NICHT FÜR DIE VERWENDUNG ODER DEN VERTRIEB MIT EINEM GERÄT ENTWORFEN, HERGESTELLT ODER GEDACHT, DESSEN AUSFALL DIREKT ZU TOD, KÖRPERVERLETZUNG ODER SCHWEREN PERSONEN- ODER UMWELTSCHÄDEN FÜHREN KANN. DIE VERANTWORTUNG FÜR DIE AUSWAHL DER SOFT- UND HARDWARE UM DIE VON IHNEN BEABSICHTIGTEN ERGEBNISSE ZU ERZIELEN, FÜR DIE INSTALLATION, DIE BENUTZUNG UND DIE MIT DER SOFT- UND HARDWARE ERZIELTEN ERGEBNISSE LIEGT BEI IHNEN. 8. EIGENTUMSRECHTE. Ihnen wird kein Anspruch auf oder Eigentum an der Software oder den CALs übertragen. CITRIX und/oder seine Lizenzgeber bleiben weiterhin Inhaber aller Rechtsansprüche und Urheberrechte an der SOFTWARE und den CALs, einschließlich jeglicher Dokumentation, der Anpassungen oder Kopien. Sie erwerben nur eine eingeschränkte Lizenz zur Nutzung der SOFTWARE und CALs. 9. EXPORTBESCHRÄNKUNG. Sie stimmen zu, das PRODUKT in keiner Form ohne die entsprechenden Regierungslizenzen zu exportieren, zu re-exportieren oder zu importieren. Sie sind sich darüber bewusst, dass die SOFTWARE auf keinen Fall in ein Land exportiert werden darf, das einem amerikanischen Embargo unterliegt, oder zu Personen, die von den USA als unerwünscht angesehen werden, verbotenen juristischen Personen oder von den USA speziell benannten Staatsbürgern. 10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG. IN DEM NACH DEM ANWENDBAREN RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS WEDER CITRIX NOCH DIE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIZENZGEBER, AUFTRAGNEHMER ODER AUTORISIERTEN DISTRIBUTOREN UND HÄNDLER VON CITRIX HAFTBAR SIND FÜR ETWAIGE DATENVERLUSTE, VERLUST DER PRIVATSPHÄRE, EINKOMMENSVERLUSTE, ENTGANGENE GESCHÄFTSCHANCEN ODER GEWINNAUSFALL, DIE KOSTEN EINER WIEDERBESCHAFFUNG, VERLUSTE AUFGRUND DER VERWENDUNG DER SOFTWARE, VON UPDATES, SUBSCRIPTION ADVANTAGE ODER SUPPORT, VERLUSTE ODER SCHÄDEN AUFGRUND IHRER TEILNAHME AM HOSTING-VERFAHREN ODER VERWENDUNG VON SOFTWARE VON DRITTHERSTELLERN ODER HARDWARE ODER ANDERE KONKRETE ODER ZUFÄLLIG ENTSTANDENE SCHÄDEN JEDWEDER ART, FOLGESCHÄDEN ODER MITTELBARE SCHÄDEN, DIE AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DIESER VEREINBARUNG ODER DER BENUTZUNG DER SOFTWARE, VON UPDATES,

7 SUBSCRIPTION ADVANTAGE ODER SUPPORT, DER REFERENZMATERIALIEN ODER DER ZUGEHÖRIGEN DOKUMENTATION, DEM EXPORT, ERNEUTEM EXPORT ODER IMPORT DES PRODUKTS ENTSTEHEN, UND ZWAR UNABHÄNGIG VON DEN JEWEILIGEN URSACHEN UND JEGLICHER ANSPRUCHSGRUNDLAGE. DIESE BESCHRÄNKUNG GILT AUCH DANN, WENN CITRIX, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIEFERANTEN, AUFTRAGNEHMER ODER AUTORISIERTEN DISTRIBUTOREN ODER HÄNDLER ÜBER DIE MÖGLICHKEIT ENTSPRECHENDER SCHÄDEN INFORMIERT WURDEN. IN DEM NACH DEM ANWENDBAREN RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG IST DIE HAFTUNG VON CITRIX, SEINER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIEFERANTEN UND AUTORISIERTEN DISTRIBUTOREN ODER HÄNDLER IN JEDEM FALL AUF DEN BETRAG BEGRENZT, DER FÜR DEN ERWERB DER VERTRAGSGEGENSTÄNDLICHEN SOFTWARE ODER DEN SUPPORT AUFGEWENDET WORDEN IST. SIE ERKENNEN AN, DASS DIE LIZENZGEBÜHR DIESE GEFAHRENZUWEISUNG WIDERSPIEGELT. IN EINIGEN STAATEN IST DIE EINSCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS DER HAFTUNG FÜR ZUFÄLLIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE OBEN DARGELEGTE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG ODER EIN TEIL DAVON FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT GILT. Im Rahmen dieser VEREINBARUNG steht der Begriff mit CITRIX verbundenes Unternehmen für jede juristische Person, deren stimmberechtigte Anteile zu fünfzig Prozent (50 %) oder mehr direkt oder indirekt von Citrix Systems, Inc. gehalten werden. Verbundene Unternehmen, Lizenzgeber und autorisierte Distributoren und Händler sollen Drittbegünstigte dieser VEREINBARUNG sein. 11. BEENDIGUNG. Diese VEREINBARUNG bleibt bis zu ihrer Beendigung in Kraft. Sie können diese VEREINBARUNG jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen, indem Sie das PRODUKT auf Ihrem Rechner löschen, alle Kopien des PRODUKTS vernichten und CITRIX schriftlich die Seriennummern der beendeten Lizenzen mitteilen. Citrix kann die vorliegende Vereinbarung jederzeit kündigen, falls Sie diese VEREINBARUNG verletzen. Unbefugtes Kopieren des PRODUKTS sowie eine sonstige Nichteinhaltung der Lizenzgewährung im Rahmen der vorliegenden VEREINBARUNG beenden die vorliegende VEREINBARUNG automatisch, und CITRIX und seinen Lizenzgebern stehen dadurch alle anderweitigen Rechtsbehelfe offen. Sie stimmen zu und erkennen an, dass, falls Sie diese VEREINBARUNG in wesentlichem Maß verletzen, CITRIX und seinen Lizenzgebern irreparable Schäden entstehen, für die Schadenersatz in Geld allein nicht angemessen wäre und dass CITRIX und seine Lizenzgeber, soweit gesetzlich zulässig, berechtigt sind, billigkeitsrechtliche Rechtsbehelfe in Anspruch zu nehmen und Unterlassungsansprüche geltend zu machen, ohne eine Kaution hinterlegen zu müssen. Mit Beendigung dieser VEREINBARUNG erlöschen die hierin gewährten Nutzungsrechte. Das PRODUKT sowie sämtliche Kopien davon sind unverzüglich zu vernichten. 12. STAATLICHE BENUTZER. Falls Sie eine US-Behörde gemäß Absatz der Federal Acquisition Regulation (48 CFR (Oktober 1995)), Absatz und des Defense Federal Acquisition Regulation Supplement (48 CFR , (Juni 1995)) sind, so erklären Sie sich hiermit einverstanden, dass das PRODUKT Commercial Computer Software darstellt und dass die Nutzung, Vervielfältigung und Veröffentlichung des PRDOUKTS durch die US-Regierung oder eine ihrer Behörden durch alle in dieser Standard-VEREINBARUNG für gewerbliche Lizenzen dargelegten Bestimmungen, Bedingungen, Beschränkungen und Einschränkungen geregelt werden und diesen unterliegen. Für den Fall, dass aus irgendeinem Grund die Absätze , oder keine Anwendung finden, erklären Sie sich hiermit damit einverstanden, dass die Nutzung, Vervielfältigung und Veröffentlichung des PRODUKTS durch die US-Behörden der Commercial Computer Software Restricted Rights Klausel bei 48 CFR Absatz (c)(1) und (2) (Juni 1987), oder, falls anwendbar, den Rechten in der Technical Data und Computer Software Klausel bei DFARS (a)1(14) (Juni 1995) unterliegt. Hersteller ist Citrix Systems, Inc.; 851 West Cypress Creek Road; Fort Lauderdale, Florida 33309, oder Citrix Systems International GmbH, Rheinweg 9, CH-8200 Schaffhausen, Schweiz.

8 13. AUTORISIERTE AUFTRAGNEHMER, DISTRIBUTOREN UND HÄNDLER. CITRIX autorisierte Auftragnehmer, Distributoren und Händler sind nicht berechtigt, Änderungen an dieser VEREINBARUNG vorzunehmen oder CITRIX und seine Lizenzgeber durch zusätzliche Aussagen, Zusicherung oder Garantien zu verpflichten. 14. GELTENDES RECHT, GERICHTSTAND. Falls es sich beim Lizenzgeber, wie in der Präambel dieser VEREINBARUNG definiert, um Citrix Systems, Inc. handelt, so unterliegt diese VEREINBARUNG dem Recht des US-Bundesstaats Florida, ohne dass das internationale Privatrecht und das Übereinkommen der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf hierbei Anwendung finden, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle aus dieser VEREINBARUNG entstehenden Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit der einzelstaatlichen und Bundesgerichte im Verwaltungsbezirk Broward County, Florida, unterliegen. Falls es sich beim Lizenzgeber um Citrix Systems International GmbH handelt, so unterliegt diese VEREINBARUNG schweizerischem Recht, ohne dass das internationale Privatrecht und das Übereinkommen der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf hierbei Anwendung finden, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle aus dieser VEREINBARUNG entstehenden Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte im Kanton Zürich unterliegen. Falls es sich beim Anbieter um Citrix Systems Asia Pacific Pty Ltd handelt, so unterliegt diese VEREINBARUNG dem Recht des Staates New South Wales, Australien, ohne dass das internationale Privatrecht und das Übereinkommen der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf hierbei Anwendung finden, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle aus dieser VEREINBARUNG entstehenden Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte im Staat New South Wales unterliegen. Falls es sich beim Anbieter um Citrix Systems Japan KK handelt, so unterliegt diese VEREINBARUNG dem Recht von Japan, ohne dass das internationale Privatrecht und das Übereinkommen der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf hierbei Anwendung finden, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle aus dieser VEREINBARUNG entstehenden Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts in Tokio, Japan, unterliegen. Sollte eine Bestimmung der vorliegenden VEREINBARUNG nach geltendem Recht ungültig oder undurchsetzbar sein, so gilt diese insoweit als entfallen und die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin in vollem Umfang in Kraft. Soweit eine Bestimmung als entfallen erachtet wird, erklären sich die Parteien damit einverstanden, die übrigen Bestimmungen einzuhalten, und zwar in Übereinstimmung mit dem ursprünglich mit dieser VEREINBARUNG beabsichtigten Zweck. 15. MITTEILUNGEN AN CITRIX. Wenn Sie Fragen im Zusammenhang mit dieser VEREINBARUNG haben oder sich aus einem anderen Grund mit CITRIX in Verbindung setzen möchten, so schreiben Sie bitte an Citrix an folgende Adresse: Citrix Systems, Inc., Customer Service, 851 West Cypress Creek Road, Fort Lauderdale, Florida 33309; Citrix Systems International GmbH, Rheinweg 9, CH Schaffhausen, Schweiz; Citrix Systems Asia Pacific Pty Ltd., Level 3, 1 Julius Ave., Riverside Corporate Park, North Ryde NSW 2113, Sydney, Australien; oder Citrix Systems Japan KK, Kasumigaseki Common Gate West Tower 24F3-2-1, Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokio WARENZEICHEN. Citrix ist ein eingetragenes Warenzeichen von Citrix Systems, Inc. in den USA und anderen Ländern. Microsoft und Windows sind eingetragene Warenzeichen von Microsoft Corporation in den USA und anderen Ländern. 17. DATENSCHUTZ. CITRIX verpflichtet sich, persönliche Daten Ihrer Mitarbeiter vertraulich zu behandeln in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzbestimmungen und den Bestimmungen in der CITRIX Datenschutzrichtlinie, die unter verfügbar ist. Sie erklären sich damit einverstanden, dass CITRIX nur in Verbindung mit der Bereitstellung von CITRIX Produkten und Diensten für Sie solche persönlichen Daten (und andere Kundendaten) verwendet und Dritten zur Verfügung stellt (einschließlich, aber nicht ausschließlich, von Auftragnehmern). Sie erklären sich bereit, das notwendige Einverständnis solcher Mitarbeiter für die oben genannten Zwecke einzuholen. CTX_code: MO_P_A106875