Die neuen Alten. Wie Golden Ager leben und was sie auszeichnet Seite 6. Pflegeberufe: Herausfordernd und sinnerfüllend

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1 Das Magazin der Österreichischen Beamtenversicherung Nr. 81, August 2015 Die neuen Alten Wie Golden Ager leben und was sie auszeichnet Seite 6 Pflegeberufe: Herausfordernd und sinnerfüllend Eine Reportage Seite 16 Die Quelle allen Geldes sind die Bürgerinnen und Bürger Finanzminister Dr. Hans Jörg Schelling im Gespräch Seite 22 Private Unfallversicherung Wie versichere ich mich richtig? Seite 24

2 KALENDER EDITORIAL Veranstaltungen 2015 bis 2016 Astrid Valek, MAS, MBA, Chefredakteurin ÖBVaktiv Kultur ÖBV auf Messen ELISABETH SCHMIRL WIENER HERBST SENIOREN MESSE 2015 ATRIUM ART Birds of a feather flock together, Tinte auf Papier, 2014 Ausstellung: 10. Juni bis 18. September 2015 ÖBV Atrium, Grillparzerstraße 14, 1010 Wien 20 Jahre Ausstellungs- und Sammlungstätigkeit der ÖBV Vernissage: 6. Oktober 2015, 18 Uhr Ausstellung: 7. Oktober 2015 bis 8. Jänner 2016 ÖBV Atrium, Grillparzerstraße 14, 1010 Wien Die ÖBV informiert vor Ort über ihr Angebot. Soziales WEISSER RING IN LINZ Angebote 11. bis 14. November 2015 Messe Wien, Halle A ÖBV Familienberatungstage Landesdirektion Wien. Hilfe für Opfer von Verbrechen Jeden Dienstag Uhr ÖBV Landesdirektion, Wiener Straße 7 9, 4020 Linz Informationen zu Versicherung und Vorsorge für Familien Jeden Dienstag und Donnerstag 9 17 Uhr Grillparzerstraße 14, 1010 Wien IMPRESSUM: HERAUSGEBER UND MEDIENINHABER: Österreichische Beamtenversicherung (ÖBV), VVaG, Grillparzerstraße 11, 1016 Wien. CHEFREDAKTEURIN: Astrid Valek. CHEFIN VOM DIENST: Eva Enichlmayr. MITGLIEDER DER REDAKTION: Silvana Grissemann, Susanne Hudelist, Isabella Kochmann, Theresia Merzinger, Sabine Nadler-Valent, Werner Schleritzko, Ines Schmied-Binderlehner. AUTORINNEN DIESER AUSGABE: Maria Christine Holter, Miriam Lichtel, Konrad Pesendorfer. LEKTORAT: Nina Wildzeisz-Rezner. COVERFOTO: Markus Hirschbügl. FOTOS: Eva Enichlmayr, Karl Grabherr. GRAFIK UND KONZEPTION: Markus Hirschbügl. DRUCK: AV+Astoria Druckzentrum GmbH. Inhalt Kurz & Bündig Neues aus der ÖBV... 4 ÖBVaktiv...29, 32 Kreuzworträtsel Im Fokus Österreichs neue Alte... 6 Im Gespräch: Prof. Dr. Franz Kolland... 8 Gastkommentar von Heinz Kulovits... 9 Klartext: Kein Verlass mehr auf die Alten Aus dem öffentlichen Sektor Reportage: Herausforderung Pflegeberuf Ausgezeichnetes digitalisiertes Österreich Finanzminister Dr. Hans Jörg Schelling: Die Quelle allen Geldes sind die Bürgerinnen und Bürger ÖBV Service Auszeichnung mit Recommender Award ÖBV Bilanz Sinnvoll schenken Pflege-Buch: In besten Händen Private Unfallversicherung: Auf was Sie beim Abschluss achten sollten Glossar: Fachbegriffe aus Versicherungspolizzen Das ÖBV Team im sonnigen Süden Gesundheit fit2work: Drehscheibe für mehr Gesundheit am Arbeitsplatz Gesundheitstipp: Unsere Wirbelsäule im Mittelpunkt Kultur Leslie De Melo: Kunst als sinnliche Handlung Elisabeth Schmirl: Future Recollections Sehr geehrte Leserinnen und Leser, Österreichs neue Alte so lautet die Titelgeschichte dieser Ausgabe. Doch wer sind diese Best Ager oder auch Silver Surfer eigentlich? Das und mehr erfahren Sie ab Seite 6. Finanzminister Dr. Hans Jörg Schelling gibt im Interview interessante Einblicke in seinen Arbeitsalltag und lässt uns an seinen Plänen für die Zukunft Österreichs teilhaben hat die ÖBV wieder einen Prämienrekord erzielt! Auch bei der Gesamtverzinsung in der Lebensversicherung liegen wir weiterhin im Spitzenfeld der heimischen Versicherer hat der Finanz-Marketing Verband der ÖBV hervorragende Kundenorientierung attestiert und uns mit dem Gütesiegel ausgezeichnet. Ein großes Dankeschön gilt unseren Kundinnen und Kunden! Betreuung und Pflege haben in den letzten Jahren wesentliche Änderungen und zukunftsweisende Ideen erfahren. Einblicke dazu bietet uns das Seniorenheim in Ostermiething, das seine Pflegegrundsätze den Bedürfnissen der Bewohnerinnen und Bewohner angepasst hat. Pünktlich zu Ferienbeginn finden Sie auf Seite 24 Wissenswertes zur privaten Unfallvorsorge. Damit leisten wir einen kleinen Beitrag zu einem entspannten Sommerurlaub mit Ihren Lieben. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie schöne und erholsame Tage! Wilke Namentlich gekennzeichnete Beiträge entsprechen nicht unbedingt der Meinung des/der Herausgeber/-in. Offenlegung gemäß Mediengesetz: ÖBVaktiv ist im Eigentum und steht unter Verantwortung der Österreichischen Beamtenversicherung (ÖBV), VVaG. Sämtliche Beteiligungen an diesem Druckwerk hält die ÖBV. Beteiligungen an sonstigen Publikationen sind nicht vorhanden. Die überwiegende Ausrichtung von ÖBVaktiv ist die Information von Kundinnen und Kunden über den Geschäftsbereich und die Aktivitäten der ÖBV sowie Anliegen des öffentlichen Sektors. Perspektiven Statistik-Austria-Expertenmeinung: Baby-Boomer-Generation geht bald in Pension Ihre Astrid Valek und das Redaktionsteam 3

3 KURZ UND BÜNDIG KURZ UND BÜNDIG Dritter Mann im ÖBV Atrium Lob und Dank in Tirol Neuer Standort in Kärnten Partner der Exekutive im Sport Copart präsentiert Buch über Anton Karas. Eine Zithermelodie erobert die Welt so der Titel des Buches über den Wiener Heurigenmusiker Anton Karas, dessen Harry-Lime-Thema aus dem Film Der Dritte Mann heute weltweit bekannt ist. Copart, der kreative Club der Exekutive, präsentierte das von Cornelia Mayer und Manfred Hochmeister herausgegebene Buch über den Wiener Arbeitersohn Anton Karas im ÖBV Atrium standesgemäß mit Zither-Begleitung. ÖBV überreicht SeneCura einen Rollator. Prominenz aus Wirtschaft und Politik kam zur Eröffnungsfeier. Rund 100 Gäste folgten der Einladung des Kärntner Landesdirektors Rainer Greilberger zur Eröffnung des Büros am zentral gelegenen Domplatz in Klagenfurt Ende März. Mit dabei waren auch der ÖBV Vorstandsvorsitzende Mag. Josef Trawöger und sein Stellvertreter Werner Summer, die Grußworte sprach Landtagspräsident Ing. Reinhart Rohr. Unser neues Büro bietet ein ausgezeichnetes Umfeld für noch mehr Kundenservice, freut sich Rainer Greilberger gemeinsam mit seinem Team. ÖBV unterstützt Österreichische Polizeimeisterschaften im Eishockey. dawawas Tibor J. Pap, SeneCura Regionaldirektor Tirol, bedankt sich bei RVL Thomas Reinisch (r.) für den Rollator. Die Mannschaft PSV Wien 2 mit dem Wiener Landespolizeipräsidenten Dr. Gerhard Pürstl (Dritter v.l.), dem Wiener Landesdirektor der ÖBV Karl Koczurek (Erster v.l.) und dem Regionalen Vertriebsleiter der ÖBV, Franz Loos (Zweiter v.r.). Autor Manfred Hochmeister, Copart-Mastermind Erich Köpl und Zither-Virtuosin Cornelia Mayer (v.l.). 70 Jahre ÖGB Vortragsveranstaltung WIWIPOL mit namhaften Experten im Atrium der ÖBV. MMag. Dr. Patrick Horvath, MAIS, Univ.-Prof. Dr. Fritz Hausjell, BM a. D. Lore Hostasch, ÖGJ-Bundesvorsitzender Sascha Ernszt, Mag. Marc Bittner (v.l.). Die ÖBV Tirol bedankte sich bei der regionalen SeneCura-Gruppe für die hervorragende Zusammenarbeit und überreichte als Geschenk einen Rollator für die tägliche Arbeit mit den pflegebedürftigen Klientinnen und Klienten. Auch der SeneCura-Regionaldirektor Tibor J. Pap sparte nicht mit Lob und Dank für die ÖBV und die wichtige und bedarfsgerechte Beratung, mit der sie den Pflegebediensteten stets zur Seite steht. Die SeneCura-Gruppe betreibt über 70 Pflege- und Gesundheitseinrichtungen in Österreich. Der 70. Geburtstag des ÖGB war Anlass, im Rahmen einer prominent besetzten Veranstaltung der Arbeitsgemeinschaft für wissenschaftliche Wirtschaftspolitik (WIWIPOL) den Blick für die Herausforderungen der Gewerkschaftsbewegung in der Zukunft zu schärfen. Im Atrium der ÖBV referierte BM a. D. Lore Hostasch über die Vergangenheit, der Sozialwissenschaftler Mag. Marc Bittner sowie der Medienwissenschaftler Univ.-Prof. Dr. Fritz Hausjell beleuchteten die Gegenwart und der ÖGJ-Bundesvorsitzende Sascha Ernszt skizzierte Vorstellungen für die Zukunft. Moderiert wurde die Veranstaltung von MMag. Dr. Patrick Horvath, MAIS. Rainer Greilberger, ÖBV Landesdirektor, Ing. Reinhart Rohr, Erster Präsident des Kärntner Landtages, Mag. a Dr. in Michaela Kohlweiß, Landespolizeidirektorin Kärnten, Mag. Josef Trawöger, ÖBV Vorstandsvorsitzender und Werner Summer, ÖBV Vorstandsvorsitzender- Stellvertreter (v.l.). Rainer Greilberger, ÖBV Landesdirektor, und Mag. Josef Trawöger, ÖBV Vorstandsvorsitzender (r.) bei der Eröffnung. Die Verbandsmeisterschaften im Eishockey fanden heuer bereits zum 15. Mal im Eissportzentrum Wien-Kagran statt. Nach 24 Turnierspielen und einem spannenden Finale stand der alte und neue Meister PSV KLAGENFURT 1 fest. Die ÖBV unterstützte die nationalen Polizeimeisterschaften und war auch vor Ort vertreten: Der Wiener Landesdirektor Karl Koczurek und der Regionale Vertriebsleiter Franz Loos drückten persönlich die Daumen. Auf die Träume, fertig, los! ÖBV ermittelt den ersten glücklichen Gewinner. Astrid Valek, MAS, MBA, Leiterin der ÖBV Marketing und Unternehmenskommunikation, Renate Rohringer, ÖBV Dienstellenbetreuerin in der Justizanstalt Göllersdorf, Markus Zeh mit Tochter, RVL Werner Haslinger und ÖBV Landesdirektor Helmut Geissler aus NÖ (v.l.). Markus Zeh, beschäftigt in der Justizanstalt Göllersdorf, ist der glückliche Gewinner von 500 Euro, die die ÖBV im Rahmen ihrer Traumlos-Kampagne verlost hat. Insgesamt Personen nahmen im ersten Quartal am Gewinnspiel teil und schickten der ÖBV ihre Träume und Wünsche für die Pension. Bis Jänner 2016 besteht noch dreimal die Chance zu gewinnen! Mehr dazu auf Seite 11 in diesem Heft und auf 4 5

4 IM FOKUS IM FOKUS Österreichs neue Alte Wie die Golden Ager das Leben genießen Zusammen bis 14 Jahre 15 bis 29 Jahre 30 bis 44 Jahre 45 bis 49 Jahre 50 bis 54 Jahre 55 bis 59 Jahre 60 bis 74 Jahre 75 Jahre und älter Zusammen Markus Hirschbügl Sie werden als Best Ager, Golden Ager, oder Generation Gold bezeichnet: Die Über-50- Jährigen. Doch wer sind die neuen Alten in Österreich eigentlich? Wie sieht ihre Lebens- und Einkommenssituation aus, und welche Wünsche und Träume möchten sie sich erfüllen? Die österreichische Bevölkerungspyramide wandelt sich rapide: Sinkende Geburtenzahlen und eine stetig steigende Lebenserwartung bewirken ein starkes Wachstum der Generation 50 plus. Waren noch 1993 knapp über 2,47 Millionen Österreicherinnen und Österreicher über 50 Jahre alt, belief sich die Zahl der Über-50-Jährigen im Jahr 2013 bereits auf beinahe 3,23 Millionen, was einem Anstieg von 30 Prozent entspricht. Bis 2040 wird diese Zahl laut Prognosen auf 4,26 Millionen anwachsen. Bevölkerung zum Jahresdurchschnitt 1993 bis bis 14 Jahre 15 bis 29 Jahre 30 bis 44 Jahre 45 bis 49 Jahre 50 bis 54 Jahre 55 bis 59 Jahre 60 bis 74 Jahre 75 Jahre und älter Länger besser und gesünder leben Fortschritte in Medizin, Hygiene und Ernährung, aber auch der wachsende Wohlstand der Bevölkerung bewirken einen Anstieg der Lebenserwartung hierzulande: Hatten österreichische Männer 1993 noch eine Lebenserwartung von knapp 73 Jahren und Frauen eine durchschnittliche Erwartung von 79 Jahren, können Kinder, die 2013 geboren wurden, bereits mit einer Lebenserwartung von 78 Jahren bei Männern und 84 Jahren bei Frauen rechnen. Die Zeit, die nach Ende des planmäßigen Erwerbslebens zur Verfügung steht, wird also immer länger. Gleichzeitig nimmt die subjektiv erlebte Lebensqualität der Österreicherinnen und Österreicher im Sinne der eigenen Einschätzung des Gesundheitszustands zu: Erwarteten die österreichischen Männer 1991 noch 56 Jahre bei zumindest guter Gesundheit zu verbringen und die Frauen 57 Jahre lang bei sehr guter oder guter Gesundheit zu sein, stieg diese Einschätzung bei der letzten Erhebung 2006 immerhin schon auf 62 Jahre bei Männern und 63 Jahre bei Frauen an. Kein Wunder also, dass sich auch die Bedürfnisse der älteren Generation gewandelt haben Euro Netto-Jahreseinkommen Anstatt den Ruhestand mit Freude zu erwarten und diese Phase des Nichtstuns in vollen Zügen zu genießen, tritt bei den Best Agern mehr und mehr der Wunsch nach einem aktiven Altern in den Vordergrund. Egal, ob neue sportliche Herausforderungen zu bewältigen, auf Reisen die Welt zu entdecken oder sich den einen oder anderen kleinen bis großen Luxus zu erfüllen: Über-50-Jährige haben genaue Vorstellungen von ihren Wünschen und können sich diese auch erfüllen. Die Kinder sind aus dem Haus und auch der Kredit für das Eigenheim ist zumeist bereits abbezahlt. Über-65-Jährige verfügen im Durchschnitt über ein Jahresäquivalenzeinkommen von 6 7

5 IM FOKUS IM GESPRÄCH IM FOKUS Ao. Univ.-Prof. Dr. Franz Kolland Institut für Soziologie der Universität Wien Wir brauchen eine neue Alternskultur! Universitätsprofessor Franz Kolland über den Umgang unserer Gesellschaft mit dem Altern. ÖBVaktiv: Aktives Altern ist ein beliebtes Schlagwort, aber was steckt aus soziologischer Sicht hinter diesem Begriff? Kolland: Wesentlich am Konzept des aktiven Alterns ist das gestaltungsfähige Individuum: Die These ist, dass der Mensch die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten zu entfalten und sein jeweils persönliches Entwicklungsziel durch Anstrengung zu erreichen. Das aktive Alter bezeichnet also eine Lebensphase, die gestaltet werden kann. ÖBVaktiv: Heißt das, dass ältere Menschen kein Recht haben, das Leben zu genießen? Kolland: Der Begriff aktives Alter zielt tatsächlich auf Geschäftigkeit ab. Dabei verstellt er aber den Blick auf Muße und den Genuss des Nichtstuns. Sagen Sie mir: Was wären Wien, Paris oder Madrid ohne die vielen Kaffeehäuser und Bars, in denen ältere Frauen und Männer beträchtliche Zeiten ihres Tagesablaufs verbringen? ÖBVaktiv: Wie kann unsere Gesellschaft dieser Zwiespältigkeit des Alterns gerecht werden? Kolland: Wir brauchen eine neue Kultur des Alterns. Die Lebensphase Alter ist eine neue Lebensphase und mit Unsicherheiten versehen. Wichtig ist daher, dass dabei nicht von einem fertigen Menschenbild ausgegangen wird, wie die oder der Einzelne zu sein hat. Vielmehr geht es darum, der älteren Generation Anerkennung zukommen zu lassen und älteren Menschen Wahlchancen einzuräumen. Denn Wählen ist ein Merkmal von Autonomie. Das Wichtigste ist also: Menschen müssen wählen dürfen und wählen können. knapp Euro, das ist fast gleich viel wie das verfügbare Einkommen der 20- bis 39-Jährigen, deren Jahresäquivalenzeinkommen Euro beträgt. Pensionen als solide Grundlage Das Auskommen der älteren Menschen wird jedoch zum überwältigenden Großteil durch Pensionen und Sozialleistungen gesichert. Würde man diese abziehen, wäre der Schritt in die Armut ein rascher. Die Armutsgefährdungsgrenze liegt in Österreich bei Euro Nettojahreseinkommen eines Ein-Personen-Haushalts und bereits 28 Prozent der 40- bis 64-Jährigen und 36 Prozent der über 65-Jährigen wären nach Abzug der Pensionen und Sozialleistungen 2013 unter diese Barriere gefallen. Rudolf Srba, Vorsitzender der vida-pensionistinnen und Pensionisten, ist deshalb wichtig, dass die Sozialleistungen und Pensionen in Österreich gesichert sind, denn: Der demografische Wandel führt zu neuen politischen und gesellschaftlichen Herausforderungen, eröffnet aber auch neue Möglichkeiten und Perspektiven. Ökonomische, soziale und medizinische Fortschritte geben uns die Möglichkeit, länger und gesünder zu leben. Damit allerdings die Lebensqualität auch im Alter erhalten bleibt, ist soziale Sicherheit ein wesentlicher Faktor. Nur mit entsprechender sozialer Absicherung ist die Teilhabe am gesellschaftlichen Geschehen möglich, so Srba. Auf der Suche nach Erlebnissen Die ihnen zur Verfügung stehenden finanziellen Mittel investieren Über-50-Jährige besonders gerne in Reisen. Reiseveranstalter sehen Best Ager deshalb zunehmend als eine attraktive Zielgruppe und locken mit vielfältigen Angeboten: Von der Ayurvedakur in Indien über den Yogaurlaub für ältere Singles bis hin zu organisierten Wanderreisen durch die marokkanische Wüste ist für jeden Geschmack das Passende dabei. Aber auch heimische Tourismusbetriebe gehen besonders auf die Bedürfnisse der Österreicherinnen und Österreicher über 50 ein: So bieten zum Beispiel Hotels mit dem RAL-Gütezeichen 50plus Hotels unter dem Motto Träume leben ein generationsgerechtes Rundum-Paket in Ausstattung, Service und Bewirtung von Best Agern. Aktiv und sportlich In Bewegung bleiben Menschen der Generation über 50 aber auch immer mehr in ihrer Freizeit: Laut der letzten Gesundheitsbefragung 2006/2007 sind sowohl Männer als auch Frauen über 50 Jahre sportlich noch fast gleich aktiv wie die Jüngeren; Frauen zwischen 45 und 59 Jahren sind körperlich sogar aktiver als jüngere Frauen: 27,7 Prozent der 45- bis 59-Jährigen geben an, an mindestens drei Tagen der Woche durch körperliche Aktivitäten ins Schwitzen zu kommen, bei der zweitgereihten Altersgruppe der 30- bis 44-Jährigen sind es hingegen nur 26,8 Prozent. Bei Männern der Altersgruppe 45 bis 59 Jahre sind sogar 28,4 Prozent regelmäßig körperlich aktiv. Zu einer spürbaren Abnahme der körperlichen Aktivität kommt es sowohl bei Frauen als auch bei Männern erst ab einem Alter von 75 Jahren, dann betreiben nämlich nur noch 12 Prozent der Österreicher und 5,4 Prozent der Österreicherinnen regelmäßig körperliche Aktivitäten. Senior Wellness -Angebote boomen Es überrascht deshalb nicht, dass auch die Auswahl an speziellen Sportangeboten für die ältere Generation ständig wächst. Besonders wichtig ist Best Agern dabei die professionelle und persönliche Betreuung. Speziell ausgebildete Best Aging-Trainer sorgen für eine fachkompetente Trainingsbetreuung und treiben ihre älteren Trainingsschützlinge zu persönlichen Höchstleistungen an. Nachgefragt werden aber auch ganzheitliche Präventionsprogramme und Medical Wellness- Angebote, die den gesunden Lebensstil der Generation ab 50 unterstützen und gleichzeitig das Wohlbefinden mittels Spa-Angeboten fördern. Heinz Kulovits, Betriebsratsvorsitzender der Burgenländischen Krankenanstalten-Ges.m.b.H. Silver Surfer im Internet Den Anschluss an die jungen Generationen wahren Best Agers nicht nur im Sport sie halten heute auch immer besser mit der technischen Entwicklung Schritt gaben 67,6 Prozent der Österreicherinnen und Österreicher im Alter zwischen 55 und 64 Jahren an, in den letzten 3 Monaten einen Computer verwendet zu haben und 65,2 Prozent surften in diesem Zeitraum auch im Internet. Jede und jeder Dritte dieser Altersgruppe kauft außerdem schon online ein. Computer und das Internet erfreuen sich also auch bei Älteren weiterhin steigender Beliebtheit. Auch Social Media sind für Best Agers längst kein Tabu mehr: Soziale Netzwerke wie Platinnetz, das Portal für Junggebliebene oder Feierabend.de erfreuen sich bei der älteren Generation großer Beliebtheit. Lebenslang lernen Was Hänschen nicht lernt gilt schon lange nicht mehr. Denn auch für Menschen über 50 wird neues Wissen und dessen Anwendung immer wichtiger, um in unserer Wissensgesellschaft am Ball zu bleiben. Der ältere Arbeitnehmer Herausforderungen und Chancen einer langen Verweildauer im Beruf Glaubt man den Medien, gelten Menschen über 50 in vielen Unternehmen schon als zu alt und nicht mehr ausreichend leistungsfähig. Andererseits wird die Politik aber nicht müde, den Antritt in den Ruhestand ständig nach hinten setzen zu wollen. Man fragt sich also nicht umsonst: Wie soll das gelingen? Lösungen, um Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter länger im Erwerbsleben zu halten, bieten sich bereits an man muss diese aber auch annehmen: Anregungen und Vorschläge von Arbeitnehmer/-innen zeigen, dass es oft nur kleiner Änderungen bedarf, um für ältere Mitarbeiter/-innen eine deutliche Erleichterung im Arbeitsprozess zu schaffen. Gesundheitsfördernde Maßnahmen beispielsweise tragen nicht nur zur Reduzierung von physischen und psychischen Belastungen bei, sondern helfen auch, das Betriebsklima zu verbessern. Außerdem bieten sich auch heute schon Teilzeitmodelle an, um ältere Arbeitnehmer/-innen länger im Betrieb zu halten: Die dadurch entstehenden längeren Ruhephasen ermöglichen eine bessere Regeneration und reduzieren damit auch Ausfallszeiten. Eine weitere mögliche Maßnahme, um ältere Arbeitnehmer/-innen zu fördern, wäre auch die Einführung eines Bonus-Malus-Systems. Denn Ernüchterung ist oft leider nur durch gesetzlichen Zwang möglich. Eines muss uns aber auch allen bewusst sein: Nur die Kombination aus einem adäquaten Umfeld, aus Arbeitsbedingungen, die ein akzeptables Maß an Belastung schaffen, und aus Arbeitszeitmodellen mit entsprechenden Regenerationsphasen kann ein längeres, gesundes Verweilen im Arbeitsleben ermöglichen. 8 9

6 IM FOKUS So besuchten laut einer Befragung ,1 Prozent der Österreicher/-innen im Alter von 50 bis 54 Jahren innerhalb der letzten vier Wochen einen Kurs oder eine Schulung. In der Gruppe der 55- bis 59-Jährigen waren es immerhin noch 8,2 Prozent. Erst ab 60 Jahren nimmt die Freude an der Weiterbildung stark ab gleichzeitig steigt in diesem Alter jedoch das Interesse an privaten Weiterbildungen stark an, was unter anderem natürlich vor allem auf das Ende des planmäßigen Erwerbslebens zurückzuführen ist. Auch Bildungseinrichtungen werden dieser Forderung zunehmend gerecht und bieten maßgeschneiderte Studien, für die beispielsweise keine Studienberechtigung vorliegen muss und keine Knock-out -Prüfungen den Studienerfolg erschweren. Als Vorreiter hat die Alpen-Adria-Universität Klagenfurt im Herbst 2007 das Seniorstudium Liberale als offenes Studium für Interessierte und geistig Aktive ins Leben gerufen. Den Wunsch nach einem breiteren und übersichtlicheren Bildungsangebot für ältere Menschen äußert auch der stellvertretende Vorsitzende der GÖD-Pensionisten, Kurt Kumhofer: Es ist vielfach belegt, dass Bildung die Aktivität, Gesundheit und Selbstbestimmung von älteren Menschen positiv beeinflusst. So trägt Bildung unter anderem auch dazu bei, dass ältere Menschen besser in die Gesellschaft integriert sind. Die Forderung nach lebenslangem Lernen macht also nicht nur aus individueller Sicht, sondern auch aus einer wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Perspektive Sinn. KLARTEXT Kein Verlass mehr auf die Alten Mag. a Sabine Nadler-Valent, ÖBV Mitarbeiterin Marketing und Unternehmenskommunikation Großeltern sind auch nicht mehr das, was sie einmal waren. Zu meinen schönsten Kindheitserinnerungen zählen die Stunden, die ich mit meinen Großeltern verbringen durfte. Mein Großvater, der immer die lustigsten Geschichten für mich erfand. Die Oma, die ausschließlich das kochte, was ich am liebsten aß und mich stets verteidigte, wenn ich etwas angestellt hatte (was eigentlich eh nie vorkam, ich war ja schließlich das bravste Kind der Welt laut meiner Oma). Die Großeltern waren ein Fixpunkt in meinem Leben. Menschen, auf die ich mich bedingungslos verlassen konnte. Vor allem auch deshalb, weil sie immer zur Stelle waren. Etwas, was man von der neuen Großelterngeneration nicht gerade behaupten kann. Denn heutzutage muss man schon Terminanfragen per Mail aussenden, wenn man einen großelterlichen Babysitterdienst in Anspruch nehmen will. Wilke Gütesiegel für hervorragende Kundenorientierung ÖBV punktet mit hoher Kundenzufriedenheit und starkem Servicegedanken. Die Bereitschaft, die ÖBV weiterzuempfehlen, ist hoch. In der Kategorie Direkt- und Spezialversicherungen wurde die ÖBV wie schon im Vorjahr mit dem renommierten Branchen-Gütesiegel für hervorragende Kundenorientierung ausgezeichnet. Versicherungsprodukte sind eine Sache des Vertrauens. Wir sind sehr stolz auf unsere hervorragende Kundenorientierung und darauf, wieder unter den Prämierten zu sein, freut sich Vorstandsvorsitzender Mag. Josef Trawöger über die Auszeichnung. Der Recommender-Award prämiert die Loyalität und Weiterempfehlungsbereitschaft von Kundinnen und Kunden aus dem österreichischen Finanzdienstleistungssektor und gilt als Maßstab für Kundenzufriedenheit. Der Award wird alljährlich vom Finanz-Marketing Verband Österreich (FMVÖ) vergeben. Hohe Servicequalität und persönlicher Kontakt mit Kundinnen und Kunden stehen bei der ÖBV im Mittelpunkt. Die Auszeichnung ist auch Ansporn, den Fokus weiterhin auf hohe Qualität in der Beratung und auf gelebte Kundenorientierung zu legen. Denn nachhaltiges Wachstum kann nur stattfinden, wenn wir zufriedene Kunden haben, die uns auch aktiv weiterempfehlen, ergänzt Werner Summer, Vorstandsvorsitzender-Stellvertreter. Die ÖBV bedankt sich bei ihren Kundinnen und Kunden für das große Vertrauen! ÖBV Vorstandsvorsitzender-Stv. Werner Summer nahm die Auszeichnung entgegen. Am Foto mit den Vizepräsidenten des FMVÖ MMag. Robert Sobotka (l.) und Werner Schediwy, MBA (r.). FMVÖ Damit Bildungsangebote für Seniorinnen und Senioren aber auch tatsächlich sinnvoll genutzt werden können, wäre es wichtig, dass Informationen über die unterschiedlichen Kurse und Anbieter zentral und übersichtlich zur Verfügung stehen und die einzelnen Angebote niederschwellig zugänglich sind. Flexibles Ende des Erwerbslebens gewünscht Trotz steigender Lebenserwartung bei immer besserer Gesundheit liegt in Österreich das Pensionsantrittsalter aber immer noch unter dem EU-Schnitt: 2014 lag das durchschnittliche Pensionsantrittsalter in Österreich bei 59 Jahren und 8 Monaten. Bei der Frage, wie ältere Beschäftigte gezielt gefördert und unterstützt werden können, damit sie und ihr umfangreiches Know-how nicht verloren gehen, ist die Politik gefordert. Denn internationale Vergleiche zeigen, dass sich Arbeitsmodelle, die einen flexiblen Übergang in die Pension ermöglichen, bei Best Agern größter Beliebtheit erfreuen und ihrem Lebensmotto aktives Altern voll und ganz gerecht werden. Nicht nur, dass sich die neuen Alten erdreisten, noch berufstätig zu sein, wenn sich unsereins vermehrt, sie haben auch noch ein eigenes, äußerst erfülltes Leben. Da müssen die Enkelkinder zwischen soziale Projekte, Freunde und Selbstverwirklichungskurse gequetscht werden, damit die armen Kleinen überhaupt noch einen Begriff davon haben, wer die alten Leute überhaupt sind. Für den seltenen Glücksfall, dass man auf andere in Pension befindliche Verwandte zurückgreifen kann, wird man sehr schnell enttäuscht. Denn jene Tante, die eigentlich Zeit en masse für die vermehrungswütige Mischpoche haben sollte, befindet sich auf einer spontanen Kreuzfahrt und gibt noch nicht einmal Bescheid, dass sie dem kleinen Rabauken nicht bei einer schweren Magen-Darm-Grippe beistehen kann. Ich finde, das ist eine bodenlose Frechheit! Und wissen Sie was? Recht haben sie, die neuen Alten! Sollen sie ihr Leben genießen, sie haben es sich redlich verdient. Ich werde es in meiner Pension genauso machen. Und bis dahin muss ich mich mit meiner verantwortungslosen Vorgeneration eben weiter giften. Sie haben Träume für die Pension? Wir haben die passende Beratung! Gewinnen Sie 500, in bar! Mehr Infos unter mein-traum 10 11

7 ÖBV SERVICE ÖBV SERVICE ÖBV verzeichnet 2014 wieder einen Prämienrekord Ein konsequenter Weg der Nachhaltigkeit und Stabilität diente der ÖBV auch 2014 als Erfolgsrezept. Mit einer Gesamtverzinsung von 3,5 Prozent in der Lebensversicherung behauptet sich die ÖBV weiterhin im Spitzenfeld der heimischen Lebensversicherer. Wie schon im Vorjahr konnte sich die Österreichische Beamtenversicherung überaus positiv entwickeln und erzielte erneut einen Prämienrekord. Mit Prämieneinnahmen von insgesamt 192 Mio. Euro erreichte die ÖBV ein noch nie dagewesenes Volumen und hat in den beiden Versicherungssparten Lebens- und Unfallversicherung ein sehr gutes Ergebnis erzielt: Die abgegrenzten Prämien in der Lebensversicherung stiegen im Jahr 2014 um 13,6 Prozent auf 171 Mio. Euro. Wachstumstreiber waren die Einmalerläge. Mit 3,5 Prozent in der Lebensversicherung weiterhin top Unser Weg der Nachhaltigkeit und Stabilität hat sich bewährt. Trotz des schwierigen Marktumfelds ist es uns erneut gelungen, eine hervorragende Gesamtverzinsung von 3,5 Prozent in der Lebensversicherung zu erzielen. Damit liegen wir weiterhin im Spitzenfeld der Branche, bestätigt Mag. Josef Trawöger, Vorstandsvorsitzender. Mag. Josef Trawöger, Vorstandsvorsitzender der ÖBV, und Werner Summer, Vorstandsvorsitzender-Stellvertreter (v.l.). Unser Weg der Nachhaltigkeit und Stabilität hat sich bewährt. Mit einer Gesamtverzinsung von 3,5 Prozent in der Lebensversicherung liegen wir weiterhin im Spitzenfeld der Branche. Mag. Josef Trawöger Entgegen dem Branchentrend konnte aber auch bei den laufenden Prämien ein Zuwachs von 1,2 Prozent erzielt werden. Die Unfallversicherung hat sich ebenfalls positiv entwickelt und konnte um 2,8 Prozent auf rund 21 Mio. Euro gesteigert werden. Sie lieferte damit einen entsprechenden Beitrag zum Gesamtergebnis des Versicherungsvereins. Seit 120 Jahren ist die ÖBV ein verlässlicher Partner für ihre Kundinnen und Kunden. Kernzielgruppe ist nach wie vor der öffentliche Sektor, doch auch alle nicht öffentlich Bediensteten können die Angebote nutzen. Mit unserer 120-jährigen Erfahrung sind wir für eine erfolgreiche Weiterentwicklung bestens gerüstet. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG) ist die ÖBV nicht den Kapitalmärkten verpflichtet. Werner Summer Im Mittelpunkt der Unternehmensführung stehen die Interessen der Kundinnen und Kunden, die gleichzeitig auch Miteigentümerinnen und Miteigentümer sind. Die ÖBV beschäftigt österreichweit rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Innen- und Außendienst

8 ÖBV SERVICE ÖBV SERVICE Erfolg mit neuem Kernprodukt Begräbniskostenvorsorge tungen auf Solvency II haben von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern großes Engagement gefordert. Spenden statt schenken Zum erfreulichen Ergebnis der ÖBV hat auch die Erweiterung des Produktportfolios beigetragen: Mit der Begräbniskostenvorsorge wurde im vergangenen Jahr ein weiteres Kernprodukt am Markt platziert. Damit haben wir einem lang gehegten Wunsch unserer Kundinnen und Kunden Rechnung getragen, berichtet Werner Summer, Vorstandsvorsitzender-Stellvertreter war aber nicht nur von Freude, sondern auch von großer Trauer geprägt: Im August ist Dr. Karl Heinz Setinek, ÖBV Vorstandsvorsitzender-Stellvertreter, überraschend verstorben. Der dadurch bedingte Wechsel im Vorstand, der Strategieprozess, die umfassende Neuausrichtung der IT-Landschaft und die laufenden Vorberei- Eigenständigkeit und Unabhängigkeit als oberste Prämisse Vor allem die Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie hat die ÖBV im vergangenen Jahr intensiv beschäftigt: Basierend auf umfangreichen Analysen haben wir richtungsweisende Leitplanken definiert, die uns sicher und gestärkt in die Zukunft führen stets unter der Prämisse von Eigenständigkeit und Unabhängigkeit, bestätigt Trawöger. Die ÖBV ist ein Garant für Stabilität, Sicherheit und Vertrauen. Mit unserer 120-jährigen Erfahrung sind wir auch in herausfordernden Zeiten für eine erfolgreiche Weiterentwicklung bestens gerüstet, ergänzt Summer. ÖBV hilft direkt und unterstützt Familien in Not. Bei ihrem jährlichen Spendenprojekt unterstützt die ÖBV Personen im Kundenumfeld, die sich in einer belastenden Lebenssituation befinden. Das zehnte Feuerzeug, der hundertste Kugelschreiber wer hat sie nicht zu Hause, die Gaben wohlmeinender Unternehmen. Anstatt Kunden und Partner zu Weihnachten zu beschenken, hat sich die ÖBV für einen anderen Weg entschieden: Der für Geschenke vorgesehene Geldbetrag wird traditionell umgewidmet und Menschen in schwierigen Lebenssituationen zur Verfügung gestellt. Mag. Ernst Suppan ÖBV Veranlagungsbericht Das ist eine sinnvolle und nachhaltige Alternative zu den üblichen Kundengeschenken, und wir können den Menschen schnell und unbürokratisch helfen, erklärt Mag. Josef Trawöger, ÖBV Vorstandsvorsitzender. Die ÖBV ist nicht zuletzt deshalb neben ihrer Nähe zum öffentlichen Sektor und den maßgeschneiderten Versicherungslösungen vor allem auch für ihr soziales Engagement bekannt. Konrad Graßnig, ÖBV Landesdirektor Steiermark und Astrid Valek, MAS, MBA, übergeben den Scheck an Familie Korber. Ausgewogene Veranlagung sorgt trotz Niedrigzinsumfeld für überdurchschnittlichen Ertrag und Sicherheit. Der Deckungsstock der Österreichischen Beamtenversicherung wies per Jahresende 2014 ein Volumen von knapp 1,8 Mrd. Euro nach Buchwerten auf. In dieser Summe sind die stillen Reserven aus Anleihen, Aktien, Investmentfonds und Immobilien noch nicht enthalten. Diese Ansprüche der Versicherten stellen ein Sondervermögen dar, welches durch strenge Vorschriften, wie das VAG (VersicherungsAufsichtsGesetz), geregelt und zusätzlich durch einen Treuhänder überwacht wird. Der Anteil an festverzinslichen Wertpapieren lag in der klassischen Lebensversicherung zum Jahresende 2014 bei 79 Prozent des gesamten Deckungsstockvermögens, der Aktienanteil belief sich auf 8 Prozent. Die Immobilienquote betrug nach Buchwerten knapp 8 Prozent, der Rest entfällt vor allem auf Beteiligungen und kurzfristige Gelder bei Banken. Der hohe Bestand an schon lange im Deckungsstock gehaltenen Anleihen guter und bester Bonität, die im Durchschnitt mittlerweile sehr deutlich über dem heutigen Zinsniveau rentieren, sorgt dafür, dass weiterhin eine überdurchschnittlich hohe Gesamtverzinsung der veranlagten Gelder beibehalten werden kann. Sowohl im Laufe des Jahres 2014 als auch im 1. Quartal 2015 konnten durch Verkäufe von Aktien und Aktienfonds erhebliche Kursgewinne realisiert werden. Trotz der inzwischen auf Rekordtiefständen angelangten Zinsmärkte und insbesondere Verkauf nach den deutlichen Kurssteigerungen Asset Allocation per Ende 2014 festverzinsliche Wertpapiere 79 % Aktien 8 % Immobilien 8 % Beteiligungen und Cash 5 % der Vergangenheit 100 % wahrscheinlicher gewordenen Kurskorrekturen bei den Aktienbörsen setzt die ÖBV als eigenständiger Versicherungsverein auf Kontinuität und Sicherheit: Mit ihrer traditionell konservativen, aber dennoch ertragsorientierten Veranlagungspolitik strebt die ÖBV auch in Zukunft überdurchschnittliche Ergebnisse für ihre Versicherten an. (auf Buchwertbasis) 5% 8% 8% festverzinsliche Wertpapiere Aktien Immobilien Beteiligungen und Cash 79% ÖBV unterstützt steirische Familie In der Steiermark unterstützte die ÖBV die Familie der kleinen Laura, die aufgrund der schweren Krankheit des Mädchens besondere finanzielle Belastungen meistern muss. Vorgeschlagen wurde sie von Helmut Koch, Betriebsratsvorsitzender der Graz-Köflacher-Bahn (GKB). Familienvater Manuel Korber ist Lokführer bei der GKB. Zwei Familien in Not erhalten je einen Scheck Im Burgenland kam die Spende heuer dem Verein Fair Help zugute, der vor fast 30 Jahren von Gendarmeriebeamten ins Leben gerufen wurde und seitdem Menschen in Not betreut. Die Unterstützung der ÖBV ging an zwei Familien, die aufgrund ihrer schwierigen Lebenssituationen von finanziellen Sorgen geplagt werden. Seien es dringend benötigte Einrichtungsgegenstände, eine Zahnspange für das Kind oder die schon lange anstehende Wohnhausrenovierung die Unterstützung der ÖBV kam zur richtigen Zeit. Finanzielle Notlage durch schwere Krankheit Die Kärntner Landesdirektion übergab einen Scheck an den Exekutivbeamten Walter Isopp, der seit über einem Jahr an einer schweren Krankheit leidet und seinem Beruf daher nicht mehr nachgehen kann. Zu der psychischen Belastung für ihn und seine Familie kommt auch noch die schwierige finanzielle Lage. Astrid Valek, MAS, MBA, RVL Andreas Novak, Insp. Adolf Kalchbrenner vom Verein Fair Help, Landesdirektorin von NÖ-Süd/Burgenland Isabella Kochmann und RVL Franz Berner bei der Scheckübergabe. Michael Krall, Vorsitz.-Stv. GÖD Kärnten, Walter Isopp, Bruno Kelz, Vorsitz.-Stv. Club der Exekutive, Stefan Sandrieser, Vorsitz.-Stv. GÖD Kärnten, und Rainer Greilberger, ÖBV Landesdirektor Kärnten (v.l.)

9 AUS DEM ÖFFENTLICHEN SEKTOR AUS DEM ÖFFENTLICHEN SEKTOR SHVBR Das Seniorenheim Ostermiething bietet 100 Seniorinnen und Senioren ein schönes Zuhause. Die Bewohnerinnen und Bewohner genießen das gemeinsame Kochen und Backen sehr. Herausforderung Pflegeberuf: ein sinnerfüllter Job Seit mehr als 35 Jahren werden im Seniorenheim Ostermiething pflegebedürftige Menschen versorgt. Insgesamt 88 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen vor Ort für einen harmonischen Tagesablauf. Um den Anforderungen einer modernen Seniorenbetreuung und -pflege gerecht zu werden, wurde das Seniorenheim Ostermiething 2011 neu errichtet und ist heute auf mehreren Ebenen ein Zuhause für 100 Seniorinnen und Senioren. Im Erdgeschoss befindet sich ein eigener Wohnbereich für Menschen mit Demenz. Gleich vor der Tür bietet der hauseigene Garten ein Stück Natur und Erholung. SHVBR Ostermiething ist ein Seniorenheim mit Geschichte: Schon 1945 wurde im Ort ein Lazarett errichtet und ein kleines Altenheim angeschlossen. Für die Pflege und Betreuung älterer Menschen sorgt seit 1978 der Sozialhilfeverband Braunau am Inn. Abwechslung im Pflegealltag Das Haus liegt mitten im Ort: Einkaufsmöglichkeiten, Post, Bank und Café sind gleich nebenan. Und auch der Bus hält vor der Türe. Somit können die Bewohnerinnen und Bewohner am Ortsleben aktiv teilhaben. Neben der Integration in die Gemeinde ist es dem Pflegeteam besonders wichtig, Abwechslung und Freude in den Pflegealltag zu bringen und ganz individuell auf die Wünsche der älteren Menschen einzugehen. Pflege wird in Ostermiething nicht nur als gesundheitliche Betreuung verstanden, sondern hat ebenso viel mit Zuhören, Einfühlen und Verstehen zu tun. Daher werden die Sinne der Menschen mit regelmäßigen Freizeitangeboten angeregt: Begleitete Spaziergänge und Rollstuhlfahrten in die Natur, gemeinsames Kochen, Basteln und Kartenspielen zählen genauso dazu wie Erinnerungsgespräche, Gymnastik, Singen und Musizieren. Natürlich dürfen auch Feierlichkeiten im Jahreskreis sowie Geburtstagsfeiern nicht fehlen. Es ist wie zu Hause Die Bewohnerinnen und Bewohner sollen ihren Lebensabend so verbringen können, wie sie es von daheim gewohnt sind mit all ihren Wünschen und Bedürfnissen, ihren Angehörigen und im Freundeskreis, sind sich Heimleitung und Pflegepersonal einig. Auch beim Essen legt die Küche Wert auf traditionelle Speisen und Lieblingsgerichte der Seniorinnen und Senioren. Eva Mihalec, Fachsozialbetreuerin im Seniorenheim, erzählt, warum das so wichtig ist: Vor Kurzem haben wir gemeinsam Aufstriche gemacht. Wir bereiten generell immer Speisen zu, die den Heimbewohnern aus ihrer Kindheit und Jugend bekannt sind. Ich gehe zu einer Dame und lasse sie von einem Grammelschmalzbrot abbeißen. Nach zwei, drei Bissen bemerke ich, dass die Frau weint. Oh, denke ich mir, was ist jetzt los? Ich frage sie, wieso sie denn weine, und sie antwortet mit leiser Stimme: Es ist wie zu Hause. Hohe Belastung für Pflegepersonal Gerade die Arbeit mit und Pflege von dementen Bewohnerinnen und Bewohnern stellt eine große psychische und physische Belastung für Pflegepersonal dar. Auch im Seniorenheim Ostermiething wohnen einige ältere Menschen, die an Alzheimer oder Demenz erkrankt sind

10 AUS DEM ÖFFENTLICHEN SEKTOR AUS DEM ÖFFENTLICHEN SEKTOR die Initiative Sinnstifter. Sozial-Landesrätin Mag. a Gertraud Jahn erklärt: Durch Wohlstand, ausgezeichnete medizinische Versorgung und verbesserte Umweltbedingungen steigt die Lebenserwartung ständig. Auch sonst verändert sich die Gesellschaft rasant: Immer mehr Frauen sind berufstätig und die Zahl der Single-Haushalte nimmt laufend zu auch bei älteren Menschen. Alle diese Veränderungen erhöhen den schon enormen Bedarf an Personal für die Altenpflege und -betreuung. Ausgezeichnetes digitalisiertes Österreich Internationale Preisflut für E-Government-Projekte der österreichischen Verwaltung. Die österreichische Verwaltung zählt zu den modernsten und gleichzeitig schlanksten in Europa: Sie ist hochdigitalisierter Dienstleister und nimmt mit zukunftsweisenden, ausgezeichneten Initiativen eine internationale Vorreiterrolle ein. wie Elektronisches Datenmanagement Umwelt des Bundesministeriums für ein lebenswertes Österreich, das Österreichische Unternehmensservice Portal des Bundesministeriums für Finanzen oder auch die Wiener Charta, ein Partizipationsprojekt für gemeinsames Leben der Stadt Wien mit der Onlineplattform charta.wien.gv.at. Besuche von Kindern bringen Freude ins Haus. Demente Menschen brauchen nicht noch mehr Unruhe in ihrem Leben, sondern gelebte Menschlichkeit und Empathie, erzählt Silvia Winnerl, Diplom-Sozialbetreuerin im Seniorenheim Ostermiething. Insgesamt 88 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten in unterschiedlichsten Bereichen im Seniorenheim Ostermiething darunter auch drei geschützte Personen und zwei Zivildiener. Teammeetings, Mitarbeitergespräche und Supervision sorgen dafür, dass die Beschäftigten optimal mit der hohen psychischen und physischen Belastung im Pflegeberuf umzugehen lernen. Um den Beschäftigten auch eine berufliche und persönliche Entwicklung zu ermöglichen, werden regelmäßige Weiterbildungen angeboten. Die interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Therapeuten, Ärzten und Fachgruppen in Team- und Einzelgesprächen sorgt für ein gutes Arbeitsklima und damit auch für eine bestmögliche Pflege und Betreuung. Im Vordergrund steht die Freude daran, den Pflegebedürftigen mit vereinten Kräften und viel persönlichem Engagement einen aktiven und würdigen Lebensherbst zu bieten. Zukunftsberufe in der Pflege Wie wertvoll die Arbeit von Menschen in Sozial- und Gesundheitsberufen ist, beleuchtet in Oberösterreich Vor diesem Hintergrund können die Pflegeberufe als Zukunftsberufe bezeichnet werden. Das Sozial- und Gesundheitswesen verzeichnete während der letzten Jahre den drittgrößten Zuwachs an Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Beschäftigten tragen mit ihrem Dienst am Menschen große Verantwortung und haben hohe Anforderungen zu erfüllen. Gleichzeitig handelt es sich aber auch um sichere Arbeitsplätze, die den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bieten und von diesen als sehr sinnvoll sinnstiftend erlebt werden, so Sozial-Landesrätin Mag. a Gertraud Jahn. SHVBR Wertschätzung von beiden Seiten So intensiv und zehrend die Arbeit mit den Klientinnen und Klienten ist, so viel Wertvolles geben manche von ihnen zurück. Elisabeth Aigner, Fachsozialbetreuerin im Haus, erzählt von einer Bewohnerin: Es ist ihr Lächeln, ihre ganz und gar positive Lebenseinstellung. Kinder, Enkel und die restliche Familie, jeder besucht sie gerne, weil alleine schon ihr freudestrahlendes Gesicht jeden Kilometer wert ist, den man bis zu ihr zurückgelegt hat. Und man fragt sich, wer hilft hier wem? Was sie gibt, ist ungleich wertvoller als die kleinen Handreichungen, die sie erhält. Es ist nicht greifbar, nicht messbar und schon gar nicht bezahlbar. Mehr Erzählungen aus dem Alltag in österreichischen Pflege- und Gesundheitseinrichtungen von Elisabeth Aigner, Eva Mihalec, Silvia Winnerl und weiteren Autorinnen und Autoren können Sie im ÖBV-Buch In besten Händen nachlesen (siehe auch Seite 21). Doing more with less lautet die Devise. Wie? Durch die verstärkte Nutzung moderner Technologien zum Vorteil der Bürgerinnen und Bürger. Digitalisierung ist ein globaler Megatrend. Zum Beispiel wird der Bericht zur Wirkungsorientierung im Herbst 2015 in elektronischer Form mit interaktiven Grafiken veröffentlicht. Im Sinne von Transparenz kann schnell sowohl auf aktuelle Informationen als auch auf frühere Perioden zugegriffen werden, erklärt Mag. a Angelika Flatz, Leiterin der Sektion Öffentlicher Dienst und Verwaltungsinnovation. Daher bildet die verstärkte Nutzung moderner Technologien einen wichtigen Schwerpunkt in der Verwaltungsreform. Zahlreiche Auszeichnungen belegen die Vorreiterrolle der österreichischen Verwaltung. Global Player im Zukunftsbereich Open Data Beispielsweise bietet data.gv.at offene Datensätze von Landschaftsschutzgebieten über Wahlergebnisse bis hin zu Rechnungsabschlüssen von Gebietskörperschaften. Nicht nur das sie können frei genutzt werden, zur persönlichen Information und auch für kommerzielle Zwecke erhielt die österreichische Verwaltung hierfür die hochkarätige Auszeichnung United Nations Public Service Award in der Kategorie Verbesserung der öffentlichen Verwaltung. Europa-Vorbild bei Datenmanagement Auch im Europa-Vergleich braucht sich Österreich nicht zu verstecken: Bei der Vergabe des European Public Sector Awards 2013, in Österreich unterstützt durch die Sektion III des Bundeskanzleramtes, wurde unser Staat fünf Mal mit Best-Practice-Zertifikaten ausgezeichnet, zum Großteil ebenfalls für innovative Digitalisierungsprojekte, Österreichischer Verwaltungspreis 2016 Einreichfrist startet in Kürze! Im Sommer ist es so weit: Der Österreichische Verwaltungspreis wird zum sechsten Mal ausgeschrieben. Hier dreht sich alles um zukunftsweisende Best-Practice-Projekte aus dem Öffentlichen Dienst. Eingereicht werden kann in vier Kategorien: 1. Moderne Steuerung 2. Dienstleistungen in neuem Design 3. Innovative Beteiligung von Bürgerinnen und Bürgern 4. Gender, Diversity und Integration Ansprechpartnerin: Mag. a Sandra Kastenmeier-Krula, Bundeskanzleramt Sektion III Öffentlicher Dienst und Verwaltungsinnovation, Abteilung 9 sandra.kastenmeier-krula@bka.gv.at Mehr Informationen finden Sie hier:

11 ÖBV SERVICE Bewegende Momente Auszug des Beitrags von Herbert Messinger Kari Gesundheits- und Krankenpflegepädagoge/Casemanager; Wiener Sozialdienste, Alten- und Pflegedienste GmbH 20 Vorne v.l.: Mag. a Eva Enichlmayr, Silvia Winnerl, Tina Hirsch, Mag. a Christine Dobretsberger, Mag. a Gerda Schaffelhofer, Astrid Valek, MAS, MBA; hinten v.l.: RR Peter Maschat, Vorsitzender des Zentralbetriebsrates für die NÖ Landeskliniken und Pflegeheime, Josef Zellhofer, Bundesvorsitzender der ÖGB/ARGE-FGV für Gesundheits- und Sozialberufe, Willibald Steinkellner, stv. Vorsitzender der Gewerkschaft vida und Vors. des Fachbereichs Gesundheit, Herbert Messinger Kari, Mag. Josef Trawöger, Vorstandsvorsitzender ÖBV, Alexander Czjzek. Pflegekräfte geben Einblick in ihren Arbeitsalltag Aktuelles Buchprojekt der ÖBV rückt Gesundheitsberufe ins Rampenlicht. In besten Händen erzählt Geschichten so facettenreich wie das Leben: von tragischen Schicksalen, berührenden Begegnungen und unvergesslich schönen Momenten im menschlichen Miteinander. Sie sind die stillen Heldinnen und Helden des Alltags: Frauen und Männer, die in Gesundheits-, Heil- und Pflegeberufen arbeiten und rund um die Uhr für andere da sind. Das sind Sanitäter/-innen, Physiotherapeutinnen und Physiotherapeuten, Hospizbegleiterinnen und Hospizbegleiter, Altenbetreuer/-innen, Psychologinnen und Psychologen, Gesundheits- und Pflegekräfte aus Krankenhäusern oder Pflegeheimen und viele mehr. Im Rahmen eines Schreibwettbewerbs der ÖBV waren Beschäftigte aus der Branche eingeladen, ihre ganz persönliche Sichtweise auf berufliche Erlebnisse im Gesundheits-, Heil- und Pflegebereich zu schildern. Karl Grabherr Die Fachsozialbetreuerin für Altenarbeit, Elfriede Grömer aus Ostermiething, ist gleich mit drei Erzählungen im Buch vertreten. Sie bedankte sich für die Möglichkeit zur Publikation mit einem selbst komponierten und getexteten Lied. Buchpräsentation im ÖBV Atrium Zahlreiche Besucherinnen und Besucher folgten der Einladung zur offiziellen Buchpräsentation im ÖBV Atrium in Wien. Rund 100 geladene Gäste aus dem Gesundheits-, Pflege- und Gewerkschaftsbereich lauschten Tina Hirsch, Herbert Messinger Kari und Silvia Winnerl, die ihre Buchbeiträge persönlich vorlasen. Ihre Geschichten Ein Tag in der Akutpsychiatrie, Bewegende Momente und Der Verstand ist weg waren von einer Jury als aussagekräftigste Erzählungen stellvertretend für alle ausgewählt und prämiert worden. Die beiden Oberösterreicherinnen und der Wiener dürfen sich auf einen Kurzurlaub in einem Hotel in Österreich freuen. Menschen in Gesundheits-, Heil- und Pflegeberufen sind wichtige Stützen unseres Gesundheits- und Sozialsystems. Kaum ein anderer Beruf erfordert mehr Verantwortung, Empathie und Menschlichkeit, erklärte Mag. Josef Trawöger, Vorstandsvorsitzender der ÖBV, der die Veranstaltung gemeinsam mit Mag. a Gerda Schaffelhofer, Verlegerin der Verlagsgruppe Styria, eröffnete. Großes Interesse am Thema Zum Buch sprachen weiters RR Peter Maschat, Vorsitzender des Zentralbetriebsrates für die NÖ Landeskliniken und Pflegeheime, Willibald Steinkellner, Vorsitzender des Fachbereichs Gesundheit der Gewerkschaft vida, sowie Josef Zellhofer, Bundesvorsitzender der ÖGB/ ARGE-FGV für Gesundheits- und Sozialberufe. Durch die Fülle von mehr als 100 Einsendungen war eine unglaubliche inhaltliche Bandbreite bei den Erzählungen möglich, erklärte Herausgeberin Mag. a Christine Dobretsberger, die in Zusammenarbeit mit der ÖBV bereits zwei Bücher über die Exekutive und eines über Lehrkräfte herausgegeben hat. Karl Grabherr Langsam fuhr ich die Straße entlang und wie so oft ließ ich in Gedanken meinen letzten Hausbesuch bei einem Klienten Revue passieren. Es ist ein schönes Gefühl, dachte ich mir, und verspürte zugleich ein angenehm wohliges Gefühl. Es kommt, wie es kommen muss, davon war ich, begleitet von vielen positiven Eindrücken, überzeugt. Um meine Empfindungen zu verstehen, muss man die Zeit um einige wenige Stunden zurückdrehen, genauer gesagt bis zu jenem Zeitpunkt, als mein Diensttelefon früh morgens läutete. Hallo Herbi, ich bin s, Jindra, bist du heute im Dienst?, meldete sich meine Kollegin mit freundlicher Stimme. Ja, guten Morgen, was kann ich für dich tun?, fragte ich und lauschte interessiert ihrer Bitte. Mit den Worten Okay, mach ich, ich sag dir später Bescheid, beendete ich unser Telefonat. Meine Kollegin hatte mich gebeten, an ihrer Stelle einen Hausbesuch durchzuführen. Nicht, weil sie diesen nicht selbst machen wollte, vielmehr hatte sie den Eindruck, ich wäre für diesen Hausbesuch der Richtige. Noch rätselnd ich wusste ja noch nicht, was mich erwarten würde fuhr ich zu besagtem Klienten. Bei der Adresse angekommen, klingelte ich an der Wohnungstür. Eine leise Stimme rief: Komme! Einen kleinen Moment bitte! Nach wenigen Augenblicken wurde mir geöffnet, und ich erblickte einen sichtlich geschwächten und hageren Mann. In gewohnt freundlicher Manier stellte ich mich kurz vor, woraufhin ich vom Klienten höflichst in die Wohnung gebeten wurde. Nachdem wir das Wohnzimmer erreicht und Platz genommen hatten, begann Herr P. von sich und seiner Erkrankung zu erzählen. Herr P. litt unter Parkinson und hatte mit der Aufrechterhaltung seiner Selbstständigkeit einige Probleme. Gerade als der Klient seine Bedürfnisse genauer schildern wollte, öffnete sich eine an das Wohnzimmer grenzende Nebentüre. Ein weiterer Mann betrat das Zimmer und ging mit schnellen Schritten und einem mir unverständlichen Gemurmel an uns vorbei. Etwas überrascht wendete ich meinen Blick wieder meinem Gesprächspartner zu. Dieser war sichtlich irritiert. Mit leiser und etwas unsicherer Stimme kam ein leicht stotterndes: Ähhh, entschuldigen Sie vielmals sein Verhalten, er ist er ist mein Um die Situation zu retten, entgegnete ich dem Klienten: Sie können offen mit mir sprechen. In dem Moment sagte er, merklich entspannter, aber noch leicht zögernd: Ja, er ist mein Mann Lesen Sie hier mehr: In besten Händen Menschen in Pflegeberufen erzählen Christine Dobretsberger (Hg.) molden verlag Christine Dobretsberger (Hg.) In besten Händen Menschen in Pflegeberufen erzählen 21